資料處理與分析

壹、資料蒐集 一、學生訪談

訪談就是在創造一種情境，讓研究者可以透過口語雙向溝通的 過程，輔以聆聽與觀察，共同建構出社會現象的本質與行動意義，

而透過詮釋的過程把被研究的現象與行動還原再現（潘淑滿，2003）。

在個案研究的過程中為了深入了解轉學生自身想法，採用訪談法來進行 資料搜集，藉由研究對象的現身說法，讓轉學的歷程得以再現。

本研究在開始前先獲得個案家長同意，研究者依約定到學校與學生 進行詳細研究說明、約訪談日期，讓個案對於研究內容有充分了解後，

再進行半結構式深度訪談，訪談時間約為四十分鐘，若資料分析過程中 有不清楚的地方，則可能進行第二次訪談。

除了訪談在訪談學生之外，訪談過程中除了受訪者可以自我揭露，

研究者也會引述其他受訪者經驗當作刺激，讓受訪者覺得像是日常生活 的對話，用自然的方式思考和表達。

二、家長訪談

國小階段資優生的重要他人是爸爸媽媽，研究者在與資優轉學生的 互動中，發現多數資優生經常提到父母的想法，也談到爸爸媽媽怎麼陪

45

伴他們做決定，因此本研究亦針對家長進行約 40 分鐘的半結構式訪 談，希望能了解轉學決定歷程以及學生轉學後的適應歷程。

三、教師訪談

在資優生轉學前，資優資源班教師就透過智力測驗、觀察課程對資 優生有初步的了解，轉學後為了提供資優生適性化的教育，常需與普通 班老師、其他任課老師討論，並規劃合適的個別輔導計畫，因此本研究 希望透過與訪談學生最熟悉的教師進行訪問，了解到學生在學校的互動 以及適應狀況。

四、文件資料

研究者會邀請學生帶個人省思相關的作品到訪談的場域進行分享，

透過研究對象的作品資料，了解學生的學習與適應歷程，並做為研究分 析過程中輔助分析之用。

五、省思札記

在研究進行的過程，研究者會把個人心得、想法、省思記錄在札記 中。除了在研究方法與研究倫理進行自我省思；在每次訪談後，針對自 己的訪談表現進行反省；研究分析與討論歷程中，系統性的審視自己的 主觀性等。藉由省思札記的撰寫，讓研究者在研究進行過程中成為自我 的監督者，而省思札記也成為研究討論與分析的重要支持者。

46

貳、資料管理與分析 一、資料整理

訪談資料的部份來自研究者於訪談結束後，親自把訪談錄音檔轉 錄為逐字稿，轉譯成文字之外，配合錄影內容再次把現場人員的表 情、動作、語氣加近訪談資料中。事後針對資料中不清楚需要澄清的 部份，再請研究對象確認校正的時候，一併釐清並補充進訪談資料 中。

文件資料蒐集到後會在文件中重要的部份以螢光筆標示，並在空 白處做初步分析，若研究者對資料內容有不清楚之處，則以電話或當 面拜訪輔導老師的方式，向輔導老師或相關人員進行確認。本研究的 文件資料來源包含學生個人省思相關作品，或學生情意課程學習表現 作業單等。

二、資料編碼

本研究包含五大類型的資料，為了讓所有資料能有系統的呈現在研 究中，透過編碼加以區分。編碼依序為資料來源類型、日期、對象、流 水編號。例如：編碼(訪-1060808-瑜)，表示該資料為 106 年 8 月 8 日 向小瑜進行訪談所獲得的資料。詳細的編碼的方式與意義可參見表 3-2：

47

48

訪者事後表示不希望公開對話內容，研究者會刪除受訪者期望移除的訪 談內容，不納入研究分析。