資料處理與分析

質性分析應包括三個過程，首先是精減資料，要將所獲得的大量質性資料，

包括訪談謄稿與田野紀錄，精簡並加以組織；其二為資料展現，要從大量資料中 得到結論，將資料適度以表格、數據圖、關聯圖的格式呈現；最後下結論與驗證，

分析應該讓研究者可以歸結和研究有關的結論（Miles & Huberman，1994，引自 劉宏裕等譯 2007）。本研究將資料處理分為兩部分，分別為個別訪談整理與參與 觀察紀錄彙整。

一、資料登錄編碼

在質性研究中，編碼的目的不是要計算資料出現的次數，而是要打破資料，

重新將資料分類以便在不同類別中或不同資料間進行比較，從而協助發展理論的 概念（高熏芳等譯，2009）。本研究透過編碼的過程尋找概念，仔細的閱讀逐字 稿、參與觀察記錄及相關文件資料，將重要的字句編碼，將具有相似性質的概念 加以分類形成範疇。

（一） 個別訪談方面

在每次訪談後將錄音內容如實轉謄逐字稿，並重新檢視訪談過程的重點轉成 電腦文字檔。完成逐字稿後，寄送研究參與者檢核表給受訪者，確認訪談內容是 否有文意曲解或表達不明之處，並予以修正。透過參與者檢核表修正過後的訪談 電腦文字檔，將訪談內容文書處理建立編號，在質性資料編碼代號中，T 代表接 受訪談之特教教師，依照訪談的時間先後分別設定為 A、B、C、D、E、F、G 教師，其次是年、月、日，最後為受訪者之代號，例如：TA-20130424，係指在 2013 年 04 月 24 日 A 教師的訪談記錄。將原始資料依照文獻探討所設定的構面 分類編碼後，採用「選擇性編碼」將不同的領導行為、有效教學因素區分出來，

並從中歸類出主要的因素類目。選擇性編碼範例如表 12。

表 12 選擇性編碼範例

TC-20130510

OE1-20130523

結構

TC-20130510

TG-20130603

OG-20130531 健康

TC-20130510

OB-20130407

同儕

OG-20130510

OB-20130519

協同

TA-20130402

TE1-20130522

OF-20130502

（二） 參與觀察方面

在每次參與觀察的過程中，紀錄教師與學生之間的互動與交談於觀察紀錄表 中，特別觀察教師有領導行為與有效教學之呈現，並於參與觀察結束後，註明上 課名稱、日期、時間、地點，再將上課中重要的有效教學或領導行為分類，透過 電腦文書處理後進行內容的解釋與說明，並建立編號，O 代表觀察記錄，依照觀 察的時間先後分別設定為 A、B、C、D、E、F、G 教師，其次是年、月、日最 後為受訪者之代號，例如：OB-20130505，所指是在 2013 年 05 月 05 日 B 教師 的觀察記錄。在觀察紀錄上，採軼事記錄方式，注重於記錄明顯且重要的有效教 學與領導行為，包含課前的準備教案計畫、課程中的教學、師生之間的互動、課 間教師回饋學生的方式等。經由上述觀察紀錄的初步資料整理，對於特教教師有 效教學與領導行為所得資料加以重組、整理，形成個案的事實，並且注重研究者 從自身教學經驗後的觀察反思與心得反饋，從中詮釋出重要的觀點。

各校參與觀察表編碼，第 1 碼為參與觀察代號 O 或訪談代號 T，第 2 碼為各 校代號，後 8 碼則為取得文件資料的時間，例如研究者於 2013 年 5 月 21 號至 E 校參與觀察，將觀察內容製表，編號即為「OE-20130521」，以表 13 表示各文件 資料之編碼。

表 13 文件資料編碼一覽表

學校 代號（資料取得時間） 文件名稱 P 教師 PA-20130325 前導研究訪談逐字稿 A 教師 TA-20130402 A 教師訪談逐字稿 B 教師 OB-20130408 B 教師觀察記錄表 OB-20130415 B 教師觀察記錄表 OB-20130422 B 教師觀察記錄表 TB-20130423 B 教師訪談逐字稿 OB-20130429 B 教師觀察記錄表 OB-20130506 B 教師觀察記錄表

OB-20130513 B 教師觀察記錄表