資源基礎觀點

第二章 文獻探討

Barney 和 Hesterly（2010）在討論策略管理的流程時指出，企業可以先從使 命出發，又分為外部分析與內部分析，再進行策略的選擇，進而執行以創造競爭 優勢（見圖 2-1）。策略分析所需的方法大致為兩種：分析外部威脅與機會的方法 以及分析內部優勢與劣勢的方法。而進行到策略的選用時又可分為事業層級的策 略（business level strategy）以及公司層級的策略（coporate level strategy）（Barney

& Hesterly, 2010; Hitt, Ireland & Hoskisson, 2003；陳龍潭與廖勇凱，2011）。

資料來源：“Strategic Management and Competitive Advantage: Concepts and Cases”

(3rded.), by J. B. Barney, & W. S. Hesterly, 2010, Upper Saddle River, NJ: Pearson/Prentice-Hall.

本研究主要探討企業多角化經營的策略，並以資源基礎觀點進行分析，因此 將先介紹資源基礎觀點於策略管理中的地位及應用，再者帶出策略管理中的公司 層級的策略：多角化，並探討兩者之間的結合，最後檢視台灣媒體企業多角化經 營的情形與現象。

第一節 資源基礎觀點

Chan-Olmsted（2006a）認為以策略管理研究媒體產業的基本觀點多為產業 組織（Industrial Organization,I/O）及資源基礎觀點（Resource-Base View）兩種，

而許多的媒體產業學者也認為許多的文章太過於依賴產業組織理論，去探討外在 的因素，亦即重視外在因素如何去影響企業的行為進而影響表現（Picard, 2011）。

使命 目標

外部分析

內部分析

策略選擇 策略執行 競爭優勢

圖 2-1 策略管理流程

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而資源基礎觀點則恰好相反地重視企業中的資源掌握及運用，重視每間公司在市 場上不同的績效表現。因此本研究採用資源基礎觀點評估媒體企業中採取的策 略。

一、資源基礎觀點的崛起

早期 1960 到 1980 年代的策略管理取徑多數偏向以產業經濟（Industrial Organization, IO）的觀點去評估公司的外在環境，該取徑的學者認為企業的外在 環境會決定公司所採取的策略，進而影響公司在市場的表現，而產業環境的影響 因素包括市場集中度、市場進入障礙、規模經濟、產品差異化等（Hitt, Ireland &

Hoskinson, 2003; Huang & Sylvie, 2009; 谷玲玲，2003），其中 Bain（1968）提出 的「結構─行為─績效」模型（SCP model）便廣為所用，其他像是 Porter（1980）

對外在環境解釋公司表現的五力分析（five forces analysis）都強調了外在環境與 結構如何影響公司的行為與表現。

不同於以往研究外在結構影響企業市場表現的「結構-行為-績效」模式，或 是透過外在環境進行市場競爭力評估的五力分析，許多策略管理學者也開始將焦 點轉移到企業組織內部的資源應用，去探討公司所控制的獨特、模仿成本高的資 源，讓公司有一定的競爭優勢。資源基礎觀點（Resource-based view, RBV）即是 注重一切企業的資源和能力做為競爭優勢，進而探討在市場的表現。

資源基礎觀點的歷史最早是由幾個理論下去著手進而發展出探討公司內部 資源的看法。Chan-Olmsted（2006b）列出四個理論背景作為資源基礎觀點取徑 的立論。第一個是獨特競爭力（distinctive competencies）理論，指得是公司內部 的總經理或是機構領導人作為公司的獨特優勢，Selznick（1957）的研究發現，

機構領導人必須幫助創造組織願景、保持公司獨特價值，免於受內部與外部的威

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脅，培養出獨特競爭力，因此 Selznick 認為公司內部的機構領導人是優勢的最終 來源。其二為 Ricardo 的經濟學，其透過供給無彈性的想法，認為公司內部的一 些特定資源是供給無彈性。第三是 Penrose（1959），其在 1959 年所著的《企業 成長理論》書提到公司應視為一組有生產力的資源（a bundle of productive resources），而且她觀察到同一產業的公司有可能是異質性的（heterogeneous），

再者，Penrose 發現許多無彈性的生產資源的競爭意涵，因此 Penrose 可以被視為 是資源基礎觀點的強大推手。第四點則是產業組織對於反托拉斯的觀點，讓許多 學者紛紛認為一個企業的能力反而是較佳市場表現的來源（Chan-Olmsted, 2006b）。

1980 年代之後，策略管理的研究便開始往資源基礎概念去進行進一步的概 念化與深化，許多研究尋求公司如何以資源為基礎去擁有競爭優勢（Collis &

Montagomery, 2008; Hoskisson et al., 1999）。Wernerfelt（1984）順著Penrose（1959）

的概念，提出「資源基礎觀點」（resource-based view, RBV），將以往公司決策 時所考量的產業面轉到企業本身的資源層次，認為企業應以以往的「產品」觀點 轉為以「資源」為基礎的觀點，並形成自己的資源位置障礙（resource position barriers），藉此來培養及強化自身所擁有的資源優勢，讓競爭者無法輕易效仿，

進而創造持續性的競爭優勢。然而Wernerfelt的學說當時並未受到學界的重視。

而繼 Wernefelt（1984）而後，Barney（1991）與其他學者也陸續地延用此字 做為分析公司內部運作，讓資源基礎觀點的概念與想法強化，自此之後資源基礎 觀點才開始在學術上有了豐富的討論。許多學者會以不同的名詞來替代「資源」

這個名詞，Stalk、Evans 和 Shullman（1992）稱組織的資源為「核心能力」（core capabilities），而在探討多角化經營的研究，Prahalad 與 Hamel（1990）將公司的 內部屬性用「核心競爭力」（core competence）一詞表示，然而許多名詞上的爭

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辯，最終仍是在評估企業內部的能力。Barney（1986）所提出的資源基礎模式

（Resource-based Model）即是探討公司在資源及競爭優勢之間的關係，Barney

（1991）認為企業可以透過自己的資源及能力的累積和培養去形成一個長而具持 續性的競爭優勢，其進一步定義企業中的資源，也提出兩個資源基礎觀點的基本 假設：一是資源異質性（resource heterogeneity）；其二為資源不動性（resource immobility）。前者指的是每個公司都有自己所控制的生產資源，且他們資源不會 是一樣的，Wernerfelt（1984）認為不同的公司在發展時必須注意到差異性的問 題，包括現有差異性來自何種資源、何種資源可透過差異性進一步發展、在何種 市場差異性會形成等，因此不同的公司會有不同的資源，相對會導致各個公司有 所差異；後者指的資源是一個公司擁有且無法輕易在市場被模仿、交易的籌碼，

如此該公司則擁有一定的優勢去做競爭。

此時，除了 Barney 之外，Grant（1991）也在此時提出了企業的內部資源以 及能力會影響整體企業的競爭優勢，進而讓企業採取不同的策略去進行獲利，而 在市場表現上有所不同.。他也特別強調了以往的研究都著重以產業組織取徑或 是偏重外部環境對公司整體表現的影響，而對於公司內部的重要性有所忽略，因 此特別強調公司所採用的策略，必須得以自身所擁有的資源，評估自己的競爭優 勢，進而擬定策略。因此 Grant 強調了「內部審視（introspective）」的重要性，

也是資源基礎理論的核心思想，一個公司所擁有的的「資源」與「能力」會影響 企業策略的方向，並成為企業利潤的來源，因此，企業的資源與能力和策略之間 存在著高度的相關性。他甚至將過去的文獻耙梳，提出了「資源基礎理論」

（resource-based theory）。

將資源基礎觀點視為理論尚有 Peterraf（1993）。Peteraf 根據 Barney（1986, 1991）的論點也介紹了自己的對資源基礎觀點的看法，以經濟學的想法出發，創

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立一個新的模式，她分析競爭優勢生成的主因，提出四個基本條件說明企業如何 尋求自己的競爭優勢：資源異質性、對經濟租的事後競爭限制、資源不完全流動 性（imperfect mobility）、對資源獲取的事前競爭限制，也為資源基礎觀點的討論 注入新的活力。其他策略管理學者像是 Collis 與 Montgomery（1995）便認為一 個公司要有競爭優勢，在策略上有價值的資源扮演了相當重要的角色，這些資源 要可以讓公司比其他競爭對手表現的更佳。他們認為一個公司是實體資源（如地 點、設備）、無形資源（強而有力的品牌）以及能力（有效率的製造過程）的結 合體，沒有任何的公司會是一樣的，各個公司會基於自身的經營經驗、採用的技 能、資產的不同或是組織結構的形成而有所不同。

由上述可以知道，了解一間企業的資源便可以了解並決定該企業市場競爭之 中所產生的優勢及劣勢，因此資源的特性便顯得相對重要，公司如何運用資源的 特性去創造優勢，又資源種類的運用與配合應該要如何拿捏，亦成為資源基礎觀 點探討的重要議題。

二、資源的特性與分類

一般而言，公司內部所能運用的資源一定得具備某些特質，公司依著策略性 資源的運用，方能使公司創造差異性，在市場競爭產生一定的競爭優勢。而資源 與持續競爭優勢的相互關係可以以 Barney（1991）提出之資源特性做為指標。

去分析哪些資源或能力能夠讓公司擁有競爭優勢，協助了解公司內部的優缺點。

Barney（1991）提出的四種資源特性包括價值性（value）、稀有性（rarity）、模 仿性（imitability）以及不完全替代性（inperfect substitutability）。不約而同地，

Collis 與 Montagomery（1995）也提出有價值資源的五種特性：無法被輕易的模 仿、不會輕易貶值、由公司去控制資源、不易被取代、所擁有的資源比其他對手 更好。除了資源特性之外，Barney（2002）隨後也提出了以 VRIO 的架構進行資

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源的分析。

資料來源：“Firm resources and sustained competitive advantages,” by J. B. Barney, 1991, Journal of Management, 17(1), p.99-120.

Barney（1991）提到資源有沒有價值不是與生俱來，而是在公司能夠贏得優 勢後決定其價值。而在多角化的例子方面，如果以資源基礎觀點來看美國線上

（AOL）與時代華納（Time Warner）的例子就能夠看出兩者在內部資源沒有發 揮綜效能力，雖說許多子公司持續創造價值，但是整體的綜效是毫無價值。

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界定上並沒有一定的說法。Barney（1991）深化資源基礎觀點時，認為資源的種 類一共可以分為三種，分別是組織資本（organiztional capital）、實體資本（physical capital）、人力資本（human capital）。組織資源指的便是企業中公司內部的正式 通報溝通管道、一些控制、協調的系統及制度等。實體資源即為一般實體的科技，

界定上並沒有一定的說法。Barney（1991）深化資源基礎觀點時，認為資源的種 類一共可以分為三種，分別是組織資本（organiztional capital）、實體資本（physical capital）、人力資本（human capital）。組織資源指的便是企業中公司內部的正式 通報溝通管道、一些控制、協調的系統及制度等。實體資源即為一般實體的科技，