第三章 研究方法與設計
第 四 節 資料的蒐集
個案研究的資料蒐集,包含:觀察、訪談、問卷調查、文件、心理測驗、家 庭訪問等相當多元(葉重新,2001),謝志偉(2007)提出以多元典範的觀點,
在研究的不同階段,以質、量交替的方式,探討教育現象,運用在教學及實際的 研究場域中,以提昇研究結果的可信度。
根據本研究之研究目的,欲探討「幼童冒險教育活動」中幼童的感受、自信、
挫折容忍力、社會行為變化,並瞭解家長及協同教師對此方案的看法,因此舉凡 方案活動內容、內心感受及協同教師觀察與家長看法等各項文件,都是研究者蒐 集的相關資料,質性資料包含:觀察記錄、訪談、研究者省思札記與文件資料蒐 集。量化資料包含問卷調查與自編量表活動前後測。資料分析過程將以主題分析 形式呈現。
一、質性資料
(一)觀察紀錄
參與觀察是以日常生活的情境脈絡為基礎,透過直接觀察進行資料的收集。
質的研究以自然情境為焦點,觀察紀錄如有可能,儘可能早點做,這麼一來,留 在觀察者心中的細節,仍舊是新的(王文科,2001)。一般個案研究大多採自然 情境觀察(葉重新,2001),因此研究者每次進行活動之後,皆會對照錄音、錄 影內容及紀錄。在觀察過程中,一般將觀察區分為參與觀察或是非參與觀察。理 想的方式是不斷協商調整參與的程度以獲得最有意義的資料。研究者採用「觀察 者的參與」,在觀察的過程中與對象互動。觀察的目的在於能深入方案現場觀察 到幼童參與冒險教育活動的歷程,從一開始的擔心懼怕到突破舒適圈、心理危險、
身體危險到挑戰成長其中過程與心情轉折,研究者能夠詳實掌握整個事件的連續 性及背景脈絡。
研究者的角色既是幼童的班級導師,是反思活動引導員,也是研究觀察者。
在冒險教育活動進行時,研究者擔任一旁的觀察者,觀察幼童與教練、同儕互動 過程,如:細微的肢體動作、目光交流、表情、分享、親子間的問答過程等。研 究者同時透過錄影、錄音和拍照記錄幼童間互動過程,在活動後將觀察記錄撰寫 成稿,於下次活動時提供協助及導引。
(二)訪談
經由訪談技術,研究者可激發受試者較深入瞭解自己的經驗,且可試探在原 先研究計畫中未期望得到的重要領域(王文科,2001)。訪談目的在於了解與發 現研究個案的想法和感受。本研究的訪談類型分為半結構式訪談及非正式訪談,
一部份題目在訪談之前先設計好,依據這些問題訪談;另外有些問題則臨場反應 而產生。研究者於幾次活動結束後,以個別或團體訪談的方式,詢問幼童的感受 和表達看法,過程利用錄音筆將訪談內容錄下,事後撰寫成逐字稿,以獲得最真 確的資料。
除了訪談幼童外,為獲得更加完整及多重角度的資料,研究者利用家長接送 幼童的時間,訪談幼童家長;幼童另一位導師也是協同教師亦是研究者訪談對象 及蒐集資料的途徑。
(三)研究者省思札記
研究者在觀察方案進行中成員的互動過程,有時會有一些想法與靈感,在研 究過程中,研究者需要隨時反思整個方案研究的實施方向、活動內容、教師、安 全教練建議與家長反應等,遇到困頓時也會不時向教授、專家請益及徵詢協同教 師、安全教練的意見,所以研究者記錄方案進行歷程及自我反思,以順利推展本 研究方案。
(四)文件資料
文件的最重要用途,在於為其他資料來源提供佐證,或增加資料之用,一般 而言,能為方案研究提供具應用價質的文件有:信函、備忘錄、計畫書;剪報以
即出現大眾媒體的其他文章(王文科,2001)。文件資料表現了在一定情境下,
人們對相關事物看法,它是在自然情境下生產出來的,因此所提供的背景知識往 往比其他方式(如訪談和觀察)所獲得的資料更加「真實」、「可信」(陳向明,
2004)。
本研究除了上述觀察及訪談的資料外,研究者亦蒐集所在現場的檔案資料,
包含:教學日誌、幼童自我評量表、家長回饋單、幼童畫畫、合作畫作品等,亦 保存照片及活動錄影畫面,將方案中研究者與幼童及協同教師的活動錄音、錄影 進行逐字稿整理,教學後將其他相關資料進行整理,密集分析輔助各項資料分析 和檢證。
二、量化資料
本研究採用量化資料之理由,是要彌補質性資料不易呈現之處,始值化資料 在分析與歸納時,更具代表性。研究者依照文獻、現場工作觀察及幼童發展階段 特性,同時參考鄭雅婷(2006)設計的「學齡前幼兒社會行為量表」進行修改,
設計出符合本研究欲探知內容的問卷,量表包含「幼童自我評量表」(活動前後 測)、「家長觀察幼童學習力量表」(活動前後測)、「老師觀察幼童學習力量表」
(活動前後測);問卷為「幼童家長觀察幼童參與冒險教育後一個月表現之問卷 調查」(參見附錄 4~附錄 7)。以方案本位評鑑設計出結構化量表、問卷,分別針 對幼童、幼童家長、協同教師等人填答。欲藉由這些問卷能更深入瞭解孩童參與 此方案的感受,在某種程度上量化資料亦能使質性資料的呈現更為清晰及系統化
(陳嘉彌,2005)。
此外,研究者利用活動前後對幼童進行自我評量表部分,由於幼童的年紀較 小,無法獨立閱讀並填寫問卷,因此研究者擬定幼童自評量表題目,以口頭方式 逐題唸讀問卷題目,口語化解釋題義,逐一請幼童回答,由研究者勾選,過程以 錄音筆錄下,以呈現真實資料。