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第三章 研究學校之校園環境與學生校園經驗

第七節 資料處理與統計方法

壹、量化資料部分

一、資料處理

調查問卷回收後之處理原則:

(一)先剔除資料殘缺明顯,或有胡亂作答傾向,如作答反應有連續一致,或 皆為同一答案之問卷者。除去38 份廢卷後,即進行資料之編碼及登錄。

(二)對部分缺失資料,用部分捨棄方式處理。所謂部分捨棄方式即在資料分 析時,受測者漏答之該項資料,不列入統計分析,但該受測者之其他資 料,仍進行統計分析。

(三)本研究資料之處理均以SPSS for windows 10.0 分析之。

二、統計方法

配合研究目的及假設,在本研究中所採用的統計方法說明如下:

(一)描述統計

以平均數、標準差及次數分配、百分比等描述全體住宿新生在個人背景 變項、初入學經驗變項、宿舍與宿舍外重要課外校園經驗、成功轉化的 特徵與分佈情形。

(二)獨立樣本 t 考驗、卡方檢定、無母數分析 Kruskal-Walli 檢定、單變項變 異數分析及Scheffe 事後考驗以獨立樣本 t 考驗、卡方檢定、無母數分析 和單變項變異數分析,分析不同個人背景變項、初入學經驗、參與方案 與否各組,在「宿舍投入」、「宿舍氣氛知覺」、「宿舍外重要課外校園經 驗」、成功轉化「發展因應問題的能力」、「學校整合」、「學校承諾」等各 依變項得分之差異情形。

(三)階層多元迴歸分析法

以多元迴歸方法,檢視輸入變項、環境變項對成功轉化得分之解釋情形。

貳、質性研究部分

質性訪談是社會科學研究中最廣泛運用的收集資料的方法之一,主要著重 於受訪者個人的感受、生活與經驗的陳述,藉著與受訪者彼此的對話,研究者 得以獲得、了解及解釋受訪者對於經驗的理解的認知。質性研究分析方法之程 序大致可歸納為:(1)逐字稿之準備(2)仔細閱讀逐字稿內容(3)形成不同 類別(4)檢視重複編碼之分類與內容以及(5)重複修正與再精細分類(Thomas, 2000,轉引自林金定、嚴嘉楓、陳美花,2005)。本研究包括兩部分的質性研 究,其一為學生參加生活學習方案之經驗以及量化研究後的個別訪談,有關資 料整理和分析的程序,說明如下。

本研究採取盡量不將經驗內容作仔細的切割以及增加了數次來回閱讀逐字 稿的整理分析的步驟,以期能顧及資料的整體性和經驗脈絡。資料分析之步驟 分為資料整理與編碼、方案過程中經驗與影響的整理分析、影響轉換經驗重要 因素的整理分析、形成轉換經驗主軸,茲分述如下。

一、逐字稿的建立

質性訪談的資料分析,通常需要利用研究者所採用的理論架構為基礎,將 問題的反應做分類,因此進行質性訪談後,在分析資料之前,必須先進行「逐 字稿的建立」,逐字稿完成之後,才能著手進行資料的分析。研究者於焦點和 個別訪談前,徵得受訪團體和個人學生的同意,全程錄音,以避免記憶出錯,

造成資料偏誤的產生,訪談後之逐字稿,由研究者委託兩位謄稿員,仔細聆聽 並詳實記錄下訪談的對話內容與情境。而後研究者在不受干擾的環境、空間下,

聆聽訪談錄音檔,校對逐字稿,將謄寫不正確的語句加以修正,漏失處加以補 足,並加註參與者於訪談時的非語言訊息,同時將研究者聆聽時引發的想法、

感受記錄在逐字稿右側預留的空白欄位中。

二、資料編碼

為便於後續的資料整理與分析,將訪談稿與參與讀書會等興趣團體方案學 生之心得與服務學習方案之反思報告,分別加以編碼。

(一)參與方案資料編碼

研究者依據參與方案之類別分為三組,「寢室自訂生活公約方案」組主 要之資料來源為焦點座談逐字稿;「讀書會等興趣團體方案」組,主要 的資料來源參與心得報告;「服務學習方案」組主要的資料來源為反思 報告。研究者將每組之資料分別編碼。

(二)個別訪談編碼

八位個別訪談之逐字稿,研究者亦於校對之同時,將對話加以編碼,所 有逐字稿謄寫工作在97年5月完成。

三、方案進行中經驗與影響的整理分析

這個階段整理與分析重點,在於對學生參與方案經驗的脈絡因素及相關影 響進行了解。資料以焦點訪談逐字稿、心得反思報告為文本,分析的步驟包括:

(一)反覆閱讀以獲得整體感

研究者在完整聽完、看完錄音檔後,記錄對訪談內容的整體感受,之後 再次閱讀文本,並補充記錄再次閱讀的整體感受。

(二)選取段落

研究者以大括號標示意義段落,標示於文本,避免因單一之字句而曲解 意義。

(三)依段落內容類聚

研究者將選取好的段落,依談論內容的歸類,相同的類聚在一起。

(四)標示出重要句子與研究問題的關連

當相同段落類聚後,將類聚的段落依其與研究問題的關連性,於之前的 編碼末,再加註一代碼,以表示該陳述之歸類。例如吉他興趣小組第2位

成員參與動機之陳述編碼為IG02M。

(五)萃取類聚段落中的意義,亦即呈現段落的主要構成要素。

(六)命名與將與研究問題相關之命名歸類

研究者進一步呈現結構主題,並將相同命題的部份整理歸類,以回答研 究待答的問題。

四、影響轉換經驗重要因素的整理分析

本階段整理分析的重點,在於瞭解影響轉換經驗重要因素,個別訪談的逐 字稿為主要文本,進行的步驟與前述「方案進行中經驗與影響的整理分析」相 同。

五、形成轉換經驗主軸

此階段的目標,在於形成住宿新生轉換歷程的主軸,因此需再次檢視完成 已歸類的命名,並請協同分析者檢核結構主題是否有曲解文本本意之處,研究 者參考協同分析者的想法,作為分析、反思的參考。若有需要,研究者將重新 閱讀文本以檢視文本的整體感、意義要素和命名。經過協同分析者的檢核後,

研究者將請參與之同學親自檢核,以確定研究者的描述符合參與者的經驗,盡 量避免研究者偏見的扭曲。