轉變

創業前，受訪者心中都有一個期待，希望創業能帶來不一樣的生活；創業後，

受訪者從受薪階層轉為經營者，有些已從中獲得想要的，有些仍試著努力前進，

希冀盡早實現那份期待。無論受訪者目前處於哪個階段，創業為她們帶來什麼？

能否賦予充權的機會？Mayoux(1998)觀察微型創業女性，發現創業為她們帶來充 權效果，經歷個人覺察做出改變，進而慢慢影響到家庭及社會，研究者認為這和 本研究受訪者的經驗有類似之處，以下茲就創業行動對受訪者的個人、家庭、社 會三層面帶來的轉變及充權經驗作探討。

壹、 個人層面

充權的關鍵在於個人能否覺察與發展自身擁有的能力（Gutierrez et al.，1998）。

檢視個人層面，最能直接反映出充權的影響，例如重新定義自我價值，看見個人 的能力並運用之。創業的受訪者，最初的創業發想是重要覺察，用以抗衡社會與 家庭限制，隨著創業行動過程，漸漸強化能力展現與權力取得。研究者發現，這 些經驗對受訪者的心境和生活帶來改變，分述如下。

一、自我充權

從創業發想到實踐，受訪者是主要的規劃與決策者，在沒有專業經營與行銷 背景下，抱著且戰且走的心態。創業同時摸索著可行的路徑，遇到困難設法轉彎，

直到工作上軌道，生意漸入佳境，才真實感受到自己的努力終有代價，一切苦盡 甘來。回首這些過程，受訪者難忘當時的辛苦，也肯定自己的堅持與成長。

創業之後就是對自己多了一些肯定，因為這是你個人能力的一種展現，存 在的價值…你會不斷的給自己更多可能性，眼光可能會開闊一些。(菲凱) 之前都是在家照顧小孩子，也沒有想過會像現在這樣，其實做的很累，可 是有這麼多人喜歡我做的東西，就覺得很開心。(顧穎)

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出師我是不敢講，但是我也不輸人喔…像是划竹筏、割草機，別人可以做 為什麼我不能做，我不會說我是女生我不能做，我不要人家看我看不起。

(布菈)

受訪者透過創業，找到個人的潛在能力，看自己的眼光也隨之改變。自信使 其勇於面對生活上的其他挑戰，甚至覺察到女性在職場上被刻板為依賴、附屬、

柔弱的形象，透過不斷累積職場能力，對抗他人投以的貶低目光。從充權角度來 看，這是一種權力內聚的內在充權過程，受訪者在意識覺察下慢慢瞭解自我優勢 及效能，將目標化為具體行動，當行動產生正向回饋會再次充權受訪者的信心，

作為訂定下階段目標的動力與基礎。例如孟黛開業一段時日後，選擇報考美甲二 級證照，做為自我挑戰也希望獲得專業認證的肯定，現在這張證照高掛店內牆上，

是孟黛專業、自信的象徵。

二、生活自主

相較受雇工作，受訪者不再受雇主指揮、支配，也不必擔心受到責罵，可以 按自己的行事風格工作。過往的生活要配合工作，而工作模式和時間則聽命他人 安排，現在主導權回到受訪者手中，上班時間不再僵化，能視需求進行調整，自 主規劃工作比重，將時間彈性分配於工作、家庭或休閒活動，這正是她們口中所 說的「自由」。

我幫別人開店也是這麼累，我跟自己開也累，但是自己開比較自由，沒人 罵我，我跟別人做也有我自己的想法。(小碧)

自己開店的話時間自己可以掌控啊!我要早點收就早點收，我要晚點收就 晚點收，就是說拚少拚多錢是自己的，以前上班的時候這樣拼拼拼，薪資 也沒有變多，每天像打仗一樣。(馥姿)

比較辛苦，可是比較沒有那麼多壓力，像是你怕老闆罵怕主管罵什麼的，

比較自由那種感覺…我那天很累我可以先睡個半小時我再來，可是你在公 司上班就不一樣了，如果你遲到的話就是扣錢什麼一大堆…我賣好了她們 (朋友)約我去哪裡逛街、唱歌什麼的就跟她們去，不用擔心加班。(筱荷)

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有時候累不要做，躺在床上翻來翻去，因為自己的工作沒有人管，你想做 再慢一點去做，不是說我上班了8點一定要到…我做這個事很自由，用好 了想去哪裡就去，看是要買東西、找朋友還是參加一些活動。(布菈)

受訪者在自由、自主範圍內，為生活重新安排順序與方向，不僅提升個人對 外在事物的掌控能力，更讓受訪者體悟為自己而活的踏實感。

三、經濟自立

訪談發現，受訪者成為母親，被家庭、社會期待擔任主要照顧者，多數選擇 放棄工作，加上無給職的家務勞動，很難從中獲得經濟自立，即使能外出工作者，

收入往往用來貼補家用，所剩無幾。直到創業後，收入相對提高，扣除貼補家用，

剩餘部分才有機會儲蓄或分配運用，例如向父母盡孝道，有額外的錢購買以前捨 不得買的物品，用錢計畫稍加寬裕進而提升生活品質。

有時候幫忙付那個小孩的負擔啊，幫忙老公一下，如果爸爸媽媽需要偶爾 會給他一些零用錢這樣子，然後剩下的就自己存，然後以後店裡需要什麼 就拿那些錢出來這樣子…我以前很節省，不敢買什麼東西，現在1千塊出 去一下就沒了…不像以前那樣考慮很久就買一件衣服這樣子。(孟黛) 是有存一點點自己零用錢，然後就是有一陣子家裡有發生事情，然後就有 寄一些過去，然後剛好我老公就買小貨車，就這樣貼上去我現在做的便當 就是家用的貼上去，是有比在工廠上班多一點。(顧穎)

經濟自立除了讓受訪者自主支配所得，提升個人及親屬生活品質，還意味權 力的賦予。從菲凱的轉變可見，經濟自立使她重拾自信，擁有更多生活選擇權，

有機會結束原本的經濟依賴關係，不必再向丈夫伸手拿錢，或擔憂、容忍丈夫不 悅時的經濟威脅。經濟自立使她有能力養活自己，與丈夫的權控相抗衡，離婚後，

更憑著創業積蓄在臺灣置產，建立屬於自己的避風港。

妳經濟獨立，可能妳處理一些事情比較不怯懦，最起碼我不用再看他(前 夫)臉色…那時我前夫常常在跟我講「妳出去好了，我就不相信你做個網 拍可以養孩子養自己。」結果確實我也做到了…生活是一路越來越好了，

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然後現在車也買了房也買了，我希望我跟我女兒過得更好這樣。(菲凱) 多數受訪者先前在臺灣從事低薪、低技術工作，通常創業收入會比以往的受 雇所得來的高，當她們金錢獲益提升，自然提高資本累積的速度，有助個人或家 庭的社會階級轉變。儘管小本生意是企業金字塔的最底層，至少給予受訪者階級 向上流動的機會，不再只是領基本工資的受薪階級。

貳、 家庭層面

一、家庭權力位階的提升

創業行動成為新移民的充權途徑之一，但社會環境未必希望新移民擁有權力，

從布菈的經驗可見。布菈在丈夫過世後繼承其財產並接掌養殖事業，一夕間有了 資產，加上家裡的重要大小事轉由她全權負責，家庭地位連帶提升，令夫家家人 心生不安，特別是婆婆的不信任讓她心寒。過去，婆婆允許她學習漁業養殖是因 為視其為一名輔助者，補充替代婆婆的年老力衰，一旦她從輔助者轉為主導者，

此種不被預期的改變為生活驚起一波漣漪，所作所為被逐一放大檢視。

她(婆婆)說我都知道妳水鴨抓多少，魚賣多少，那妳錢是拿到哪裡去?他 是不敢講說我是不是把錢寄回去，我是跟她說我先生在醫院花30萬，還有 飼料錢來拿10幾萬，還有電錢有的沒的加一加，她不要聽，她只要聽有錢 進來的…她沒有怕什麼，怕是怕我再嫁出去，那些地在我跟我小孩這邊。

(布菈)

婆婆的不安特別著重於金錢管理，似乎想替代兒子昔日的財務守門人角色，

同時暴露內心偏見「媳婦有錢會作怪」。布菈直言，她覺得生活因為失去丈夫的 依靠，變得更加辛苦，忙都忙不完了，根本沒想過再嫁人或其他想法。看來，家 庭權力位階提升本應使新移民獲得較平衡的家庭關係，但布拉的情形卻是伴隨著 壓力與無奈。

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二、充權丈夫創業行動

創業有賺有賠，就連臺灣籍的丈夫都不敢貿然行動，或許是男性被期待作為 一家之主，在工作方面不容分毫差錯，以免造成家庭經濟危機，即便知曉做生意 賺錢的速度較快，若無十足把握和準備也只能任由念頭空轉。對比之下，受訪者 的創業決定被允許保有較多彈性，基本上她的功能是貼補家用，不被預期成為家 中主要經濟來源，通常只要不賠錢就是好事，沒有一定要從中賺取多少家用，加 上本錢低，失敗不至於損失過多，丈夫願意支持受訪者的創業行動。當受訪者的 營收開始成長，甚至高過丈夫薪水時，宛如施以丈夫一劑強心針，使其看見創業 的可行性，決定辭去工作加入創業行列。

他是從以前就很想自己做生意，可是不知道要做什麼生意，我這樣做應該 是會有也讓他想做，賺得有比他多，可是也是滿累的，他是想做飼料的塑 膠袋子買賣這樣子，買進再賣出，因為他是開飼料車現在還是在上班上到 月底。(顧穎)

談到創業支持，大部分研究總會試圖瞭解夫家對新移民的協助程度，卻很少 延伸探討新移民的創業行動對丈夫的工作影響，或許這樣的例子不多，除了本研 究的發現，相關研究類似情形為丈夫沒工作後，轉向新移民妻子學習包水餃技巧，

兩人共同經營水餃零售（鍾蕎憶，2012），此情況和顧穎有所差異，但本質上皆 反映創業的充權效果不僅止於新移民本身，還具有橫向擴展的效果。

三、家庭互動改變

三、家庭互動改變