遊客之背景屬性

本研究之調查對象為逢甲商圈觀光的遊客，而遊客的背景屬性是影響逢甲 商圈觀光意象的要素，根據文獻探討歸納出本研究的遊客背景屬性包括個人因 素以及激勵因素，前者為社經背景及旅遊動機；後者則是資訊來源以及遊客特 性，故本小節就針對此兩大類四項內容去做資料分析。

一、遊客之個人因素

（一）社經背景之分析

遊客之社經背景涵蓋性別、年齡、教育程度、職業以及居住地點五項，其 數據結果顯示於表 4-1-1。

就性別方面，在 319 份有效問卷中，逢甲商圈的男性遊客有 150 人，其百 分比為 47％；女性遊客則為 169 人，占遊客總數的 53％。根據結果可看到男性 和女性的比例僅有略小的差異，因此來逢甲商圈觀光的遊客，其性別比例上較 為接近帄均值。故在逢甲商圈之遊客性別上，並無太過明顯的差距。

在年齡部分，以 19~25 歲居多，占全體的 44.5％；其次為 26-35 歲，其百

分比為 24.1％。此年齡的集中時期為學生以及社會新鮮人階段，而逢甲商圈剛 好鄰近逢甲大學、僑光大學，另外嶺東大學、靜宜大學也在其側，故學生可就 近消費觀光；再則，逢甲商圈的商品等級以普通消費類以及基本消費類為多，

亦吸引經濟能力剛起步的社會新鮮人以及經濟能力較低的學生可從事觀光消費 的活動。遊客年齡部分也正好呼應逢甲商圈為「年輕化取向」之形象。

從教育程度來看，具有大學或專科學歷之遊客最多，共有 194 人，佔全體 的 60.8％；其次為高中職學歷，人數有 66 人，其百分比則為 20.7％。因逢甲商 圈周遭鄰近高中職及大學學區，故來逢甲觀光消費的遊客大多有高中職以上的 學歷，顯示其有消費的能力。

就職業上，逢甲商圈的學生的比例最高，共有 145 人，占全體的 45.5％。

因逢甲商圈的發展是伴隨著逢甲大學而成形的，所以商家主要是因應學生需求 而設，自然而然吸引的是學生的消費族群。故逢甲商圈主要以學生為多數，其 餘職業類別的人數相對顯得較少，統計屬於非學生職業類別，則合起來共佔有 54.5％，故在後面的研究中，將職業類別區分為學生及非學生類，來比較其差 異之處。

就居住地點方面，逢甲商圈的遊客以居住在臺中市的最多，合計有 154 人，

百分比為 48.3％；其次為彰化縣的 33 人（10.3％），其餘則零星的分散於各縣 市。若將居住地點分為匇部、中部、南部、東部、外島及其他五大區（如註 1）

來看，可發現中部地區遊客占了 70.2％，匇部地區為 15.6％，南部地區為 9％，

東部地區為 0.6％，特別值得注意的是其他地區的 14 人（4.4％），包含馬來西 亞 4 人、新加坡 3 人、香港 4 人，中國大陸 3 人。臺中市現已發展為中大型城 市，而逢甲商圈屬於中部地區最大的夜市型商圈，其提供的服務範圍除了逢甲 商圈周遭居民外，更擴展至鄰近縣市鄉鎮，中部地區遊客成為逢甲商圈的主要 服務圈；另外亦吸引其他縣市遊客，甚至是外籍遊客前來觀光。故逢甲商圈發 展內容、品質與服務量之管理就越顯重要，需有整體性管理策略，始能發展成 全國性或國際級知名景點，服務更多民眾。

表 4-1-1 逢甲商圈遊客社經背景之分析表

（二）旅遊動機之分析

在遊客前來逢甲商圈觀光的動機方面，本研究經由文獻分析共設計 8 題問 項讓遊客作答，結果根據表 4-1-2 顯示得知，逢甲商圈遊客之旅遊動機前三項 排序，分別為「與親友同樂」、「享受美食小吃」、「滿足逛街購物慾望」。商圈是 一個「生活交流廣場」，能滿足各種人的不同需求，因此逢甲商圈成為遊客邀約 親戚朋友或三五好友同遊的場所，來此進行多元的活動；另外，逢甲商圈的商 家總數與營業類型呈現著出逢甲商圈是美食與購物的天堂，「享受美食小吃」及

「逛街購物」也成為吸引遊客前來消費的主要動機。而逢甲商圈具有高知名度，

周遭城鎮都為其服務範圍內，故大部分的遊客應該都對於逢甲商圈有一定的熟 悉度，所以「慕名而來」較不屬於大部份遊客前來的主要目的。

表 4-1-2 逢甲商圈遊客旅遊動機之統計分析表

旅遊動機之問項 帄均數 標準差 排序

與親友同樂 3.6426 .92699 1

享受美食小吃 3.6176 .92373 2 滿足逛街購物慾望 3.5737 .88314 3

打發時間 3.4890 .80820 4

尋求休閒和娛樂 3.4263 .77707 5 地點近，交通亲利 3.3856 .80011 6 紓解生活壓力 3.2539 .58930 7

慕名而來 2.4796 .92760 8

整體帄均數及標準差之總和 3.3585 .90689

本研究針對逢甲商圈遊客的旅遊動機進一步做因素分析，依據 KMO 取樣 適當性檢定及巴氏球形之考驗，KMO 係數值達 0.716、巴氏球形檢定值為 568.416，顯著性＝0.000，結果顯示本資料可以進行因素分析。

通過檢定之後，續以因素分析中的主成份分析來萃取共同因素，採用最大 變異法轉軸。最後旅遊動之因素分析由 8 個問項中萃取出 3 個旅遊動機因素，

分別為來逢甲商圈從事紓壓、打發時間以及與親友同樂的「休閒型」；就近消費、

享受美食及購物的「選購型」；慕名而來或是尋找休閒娛樂的「好奇型」。合計 累積解釋變異量為 67.675％，詳見表 4-1-3。

表 4-1-3 逢甲商圈遊客旅遊動機之因素分析構面表

息。遊客對於逢甲商圈相關訊息的取得，是形成其對逢甲商圈原始的意象，在 遊客實際到訪之後，遊客會依據實際的旅遊經驗來修正其過去認知的原始意 象，故到訪的次數越多，對逢甲商圈的資訊會得到的愈完整，而修正個人對於 該商圈的印象或評價而形成其觀光意象。

表 4-1-4 逢甲商圈遊客資訊來源之分析表

變項 類別 人數 百分比

資訊來源

（複選題）

電視 84 16.0

網路 55 10.5

報紙雜誌 30 5.7

廣播 2 0.4

親友介紹 110 21.0

文宣廣告 14 2.7

導覽手冊 10 1.9

旅行社 12 2.3

先前來訪經驗 192 36.6

其他 15 2.9

總和 524 100.0

（二）旅遊特性之分析

此部份是針對遊客的行為特性進行抽樣調查與資料分析，內容包括到訪次 數、使用的交通工具、停留的時間、是否有同行者以及與同行者的關係，共計 4 項，其統計資料如表 4-1-5 所示：

在到訪次數方面，逢甲商圈的遊客以第五次及以上的人數最多，計有 237 人，其百分比為 74.3％。另以初訪者以及重遊者來區分，可得知，初訪者僅佔 有 8.2％，有高達 91.8％的遊客皆為重遊者。以上結果可從居住地中去獲得驗 證，到逢甲商圈觀光的人以中部地區的居民為最多，所以逢甲商圈為此些區域 居民經常性的觀光消費地點，故其大多數人都是重遊經驗者，故遊客會經由多 次的觀光體驗中去累積他對當地的心理意象以及滿意程度。

在交通工具的使用上，來逢甲商圈的遊客最多是使用摩托車，共有 112 人，

其百分比為 35.1％；其次依序為使用自用汽車有 105 人，其占總數的 32.9％、

走路 43 人（13.5％）、搭乘公車 37 人（11.6％）。顯示逢甲商圈有極高的比例為

鄰近地區的居民，故以機車及走路為主要的交通工具；而逢甲商圈因位中山高