一、遊憩環境屬性之意義
在遊憩過程中,除了遊憩者本身之外,另一個重要組合是遊憩環境。Prospst and Lime (1982) 認為遊憩行為是由於遊客個體,受到遊憩場所的刺激(S)而產 生反應(R)的行為(引自侯錦雄,1990)。
學者關於遊憩環境有許多研究,並將環境屬性(setting attributes)定義如下:
1.Goodrish (1977)將環境屬性定義為發生某種遊憩活動的地點之特性(引 自陳麗如,1994)。
2.Clark and Stankey (1979)將遊憩環境定義為休閒行為發生的地點所賦與 的實質、社會與經營管理等屬性的組合,其內容包括自然環境屬性、遊客之間 互動的社會屬性及經營管理者所提供的環境條件(引自蕭瑞貞,1998)。
3.Mccool, Stankey and Clark (1984)認為環境屬性係遊憩地點的自然特 性、環境所表現出來的特徵,或經營管理者應有的某些控制的環境特性(引自 蕭瑞貞,1998)。
4.陳水源、李明宇、劉淑媚(1986)認為環境屬性意指某個地方中之實質生 物環境、社會狀況及經營管理現況的總和。
5.政大統計所(1991)的研究認為環境屬性是指提供遊憩活動的地點中,遊 客可以辨認的各種環境的基本特徵,亦即在遊客心中定義的活動機會之特質。
6.葉茂生(2001)認為遊憩環境屬性是指提供遊憩活動的地點之特性。
二、遊憩環境屬性之構成
Brunson and Shelby (1990)在研究露營者對營地選擇的研究中,曾提出環境 屬性的層級性(hierarchical typology of attributes)論點,將環境屬性分成三類,其 中最重要的是”必須屬性”(necessary attributes),指的是供給基本活動產生所 需的環境條件;其次是”經驗屬性”(experience attributes),此類屬性可增強遊 客良好體驗的結果;最後是”適意屬性”(amenity attributes),其存在最不重要,
但能增進環境的品質。劉吉川(1994b)認為遊憩環境屬性分為實質、社會、經營
三大類;林晏州、顏家芝(1995)則將環境屬性分成自然、社會、經營三大類;
Harris et al. (1985)、張啟良(1988)、Cole (1993)、Smith (1993)、劉毓妮、林晏州 (1993)、陳麗如(1994)、黃淑君、薛毓屏、林育慧(1999)、王小璘、詹欣琪(2000)、
葉茂生(2001)、何冠達(2002)均在其研究中將遊憩環境屬性分為四大類,包括實 質環境屬性、社會環境屬性、經營管理環境屬性與活動設施環境屬性。分述如 下(如圖 3)。
圖 3 遊憩環境屬性構成圖
資料來源:劉毓妮、林晏州(1993)
(一)實質環境屬性(physical setting attributes)
為自然的景觀特徵或特質,指遊憩區包括之自然環境,如地形、植被、水 文或土境;人文環境,如房屋、道路及橋樑等組成。即提供許多遊憩活動之基 本天然狀態的材料,亦可能為經營者為達某種目標,透過某種方法直接或間接 地影響的環境條件。
(二)社會環境屬性(social setting attributes)
指遊客在使用遊憩區和機能性元素,包括遊憩使用的結果、時間長短及使 用類型、擁擠度、和活動興趣、經驗與期望,即與心理效益和社會效益有關的 環境條件。由於遊憩區是一個提供一般民眾使用的開放性公共地區,遊客彼此 間因而產生「社會互動」(social interaction),此種互動情形常是遊客到遊的目 的。
(三)經營管理環境屬性(managerial setting attributes) 遊憩環境屬性
活動設施環境屬性
社會環境屬性
實質環境屬性 經營管理環境屬性
指開發單位或經營單位經過規劃設計後,應用管理理論,設定經營目標,
由管理者、資源、使用者三種綜合組成共同運作,利用管理、技術、財務、經 營、維護等方法形成之環境特徵。
(四)活動設施環境屬性(activity facilities attributes)
指在開發地區參與活動時,所需的靜態或動態性設施,可分為遊憩活動設 施與服務設施。遊憩活動設施包括機械式遊樂設施;服務設施包括解說、服務、
公共設施、餐飲設施、安全設施等。
因此本研究在回顧以上之文獻後,將環境屬性分成四個部分,依序為實質 生態環境、社會文化環境、活動設施環境、經營管理環境。
三、影響環境屬性偏好之因素
回顧前人的相關的文獻,可知會影響環境屬性偏好的因素包含遊客之社經 背景、活動經驗、遊憩動機、同伴組成與心理狀態。遊客的社經背景基本上包 括性別、年齡、教育程度、家庭收入、職業及婚姻狀況(黃淑君、薛毓屏、林育 慧,1999);而 Davis and Sternquist (1987)的研究中指出,度假區遊客之遊憩動 機會影響對度假基地環境屬性的偏好;而 Brunson and Shelby (1990)的研究也顯 示露營者之遊憩動機與營地的選擇有關聯性;此外劉毓妮、林晏州(1993)的研 究也證實泛舟遊客的遊憩動機會影響對泛舟環境屬性的偏好;林建堯、傅克 昌、歐聖榮(1999)的研究顯示自行車騎乘者對騎乘環境屬性重要度受其騎乘動 機影響;黃淑君等(1999)的研究也證實單車社團成員的活動動機會影響對單車 活動實質環境屬性的偏好;黃宗成、黃躍雯、余幸娟(2000)的研究結果顯示,
宗教觀光客的旅遊動機與行前期望有所相關;張瑾瓊(2003)的研究中,遊客之 參觀動機與服務品質之重要程度是有相關性。蔡進發、葉碧華、李雅玲、黃宗 成(2004)的研究顯示,旅遊動機會影響其旅遊「重視度,滿意度」。
由以上文獻發現,遊憩動機會影響環境屬性的重視程度,而本研究期望以 實證的方式進行探討,遊憩動機對環境屬性的重視程度是否有影響。