第四章 部落客的贊助文書寫分析
第一節 部落格書寫情況
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第四章 部落客的贊助文書寫分析
第一節 部落格書寫情況
本節首先分析受訪部落客平日書寫的狀況,
一、開始寫作的契機
綜合訪談與資料,開始在網路寫東西的契機,不外乎日記、單純的心情抒發,
或是特定主題的資訊統整分享,隨著讀者的增加,拓展原本的書寫範圍。如B01,
2003年左右開始在個人新聞台抒發對感情、生活的感想,因為文筆平易,又說 中許多都會男女的心情,累積了許多固定讀者。B03因為女兒學校的班級留言版,
注意到無名小站,覺得寫電子日記似乎很有趣,就申請了帳號。因為當時站上會 員不多,常常互相拜訪交流,形成了部分早期使用者的小社群。B06開始部落格 的時間相對較晚,是2007年時看到雜誌上關於部落格的介紹,想要為當時剛出 生女兒的成長留下記錄,就選擇入口網站提供的部落格平台服務。
B02所學與資訊相關,會自己架網站,2000年就開始因興趣蒐集美食情報和 親朋好友分享,隨著時間的推移,分享的平台/流通管道從電子郵件、電子報到 部落格。B04最早因為喜愛西洋音樂,會在BBS討論板上放歌詞翻譯,接著會在 部落格上放喜愛的音樂、應讀者要求開始介紹部落格小工具的使用(如邊欄遊戲、
寵物等)。B05很早就在網路上活動,2005年底左右,因為看知名美妝部落客西 喜的文章,對美妝有了興趣,認同她分享資訊、教學的態度,因此也開始研究化 妝技巧、發表心得文章。B07則是「因為我很喜歡拍照,拍東西,又喜歡寫文章,
又喜歡畫畫!你不覺得結合起來就是部落格嗎?…就像在蒐集東西啊,就像集郵 啊。食記有點像在蒐集東西。」
二、展現「最好」的自己
多數對部落客的報導,都強調他們對特定領域的專精、對「美好生活」的熱 情。然而,這樣的美好生活形像,有時顯得過份光明。部落客工頭堅曾有感而發 的表示,多數知名部落格的內容似乎總與社會議題無關︰「依然是旅行、美食、
時尚、趨勢、圖文...,外在擾攘的一切,似乎並不存在這部落格頂端的世界」。
(工頭堅,2008年11月13日。)
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花逸文(2007)描述了部落格生活的情景︰時時都在拍照,且多是特寫,
顏色鮮艷、構圖簡潔,不論是文字或圖像都顯得「廣告化」,充滿了對事物、生 活的頌揚、對商品的禮讚。他認為,各種以美食、旅遊等為主題的部落格,不斷 再現著消費社會的特徵。
受訪者中,也有許多人提出這種情形的氾濫。如B05認為許多新近開始寫美 妝產品心得或妝容教學文章的人,並不一定是真的在乎技巧的精進、或分享知識 給別人,而只是想藉分享或討論之名展示外貌,博得大家的稱讚。有人則提出「商 品分享」有時也是變相的炫耀︰
你可以後來看到大家很多人是專門現說,喔,我今天買了什麼東西,
買了什麼名牌的東西,買了一個很貴的果汁機,買了什麼什麼的,那我 是覺得沒有必要吧!那真的是好用文,好東西分享?不是啊,是你在現 你自己買的東西啊…說什麼我今天買了LV包包超好看的,然後要給大家 看,就是他們那種感覺是說要讓大家來羨慕你,羨慕你的生活是這樣的 生活…
(B04)
B07則以自己的經驗,說出想把圖片、版型弄得好看、吸引人,是對自己的 連結︰
其實我以前很喜歡做一件事情,就是要把我的照片弄的很漂亮,然後我 就會想說,就算這個東西不漂亮,我要想辦法把它拍得很很漂亮,這感覺就 是一種克服難題的感覺。...,我其實對那個東西並不會特別喜歡。我 記得有幾篇是這樣,純粹我拍得很好看,可是實際上我覺得很討厭,或是一 點都不喜歡,但是我覺得它很上相,然後我就拍拍拍得很高興,…
我不是為了要幫這家店做什麼,只是我覺得如果讓自己的照片很難看,
是我自己的問題,我不希望我部落格上面出現很難看的照片。…像打扮自己 是外表上,把自己的部落格弄好,或者是把書面排版弄好,是內在的表現上 的。
除此之外,部落格的正向氣氛,有一部分也因為作者意識到這是必須面對許 多人的「前台」,如果表露太過私密或敏感的心聲,就可能招致無謂的困擾,如 讀者的反彈等。B04就認為︰「我覺得不能在我的部落格寫真話,要迎合大家胃 口,不能寫自己的想法」。
三、讀者和流量作為書寫的動力
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廣告聯播商慣稱有一定流量的部落客是社群中的「意見領袖」。然而流量並 不能直接理解成「追隨者的社群」或對內容的全然肯定,除了讀者群的大小範圍 不同外,這些部落客和讀者之間關係的發展、定位也各有不同。通常流量的來源 是固定閱讀的讀者社群,加上因為特定資訊需求而從搜尋引擎、相關論壇連結而 來的流動觀眾。這之間的分隔不是封閉的,流動觀眾可能因為偶然「逛」到對味 的部落格而成為固定讀者,固定讀者也有可能離開。部落客從讀者的留言、各種 類型文章被閱讀的比例、不同時期的流量變化等,感知到自己的固定讀者是怎樣 的類型,也常會以他們做為主要經營和對話的對象。
有些固定讀者形成的基礎是部落客的個人風格或生活型態。已為暢銷書作家,
寫作雜誌專欄,經常接受專訪、電視節目邀約,每日網頁瀏覽數約萬人的B01,
稱讀者為自己的「粉絲」,讀者對她的風格、觀點有一定的認同甚至追隨依附;
B03和B06通常被歸類為「媽媽部落客」。
同樣因「特定主題」而開始聚集的讀者,有緊密程度的分別。大致而言,「美 妝部落格」讀者相似度較高,也比較有共享網路次文化的氛圍;而「美食部落格」
留言量佔流量的比例較低,只為了臨時查聚餐資訊而點進來的過路客也比較多。
之所以要較為詳細的描述和分辨部落客與讀者之間的關係,是因為研究者認 為,比起對主題的專精或生活等等的熱誠,「和讀者的關係經營」更是理解這些 部落客的重要角度。他們最初書寫的契機各不相同、持續書寫的原因偏重也不同,
或許有對相關主題的熱情、對蒐集整理呈現資訊的喜好、展演生活、群體交流的 樂趣等等,但共通點都是對讀者這個角色存在的意識。問到「部落格經營的訣竅」, 少不了「讀者關係的維繫」(如時常更新、要回留言、要和讀者對話);問到「持 續寫作的動力」,「讀者的鼓勵、交流」也是從不缺席的答案。
以主題來說,書寫題材的選擇和發展,常有部落客和讀者之間動態影響的痕 跡,像B04最初的讀者群是西洋流行音樂的愛好者,而2005、2006左右時,許 多開始玩部落格的人都喜歡在邊欄放小遊戲,或學一些html語法來裝飾版型,此 時B04經常應讀者要求寫相關教學說明,因此人氣直升,部落格小玩意教學成為 她的重要題材;2007年以後,因為感受到自己部落格流量降低,覺得部落格「過 氣」了,才「開始寫我自己想要寫的東西,沒有再說以前是以什麼為訴求,就去 寫那個東西…」。B05自認「比較自我」,和她所認識的多數部落客不同,寫東 西也不想特別迎合讀者口味,但也會以資訊提供者的角度,思考怎樣的內容,是 對讀者有用的。讀者和部落客之間牽繫的方式,會影響內容風格和走向;可以說 這些部落格如今的面貌,部分是讀者與作者共同形塑的。
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討論高知名度、在特定圈子裡有一定名氣的部落客時,經常使用描述藝人的 比喻,誰紅了、誰過氣了,誰是A咖、B咖、C咖;在聚會場合或連結看到本來不 認識的部落客,也會「先看看他的流量,就知道他的份量」(B05)。這種評論 等級的考量,如今很大一部分是商業行銷操作中,業者要確認部落客的效益,也 是部落客發展「事業」的籌碼。以B01來說,和廠商洽談各式合作時,她的人氣 使她能取得協商主導權的地位︰「我覺得我既然是A咖了,我可以選擇要或不要」。 部落客Honey(2011年1月18日)則說︰「我以前會很大聲的說點閱率是個屁 現 在我每天都很沒用的要瞄一下我的點閱率來確保我還沒過氣」。而對於無意成為 專職部落客,只想獲得更多體驗與遊樂機會的B07來說,則是︰
我覺得人氣最主要是跟廠商談合作的價碼。像以前我會收到旅遊 招待的邀請,那種旅遊招待就是我最想要的那種。因為他會帶你出去 玩,然後全程都是免費。我覺得那比試吃還要吸引人。可是那種高成 本的招待,也是你要比較有人氣,他們才會邀請你。
但是,商業籌碼、等級之分並不能完全解釋「人氣」、讀者對許多部落客的 意義。許多部落格相關研究都將讀者(特別是具體的留言、流量)對自我觀看、
自我認同建構、自我展示的影響相連(如施力群,2005),或是讓部落客自覺
「有貢獻能力」的力量(蔡幸真,2007)。流量與讀者肯定的關連,一方面是 對「web2.0式」的、「民主、草根」內容評價機制的想像,例如各種推文、書 籤網站,或部落格排名網站「部落格觀察」成立的初衷;另一方面,是讀者情感 上的認同與支持。對B06而言,身為一個經濟上極度弱勢的單親媽媽,在部落格 上抒發自己的痛苦和掙扎、女兒教育的難題和成長的喜悅,獲得許多同樣是媽媽 身份讀者的迴響、感情與物資上的支援分享,是她在照顧女兒空檔中犧牲睡眠、
持續寫作的重要動力;B03反省寫部落格以來的心情,認為自己一度太過執迷於 回留言、觀看人數等,有一部分是因為把這些都視為維護網路情誼的指標,現在 雖然不再那麼介意,但讀者人數流失時,也會不斷自問是不是讀者、網友不再認
持續寫作的重要動力;B03反省寫部落格以來的心情,認為自己一度太過執迷於 回留言、觀看人數等,有一部分是因為把這些都視為維護網路情誼的指標,現在 雖然不再那麼介意,但讀者人數流失時,也會不斷自問是不是讀者、網友不再認