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部落格的自我揭露、人際關係理論與相關研究

第二章 文獻探討

第四節 部落格的自我揭露、人際關係理論與相關研究

本章節討論部落格的自我揭露、人際關係彼此間的相關性,再探討相關的研 究。

壹、部落格的自我揭露與人際關係彼此間 的相關性

自我揭露是影響人際關係歷程的重要因素(Derlega et al., 1993;邱秋雲,

2002),想要檢視自我揭露與人際關係的相關性,可以從周哈理視窗中得知。由 美國加州大學心理學教授Joseph Luft 與 Harry Igham 所提出的周哈里窗(Johari window)人際關係發展模型。見圖 2-7 周哈里窗模式。

圖 2 -7 周哈里窗模式

資料來源:Luft, J., and Ingham, H. (1955)

「周哈里窗模式」代表自己的四個面向,分別為開放我、

一、 開放我(open self):指的是自己知道而他人也知道的部份。例如:長 相、身高、體重及某些屬於公開性質的資料,例如:性別、籍貫、特別 的習慣…等。

二、 盲目我(blind self):指自己不知道而別人卻知道的部份。例如:個人 的口頭禪或一些小動作或特定的作事方法,而這是自己平常不自覺的。

開放我 盲目我

未知我 隱藏我

自己知道 自己未知

他人知道他人未知

盲目我的大小與個人自我觀察、自我省察的能力有關,通常內省特質比 較強的人,則可能他的盲目我會比較小。

三、隱藏我(hidden self):指的是自己知道而別人不知道的部份。例如:許 多童年往事、痛苦辛酸的經驗、身體上的隱疾…等。

四、 未知我(unknown self):指自己不知道而別人也不知道的部份。通常是 指一些尚待開發的能力或特性,當然也包含佛洛依德所提出的潛意識層 面,默默影響著我們的喜怒哀樂。

在周哈里窗模式中,個體可以經由自我揭露,將開放我中的資訊向他人透 露,在互動中,因信任的建立而個體會將隱藏我的資訊慢慢放入開放我中,而藉 由他人的回饋,原本盲目我中的資訊也逐漸納入開放我中,經由盲目我和隱藏我 的被發掘,未知我的區域也就會逐漸縮小,開放我逐漸變大(Luft & Ingham, 1955)。變成圖 2-8。

圖 2 -8 自我揭露後之周哈里窗 資料來源:Luft, J., and Ingham, H. (1955)

可見從周哈里窗模式(Johari window)中得知,可以從自我揭露的意願反映 出人際互動狀態(林佳瑩,2005)。已有不少的研究指出,自我揭露跟人際關係 具有相關性。

Trevino (2005) 利用訪談部落客的方法,歸納出三種部落客的自我揭露動 機,其中之一為正向回饋 (Positive Feedback)。Barak and Gluck-Ofri(2007)的 研究指出,人們在支持性線上討論區 (Support Forums) 所做的自我揭露行為程 度會來得比一般性討論區 (Discussion Forums) 所做的自我揭露行為程度來得高

開放我 盲目我

未知我 隱藏我

自己知道 自己未知

他人知道他人未知

得許多。所以跟網友的互動性與自我揭露是有相關性的。王亞民(2005)研究對 於網路人際關係的管道進行整理,以回饋速度、自我揭露程度、互動性等面向,

分析如表2-10。

表 2 -10 網路友誼與交友形式

BBS 聊天室IRC 即時通訊軟 體

互動交友網 站

回饋速度 中 高 高 中

自我揭露程 度

低 中 中 高

互動性 中 中高 中 高

範例 PPT MSN ICQ 即時通

YAHOO 網路 交友 PCHOME 網 路交友

資料來源:王亞民(2005)。

從上表顯示,網路上的人際關係是在 BBS、聊天室、即時通訊軟體以及互 動交友網站中進行。相較於真實世界中的人際互動,虛擬的人際關係可以說完全 不受到人情壓力的束縛,更不會有因為第一眼的印象而左右了人際的初步交流,

再加上網路的異時、異界特性,網友之間透過文字或是符號來表達情緒或作資訊 交換,使用者想在什麼時候上線(on-line)、下線(off-line),什麼時候與人互動,

都無法掌握(吳姝蒨,1996),而這些特性使網路具有更高度的自主性與便利性。

部落格中的自我揭露程度並不亞於上述的四種網路交友方式,也具有互動性與便 利性,因此對於人際的互動亦具影響力。

貳、自我揭露與真實人際關係的相關研究

在網路的自我揭露與真實人際關係中,國內的研究並不多,不過因為親密 關係是人際關係中的一種,所以僅列出自我揭露與親密關係的研究,詳見下表 2-11。

表 2 -11 網路的自我揭露與真實人際關係相關研究

資料來源:研究者整理

此研究中,對象以南部地區(包含臺南、高雄、屏東)就讀於各國立、私 立大專校院之學生,並符合在網路與實境中皆有親密朋友者,自願進入網頁填 答,共得462份樣本。研究得知大學生的自我揭露,在全體受試者中,平均值為 3.62。大學生的自我揭露在網路情境,平均值為3.38,在實境情境,平均值為3.74,

網路的自我揭露平均值低於整體的平均值,而實境自我揭露的平均值是高於整體 的平均值。顯示出,大學生的自我揭露在網路情境得分較實境情境低。在「自我 揭露程度」與整體親密關係量表的差異上,將親密關係分成四大部分,第一部份

「情感親密」中,自我揭露程度低者的平均值為3.41、自我揭露程度高者其平均 值為4.11;第二部分在「社交親密」中,自我揭露程度低者的平均值為2.87、自 我揭露程度高者其平均值為3.02;第三部分在「溝通親密」中,自我揭露程度低 者的平均值為3.50、自我揭露程度者其平均值為4.02;第四部分在「精神親密」

中,自我揭露程度低者的平均值為3.39、自我揭露程度高者平均值為4.12;在「總 量表」中,自我揭露程度低者的平均值為3.30、自我揭露程度高者平均值為3.81。

以獨立樣本t考驗結果,呈現出,除社交親密無顯著差異外,自我揭露程度高者 在各項親密量表上的平均值均高於自我揭露程度低者。

王瑞霙(2005)認為在親密關係發展中,自我揭露是一個相當重要的要素,

因為雙方的自我揭露有助於判斷是否要發展進一步關係或維持。自我揭露與親密 程度有互為因果的關係,要建立更為親密的關係,自我揭露的廣度會逐漸擴大深 度逐漸進入自我核心部分,藉此可測量親密關係的程度。所以自我揭露是關係親 密性的重要指標。

研究者(年代) 研究主題 研究結論

王瑞霙(2005) 大學生網路/實境間自 我揭露與親密關係之 探 討 ~以南部地區 為例

受試者以女性居多,女大學生的自我揭露是高 於男大學生。自我揭露和親密關係與交往時間 在網路與實境是有顯著差異。親密關係的「情 感親密」和「溝通親密」與整體的性別是有差 異,即在這兩個量表中女性較男性感受到親 密。親密關係中的社交親密是網路高於實境。

親密關係中的情感親密和精神親密在網路和 實境中均有顯著差異,網路低於實境。

此研究表示出網路中自我揭露程度與親密關係會有相關性,而親密關係屬 於人際關係中的一部分,所以網路的自我揭露,對真實的人際關係的親密度會造 成影響。而對於部落格中,則沒有相關研究,再加上有研究指出高中生較常瀏覽 的部落格類型為熟識朋友的部落格(鄭勝雄,2008);部落格的觀眾來源以同學、

朋友佔多數(胡文凱,2007),而本研究的研究對象為國小高年級學童,他們部 落格的參觀者大部分為生活中的朋友,所以在部落格中的自我揭露,是否會對真 實人際關係產生影響,對研究對象而言具有重要性。因此本研究將探討國小高年 級學童在部落格自我揭露與真實人際關係的相關性。

參、部落格自我揭露與網路人際關係的相 關研究

在網路上關係是否能更加深,注重在信任與未來的期許。對對方的信任高,

則會樂於自我揭露;若覺得未來兩人會在真實生活中相見,則會更加快彼此的親 密與自我揭露的深度(Gibbs et al., 2006)。研究結果顯示當人們以期許未來有時 體見面的機會為建立線上關係的目標時,其自我揭露將較為誠實、資訊數量較 多、揭露的意願較強、以及揭露較正向的事情(Gibbs et al., 2006)。在網路自我 揭露與網路人際關係,已有不少的相關研究,見表2-12網路自我揭露與網路人際 關係的相關研究。

表 2 -12 自我揭露與網路人際關係的相關研究

研究者(年代) 研究主題 研究結論

駱少康(2004) 視覺匿名性與預期未 來互動對線上自我揭 露之影響

當溝通者在線上相識溝通環境下,個人的自我 揭露程度與對方的自我揭露程度越相符時,則 其對人際間相互信任的程度會越高。此外,當 溝通者自覺的自我揭露程度較高時,則其對於 人際互動滿意度也會較高。

表 2-12 自我揭露與網路人際關係的相關研究(續)

研究者(年代) 研究主題 研究結論

王亞民(2005) 成人依附行為與網路 交友功能使用之研究

探討依附型態四種類型在網路的使用情形,逃 避依附的使用者在網路世界中並不會逃避與 他人親近,但在使用上較為保護自己的隱私,

而對自己較沒自信的想法則轉而重視自己的 系統數據指數。安全依附的網路交友使用者在 網 路 世 界 中 與 現 實 生 活 中 一 樣 樂 於 表 現 自 己,能夠自由自在的在網路世界中維持或發展 人際關係。排除依附的使用者較不在意個人頁 面中系統數據指數的高低,並不會逃避與他人 親近,也較無匿名性的使用行為。焦慮依附的 使用者也較在意個人頁面中系統數據的高低。

吳孟軒(2006) 部落客網路書寫之自 我揭露與人際關係之 研究

性別與年齡在部落格的自我揭露並無顯著差 異。自我揭露與網路人際關係相關性甚高。

吳青招(2007) 國中學生網路身分、

自我揭露與網路人際 互動之研究

國中男生在高度自我揭露多於國中女生;高年 級比低級學生有更高的自我揭露。高度自我揭 露者,網路人際互動越有負面影響。

郭正瑩(2007) 男女大學生網路自我 揭露、網路社會支持 與 寂 寞 感 之 差 異 研 究—以即時通訊為例

男 性 大 學 生 的 網 路 自 我 揭 露 較 女 性 大 學 生

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