臺北縣國小高年級學童使用部落格之自我揭露與人際關係之研究

國立臺東大學教育學系 教學科技碩士在職專班

碩士論文

指導教授：何俊青 博士 黃立賢 博士

臺北縣國小高年級學童使用部落格之自 我揭露與人際關係之研究

研究生：楊明君撰

中華民國九十九年八月

國立臺東大學教育學系 教學科技碩士在職專班

碩士論文

臺北縣國小高年級學童使用部落格之自 我揭露與人際關係之研究

研 究 生： 楊明君 撰

指導教授： 何俊青 博士

黃立賢 博士

中 華 民 國 九 十 九 年 八 月

誌謝辭

終於完成了辛苦的研究所課程，也終於交出了最令人倍感沈重的論文。回 首這一路，雖然常常被論文追著跑，但處處還是充滿著感動。

首先感謝何俊青教授與黃立賢教授的指導，要不是教授一開始就幫我清楚 的訂出研究方向，還會定時的要求進度、不厭其煩的仔細校對，說不定到此刻我 還陷在論文的泥沼中。另外也感謝廖本裕教授在口考時，針對論文提出不少珍貴 的建議，讓論文能更加完善。

另外還要感謝不少朋友們，在我需要人手時都能幫忙，需要樣本發問卷時，

都會義不容辭的協助，也因為有這群好友的相助，才能在論文的路上「關關難過 關關過」。

最後，家中父母的支持與體諒，常常因為趕論文，少了很多相處的時間，

但他們都不以為意，讓我能努力衝刺趕工。最後將這篇論文獻給這群我最感謝的 人。

論文名稱：臺北縣國小高年級學童使用 部落格之自我揭露與人際關係之研究

作者：楊明君

摘要

本研究旨在瞭解臺北縣國小學童使用部落格自我揭露、網路人際關係與真 實人際關係之現況，並探討背景變項（性別、年級、個性、使用頻率）在自我揭 露上之差異情形；國小學童部落格自我揭露、網路人際關係和真實人際關係三者 間之相關；國小學童部落格自我揭露、網路人際關係和真實人際關係三者間之差 異情形；國小學童部落格自我揭露、網路人際關係對真實人際關係的預測情形；

國小學童部落格自我揭露、真實人際關係對網路人際關係的預測情形。本研究係 以臺北縣國小高年級學童為研究對象，採用分層抽樣的方式抽取樣本，進行問卷 調查，研究工具為「自我揭露量表」、「網路人際關係量表」及「真實人際關係量 表」。問卷資料以 t 考驗、單因子變異數、皮爾遜積差相關、多元逐步迴歸加以 處理。研究結果如下：

1.國小高年級學童網路人際關係和真實人際關係在中間值之上，大致良好。

2.不同性別、年級、個性、使用頻率在自我揭露部分話題上有顯著差異。

3.不同程度的自我揭露對於網路人際關係和真實人際關係皆有顯著差異。

4.國小高年級學童自我揭露、網路人際關係對真實人際關係皆有顯著正相關。

5.國小高年級學童自我揭露、真實人際關係對網路人際關係有預測效果。

6.國小高年級學童自我揭露、網路人際關係對真實人際關係有預測效果。

本研究最後依據研究研究結論提出各項建議，以供實務應用及未來研究之參 考。

關鍵詞：部落格、自我揭露、網路人際關係、真實人際關係

A Study of the relationship among self-disclosure, interpersonal relationships and real relationships of

elementary school students

Yang Ming-Chun

Abstract

The purpose of the research is to explore the Self-Disclosure, Internet Relationships and Real relationships in elementary schools. The research method is a questionnaire survey. There are 454 students in Taipei country have been invited to perform this test. Instruments used in this study were Self-Disclosure Scale, Interpersonal Relationships Scale and Real relationships Scale. All the data have been analyzed through statistical methods, such as t-test, one way analysis of variance, Pearson’s Product-Moment Correlation and Stepwise Multiple Regression.

The conclusions of the research are as follows:

1. The superior grade student’ attachment, interpersonal relationships and real relationships is above the intermediate level.

2. Different gender, age, personality and frequency of using the blog have significant difference in self-disclosure.

3. There were certain significant difference among self-disclosure, interpersonal relationships and real relationship.

4. There are significant positive correlation among self-disclosure, interpersonal relationships and real relationships on the superior in elementary schools.

5. The factors of self-disclosure and real relationships can predict the interpersonal relationships.

6. The factors of self-disclosure and interpersonal relationships can predict the real relationships.

According to above findings, suggestions were offered for school guide andadvanced researches.

Keywords：Blog, Self-Disclosure, Interpersonal Relationship,

Real relationships

目錄

第一章 緒論...1

第一節 研究背景與動機...1

第二節 研究目的...4

第三節 研究問題...5

第四節 名詞釋義...5

第五節 研究範圍與限制...7

第二章 文獻探討...9

第一節 部落格的理論與研究...9

第二節 自我揭露的理論與研究...22

第三節 人際關係的理論與研究...33

第四節 部落格的自我揭露、人際關係理論與相關研究...44

第三章 研究設計...53

第一節 研究架構...53

第二節 研究假設...57

第三節 研究流程...58

第四節 研究對象...60

第五節 研究工具...63

第六節 資料處理與統計分析...79

第四章 研究結果與討論...81

第一節 國小高年級學童使用部落格自我 揭露、網路人際關係和真實人際 關係的現況...81

第二節 部落格自我揭露與背景變項的 差異分析...97

第三節 部落格自我揭露、網路人際關係和真實人際關係的差異分析...104

第四節 部落格自我揭露、網路人際關係和真實人際關係的相關分析...108

第五節 部落格自我揭露、網路人際關係和真實人際關係的多元逐步迴歸分 析...113

第五章 結論與建議...117

第一節 主要研究發現...117

第二節 研究結論...123

第三節 研究建議...129

參考文獻...133

一、中文文獻...133

二、外文文獻...141

附錄一 專家效度問卷...147

附錄二 專家信效度分析表...163

附錄三 預試問卷...177 附錄四 正式問卷...181

表次

表 2 -1 部落格相關定義 ...9

表 2 -2 部落格分類方式 ...17

表 2 -3 部落格、個人網頁與BBS的差異...19

表 2 -4 部落格之相關研究 ...20

表 2 -5 自我揭露的定義 ...22

表 2 -6 自我揭露相關研究 ...29

表 2 -7 人際關係的定義 ...33

表 2 -8 人際需求理論之人際行為表 ...35

表 2 -9 人際關係的相關研究 ...41

表 2 -10 網路友誼與交友形式 ...46

表 2 -11 網路的自我揭露與真實人際關係相關研究 ...47

表 2 -12 自我揭露與網路人際關係的相關研究 ...48

表 3 -1 預試問卷回收統計 ...60

表 3 -2 母群體分佈情形 ...61

表 3 -3 正式問卷回收情形統計 ...61

表 3 -4 部落格自我揭露量表項目分析結果 ...69

表 3 -5 自我揭露量表之KMO取樣式當性檢定及Bartlertt’s球形檢定...70

表 3 -6 自我揭露量表因素分析結果 ...70

表 3 -7 網路人際關係量表項目分析結果 ...73

表 3 -8 網路人際關係之KMO取樣式當性檢定及Bartlertt’s球形檢定...74

表 3 -9 網路人際關係量表之因素分析結果 ...74

表 3 -10 真實人際關係量表項目分析結果 ...76

表 3 -11 真實人際關係之KMO取樣式當性檢定及Bartlertt’s球形檢定 ...77

表 3 -12 真實人際關係量表因素分析結果 ...77

表 4 -1 國小高年級學生背景資料摘要表 ...81

表 4 -2 國小高年級學童部落格的訪客分析表 ...82

表 4 -3 國小高年級學生自我揭露現況分析表 ...83

表 4 -4 國小高年級學生自我揭露逐題分析表 ...84

表 4 -5 國小高年級學生網路人際關係現況分析表 ...88

表 4 -6 國小高年級學生網路人際關係逐題分析表 ...89

表 4 -7 國小高年級學生真實人際關係現況分析表 ...91

表 4 -8 國小高年級學生真實人際關係逐題分析表 ...92

表 4 -9 不同年級在部落格自我揭露話題的差異 ...98

表 4 -10 不同性別在部落格自我揭露話題的差異 ...99

表 4 -11 不同個性在部落格自我揭露話題的差異 ...100

表 4 -12 不同使用頻率在部落格自我揭露話題的差異 ...100

表 4 -13 部落格自我揭露程度與網路人際關係的差異性 ...104

表 4 -14 部落格自我揭露程度與真實人際關係的差異性 ...106

表 4 -15 部落格自我揭露人際關係與網路人際關係的相關係數表 ...108

表 4 -16 部落格自我揭露對於真實人際關係的相關係數表 ...109

表 4 -17 網路人際關係對於真實人際關係的相關係數表 ...110

表 4 -18 部落格自我揭露與真實人際關係對網路人際關係迴歸分析摘要 ...113

表 4 -19 部落格自我揭露與網路人際關係對真實人際關係迴歸分析摘要 ...114

表 5-1 研究假說與檢定結果彙整表 ...118

圖次

圖 2-1 使用部落格的時間...14

圖 2- 2 更新部落格的時間 ...14

圖 2-3 每天使用部落格的時間...15

圖 2 -4 Blood的部落格分類。 ...16

圖 2 -5 Krishnamurthy 的部落格分類圖。...16

圖 2 -6 社會滲透契形模式 ...25

圖 2 -7 周哈里窗模式 ...44

圖 2 -8 自我揭露後之周哈里窗 ...45

圖 3 -1 本研究之架構圖 ...53

圖 3 -2 本研究之流程圖 ...58

第一章 緒論

第一節 研究背景與動機

網路已成為現今社會不可缺少的一環，根據 臺灣網路資訊中心（2009）公 布「臺灣寬頻網路使用調查」報告指出，全臺已有超過1580 萬人曾使用過網路，

12 歲以上之上網人口有 14,188,292 人，比 2008 年增加了 2.44%。其中最常使用 之功能依序是搜尋資訊（59.90％）、瀏覽資訊、網頁（48.45％）、收發電子郵件

（33.21％）、網路遊戲（21.92％）、聊天交友（16.90%）、看新聞氣象（15.19％）

以及網路購物（13.42％）等等。依據上述報告，可以大約推算出，12 歲以下使 用網路的人口數將近170 萬人，再扣除年紀太少不可能上網的年齡，國小學生成 為不可忽視的一個族群。

隨著 WEB2.0 的興起，網友不再局限於搜尋資訊、瀏覽資訊而已，而產生 了另一種互動模式—製造及分享資訊。維基百科、youtube 和 blog 等提供網友自 由發表言論、共享知識就是互動模式中的最佳代表。根據波仕特線上市調網

（2007）所進行的一份關於「Blog 使用大調查」，調查指出有 93.8%的受訪網友 瀏覽過部落格，有 66.6%的受訪網友擁有自己的部落格。所以 Blog 已經是繼 MSN、Yahoo messenger 等即時通訊軟體之後，引起網友們高度關切並使用的網 路服務。

因為網路的出現，改變了人類交友的模式，除了面對面之外，還可以藉由網 路虛擬空間的互動，進而影響人際或社會關係，我們的生活模式也將有所改變。

更因網路的隱匿性，令使用者能更輕易地與他人分享生活的經驗及發表意見

（Bargh, McKenna & Fitzsimons, 2002；McKenna, Green & Gleason, 2002；Hills &

Argyle, 2003；Amichai-Hamburger & Furnham, 2007）。網路工具中，部落格因同 時具備人際傳播與大眾傳播的功能（Bortee, 2005；Lee, 2006），可以同時進行友 誼的聯繫以及交友圈的擴張。波仕特線上市調網「Blog 使用大調查」（2007）指 出Blog 使用行為：25 歲以下網友個人網誌以人際交友、家庭生活、愛情兩性內 容為主；以年齡層差異來分析部落格寫作內容方面，在25 歲以下的受訪網友，

其部落格寫作內容以人際/交友類佔全部的 45.3%。可以看出部落格已成為人際 交友的另一重要的管道。

Technorati是知名的部落格搜尋引擎，其 每年都會進行有關全球部落格圈的 動態調查，在Technorati（2008）調查數據指出。部落格的數量仍不斷快速增加，

到2008 年為止已經有 1.33 億的部落格，顯示部落格開始走進人們的生活，並且 扮演舉足輕重的角色。根據統計每天新誕生 12 萬個部落格，平均每個小時有 5 萬8 千篇、每天有 140 萬篇新文章發表，驚人的影響力持續發燒。部落格的無遠 弗屆、迅速打開交友圈的功力可見一斑。

號稱網路部落格天后之稱「彎彎的部落格」從2003 年 10 月開設至今，每日 瀏覽人數已高達數萬人，參觀總人數已超過上億人次，經常位居無名小站人氣排 行榜第一名。部落格中，不論是手繪的MSN大頭貼或是爆笑的四格Kuso漫畫，

都是許多人心靈的調劑品，也因此連續出了九本書，成為暢銷作家。彎彎就曾指 出部落格是人生的一個重要的轉捩點（權自強，2005）。另一個名叫作「美食激 進份子之肥到深處無怨尤」的部落格，超人氣美食部落客徐天麟，瀏覽人次破3 千萬，藉此高人氣，更有不少廠商找他合作，希望能在他的部落格中介紹自家產 品，甚至有旅行社業者和他合作推出「推出東京美食團」，希望能藉由網友對徐 天麟的肯定，而考慮這個旅遊行程。這些都再再的顯現出部落格的力量，讓很多 身處各地的人因興趣相同而相遇。美國市調中心comScore Media Metrix的調查報 告指出，52％美國網友認為部落格具有一般媒體的權力；29％民眾認為網路部落 格新聞公信度足以媲美傳統媒體。因部落格使用者真誠的介紹與分享，讓陌生的 人變成可靠的資訊來源，把他當成朋友一般的相信他，證明利用部落格來交友是 可行的。

在國小的教育現場，常常可以聽到高年級的家長提及孩子越來越少跟他聊學 校的事，也越來越不懂孩子的想法。在班上會聽到學生討論看到某人的部落格有 驚人的秘密，或是最近自己的部落格有誰來留言，甚至同學間也經由部落格來分 享對某些人、事的喜惡或是心中的看法。這些現象不禁令研究者產生了好奇，到 底國小高年級的學童會在部落格中分享哪一種類型的資訊，若能在部落格中跟同 學聯絡情感，對他的人際關係是否會產生影響？而且國小高年級學生即將進入青 春期，很多話都不向父母及師長吐露，要能瞭解他們的一舉一動，並不容易，但 是部落格上揭露的資訊就讓父母及老師瞭解學童，更能在他們需要時伸出援手。

網路上的交流與人際關係，比較起傳統的面對面溝通方式，缺少了許多線索 也增加不確定性，所以必須藉由雙方大量提供自我資訊來了解彼此，建立起親密 的關係，也就是要在網路上進行自我揭露。國中男生在自我揭露話題的高度親密 性中高於女性（吳青招，2007）。但也有學者提出，女人比男人易於揭露自己

（Pearson、Turner & Todd-Mancillas, 1991）。這些研究大多以網路為主，由於網 路的工具（例如即時通或 BBS）具有高度匿名性，利於保護自我、風險較低

（Walther, 1993, 1996；吳筱玫，2003），會更易使人輕易地自我揭露。反之，也 有可能產生使用者無法瞭解對方的真實情況，而生戒心，因此雖然在網路上會有 自我揭露的情形，但不比在真實生活中透露的更深入 （李逢堅，2001；馮燕、

王枝璨，2002）。部落格並不具有隱匿性，所分享的資訊，只要路過此部落格，

就可以看到，甚至更可以從所分享的照片訊息中一窺部落格主人的廬山真面目。

所以揭露的情形在部落格上仍存在嗎？揭露的題材以哪部分為主，主要是分享愉 悅的心情、抒發憤恨的情緒、記錄生活的點滴或是表達自身的意見。哪些因素會 影響人們在部落格上的揭露？此為研究動機一。

有研究指出，部分大學生會因為不敢面對真實的人際關係，而進入網路世界 成為網路成癮者（Young, 2008）。另有研究也指出真實人際關係較好者，會透過 網路的聯繫維持加強其真實人際關係（林季謙，2003）。在高中生部落格使用者 中，瀏覽的類型上大多偏向於熟識者的部落格，相信對人際關係會有正面的影響

（鄭勝雄，2008）。趙宏達（2000）研究指出，在現實生活中會主動與陌生人交 談者僅佔五成，在網路上卻高達七成。也有學者指出，因為網路的便利性，所以 克服了空間與時間的限制，讓身在四處的朋友都可以藉由網路聯繫情感（陳嬿 竹，2002）。所以網路除了拓展人際關係，更可以聯繫原本的舊識。但前述研究 結果不盡相同，而年紀稍小的國小高年級學生使用部落格自我揭露的狀況究竟對 其網路與真實人際關係產生了何種影響。其為研究動機之二。

要和別人發展親近的關係，就要有某種親密的自我揭露（Wallace, 1999），

因此自我揭露成為影響人際關係的重要一環。在部落格中的自我揭露跟網路人際 關係是呈現正相關的（吳孟軒，2006）。但也有研究指出，在網路上高度親密性 話題揭露越多者，會因雙方關係較為親密，而使用較不修飾的詞語，而網路的人 際互動負向影響的可能性就大為提升（吳青招，2007）。大多的研究都在探討成 人的部落格使用者與其網路的人際關係，但國小學童的情形是否跟大人相似，復

因學生的生活圈脫離不了學校，因此除了網路上的人際關係之外，更應將注視的 焦點放在真實的人際關係上，探討部落格自我揭露與網路、真實人際關係的相關 性。其為研究動機之三。

現在的國小高年級學生心理狀況越來越成熟，青春期也提早來到。「研究親 子互動的關係中」的研究發現，親子間絕大多數的爭執來自於「代溝」，因父母 與子女的生長世代不同，而在觀念價值上產生了差異。雙方必須以尊重包容的心 態進行通溝，才能減少彼此的隔閡（葉光輝，1996）。但現今父母跟孩子的關係 越來越疏離，高年級學生與家長聯繫及告知行蹤的部分較缺乏（李玉珍，2006）。

在此階段的學生並不會事事都跟教師或家長報告，而如何能夠了解學生心中的真 正想法，並適時給予協助，是現今師長們最大的難題。多數的研究都指出，青少 年會在網路上自我揭露，表現出內心真正的想法，但許多的網路工具是立即性 的，像是即時通，他跟同儕在上聊心話，不過只要一下線資訊就不見了，即使有 許多的自我揭露情形，也無法提供協助。但部落格或許就是一個契機，富邦文教 基金會（2009）「2009 全國兒童媒體使用行為研究」指出國小生中有超過 40%的 受訪學童擁有部落格，其中有些學童會每天貼文分享心情，可見部落格對學童來 說十分重要，利用網路的隱密性，讓學生有盡情發言的平臺，而師長只要有一臺 連上網的電腦，就可從旁一探究竟，了解他們不願表達的真實面，讓代溝的差距 所短。此為研究動機之四。

第二節 研究目的

依據上述研究動機，本研究具體的研究目的有下列五項：

一、探討國小高年級學生，不同的背景變項與部落格自我揭露的差異情形。

二、探討國小高年級學生，使用部落格自我揭露與其網路、真實人際關係的差異 情形。

三、探討在部落格中，國小高年級學生自我揭露、網路與真實人際關係的相關性。

四、探討藉由部落格的自我揭露對人際關係的預測力。

五、依研究結果，提出具體意見供家長、教師作參考。

第三節 研究問題

依據上述研究動機與研究目的，本研究具體的研究問題如下 一、不同背景因素的學生，在部落格上的自我揭露差異情形為何？

二、國小高年級學生使用部落格與其網路人際關係的情形為何？

三、國小高年級學生使用部落格與其真實人際關係的情形為何？

四、使用部落格的國小學生中，自我揭露與網路人際關係的相關性為何？

五、使用部落格的國小學生中，自我揭露與真實人際關係的相關性為何？

六、使用部落格的國小學生中，網路人際關係、真實人際關係的相關性為何？

七、藉由部落格的自我揭露與真實人際關係對網路人際關係的預測力為何？

八、藉由部落格的自我揭露與網路人際關係對真實人際關係的預測力為何？

第四節 名詞釋義

將本研究所涉及的重要名詞作以下的界定及說明。

壹、部落格

部落格，原名為BLOG，因音譯而翻譯成部落格；或因有網路日誌意涵，而 又稱為網誌。柯秀佳（2007）對部落格的定義則為「部落格是由持續性發表文章 的網站，這些發表的文章可能具有相近的主題，或由同一人或同一群人所撰寫，

並依照時間順序排列在網站上，內容通常充斥著大量的超連結，但超連結已不是 必要的條件之一，也有許多部落格是以描寫個人心情或是生活記事為主。」本研 究定義為部落格是依照反向時間順序編列文章，部落格使用者可以依照個人的意 願輕易的在部落格上發表任何文章、照片及影像，並可以跟其他部落格或其他的 網路媒介相連結。

貳、自我揭露

由心理治療家Sidney Jourard 在 1959 年所創的語詞。自我揭露是一種溝通的 型態，可以藉此向他人透露關於自我的資訊，並將深藏在隱藏我中的訊息遷入公 開我中。本研究之自我揭露量表為自編的「自我揭露量表」，總共分成態度與意 見、品味與嗜好、工作或學業、金錢、個性、身體六大部分，得分愈高表示該學 生在部落格自我揭露的程度愈高。

參、人際關係

在人際關係中又區分成真實人際關係與網路人際關係，分別敘述如下：

一、 真實人際關係

在真實的生活世界中，與個體共同生活在一起，須要面對面互動的人。和這 些人所建立的關係即為真實人際關係。本研究之真實人際關係量表係參考林淑華

（2002）「國小學童人際關係量表」與鄭冠仁（2008）「國小學童人際關係量表」，

共分成同儕的相處情形、老師的相處情形、家長的相處情形三部分，得分愈高表 示該學生真實人際關係越佳。

二、 網路人際關係

指原本不相識的兩個人因網路對話而相識，並在網路上進行非面對面的交 談，熟識之後，大多數的時間都是經由網路交談。和這些人所建立的關係即為網 路人際關係。本研究之網路人際關係量表在與網友的親密性部分係參考陳嬿竹

（2002）「真實與網路人際互動問卷」中網路人際互動的網友親密性揭露部分，

本問卷共分成與網友的親密性、部落格人氣與網友融入生活真實生活中三大部 分，得分愈高表示該學生網路人際關係越佳。

第五節 研究範圍與限制

本研究進行時，因受時間、人力、經費及樣本對象等客觀因素，而產生研究 上的限制。茲將研究的範圍與限制分述如下：

壹、研究範圍

一、 研究對象

本研究是以臺北縣公立國小高年級中有使用部落格的學童為研究分析的對 象。以縣轄市和鄉鎮作為區分，再依學生人數作分層立意的抽樣。

二、 研究內容

本研究是以研究臺北縣國小高年級學童在部落格上自我揭露的情形為主，並 藉由分析自我揭露的類型與內容，進一步瞭解其與網路及真實人際關係的表現樣 態。

貳、研究限制

一、 研究方法的限制

本研究是以臺北縣公立國小高年級中有使用部落格的學童為研究分析的對 象，採用問卷調查的方式，對國小高年級學童在部落格上自我揭露、網路及真實 人際關係的相關性進行研究和瞭解。由於受到人力、時間、經費等限制因素的影 響，未能輔以觀察及訪談的實施，進行質量並重的深入研究。因此研究之設計雖 力求完善，難免會因為研究方法上的限制，未能獲取更深入的資訊，以了解其中 的差異，使研究觀照更多面向。

二、 研究對象的限制

本研究對象僅抽取臺北縣國民小學高年級的學童，所以研究的通則力較弱，

研究結果的推論僅限於臺北縣國小高年級學童。

第二章 文獻探討

本章主旨在探討與本研究有關的文獻及相關的研究，全章分為四節，第一節 為部落格的理論與研究；第二節為自我揭露的理論與研究；第三節為人際關係的 理論與研究；第四章為自我揭露與人際關係的理論與相關研究。

第一節 部落格的理論與研究

本節將對部落格的定義、部落格的發展與現況、部落格的特性及部落格的相 關研究作探討。

壹、部落格的定義

Blog 是從 weblog 縮寫而來，weblog 一詞，早在 1997 年底，由 Jorn Barger 在他自己的「機器人智慧網站」上開設「logging the Web」（網路日誌），用來記 錄他在網路上隨意搜集的各種資訊，並定義為作者用來記錄（Logs）其感興趣網 頁的連結（Barger, 1997；Blood, 2002）。後來，在 1999 年 4、5 月間，一位喜愛 玩詞彙遊戲及辭源學的Peter Merholz，將 Weblog 唸成「Wee-blog」，聽起來就像 是We Blog（我們 Blog）。慢慢地，大家就沿用了 Blog 這個名稱。衍生出相關的 詞語Blooging 為使用部落格的行為，Blooger 為部落格使用者（周易正，2003）。

部落格的定義，大致上大同小異，都是著重在依照反時間排序、個人化、

時常更新的網站，對於部落格的相關定義整理如表2-1。

表 2 -1 部落格相關定義

姓名（年代） 定義

Winer（2002） 部落格是一種時常更新文章的網站，其組成通常包含網路文章與回應，部 落格是一種持續性的學習網站，可以讓人們得到所想要的訊息。

Hourihan（2002） 認為部落格指的是作者按照各自的規則來整理資訊。

Walker（2003） 一個時常更新的網站，而其文章項目是以反時序方式來排列。

表 2-1 部落格相關定義（續）

姓名（年代） 定義

Gillmor（2004） 部落格是一種線上新聞，由連結和張貼文章組成，以逆向的時間順序排列，

因此最新的張貼文章會放在網頁最頂端。

Herring et al.

（2004）

部落格為一種使用者會經常更新且資料是以反向編年史循序的方式寫入及 排列的網頁。

沈彥良（2006）

陳信宏（2006）

部落格是一種個人化型式的網站，其內容是依照時間順序排列組合而成，

是一種在網路上書寫與紀錄的方式，並透過部落格所提供的連結、引用、

回響等功能機制，提供使用者生活的紀錄、分享資訊與即時更新訊息的網 路平臺。

柯秀佳（2007） 部落格是由持續性發表文章的網站，這些發表的文章可能具有相近的主 題，或由同一人或同一群人所撰寫，並依照時間順序排列在網站上，內容 通常充斥著大量的超連結，但超連結已不是必要的條件之一，也有許多部 落格以描寫個人心情或是生活記事為主。

資料整理：研究者自行整理而得

所以由上述可知，部落格是依照反向時間順序編列文章，部落格使用者可 以依照個人的意願輕易的在部落格上發表任何文章、照片及影像，並可以跟其他 部落格或其他的網路媒介相連結。

貳、部落格的發展與現況

一、 部落格在國外的發展與現況

Dan Gillmor（2004；陳建勳譯，2006）指出早在 1998 年 BLOG 已開始展現 它即時性與傳播快速的一面。當時鬧得沸沸揚揚的美國總統柯林頓和白宮實習生 陸文斯基誹聞案，最揭露這一事件的媒體並不是電視廣播報紙等傳統媒體，而是 由德拉吉（Drudge）在部落格上發布，才引起電視媒體的追蹤並開始廣泛的報導。

而經由這事件之後，讓一般人認識了部落格，更讓傳統傳播媒體開始注意部落格 這個消息來源管道了。

很多人認為部落格的普及是因為Blogger 小程式的帶動。它是由 Pyra（就是 現在Blogger.com 的前身）三個創始人所開發出的一個複雜的「群件」產品，以 部落格方式保持彼此的溝通與協同。在1999 年 8 月，他們覺得這個簡單的小工 具對別人也很有用處，就在網上免費發布了Blogger 小程式。在這之前曾使用過 部落格的人很少，一推出後，因其便利性開啟了部落格的大門，讓許多人利用這 個軟件作為鑰匙，進入部落格大家庭中，部落格才開始蔚為風行。Blogger 這個 小程式除了讓Pyra 名聲大振。也讓原本乏人問津的 BLOG 開始展開屬於它的新 世紀了（方興東、王俊秀，2003；李宜芳，2007）。

部落格無遠弗屆的魅力及渲染力，在2001 年的「美國九一一事件」更是表 露無遺。在民航機衝撞世界貿易中心南北樓後，很多當地的民眾會利用部落格寫 出當時的親身經歷及心路歷程。這讓身處世界各地的觀眾，經由部落格及時的散 播互動，可以送出彼此的心意，互相打氣、安慰、拉近彼此的距離在這事件中。

這件事開始讓世人看到部落格的影響力，也成為傳統媒體報導取材的重要資源之 一。

到了2002 年，部落格開始成為主流，各界人士紛紛參與這股熱潮，連美國 總統大選也趕上這股潮流，利用部落格的傳染力與普及度，包含George W. Bush 等候選人，都開始撰寫部落格，藉此掌握選民，並宣傳政治理念。除了一般日常 生活之外，教育界中的加州柏克萊大學傳播學院、史丹佛大學也將部落格的加入 相關的課程與計畫中。2003 年，商業界似乎也嗅到了這股商機，入口網站 terra lycos 除了提供免費網頁服務之外，也開始提供免費部落格服務；擁有全美最多 撥接客戶的AOL 接著跟進提供免費部落格服務；連全球最大的蒐尋引擎 Google 也展開動作併購 blogger.com，提供部落格服務。因為更多網站開始提供部落格 服務的推波助瀾之下，部落格已開始深入人們的生活中，在Google 蒐尋結果裡 排名前幾名中一定會有部落格之名稱；從2003 年 3 月 10 日ＣＮＮ開始報導有關 部落格的新聞；2003 年《牛津字典》正式收錄“Blog”這個字；知名網站「你的字 典」（yourDictionary.com）近日選出 2003 年度最燙手的 10 大單字中部落格高居 第二名；2004 年《韋氏線上辭典》將“Blog”選為「年度之字」；2005 年《財星》

（Fortune）雜誌將部落格列為「10 大年度趨勢」榜首（李欣岳，2006）。這都顯

示出部落格平易近人及深具影響力，而到現今全球的部落格的數目已超過 1.3 億，平均每天新誕生12 萬個部落格、每個小時有 5 萬 8 千篇新文章，可見部落 格的魅力及影響力正席捲全球。

二、 國內的部落格的發展與現況

早在1996 年中，臺灣部落格的雛型已經現身，PChome 推出「ePaper 電子 報」，讓電子報的臺長能定期發布文章給訂閱的使用者，算是符合「部落格」定 義的部分功能。在1996～2002 年中，臺灣的部落格還只是在初試身手階段，雖 陸續有不同的平臺提出相關服務，但還只是不普遍。直到2002 年 10 月由藝立協 網路社群組成的「正體中文blog 資訊中心」，開始推廣部落格，2003 年二月間，

「臺灣應遞媒與部落格實驗」和「臺灣部落格-天線部落實驗網路」陸續出現，

藝立協網路社群首度在臺灣提供部落格服務，而一般常見的部落格一詞，也從此 流行。真正開始帶動臺灣部落格風氣莫過於無名小站，它是由清華大學學生所建 構而成，一開始無名小站只有網路相簿，後來增加部落格功能，因其易上手的特 性，讓大家開始願意嘗試部落格，在知名度大增後，於2004 年，退出學術網路 成立公司，走向商業化，無名小站帶動了臺灣部落格的風潮後，入口網站（如：

新浪、msn）、媒體（如：中時電子報）、電信業者（如：中華電信）等，陸續提 供部落格平臺的服務。到了2006 年底，雅虎奇摩更以天價收購無名小站，投入 部落格這場大戰中。自此之後，臺灣部落格發展進入百家爭鳴的時代。

部落格的魅力，開始讓臺灣各領域向它靠近。在媒體圈中，中國時報、蘋 果日報、東森新聞、TVBS 等都架設部落格；政治圈中，2006 年郝龍斌與謝長廷 的市長選舉中，雙方陣營皆注意到部落格的即時互動性，架設不同類型的部落格 來達成不同的任務（洪雅慧，2008）。在 2008 年總統大選時，雙方候選人不約而 同建立部落格與選民搏感情，馬英九的「青春鐵馬向前行」，謝長廷的「打鐵仔 街囝仔的部落格」，蘇貞昌的「臺灣衝衝衝蘇貞昌的部落格」，都是以部落格當作 發聲的工具，讓更多不同族群的人能夠認識他。即使到了非選舉期間，各公眾人 物，無不利用部落格，繼續宣傳他的理念及做了多少選民服務，像網路城邦就特 地為中央民代、縣市長、縣市議員及政壇評論家等名人，希望他們能加入政治名 人Blogs，藉由網路部落格落實真正的全民民主政治。而這例子都是使用者藉由 在部落格自我揭露後，獲得選民的認同，達到人際溝通的目的。

2005 年創市際市場研究顧問公司曾做過「部落格使用意見調查」兩篇研究，

報告中指出有在使用部落格的網友中，有57.4%的網友最常瀏覽的部落格為「親 朋好友的部落格」，25.1%的網友以「隨便亂逛」的方式瀏覽；網友主要認為部落 格是「分享生活」與「抒發情緒」的地方，最想立即在部落格上發表的訊息為「情 緒的發洩」(65%)、「感動的時刻」(62%)、與「一時的靈感」(60%)；在最信賴的 資訊媒上，男性網友最信賴的資訊媒體是「部落格」，女性網友最信賴的資訊媒 體是「電視新聞」。在2007 年創市際市場研究顧問公司再做「部落格經營傾向與 滿意度調查」及「部落格編輯與瀏覽偏好」兩篇調查研究，研究發現在4717 份 有效樣本中，使用者中女性比率達 54.1％，年紀上以 20~24 歲最多（28.4%），

19 歲以下有 17.4%；在經營部落格的原因中以透過文字照片紀錄生活、抒發心情 想法以及親友也有在玩占前三名；部落格的更新頻率，以二至三天更新一次最多

（21.9%）、一個月以上（19.2%）、一個星期一次（15.1%）；在部落格瀏覽習慣，

以瀏覽親朋好友部落格的傾向最高（61.4％）；每日花一小時以內瀏覽部落格的 網友占65.3％最多。

在波仕特線上市調網（2010）部落格使用調查中指出，在 5,588 份樣本中，

有82.39%的受訪者有使用部落格的習慣，其中 59.23%的使用者使用無名小站其 次為雅虎奇摩部落格，占了 19.24%；在使用時間與頻率上，從「使用部落格約 有多久的時間」的調查結果來看，三年以上最多，占 41.54%；以「更新該部落 格頻率」的調查結果來看，以一個月一次或更久最多，占 33.11%，其次是一個 禮拜一次，占 23.39%；若以「平均每天使用部落格的時間」調查結果來看，以 未滿30 分鐘最多，占 36.83%，其次是 30 分鐘以上未滿一小時，占 36.29%。見 下圖2-1，圖 2-2，圖 2-3。

請問您大約多久會更新部落格

（一天一次以上）

（二到三天一次）

（一個禮拜一次）

（兩個禮拜一次）

（三個禮拜一次）

（一個月一次或更久）

圖 2-1 使用部落格的時間

資料來源：波仕特線上市調網（2010）

圖 2- 2 更新部落格的時間 資料來源：波仕特線上市調網（2010）

（未滿半年）

請問您使用部落格約有多少時間？

（半年至一年）

（一年至兩年）

（兩年以上未滿三年）

（三年以上）

圖 2-3 每天使用部落格的時間 資料來源：波仕特線上市調網（2010）

在學童使用部落格的現況上，富邦文教基金會（2009）在「2009 全國兒童 媒體使用行為研究調查」中指出，針對全臺灣國小三年級至六年級學童，在1699 位受試者中網路是兒童心目中認為最重要的媒體，大約41%的兒童擁有個人的部 落格，他們最常使用部落格來設計桌面、上傳照片、寫文章與回應文章；有26.7%

的兒童有網友，4.7%曾與網友講過電話，2.6%曾與網友外出。經由質化個案的 觀察中發現，兒童的在網路上的活動多元且活絡，不僅加深了同儕與平輩間的社 交關係，更垂直延展與年齡較長者的社交網路關係。他們透過即時通與部落格獲 得情感支持的同時，更產生實際行動的支援，虛擬與實體無界線。由此可見，部 落格對於現今的學童而言，已經是個人際溝通的重要管道，而目前的研究大都針 對高中以上的青少年及成人，尚未有將年齡層設定在對國小高年級學童，所以本 研究將針對國小高年級的學童做調查。

參、部落格的特性

在以下敘述中，分別就部落格的類型、部落格的特色與其它平臺的差異作相 關探討。

請問您平均使用部落格的時間？

（未滿 30 分鐘）

（4 小時以上）

（3 到 4 小時）

（2 到 3 小時）

（1 到 2 小時）

（30 分鐘以上未滿到 1 小時）

一、 部落格的類型

部落格深具個人特色，可以是主題性專業知識分享，也可以是個人心情的 抒發，更可以是記錄生活的點滴。也因其的樣貌多端，許多學者依照個人的觀察 的方向不同，將部落格作不同的分類方式。Blood（2002）依照部落格文章所記錄 的事件性質不同，將部落格界定成為：過濾型（filters）、個人日記型（personal journals）與記事本型（notebooks）等三種基本的型態。如圖 2-4 Blood 的部落格 分類。

過濾型的內容是記錄部落格作者的外在世界所發生的事件，如新聞事件、網 路事件等等。個人日記型的內容是紀錄部落格作者的內心世界的想法，如作者的 思想等。記事本型的內容則是綜合上述兩者，特色是文章較長，以一主題為文章 的中心。依據 Blood 的說法，剛開始的部落格是以過濾型為主，然而現在則以 個人日記型態最多。

Krishnamurthy（2002）提出一個部落格的分類，將部落格依照兩個面向分 成四個基本的類型。這兩個面向分別是私人（personal） vs. 主題（topic）；個人

（individual）vs.社群（community）。將其分成為：線上日記（Online Diaries）、

支持群組（Support Group）、個人專欄（Enhanced Column）、合作的內容創造

（Collaborative Content Creation）等四大基本的類型。詳見下圖 2 -5 Krishnamurthy 的部落格分類圖。

過濾型 (紀錄作者外

在世界)

個人日記型 (紀錄作者內

心世界) 記事本型

(綜合兩者)

圖 2-4 Blood 的部落格分類

資料來源：參考Blood（2002）整理而成

方興東、王俊秀（2003）部落格可以依照主題內容觀點、部落格的形成觀 點、部落格的存在觀點與部落格個體的層次觀點四大觀點各自分類（如表 2-2）。

現今大多數的部落格以個性化交流、為個人型的、託管型、草根性的部落格為主

表 2 -2 部落格分類方式

第一層觀點 第二層觀點 舉例說明

有時效性的內容主題 像是新聞網站。例如漫步在雲端的阿里山－

新聞部落格。

專業知識為主 對於某特定領域，進行知識的分享。例如重 灌狂人的部落格是以電腦軟體作為分享。

主題內容 觀點

個性化交流為主 紀錄個人生活或具有共同興趣的人形成部落 格社群。例如哈利路亞日誌，一起用部落格 讚美神。

社群

（Community）

個人

（Individual）

象限二 支持群組

（Support Group）

象限一 線上日記

（Online Diaies）

象限三 個人專欄

（Enhanced Column ）

象限四 合作的內容創造

（Collaborative Content Creation）

私人的（Personal）

主題的（Topical）

圖 2-5 Krishnamurthy 的部落格分類圖 資料來源：引自Krishnamurthy（2002）

表 2 -2 部落格分類方式（續）

第一層觀點 第二層觀點 舉例說明

個人型 以個人為主的單獨部落格。目前大部分的部 落格皆屬於此類型。

部落格社群 為幾個或多個興趣相近的個人部落格所結合 而成的社群，因其凝聚力強，所以更能發揮 影響力。

形成的觀點

社群型部落格 為部落格使用者與非部落格使用者聚集在一 起。

託管部落格 無須自己註冊，只需付費或免費租用空間和 編製網頁。例如無名小站、痞客幫等提供的 部落格。目前大部分的部落格皆屬於此。

自行架設部落格 有自己的域名、空間和頁面風格。

存在的觀點

附屬部落格 將自己的部落格作為某一個網站的一部分。

例如中時電子。

草根性部落格 將部落格視為表達個人意見的管道，目前大 部分的部落格皆屬於此。

知識部落格 把部落格當作知識的過濾、累積、分享與傳 播的菁英類部落格。

個體的層次觀 點

綜合性部落格 上述兩者的綜合版部落格。

資料來源：參考方興東、王俊秀（2003），整理而成。

二、 部落格的特色與其他網路平臺的差異

在現今網路媒介氾濫之下，部落格還能從中脫穎而出，可見一定有它過人 之處。部落格具備了易學、易懂、易上手的特性。它的使用介面人性化，只要會 用鍵盤輸入文字、用滑鼠做點選的動作，屬於個人的部落格就建立，文章就可以 發表了。再加上部落格深具web2.0 分享的特色，可以與其他使用者作互動留言，

更增添了吸引力。

綜合了林克寰（2004）、洪淑芬（2005）、劉建廷（2006）、連士傑和李世忠

（2006）、王麗娟、馬霞、劉瑞娜（2007）、戈立秀（2007）等人的說法，分別可 以歸納出在部落格內容上與技術能力上兩種不同方面的特性。部落格內容上：彙 整、靜態鏈結、時間戳印、日期標頭、引用、RSS 訂閱、留言或評論功能、網誌 發布按時間先後順序排列、即時發布；在技術能力上：知識建構引擎、阻絕特定 IP、可以社群化、搜尋功能、技術門檻低等。由此可見部落格深具易學、易懂、

易上手與強大的互動、連結功能。

目前網路不同的平臺很多，歸納各學者的觀點整理出下列相異之處 （羅皓 菱，2004；鄭國威 ，2005）。如表 2-3。

表 2 -3 部落格、個人網頁與 BBS 的差異

網路服務名稱 部落格 個人網頁 BBS

最新文章的排列位置 最上端 最下端 最下端

文章內容 複雜 複雜 簡單

與其他讀者的互動性 可以針對文章主題相 互回應

較不注視此功能 可以針對文章主題相 互回應

技術門檻 低 高 低

外觀功能 可依個人需求設計不 同風貌及小工具

可依個人需求設計不 同風貌及小工具

無此功能

相互連結性 多對多連結 一對多連結 無此功能

資料來源：研究者參考羅皓菱（2004），鄭國威（2005）整理而成

由上表可以看出，部落格在文章排序是一大特點，將最新文章放置最上方 較符合人的視覺習慣，使其他的讀者易找尋；在內容上，可以將不同網頁上相似 的文章整理歸納到自己的部落格中，甚至可以放置圖片、影像等其他媒體加以輔 助，若是想增添內容的豐富度，更可以加設超連結，連結至其他網站，這就是跟 BBS 差異之處；在與讀者互動上，部落格的讀者可以輕易地將閱讀後的想法回 覆在本文章之後，這點與 BBS 就相似，但個人網頁就不重視此功能，必須靠增 設討論區或留言板來達到此功能；在技術門檻上，部落格與 BBS 都容易，只要 到提供此服務的網站註冊，馬上就可以擁有自己的部落格或 BBS 帳號，但個人 網頁則牽涉到網頁設計 HTML 語法的問題，需要專門的技術；在外觀功能上，

部落格與個人網頁深具個人特色，可依需求增設不同的功能，但 BBS 則沒有此 個人化特色；在相互連結上，在部落格的讀者高度參與之後，對讀者的號召力、

內容包容度、網路點擊率都大大提升，可以多人進入部落格中發言，更可以連到 眾多部落格中，而個人網頁因為缺乏互動的功能，所以只單向的向外連結。可以

發現部落格在各面向都更貼近使用者、更易互動，這就是部落格風潮能狂捲全球 的原因。

肆、部落格的相關研究

從 2004 年開始，部落格已成為熱門的研究主題，不論是使用行為、使用態 度等等，都已做過不少的研究。以下茲將近年來國內進行相關探討的文獻資料整 理如表 2-4 部落格之相關研究。

表 2 -4 部落格之相關研究

研究者 （年代） 研究主題 研究結論

李昆諭（2005） 部落格網站使用行為之研究 使用者對部落格的有用性及易用性會影響 使用部落格的意圖及投入的程度。

林文玲（2007） 個人部落格置入性廣告、品牌 知名度與產品涉入程度對廣告 溝通效果之影響

本研究結果發現，品牌知名度干擾部落格置 入類型對認知、情感和行為意圖皆不具有顯 著影響。

何惠鈺（2007） 以自我認同與網路沈浸觀點探 討部落格使用者之態度與行為

在部落格上的自我呈現，大都是修飾現實生 活中的自我而來的，盡量符合社會的刻板印 象，會因讀者的不同而表現出不同的一面。

陳曾群（2007） 政 治 部 落 格 行 銷 之 研 究 ~ 以 2008 總統候選人為例

績效指標皆只在部落格支持者中成立，在部 落格初訪者中皆不成立，顯示中間選民對政 治部落格參與意願低落。研究最後建議，降 低候選人部落格的政治性跟提高吸引力，實 為部落格突破只能吸引既有支持者的關鍵。

邱錫塘（2007） 國中學生使用部落格之行為動 機研究

不同性別與年齡的國中生在使用動機上並 無顯著差異。在行為與動機的相關部份，動 機因素與「網誌」、「網路相簿」兩個行為因 素上，都呈顯著相關。

表 2 -4 部落格之相關研究（續）

研究者 （年代） 研究主題 研究結論

蘇秀慧（2007） 國小導師運用部落格(Blog)協 助班級經營之行動研究

家長與學生對於研究者運用部落格於班級 經營皆持正面肯定的態度，運用部落格協助 班 級 經 營 可 以 提 昇 教 師 的 資 訊 科 技 的 能 力、班級經營的知能、行動研究的能力、解 決問題的能力。

侯嘉昌（2008） 知識工作者藉由部落格進行知 識分享對壓力紓解之影響研究

部落格可以協助知識工作者紓壓，但過度涉 入反而會引起反效果。

鄭勝雄（2008） 高 中 生 使 用 部 落 格 行 為 之 研 究—以宜蘭高商為例

部落格的使用情形會因使用者背景不同（性 別、科別、學業成績、年級）而有所差異。

資料來源：研究者自行整理而成

從上述研究中可發現，任何領域都有部落格的蹤跡，所研究的面向包括：

使用行為、動機、滿意度、壓力抒解、選舉行銷。在與本研究相關的研究中，邱 錫塘（2007）研究國中學生使用部落格之行為動機研究，指出不同性別與年齡的 國中生在使用動機上並無顯著差異。鄭勝雄（2008）以高中生為研究對象，發現 部落格的使用情形會因使用者背景不同（性別、科別、學業成績、年級）而有所 差異，其中在性別上Blog 使用者以女性居多，佔全體使用人數的五成六；在年 級上以三年級為最多，其次依序為一、二年級；平均每日上網時間為2.24 小時，

平均每天使用Blog 的時間則為 1.13 小時，約為平均每日上網時間的一半；使用 Blog 的主題上，較為分散、多元，以「校園生活」為最多；大部分使用者在瀏 覽類型上的選擇多偏向和使用者有所熟識者的Blog ，或是沒有特定的類型；認 為在「人際互動」上能帶來正面影響。但之前的研究在年齡的設定上都在高中以 上，現在因為網路的普及，再加上國小大力的推動資訊課程，學生上網的比例已 大大提升，富邦文教基金會（2009）指出國小生中有超過 40%的受訪學童擁有部 落格，且大部分的使用者集中在高年級，故本研究將被研究者的年紀設定為國小 高年級學童。

第二節 自我揭露的理論與研究

在人際關係中，自我揭露是很重要的溝通技巧，靠著自我揭露程度不同，可 以使原本陌生人變成朋友，或是讓朋友離你遠去。本章節就自我揭露的定義、自 我揭露的理論、影響自我揭露的因素以及自我揭露與人際關係的相關性作討論。

壹、自我揭露的定義

自我揭露是由心理治療家Sidney Jourard 於 1959 年所創的語詞。自我揭露 是一種溝通的型態，可以藉此向他人透露關於自我的資訊，並將深藏在隱藏我中 的訊息遷入公開我中。整理Derlega, V.J.（1984）、Leung, L. （2002）、DeVito

（2003）、Gibbs et al.（2006）、楊牧貞和黃光國（1980）、陳淑敏（1989）、林 美蓉（1995）、柯秀佳（2007）等學者對自我揭露下定義（整理如表 2-5）。

表 2 -5 自我揭露的定義

學者姓名(年份) 定義

Wheeless, L.R., &

Grotz, J. (1976）

將自身的任何訊息從自己傳給其他人。

Derlega et al. （1993） 將當時自身的想法、感覺和經驗經由言語讓身邊的人知道。

Derlega, V.J. (1984;

引自Leung, L. , 2002)

自我揭露是一種讓其它人知道我們是誰和我們需要什麼。

Taylor et al.（2003） 自我揭露是一種特殊的談話型態，亦即指坦露個人的內在的情感或經驗、

或是個體以言詞向其他個體洩漏一些關於自己的事物，包括想法、感覺與 經驗，人們藉由自我揭露與他人分享親密的訊息與感覺。

DeVito（2003） 廣義的自我揭露是向他人透露有關於自己的資訊，包括想法、感受與經驗 等，使他人能夠認識自己，瞭解自己的行為；狹義的自我揭露則是專指對 他人揭露內在的、私人的、親密的、訊息，這些多半是個人有意隱藏不願 為多數人所知的，或者對本身有著重要的影響。

Gibbs et al.（2006） 自我揭露係指個人把與自己相關的個人信息，包含個人的相法、感受以及 經驗告訴他人，與他人共享自己內心的感受。

2-5 自我揭露的定義（續）

資料來源：研究者自行整理而成

整合各學者的共通點，本研究將自我揭露定義為，主動的將自身的資訊透 露出來與他人分享。

貳、自我揭露的理論

自我揭露是影響人際關係歷程的重要因素（Derlega et al., 1993；邱秋雲，

2002；溫典寰，2004），其相關理論包括有：社會交換理論、社會滲透理論，其 理論詳述如下：

一、 社會交換理論（Social Exchange Theory）：

社會交換理論是西方社會學理論的流派之一，簡稱為「交換論」(exchange theory)，最早由 Homans 於 1950 年代針對結構功能主義研究提出，主要是根據 Skinner 的操作制的行為論和基礎經濟學發展而來，主要研究人和人心理動機，

強調人類的行為受到經驗及學習等因素的影響，當行為可以滿足人類的需要時，

則該行為會終止反應。

Thibaut & Kelly（1959；引自王瑞霙，2005）提出的早期的交易理論，認為 關係是藉由互動時雙方所獲得的報酬（reward）和代價（cost）之間的互換結果 來決定。關注於關係形成的先決條件，而非發展，認為人與人之間相互交換酬賞 即為互動時的增強物，包括物質性的酬賞，以及能滿足對方心理需求的語文與非 語文活動；另一個相對酬賞的概念是成本，成本包括為了持續的關係所必須付出 的時間、金錢與精力，或是情緒上的挫折等。而報酬與代價會在兩人關係形成的 過程中，同時的做交換（李美枝，2004）。依據報酬與代價的比率及多寡，影響

學者姓名(年份) 定義

楊牧貞、黃光國（1980） 自我揭露是個體以言詞向其他個體洩漏一 些關於自己的事物，包括想法、

感覺與經驗。

陳淑敏（1989） 自我揭露是個人以語言向他人傳遞關 於自我層面的對話。

林美蓉（1995） 自我揭露，是坦露個人內在的情感或經驗

柯秀佳（2007） 自我揭露係指個人與他人共同分享自己內心的感受、想法、想法經驗或訊 息。

自我揭露的程度，也就是得到的報酬大於付出的代價或是為得到的報酬與付出 的代價感到公平時，對兩人的關係感到滿意、親密度增加，則自我揭露的程度 加深。

二、 社會滲透理論

最早「社會滲透」（social penetration）是由 Irwin & Dalm 在 1970 年提出，

並由 Altman & Taylor（1973；引自邱秋雲，2002）所發展而成。認為兩個人的 關係會隨著相處時間的累積而更親密，自我揭露的程度也會加深。所以兩人關係 發展的階段，可以從個人對他人自我揭露的程度反應出來（楊牧貞，黃光國，

1980）。Altman 與 Taylor（1973；引自林佳瑩，2005）指出自我揭露的溝通涉 及兩個層面：深度（depth） 與廣度（breadth）。廣度是指個體在關係中揭露的 橫向，即溝通話題的數量。深度是指個體在關係中揭露的縱向，也就是親密的程 度，會依彼此關係的深淺，揭露出由個人表面特質到深層的自我概念等。

社會滲透理論將互動階段分成陌生人、熟人、朋友與密友四個階段，依照親 密度的不同，彼此談話揭露的話題也會從淺層的表面特質到深層的自我概念有所 差異。如圖2- 6 社會滲透契形模式。

圖 2 -6 社會滲透契形模式

資料來源：李美枝（2004），社會心理學

由上表可以顯示出，當兩人關係尚處於剛見面時，聊的話題會在表面特質部 分；當兩人關係逐漸加深變成的熟人，自我揭露的話題就會多了期望與知覺的部 分；若是兩人覺得此段關係值得再進展下去，則會升格為朋友，話題就會再擴增 需求、感覺與價值部分；最後則會進入密友階段，揭露的話題也就會增加自我概 念。在每一階段中，揭露的話題除了當階段的話題之外，亦會包含前一階段。像 是在朋友階段，除了揭露需求、感覺與價值部分之外，也會揭露表面特質、期望 與知覺部分。每次的自我揭露有助兩人判斷關係是否更進一步發展（王瑞霙，

2005）。

參、自我揭露的種類與功能

一、 自我揭露的種類

學者Wheeless & Grotz（1976）、Wheeless（1978）、Tardy & Bradac（1981）

認為自我揭露是包含五種面向的，包含了意向（intentionality）、數量（amount）、

自我概念

需求 價值

、感覺、

期望、知覺 表面特質 密友

朋友 熟人 陌生人

正負事情（valence）、深度與親密度（depth or intimacy）、誠實及準確度（honesty or accuracy）（引自 Leung, 2002）。意象指的是個人在自我揭露之時，是否知道 當下自己正在進行自我揭露；數量是指個人揭露自身相關資訊的多寡；正負事情 係指個人揭露自身正負資訊的為引起雙方對彼此吸引力或厭惡感的情緒事件；深 度與親密度是指揭露自身隱密事情的程度與完整度；而誠實與準確度則是指是否 誠實與準確地揭露個人的資訊（柯秀佳，2007）。何華國（2003）認為，話題 的深度則可以分為：個人的態度或個人性的隱私、信仰、價值觀等。

Jourard 與 Resnick（1970；引自吳泰毅，2006）也以「親密性」（intimacy）

的程度來區分自我揭露時的話題差異，高度親密性的話題包括了談論戀愛對象、

過往的糗事、性關係、對身體部位的滿足等，中度親密性的話題有財務狀況、快樂 或不快樂的生活經歷、自己滿意或感到驕傲的特質等，低度親密性的話題則有休 閒嗜好、人生目標、宗教信仰等。

Jourard（1979）指出人們自我揭露的話題與對象有關，而揭露的話題又分 成下列六大種類：態度與意見（attitudes and opinions）、品味與嗜好（tastes and interests）、工作或學業（work or studies）、金錢（money）、個性（personality）

與身體（body）等。「態度與意見」指的像是談論政治、宗教信仰與個人意見、

感覺、美標準、個人期待；「品味與嗜好」則為聊一些生活上喜歡的事物；「工 作或學習」則是談及課業或工作上所遭遇的事情；；「金錢」則和使用處理及獲 得錢財相關的話題；；「個性」則是以個人特質上的話題，像是自尊、吸引力、

羞恥心、感覺、情緒、心情等一些較與自我觀點有關的話題；而「身體」則會 論及長相外型、肢體、健康或疾病等話題。

二、 自我揭露的功能

自我揭露除了影響人際關係之外，對個體還有其他的功能，如宣洩、自我澄 清、得到社會認可、發展關係，以及進行社會控制等，統稱為自我揭露的五大功 能（Derlega ＆ Grzelak, 1979；Archer, 1987；引自 Teri, Q., ＆ Connie, S., 2002），

分述如下：

(一) 宣洩（expression）：將自己的喜怒哀樂向他人表達，適時的宣洩心中 的情緒，抒解胸中的悶氣。

(二) 自我澄清（self clarification）：藉由揭露自身的想法感受，除了讓對方 更 瞭 解 自 己 之 外 ， 也 能 因 彼 此 的 互 動 使 自 己 獲 得 不 同 的 觀 點

（perspectives ）， 重 新 詮 釋 自 己 的 行 為 ， 並 進 一 步 增 加 自 我 知 識

（self-knowledge）。

(三) 社會認可（social validation）：透過自我揭露時他人的反應與回饋，協 助自己判斷自己原先的觀點、價值與態度等是否正確與合適。若他人 的回饋正向，則自信心會增高；若回饋是反向，則可以做適當的修正，

而符合社會觀點。

(四) 發展關係（make friends）：藉由對等的自我揭露，發展更進一步的關 係。適當自我揭露有助於關係的提升。

(五) 社會控制（social control）：選擇性的揭露自己方式，利用資訊的隱匿 或揭露來控制他人的看法，達到自己預設的形象，進而控制對方的判 斷。或刻意強調自己的優點，使自身的正面印象更為強烈。

肆、影響自我揭露的因素

社會滲透理論顯示出當我們面對不同人時，會做出不同程度的自我揭露，

所以除彼此關係之外，還整理出影響自我揭露的因素還包括人數、性別、文化、

彼此關係、正負面的訊息、喜歡、相互性、性格、危機（陳姣眉、鍾思嘉，1996；

Devito, 2003）。

一、人數：團體的大小會影響自我揭露的意願。自我揭露通常出現在兩人之間，因 人數少，揭露的話題比較有保障性，較不易被旁人得知。

二、 性別：許多研究中，女性比男性更容易自我揭露（Pearson & Turner、

Todd-Mancillas, 1991；Dindia ＆ Allen, 1992； Goodwin & Lee, 1994；

Merkle &Richardson, 2000；王瑞霙，2005）。但也有學者做出不同的結論。

薛怡青（2001）指出男性在網路的自我揭露的總量大於女性；吳青招（2007）

研究發現為國中男生在高度自我揭露層面多於國中女生；Dindia & Allen

（1992）發現在兩性之間，自我揭露的高低順序為：男性對男性、女性對

顯示，男女大學生在自我揭露的廣度與深度上都沒有顯著差異，

三、文化差異：不同的文化背景的人，其自我揭露的程度也有不同，美國人文 化較開放，所以自我揭露的程度高於其他國家的人。

四、 彼此關係：會因為雙方的關係有不同程度揭露話題，有研究指出青少年對朋 友的揭露話題不論深度與廣度都多於父母親（Tardy et al. , 1981；Leung, L., 2002）。也會因為想使關係進展或後退而做不同揭露（Chelune, Waring, Vosk, Sultan & Ogden, 1984），自我揭露亦可以是有目的並且受到操控的（邱秋 雲，2002）。

五、正負面的訊息：正面的自我揭露帶來正面的回應與親密，相反地，負面的 揭露愈多，親密感會逐漸降低（邱秋雲，2002）。

六、 喜歡：人們較易對喜歡的人進行自我揭露，也因為喜歡所以易產生信任 感，因信任而進行積極的揭露，藉由揭露而增進彼此的關係（Steel, 1991；

Foubert & Sholley, 1996）。

七、相互性：個體較易對已進行揭露的他人作自我揭露（Teri & Connie, 2002）。彼此相互傳遞自身的資訊，更能建立關係。

八、性格：個性比較外向（extroverted）、擅長於社交（sociable）的個體，比 個性內向（introverted）、不善社交的個體，較易進行自我揭露。

九、危機：當人們處於一些危機情境中，比較願意進行自我揭露，特別是兩個 人面臨相同的壓力時，更容易進行自我揭露。

伍、網路與自我揭露

許多研究認為在網路的匿名性因素，讓使用者可以隱藏真實的身份，即使 表露出真實的情緒，也不用擔心害怕，所以自我揭露的深度與廣度會比較大

（Parks & Floyd, 1996；吳姝蒨，1996； 薛怡靑，2001；翟本瑞，2002；邱秋雲，

2002；呂淑怡，2003）。

但李逢堅（2001）、薛怡青（2001）、馮燕與王枝燦（2002）的研究，網路

上的人際關係雖然也會有自我揭露，但自我揭露的深度並不會比真實人際關係更 高，由於網路具匿名性，青少年可能認為網路是存在欺騙的，因為無法真實體察 對方的言行真實性，反而更不容易分享內心的感覺或秘密。

但在部落格中，往往可以藉由使用者的系列文章或是生活照片，得知使用 者的真實身份，所以網路的匿名效果在部落格中並不顯著。近來部落格大為風 行，所以已有研究者將網路自我揭露聚焦於部落格。柯秀佳（2007）發現在部落 格中的自我揭露以抒發心情壓力為主。觀眾的支持對部落格使用者有強化自我揭 露的功用（Joinson, 2001；胡文凱，2007）。但部落格使用者也會因為觀眾身份的 差異，而影響自我揭露的程度與真實性（胡文凱，2007）。劉江釗（2005）研究 結果指出，部落格讀者的支持是作者繼續書寫的動力之一。吳孟軒（2006）指出 十八歲以上的部落格使用者在性別與年齡的不同在部落格的自我揭露並無顯著 差異。有關部落格自我揭露的研究至此為止只有三篇，對此需要更進一步的探討。

陸、自我揭露的相關研究

在國內自我揭露的研究並不多，將其中與本研究較相關的研究，列在表2-6 自我揭露相關研究中。

表 2 -6 自我揭露相關研究

研究者（年代） 研究主題 研究結論

Joinson (2001) Self-disclosure in computer-mediated communication: The role of self-awareness and visual anonymity

計算機媒介通信（CMC）的特點是高度的自我 表露，視覺匿名者比非視覺匿名參與者揭露更 多自身資訊。

表 2-6 自我揭露相關研究（續）

研究者（年代） 研究主題 研究結論

邱文彬、林美珍 (1999)

大學生發展成熟的人際 關係中親密性能力的發 展：自我揭露與自主性之 年級與性別差異的探討

自我揭露的廣度方面，性別與年級交互作用達 顯著，大四男生在自我揭露的廣度比大一、大 二與大三男生要高，但不同年級的女性大學生 沒有顯著差異。自我揭露的深度方面，性別與 年級交互作用達顯著，不同年級的男性大學生 沒有顯著差異，大四女生在自我揭露的深度比 大一、大二與大三女生要高。

李宜貞（2004） 人際關係自我揭露、娛樂 性資訊尋求與網路貼圖 行為之研究

女性的自我揭露程度高於男性。不同網路使用 經驗的受訪者，其自我揭露的程度沒有差別。

貼圖行為的經驗與頻率，兩者各與自我揭露行 為部份沒有關聯性。

溫典寰（2004） 比較使用 MSN Messenger 與線下溝通的自我揭露 之研究

關係愈親密的揭露愈多種話題，使用MSN時的 自我揭露話題中，與三種不同對象聊天僅部份 有顯著差異；與特定對象聊天時，在部分話題 中使用MSN時多半會比在日常生活中還會自 我揭露

吳泰毅（2006） 線上╱線下溝通恐懼以 及自我揭露話題之比較 研究－以即時通訊為例

本研究發現在自我揭露行為的比較上，受訪者 於面對面情境的自我揭露頻率高於使用即時 通的情境。

王瑞霙 (2005) 大學生網路/實境間自我 揭露與親密關係之探討

～以南部地區為例

整體女大生的自我揭露量高於男大生。年齡與 自我揭露並無顯著差異。網路的自我揭露的平 均值與程度皆低於實境的自我揭露。

吳青招 (2007) 國中學生網路身分、自我 揭露與網路人際互動之 研究

國中男生在高度自我揭露多於國中女生；高年 級比低級學生有更高的自我揭露。高度自我揭 露者，網路人際互動越有負面影響。

表 2-6 自我揭露相關研究（續）

研究者（年代） 研究主題 研究結論

吳孟軒（2006） 部落客網路書寫之自我 揭露與人際關係之研究

性別與年齡在部落格的自我揭露並無顯著差 異。自我揭露與網路人際關係相關性甚高。

郭正瑩（2007） 男女大學生網路自我揭 露、網路社會支持與寂寞 感之差異研究—以即時 通訊為例

男 性 大 學 生 的 網 路 自 我 揭 露 較 女 性 大 學 生 高。「網路自我揭露」高分組的寂寞感，皆顯 著高於「網路自我揭露」低分組的寂寞感。

張雅婷（2007） 網路交友動機與人格、孤 獨、社交焦慮和自我揭露 的關係

在現實生活中的社交場合容易感到恐懼與害 羞的人，網路溝通對他們而言，較能使他們深 入、毫不保留的揭露關於自己的資訊。

黃于真 (2007) 即時通訊使用與自我揭 露 之 關 聯 性 研 究 － 以 MSN Messenger 為例

即時通訊的使用動機、使用狀況及溝通對象將 可能影響暱稱的自我揭露

胡文凱（2007） 依附型態影響部落格自 我揭露之研究

觀眾的支持對部落客自我揭露的自我效能有 正向的影響，部落客自我揭露的自我效能對於 自我揭露行為、網路人際關係滿意度有正向的 影響。

柯秀佳（2007） 日記型部落格自我揭露 行為與主觀幸福感之理 論建構

有半數的部落客在描寫壓力的文章佔了總文 章數的50%以上。部落格上的自我揭露有助於 個人抒解壓抑，增進生活滿意度。

資料整理：研究者自行整理

從上述研究中發現，國內研究大多侷限於成年人，只有吳青招（2007）研究 國中生。在研究結果中，結果也大不相同。有學者發現女性的自我揭露高於男性

（王瑞霙，2005；李宜貞，2004）；但也有學者發現是男性高於女性（郭正瑩，

2007；吳青招，2007）；針對大學生所做的自我揭露中指出實境的自我揭露女大 生顯著高於男大生，而網路的自我揭露女大生與男大生無顯著差異（胡文凱，