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第二章 文獻探討

第一節 電子書

自 從 Amazon kindle問 世 以來 ,全 球吹 起 電子 書 的風 潮 ,因 此硬 體 大廠、

內 容、平 台業 者等 紛紛 加入 數位 閱 讀 的行 列,也陸續 開發出各種 創新及 先進的 產 品,帶給 消費 者更 多的 附加 價 值。在 逐漸朝 向數位化閱 讀的生 活模式裡,扭 轉 消 費者 對內 容產 品的 需求 及付 費意願,同 樣 地,業者 也願意 持續創新,並開 發 各 種應 用來 滿足 消費 者需 求。

根 據 Andrew Tribute 研 究 資 料 指 出 , 全 球 電 子 書 內 容 銷 售 量 每 月 約 40 萬 本 ,估 計到2020年數 位資料 的市場 佔有率將達65%( 柏德葳 ,2009)。古亞薇

( 2011)從Digital Book 2011及美國書展看電子書產業發趨勢中表示,美國即 使 因經 費有限,各 圖 書館對 電 子書內 容 採購預 算 仍不斷 地成長,甚至成 倍數增 加 。

常 聽到「內 容 為王 」, 消 費 者會 視 其 幫助性 及 價值性 來決定 消 費,故 內 容 之 重 要 性 絶 對 不 容 小 覷 , 以 Amazon、 邦 諾 書 店 和 Google為 例 , 則 是從 銷 售 電 子 書 內 容 的 角 度 切 入 市 場 , 其 中 Amazon成 功 整 合 電 子 書 內 容 及 硬 體 搭 配 服 務,成為 電子 書產 業學 習之 典範。魏裕昌(2007)指出,應當先將電子書的內 容 豐富 後,形成新 的 數位閱 讀 模式,才能 成 功建立與 推動電 子書市場的 穩定發 展。由此 觀之,對 電 子書發 展 來說,內 容為關 鍵因素。以 下分別對電 子書內 容 概 念、平板電腦的 興起因 素 與iPad的優劣勢、電子書相關研究及各國 電子書概 況 等作 一簡要說 明,俾 利 本研究 議 題之探 討 。

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一、電子書內容概念

隨 著時代的進步,各 種 儲存媒 體 與傳播 科 技的發明 與創新,使 得內容所代 表的 意 涵也 隨之 逐 漸擴大 , 要 來定 義何 謂 內容 並不 容 易(蔡志 鴻, 2003)。邱 炯友( 2000)對電子書之定義分為 兩種型式,一為「內容」(Content)導向的 數 位 化 書 籍 內容 ; 另為 「裝 置 」( Device)型 態 的電 子 出版 品, 以 擬書化 的 電 腦 平 台 為主,書的 內容 軟體 為輔。徐 文杰(2000)認為電子書是一種藉由電子 訊 號 來 呈現「內 容」的書,電子 書必須 藉 著電子書 閱讀機 才能閱讀作 者所欲 表 達 的 內 容。黃 羨文( 1995)則認為凡是利用電腦科技將知識內容電子化,以文 字、圖 片、影 像、動畫 以及 聲音 等 方式 來 呈現,並以 電子或光學 媒體為 載體者,

稱 為 電 子書 。

從 不同 學者 對電 子書 定義 觀 之,電 子書屬 於科技產品,其 定義是 不斷地隨 著 時 代 與科 技技 術而 更新。數 位 出版包 含 電子書製 作與電 子書內容,電子 書內 容 為 數 位出 版下 的一 環,即 為數 位內容 之 概念。廣義地說,只要人們 透過數 位 化 處 理 的內 容,都 可稱 為電 子書 的內容,例如瀏 覽網頁、看電子檔案 型式的 文 件、上 網查資料等 都屬於 電 子書內 容 的範疇,因此 大多數 的人或多或 少都已 涉 入 其 中 了。 然而 數位 內容 產業 涵 蓋 面極廣 , 目前尚無 統一定 義,且在「 內容 」 上 難 以 真正 區隔 界定,經濟 部工 業局數 位 內容產業 推動服 務網(無年 代)將 其 定 義 為 :「 將圖像 、字 元 、 影像、 語 音 等資料 加 以數 位化並整 合 運用 之技 術、

產 品 或 服務 」,稱之為 數 位內容,亦即將各 式 內容數 位化後並形 成電子 書內容,

透 過 電 子載 具, 以閱 讀軟 體呈 現 內 容。

如 果房 地產 成功 的三 個秘 訣 是 位置、位置、位置,而在電 子書閱讀器 成功 的 三 個 秘 訣即 是書 籍、書籍、書籍 ( Mokey, 2010)。因此,綜合以上 所言,分

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別對 電 子書 之類 型、呈 現方 式、格 式 及價格 等 歸納整 理,俾利 概念釐清與 研究 議題 之 探討 。

(一 ) 電子 書類 型

王 天男(2010)認為數位內容版本的多寡會影響電子 書 的 普 及,姜 漢 儀 、 劉蘊 儀 ( 2010a)在 購書 原因 消費 分析之 研究, 調查 結果顯 示書 籍內 容為吸引 消費 者 購買之因素。何淑津( 2004)也表示,電子書的分類繁雜,其類型也隨 時代 的 進步及經營模 式 常有不 同。邱炯 友(2001)將電子書類別依實質內容分 為參 考 類、藝術類、學術 類、旅 遊 類、科 學類及文 學類等。黃羨 文(1995)則 對電 子 書類型依內容 而 分類為 參 考類、藝術 類、教學類、旅 遊類、文學類、科 學類 及 遊戲類。

姜 漢儀、劉蘊 儀(2010b)在台灣數位生活消費需求調查-閱讀內容消費 需 求分 析,將閱讀內 容 分為小 說 類、報章雜 誌、漫 晝、旅遊相關、商業書籍、生 活類、電 腦、散文 小品、健康 醫 療、心 靈相關、網 路創作故事、語言 學習、食 譜、笑語、工 具 書、圖 文 作 品、人文、育兒 類、教育類、藝術、科普、宗教相 關及 其 他等 。 財團 法 人資 訊 工業 策 進會創 新 應 用服務 研究 所 (2010b)在上班 族電 子 書閱 讀器 偏好 及需 求調 查,將 上 班族在 電 腦上閱 讀之書籍類 型分為 休閒 旅遊、生 活娛樂、美 食、商學 財 經、文學 小 說、電腦資訊、醫學健康、藝 術設 計、語 言學 習、幼兒 圖書、人 文科 普、教科書 或考試用書、其他 及宗教思 想等 。

邱 婉真(2010)就表示,電子書內容來源,因資訊科技的進步促使其內容 更加 豐 富與多元,例如 以 多媒體 方 式呈現,此外結合 網際網 路,亦更 多國際化 與多 元 化。因此,電 子書籍、電子雜誌、電子 報紙及部落 格等,都可稱為電 子 書內 容。電子書內容類 型,各 家 內容業 者 所推出 之類型不盡 相同,關 鍵因素 則

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在於 藏 書的 豐富 性及 切合 消費 者 需 求,內容業 者 所推出 之電子書,如藏 書量不 足及 未 符合 消費 者需 求, 則消 費 者 選擇性 小 ,也較 難擴展出去 。

(二 ) 電子 書呈 現 方式

謝 顒丞、李汝 宥、鄭 惠文( 2007)在電子書製作與出版之研究,歸納電子 書之 特 性,包含環 保節能、查 閱 快速方 便、可 連結相關 資料,電子書 書籤功 能、

註解 工 具及畫面或字 型 可依個 人 需要而 放 大縮小等。數 位內容 所能呈現、應用 與傳 遞 的訊息種類繁 多,按 其 性質 分為 文 字( 文 字敘述 )、聲音(語 音、音 樂 、 音效 )、靜態 圖像( 圖片、圖晝)、動 態圖像(二度 及三度 空間的動晝、視訊或 影片 )。

Shelburne( 2009)對學 術圖 書 館 的學 生、畢業生 與老師 進行電子書 使用態 度與 行 為之研究,調 查結果 顯 示,使 用 者認為 電子書之優 勢為具 立即性、關鍵 字搜 尋、可在任何 地 方使用、可 攜 式等。依此 可看出,使 用 者 特 別 重 視 方 便 、 節 省 時 間 及 搜 尋 全 文 內 容 的 功 能 。 Nicholas、 Rowlands與 Jamali( 2010) 在 電 子 教 科書 的使 用、資訊 搜尋 及影 響 之 研究,研究 結果發現電 子教科 書被使用之 主 要 理由 為容 易使 用及 方便 性。

電子 書為 數位 出版 品之 一,並非僅 是 將傳統圖 書內容 數位化,而是指 將完 整 內 容的 文字、圖像 及動 晝數 位 後,再系 統 性地編輯 及設計,以完成 電子書之 數 位 內容,其呈 現方 式則 可以 多 媒體、互動式 設計、超 連結、檢 索功能及個 性 化 工 具。然 而電 子書 為吸 引消 費 者 付費購 買,必須具 備被閱 讀的價值,故除了 必 需 具備 有價 值的 內容 吸引 讀者 外,更 應 配合各種 呈現方 式及電子書 優點,將 電 子 書質 感提 升, 滿足 讀者 需求 , 以 吸引消 費 者使用 與購買。

近年 來,由於 網際 網路 與通 訊技術 的 高度發展,電 子書之 內容也隨著 科技 進 步 不斷 地創 新與 改變,經 由呈 現可傳 達 視覺的美 感、及各種 視覺舒適性 的感

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受,故消 費者對於 數位閱 讀 不會只 侷 限於文 字 圖像內容 的呈現 方式,再加上雖 然內 容 相同,但在 不同 的媒 體使 用出版 後,其呈現 方式及 素材 也 就 有 了 差 異 。

(三 ) 電子 書格 式

國 內電子書內容 格 式方面,目 前 仍缺乏 統 一的共通 標準,然而 電子書的文 件儲 存 格式,必須 與 各種軟 硬 體的閱 讀 器相容,否則對電 子書產 業之發展,勢 必造 成 衝擊。謝顒 丞與 鄭仰 茹( 2006)表示,昂貴的接收媒介之內容格式轉換 成本,係行動 內容 服務 提供 者必 須面對的 問 題。趙素 貞( 2008)指出,電子書 最大 的 缺點 在於 使用 時要 有專 屬 閱 讀器或 軟 體,其規格 與格式不同,所 採用的 閱讀 軟 體與 系統 也就 不同。因 此,若能愈 早 將電子書 內容格 式轉換標準 加以定 義, 建 立標 準化 平台 ,對 市場 愈 有 利。

目 前Electronic Publication[EPUB]在 電子書標準規範已具主流,僅Amazon Kindle必 須 安 裝 額 外 軟 體 , 才 能 支 援 EPUB標 準 , 大 部 分 的 公 司 新 推 出 之 閱 讀 器 都 支 援EPUB標準。EPUB是一種 電子圖書標準,由國際數位出版論 壇[IDPF]

提 出;其 中包括3種文件格式標準( 文件的附檔名為.EPUB),這個格式 已取代 了 Open eBook開放電子書標準(維 基百科,無年代a)。其優點為跨平 台、流通 性 大 及 具 自動 編排 能力 。

EPUB檔案內部使 用 了 XHTML或 DTBook(一種由 DAISY Consortium提出 的XML標準)來展現文字、並以 zip壓縮格式來包裹檔案內容。EPUB格 式中包 含 了數 位 版權管 理( Digital Right Management)[DRM]相關功能可供選用(維 基 百 科 , 無 年 代 b)。 DRM主 要 負 責防 止 未 經 授 權 的 複 製 和 使 用 ,並 控制 內 容 的使 用 與和讀取,才能保 障 賣方權 益,故 若無法 對數位出版 品做加 密技術的保 護, 將 使得出版業者 裹 足不前 ( 謝顒丞 、 鄭仰茹, 2006)。

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杜 紫軍(2011)表示,EPUB製作方 便,支援字體調整、目錄、DRM和重 排 等 功 能。但 對於 書籍 或雜 誌等 複 雜 性的排 版,如文 繞圖、中 文直排等未支援,

且 缺 乏 註 記 、 書 籤 及 多 媒 體 崁 入 等 相 關 規 範 。 IDPF意 識 到 其 不 足 之 處 , 因 此 提 出 EPUB3, 其 需 求 主 要 是 加 強 支 援 HTML5、 多 媒 體 互 動 、 文 字 斷 行 規 則 、 垂 直 書寫 、多層次 版面設 計 、多語 言 、字典 或文章參考 等功能 。

隨著 iPad、Kindle等新電子書閱讀器的發展愈來愈快,EPUB將漸漸成為 電 子 書的 主流檔案格 式,而 以文字 圖 像等傳 統 呈現方 式,似乎無法滿 足消費 者的 需 求 。 Polding、 Nunes與 Kingston( 2008) 認 為電 子 書比 紙本 書 提供 較多 的 優 點,主 要 是電 子書 利用 電子 格式 之優勢。因此,製 作符合 國際標準之 電子書 內 容格 式 ,實 刻不 容緩 。

(四 ) 電子 書價 格

隨 著紙本逐漸E化,不僅讓電子書 愈來愈受歡迎,後起的平板電腦也 跟著

隨 著紙本逐漸E化,不僅讓電子書 愈來愈受歡迎,後起的平板電腦也 跟著