第二章、 文獻探討
第三節、 電影中的警察角色形象塑造
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第三節 電影中的警察角色形象塑造
壹、 名詞定義
一、何謂公安警察？
「公安警察」為大陸地區稱警察系統之專有名詞，「公安」廣義上是 指行使行政執法權和部分司法權的人民警察。警察分為公安部門管理的公 安警察、國家安全部門管理的國家安全警察、勞改勞教部門的司法警察以 及法院、檢察院系統的司法警察 4 大類。平時和公眾接觸最多的警察當屬
「公安民警」，負責刑事偵査、治安管理、交通管理、經濟偵査等工作。
顧睿（2012）在研究中整理了大陸公安警察之分類，大陸的「警察」
分為「武警」和「民警」，其細分為 5 個系統：武警全稱為「中國人民武 裝警察部隊」，是大陸武裝力量的一部分，是擔負政府賦予的安全保衛任 務，分別受國務院、中央軍事委員會的指揮；民警是「人民警察」之簡稱，
內部實行警監、警督、警司、警員的警銜（職級）制度，制服以藏黑色為 主色調。
作為國家政治和社會制度的外延，其中最首要的職能就是透過國家公 權力的實施，以保障民眾的安全，維持社會穩定，鞏固法律秩序。據《中 華人民共和國人民警察法》第一章第二條規定：「人民警察的任務是維護 國家安全，維護社會治安秩序，保護公民的人身安全、人身自由和合法財 產、保護公共財產，預防、制止和懲治違法犯罪活動（顧睿，2012，頁 11）」。
劉暢（2019）在研究中指出，這兩者之差異甚至連大陸本地學者都會將其 混淆，例如將警察狹義概括為公安、或者將公安泛化為警察（劉暢，2019，
頁 7）。
嚴格說來，警察為維護國家與社會安全之相關執法人員的總稱。中國 大陸的警察分為公安、法院、檢察院、國家安全機關和司法行政機關的警 察，其中公安警察只是警察裡面的一個警種，負責維持公共安全秩序的警
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察人員，隸屬於公安局，但一般民眾通常會簡稱其為「公安」。而法院警 察、監獄警察就只是所謂的「法警」、「獄警」，並非公安警察。職是之 故，本研究所稱之「公安」，即指「公安警察」，其工作內容主要是負責 刑偵、經偵、治安、交警、出入境管理、反恐等。
二、形象（
image
）形 象 （image）本為心理學名詞，指的是個體心中對外在事物的認知 表徵，是個體主觀內在的意識型態，而可能發乎於外在的作為，其所給予 客體（object）的一種認知，此種認知即為客體的形象（轉引自林聖芸，
2014，頁 15）。
人 們 對 一 個 職 業 形 象 的 直 接 認 知 會 基 於 部 份 或 非 事 實 的 資 訊
（information）而形成，總體而言，形象是「個人」信以為真的事物，與 客觀事實未必有關（林崇陽，2002；史仁智，2004；邱幼媚，2006；陳季 汝，2009）。而形象可視作「資產」（assets），且有正面與負面之分。正 面的形象能使人們出現積極且互信的的態度，若是負面的，則其態度會轉 換成消極且存疑。形象本身具備 4 項功能：
1.
幫助認知：形象可以彌補認知上的缺陷及經驗中的限制，簡化認知。2.
產生信任：形象可以產生共鳴、使人信以為真。3.
影響態度：個人意見在形象的影響下會改變其態度。4.
鞏固團體：增加團體的同質性，使人們忠於自己所屬的團體。‧
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資料來源：整理自昌晶（2009）、顧睿（2012）林士杰（2016）、宋曉寧
（2015）、王靜（2017）、邱雨森（2017）、劉暢（2019）、徐文建、韓 仁生（2019）之研究。
一、警察形象之定義
廣義來說，警察形象（police image）即公眾對警察組織的整體評價（宋 曉寧，2015，頁 9）。當社會大眾對警察群體的精神面貌與行為方式進行
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既然形象建構與形象工程顯然得透過細緻的步驟與手法才得以打造，電影 即是能傳播和塑造正面形象的重要媒介，民眾也得以反覆接收公安警察的 正面形象。
就大陸公安警察而言，其形象塑造的面向分為 3 個部分：
1.
服務形象：服務形象指的是公眾對警察組織所提供的服務是否公正、周到、便捷等所做出的評價或留下的印象；
2.
隊伍形象：即公眾對公安部門領導人和組織隊伍的總體印象和評價；3.
管理形象：公眾對警察組織的機構設置、管理方式和管理水準方面的 總體印象和評價。至於公眾對警察形象的評價，則是透過 2 個認同項目所產生：第一是
「警察工作認同」，發生在警察與民眾直接或間接接觸溝通的過程。民眾 需要通過接受很多訊息，不斷反覆記憶，再以自身所擁有的價值理念為根 據形成判斷，民眾對警察行為會產生各種印象、感受和評價，這些結合在 一起就形成了「警察形象」；第二是「需求滿足」，民眾基於安全需求，
會預設警察背負懲惡揚善，維護家園的平安的責任（宋曉寧，2015，頁 14）。
惟評價部分的研究需透過對民眾進行量化性的調查，受限於相關主客 觀因素之限制，本研究遂以服務形象、隊伍形象與管理形象與電影文本進 行對照分析。
三、大陸公安警察的形象演變
不同群體於不同的時空脈絡背景下，其所展現的公眾形象勢必有所差 異，大陸公安警察亦是如此。1949 年共產中國成立之初，軍警往往不分，
警察的形象在很大程度上等同於軍人。因此在改革開放以前，公安警察形 象的塑造乃是凸顯其武裝性，承擔的主要工作是打擊犯罪、維護社會治安。
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隨著改革開放和社會發展，警察形象由國家合法暴力的執行者，轉向 公平正義執法者，由「限制者、控制者」轉變為「服務者、保護者」的角 色。此時，警察形象則以服務公眾作為主要認知，公安警察形象甚至關係 到政府的治理水準，以及執政者的威信（王靜，2017，頁 2；昌晶，2009，
頁 13）。
四、現代大陸民眾對公安警察的形象認知
如同世界其他國家的警察，作為國家治安與社會秩序維護者的公安警 察，其於民眾心目中的形象也同樣是褒貶不一。若從印象標籤排序來看，
公眾對警察的具體形象評價中，其印象標籤按從高到低的排列次為：英勇 無畏、普普通通、無私奉獻、以及非常辛苦。若從整體評價討論，民眾對 警察群體持中性偏正面的評價。在大多數人眼中，警察的整體形象表現為 良好，並且具有奉公執法、工作熱情、助人為樂、任勞任怨等優秀品質，
但也存在擺架子、不易溝通、濫用職權、疏於職守等負面現象。
就警察的「職業屬性」而言，多數大陸民眾認為警察是具有較高社會 地位、且具有話語權的職業；在對警察生存處境的認知上，被調査對象認 為警察是一個很有壓力的職業群體；在對警察距離感的認知上，77.9%的 人認為警察與老百姓的距離比較遠缺乏親和力（顧睿，2012，頁 14）。
總的來說，大陸民眾對警察的形象認知算是正面的，且對其職業特質 帶有同情性的理解。而民眾對其警察形象的認知與想像，從媒介內容的敘 事元素來看，可分為職業元素、職能元素、角色元素與標誌元素（徐文建、
韓仁生，2019）。關於此部分，筆者將於第三章進一步申論。
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參、 媒介對形象塑造之重要性
一、形象如何塑造？
儘 管 形 象 的 認 知 是 主 觀 的 ， 但 不 代 表 其 缺 乏 建 構 的 可 能 性 。 通 常 企 業、產品、政治人物、甚至國家形象，皆可透過各種傳播手段來創造和建 構（古毅弘，2015，頁 20）。形象建構需具備一定的客觀基礎，成功的形 象建構要從客體的既定條件出發，再透過各種手段進行優化（轉引自許智 堯，2014，頁 19）。
以傳播學角度而言，形象即是客體或觀念利用符號進行客觀的呈現或 再現，通常具有視覺性。爾後對人們產生了一個主觀的形象認知，而這可 能是公開且虛構的印象。
公安題材電影為符合觀眾對警匪片的刻板印象，同時達到宣傳公安警 察正面形象之目的，會以戲劇化的敘事手段呈現其代表「正義」的執法形 象，並透過各種符號標誌，使觀眾能快速辨別、記憶與公安警察相關之資 訊。由於大多數民眾與警察的接觸機會有限，其對警察的信賴是來自「信 仰 」 或 「 期 望 」 ， 而 不 僅 是 基 於 個 人 經 驗 建 構 的 （ 轉 引 自 Callana &
Rosenberger 2011: 2）。以《非凡任務》與《湄公河行動》電影為例，其敘 事不僅刻畫善惡對立與打擊犯罪的印象，更將上級對部屬的關心、部屬對 上級的忠誠、同事間的友愛、對親人的思念等人性面的描繪，也使警察角 色以「普通人」的樣貌引發觀眾的共情。
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二、電影為何重要？
形象塑造需透過手段與工具，大眾傳播媒介在形象塑造上即扮演著不 可忽視的角色（轉引自劉立婷，2018，頁 12）。個人對警察的認知有多種 來 源 ， 民 眾 會 根 據 媒 介 的 描 述 形 成 對 執 法 與 犯 罪 的 看 法 （ 轉 引 自 Juliano 2017: 3）。形象的產生與個人認知及喜好息息相關，民眾會不知不覺地依 據媒介建構的真實來評斷、詮釋對警察的形象（引述自潘詩婷，2017，頁 7）。
基於某種意識形態與權力的支配下，媒介更容易塑造其特定群體的形 象與印象（顧睿，2012，頁 8）。無論是電影或是新聞媒體，對於警察形 象塑造之所以有如此強大的效果，除了警察與民眾之間存在「資訊落差」
以外，媒介同時能透過警察標誌元素的再現與新聞媒體的報導，以填補此 一落差和疏離感，最終建構一個「社會真實」，為民眾提供可直接參考的 形象認知架構（陳季汝，2009；宋曉寧，2015；王靜，2017）。
影視作品能幫助民眾建構對公安警察形象認知（劉暢，2019，頁 2）。
無論是電影或是電視劇等作品，其內容對民眾之影響包括對職業的看法、
對警察工作的理解、對國家政策和法律常識的判斷，更容易從影視作品中 警察角色的表現，建構民眾對公安警察職業正面或負面的形象認知。
電影媒介對警察形象的塑造，大多體現在公安警察在擁有武裝力量與 行政權力的狀況下，如何與「邪惡力量」抗衡？以及公安警察如何成為「英
電影媒介對警察形象的塑造，大多體現在公安警察在擁有武裝力量與 行政權力的狀況下，如何與「邪惡力量」抗衡？以及公安警察如何成為「英