第四章 研究結果與討論
第一節 領導者－成員交換關係、教師工作投入與教師工作壓力之現況分析
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第四章 研究結果與討論
本章係依據問卷調查所得資料進行統計分析以回答待答問題。根據 研究目的及探討領導者－成員交換關係、教師工作壓力與教師工作投入 之相關研究，並輔以本研究之研究結果，進行綜合討論與比較。
本章共分三節，第一節依描述性統計，針對臺北市國民小學領導者
－成員交換關係、教師工作壓力與教師工作投入做現況分析與相關分析；
第二節則是以不同背景變項之教師知覺領導者－成員交換關係、教師工 作壓力與教師工作投入之差異分析；第三節探討教師工作投入對領導者
－成員交換關係與教師工作壓力與之中介驗證效果。
第一節 領導者
－成員交換關係、教師工作投入與教師工作 壓力之現況分析
本節運用描述性統計，就臺北市國民小學領導者－成員交換關係、
教師工作壓力與教師工作投入之現況分析。本節共分四部份，第一部份 為受試者的背景變項分析；第二部份為國民小學領導者-成員交換關係 之現況分析；第三部份為國民小學教學工作投入之現況分析；第四部份 為國民小學教師工作壓力之現況分析；第五部份為討論。
一、受試者背景變項分析
依教師性別區分：男教師有 177 人（29.3﹪），女教師 427 人（70.7
﹪），女性教師多於男性教師。
依教師年齡區分：41-50 歲教師人數最多，共 267 人（44.2﹪），其 次依序為 31-40 歲，人數為 238 人（39.4﹪），51 歲以上 51 人（8.4﹪）， 30 歲以下 48 人(7.9%)。
依教師服務總年資區分：21 年以上人數最多，共 187 人（31﹪），
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其次分別為 11-15 年有 174 人（28.8﹪）、16-20 年有 102 人（19.5﹪）、 6-10 年有 93 人（15.4﹪），而 5 年以內人數最少，共 48 人（7.9﹪）。 依在本校服務年資區分：11-15 年有 188 人（31.1﹪）人數最多，
其次分別為 16-20 年有 118 人（19.5﹪）、 5 年以內 116 人(19.2%)、6-10 年有 109 人（18﹪），以 21 年以上 73 人（12.1﹪）人數最少。
依教師學歷區分：大學畢業教師有 317 人（52.5﹪），碩士(含)以上 畢業教師 287 人（47.5﹪），大學畢業教師大於碩博士生。
依教師圈內/外成員區分：圈內教師有 205 人（33.9﹪），圈外教師 399 人（66.1﹪），圈外教師多於圈內教師數。
依教師擔任職務區分：以級任導師最多，為 280 人（46.4﹪），依 序為教師兼行政 205 人（33.9﹪）以及科任教師 119 人（19.7﹪）。
依教師學校規模區分：以 25-48 班最多，為 286 人（47.7﹪），其 次依序為 49 班以上 190 人（31.5﹪）、 13-24 班 97 人（16.1﹪）以及12 班以下 31 人（5.1﹪）。受試者背景變項資料如表 4-1 所示。
表 4-1
受試者背景變項資料表
背景變項 項目 人數 百分比(%)
性別 男 177 29.3
女 427 70.7
年齡 30 歲以下 48 7.9
31-40 歲 238 39.4 41-50 歲 267 44.2
50 歲以上 51 8.4
服務總年資 5 年以下 48 7.9
6-10 年 93 15.4 11-15 年 174 28.8 16-20 年 102 16.9 21 年以上 187 31.0 (續下頁)
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整體
由表 4-2 可知，國民小學「領導者－成員交換關係」整體平均得 分為 3.568 分，屬中間偏上程度。而國民小學「領導者－成員交換關係」
之各層面每題平均得分為情形為：「情感」3.877 分，「專業尊敬」3.873 分，「忠誠」3.387 分及「貢獻」3.137 分；此研究結果顯示，國民小 學校長－教師交換關係的發展品質屬中上程度。同時「情感」層面的教 師知覺差異情形最大，而「忠誠」層面的差異情形最小。
根據上述結果，「情感」與「專業尊敬」兩層面之每題平均得分 皆高於領導者－成員交換關係整體，顯示國民小學校長與教師在二元多 元互動關係在情感與專業尊敬二者間是比較高的；而「忠誠」及「貢獻」
層面的得分略低於另兩層面與整體的得分，顯示國民小學教師對於與校 長的交換關係願意額外付出對校長忠誠與貢獻的情形相對是較低的。所 以，國民小學校長與學校成員關係在「忠誠」及「貢獻」兩層面有改善 的空間。
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三、國民小學教師工作投入之現況分析
本研究將教師工作投入的因素分為三個層面，包括奉獻、活力及專注 等，係依問卷調查所得的資料來分析，各摘要表列出全體受試者在各層面 上的平均數、標準差及該層面的題數、與每題平均得分（平均數除以題 數）。此問卷各題的填答方式均採五點量表，故可知臺北市國民小學教師 在「教師工作投入」受試者在該層面的反應情形，茲分述如表 4-3。
表 4-3
國民小學教師工作投入現況分析摘要表
層面 層面平均數 標準差 每題平均得分 題數 排序 奉獻 15.56 2.411 3.89 4 1 活力 15.35 2.289 3.838 4 2 專注 14.38 2.807 3.595 4 3 教師工作
投入整體 45.29 6.365 3.767 12 -- 由表 4-3 可知，國民小學「教師工作投入」整體平均得分為 3.767 分，屬中間偏上程度。而國民小學「教師工作投入」之各層面每題平均 得分為情形為：「奉獻」3.89 分，「活力」3.838 分，「專注」3.595；
此研究結果顯示，國民小學教師工作投入的品質屬中上程度。以教師的 知覺差異情形而言，「專注」層面的教師知覺差異情形最大，而「活力」
層面的差異情形最小。
根據上述結果，「奉獻」與「活力」兩層面之每題平均得分皆高 於整體之平均得分，顯示國民小學教師工作投入的奉獻度與展現的活力 上是比較高的；而「專注」層面的得分略低於另兩層面與整體的得分，
顯示國民小學教師對於教師工作投入時專注的情形是相對較低的。亦即 在教學現場的老師在工作時專注的情形可加強。
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四、國民小學教師工作壓力之現況分析
本研究將教師工作壓力的因素分為三個層面，包括制度政策、學生管 教及組織環境等，係依問卷調查所得的資料來分析，各摘要表列出全體受 試者在各層面上的平均數、標準差及該層面的題數、與每題平均得分（平 均數除以題數）。此問卷各題的填答方式均採五點量表，故可知臺北市國 民小學教師在「教師工作壓力」受試者在該層面的反應情形，茲分述如 表 4-4。
表 4-4
國民小學教師工作壓力現況分析摘要表
層面 層面平均數 標準差 每題平均得分 題數 排序 制度政策 7.39 1.565 3.695 2 1 學生管教 21.08 5.269 3.011 7 2 組織環境 22.06 6.269 2.451 9 3 教師工作
壓力整體 50.53 11.298 2.807 18 -- 由表 4-4 可知，國民小學「教師工作壓力」整體平均得分為 2.807 分，各層面的得分介於 2.451 到 3.695 分之間，依高低順序為制度政 策、學生管教及組織環境。就單題平均數而言，制度政策和學生管教 高於中數 3，可知國民小學教師這二個層面所感受到的在工作壓力屬中 上程度；而組織環境層面和整體稍低於中數 3，故在組織環境和整體所 感受到的教師工作壓力的品質屬中間偏低程度。
此研究結果顯示，以教師的知覺差異情形而言，組織環境層面的教 師知覺差異情形最大，而制度政策層面的差異情形最小。制度政策與學 生管教兩層面之每題平均得分皆高於整體之平均得分，顯示國民小學教 師在制度政策與學生管教上感受到的工作壓力是比較大的；而「組織環 境」層面的得分低於另兩層面與整體的得分，顯示國民小學教師對於周 遭環境與學校組織環境所感受到的壓力相對較小的。亦即在教學現場的 教師對於多變的教育政策與學生的管教所感受到的壓力是較大的。
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五、領導者成員交換關係、教師工作投入與教師工作壓力之相關分析 1.領導者－成員交換關係與教師工作壓力之相關分析
本研究分析國民小學領導者－成員交換關係、教師工作投入與教師 工作壓力彼此間之關聯程度，透過皮爾森 Pearson 積差相關分析來探究 三者間之相關情形。並藉以驗證本研究之假設四：領導者－成員交換關 係、教師工作投入與教師工作壓力有顯著相關。本研究以國小領導者－
成員交換關係四個分層面之平均數與教師工作壓力為各分層面及整體 之平均數，進行 Pearson 積差相關分析及考驗其顯著性。其相關摘要如 表 4-5。
表 4-5
領導者－成員交換關係與教師工作壓力之相關摘要表
註：*表示 p <.05 **表示 p <.01
由表 4-5 可知，「領導者－成員交換關係」與「教師工作壓力」之 整體相關係數達-.126(p <.01)，為顯著負相關。因此，國民小學學校組 織中領導者－成員交換關係與教師工作壓力為有顯著的負相關。「領導 者－成員交換關係」關聯程度愈高，「教師工作壓力」愈小。
制度政策 學生管教 組織環境 教師工作壓力整體 情感 -.030 -.063 -.145** -.114**
忠誠 -.028 .002 -.043 -.027 貢獻 -.105** -.131** -.149** -.158**
專業尊敬 -.051 -.049 -.126** -.100* ＬＭＸ整體 -.067 -.077 -.146** -.126**
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2.領導者－成員交換關係與教師工作投入之相關分析
本研究以國民小學「領導者－成員交換關係」與「教師工作投入」
之整體及各分層面之關聯度，故以「領導者－成員交換關係」各層面及 整體平均數與「教師工作投入」各層面及整體平均數，進行 Pearson 積 差相關分析及考驗國民小學學校組織中領導者－成員交換關係與教師 工作投入之間有顯著的相關。其相關摘要如表 4-6 所示：
表 4-6
領導者－成員交換關係與教師工作投入之相關摘要表
活力 奉獻 專注 教師工作 投入總體 情感 .312** .287** .312** .312**
忠誠 .262** .254** .262** .262**
貢獻 .388** .388** .388** .388**
專業尊敬 .307** .259** .307** .307**
ＬＭＸ整體 .393** .367** .393** .393**
註： **表示 p <.01
由表4-6可知「領導者－成員交換關係」與「教師工作投入」之整 體相關係數達.393(p <.01)，為顯著正相關。因此國民小學學校組織中 領導者－成員交換關係與教師工作投入之間有顯著的正相關。
「領導者－成員交換關係」各構面間與「教師工作投入」整體、「活 力」、「奉獻」及「專注」皆存在顯著的正向相關。表示與「領導者－成 員交換關係」之關聯程度愈高，教師工作投入之情形就更好。
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3.教師工作投入與教師工作壓力之相關分析
本研究以國民小學「教師工作投入」與「教師工作壓力」之整體 及各分層面之關聯度，故以「教師工作投入」各層面及整體平均數與「教 師工作壓力」各層面及整體平均數，進行 Pearson 積差相關分析及考驗 國民小學學校組織中教師工作投入與教師工作壓力之間有顯著的相關。
其相關摘要如表 4-7 所示：
表 4-7
教師工作投入與教師工作壓力之相關摘要表
制度政策 學生管教 組織環境 教師工作 壓力整體 活力 -.114** -.175** -.158** -.185**
奉獻 -.070 -.237** -.230** -.248**
專注 -.026 -.073 -.088* -.087* 教師工作投入整體 -.079 -.185** -.183** -.199**
註：*表示 p <.05 **表示 p <.01
由表4-30可知「教師工作投入」與「教師工作壓力」之整體相關係 數達-.199(p <.01)，為顯著負相關。因此，國民小學學校組織中教師工 作投入與教師工作壓力之間有顯著的負相關。
由表4-30可知「教師工作投入」與「教師工作壓力」之整體相關係 數達-.199(p <.01)，為顯著負相關。因此，國民小學學校組織中教師工 作投入與教師工作壓力之間有顯著的負相關。