第二章 文獻探討
第二節 數位學習系統應用之研究
一、數位學習系統定義
數位學習之特質應用在教學活動上佔有許多優勢，不僅能推動創新教學、達 到資源共享、更使學習內容趨於多元化。近年在教育部提供經費補助，以及國內 大專校院的積極配合之下，以網路為主之遠距教學逐漸成為國內大專校院推動數 位學習之主流。
我國成立於民國 83 年的國家資訊通信基礎建設(NII)專案推動小組，為積極 建構數位學習環境，規劃出三套遠距教學實驗系統(程馥慧，民 93)：
(一)課程隨選系統：將師生上課過程與內容進行錄製，上傳錄製檔至系統，按 課程分類管理，教師與學生可依個別需求播放使用。
(二)即時群播系統：教師在具有轉播設備之教室中上課，透過通訊系統，將影 音傳送至遠端教室，使分散各地的學生均能聽講。
(三)虛擬教室系統：以網路模擬教室上課之情境，使用同步與非同步教學模 式，師生可透過此系統進行課程討論、評量測驗、繳交作業等教學互動，
以突破傳統教學之限制，提升教學品質。
數位學習系統可說是影響教學品質與學習成效的主要關鍵之一，設計缺乏親 和力或系統展現結構過於複雜之數位學習系統，將嚴重降低學習者之興趣與操作 意願。因此數位學習系統之設計不僅要考慮到功能是否足以支援教學活動之進 行、也要評估其操作介面之親和力與提供各類型網路資源之相容性，俾能滿足不 同使用者之需求。
此外數位學習系統更應朝向國際化一致性技術標準邁進，使數位學習系統能 在全球化資訊社會下共享教育資源，使教學內容能即時與世界接軌，讓學習者能 同步跟上全球資訊的脈動。
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Brook Broadbent(2002)將數位學習分成以下四種學習類型，而好的數位學習 系統應該要能支援此四種模式(引自陳昭珍，民 92)：
(一)指導者帶領(Instructor led) (二)自我導向(Self-paced)
(三)績效支援工具(Performance support tools) (四)非正式學習(Informal learning)
數位學習的形式會依據所使用的科技，而有所不同，以下將針對三種不同形 式，進行介紹(林麗娟，民 94)。
(一)e-Learning 傳送平台(e-Learning Delivery Platform)：為最早的 e-Learning 科 技，相關軟體科技主要在於設計、傳播、追蹤學習訓練課程。例如傳統的 個別學習(Drill and Practice)、模擬(Simulations)、閱讀(Reading)、問與答 (Questioning and Answering)形式。
(二)數位學習管理系統(Learning Management Systems，簡稱 LMS)：類似的名 詞有 TMS(Training Management Systems)、IMS(Instructional Management Systems) 、 ILS(Integrated Learning Systems) 與 ITS(Integrated Training Solution)；是一種高度組織化並具有策略性的學習管理平台。是能讓學習 者、教材製作者與管理者取得學習內容，進行學習活動與管理學習紀錄的 整合性平台。此系統能有效規劃、傳遞、管理、追蹤所有學習相關事件，
並以系統化方式將部分學習資源組織整合，提供給學習者，兼顧訓練與管 理的基礎。
(三)數位學習內容管理系統(Learning Content Management Systems)：強調標示 (Label)、追蹤、管理學習物件(如簡報、測驗題目、視訊影音、圖片與課 程模組)。LCMS 可以單獨軟體購買或是加入 LMS 的方式建立，然而並非 只是單純在 LMS 加上 CM(Content Management)，而是定位在提供教材內
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容開發者、教材設計者等開發人員，可以一起協同工作，創造、儲存、再 用教材內容，並可將內容傳送給擁有不同終端設備使用者之平台。LCMS 提供快速教材開發工具(Rapid Content Development Tools)、教材內容組合 介面(Content Assembly Interface)、教材資料庫(Database Storage)、教材傳 送引擎(Delivery Engine)及多重教材呈現格式(Multiple Output Format)。
以上三種數位學習的開發科技，要屬「e-Learning 傳送平台」為最經濟的一 種方式。「數位學習管理系統」如同實體學校所扮演的角色，能處理學生註冊、
追蹤學習紀錄、監督學習進度與狀況、排定課程目錄，並具備學習評估及學習測 驗等功能。而「數位學習內容管理系統」最主要的特質是開發人員可共同創造、
分享豐富的學習物件，使教材內容可供不同課程重複利用，且對各種不同設備之 使用者端而言，均易於使用(林麗娟，民 94)。
本研究所稱之「數位學習系統」係指以網路為傳播模式，兼具同步、非同步、
混合式三種教學模式之數位學習系統。而本研究以臺師大 Blackboard 系統為研究 案例，此系統即屬於「數位學習管理系統」(Learning Management Systems，簡稱 LMS)。
二、數位學習系統應用之研究 (一)數位學習資源
數位學習不同於傳統課堂上課的特點之一，即在於透過數位學習環境，可以 提供學生方便取得教材內容，並進一步提供課堂相關的學習資源，讓學生可以按 照學習興趣更深入研究相關知識。
在數位學習環境中，遠距教育與數位圖書館如同一體之兩面，相輔相成。由 於遠距學習之學生無法輕易取得紙本資源，需要數位內容來作為學習資源，而最 主要的數位內容即是各式電子資源，如資料庫、電子期刊、電子字典、電子書、
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隨選視訊、電子百科等。圖書館則是提供此類數位學習資源最主要的機構(宋瓊 玲，民 94)。
加上網際網路的普及，以及政府大力推動執行各項數位學習相關計畫，網路 上已有許多可供作教材使用之數位學習資源。以下整理國內外幾項重要之數位學 習資源相關網站，並介紹其內容特色。
國內幾項重要的數位學習資源網站如下。
1.政府機構提供的數位學習資源 (1)「教育部社教博識網」
「社教博識網」是整合教育部部屬社教機構網路資源而建置之入口 網站。此為教育部委託之專案計劃，其目的在於藉由網際網路統整部屬 館所之展覽、演出、研習、推廣、影片欣賞等活動資訊及各館所之典藏、
e 教材、出版品等學習資源，使一般大眾得不受時空的限制，隨意上網 查詢、瀏覽。此入口網站為各館所之單一窗口，方便使用者可以查詢相 關的展覽活動訊息，並運用網站資訊充實知識，獲享終身學習之樂趣。
圖 2-2-1 教育部社教博識網站
資料來源：教育部社教博識網
http://wise.edu.tw/，上網日期：2008 年 1 月 11 日
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(2)「數位典藏國家型科技計畫」
「數位典藏國家型科技計畫」旨在落實數位典藏資訊的知識化與社 會化，朝向知識社會的發展及建構。計畫主要呈現臺灣文化在人文領域、
社會領域、自然環境領域的多樣性脈絡，並嘗試將典藏內容與技術帶入 產業、教育、研究與社會發展的各個領域中。
圖 2-2-2 數位典藏國家型科技計畫網站
資料來源：數位典藏國家型科技計畫
http://digitalarchives.tw/portal/index.jsp，上
網日期：2008 年 1 月 11 日2.圖書館提供的數位學習資源 (1)國家圖書館
國家圖書館引進國內外重要資料庫 2 百餘種，並徵集、採購適合全 國各級公共圖書館使用之共用資料庫 10 餘種。此外更自行開發建置資訊 系統或資料庫，提供豐富的典藏資源，如臺灣記憶系統、當代文學史料 系統、古籍文獻資訊網等。
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圖 2-2-3 國家圖書館網站
資料來源：國家圖書館
http://www.ncl.edu.tw，上網日期：2008 年 1 月 11 日
國外幾項重要的學習資源網站如下。
1.圖書館的數位學習資源
(1)美國記憶(American Memory)
American Memory 屬美國國會圖書館的計畫(National Digital Library Program，簡稱 NDLP)的一部分，主要提供自由開放取用圖書館內有關 美國收藏品，將相關檔案、照片、聲音紀錄、動畫或文件轉成數位化典 藏，以多媒體的型態呈現，可說是美國歷史的數位紀錄。旨在提供一般 大眾教育與終身學習的資源。
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圖 2-2-4 American Memory 網站
資料來源：American Memory http://memory.loc.gov/ammem/index.html，上網日 期：2008 年 1 月 11 日
2.線上數位學習資源
(1)麻省理工學院開放課程計畫(MIT OpenCourseWare)
美 國 麻 省 理 工 學 院 自 2003 年 起 提 出 「 開 放 課 程 計 畫 」 (OpenCourseWare)，將學校教師的教材、上課投影片、作業習題、上課 錄影、參考書單等教學資源放上網路供開放取用，並同意任何學校、教 師或個人使用者只要遵守「註明出處、非商業行為、以同樣方式分享」
的創作共享授權，即可使用、改編開放課程計畫內的所有資源。
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圖 2-2-5 MIT OpenCourseWare 網站
資料來源：MIT OpenCourseWare http://ocw.mit.edu/，上網日期：2008年1月11日
林麗娟(民 94)認為數位學習的課程資源不應只侷限在傳統教室課程教材的 翻版，學校應積極推廣各項學習資源、學習教材，進一步提供學生涵蓋課程及課 程以外相關知識的連結。
好的數位學習資源應具有創新性、可重複利用的特性，如此可以激發使用者 運用原先的數位內容，開發創新的數位資源。同時若能遵守開放取用之精神、善 用創用共享授權之機制，則能有效推廣運用這些資源。
由於遠距教學無法提供紙本服務，但是若缺乏數位內容，就會如同缺乏養份 的植物，無法更加成長茁壯。而圖書館正是學校裡提供與開發各式數位學習資源 最主要的機構。學校可以透過數位學習系統，結合圖書館與網路的重要學習資 源，使之成為學習的一部分，支援數位學習的發展，並使這些資源能獲得最大的 效用。
(二)輔助科技
1.輔助科技的定義
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美國在 1988 年身心障礙者科技法案(Technology-Related Assistance for Individuals with Disabilities Act)首次對輔助科技做出明確的定義－輔助科 技包含「科技輔具」和「輔助科技服務」。
「科技輔具」為硬體科技，指任何項目、配備或系統，且不論是否由 商業行為或非商業行為獲得、是否為修改或訂做，這些科技可用來增強、
維持、或改良身心障礙者功能及能力。
「輔助科技服務」為軟體科技，指任何直接協助身心障礙者取得科技 輔具之服務，即是一種管道、服務，而非具體的輔具，透過此管道可告訴 身心障礙者如何取得並正確地使用輔具資源。相關的服務如下(賴淑蘭，民 92)。
(1)評估身心障礙者的需要(包括身心障礙者生態環境之功能評估)。
(2)購買、租賃或取得科技輔具。
(3)選擇、設計、量身訂做、改造、維修或更新科技輔具。
(4)協調和使用其他科技輔具服務、治療、介入調停(例如教育、復健計畫 等互相協調)。
(5)訓練或協助身心障礙者或家人。
(6)訓練或協助專業人員(包含教育或復健人員)、雇主或其他提供協助、在 身心障礙者生活中扮演重要角色的人員。
我國在輔助科技的相關法規與定義較顯分散，僅在身心障礙者保護法、特殊 教育法及相關法規中對輔助器具略有描述。各類應用之輔助器具的相關描述如 下。
(1)生活輔助器具
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身心障礙者醫療及輔助器具費用補助方法第 4 條：「本辦法所稱輔 助器具係指協助身心障礙者克服生理機能障礙，促進生活自理能力之器
身心障礙者醫療及輔助器具費用補助方法第 4 條：「本辦法所稱輔 助器具係指協助身心障礙者克服生理機能障礙，促進生活自理能力之器