O2O 概念及其在教育上的應用

壹、翻轉教室概念興起

翻轉教育概念的發展 一、

翻轉教室的概念約在 2000 年的時候被提出，邁阿密大學的 Maurren J. Lage 和 Glenn J. Platt 以及禮來製藥公司的 Michael Treglia 於 2000 年的第一期《經濟 學教育雜誌》發表了 Inverting the Classroom; a Gatewar to Creating on Inclusive Learning Environment 的文章。同年，第 11 屆在佛羅里達州傑克遜維爾市召開 大學教學國際會議，論文收集了賽達維爾大學 J. Wesley Baker 的論文”The

Classroom Flip”: Using Web Course Management Tools to Become the Guide by the Side。2011 年，美國科羅拉多州洛杉磯林地公園高中(Woodland Park High School)化學老師：Aaron Smith 及 Jonathan Bergmann 基於多年使用翻轉教室的 教學實踐，出版了書籍 Flip Your Classroom: Reach Every Student in Every Class Every Day。這本著作也獲得了美國國際教育技術協會（International Society for Technology in Education，簡稱 ISTE）和美國督導與課程開發協會(Association for Supervision and Curriculum Development，簡稱 ASCD)的聯合推薦。2012 年以後，

隨著 MOOCs(Massive Open Online Courses)、Coursera、Udacity 和 edX…等大規 模線上課程，在全球廣泛的興起，其中 MOOCs 的出現更將線上課程推向教育 界巔峰，MOOCs 透過網路打破了教育的傳統模式，將大規模的面對面講授課 程模式打破，注入教學模式新潮流，甚至斷言是“傳統大學的終結”。史丹福 大學校長 John Hennessy 稱 MOOCs 是“一場海嘯” （宋述強、高瑄與鐘曉流，

2014；郝永崴，2015；郭春才、金義富，2015；黃政傑，2014；Swinnerton, Hotchkiss,

& Morris, 2017; Terras & Ramsay, 2015）。微軟公司創始人 Bill Gates 認為學生透 過網路自學課程系統遠比大學提供的課程還要好，翻轉教室才變成創新教學模 式，並引起廣泛的討論和注意。

翻轉教室(flipped classroom)可被翻譯成翻轉教室、翻轉課堂、易位課堂、

顛倒課堂、顛倒教室或反轉課堂等（何依珊，2015；吳清山，2014；劉怡甫，

2013 ；AlJaser, 2017; Buch & Warren, 2017; Coyne, Lee, & Denitsa, 2017），最早 是由 Aaron Smith 及 Jonathan Bergmann，兩位老師為了解決學生因為缺課，而 無法完整學習課程，兩位老師利用軟體錄製 PowerPoint 簡報與講解旁白，並把 檔案傳送到影音網站《YouTube》上，讓缺課學生可以自由的上網去學習，這 樣的學習模式經過一段時間後，老師發現學生學習成效不錯，就改以學生在課 前先上網做學習、預習，老師再設計課堂的活動來檢驗學生的學習成效，同時 也在課程中對遭遇困難的學生解惑，同樣也獲得良好的反應（朱偉麗，2013；

林幸玉，2015；鍾曉流、宋述強與焦麗珍，2013），此模式也被定名為「翻轉課 堂(Flipped classroom)」。

翻轉教室對於教師傳遞知識和知識內化作了個顛倒的安排，傳統的教師授 課角色和學生聽課學習的角色做了點更動，對於上課時間進行了重新安排的規 則，對傳統教學模式做了革新；學生不再只是學習，老師不再是傳統的教學，

老師最重要的是了解學生的學習需求，判斷出學生的問題，並替學生解惑、檢 測和個別化的幫助，協助學生矯正錯誤理解、理解和掌握課程內容（宋述強等 人，2014；唐正皓，2015；蔡文正，2014；羅志仲，2014；Doruk, 2014; Kariuki

& Kent, 2014; McLaren & Kenny, 2015）；學生預先學習線上課程，要提出疑惑 並帶到課堂上和老師或同學討論，強調的是知識建構的體系，此時課堂就變成 了師生和學生互動的場域，進而達到更好的教育效果和培養學生問題解決的能 力，學習的主體也由教師中心轉化為以學生學習為中心，可以提升學生的學習 成效，養成學生獨立思考問題的能力。

國外實施翻轉教室的情形 二、

可汗學院(Khan Academy)的創辦人─Salman Khan，當時 Salman Khan 在美 國工作和讀書，鄰居拜託他教小孩數學，Khan 為了教學將教學過程和內容及解 題技巧拍攝成影片，並放到影音網站《YouTube》，讓他們可以不受時間和地點 的限制就可以透過網路線上學習，後來 Salman Khan 擴大可汗學院的教學內容 和科目，才演變成現今的可汗學院(Khan Academy)，可汗學院提供了「免費+

全世界的人+高品質教育」的服務，同時也創下許多驚人的紀錄（呂冠緯，2015；

康佳鈴、郭昭佑，2017；郭珮君，2015；童敏惠，2016；Cargile & Harkness, 2014;

Cmeciu & Coman, 2016）。TED 大會邀請 Khan 來演講，Khan 演講時提到「教 師可利用 Khan 學院的資源達到翻轉教室的想法」，這段演講內容也多次說明翻

轉課堂的核心與優點（呂冠緯，2015；林幸玉，2015），藉由 TED 演講的影響 力和 Khan 學院的力量，「翻轉教室」這個概念才可以讓更多人所知，從

從表 2-1 可看出國外實施翻轉教室的脈絡：

表 2-1 國外實施翻轉教室的脈絡

提出學者 實施情形

Gibbons at al.

(1977)

1977 年發現用電子器材錄製未經排練、剪輯及成本低 廉的教學演講影片，以促進學生學習。

Walvoord

&Anderson(1998）

學生上課前要準備上課要學的教材，上課時再學習分 析、綜合、問題解決等過程成分。為了確保學生課前 好好準備以利上課的進行，他們採取作業本位模式

（ assignment-based model），學生課前要有問題寫 作，以便在上課時得到回饋。

Lage at al.(2000) 提出反轉教室（inverted classroom）的方法，他們一 開始是為了讓教學更適合不同學生的學習風格，指導 學 生 經 由 各 種 工 具 在 課 外 去 獲 取 課 前 應 學 習 的 知 識，例如教科書讀本、教學影片、有語音的 PPT 或影 印的 PPT 腳本。為了要確認學生是否做了課前準備，

學生必須定期完成工作單，老師定期隨機抽樣和評 分。上課時間則用於學生活動上，重點在原理原則的 分析和應用，包含同儕對問題的回應、小組討論。他 們發現師生對這樣的教學模式都持正向態度，教師發 現學生的學習動機較強。

2006 年可汗學院

（Khan Academy, 2014）

2006 年可汗學院（Khan Academy ）的線上教學影 片開始流行，提供全球學生免費的線上課程，學生可 隨時隨地觀看學習以滿足自己的需要，填補學習落 差，依照個人進度學習，發展特別興趣，不必隨著所 有 同 學 起 舞 ， 這 種 改 變 被 視 為 教 育 的 大 未 來 (Robinson,2014)。

Day(2008) 2008 年，有學者介紹網路多媒體教學，結合演講、視 訊、音訊及文字進行教學，提供更多學習機會。

資料來源：引自郭珮君 （2015）。翻轉教室於國中數學學習成效之研究 (未出 版之碩士論文)。南華大學，嘉義縣。

從上可知，翻轉教育並不是一個新興議題，早在 1977 年就有人提出「翻轉 教育」這個概念，並將其運用於教育上，開創教育新模式，翻轉教育的教學資 源重要，老師把教學用影片或其他的方式呈現，讓學生在進教室前，就能夠獨 立完成這些預習，面對面授課時，老師用不同的教學策略進行分組及個別的學 習活動，最重要的是學習者中心，老師在課堂中說得少，學生主導學習，並透 過合作學習，促進學生學習，引起學生高層次的思考與有意義的學習。

翻轉教室與傳統教學的差異 三、

翻轉教室強調的不是透過影片來學習，主要是把課程變得更多元，因此老 師在課堂上的角色更重要，老師是幫助學生將知識內化為能力，而不是只有將 傳統式的教學轉變為數位化的課程，主要是老師的引導式教學與學生之間互動 進而達到應用、分析、評估與創造的能力，故翻轉教室中老師的角色更為重要 了（宋述強等人，2014；康佳鈴、郭昭佑，2017；郭春才、金義富，2015；郭 珮君，2015；黃政傑，2014；劉怡甫，2014b；Allen, Withey, Lawton, & Aquino, 2016; Kariuki & Black, 2016; Plush & Kehrwald, 2014）。學生在上課前，必須先

針對老師規定的作業範圍作課前預習，並記錄下自己的問題，於上課時間提出 與老師做一起討論遇到的問題，更深入了解學習的知識、協作探究和交流活動，

下課後學生再針對自己有興趣的課程內容去做延伸學習。

大多數學生的學習能力差異，表現在學習速度上，學生的學習重心只要提 供足夠的學習時間，學生就可以學習成效不錯；但在傳統教學上老師無法顧慮 到全體學生的學習速度，導致於學習目標無法順利達成；相較於傳統的教學模 式，以老師為教學中心，學生循著老師的教學被動式的學習，下課後再自行複 習或完成老師規定的作業，回家作業只是重複性的練習來達成知識的累積，這 不 是 最 佳 的 學 習 型 態 ( 唐 正 皓 ， 2015 ； Robinson,2014) 。 郭 珮 君 （ 2015 ）、

Mazur(2011)& Wilson (2012)提出學習過程可分為「知識的吸收和內化」和「知 識的傳遞」，而傳統教學只著重在知識的傳遞，卻忽略了學生內化知識的過程。

表 2-2 翻轉教育與傳統教學的差異對照

翻轉教室 傳統教學

學生 主動學習者 被動接受者

教師 學習引導者 知識傳授者、課堂管理者

課堂內容 問題探究、動機、參與、專注 等情意

知識講解傳授

學習能力 自主學習、應用、分析、評估、

創造、交流反思、協作與討論 (高層次能力)

理解、記憶、背誦 (低層次認知能力)

教師角色 協助指導學生，學習促進者 講述觀念，資料呈現者 教學前 大 部 分 學 生 會 在 家 預 習 老 師

所規定的影片完成進度

極少部份學生會主動預習

教學中 在 課 堂 上 透 過 師 生 互 動 更 深 入了解其所要學習的內容

教師單向講授課程

教學後 學生再深入找補充資料研讀 學生回家完成功課

資料來源：引自郭珮君 （2015）。翻轉教室於國中數學學習成效之研究 (未出 版之碩士論文)。南華大學，嘉義縣。

從上表可知，翻轉教育與傳統教學上的差異，有很大的落差點，翻轉教育 勢必會對教育模式產生衝擊，也讓教室裡的重心產生改變，從以往的傳統教學 模式中，學生在課堂中接受教師的知識傳遞，知識內化則是在課外透過練習完 成的，翻轉教育對於這種傳統教學模式進行了翻轉，學生可以在下課後線上獲 得知識的傳遞，而知識的內化則是在課堂中透過互動來完成，讓老師有更多時 間來接觸學生，了解學生的學習困難，給予有效的學習幫助。

翻轉教室課程內容的呈現的優勢 四、

翻轉教育不僅是只提供學生虛擬的學習環境，也提供學生學習自主的環境，

更是將老師與學生的上課模式維繫在一個以網路為樞紐的虛擬學習空間，支持

更是將老師與學生的上課模式維繫在一個以網路為樞紐的虛擬學習空間，支持