臺灣教育評論月刊,2014,3(8),頁 28-30
教師薪資待遇制度 主題評論 第 28 頁評析臺灣地區大學教授薪資水平對工作滿足之影響
黃文柔 逢甲大學企管系助理教授一、前言
如何吸引優秀的師資進駐校園是 目前國內外各大專院校所重視的議題 之一。臺灣各大專院校目前教授的平 均月薪約為 9 萬臺幣,最高約為 10 萬 臺幣。表 1 為摘錄中研院的研究報告 有關各國家大學教授月平均薪資(中 央研究院,2011;吳清在、施念恕、 朱靜玉,2008 )。由表可知,臺灣的 大學教授其月薪均低於先進國家及鄰 近國家約 1/3 至 1/2。這樣的薪資水平 是否可以吸引優秀的人才呢?這篇文 章將從人力資源管理的角度,以薪資 滿意度與工作表現之間的關係模型和 公平理論來探討這個問題。 表 1 主要國家大學教授月薪對照表 國家 月平均薪資 (臺幣) 美國 219,903 英國 298,161 德國 180,483 加拿大 (多倫多大學) 201,553 澳洲 268,697 法國 123,847 日本 240,107 南韓 215,883 香港(香港大學) 265,359 臺灣 91,000 資料來源:中央研究院二、薪資滿意度與工作表現模型
組織的獎勵制度常常會影響員工 對於工作的滿意度。如果員工對於工 作很滿意,他就會效忠於這個組織; 反之,將發生員工離職、曠職、發牢 騷、辦事拖拖拉拉、甚至罷工、破壞 等情事。圖 1 顯示薪資滿意度與工作 表 現 之 間 的 關 係 ( Byars & Rue , 2008)。由此關係圖可以知道,如果員 工對於薪資產生不滿足感會導致兩個 狀況:第一、工作對於員工不具有吸 引力,也就是說,員工會產生較低的 意願去接受工作。第二、員工對於接 受高薪資的慾望或需求會增高,為了 滿足此慾望或需求,員工可能會加入 工會、發牢騷、罷工抗議或是提升工 作表現或是尋找更高薪的工作。三、公平理論
除了員工的薪資滿足感,員工實 算薪資的設計還必須要考量員工的給 薪公平感。什麼是給薪公平感呢?就 是員工會以比較的方式來判斷組織或 公司給予員工的薪資是否公平,這就 是後來社會學家所發展出來的公平理 論(equity theory)。根據公平理論,員 工會與組織內或外、從事與自己工作 相同或近似層級者的薪資相比較。他 們會先計算出自己的付出(input),再 估算自己的所得(outcomes),然後將 付出與所得的比值與他們所設定的員 工相比較。其比較結果不是產生公平 感,就是不公平感。其中不公平感又 可分為利差既得者(所得大於付出) 以及利差損失者(付出大於所得)(Noe,臺灣教育評論月刊,2014,3(8),頁 28-30
教師薪資待遇制度 主題評論 第 29 頁 et. al.,2012)。當員工覺得在組織中受 到公平對待時,他們會有較高的工作 滿足感,高度的工作動機及較好的工 作表現;反之,當員工感覺到不公平 時,研究指出利差損失者較會產生心 態不平衡,在工作上易抱怨,進而影 響工作績效,甚至離開公司。而員工 長時間在所得上大於本身勞力付出的 情況下(亦即利差既得者),也容易產 生 罪 惡 感 及 與 同 事 間 相 處 的 問 題 (Robins & Judge, 2013)。因此,無論 是利差既得者或是利差損失者的情況 皆會造成員工對薪資的不公平感,當 員工的不公平感產生時,管理者必須 適當地調整員工的報酬或是工作量, 使其所得與付出的比值與公司所設定 比較的員工相等,因為由圖 1 的薪資 及工作表現關係圖的模型中,可以清 楚看到員工對薪資的不滿足感將影響 員工的工作表現及士氣。四、討論
臺灣各大專院校目前教授的平均 月薪約為 9 萬臺幣,最高約為 10 萬臺 幣, 與 一些國家 比 較 起來甚 至 不到 1/2,那麼我們可以推測臺灣高等教育 教授的薪資所得是不高的,且薪資設 計是缺乏競爭優勢的。因此,當國內 現 行 的薪 資水 平是 國 外大 學的 一 半 時,有可能大部分的現職教員對其薪 資所得是不滿足的。我們可以從圖 1 的模型推知大學教授可能會有的兩種 反應:一是努力思考如何提高薪資所 得,例如直接往國外尋求更高的薪資 職 位 ,或 是擔 任客 座 或短 期教 育 學 者,如此臺灣高等教育人才會因為薪 資待遇偏低而逐漸流失。二是教授將 可能轉而從事其他行業,或即使仍從 事教職,但其工作表現、心理健康及 生活品質皆受到影響。另外,為了因 應人才流失或是提升國際化,許多國 內大學也採用替代的方式以較高的薪 資聘僱外籍老師。由於外籍老師的背 景或是語言的關係,使得其僅被付予 從事教學的工作,在工作量相對少但 是所領薪資相對高的情況之下,造成 同層級的教員產生不公平感,進而影 響其工作表現及士氣。五、結語
大學教授的薪資偏低,從人力資 源管理的角度來看,不僅教授的工作 表現及心理健康會受到影響,對於優 秀人才的爭取或保留及高等教育品質 的維持更是影響甚鉅。有鑑於此,政 府應積極地看待這個問題,在給薪制 度的設計上能重新檢討,兼顧薪資滿 意度及公平感,方能爭取保留優秀人 才,維持高品質的高等教育。 參考文獻 中央研究院(2011)。研教與公務 分軌體制改革建議書。 吳清在、施念恕、朱靜玉(2008)。 臺灣地區大學教授薪資待遇之合理性 初探:大、中、小學教師之比較研究。 Byars, L. L., & Rue, L. W. (2008). Human Resource Management (9thed.). New York: McGraw-Hill.
臺灣教育評論月刊,2014,3(8),頁 28-30
教師薪資待遇制度 主題評論第 30 頁 Gerhart, B., & Wright, P. M. (2012).
Fundamentals of Human Resource Management (4th ed.).
New York: McGraw-Hill.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior (5th
ed.). London: Pearson Education Limite
圖 1 薪資滿意度與工作表現之間的關係 薪資不滿意 增加薪資慾望 加入工會 罷工 發牢騷 提升工作表現 尋找更高薪的 工作 工作失去吸 引力 離職 曠工 因循苟且 工作不滿意 看醫生 精神狀態不佳 心理戒斷