工作壓力與專業態度對教師工作心厭高低之區別功能研究

國立台灣師範大學教育心理與輔導學系 教育心理學報，民呵， 23 期， 71"98 頁

工作壓力與專業態度對教師工作心厭

高低之區別功能研究

郭生玉

本研究旨在探討教師工作壓力和專業態度，是杏能有效區別高工作心厭輿低工作心厭兩頓教 師。研究樣本共有 1077 名教師，其中國小教師 434 位，園中教師 383 位，高中教師 260 位 。他們分別接受「教師工作壓扣問卷」、「教師專業態度量表」租「教師工作心厭量表J 0 所得資料經由區別分析方法統計後，得到下列重要結果:(-)六項工作壓力和五項專業態度無 論對園小、園中或高中教師，都可以有效區別「情緒耗喝」、「個人成就感」、「缺乏人性 」三種工作心厭悶低兩組教師，而且區別的命中宰相當高，約在 73%~8日%0 (2)六項工作 壓力和五項專業態度，無論對國小、園中或高中教師，都可以有強區分整體教師工作心厭高 低兩頓的教師，而且區別的命中率相當理想，約在 81%~91% 。

• 71 •

教師工作心厭 (teacher burnout) 的研究，是近年來揖聖敢有韻域重視的研究課題，美國全國

教育會 (National

Education Association.

NEA) 會扭 1979 年將此一問題列措年會的中心議題(

Farb缸， 1984) 。美國教育行政當局也認厲教師工作心厭是教育人員在 1980 年代所面臨的嚴重問 題。何以此一問題愈來愈受到戰育人員的注意興關心?其原因有下列數端: (一)盤來愈多的置攝顯示 長期處在工作壓力主下，會導致生理和心理的接病，影響教師身心惶康甚大; (2)影響師生關係。有 工作心厭的教師，將以冷蟬的情感和非人性化的囂塵對待他的學生，因此，不但有害岱師生關係的 建立，而且有揖扭學生健全人梧的聲展; (3)影響教學品質。有工作心厭的教師，常缺課曠職，服務 士氣低落，缺乏敢學的熱忱和專注，學生的學習因而大受影響; (4)揖7 改善教師工作的晶質 o 由加 教師工作心厭和工作情攬、社會及個人國素有密切的關{系，撞過研究的聲現可以做為改善教學單壇 的晶質，以攝少教師工作壓力的東輝。因此可見，教師工作心厭的研究有其重要性和必要性 o 自從 Freudenberger 於 1974 年首先提出工作心厭 (burnout) 的概念，用以描述助人專車(

helping

professionals) 工作者的情緒與生理耗揖 (erootional

&

physical

exhaustion) 之聾，工

作心厭的研究就成為助人專業唱塌的熱門課題 o 經過 Maslach 和 J

ackson ( 1981

)的實噩研究，

工作心厭就細分為三種虛分，包括情緒耗揖(

erootional

exhaustion) 、缺乏人性(

deperson

a1

iza"

tion) 和個人成就感 (personal

accomplishment)

0 日撞工作心!麗的研究，雖乎以這三項鹿分做晶

研究的指標。所謂情緒耗蝠，就是指耗盡了工作的情緒，感到輔佐力竭，身心直痺的狀睡;缺乏人 性保拍攝度冷蟬，對學生缺主同情心與耐心，指責學生的錯誤:而個人盾就感係指睡覺到自己有能

力虛理問題草幫助學生 o 綜合言之，工作壓力就是指在長期的教師工作壓力之下，個人無法適應置 些壓力而產生情緒上、體度上及生理上的耗蝠，屜而表現出缺乏工作的熱輯、情感和成就感

• 72 •

教育J心理學報

(Belcastro

&

Gold

,

1983; Kyriacou

,

19日7)。

綜買過去這方面的有關研究文獻之後，筆者體現教師工作心厭的研究有下列四項重要的趨向:

第一，建立教師工作心厭的理論模式。倒賣日Blase

( 1982

)提出教師士作一動機理論(

Teacher

Performance-Motivation Theory

,

TP-M)

·說明教師依據學生的需求，捍力從事教學時，如

無法克阻工作壓力，長期累積的結果，就會產生工作壓力現象。 Kyriacou

&

Sutcliffe ( 1978

)兩

位學者也提出一個敢師工作壓力的理論模式，用以說明工作壓力與士作心厭之間的關f系。這兩個理 論模式鹿為研究教師工作心厭的主要依據 o 第二，探討教師工作， L'厭的量生情視 o 1979 年美國全 國教育會調查噩現，有三分之一的教師表示不顧意再選擇教師當職業， 1981 年的調查結果，則有 36%表示不廟意(

Wangbery

,

1984) 0 Farber ( 1984

)以市郊的教師為對象，桔果指出約有 10% "'-'15% 的教師已有工作心厭現象，而有 20%"'-'25% 的敢 ~fjî似乎有工作心厭傾向 o Belcastro :f日

Gold

(19日3 )在研究教師壓力與士作心厭一文中也指出:超過 11% 的教師具有工作心厭。除此之

外，有些學者致力加研究特聽教師的工作心厭現象。倒如，

Zabel. Dettmer

f口 Zabel

( 1984

)探

討分析賣價教師的三項工作心厭狀現:而 Becks f口 Gargiulo

( 1983

)則比較普通班教師與智能不

足班教師在三項工作心厭的差異性 o 第三，探討影響工作心!酷的有關因素 o 依據研究壁項的性質， 這方面的研究主要有三項:(1)研究個人背景因素與工作心厭的關f系，包括性別、年齡、蝠姻狀血、

年資、學歷、職輯、任敢地區等 o 們如，

Gold ( 1985

)、 Schwab

&

Iwanicki ( 1982

)、郭生玉(

民 76 )、黃瓶摯(民 77)、周立勳(長 75 )等的研究均是。 (2)研究人格因素與工作心厭的關係，包括

內外控信念、人格特種、自我實現等 o 倒;徊，

Mclntyre ( 1984

)、 Malanowski

&

W ood ( 1984

)、 N

agy

&

Davis

(1

985

)、黃祖學(巨! 7 7)等的研究均為此頡研究 0(3)研究工作壓力和工作心

厭的關{系，包括來自組織方面的壓力(如角色衝架、行政主持、同事聞(系) 、學生方面的壓力(如

學習問題、訓導問題) 、教學方面的壓力(如工作負荷、班級人數、專業費展)等 o 有關這方面的

研究較重要的有 Briss妞，

Hoover-Dempsey

,

&

Bassler

(1988) 、 Crane

&

Iwanicki ( 1986 )

、 Huberty

: Huebner ( 1988

)、 Russel1

&,

Allmaier

&

Van Velzen

(1987) 、摩貴韓(民 75

)、郭生玉(民 78 )和黃祖唾(民 77) 等 o 第四，揮討輔導策略對工作心厭的影響散果。此方面 的研究是工作心m較新的研究課題 o 倒如，

Russell ( 1987

)曾以理性情緒敢育課程進行實驗，結 果噩現能攝少教師的工作倦意程度和非理性想法。 Higgins

( 1986

)以兩種策略對 53 名職業婦女 進行實驗，結果也體現可有盤棋少受試的情緒耗揖與個人緊張(謝月寞，民 78) 0 國內研究者甜 月要(78 )曾設計三種輔導介入策略對國小教師工作心厭影響敢果，結果指出:認知重建策略和主 管肯定兩種策略，對改善敢師工作心iX且有且好效果 o 由於本研究旨在揮討工作壓力與專業態度對教師工作心厭的區別功能，因此，讀針對這兩大因 素與工作心厭的闢係，做進一步的分析。就工作壓力因素而言，不少研究者 (Alshuler，

1980;

Blase

,

1982; Bensky

,

et al.

,

1980;

D也由um，

1977; Hock

,

1985; Pyriacou

&

Sutcliffe

,

1978;

Weiskopf

,

1980) 認為工作心厭是長期敢學壓力所導致的結果。那些工作壓力和工作心厭有關?根

攝一些學者(

Crane

&

Iwanicki

,

1986; Jackson

,

et al.

,

1986; Schwab

&

Iwanicki

,

1982;

!車貴

鋒，民 75 )的研究指出;角色衝要與角色不明確，可以有誰預制工作心厭。工作負荷也是一噴工

作心厭的壓力萊頓 (Mmazur，

1987; Maslach

&

]ackson

,

1984)

0 有些研究則指出:行政主持或

社會主持和教師工作心厭有密切相關( Briss峙，

et

此，

1988; Jackson

,

et

此，

1986; Russell

,

et

此， 1787) 。學生問題行揖方面的壓力，也可以有敢預制教師的工作壓力·

Hock ( 1985

)和

Weiskopf ( 1980

)的研究主持此觀點。筆者(民 78 )研究敢師工作壓力與工作心厭的關係時，體

現六種工作壓力結合起來可以有數預祖國中與國小教師的工作心厭，道六種工作壓力量:學校和行

工作壓力與專業態度對教師工作J心厭高低之區別功能研究

• 73 •

關於教師的專業態度和工作心厭關係的研究，在國內外的研究文獻中，尚屬少見 o

Kremer

&

Hofman ( 1985

)在最近的一篇研究中指出:教師的專業認同(

professional identity

)與教師的

工作壓力有攝薯的負相關。由於專業態度係指教師對學生教育專業的見解與信念，可用以表示教師

是否具有教育熱忱、喜歡教育專業和良好師生關係，故可推知具有適當專業態度的教師，較能從工

作中撞得滿足和成就感，因而不屬有工作心厭的傾向。 Cassel

( 1984

)的研究似乎主持此一觀點，

他認為專業訓練不足是導致工作心厭的主要原因之一。 Hanison

( 1983

)所提出的社會勝任模式(

social competence model)

，強調個人對工作所知覺到的勝任感和工作心厭的關f系，正可以說明

專業訓練撞度對工作心厭的影響。有些學者(

Fielding

&

Gall

,

1982; Lemaster

,

1982; 事先口，

民 74 )研究專業單、度與工作壓力的關 f系，其結果似可以用來間接說明它與工作心厭的關保。他們 的研究都得到共同的桔論，那就是，教師的專業單度和工作壓力具有顯著的負相關，這表示教師具 有適當的教育專業認知興睡度，其所知覺到的工作壓力較低，臣之，適得其反 O 綜合上述，顯然島見，歷年來在探討影響工作心厭的有關因素研究中，主要有兩個大因素:一 是個人因素，包括個人背景豐項一人格特質、內外控信念、專業態度等:男一是情境因素，包括組 織運作、學校教學、學生學習等。在過去的研究中，學者多數個向於探討背景鹽項與工作心厭的關 係，而忽略教師專業囂塵興工作心厭關f系的有系統研究。雖然有些研究致力於探討來自情揖因素的 各種工作壓力對工作心厭的影響，但是，研究桔果尚不足以做為建立理論的依攝。為了更正確臨解 教師工作心厭現象，本研究擬揮討工作壓力與專業態度兩大暨項是否能有故區別工作心厭高低兩組 教師 O 此一問題之研究，不但有助肚預潮教師工作心厭現象，而且，可做為預間工作心厭的產生， 及設計輔導策略的參考。基加此，本研究嘗試驗誼以下幾個假設: 一、六項工作壓力與五項專業體度，可以有效區別團小、圈中、高中三頭教師在工作心厭中 「情緒耗揖」高低兩組教師。 二、六項工作壓力與五月頁專業庸置，可以有誰區別國小、園中、高中三輯教師在工作心厭中 「個人成就」高低兩組敢師 o 三、六項工作壓力與五項專業態度，可以有效區別國小、園中、高中三章頁數師在工作心厭中 「缺乏人性」高低兩組教師 c 四、六項工作壓力與五噴專業體度，可以有敢區別國小、國中、高中三頡教師的「高工作心厭 」和「低工作心厭」兩組教師。

17i主

一、研究對車 本研究對象包括圍小、園中、高中三頭教師，全部共有 1077 人，其中國小教師 434 人，圈中 教師 383 人，高中教師 260 人男教師 541 人，女教師 536 人。國小教師係取自省立台北師輯學臨 的主E職進修班教師 o 園中教師則抽自國立師範大學敢育研究所、教育心理興輔導研究所、歷史研究 所、地理研究所、英語研究所、數學研究所及化學研究所的進修班敢師。高中教師|除了部分取自上 述進修班教師外，大部分標本f早在豐原中等學校教師研習中心抽取，他們來自各省各高中，均t旦任 導師的工作，且任教科目各科均有。樣本的分配如表一所示 o 二、研究工具 1.敢師工作壓力問卷 此間巷f系曹先口(民 74 )依攝調查敢師壓力情揖的資料，以及參考圍內外教師壓力量表所編

74 •

教育J心理學報 表一研究褲本人盟會佈情形 類別

人數

合計 具

541

女

536

1077

國小

434

園中

₃₈₃

高中

₂₆₀

₁₀₇₇

製完成。全量表共有的題，時用李克特(

Likert

)型式做答 o 每個題目均按程度分眉「從未困擾」 11R少困擾」、「有些因擾」、「相當困擾」、「非常困擾」主點，計分時分別給予 1 、 2 、 3 、 4 、 5 分 o 經過因素分析聾，確定此暈表潤量六種教師工作壓力分數，它們分別是:與學校和行 政人員的關係、學生的學習方面、角色方面、工作負荷、學生的不良行為、教師專業發展 o 信度方 面，

Conbach a

1:系數介扭曲~.91 之間，好量表與總好的相關馬五 0'"'-.80 再捌信度係數為.56'"'-. 75 之間(間隔 5 週) 。散宜方面，此量表立編製過程注重內容鐘度'1&靠我國教育情瞳中，教師 實際工作壓力的事件為騙擺題目之依捧，並經因素分析抽得特價值大於 1 的六個因素。 2. 教師專業單車量農 此量表冒在潮量教師對教育與教學的盟度，係由華先口(民 74 )依攝園內所體訂的明尼蘇害

教師態度量表 (Minnesota

Teacher Attitude Inventory

,

MT AI

)重新編擺完成 o 全量表共有 60

題，採用李克特 (Likert) 方式做害。每個題目分揖「非常同意」、同意」、「無意見」、「不同 意」、「極不同意」主點計分時，正向題目依 5 、 4 、 3 、 2 、 1 結分，反向盟則控相反計分。此 量表分別潤量五種專業態度，它們好別是:接納興信任學生、輔導的信念、瞭解學生特性、顧及個 別差異、專心拉入。在信度方面， Cronbachα 係數介於 57~.88 之間;重潮信度係數眉.51~.72 (間隔 5 週) 0 在強度方面，此量表主要係依據 MTAI 的理論架構編製，各分量表與總量表的相 關均fR適當，大介扭.62'""'""'.82 之間 o 3 明教師工作IL'厭量表 此是表係 Maslach f口 J

ackson ( 1981

)所編製，筆者於民國 76 年加以悟訂 o 自扭{修訂佳之量 表由原來的 22 題揖揖 17 題，題數少了 5 題，爵王位量表的完整性，並驗置三個因素結構的穩定性， 此次研究乃重新修訂 C 此次的修訂也僅捍用「強度 J 向度評定工作心厭傾向，不過評定的量尺由八 點量表揖化攝六點量表，以利揖寫。而且，除原量最 .22 題外，另依攝其因素理論架構，再增加 4 個新題目。經過因素分析法中的映像分析 (image

analysis)

，並用斜史轉軸後，同樣得到三個工 作心厭分獸，好別是「情緒耗揖」、「個人成就感」和「缺乏人性J 0 依照這三項因素的因素負荷量，選 擇達 .32 以上的題目，並掏法因素負荷量不清楚的題目，總共保留了 23 題做為全量表的題目 o 分析各題目與其母量表總分之相闕，其係數介扭扭~.80 之間，可見三個分量寰的題目，均在 制量當量表的同一特質。三個分量表的 a 係數分別扁 .76.

.77.

.間，這表示各分量表的內部一致性 醋高。從因素分析、題目與量表的內部一致性分析結果來看，本量囂的因素結構與 Maslach

&

Jackson 的量表，直買馬吻合，內部一致性亦堪稱十分理想。 三、實施程序

工作壓力與專業態度對教師工作心厭高悔之區別功能研究

• 75 •

本研究對象包含國小、園中和高中三擷教師，在敢揮手日資料收集方面，較馬困難和費時費事 O 國小教師的施制工作，由研究助理及台北、台南南所師臨的初敢系教揖協助辦理;園中教師的資料 收集，則由筆者和研究助理共同分別施測;高中教師部分亦由筆者親自實施 O 施制時，依「教師工 作心厭量表」、「教師工作廳刃問卷」、「教師專業態度量表」順序同時實施。由於三個量表可在 一小時之內填答完成，故將之音訂成一份，並拉不記名方式做苦，以提高回答的誠實J性。全部資料 的l世集工作，大的歷時兩個月完成 o 四、實料分析 本研究資料1&集完成後，請研究助理及一名高職學生共同做整理工作，並將所有資料轍λ電腦 ，儲存於磁嘩片。因本研究旨在揮討教師工作壓力與專業態度對「高工作心厭」和「低工作心厭」兩組 教師的區別功能，故上述四個假設均以區別分析 (discriminant analysis) 統計方法，加以考驗。

為達成考驗假設的目的，資料的分析係使用 SPSS-x

(Statistical Package for the Social

Science) 程式輯，利用教育部電子計算中心的設備，從事分析 o 在進行區別分析之前，先依據三 唱歌師在工作心厭量表中的「情緒耗竭」、「個人成就感」、「缺乏人性」及「工作心厭總分」 分別從最高分數者中取 20% 受試做馬「高分組 J '從最低分數中取 2.0%萱試{故爵「低分組 J 0 因 此，就形成了「情緒耗搗」、「個人成就感」、「缺乏人性」、「整體工作心厭」等四種高低工作 心厭兩組教師。這些資料的分析，均依國小、園中及高中三體教師分別統計分析。

結果

一、工作壓力揖專業醋度對「情輯耗喝」高 1~聞組教師之區別分析 六項壓力與五項專業盟度，是否能有強區別國小、園中、高中教師在工作心厭中「情緒耗搗」 高f丘爾祖教師?馬解答此一問題，區別分析結果，國小教師部分如表三、表三及圖一所示:園中教 師部分重日表四、表五及圖二所示; ;萬中教師部分如表六、表七及圓三所示 o 1.國小教師的區別分析措果 表二 圈 IJ 、教師在工作 IL'厭中的「情醋耗喝」高低兩組之區別分析 本低分組 (N

=

82)

高分組 (N

=

84)

平均值 標準差 平均值 標準差 區別面數

A

@與學校和行政人員之關係

29.82

9

.4

0

40.93

8.

94

0.7244

@學生的學習方面

_25.80

_6.81

_33.61

₆

_.4

₅

_0.7033

@角色方面

_9.73

_2.51

_13.37

_2.84

0.81 日1 @工作負荷

_14.30

_4.09

_20.70

_4.24

_0.9176

@學生的不良行為

_14.22

_4.02

_18.69

_4.36

_0.6369

@教師專業發展

_8.34

_2.58

₁

_1.

₇₉

₃

_.1

₆

_0.7133

@接納與信任

_44.62

_5.63

_42.54

_5.71

_{- 0.2199}

@輔導信念 _{4日 21}

_5.34

_45.20

_5.22

_{- 0.1138}

@酷解學生特性

_40.23

_5.69

₃₈

_.4

₆

_5.13

_{- 0.1952}

@顧及個別差異

43.83

5.19

42.56

4.76

- 0

.1

525

@專J心投入

4

8.

74

5

.4

8

45.71

5

.4

5

- 0.3313

0.5855* 牟取 *fßi分組係指分數低於 15 分者，高分組則指分數高於 29 分者。 村中 <.001

. 76 •

教育J心理學報

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人數

實際人數 預測準確人數(%) 組耳目 低分組 高分組 分組命中率

82

84

66 (80.5%)

67 (78.8%)

80.12%

從表二的區別舟結果來看，六項工作壓力與五項專業體度，可以有敢區別國小教師在工作心厭 中的「情緒耗揖」高低兩組教師，區別面數為 .5855 '連 p <.001 顯著水準。從表中的區別面數觀 之，六唱歌師工作壓力的區別分數加權值均很高，表示這六項工作壓力均能有敢區別國小教師在「 情緒耗竭」的士作心厭;五項專業腫度中，僅「專心投λ」一項具有較強的區別力 O 再由圖一來看，

r

1J代表低分組，

r

2

J 代表高分組，

r

#J 代表其他，國小教師的 r'情緒 耗蝠」兩組教師，有各自形屁一體群的傾向，此一個向從表二的命中率更可清楚看出來 o 依區別面 囂的分顯結果，在 82 名低情緒耗竭教師中，有 66 名被芷確西湖屬於這一粗，正確預制措 80.5%

;

在 84 名高情緒耗竭教師中，有 67 名被正確預潤屬於此扭，正確預翻車爵 78.8% 。全體的預割草高 達 80.12% 。可見六萬士作壓力和五項專業態度，對工作心厭中的「情緒耗竭」具有很高的預甜頭 力 o

.

77 •

2. 圍中教師的區別分析輯果 由表四區別分析結果觀之，六項工作壓力和五項專業態度，可以有效區分圈中教師在工作心厭 中的「情緒耗竭J 高低兩組教師，其區別函數為 .5049 ，連到 P <.001 顯著水準。從表中的區別函 數來看，六項教師工作壓力的區別分數加權值均相當高，表示這六項工作壓力均可以有效區別園中 教師在「情緒耗竭J 的工作壓力;在五項專業態度中， r接納與信任」、「輔導信念」和「專心投 入」三項，具有較高的區別力。 工作壓力與專業態度對教師工作J心厭高低之區別功能研究 圈中教師在工作心廳中的「情甜耗喝」高低兩組之區別分析 衰固

A

區別函數

0.6888

0.5556

0.7100

0.6710

0.6806

0.6051

萬分組 (N=72) 平均值 標準差

42.76

9.35

34.01

6.11

13.58

3.00

20.86

4.62

2

1.

50

4.56

1

1.

90

3.12

*低分組 (N

=

70)

平均值 標準差

3

1.4

9

7

.1

3

27.53

5.75

9.81

2.35

15.23

3.88

15.60

4.25

8

.4

0

2.75

@與學校和行政人員之關係 @學生的學習方面 @角色方面 @工作負荷 @學生的不良行為 @教師專業發展 一 0.3963

- 0.3616

- 0.2857

0.2864

0

.4

072

6.50

5

.4

5

5.97

5.21

5.86

36.35

38.89

36.21

39.50

42.86

6

.1

2

6

.1

1

5.84

5.59

4.96

4

1.

27

43.0。

39.53

42.54

47.21

@接納與信任 @輔導信念 @瞭解學生特性 @顧及個別差異 @專，心投入

0.5049***

*低分組係指分數f.!&於 15 分者，高分組則指分數高於 30 分者 “中 <.001

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• 78 •

教育J心理學報 在圍三中，

11

J 代表低分粗，

12

J 代表高分組， [":11= J 代表其他。關二中明白顯示["情 緒耗揖」高低兩組園中教師，有各自形成一買賣群的現象，此一現象從表二的命中軍更可清楚看出來 G 依區別面數的分頡結果，在 70 名低情緒耗竭教師中，有 59 名被正確預制屬於此組，正確預潤率 厲 84.3% :在 72 名高情緒耗竭教師中，有 56 名被正確預制屬於此組，正確頭潤率為77. 8% 。全體 分粗的命中率高達 80.99% Q 可見六項工作壓力和五項專業態度，對工作心厭中的「情緒耗搗」具 有很高的預棚致力 O 表五 園中誼師工作 IL'厭「情福耗竭」高低兩組命中幸

人數

賞際人數 預測準確人數(%) 組別 低分組 高分組 分組命中嚀 3 高中教師的區>>IJ至于析結果 7日

72

帥 .99%

59 (84.3%)

56 (77.8%)

表六 高中教師在工作心廳中的1'1曹甜輯竭」高位開車且之區別分析 *低分祖 (N

=

49)

高分組 (N

=

50)

平均值 標準差 主且直 壁畫星 區別函數 CD與學校和行政人員之關係

3

1.3

3

9.17

44.8日

9.73

0.6577

@學生的學習方面

₂₅

.4

1

5.53

35.0日

7.00

。 7067 @角色方面

9.06

2

.4

6

13

.4

0

3

.4

2

。 6714 @工作負荷

14

.1

0

4.08

22.50

4.95

0.8537

@學生的不良行為

12.80

3.52

19.50

5

.1

7

0.6982

@教師專業體農

_7.90

_2.67

_12.88

_3.

₉₉

_0.6749

@接納與信任

_44.39

_5.91

39.2日

8.30

0.3266

@輔導信念

_45.67

_5.74

_42.08

_6.75

_0.2646

@瞭解學生特性 40.9日

5.54

36.98

6.68

0.3005

@顧及個別差異

44.20

5.80

3日 96

6.67

。 3132 @專心投入

47.82

4.64

44.88

5 .1日

0.2755

*低分組係指分數低於 12 分者，高分組則指分數高於 27 分者

A

0 .4 550 叫* 的中 <.001

工作壓力與專業態度對教師工作Jl;、厭高低之區別功能研究

.

79 •

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32

24 •

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人數

實際人數 預測準確人數(%) 組別 低分組 高分組 分組命中率

49

50

43 (87.8%)

42 (84.0%)

85.86%

表六區別分析資料顯示:六項工作壓力和五項專業態度，可以有效區分高中教師在工作心厭中 的「情緒耗竭」高低兩組教師，其區別函數為.455 ·達到 P <.001 顯著水準。從表中的區別函數 觀之，六項教師工作壓力的區別分數加權值均相當高，表示遺六項工作壓力均可以有效區別國中教 師在「情緒耗竭」的工作心厭:在五項專業態度中· r接納與信任j 、「暸解學生特性」和「顧及 個別差異J 三項，具有較高的區別力。 在圖三的 r lJ r2J 分佈情形，明顯可以看出「情緒耗竭」高低兩組高中教師，有各自形成 一頓群的現象，此一現象從表七的命中率更可明確了解。依區別函數的分穎結果，在 49 名低情緒 耗竭教師中，有的名被正確分顯到此組，正確預潤率為 87.8% ;在 50 名高情緒耗竭教師中，有 42 名被正確分顯到此組，正確預測率為 84% 。就全體的命中率來看，高達 85.86% 。可見六項工作 壓力和五項專業態度，對工作心厭的「情緒耗竭」具有很高的預測效力。 二、工作壓力寡，陸態度對「個人成就感j 高低兩組教師之區別分析

• 80 •

教育，心理學報 六項工作壓力和五項專業態度，是否能有效區別國小、園中、高中教師在工作心厭中的「個人 成就感」高低兩組教師?為了解此一問題，經過區別分析結果，國小教師部分如表八、表九及圖四 所示;園中教師部分如表十、表十一及圖五所示;高中教師部分如表十二、表十三及圖六所示。 1.國小教師的區別分析輯果 衰八 圈IJ、教師在工作心服中的「個人成就感」萬億兩組之區別分析 *低分組 (N =

68)

高分組 (N =

87)

平均值 標準差 平均值 標準差 區別函數

_A

@與學校和行政人員之關係

39.35

8.20

32.83

10.56

一 0.5214 @學生的學習方面

_32.63

_5.78

₂₉

_.1

₈

_7.82

_{- 0.3780}

@角色方面

12

.4

0

2.57

1

1.1

5

3

.1

4

- 0.3298

@工作負荷

20.00

4.07

17

.4

4

5.71

- 0.3886

@學生的不良行為

18.62

4.20

15.68

5.05

0

.4

801

@教師專業發展

₁

_1.

₄₄

_2.90

_9.38

_3.30

_{- 0.5054}

@接納與信任

₄

_1.7

₈

₅

_.1

₇

_45.54

_6.01

_0.5105

@輔導信念

_43.69

_4.62

_47.60

_6.10

_{。 5444} @瞭解學生特性

_38.03

_4.89

_40.41

_6.22

_0.3222

@顧及個別差異

43.01

4.11

44.92

5.00

0.3156

@專心投入

44.87

4.54

50.06

5.92

0.7427

0.7124'"

*低分組係指分數低於 15 分者，高分組則指分數高於 30 分者 叫 'P

>.001

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ChNUNICAL bISCRIM1NANT FUNCTlùN

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圓圓 圓 IJ 、教師「個人成就感J 分組的區別分數分佈 表八區別分析資料顯示，六項工作壓力和五項專業態度，可以有效區別圈中教師在工作心厭中 的「個人成就感 j 高低兩組教師，其區別函數為.7024 '達到 P <.001 顯著水準。從表中區別函數 觀之，六項教師工作壓力的區別分數加權值均相當高，表示這六項工作壓力均可有效區別國小教師 在「個人成就感」的工作心厭;在五項專業態度中，其加權值也稱理想'lE見均具有區別力。

工作壓力與專業態度對教師工作J心)飲高低之區別功能研究

• 81 •

表九 國小動師工作IL'厭「情輯耗喝」高f[;:聞組命中率

人數

實際人數 面瀏準確人數(%) 組別 1fí;分組 高分組 分組命中率

68

87

72.9%

51 (75.0%)

62

(71.

3%)

從周固的 r lJ r2J 分佈情形觀之，可知「個人成就感」高fg兩組國小教師，有各自陪~一 頓群的現象，此一現象從表九的命中率更可清楚了解 o~區別面獸的分輯結果，在 68 名低成就聽 教師中，有 51 名被正確分聽到此組，正確葫潤率為 75% ;在 87 名高成就感教師中，有 62 名被正 確分頡到此姐，正確預潤率爵 71.3% 0 就全體命中率來看，高達72. 9 兇 o 可見六項工作壓力和五噴 專業單度，對工作心厭中的「個人成就感」具有很高的面別致力。 2. 園中教教師的區別會析桔果 表十 園中數師在工作壓:1J的「個人踐就感」高位兩組之區別合析 *低分組 (N

=

66)

高分組 (N

=

70)

平均值 標準差 平均值 標準差 區別函數

_A

CD與學校和行政人員之闢係

40.29

10.7日

37.51

10.68

一 0 .1日3 @學生的學習方面

₃

_1.

₉₇

₆

_.4

₈

_29.57

_6.20

_0.02215

@角色方面

12.26

3.11

1

1.

40

3.33

0

.1

556

@工作負荷

_18.68

_5.04

₁₇

.4

9

5

.4

1

0

.1

338

@學生的不良行為

_20.55

_4.83

_15.56

_4.62

_0.6184

@教師專業發展

₁

_1.

₂₉

_3.11

_9.63

_3.34

_{一 0.3008} CD接納與信任

₃₆

_.4

₄

₅

_.4

₄

₄

_1.

₂₇

_6.18

₀

_.4

₄₈₇

G吾輔導信念

_38.62

_5.20

_43.44

_5.56

_0.5241

@瞭解學生特性

_36.97

_5.89

_39.36

_5.19

_0.2524

@顧及個別差異

_39.61

_5.69

_43.03

_5.70

_0.3519

@專心投入

42.06

6

.4

9

48.19

4.72

0.6351

0.5750***

*低分組係指分數ffí;於 15 分者，高分組則指分數萬於 30 分者

***P <.001

• 82 •

教育，心理學報

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人數

實際人數 預測準確人數(%) 組別 低分組 高分組 分組命中率

66

70

55 (83

,

3%)

57 (8

1.4%)

82.35%

表十區別分析資料顯示:六項工作壓力和五項專業態度，可以有效區別園中教師在工作心厭中 的「個人成就感J 高低兩組教師，其區別函數為.575 '達到 P <.001 顯著水準。從袋中區別函數 觀之，只有「學生的不良行為」和「教師專業發展」兩項工作壓力的區別分數加權值最高，表示這 兩項工作壓力具有較高的區別力;在五項專業態度中，除了「瞭解學生特性J 外，其餘四項專業態 度，都具有較高的區別力。 從圖五的 ilJ i2J 分佈情形來看，顯示「個人成就感J 高低兩組園中教師，有各自形成一 類群的現象。此一現象從表十一的命中率更可具體了解。依區別函數分額結果，在 66 名低成就感 教師中，有 55 名被正確分類到此組，正確預測率為 83.3% ;在 70 名高成就感教師中，有 57 名被 正確分鑽到此組，正確預測率為 8 1.4% 。就全體的命中率而言，有 82.35% '可見六項工作壓力和 五項專業態度，對工作心厭中的「個人成就感」具有很高的預測效力。

• 83 •

工作壓力與專業態度對教師工作J心厭高低之區別功能研究 3. 寓中教師的區別分析錯果 高中教師在工作心顧中的「個人成前感j 高低兩組之E則分析 衰+二

A

巨型璽監

-0

.1

985

-0.2778

-0.3469

-0.1849

-0.6577

-0.3800

萬分組(

N

=

62 )

平均值 標準差

35.16

1

1.

48

28.23

7.66

10.15

3.55

17.34

5.27

14.13

4.63

8.90

3.70

*低分組 (N=52) 平均值 標準差

37.79

9.12

30.54

5

.oI

1

1.

56

2.78

18.50

4.59

17.88

4.38

10

.5

8

3.21

@與學校和行政人員之關係 @學生的學習方面 @角色方面 @工作負荷 @學生的不良行為 @教師專業發展

0.7068

0.5508

0.3334

0.4297

0.6603

6.70

6.89

6.24

5.51

5.48

44.44

45.37

39.44

43.31

48.32

6.57

4.65

5.50

5.70

4.69

38.50

4

1.

21

36.94

40.27

44.04

@接納與信任 @輔導信念 @瞭解學生特性 @顧及個別差異

@尊，心投入

.，圍， i

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•

*低分組係指分數低於 15 分者，萬分組則指分數高於 30 分者 ML_l_-~ROU?S ST~~K 正 D HISTUGRAI1

C~NONICAL DISCRIMμ惜自 NT FUNCTl ON 1

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人數

預測史學確人數(%) 組別

38(73.1%)

47(75.8%)

52

62

低分組 高分組

74.56%

分組命中率

• 84 •

教育J心理學報 表十二區別分析資料顯示:六項工作壓力和五項專業態度，可以有強區別高中教師在工作心厭 中的「個人盾就感」高低兩組教師，其區別茵數盾， 7126 '撞到 P <， 001 顯著水準。從表中區別回 數觀之，在六項工作壓力中， I角色方面」、「學生的不良行為」和「教師專業發展」的區別分數 加權值較高，表示這三項工作壓力具有較高的區別力;五車專業態度加權值均在， 30 以上，表示都 具有高的區別力。 從圖六的 11J 12J 分佈情帶來看，攝示「個人成就感」高低兩組教師，有各自形成一頡群 的現象 O 表十三的命中寧可清楚了解此趨向，依區別面數分頡結果，在 52 名低成就感教師中，有 38 名被正確分體到此粗，正確預潤率厲 73 ， 1% ;在 62 名高成就感教師中，有 47 名被正確好頓到 此組，正確預割草為 75 ， 8% 。從全體的命中率來看，有 74， 56% '可見六項工作壓力和五項專業態 度，對工作心厭中的「個人成就感」具有理想的面測強力。 主、工作壓訂單專業醋度對「缺軍人性」高低用車且聽師之區別分析 六項工作壓力和五項專業態度，是否能有強區別國小、圍中、高中教師在工作心厭中的「缺乏 人性」高低兩組教師?攝了解此一問題，經過區別分析結果，國小教師部分如表十四、表十五及圖 七所示;園中教師部分如表十六、表十七及圖八所示;高中教師部分如表十八、表十九及圖九所示 1 ，園小教師的區別分析結果 表+回 固小教師在工作心廠中的「缺主人性」高低聞組之區別至于析 *低分組 (N

=

61)

高分組 (N

=

98)

平均值 標準差 平均值 標準差 區別函數 _A CD與學校和行政人員立關係

32

.1

1

9

,

02

38

,

67

8

,

93

0

,

5473

@學生的學習方面

₂₈

_,

₃₄

₇

_.1

₃

₃₂

_,

₀₁

_6.30

_{- 0}

_.4

₁₃₈

@角色方面

₁₀₃₈

₂

_,

₅₇

₁₂

_,

₆₅

₂

_,

₉₃

_{- 0.6092}

@工作負荷

₁

7.1

1

4

,

58

19

.4

9

4

,

69

0

,

3821

@學生的不良行為

₁₅

_,

₃₀

₄

_,

₈₄

₁₈

_,

₅₀

_4.4

₅

_{- 0}

,

5213

@教師專業噩展 8.7日

₂

,

94

1

1.

53

3.1

3

- 0

,

6717

CD接納與信任

₄₄

_,

₇₀

₆

_,

₀₉

₄

_L1

₇

₅

_,

₃₅

₀

.4

681

@輔導信念

₄₇

_,

₀₀

₅

_,

₅₃

₄₃

_,

₉₆

₄

_,

₂₅

₀

_.4

₇₆₀

@暸解學生特性

₄₀

_.4

₁

₅

_.4

₇

₃₇

_.4

₇

_37.64

_0.3937

@顧及個別差異

45.52

5

.1

5

41.91

4

.5

0

。 .5681 @專I C;、投入

49.36

5.86

45

.5

8

4.93

0.5332

0.7004 •••

*低分組係指分數低於 3 分者，高分組則指分數高於 13 分者

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<.001

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』色，可 “命 工作壓力與專業態度對教師工作心厭高低之區別功能研究

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• 85 •

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人數

低分組 高分組 分組命中率 圖七 國小教師「缺乏人性」分組的區別分數分佈 衰+五 圈 IJ 、教師工作心厭「缺乏人性」萬億兩組命中率 實際人數

61

98

79.25%

預測準確人數(%)

47 (77.0%)

79 (80.6%)

表十四區別分析資料顯示:六項工作壓力和五項專業態度，可以有效區別國小教師在工作心厭 中的「缺乏人性J 高低兩組教師，其區別函數為.7004 ·達到 P <.001 顯著水準。從表中區別函數 觀之，六項工作壓力和五項專業態度的區別分數加權值，均屬理想，這表示遺些變項對國小教師在 「缺乏人性」的工作心厭，都具有區別效力。 從圖七的 i1J i2J 分佈情形來看，顯示「缺乏人性J 高低兩組國小教師，有各自形成一頓 群的現象。再從表十五的命中率觀之，分額的結果，相當正確。依區別函數分頭結果，在 61 名缺 乏人性教師中，有 47 名被正確預測屬於此組，正確預測率為 77%; 在在 98 名高缺乏人性教師中 ，有 79 名被正確預測屬於此組，正確預湖率為 80.6% 。就全體分組的命中率而言，有 79.25% ·可 見六項工作壓力和五項專業態度，對工作心厭中的「缺乏人性J 具有理想的預測效力。

• 86 •

教育J心理學報 2. 園中教師的區別分析輯果 里十六 圈中教師在工作 'üJa中的「缺乏人性」高偎聞組之區別合軒 *{~分組 (N=66) 高分組 (N=77) 平均值 標準差 平均值 標準差 區別函數

_A

@與學校和行政人員之關係

33.12

9.28

40.83

10.01

。 4683 @學生的學習)J面

27.24

6.09

32.44

5.85

0.5129

@角色方面

9.89

2.66

12.91

3.04

。 1684 @工作負荷

15.89

4.57

18.9日

4.58

_{。 3857} @學生的不良行為

15.59

4.60

20 .4日

4.62

0.6231

@教師專業發展

8.3:.

,

2.80

11

.4

5

3.08

0.6214

@接納與信任

₄

_{1.0 '}

₂

_5.01

₃₅

_.5

₇

₆

_.4

₂

_{。 5506} @輔導信念

42.:

,1

5

.4

3

38

.4

4

5.04

0

.4

467

(E瞭解學生特性

39.06

5.11

35.87

5.11

一 0.3671 @顧及個別差異

42.

7

₆

_4.77

_38.75

5.2 日

-0

.4

705

@專{，'投入

47.35

5.27

4

1.

52

6

.5

8

一 0.6190

0.5783**'

*低分組係指分數低於 5 分者，高:五、組則指分數高於 16 分者

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人數

低分組 高分組 分組命中率

66

77

54(81.8%)

59(76.6%)

79.02%

工作壓力與專業態度對教師工作J心厭高1ß;之區別功能研究

• 87 •

表十六區別分析資料顯示:六項工作壓1J和五噴專業體度，可以有故區別園中教師在工作心厭 中的「缺乏人性」高低兩組教師，其區別面豔扁.5783 '撞到 P <.001 顯著水準 D 從表中區別面數 觀之，六事工作壓力和五萬專業體度的區別分數加權值，均屬理想，這表示這些費現對園中教師在 「缺乏人性」的工作心厭，都具有區別前力 o 從圖八 rlJ rZJ 分佈情形來看，顯示「缺乏人性」高低兩組園中教師，有各自悟戲一揮群 的現象。再從表十七的命中車觀之，分買賣結果，十分正確 o 依區別面數分穎的結果，在 66 名{ß;缺 乏人性教師中，有 54 名被正確預制屬於此串且，正確預割草為 8 1.8% ;在 77 名高缺乏人性教師中， 有 59 名被芷確預制屬於此粗，正確預割草為 76.6% 0 就全體分組的命中率來看，有 79.但%，可見 六項工作壓力和五項專業態度，對工作心厭中「缺乏人性」具有理想的面制致力 o 3. 高中華t師的區別發析輯果 衰+八 高中數師在工作心廳中的「缺乏人性」高位聞組之區別合析 *1ß;分組 (N

=

5

1)

高分組 (N

=

53)

平均值 標準差 平均值 標準差 區別面數

A

CD與學校和行政人員之關係

30.37

8.18

4

1.1

7

9

.1

8

0.6573

@學生的學習方面

₂₆

_.4

₇

₅

_.1

₃

_33.00

₆

_.4

₈

_0.5905

@角色方面

8.92

2.52

12.89

2.90

。 7722 @工作負荷

15.33

4.51

20.28

5.75

0.5065

申學生的不良行為

_13.55

_3.31

_18.72

_4.39

_0.7025

@教師專業發展

_8.013

_2.82

_12.25

₃

_.4

₄

_0.7039

@接納與信任

_4L::3

_5.84

_38.81

_7.34

_0.4917

@輔導信愈

_45.1

_5.89

_40.66

_6.00

_{一 0.4512} 已哥暸解學生特，性

₄

1.

98

5 .4日

36.89

5

.7

0

一 0 .4857 @顧及個別差異

45.04

4.35

39.98

6.74

0

.4

705

@專{，'投入

4'3

.4

3

4.75

43.96

4.34

- 0.5210

0.5242傘.， *1~分組係指分數低於 5 分者，高分組則指分數高於 14 分者

"'P <.001

教育i心理學報

• 88

.

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人數

45 (88.2%)

43 (81.1%)

51

53

估分組 高分組

8

4.6

2%

表十八區別分析資料顯示:六項工作壓力和五項專業態度，可以有效區別高中教師在工作心厭 中的「缺乏人性」高低兩組教師，其區別國數馬五242 '達到 P <.001 顯著水準。從表中區別函數 觀之，六噴工作壓力和五種專業體度的區別分數加權值，均稱理想，這表示這些墮項對高中敢師在 「缺乏人性J 的工作心厭，都具有區別扭力。 扭圖九 í

1J

í 划分佈情形觀之，顯示「缺乏人性」高伍兩組高中教師有各自形成一頡群的 現象 o 再種表十九的命中車來看，分輯結果，十分正確。位區別面數分輯結果，在 51 名低缺乏人 性教師中，有 45 名被正確預制眉加此組，正確葫甜率揖 88.2% :在 53 名高缺乏人性教師中，有 43 名被正確預制屬於此組，正確預割草厲 8 1. 7% 。就全體分組的命中車來看，有 84.62% '可見六 項工作壓力和五萬專業聾度，對工作心厭的「缺乏人性」具有理想的預制致力。 高組命中率

• 89 •

固、工作壓力與專*態度對教師工作心廠高低兩組之區別分析 六項工作壓力和五項專業態度，是否能有效區別國小、國中、高中教師的「高工作心厭」和「 低工作心厭」兩組教師?為了解此一問題，本研究以教師工作心厭量表的總分，做為分組的依據， 然後再進行區別分析，分析結果國小教師部分如表二十、表二十一及圖十所示:國中教師部分如表 二十二、表二十三及圖十一所示:高中教師部分如表二十四、表二十五及圖十二所示。 1.圖小教師的區別分析結果 工作壓力與專業態度對教師工作心厭高低之區別功能研究 國小教師在工作心廠組分高低聞組之區別分析 費二十

A

區別函數

0.7028

0

.5

838

0.7389

0.7026

0.6715

0.7426

高分組 (N=80) 至捏f~ 墮重差

4

1.

01

8.39

33.88

6.33

13.26

2.90

20.39

4

.4

6

19.63

4

.1

5

12.04

3.06

*低分組 (N

=

8

7)

至盟矗 壁壘差

29.79

9.38

26.62

7

.4

6

9.69

2.50

14.72

4.54

14.37

4.57

8.20

2.72

@與學校和行政人員之關係 @學生的學習方面 @角色方面 @工作負荷 @學生的不良行為 @教師專業發展 一 0.3897

- 0.3191

0.3248

- 0.2350

- 0.5049

5.66

4.52

5.20

4.63

4.87

4

1.

24

44.00

37

.4

5

42

.4

3

45

.1

1

5.94

5.64

5.96

5

.1

2

5

.4

2

45.29

46.93

40.71

44

.4

8

49.78

@接納與信任 @輔導信念 @瞭解學生特性 @顧及個別差異 @專J心投入

0.5527**.

ft分組係指分數低於 36 分者，萬分組則指分數高於 58 分者

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• 90 •

組耳目

人數

低分組 高分組 分組命中率 教育J心理學報 表二+一 園小教師工作心廠高低聞組命中華 實際人數

87

80

8

1.

44%

預測準確人數(%)

74 ( 85.10%)

62 ( 77.5%)

表二十區別分析資料顯示:六項工作壓力和五項專業體度，可以有做區別高低工作心厭兩組國 小教師，其區別茵數為.5527 '達到 P <.001 顯著水準。從表中區別函數觀之，六噴工作壓力的區 別分數加權值，均算很高，表示六項工作壓力均可以有敢區別教師的工作心厭;在五項專業單度中 ，除了「顧及個別差異」一事外‘其餘撞項的區別力均苗。 從圖十的 i1J i2J 分佈情形來看，攝示高低工作心厭兩組教師，有各自形成一頡群的現象 o 再提表三十一的命中車觀之，分輯結果，向稱正確 O 依區別國數分頡結果，在 87 名低工作心厭 敢師中，有 74 名被正確預制屬於此組，正確預潤率厲 85.1% ;在 80 名高工作心厭教師中，有的 名被正確預刮到此組，正確預割率為77. 5% 。就全體分組的命中率來看，有 8 1. 44% '可見六項工 作壓力和五項專業態度，對教師高低工作心厭，具有理想的預制致力。 2. 圈中教師的區別分析蜻旱 表=+二 園中動師工作心厭揖台高低南組之區別分析 *低分組 (N

=

79)

高分組 (N

=

74)

主且直 標準差 平均值 標準差 區別函數

_A

G)與學校和行政人員之關係

₃

1.

53

8.20

43.78

9.60

。.5491 @學生的學習方面

_27.63

_6.04

_34.68

_5.78

₀

_.4

₇₄₈

@角色方面

9.78

2

.4

3

13.64

2.83

0.5840

@工作負荷

_15.01

_4.00

_20.74

_4.79

_0.5194

@學主的不良行為

_14.92

₄

_.4

₃

₂

1.

95

4

.4

7

。 6298 @教師專業發展

_8.05

_2.76

_12.31

_3.06

_{。 5842} G)接納與信任

_42.80

₅

‘

55

35.16

6.15

一 0.5210 @輔導信念

_43.87

_5.54

_38.38

₅

_.1

₆

_{- 0}

_.4

₀₉₁

@瞭解學生特性

_40.00

_5.52

_35.61

_6.07

_0.3025

@顧及個別差異

43.65

5.12

38.77

5

.4

7

0.3673

@專J L..\投入

48

.4

9

4.88

4

1.

70

6

.4

4

0

.4

767

0.3861'"

車低分組係指分數低於 41 分者，高分組則指分數高於 64 分者 叫 'P

<.001

• 91 •

工作壓力與專業態度對教師工作J心厭高低之區別功能研究

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CAN0NICAL DlSCRIM1NANr FUNCTIDN 1

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S FiEJUCNLY 園中教師工作.fl，'厭體兮的區別分數旁佈 圖+-園中華k師工作心廠高位聞組命中華， 表二十Z 組別 預測準確人數(%) 實際人數

人數

72 (9

1.1%)

63 (85.1%)

79

74

低分祖 高分組

88.24%

表三+三區別分析資料攝示:六項工作壓力和五萬專業盟度，可以有效區別高jg工作心厭聞組 團中教師，其區別面數風 3861 ，達到 P <.001 廟著水準。從表中區別區數係數觀之，六項工作壓 力和五署專業態度的區別分數加權值，均屬理想，置表示這些鹽現對圈中教師的工作心厭，都具有 區別致力。不過，工作壓力的區別強力和l乎較高 o 從圖十一的 i1J i2J 分佈情形觀之，高低工作心厭兩組教師，有各自陪~一揮群的現象 o 再從表三十三的命中率觀立，分書頁結果，可說 îÆ正確 o 依區別國畢生分頭結果，在 79 名 {g工作心厭 教師中，有 72 名被正確預制屬於此組，正確預測率為 9 1.1% ;在 74 名高工作心厭教師中，有 63 名被正確預棚屬於此租 .IE確預割草揖 85.1% 0 就全體的分組命中率來看，高達 88.24% '可見六 項工作壓力和五項專車態度，對教師高低工作心厭，具有很高的預制致力 o 分組命中率

• 92 •

教育J心理學報 3. 高中教師的區別分析結果 表二+固 高中教師工作心厭繭分高低聞組之區別分析 *低分組 (N

=

49)

高分組 (N

=

52)

平均值 標準差 平均值 盟主蓋 區別區數

A

CD與學校和行政人員之關係

3

1.

29

9.22

44

.1

0

7.91

0.5675

@學生的學官方面

26

.1

6

5.62

34.87

5.39

0.6007

@角色方面

9.06

2.56

13

.4

6

2.59

0.6494

@工作負荷

15.02

4.59

2

1.

73

4.96

。 5328 @學主的不良行為

12.59

3.00

19.85

4.23

0.7476

@教師專業發展

_7.80

_2.70

_12.90

_3.27

_0.6447

CD接納與信任

₄₅

_.4

₉

_5.66

₃₇

_.1

₂

_7.52

_{- 0}

.4

759

@輔導信念

_46.29

₆

_.1

₃

_40.29

_6.02

_{- 0.3751}

@暸解學生特性

₄

1.3

5

5

.4

7

36.35

5.94

一 0.3321 @顧及個別差異

45.20

4.68

39

.1

5

6

.4

9

- 0

.4

044

@車1心投入

49.22

4.27

43

.3

8

4.53

- 0.5030

。 .3615* 叫 *低分組係指分數低於 37 分者，高分組則指分數高於 58 分者

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人數

低分組 高分組 分組命中率 4日

52

45 (9

1.

87%)

47 ( 90

.4

0%)

9

1.

09%