基於QR code發展之國小圖書館利用教育學習系統對於學習成效、動機及注意力影響之研究 - 政大學術集成

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(1)國立政治大學圖書資訊學數位碩士在職專班碩士論文 Master’s Thesis E-learning Master Program of Library and Information Studies National Chengchi University. 基於 QR code 發展之國小圖書館利用教育學習. 治. 政系統對於學習成效、動機及注意力影響之研究大. 立. io. sit. 指導教授：陳志銘博士. er. Nat. y. ‧. ‧ 國. 學. The Effects of a QR Code-based Library Instruction Learning System on Library Instruction Learning Performance, Motivation and Attention in Elementary Schools. n. Chih-Ming Chen aAdviser：Dr. iv l C n hengchi U 撰研究生：洪育佳 Author：Yu-Chia Hung. 中華民國 102 年 7 月 July, 2013.

(2) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v.

(3) 謝辭終於。我畢業了。兩年來，七百多個日子，一邊工作、一邊讀書的甘苦點滴，只有親自走一遭的人，才能感同身受。再度返回校園的進修之路，挑戰處處、貴人滿滿，一路幫忙、陪伴、為我加油按讚的人真的好多，因為有你們，為這段辛苦讀書的日子，注入了一抹甘甜。首先，感謝我的指導教授－陳志銘老師。老師做學問嚴謹認真的態度，讓我絲毫不敢懈怠。跟著老師做研究的這段時間，看到老師對學生的愛護之心。老師總是把學生的需求放在第一位，不論是尋找研究工具、討論研究問題，不管多麼的忙碌，仍然不厭其煩的與我討論、給我最大的協助；我真的很感謝老師的認真指導與用心付出。也感謝論文口試委員－政大圖檔所的林巧敏老師、. 政治大. 臺中教育大學教育學系的李元萱老師與東華大學資工系的賴志宏老師。三位老. 立. 師對我的論文提出具體精闢的意見，讓我的論文能修改得更臻完善。. ‧ 國. 學. 這篇論文誕生的背後，要感謝二位幕後推手－蔡雁農學長與張薏婷學妹。畢業多年的雁農學長，謝謝你在繁忙的工作之餘，願意多次利用假日的時間與. ‧. 我討論你之前發展的研究工具。雖然後來因諸多因素而無法繼續承接你的研究，但你的熱心幫忙，我銘記於心。實驗室的薏婷學妹，因為妳某次 meeting 報告. Nat. sit. io. er. 謝謝妳。. y. 的內容，讓我的研究題目在混沌之際有了新的曙光，也成就了我的這篇論文，回首兩年來的數位學習課程，感謝圖檔所的薛理桂老師、王梅玲老師、楊. n. al. Ch. i Un. v. 美華老師、蔡明月老師、林巧敏老師、洪煌堯老師、曾淑賢老師。各位老師們. engchi. 在教學上無不盡其所能的將自己的所學傾囊相授；生活上也對同學們噓寒問暖、關懷備至，讓我在圖資專班有如身處一個溫暖的大家庭中。感謝教我論文統計分析的最大功臣－上資學姐。中文系出身對統計一竅不通的我，面對實驗後拿到的一堆數據卻不知如何分析整理，謝謝學姐願意撥出時間多次與我相約在實驗室、台科大對面的伯朗咖啡館，一步步教我進行數據的分析；讓我對統計不再排斥與畏懼，妳真的幫了我很大的忙。在實驗工具的提供方面，謝謝徐仕勳學長居中牽線，向中央大學網路學習科技研究所的陳德懷老師商借實驗用的 30 台平板電腦，讓我的實驗能如期進行及完成；還有實驗室的中信，謝謝你教我如何使用腦波儀器並提供了許多寶貴的使用經驗，讓實驗過程不致於出差錯；布丁學長，有你在實驗室真好，總能給予我們做研究的建議，也謝謝你在 Final 的時候提醒我報告應該注意的地方。.

(4) 介壽國小的夥伴們，親愛的大媽-嘉慧；謝謝妳常常讓我到妳家串門子，還泡茶給我喝、聽我嘮叨；讓我在撰寫論文的枯躁過程中，得到一點喘息及休息的空間。親愛的二媽-春英、三媽-佳欣；謝謝妳們三不五時提來愛心補品給我補身體，讓我有更好的體力面對繁重的課業壓力。小鍾集團的鍾主任、淑媛、窕吟、奕伶、永盛、曜璞、秀美、漢堯主任、偉庭；芝英登山社的玉英、芝卉、曼熙；總務處的惠菁、朱武雄先生、徐宏霖先生；曾參與實驗班級的惠文、林龍、明美、裕中主任、國欽、燕娥、儷文；提供實驗場地的春幸；好同事兼戰友的進利主任、妙玲、勝彥、彩彬；因為有你們的包容鼓勵與鼎力相助，讓我的論文研究之路能繼續走下去。圖資 100 的好同學-芳雅，這兩年如果沒有妳每次順路載我到政大上實體課，我肯定要花更多的時間在交通往返上。擁有理工頭腦的妳卻藏著一顆屬於文青. 治政大謝謝妳多次幫我解決在論文撰寫中遇到的瓶頸，很懷念那些我們聊天聊到開車立過頭、通話到半夜、拼作業到凌晨的時光。「一起做報告」的組員們-月玲、淑的心，妳推動學校閱讀的熱誠與活力、看待事情的眼光獨到，讓我佩服不已；. ‧ 國. 學. 貞、儒瑩；很高興那段與妳們同組共學，一起打拼寫作業的日子。實驗室的戰友們－旗雄、姮惠、令惠，每週三 or 四晚上的至少三~四小時的 group meeting，. ‧. 在 skype 上聊生活、論文、工作……是我完成論文的動力來源。親愛的老公－豐懋，我因為考上研究所後與你相識、相戀，進而完成我們. y. Nat. sit. 的終身大事。謝謝你常常在返家的假日，陪我到北大校園散步；平日的電話熱. al. er. io. 線裡，聽我叨念著研究所課業的點點滴滴，再常常叮嚀我要早一點睡覺、別太. v. n. 常熬夜；雖然你不太常在我身邊，但是，你的陪伴對我來說真的很重要哦！. Ch. engchi. i Un. 最後，我要把這份榮耀，獻給我的爸爸。爸爸，女兒終於聽了您的話，把研究所念完了。謝謝您從小到大不辭辛勞的一路栽培我，讓我無後顧之憂的專心在學業上。也感謝您總是適時的給我鼓勵、對我無微不至的照顧，您的辛苦付出，有回報了。「衣冠重整舊宿風，道是無功卻有功；掃卻當途荊棘碍，三人共議事相同。」二年前報考政大圖資專班時，一位充滿熱情的社工師-幸秀幫我占卜的籤詩。如今，回首對應籤詩的內容，心裡滿載的，是說不盡、道不完的感謝。育佳謹誌於三峽家中中華民國 102 年 7 月 18 日.

(5) 中文摘要本研究旨在探討 QR code 技術融入實際國小圖書館學習情境之「QR code 圖書館利用教育學習系統」，評估其是否具有提升國小學生之學習成效、學習動機及學習注意力。此外，本研究亦探討不同性別及場地獨立型與場地相依型不同認知風格學生應用「QR code 圖書館利用教育學習系統」進行圖書館利用教育學習，在提升學習成效、學習動機及學習注意力上是否具有差異。本研究以新北市某國小四班共 92 位四年級學生為研究對象，分為實驗組與控制組，實驗組以「QR code 圖書館利用教育學習系統」進行圖書館利用教育，控制組則以電子書輔助圖書館利用教育方式進行。量化資料分析包括認知風格測驗、圖書館利用教育之前後測、學習動機問卷。所得資料以描述性統計、t. 政治大料分析包含學生訪談問卷之開放性問題。立. 檢定、共變數分析與 Pearson 積差相關進行資料分析與研究結果歸納；質化資. ‧ 國. 學. 本研究結果顯示，利用「QR code 圖書館利用教育學習系統」與電子書形式的圖書館利用教育學習模式具有相同的學習成效。而本研究所發展的系統，. ‧. 對於男性和場地相依型的學習者來說，使用本系統進行學習，其學習成效在「應用型題目」上明顯優於以電子書進行的圖書館利用教育。再者，使用「QR code. y. Nat. sit. 圖書館利用教育學習系統」的場地獨立型學習者，在學習動機上的「相關」、「滿. al. er. io. 足」、「總分」層面上高於採用電子書進行圖書館利用教育的場地獨立型學習者。. n. 除此之外，使用「QR code 圖書館利用教育學習系統」的男性學習者，在學習. Ch. i Un. v. 動機上的「相關」、「總分」層面上優於電子書的圖書館利用教育學習。. engchi. 根據研究結果，本研究歸納應用 QR code 進行圖書館利用教育學習在教材設計及活動實施的建議，另外提出研究對象與研究主題之延伸、進行 QR code 軟體的研發增進圖書館利用教育學習內容的互動性、應用 QR code 擴展國小圖書館資源與學習活動的結合等未來研究方向，供後續研究參考以進行更深入之探究。. 關鍵字：QR code；圖書館利用教育；行動與無所不在學習；情境學習；國小圖書館. 1.

(6) Abstract With the combination of QR code, this study aims to develop a QR Code-based Learning System for Library Instruction which could be integrated into the real learning situations in libraries in elementary schools and to evaluate the effects of the system on the learning performance, learning motivation, and learning attention of elementary pupils. Furthermore, the differences in learning performance, learning motivation, and learning attention among students with different genders and cognitive styles of Field Independent Style and Field Dependent Style applying QR. 政治大. Code-based Learning System for Library Instruction to the library instruction. 立. learning are also discussed.. ‧ 國. 學. Total 92 G4 students of four classes in an elementary school in New Taipei City,. ‧. who are divided into the experimental group and the control group, are studied. The. sit. y. Nat. experimental group is proceeded the library instruction with QR Code-based. io. er. Learning System for Library Instruction, and the control group is proceeded with. al. iv n C hen Instruction, and learning g c h i Umotivation. n. e-books. The quantitative data analyses contain cognitive style test, pretests and post-tests of Library. questionnaire, and the. acquired data are analyzed and concluded with Descriptive Statistics, t-test, Analysis of Covariance, and Pearson’s Product-Moment Correlation. The qualitative data analyses include student interviews with the open-end questionnaire. The research results show the same learning performance between the library instruction learning models with QR Code-based Learning System for Library Instruction and e-books. However, the system developed in this study reveals obviously better learning performance of the male learners with Field Dependent Style on Applied Questions in Library Instruction than those using e-books. 2.

(7) Moreover, the learners with Field Independent Style utilize QR Code-based Learning System for Library Instruction present higher Correlation, Satisfaction, and Total on the learning motivation of Library Instruction than those with e-books. What is more, the male learners using QR Code-based Learning System for Library Instruction appear better Correlation and Total in the learning motivation of Library Instruction than those applying. e-book.. According to the research results, suggestions for material design and activity practice are made for the application of QR code to the library instruction learning.. 政治大 software to enhance the. Besides, the research participants, the expansion of research subjects, the. 立. development of QR code. interaction of the library. ‧ 國. 學. instruction learning contents, and the application of QR code to expanding the combination of library resources and learning activities in elementary schools are. ‧. proposed for further research.. sit. y. Nat. n. al. er. io. Key words: QR code, Library Instruction, mobile and ubiquitous learning,. i Un. situated learning, libraries in elementary schools. Ch. engchi. 3. v.

(8) 目次第一章緒論 ........................................................ 1 第一節研究動機................................................................................................. 1 第二節研究目的與問題..................................................................................... 4 第三節研究範圍與限制..................................................................................... 5 第四節名詞解釋................................................................................................. 6 第二章文獻探討 .................................................... 8 第一節圖書館利用教育..................................................................................... 8. 政治大第三節認知風格理論及相關研究................................................................... 17 立第二節科技輔助圖書館利用教育相關學習理論........................................... 14. ‧ 國. 學. 第四節學習動機............................................................................................... 20 第五節學習專注力對學習的重要性............................................................... 27. ‧. 第六節 QR code 技術與應用 ........................................................................... 31. sit. y. Nat. 第三章研究設計與實施 ............................................. 36. n. al. er. io. 第一節研究方法............................................................................................... 36. v. 第二節研究架構與步驟................................................................................... 37. Ch. engchi. i Un. 第三節研究對象............................................................................................... 42 第四節研究工具............................................................................................... 42 第五節實驗設計............................................................................................... 52 第六節資料分析與處理................................................................................... 54 第四章實驗結果與分析 ............................................. 56 第一節實驗對象基本資料分析....................................................................... 56 第二節兩組學習者之學習成效分析............................................................... 57 第三節兩組學習者之學習注意力差異分析................................................... 69 i.

(9) 第四節兩組學習者的學習動機差異分析....................................................... 73 第五節兩組學習者之學習成效、學習注意力及學習動機相關分析........... 77 第六節訪談資料分析....................................................................................... 82 第五章結論與建議 ................................................. 89 第一節結論....................................................................................................... 89 第二節教學實施建議....................................................................................... 93 第三節未來研究方向....................................................................................... 95 參考書目............................................................................................................. 97 附錄一圖書館利用教育前測卷..................................................................... 109. 政治大. 附錄二圖書館利用教育後測卷..................................................................... 110. 立. 附錄三學習動機量表..................................................................................... 111. ‧ 國. 學. 附錄四團體嵌圖測驗..................................................................................... 113. ‧. 附錄五團體嵌圖測驗使用同意書................................................................. 120. y. Nat. 附錄六學生訪談資料問題大綱..................................................................... 121. n. al. er. io. sit. 附錄七學生訪談逐字稿................................................................................. 122. Ch. engchi. ii. i Un. v.

(10) 表次表 2-1 不同類型圖書館利用教育比較表 ........................................................... 13 表 2-2 ARCS 動機模式的四要素 ...................................................................... 22 表 2-3 研究者整理國內外 ARCS 動機模式研究文獻 ...................................... 24 表 2-4 QR code 的相關研究 ............................................................................... 33 表 3-1 質性資料編碼表 ....................................................................................... 52 表 4-1 實驗對象人數統計表 ............................................................................... 56 表 4-2 實驗組學習者前後測驗成績敘述統計表 ............................................... 57. 政治大表 4-4 實驗組學習者前後測成績成對樣本 t 檢定 ............................................ 58 立表 4-3 控制組學習者前後測驗成績敘述統計表 ............................................... 58. ‧ 國. 學. 表 4-5 控制組學習者前後測成績成對樣本 t 檢定 ............................................ 59 表 4-6 兩組學習者學習成效差異共變數分析摘要表 ....................................... 60. ‧. 表 4-7 兩組場地獨立型學習者的學習成效敘述統計 ....................................... 61. sit. y. Nat. 表 4-8 兩組場地相依型學習者的學習成效敘述統計 ....................................... 61. n. al. er. io. 表 4-9 實驗組與控制組場地獨立型學習者學習成效之共變數分析摘要表 ... 62. v. 表 4-10 實驗組與控制組場地相依型學習者學習成效之共變數分析摘要表 .. 63. Ch. engchi. i Un. 表 4-11 實驗組與控制組男性學習者學習成效之共變數分析摘要表 .............. 64 表 4-12 實驗組與控制組女性學習者學習成效之共變數分析摘要表 .............. 64 表 4-13 實驗組與控制組高注意力學習者之共變數分析摘要表 ...................... 65 表 4-14 實驗組與控制組低注意力學習者之共變數分析摘要表 ...................... 66 表 4-15 兩組學習者學習注意力的獨立樣本 t 檢定 ........................................... 69 表 4-16 兩組不同認知風格學習者學習注意力的獨立樣本 t 檢定 ................... 70 表 4-17 兩組不同性別學習者的學習注意力獨立樣本 t 檢定 ........................... 70 表 4-18 兩組高學習成效學習者之學習注意力獨立樣本 t 檢定 ....................... 71 表 4-19 兩組低學習成效學習者之學習注意力獨立樣本 t 檢定 ....................... 71 iii.

(11) 表 4-20 兩組學習者學習動機之獨立樣本 t 檢定 ............................................... 73 表 4-21 兩組場地獨立型學習者之學習動機獨立樣本 t 檢定 ........................... 74 表 4-22 兩組場地相依型學習者之學習動機獨立樣本 t 檢定 ........................... 74 表 4-23 兩組男性學習者的學習動機獨立樣本 t 檢定 ....................................... 75 表 4-24 兩組女性學習者的學習動機獨立樣本 t 檢定 ....................................... 75 表 4-25 實驗組學習者學習成效與學習注意力之相關分析結果 ...................... 77 表 4-26 實驗組學習者學習注意力與學習動機之相關分析結果 ...................... 78 表 4-27 實驗組學習者學習成效與學習動機之相關分析結果 .......................... 78 表 4-28 控制組學習者學習成效與學習注意力之相關分析結果 ...................... 79. 政治大. 表 4-29 控制組學習者學習注意力與學習動機之相關分析結果 ...................... 80. 立. 表 4-30 控制組學習者學習成效與學習動機之相關分析結果 .......................... 81. ‧ 國. 學. 表 4-31 訪談題目(一)兩種學習模式統計表-記憶型 ........................................ 82. ‧. 表 4-32 訪談題目(二)兩種學習模式統計表-應用型 ........................................ 83. y. Nat. 表 4-33 訪談題目(三)兩種學習模式統計表-理解型 ........................................ 84. er. io. sit. 表 4-34 訪談題目(四)兩種學習模式統計表-學習動機「注意」層面 ............ 84 表 4-35 訪談題目(五)兩種學習模式統計表-學習動機「相關」層面 ............ 85. al. n. iv n C 表 4-36 訪談題目(六)兩種學習模式統計表-學習動機「信心」層面 ............ 85 hengchi U 表 4-37 訪談題目(七)兩種學習模式統計表-學習動機「滿足」層面 ............ 86 表 4-38 訪談題目(九)兩種學習模式統計表-提升專注力 ................................ 88. iv.

(12) 圖次圖 2-1 QR code 組成說明 .................................................................................... 31 圖 3-1 研究架構圖................................................................................................ 39 圖 3-2 研究流程圖................................................................................................ 41 圖 3-3 QR code 設置在圖書館內 ........................................................................ 43 圖 3-4 QR code 設置在圖書館書櫃上－語文類 ................................................ 43 圖 3-5 QR code 連結教材畫面－小寶說明煩惱 ................................................ 43 圖 3-6 QR code 連結教材畫面－小寶請大家一起去找書博士幫忙 ................ 44. 政治大圖 3-8 QR code 連結教材畫面－書博士說明總類所包含的書籍範圍 ............ 45 立圖 3-7 QR code 連結教材畫面－書博士介紹中國圖書分類法 ........................ 44. ‧ 國. 學. 圖 3-9 QR code 連結教材畫面－書櫃配置圖 .................................................... 45 圖 3-10 書櫃的圖書分類號及擺放位置.............................................................. 45. ‧. 圖 3-11 QR code 連結教材畫面－書本分類畫面............................................... 46. Nat. sit. y. 圖 3-12 書櫃上的書目排列教材 QR code .......................................................... 46. n. al. er. io. 圖 3-13 QR code 連結教材畫面－說明書本排列方式並舉例 .......................... 47. i Un. v. 圖 3-14 介壽國小雲端圖書館網頁...................................................................... 47. Ch. engchi. 圖 3-15 網路書櫃之「小寶與書博士」教材...................................................... 48 圖 3-16「小寶與書博士」之書本資訊............................................................... 48 圖 3-17「小寶與書博士」之教材內容............................................................... 48 圖 3-18 NeuroSky MindSet 耳機.......................................................................... 49 圖 3-19 Zigbee 無線感測網路傳輸器 ................................................................. 49. v.

(13) 第一章緒論第一節研究動機在資訊爆炸的時代，圖書館是一個擁有浩瀚且多樣化學習資源的寶庫，更是一個能主動提供教師各項教學支援服務，並培養學生自我學習和獨立研究的教學資源中心。小學為每個人學習型態養成的重要階段，若在國小提供健全的圖書館利用教育課程，培養學生查詢資料、解決問題、善用資源的能力，就如同給學生一把開啟知識寶庫的鑰匙，會使其一生受用不盡（圖書教師手冊， 2011）。. 政治大. 依據教育部於 2008 年公佈之國民中小學課程綱要顯示（100 學年度起實施），. 立. 國民小學並無「圖書館利用教育」課程。以研究者觀察服務學校的現況，一到. ‧ 國. 學. 六年級一星期各有一堂閱讀課，雖然學校設有一位專任的閱讀課教師，但授課的班級數有限；所以大部分的閱讀課是由導師或其餘的科任老師兼任。學校並. ‧. 沒有發展「圖書館利用教育」課程教材，大多仍以閱讀指導為主，因缺乏圖書. y. Nat. io. sit. 館利用教育專業師資，以致於學生學習尋找資料的技巧，以及有效利用資料的. n. al. er. 能力相當薄弱。學生常因為不曉得要看什麼書或不知道如何找書，而在圖書館. Ch. i Un. 內漫無目標的遊走，實為可惜（陳郁香，2008）。. engchi. v. 林菁（1997）指出，美國早在二、三十年前便將圖書館利用教育列為國小的正式課程，從兒童進入幼稚園後即分期施以不同程度的訓練，並配合學生能力或課程需要逐步分段實施。Yarling (1968) 及 Ainsworth（1969）的研究證實四、五、六年級的學生使用圖書館的技巧及利用資源的熟練度會因為圖書館利用教育的指導而提升。近來許多研究發現，當給予國小學童二至六週的圖書館利用教育課程，學生的成績表現無論好或壞，他們使用圖書館的頻率會增加，對圖書館的態度也會有所改善（Hutchinson, 1982; Gifford & Gifford, 1984; Schon, 1984; Schon, Hopkins, Everett & Hopkins, 1984-85；Lance, 1990；林菁，1997）。 1.

(14) 由此可知，圖書館利用教育的學習活動有助於提升學生利用圖書館資源的能力。圖書館利用教育的目的是教導使用者如何提取、評估及利用圖書館的資源。近年來電腦技術的蓬勃發展對於圖書館利用教育的實施模式產生了明顯的影響，特別是電腦輔助圖書館利用教育的教學模式可以是互動的，可促進自我發展和自我導向的學習，並可以在學習過程中立即給予學生學習上的回饋。因此，運用電腦輔助圖書館的基本技能訓練，對大多數學生是具有吸引力的(Kaplowitz & Contini, 1998 ; Chen & Tsai, 2012)。特別是為了克服圖書館利用教育需求日益及實施圖書館利用教育人力短缺的問題，目前已有研究建立線上課程來教授基. 政治大. 本的圖書館使用技能(Dill, 2008 ; Chen & Tsai, 2012)，將自學式的教材放在網路. 立. 上供學習者進行網路學習。其中「線上教學型」(如電子書形式)屬於自學式教. ‧ 國. 學. 材設計的類型之一，學習者利用此一類型之自學式學習教材，在學習時間安排. ‧. 上較有彈性，並且學習教材能充分結合及運用多媒體設計，促進學習成效（賴. y. Nat. 苑玲，2004）。許多研究指出，線上課程的確是一個可有效解決實施圖書館利用. er. io. sit. 教育人力不足之方法，也能據此滿足日益增加的圖書館教學需求 (Silver & Nickel, 2007)。但是此一學習模式的場域為虛擬的網路空間，不能和實際情境連. al. n. iv n C 結；對於一些圖書館的基礎教育課程，例如教導圖書分類、書籍的排列歸架， hengchi U. 必須和實際的場域結合，方能使學習者的所學知識與實際場域產生更緊密的知識連結。此外，近年來由於無線網路的快速普及，以及行動裝置的推陳出新，衍生了「行動學習」的學習模式（陳祺祐、林弘昌，2007）。在此一學習模式下，學習者擁有無所不在的學習環境，並且讓學習變得更為多元及彈性，也使得知識的創造及運用更具便利性。由美國新媒體聯盟 NMC( New Media Consortium ) 和學習創新協會 ELI( EDUCAUSE Learning Initiative )所提出的指標性報告 Horizon Report 2011 指出：在未來的一年內電子書及行動應用將逐漸發展成熟。 2.

(15) 特別的是行動學習目前已經是國際上數位學習發展的重要趨勢（吳明隆，2011）。另一方面，根據資策會 2011 年第 4 季我國行動上網觀測報告指出，臺灣的行動電話用戶成長迅速，並已達相當規模，使用者的數量也快速增加中 (資策會 FIND，2011)。此外，教育部 101 年度重要施政計畫項目中指出，為強化中小學校園基礎網路及教室網路環境，將統籌建構中小學校園無線網路環境，與有線網路環境互相搭配，以達數位學習隨手可得之目的（教育部，2012），足見國內發展行動學習的環境已日趨成熟。「位置獨立」、「時間獨立」和「有意義的學習內容」是行動學習中最重要的三個要素（So, 2008），利用 Quick Response code（以下簡稱為 QR code）搭配. 政治大. 行動載具發展學習系統，也包含上述三種要素，因此 QR code 搭配行動載具之學. 立. 習可歸類為行動學習的一種模式。近幾年圖書館開始利用 QR code 提供各種服. ‧ 國. 學. 務，例如：巴斯大學圖書館將每一筆館藏的題名、作者、索書號製作成 QR code，. ‧. 並顯示在 Webpac 裡，讀者只需要用手機掃描螢幕上的 QR code，不用紙筆抄寫，. y. Nat. 即可獲得書籍在架上的資訊，據此可到架上找書。美國的艾柏林基督大學. er. io. sit. （Abilene Christian University）圖書館在主題展示架的右下角貼上 QR code，引導讀者連結更多的相關資訊。當讀者掃描 QR code 後，會自動連結至線上目錄. al. n. iv n C 進行動態查詢，據此讀者即可以得到這個主題的相關書籍清單，甚至看到書的 hengchi U. 封面及評論。韓國的國立首爾大學（Seoul National University）圖書館利用手機當通行證，只要閱讀機掃描手機裡的 QR code 即可進入圖書館及借閱書籍（許珮緁，2010）。Gwyneth（2010）應用 QR code 於學校圖書館，除了在書籍展示區或物件上提供 QR code 進行相關資訊連結外，也利用 QR code 設計圖書館尋寶遊戲。因此，QR code 除了可應用於圖書館的讀者服務外，應用 QR code 設計圖書館利用教育的遊戲或學習課程有其發展潛力。綜上所述，圖書館利用教育的實施，有助於提升學生利用圖書館資源的能力；而透過電腦輔助、線上課程教學（如自學式教材的電子書形式）進行圖書 3.

(16) 館利用教育，有助於解決圖書館利用教育教學人力不足的窘境。此外，在漸趨完善的行動通訊網路基礎上，提供學習者利用行動載具，搭配 QR code 的運用，進行圖書館利用教育課程的學習有其發展潛力。因為 QR code 技術能結合實地情境、製作成本花費少，更有利於應用在圖書館的內部環境以進行學習。因此，本研究運用 QR Code 技術於圖書館的學習環境中，發展可以支援國小圖書館利用教育的學習系統，並且利用腦波偵測儀器為輔助，比較學習者利用行動載具搭配 QR Code 進行圖書館利用教育，以及利用電子書形式的自學式教材在相同的圖書館實際場域中進行圖書館利用教育學習，在學習動機、注意力、學習成效上是否具有顯著差異，以作為未來發展圖書館利用教育學習模式的參考。. 政治大. 立第二節. 研究目的與問題. ‧ 國. 學. 基於上述的研究動機，本研究旨在利用行動載具的便攜性，以及 QR code 技術可結合環境感知的特點，發展一套有助於提升學習成效的圖書館利用教育. ‧. 學習系統，讓讀者可以在圖書館內進行結合圖書館實際情境的行動學習，以提. y. Nat. io. sit. 升學習者的學習動機與學習成效，也進一步驗證此一學習模式對於學習注意力. n. al. er. 的影響。然而科技化的學習模式，常會因性別、認知風格等差異影響學習成效，. Ch. i Un. v. 因此本研究也探討性別、場地獨立及場地相依的認知風格對於學習成效、學習. engchi. 動機及學習注意力的影響。本研究為驗證所發展 QR code 圖書館利用教育學習系統對於圖書館利用教育的學習成效，將以新北市介壽國民小學圖書館為實驗場域，設計符合國小學生學習之中國圖書分類法、書籍分類及書本排列課程，於教學實驗實施前後給予學習測驗，與電子書輔助圖書館利用教育學習模式進行分析比較，以驗證兩者在學習成效的差異。以下列出本研究之研究目的：一、探討利用行動載具的便攜性、QR code 技術結合環境感知的應用，發展一套有助於提升學習成效的圖書館利用教育學習模式，讓學習者在圖書館內進行結合圖書館實際情境的行動學習，以提升學習動機及學習成效。 4.

(17) 二、探討使用「QR code 圖書館利用教育學習系統」與電子書進行圖書館利用教育的兩組學習者對於學習注意力的影響。三、探討科技化的學習方式，在性別、場地獨立及場地相依的認知風格對於學習成效、學習動機及學習注意力的影響。基於上述研究目的，本研究欲探討的研究問題如下：一、探討使用「QR code 圖書館利用教育學習系統」與電子書進行圖書館利用教育的兩組學習者，在學習注意力、學習成效及學習動機上是否具有顯著差異？哪一種學習模式較優？二、探討使用「QR code 圖書館利用教育學習系統」與電子書進行圖書館利用. 政治大. 教育之不同性別、認知風格（場地獨立及場地相依）學習者，在注意力、. 立. 學習成效及學習動機上是否具有顯著差異？. ‧ 國. 學. 三、探討使用「QR code 圖書館利用教育學習系統」與電子書進行圖書館利用. ‧. 教育之兩組學習者，其學習注意力、學習成效及學習動機彼此之間是否具. y. sit. io. 第三節研究範圍與限制. n. al. er. Nat. 有顯著關聯？. 一、研究範圍. Ch. engchi. i Un. v. 本研究限於研究時間及經費限制，無法設計涵蓋所有圖書館利用教育教材進行教學實驗。以 QR code 為基礎的教材設計優點，在於可以在任何時間、地點利用行動載具讀取資訊，並可讓學生與所在的環境進行互動。因此，本研究發展的「QR code 圖書館利用教育學習系統」教材設計範圍僅限定在認識中國圖書分類法、書籍分類及書籍排列方法上，屬於圖書館利用教育之基本技能，其他圖書館利用教育技能不在本研究的研究範圍內。. 二、研究限制 (一)設計之圖書館利用教育教材限制 5.

(18) 1、受限於實驗對象的學校課程規劃安排限制，本研究設計之「QR code 圖書館利用教育學習系統」教材，僅設計約 30 分鐘左右的圖書館利用教育課程，課程內容也僅限於認識中國圖書分類法、書籍分類及書籍排列方式，其他的圖書館利用教育課程若採用本研究所提出的學習模式是否具有相同成效，不宜作過度推論。 2、本研究所設計的圖書館利用教育內容主要以瞭解中國圖書分類法、書籍分類及書本排列方式為主，並且輔助圖書館利用教育的層面僅限於小學圖書館，研究結果是否可以類推到中學圖書館、大學圖書館或公共圖書館等其他類型圖書館，不宜作過度的推論。 (二)研究對象的限制. 立. 政治大. 本研究以新北市立介壽國小學生為研究對象，而該校學生是否具有母群代表性. ‧ 國. 學. 仍須進行驗證，因此本研究的結果能否類推至其他小學，不宜作過度的推論。. Nat. y. ‧. 第四節名詞解釋. er. io. sit. 一、圖書館利用教育. al. 圖書館利用教育係指圖書館藉著一套完整的訓練計畫或教育方法，指導讀. n. iv n C 者認識圖書館所提供的服務，瞭解館藏資料的性質及存放位置，以及學習利用 hengchi U 參考工具書查詢資料的一項活動或措施（張錦郎，1984）。換言之，圖書館利用教育的目的在於教導讀者能夠正確的利用圖書館的圖書及人力資源，具備尋找及使用資料的能力，滿足自己的資訊需求（曾淑賢，2005）。本研究探討的圖書館利用教育主要聚焦於利用國小圖書館教導國小學生認識中國圖書分類法及書本排列，並分別設計基於 QR code 及電子書兩種學習模式。. 二、國民小學圖書館國民小學圖書館是指設在國民小學而讓國小經營的圖書館，其主要任務為提供該校學童與教職員工使用，必要時也提供家長與社區民眾使用，同時發揮 6.

(19) 輔助學習與支援教學的功能（蘇國榮，1996）。. 三、Quick Response code 簡稱為 QR code，屬於二維條碼的一種，即‟快速回應”的意思。比一般的一維條碼能夠儲存更多的資料，並且在辨識上沒有方向性。透過行動裝置的相機拍攝後，使用軟體辨識即可解讀 QR code 條碼上的資訊(Law & So, 2010）。本研究採臺灣 QuickMark 所提供的 QR code 解碼軟體，該軟體可同時支援多種不同行動裝置。. 四、認知風格. 政治大. 認知風格是一種認知模式的差異，是一個人處理訊息的偏好或習慣，代表. 立. 一個人在知覺、思考、記憶和解決問題時，所使用的獨特訊息處理型式，是個. ‧ 國. 學. 人思考和學習慣用的方法（張怡婷，2003）。Witkin, Dyk, Faterson, Goodenough, 和 Karp (1962)提出場地獨立（field independence）與場地相依（field dependence）. ‧. 認知風格。場地獨立的人對於各種刺激中與人無關的、抽象的面向有較大的興. y. Nat. sit. 趣；而場地相依的人特別注意到社會場地，對人際關係較有興趣，有相當程度. n. al. er. io. 的社會敏感性（吳裕益，1987）。本研究為分辨學習者場地獨立與場地相依認知. i Un. v. 風格所使用的測量工具，為吳裕益（1985）修訂 Witkin 於 1971 年編製的「團. Ch. engchi. 體藏圖測驗」。該測驗分數愈高，表示個人認知風格愈傾向「場地獨立型」；反之，則表示個人的認知風格愈傾向「場地相依型」。. 7.

(20) 第二章文獻探討第一節圖書館利用教育一、圖書館利用教育的意義與重要性圖書館利用教育以廣義言之，也被稱為圖書館教學，主要著重於教導使用者如何有效利用圖書館資源(Tiefel, 1995; Chen & Tsai, 2012)。在現今的資訊社會中，學習使用圖書館是必備的基本技能，也被認為是基本的資訊相關技能。「圖書館利用教育」是指圖書館藉著一套完整的訓練計畫或教育方法，指導讀者認. 政治大. 識圖書館所提供的各項資源及服務，以提升讀者資訊搜尋能力，懂得充分運用. 立. 各項資源進行自我學習（曾淑賢，2005）。因此，圖書館利用教育的目的在於教. ‧ 國. 學. 導讀者能正確的利用圖書館的資源及設備，具備利用圖書館的知識、技能和態度，使其熟悉館內的各種設施，知道如何透過服務項目，得到所需的資料以滿. ‧. 足自己的資訊需求。. y. Nat. io. sit. 根據教育部於民國九十一年通過的「國民小學圖書館設立及營運基準」中. n. al. er. 提及「國民小學圖書館應實施圖書館利用教育，教導讀者利用各種資源，培養. Ch. i Un. v. 資訊應用能力，擴大學習領域，以奠定終身學習之基礎」。由此可知，圖書館利. engchi. 用教育是國小圖書館推行的重要工作項目之一。而從發展心理學的角度看個體的心智發展，學齡兒童階段的心智可塑性最高，再加上沒有繁重的升學壓力，所以教導兒童利用圖書館的正確態度和技能是最適當的時機（林美和，1983；曾淑賢，2005）。而且兒童自小就學會如何查詢資料以解決問題，並善用圖書館的各項資源，就猶如擁有一把開啓知識寶庫的鑰匙，將使其一生受用不盡（林菁，1997）。鄭雪玫（1991）的調查研究指出，過去臺灣地區的圖書館利用教育缺乏，以致讀者未能善加利用圖書館資源，特別是線上公用目錄的使用率不高、參考 8.

(21) 工具書乏人查詢，形成一種資源浪費現象。黃文樺和林麗娟（2007）的研究指出，當學生有資訊需求時，直覺會利用網路來蒐集相關資訊，即使到了圖書館，也不會主動利用圖書館的資源。這樣的觀察現象和林菁（2004）的研究指出學生依賴網路查詢資料，但不知有其他資訊尋求管道可利用的情形類似；另外對於中國圖書的十大分類和參考工具書的使用、圖書館中書籍排架的原則也不太瞭解。林彣瑾（2003）、張瑋玲（2004）、陳姿聿（2010）等人的研究指出，學生尋找書籍的方式，大多仍是到書架前直接瀏覽、一本本找尋，並不具備「依類別找書」的能力，由此可見學生對於圖書排架的認識不足，實為利用圖書館資料的嚴重阻礙。. 政治大. 綜合以上研究，國小學生大部分對學校圖書館的認識不足，缺乏圖書館利. 立. 用教育的技能，導致學生在查閱資料時常遭遇困難。因此在資訊尋求方面，若. ‧ 國. 學. 能在圖書館利用教育中教導圖書分類法，學生便能在眾多的書架中找到想要的. ‧. 書籍；另外也要安排書籍排列方式的教學，避免有找不到書本的窘境發生（蔡. y. Nat. 雁農，2009）。. er. io. sit. 由此可知，在國小階段實施圖書館利用教育的確有其必要性。在此階段運用圖書館利用教育的教學方法及策略，培養兒童利用圖書館的習慣及能力，訓. al. n. iv n C 練熟悉「圖書館利用」的主要知識、技能和態度，才能奠定學生自我學習、獨 hengchi U 立研究的根基。. 二、圖書館利用教育發展現況與實施模式 (一)圖書館利用教育發展現況美國圖書館學會對「圖書館利用教育」的定義為教導讀者明瞭圖書館服務、設施、組織、圖書館資源、以及查詢策略所施展的一切活動（賴苑玲，1998）。圖書館利用教育是圖書館服務的重要一環，藉由課程設計的方法指導讀者認識圖書館所提供的服務及資源，並學習利用各種工具，以便能有效蒐集、組織、評估與利用所需資訊，進而提升讀者掌握資訊的能力（孫智娟，2004）。 9.

(22) 熊惠娟（2001）的研究指出，目前學校圖書館利用教育仍以傳統的閱讀指導及自由看書為主，缺乏專業專職的圖書館員，學生學習尋找資料的技巧與有效利用資料的方式有限。隨著網路技術與學習科技的快速發展，數位學習的應用漸趨普遍，因其具有利用網路、多媒體等傳播媒介的特性，強調以學習者為中心的教學設計，可提供更多元及彈性化的自主學習管道。若能將數位學習科技應用於圖書館利用教育，應能解決傳統的圖書館利用教育所面臨人力不足的問題（周利玲，2005）。在國內外，均有圖書館發展數位學習的例子。例如：紐澤西州理工學院范休敦圖書館提供與圖書館服務相關的數位學習課程、香港教育學院圖書館成立. 政治大. 數位學習教室、國家圖書館於民國八十九年起開始建置數位學習系統（遠距學. 立. 園）、逢甲大學圖書館開設數位學習課程等，都是圖書館為了擴展服務範圍及教. ‧ 國. 學. 育讀者，開發了不同於傳統教育的線上教學模式（陳昭珍，2003；蔡雁農，2009）。. ‧. 目前的大學圖書館利用教育，逐漸從面對面的授課學習模式轉變到數位學. y. Nat. 習模式，而國小圖書館利用教育也漸漸朝此方向發展。國內出現了以兒童為對. er. io. sit. 象的圖書資訊利用教學網站，內容主要分為：「提供教師利用的教材資源庫」及「讓學童在網路上學習的多媒體教材」兩種（陳慶帆、林敏慧、戴賢良，2005；. al. n. iv n C 蔡雁農，2009）。例如天母國小設置了與圖書館利用教育課程結合的線上教學網 hengchi U. 站－「書精靈王國」（http://ms2.tmups.tp.edu.tw/~kob/teach.html），方便學生進行線上學習。教材內容以播放教學動畫及網頁遊戲的方式讓兒童透過網路進行學習，這樣的教學媒體設計對學生來說是具吸引力的。因此，若能將教材融入圖書館的實體場域，依照教師需求，提供能夠進行圖書館利用教育的教學媒體，對於圖書館利用教育的實施應有很大的幫助。. (二)國小圖書館利用教育實施模式曾淑賢（2005）指出，在美國，圖書館利用能力的培養是學校教育的一項重點，並列為正式的教學活動，而且有完整的教育計畫。從兒童進入幼稚園後， 10.

(23) 就分期實施不同程度的訓練，配合學生的能力和課程需要，逐步分段實施，以增進學生利用圖書館的能力。劉貞孜（1994）提出若能給予一節課的時間進行圖書館利用教學，可以讓學生暫時脫離教室固定形式束縛，選擇自我有興趣的能力增強學習活動以滿足個別的需要。熊惠娟（2001）的調查研究也表明學童利用圖書館大都以一週一次的閱讀指導課為主，若能予以適當的安排規劃，循序漸進教導學童圖書館利用的基本能力，可打好小學生資訊利用的基礎。目前國小圖書館利用教育的實施方式，可依師資及教材教法兩個面向區分，說明如下： 1、師資方面. 政治大. 調查指出，國小實施圖書館利用教育的主要教學者是各班導師，大多數教. 立. 師皆曾經在圖書館進行圖書館利用教育活動，也曾指定學生到圖書館蒐集資料；. ‧ 國. 學. 教授課程仍以閱讀指導為主，因學校缺乏專業專職的圖書館員，以致學生學習. ‧. 尋找資料及利用資料的方式相當有限。目前國小各年級每星期雖設有「閱讀」. y. Nat. 課程，但老師大多非圖書館科系畢業，因此圖書館利用指導的課程很少，課程. n. 2、教材教法方面. al. er. io. 黃國正，2010）。. sit. 內容大多以「認識圖書館環境、功能與基本服務項目」為主（熊惠娟，2001；. Ch. engchi. i Un. v. 曾淑賢（2005）提出圖書館利用教育的實施方式要能引起學生的學習興趣，因此不僅要生動、活潑、有趣，且富變化性。可能的作法為，由館員或老師以口頭講解方式進行，讓學生瞭解圖書館的功能；列入正式課程或配合學科教學－在國小教科書中編製一個單元教導小朋友如何利用圖書館，或融入各科教學單元中；遠距教學－非同步遠距教學不受時空的限制，可隨時上線學習。例如國家圖書館的「圖書館利用課程：兒童圖書資訊利用素養」，可提供學生、教師及家長利用；電腦輔助教學－運用電腦輔助教學的設計來指導學生利用圖書館，但由於價昂及設計人才缺乏，目前臺灣地區仍未見相關產品；製作兒童版網頁、 11.

(24) 視聽教材及媒體光碟資料等。目前國小圖書館利用教育的方式，大多是老師以口頭講解方式進行、或配合學科教學活動，都需要耗費相當多的人力配合實施，因此需要發展數位學習模式來支援國小圖書館利用教育面臨的人力不足問題。. 三、科技輔助圖書館利用教育現況傳統的圖書館利用教育課程主要由館員教授，課程發展係基於學習者和任務的特性、課程性質與設置、教室配置、教學工具的可用性、教師需求等因素 (ACRL IS Research and Scholarship Committee, 2003)。而圖書館教學，特別在新. 政治大. 課程方面，是需要耗費時間及人力進行規劃的。隨著資訊與通信科技. 立. (Information and Communication Technology,簡稱 ICT)進步，愈來愈多館員在圖. ‧ 國. 學. 書館利用教育的推動上使用電腦輔助教學(Computer-assisted Instruction,簡稱. ‧. CAI) (Zhang, Watson, & Banfield, 2007)。. y. Nat. 許多館員同意，資訊與通信科技(ICT)可有效促進圖書館教學和減少所需的. er. io. sit. 人力；然而什麼技術是最適合圖書館教學需要進一步考慮(Dill, 2008; Sullivan, 1997)。而電腦技術的快速發展在圖書館和教育方法上的確有顯著影響，特別是. al. n. iv n C 電腦輔助教學(CAI)是互動的，在學習過程中能立即給予學生回饋，並促進自我 hengchi U 發展及自我導向的學習。因此，運用 CAI 進行圖書館的基本技能訓練，對大多. 數學生是有吸引力的(Kaplowitz & Contini, 1998)。而 CAI 呈現相同的內容給學生，能消除教師的教學技巧差異可能引發不同教學效果的問題。此外，線上課程具有超越時間及空間的優點，近幾年來圖書館開始建立線上課程教授基本的圖書館技能。特別是利用一些創意的科技，諸如播客圖書館之旅、線上課程來輔助圖書館教學(Dill, 2008)。許多研究指出，線上課程對於圖書館的人力減縮、滿足日益增加的圖書館教學需求，是一個有效的解決方式。因此，近幾年來圖書館教學的線上課程有逐漸增加的趨勢(Silver & Nickel, 12.

(25) 2007)。本研究將不同類型圖書館利用教育教學模式比較整理如表 2-1 所示。表 2-1 不同類型圖書館利用教育比較表. 學習模式虛擬實境. 擴增實境. 真實世界. 網路空間. 虛擬世界. 真實世界+ 虛擬世界. 學習意義. 知識傳播. 實施人力設計人力課程更新設計經費互動程度. 高低易低低. 促進學習動機. 低中中中低. 高中. 低. 中. 中. 真實導覽. 文字+2D. 3D. 立. 結合實體環境及電子資源進行知識建構. 低中中中高. 低低易低低. 高. 高. 2D或3D. 文字+2D. 低治政高大難. sit. Nat. 資料來源：(Chen & Tsai, 2012；研究者整理). 行動學習 QR code 實體環境+ 電子世界. 結合虛擬空間在真實環境上進行知識建構. ‧. 使用媒體. 模擬真實環境藉由網路進的虛擬實境互行知識建構動進行知識建構. 學. io. 表 2-1 比較了傳統及以 CAI 模式進行圖書館利用教育，探討學習場域和意. er. 互動效果. 學習場域. 圖書館電子書. ‧ 國. 學習場域和意義成本考慮. 傳統圖書館教學. y. 比較項目. al. iv n C hengchi U 以圖書館的實體環境進行單向的知識傳輸，常缺乏和學習者的互動。圖書館 E n. 涵、成本及互動性。傳統圖書館館員教學最耗時且需要人力，此一教學模式係. 化教學則能有效提高圖書館利用教育效能及減少人力需求( Silver & Nickel, 2007)。而學習者透過線上學習進行自我知識的建構，具有自我導向和終身學習的效益。使用 Virtual Reality（虛擬實境）能豐富學習者的經驗，一直是許多研究者關注的焦點( Xiao, 2000)。這種教學模式使用電腦技術模擬實體圖書館環境，支持學習者透過虛擬空間建構知識( Xiao , 2000)。而 Augmented Reality（擴增實境）可以產生一個比 VR 更自然的經驗，因為它集合了虛擬的 2D 或 3D 物體在實體環境上。AR 能增加教學的有效性和對學生學習的吸引力，從而提高學生的注意力和學習動機( Sumadio et al., 2010)。行動學習搭載 QR code 是目前圖 13.

(26) 書館提供資訊服務採用的新興科技，對大多數的圖書館而言，受限於時間、經費及技術門檻，利用‟AR”技術發展可以支援個人行動載具的圖書館服務較不可行；但是 QR code 具有可被快速讀取、擁有較大資料儲存量、成本低、易於印刷等特性，使用 QR code 支援圖書館服務，可依據圖書館不同的地點連結適當對應的圖書資源和資訊給讀者，是另一種圖書館利用教育實施的可行方式。 Huddersfield 大學的圖書館已經使用 QR code 提供文字內容和資訊，讓實體和數位世界之間的界線變模糊了。該圖書館利用 QR code 發展完善的行動資訊服務，將 QR code 放在圖書館內適當的位置，據此提供對應之資訊技能素材到使用者的需求點 ( Walsh , 2010)。. 第二節. 政治大. 立科技輔助圖書館利用教育相關學習理論. ‧ 國. 學. 以下就支援本研究發展「QR Code 圖書館利用教育學習系統」之學習理論進行探討。. ‧. io. sit. y. Nat. 一、行動與無所不在學習. n. al. er. 隨著資訊科技的日新月異、無線網路的興起，以及行動載具的普及，人與. Ch. i Un. v. 人的溝通已不受時空限制，人們在學習上也不再侷限於傳統的學習模式。科技. engchi. 的發展促使學習模式從早期的網路學習，進展到基於無線網路的行動學習，進而因無所不在運算技術的成熟發展，使得教育場所無限延伸，發展成一個無所不在的行動學習環境，讓學習者可以在任何時間、任何地點，透過行動裝置和無線網路隨時取得學習內容，或和老師、同儕進行即時的互動與溝通（陳景蔚， 2006）。特別是近年來手持式電腦、筆記型電腦及手機等行動載具已經逐漸普及，因此發展與推廣行動學習的環境已日趨成熟，行動學習可讓學習者在任何時間、地點利用瑣碎時間進行學習，提高學習效率（陳志銘，2009）。黃國禎（2007）指出，行動學習有以下優點：1.資訊的獲得與分享更便利；2.學習不受時間及 14.

(27) 地點限制；3.可以配合真實情境學習；4.可記錄學生在真實環境的活動歷程。成功利用無線網路支援行動學習的模式被提出，包括 Liu 等人（2007）利用無線射頻識別技術(RFID)發展支援戶外生態教學的自然科學行動學習系統； Chen 等人（2007）應用校園無線區域網路發展無線網路定位系統，支援情境感知行動英語字彙學習；Wang 等人（2007）提出感測器網路在支援無所不在學習(Ubiquitous Learning)上具有極高的應用潛力。圖書館利用教育指導是圖書館的重要服務之一，因為人力的考量，近年來有圖書館以同步或非同步數位學習方式實施圖書館利用教育；如教育部大專院校通識課程「圖書資訊應用」，透過非同步的數位學習方式引導學生認識圖書館. 政治大. 的資訊資源與服務、熟悉網路資源的搜尋策略與技術，以幫助大專院校學生提. 立. 升圖書資訊應用能力（張迺貞，2010）；台大圖書館數位學習網，其線上圖書館. ‧ 國. 學. 利用課程包含圖書館利用技能、學科主題資源指引、資料庫使用指導等。此外，. ‧. 隨著行動通訊服務盛行，有些圖書館將錄製好的圖書館利用教育影音資料轉製. y. Nat. 成適合行動載具播放的格式，例如杜克大學(Duke University)錄製了 MP3 語音. er. io. sit. 導覽介紹圖書館（http://library.duke.edu/support/renovation/tours.html），讓讀者能將其安裝在行動載具上聆聽；亞歷桑納州立大學(Arizona State University)在. al. n. iv n C 上有圖書館空間、展覽、資料庫、智慧財產權等相關的影音資料（柯 hengchi U. iTunesU. 皓仁，2012）。. 運用 QR code 進行行動與無所不在學習，其優勢是 QR code 具有高速的資. 訊傳遞、更大的資訊容量及成本便宜等特性；若圖書館利用教育能結合 QR code 技術，將其建置於學校圖書館環境中，搭配校園無線網路環境，讓學習者藉由行動載具，在課餘時間到學校圖書館進行自主性的圖書館利用教育學習活動，使得上課的時間不再只限於課堂上。. 15.

(28) 二、情境學習理論情境學習(Situated learning)的理念是將學習置於真實或模擬情境中，透過學習者與情境間的互動，使學生更有效率的將習得的知識應用在實際生活中（林吟霞、王彥方，2009）。情境學習理論源起於 Scribner(1984)與 Suchman(1987) 的研究，他們發現在學校體系中所習得的知識，與現實生活中所培養的認知能力確有不同。Suchman(1987) 提出「情境行動」的觀點，認為人類在所處的情境中，透過對情境事物的直接參與而發展出自己的知識。學習者在活動的過程中會不斷與實際情境互動，並非被隔絕於學習時所處的情境脈絡之外，而是藉. 政治大. 著情境脈絡進行學習。Lave 等人的研究指出，一些專門行業的老百姓（如屠夫、. 立. 助產士、裁縫師、操舵手等），雖然並未像專家一樣接受完整的教育或正式訓練，. ‧ 國. 學. 思考及行動也與完全依賴理論法則行事的學生截然不同，但面對專業上各種複. y. Nat. 題（Lave & Wenger, 1991；陳慧娟，1998）。. ‧. 雜的問題，依然有令人滿意的表現，知道如何直接利用環境資源解決陌生的問. er. io. sit. 由此可知，主張情境學習的學者一致強調知識如同工具，是學習者與環境互動的產物，在本質上受活動與文化脈絡的影響（Brow, Collins, & Dugid, 1989；. al. n. iv n C 陳慧娟，1998）。情境學習強調學生主動探索的學習過程，學生具有主動建構知 hengchi U 識的能力，學習是個人與情境互動的歷程、是真實活動中主動探索的歷程、是. 共同參與的社會化過程，並且從週邊參與擴展至核心（吳宗立，1990）。學習是一個涵化(enculturation)的歷程，教學應提供完備的範例，以及在真實情境中使用該專業知識的機會，以滿足學生深入瞭解文化的需求。學習應從周邊參與 (peripheral participation)開始，並且教師應善用故事、遊戲或實做等方式，讓學生進入文化脈絡之中，透過對話及參與活動產生有意義的學習（陳慧娟，1998；蔡雁農，2009）。情境教學將學習置於真實情境中，讓學習者不斷與環境互動，而教室中傳 16.

(29) 統的授課方式，並無法提供真實的學習情境；運用網路進行教學，也只能提供虛擬的學習素材，無法和真實情境進行互動（蔡雁農，2009）。若圖書館利用教育能結合 QR code 的技術，將 QR code 建置於真實的圖書館環境中，讓學生能透過具有讀取 QR code 的行動載具，在實體圖書館中進行連結實際環境的學習，並在過程中實際運用所學得的知識，將可基於情境學習理論發展出有別於傳統圖書館利用教育的學習模式，讓圖書館利用教育更貼近學習者的需求。. 第三節認知風格理論及相關研究一、認知風格的意義. 立. 政治大. 學生的個人能力、人格特質、學習動機、學習興趣等都具有個別差異，也. ‧ 國. 學. 都會影響學習成效，因此如何針對學生的個別差異進行「因材施教」，讓每個學生都能發揮最大的學習潛能，是教學的重要原則（丁振豐，1989）。為探求導致. ‧. 學習成就呈現個別差異的原因，許多學者從各個可能影響學習歷程的內在因素. y. Nat. n. al. er. io. 坤原，1996）。. sit. 進行研究，其中「認知風格」(Cognitive style)被視為個別差異的重要指標（楊. Ch. i Un. v. 認知風格在 1970 年代開始被廣泛的研究，以了解學習者在面對教學環境、. engchi. 教學方式及媒體的知覺和交互作用的各種差異(Deture，2004)。認知風格的結構最初是由 Allport(1937)所創建，指的是一個人習慣性或典型的知覺、記憶、思考和解決問題方式。Tennant(1988)將認知風格定義為「一個人的特性和用一致性的方法來組織及處理訊息的特質」；Riding, Glass 及 Douglas (1993)認為認知風格是「一個個體的相當固定的特性」，並且「是靜態的，和個體的內在功能相關」(Liu & Ginther,1999)。綜合各學者對「認知風格」界定的意義可得知，認知風格反映的是學習者的人格和認知特質及其訊息處理偏好的關係。認知風格強調的是認知的過程而 17.

(30) 非結果（楊坤原，1996）。因此，認知風格是指個人一貫性在知覺、記憶、組織、過程、思考和解決問題時，所使用的訊息處理模式。. 二、認知風格的分類認知風格雖泛指個人在認知歷程中所採取的特有風格，但是由於所持觀點或分析層面不同而有不同的內涵（丁振豐，1989）。Ausburn & Ausburn 即提出十一種層面的認知型式，說明如下（林生傳，1982；吳裕益，1987）： (1) 場地獨立與場地依賴（field independence／field dependence） (2) 鳥瞰型與集中型（Scanning／focusing）. 政治大 (4) 概念化型態（conceptualizing styles）立 (3) 範疇化廣度（breadth of categorizing）. ‧ 國. 學. (5) 沉思型與衝動型（reflectivity／impulsive）. (6) 認知複雜性與簡單性（cognitive complexity／simplicity）. ‧. (7) 單純化與尖銳化（leveling／sharpening）. (8) 執著與彈性控制（restricted／flexible control）. y. Nat. sit. (9) 怪異不實經驗的容忍型（tolerance for unrealistic experience）. n. al. er. io. (10) 冒險性與謹慎型（risk taking／cautiousness）. i Un. v. (11) 視覺與觸覺知覺型（visual vs. haptic perceptual type）. Ch. engchi. 在各種不同認知風格理論中，Witkin 提出的「場地獨立-場地相依」理論，是發展最完整，也是被討論和研究最多的理論（Guilford,1980；丁振豐，1989）。而本研究欲探討不同學習情境以及學習模式對於圖書館利用教育學習成效上的差異，因此採用 Witkin 等人所提出的場地獨立-場地依賴認知風格，以探討學習者認知風格差異對於使用不同學習模式的學習成效影響。以下介紹 Witkin 提出的場地獨立-場地依賴認知風格理論。. 三、Witkin 的認知風格理論場地獨立與場地相依的研究始於 1948 至 1952 年間，Witkin 等人對於「視 18.

(31) 空間知覺」的研究 (Witkin, et al. ,1979) 。 Witkin 等人利用桿框測驗（Rod-and-Frame Test, RFT）、身體調整測驗（Body-Adjustment Test, BAT）或旋轉屋測驗（Rotating Room test, RRT）進行測量個體間在知覺功能方面受周圍場地影響的情形。他們的研究發現，在判斷重力垂直方位時，有的受試者會以自己的身體為參照點，有的則以外界的視野為主要參照點。若個體依賴外界的參考架構調整其知覺的正確性，表示其知覺容易受到周圍場地所支配，是傾向場地依賴型；若個體以自己身體的感覺調整知覺的正確性，擺脫周圍場地的影響，將部分刺激從周圍場地中分離出來，便傾向場地獨立型，（Witkin, et al. , 1979；林清山，1985；丁振豐，1989）。. 政治大. 後來，Witkin 在 1971 年根據嵌圖測驗（Embedded Figures Test）發展出團. 立. 體嵌圖測驗（Group Embedded Figures Test, GEFT），二者均是用來測量場地獨. ‧ 國. 學. 立及場地相依的工具，而 GEFT 可適用於團體測驗。此一測驗是將一簡單的幾. ‧. 何圖形嵌入或隱匿於複雜圖形中，讓受試者從一複雜圖形中找出該簡單圖形，. y. Nat. 由受試者表現的速度和正確性，藉以評量一個人傾向於場地獨立或場地依賴。. er. io. sit. 若受試者不受複雜設計圖形的影響，很快找出簡單圖形，就屬於「場地獨立型」；反之，若容易受到複雜圖形中無關線條的干擾，不易找出簡單圖形，則屬於「場. al. n. iv n C 地依賴型」（楊坤原，1996；蔡雁農，2009） U h e n g c h i 。一般而言，場地獨立的學習者，較不容易受到周圍環境的影響，以自己內在所建構的知覺進行處理和判斷，在學習上較具有主動的精神；而場地依賴的學習者，在進行知覺判斷時，傾向以周圍環境做為判斷依據，常以外在環境的線索作為其資訊處理的依據，在學習上比較被動（莊雅茹，2005）。綜合以上相關文獻整理發現，認知風格的確會影響學習成效，而本研究採用 Witkin 的場地獨立／場地依賴的認知風格理論，透過 Witkin 所發展的團體嵌圖測驗（GEFT）量表，來區分這兩種不同類型認知風格的學習者，以比較這兩種認知風格學習者，採用不同圖書館利用教育學習模式是否具有顯著的學習成 19.

(32) 效差異。. 第四節學習動機一、學習動機的定義圖書館對於讀者的意義已由傳統的儲存資料導向，轉變為以使用者為導向，重視使用者的需求。所以圖書館利用教育課程的設計，必須結合讀者使用圖書館的動機，了解使用者的需求，幫助學生獲得利用圖書館資源的知識，激發其求知的好奇心及主動尋求資訊的動力，以幫助其終身學習（陳麗純，2008）。. 政治大. 動機是指行為背後的原因，意願及意志為其特徵(Guay et al., 2010)。Houle. 立. （1961）認為人類之所以選擇某種行為或進行某種活動都有其理由，而動機是. ‧ 國. 學. 學習的動力，藉由探索學習行為的動機，可以瞭解個人為何願意犧牲其他活動而參與某一活動（引自陳麗純，2008）。Broussard 及 Garrison(2004)認為動機是. ‧. 促使做或不做某件事的主要驅力；Turner (1995)認為動機與認知參與同義，是. y. Nat. io. sit. 自願使用高層次的自我調整學習策略，如提供注意、連結、規劃和監控之歷程。. n. al. er. 賈馥茗（1991）認為動機是人類外在行為和學習的內在動力。張春興（1996）. Ch. i Un. v. 認為動機是指引起個體活動，維持已引起的活動，並使該活動朝向某一目標前進的內在歷程。. engchi. 綜上所述，動機是行為的內在意願及意志，因此可藉由探索學習行為的動機，以瞭解個體參加學習活動的理由。它是一種內在的狀態及過程，由個體的生理或心理需求刺激而引發，以達成或滿足某一需求行為的心理歷程。. 二、學習動機對於學習的影響動機是行為的內動力，而行為的表現有多種形式，心理學家對此有不同的觀點，因而引發動機分類的研究。一般來說，動機可分為兩大類：一為生理性 20.

(33) 動機（physiological motivation），係指因個體的生理變化而產生內在需求，從而引起行為的動機；二為心理性動機（psychological motivation），係指引起個體各種行為的內在心理原因。生理性動機多半與生俱來，不需學習，如飢餓、口渴均屬此類；而心理性動機則多經由學習而獲得，如求學、謀職、創業等行為背後均有其心理性動機。學習動機則屬於心理性動機的範疇（張春興，1996）。學習動機（motivation to learn）是指引起學生學習活動，維持學習活動，並使該學習活動趨向教師所設定目標的內在心理歷程（張春興，1996）。Lumsden （1994）則認為學習動機是學習者自然的想要去從事其有意願參與事情的學習過程。學習動機理論發展至今已數十年，整體來說，學習動機大致可區分為兩. 政治大. 大概念：學習者的內在動機（intrinsic motivation）及外在動機（extrinscial. 立. motivation）。內在動機在於強調學習者會因自己本身的喜好、感覺及興趣引發. ‧ 國. 學. 學習的動機；而學習者的外在動機則是學習者為了獲得一些獎勵、讚美或避免. y. Nat. 2010)。. ‧. 一些懲罰等外在因素而被動產生的學習動機(Lepper, 1985；鄭孟芳、林素華，. er. io. sit. 除了上述二種概念外，還有心理分析動機理論、行為主義動機理論、人本主義動機理論、認知主義動機理論等四種論點。心理分析動機理論認為動機係. al. n. iv n C 來自於潛意識；行為主義動機理論主張動機是經由學習而來；人本主義動機理 hengchi U 論認為動機是一種需求；而認知主義動機理論則強調動機是一種內發性的驅力（鄭孟芳、林素華，2010）。學習動機對於學習者而言是很重要的，對教學者來說，也是一個重要課題。若教學者能提升學習者的學習動機，就能有效的提升學習者的學習成效。就圖書館利用教育方面，楊美華（1991）指出，學生的動機是影響大學圖書館利用教育的因素之一；文中亦提及甘迺迪(James Kennedy)認為學生的學習動機是圖書館利用教育成敗的重要因素，因此在實施圖書館利用教育時，如何提升學生的意願須優先考慮。 21.

(34) 三、ARCS 動機模式理論及相關研究（一）ARCS 動機模式理論學習動機是學生積極參與求知的原動力，並且學習動機和學習成效有密切的關係。如何將各種學習動機理論有系統的運用到實際的教學活動上是值得探討的議題（李文瑞，1990）。 Keller 提出了 ARCS 動機模式理論，其中 A 代表「引起注意」(Attention)、 R 代表「切身相關」(Relevance)、C 代表「建立信心」(Confidence)、S 代表「感. 政治大. 到滿意」(Satisfaction)。並按照這四個概念發展出實用的策略和方法，幫助教學. 立. 設計者和教學者在學習者利用動機和動機策略組織他們的知識，或改進他們的. ‧ 國. 學. 教學（Keller, 1987a）。ARCS 模型有三個特色：（一）注重動機、情意的激發；. ‧. （二）能配合其他的教學理論或教學設計合併運用；（三）不僅著眼於教學效果. y. Nat. 的提高，還特別重視學習的趣味性，也藉著一連串的策略，強化並維持學習者. er. io. sit. 的興趣，以達到促進學習效果的目的（李文瑞，1990）。. 李文瑞闡述 ARCS 動機模式的過程是：「先引起你對一件事的注意和興趣」，. al. n. iv n C 再讓你發現「這件事跟你有切身的關係」 h e n g c ，接著讓你覺得「有能力和信心去處理 hi U 它」，最後讓你得到了「完成後的成就感與滿足」（溫雅婷、林佳蓉，2010）。以. 下歸納 ARCS 動機模式的四個要素、定義以及教學策略須考慮的問題，並以此為參考依據，做為評量圖書館利用教育課程學習動機的指標。表 2-2 ARCS 動機模式的四要素. 主要類別. 注意 Attention. 子類別 1.知覺的吸引 2.問題的探究 3.變化性. 定義. 教學過程中思考的問題 1. 如何捕捉學習. 吸引學習者的興趣和刺者的興趣及激發激學習的好奇心。學習者的好奇心。 2. 如何激發學習 22.

(35) 者探究問題的態度。 3. 如何維持學習者的注意力。. 相關 Relevance. 1. 如何瞭解及滿足學習者的需求。 2. 在學習過程滿足學習者的個人需求中，提供學習者適和目標，產生積極的學習當的選擇、責任及態度。其影響。 3. 如何將教學與學習者的經驗結合。. 1.目標取向 2.動機符合 3.熟悉度. 政治大. 立. ‧ 國. 1.學習的必備條件 2.成功的機會 3.個人控制. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. 1.自然的結果 2.正向的結果 Satisfaction 3.公正性滿足. ‧. Cofidence. 學. 信心. 1. 如何輔助對於學習者的成功建立一個正向的期望。 2. 學習經驗如何幫助學習者相信及認為支持或增進學習他們會成功，並相信成功者的信念於其表操之在己。現。 3. 學習者能清楚的明白他們的成功是基於他們的努力和能力。. engchi. i Un. v. 1. 提供學習者有意義的機會以應用他們新獲得的知識和技能。因內在和外在的鼓勵而 2. 提供增強學習增強其成就感。者的成功。 3. 協助學習者對於他們的成就創造正向的感覺。. 資料來源：研究者整理自(Keller, 1987a). 23.

(36) （二）ARCS 動機模式相關研究 Keller 的動機模式在國內外皆有相關研究，表 2-3 為本研究整理相關文獻，並參酌陳麗純（2008）、溫雅婷（2010）的研究，整理歸納所得國內外有關 ARCS 動機模式的研究成果。表 2-3 研究者整理國內外 ARCS 動機模式研究文獻. 研究者. 研究內容. 學科領域. Small (1997a). 以 ARCS 模型理論為基礎，編製網頁動機分析檢核表，以分析網路教材的動機品質。. 網路教材. Keller (1999a,1999b). 將 ARCS 動機模式應用於網路教學設計以促進學生的學習動機。. 網路教學. 研究動機調適的電腦輔助教學 (CAI)型態的有效性，並指出 ARCS 在設計 CAI 動態的學習動機是有效的。. 電腦教學. 立. ‧ 國. 學. Song, Keller (1999,2001). 政治大. ‧. 以 ARCS 動機模式作為 E-learning. Keller & Suzuki (2004). 數位學習課程. n. al. 以 ARCS 動機模式為教學策略，在社區大學圖書館推展資訊素養活動。. er. io. Small, Zakaria, and Figuigul (2004) 邱文正 (2007). sit. y. Nat. 課程規劃設計的基礎，以分析學生的學習動機。. Ch. engchi. i Un. v. 圖書館利用教育. 探討 ARCS 動機融入方式對學生學習奈米科技的影響。. 奈米科技教學. 吳亭儀 (2007). 以 ARCS 動機模式要素，於教學現場運用國文教材設計教學課程，以提升學生的閱讀興趣。. 國文科. 曹蔚恆 (2007). 以 ARCS 動機模型為基礎，設計科學數位遊戲學習系統，並進行學習動機及成就的評估。. 科學遊戲學習. 劉艾嘉 (2007) 陳麗純 (2008). 以 ARCS 模式融入音樂教學對國小四年級生音樂學習動機及注意. 音樂教學. 力的影響。以 ARCS 動機模式評量學生參與圖書館利用教育的學習動機並評 24. 圖書館利用教育.

(37) 估其動機反應。黃百祥 (2008). 運用 ARCS 模式進行實驗教學，探討低成就班級學生對數學學習動機的影響。. 數學科. 溫雅婷 (2008). 以資訊科技融入 ARCS 動機模式設計閱讀教學策略，探討學生的學習態度及閱讀動機。. 閱讀教學. 林哲宇 (2009). 探討 ARCS 融入體驗式學習循環對不同目標導向國小生學習電腦技能，在學習動機、學習滿意度及學習成效的影響。. 資訊課程. 林珮如 (2010). 以 ARCS 模式為策略，設計成語故事電子繪本，並探討此教材是否有效提升學生的成語學習動機及學習成就。. 語文科. 探討 ARCS 動機教學模式對大學生學習動機及學習成就的影響。. 資訊科技與社會. 立. ‧ 國. 學. 楊子慧 (2010). 運用數位典藏網站及 ARCS 動機模式，設計傳統戲曲教學教材，瞭. ‧. 楊玉蘭 (2010). 解此教學對學生學習動機與學習成就的影響。. sit. 運用 ARCS 動機模式於國小低成就學童英語補救教學對提升其學習動機及成效的探討。. n. al. er. io. 李姈 (2011). v C設h計一個結合機U器n人i 小助教及 engchi ARCS 模型的教學策略，應用於英文閱讀學習，以評估學習動機的持續性、學習成效。. 柯文容 (2011). 以 ARCS 動機模式為基礎，設計與多位數乘法及時間概念課程相關的互動式多媒體圖畫書，融入數學課程教學中，以評估學習動機及學習成效。. 劉威志. 以 ARCS 動機模式融入體育教學，對國小生體育課學習成效的影. (2011) 蔡子瑩. 藝術. y. Nat. 顏淑菁 (2010). 政治大. 英語科. 英語科. 數學科. 體育教學. 響。應用 ARCS 動機模式和互動式白 25. 國語教學.