文 圖：劉靜渡 2010年電子書的發展，得到了很多的關 注，來自科技、網路、通訊、出版業者的多 方合作，讓消費者以更便宜的價格購得電子 書閱讀器，以及更方便的地購得電子書內 容，在這個千年一遇的產業變革機會中，吸 引了眾多的投資者的眼光，但由於眾多的電 信營運商、網路業者、出版業者投入功能相 同、巿場區隔相同的『電子書平台』的運 營，不免讓人存疑，經過這些風起雲湧的變 革後，可以讓更多人留出更多的時間閱讀 『書藉』嗎？還是這只是另一個泡沫的開始？ 對於這個問題，我們還沒有答案，但是有一 個趨勢是不會有人質疑的，就是電子書將改 變人類取得書藉內容的方式，以更環保、更 快速、更個人化的方式，取得每個人想要的 內容。而內容提供商對電子書的態度，已經 由原先的遲疑，一百八十度的變化，到今天 前撲後繼的投入電子化，也讓內容行業得到 新的生機。 筆者所服務的公司「天瀚科技」在2009 年11月推出全球第一台彩色電子童書，針對 明確的區隔「3~10 歲小孩的電子童書」。在 一個全新的領域推出一個嶄新的產品，本來 就是面對著模糊不清的道路，在這個過程 中，我們的許多判斷是摸著石子過河，但也 慶幸我們選擇了一條不同的路，所以仍可以
當科技 遇到童話
王子
公主
電子童書
在大廠競相降低黑白電子紙閱讀器價格的過 程，仍然可以倖存，不被淹沒在先前所謂的 「藍海」或現在所讀的「紅海」中。在研發與 行銷推廣的過程中，發生了一些故事，也許 值得分享出來，讓未來更多想從事「新品類 創新」的朋友，可以得到一些參考借鏡。
千里尋「米米」
今年7月2日，上海的天氣溫度高達攝氏 38度，是一個很悶熱的天氣。在十二點半， 我們辦公室的中午休息時間，一個約莫三十 五歲的斯文男子，帶著他的太太和三歲的女 兒，推著玻璃門進來，這男子說「請問這是 愛普泰克嗎？你們有賣電子童書嗎？」。在 前一個月，他們三人要離開北京返回上海 時，在北京機場看到了電子童書上面播放著 「米米說不」，小女孩很喜歡這個人物，希望 能夠擁有這個禮物，由於飛機即將起飛，所 以他們來不及買下。回到上海後，夫妻倆頂 著炎炎夏日，到上海著名的IT賣場詢問，也 沒能找到。終於在週五的時間，男子請了 假，帶著妻子與小女孩登門來詢問。當我們 把童書帶到小女孩的面前，電源打開的那一 剎那，我終於明白了這對年輕夫妻為什麼不 遠千里，念茲在茲地尋尋覓覓。小女孩目不 轉睛地看著畫面，靦腆地笑著，這個父親說 了「這就是你要的米米，對不對？」小女孩 點頭。「大家都有看到了喔，爸爸今天是特 地請假帶你來買的喔!」圍著一旁的同事們 都笑了出來。當他們三個人帶著滿載著幸 福，背影消失在電梯口時，這時候，我感覺 到上海的空氣是沁涼的。 「米米說不」、「米米愛模仿」的出自 於台灣著名的童書出版社「和英出版社」， 作者是和英的總編輯周逸芬小姐，繪者是台 灣得到國際獎項最多的繪家陳致元先生，這 個系列的書，除了在台灣發行之外，也銷售 版權到歐美等十四個國家，是一個典型的台 灣的童書創作，發行到全球的例子。米米簡 單、率直的個性，原本是透過紙張繪本書與 音樂 C D 的方式傳達，放在電子童書上之 後，更是活靈活現地傳達出米米的個性、語 氣，讓三、四歲的小孩跟著說「不」以及模 仿大人的一舉一動。我觀察同事的小孩看著 「米米說不」時，由於他們已經讀了許多次， 所 以 小 孩 會 跟 著 故 事 劇 情 ， 同 時 的 發 出「不」。如果有兩個小孩一起看時，即使是差 距兩、三歲，也可以一起跟著童書一齊說 「不」。小孩透過看電子童書的故事，有一個 學習的對象，也把米米擬人化成一個朋友， 在童稚的眼中，電子童書裡住著一個朋友叫 米米。一個在台北從事出版的朋友轉述她的 兒子說的話，「這次來花蓮，怎麼沒有帶米 米一起來？」。另一個在上海工作的伙伴， 他的太太和五歲女兒要趁著暑假回台灣度 假，女兒說什麼都可以不要帶，就是要帶電 子童書回台灣，因為她每天都要聽故事。
故事從一個父親的愛說起
一個新產品的?生，可能是因為新科技或 新需求，而電子童書的起源，要源自於一個 父親的觀察和對小孩的愛。天瀚科技行銷與 業務副總經理張正倫先生平常就買了許多童 書給家裡的兩個小孩，為了尋求產品靈感， 也會買新的科技產品研究把玩。他發現到成 堆的紙張繪本童書，非得要大人陪在身邊 時，家裡的兩個小孩才能乖乖地讀，但是大 人一離開，童書就被小孩放到一旁。而且在 不知不覺間，家裡面買的童書已經多到一個 房間堆得雜亂無章。另一方面， 4 吋螢幕的 多媒體播放器，卻吸引了兩個小孩的目光， 用不到五分鐘他們就可以自得其樂地玩了起 來。在 2009年1月，張正倫先生觀察到電子 書的發展即將進入成長期，而天瀚科技擅長 的是多媒體技術，如果能把童書的內容，結 合到一個電子播放器中，可以吸引小孩閱讀 更多童書，同時也減輕家長時間上的負擔， 以及解決家裡滿是童書的問題。起心動念 問，「電子童書」的靈光一現，就開始了一 個像童話般的產品開發故事。硬體是杯子，內容如水
天瀚很快地找到第一個童書內容合作伙 伴，那就是和英出版社。周逸芬總編輯認同 童書電子化之後，可以開創童書的另一個新 型態創作方式，同時也符合電子書的潮流趨 勢，因此很快地同意協助天瀚開發童書內 容，將原本最暢銷、最優質的童書，改編為 電子版本。童書的數位化並非只是將原本紙 張書掃瞄為電子檔，而是要將原本較大版面 的繪本，重新編排為 8 吋螢幕的大小，針對 顯示器的特性做最佳化的安排，同時在聲音 的配製上，原本的音樂 C D 並沒有往前翻 頁、往後翻頁的概念，因此聲音需要重新編 輯，以避免翻頁時突然出現怪音、斷音。為 了許多童書內容「品質」上的要求，和英出 版社以專業出版者的經驗與素養，讓童書的 內容呈現更精緻化，讓電子童書發揮出最好 的效果。天瀚迅速的研發新產品，隔了五個 月就在台北國際電腦展(Computex)展出電子 童書，吸引了媒體的報導，同時也吸引了台 灣國內著名童書出版社「格林文化」的注 意。格林文化創辦人郝廣才先生，同時也是 知名的暢銷童書作家，他對於童書電子化的 遠見更早於天瀚科技，因此在2008年起，即 有系統化地將童書內容數位化，初期只是放 在網站上播放，一直等待著一個合適的童書 播放器的誕生。雙方的幾次會面之後，一談 即合，決定雙方合作。郝廣才先生在會議中 說過一句話讓我印像非常深刻，他說「教育 的目的只有一個，就是教會小孩子閱讀，有 了閱讀的能力和習慣，他就可以去了解這個 世界」。是的，多麼鏗鏘有力的話，如果給 孩子一個學習的環境，鼓勵他去閱讀，小孩 子的想像力是沒有邊境的，小孩子的可能性是無窮無盡的。
數、樹、書
天瀚科技是在1997年在新竹創立，草創 時期在新竹巿四維路的小辦公室，創辦人陳 振田董事長在公司規模還很小的時候就確立 了公司的兩個願景「自創品牌」與「結合人 文與科技」。天瀚的企業識別是一個數位太 極，就是希望以數位型式，結合陰與陽、人 文與科技。企業內部的文化鼓勵創新，經過 十二年的醞釀，在 累積了多媒體的技 術與全球的行銷通 路，終於可以實現 第一個真正落實結 合人文與科技的產 品 - 電子童書。為 了要印製書，需要 砍更多的樹，所以 當出版者出版了數 量更多，內容更多 元的書時，我們得 犧牲更多的大自然環境。而傳統出版走到今 日，印製了更多的書，但也製造了更多的書 的庫存，存放倉庫而不是被閱讀，曾有朋友 戲稱，現在的出版社是「四庫全書」，四個 倉庫全都堆滿了書。數位化的技術，讓我們 不用再為了閱讀書，而必砍更多的樹；數位 型式的出版，也讓發行的數量更有彈性，不 需用存放實體書的庫存，所以數位化讓出版 業流進了一股活水，能夠讓原本暮氣沉沉的 行業，有了新的可能性。電子童書產品三大特點
與黑白電子書(如Amazon Kindle)比較， 電子童書有三個獨特的地方，第一是影像 (Video,Picture)為主。 由於兒童繪本書以圖像 為主，文字為輔，所以電子化的內容，配合 上音樂，可以呈現是「翻頁書」的型態或是 「影片」的型態。電子翻頁書是天瀚獨特的發 明，可以讓使用者翻動上下頁，所以家長與 小孩仍可以像閱讀紙張書一樣，擁有親子的 互動。而在影片方面，童書所訴求的呈現方 式是孩童能夠懂的 影片內容，並不是 卡通或者是電影， 純淨的內容、標準 的發音，可以讓小 孩專注地學習，內 容著重的是「教育」 的效果而不是「娛 樂」效果。第二個 特點是千本即夠。 三到十歲的小孩， 所 需 要 的 學 習 內 容，只需要一千本童書即足夠。我們觀察 到，由於小孩子喜歡重複性地閱讀同一個故 事，一個五歲的小孩，在不認識任何一個字 的情況下，可以跟著翻頁書的頁面念出30個 字。當我指著其中一個字時，她可以從頭念 到那個字，然後告訴我那個字的發音。足見 如果給小孩子足夠的資源，他們的學習能力 可以得到很好的開發。在小孩閱讀的一千本 童書中，其中的半數是經典的安徒生童話如 「醜小鴨」、「國王的新衣」、「小鍚兵」等 故 事 ， 或 者 是 我 們 耳 熟 能 詳 的 「 白 雪 公 主」、「美人魚」等故事，或是中國傳統故事。另外的五百本是可以選擇英語的學習， 或者品德學習的故事。讓小孩子從小故事中 學大道理，從小故事中學英語，都是最自然 的方式。對於小孩子而言，教條式的學習道 理，並不見得是最容易接受的，以故事的方 式潛移默化，輔以家長的講解，可以讓小孩 在故事與生活之間找到連結。童童的第三個 特點是，最易國際化。圖像是人類的共通語 言，所以在國際 版權交易上，繪 本 書 的 交 易 活 絡。台灣本土創 作的文字書，並 不容易銷售到歐 美國家，翻譯成 外文發行。電子 童書根源於繪本 書與國際經典故 事，只要配上外 文與外語腔調的 發音，就可以發 行到國外巿場。 翻成外語之後，電子童書內容銷售到國際巿 場的兩個翅膀是「國際通路」與「網際網 路」，而這兩個翅膀正是台灣科技業者所擅 長之處。藉由台灣科技業者的國際銷售通 路，即可打開國際巿場。以天瀚的電子童書 為例，僅在上巿 5 個月時間內，即在中、 港、星、台、德等地銷售，這是傳統圖書難 以突破的藩籬。
