辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究 - 政大學術集成

全文

(1)國立政治大學地政學系碩士在職專班論文. 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究 The study on healthy interior design and construction 政治. 大立 assessment indicator of office building ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v. 指導教授：孫振義博士研究生：朱宏文撰. 中. 華. 民. 國. 一. O. 九. 年. 六. 月. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(2) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(3) 謝辭踏入政大校園後，宏文如同一隻小白兔冒險踏入大森林中求生，社會打拼多年之後，還能回到學術殿堂吸收新知與充電，跨領域學習實屬不易，這段學習歷程始終懷抱著謙卑與感恩之心，期望藉此成長、茁壯、品味、惜福。校舍依山傍水、自然生態人文清幽，學習之餘尚可跑步、游泳、健身訓練、登山健行、夜訪螢火蟲，學期中教授們頻頻使出渾身解數傾囊相授，不時舉辦校外教學放鬆心情，使繁忙課業之餘得以紓壓且與同學們彼此砥礪，好不快樂。時光飛逝歲月如梭，轉眼就到了驪歌響起鳳凰花開之時，在職工作運用閒暇時間撰寫論文、自我探索學習，不知多少夜裡輾轉難眠，往返床前與電腦螢幕之間反覆思索文章語法與研究邏輯是否通順，驀然回首過往靜心且平凡的日子，雖. 政治大. 有不捨也得曲終人散，化作人生美好回憶，接受自己不同失敗與妥協而有所提升，更接受若干努力並品嘗果實，都是人生的學習也是接受，活到老、學到老。. 立. 承蒙恩師孫振義教授指導與鼓勵，得以順利完成論文寫作，倘研究結果及建. ‧ 國. 學. 議對學術研究有絲毫貢獻，其榮耀應歸功於地政系大家族，非常感謝主任林老生先生與多位老師們的寶貴建言，使文中之論述得以即時更正，幾位參與口試委員. ‧. 白仁德、彭光輝、陳海曙等教授們在評審時給予評定與肯定，博士班陳彥安學長多次的評論及指教，前後期學長姐、同學及學弟妹們之間相互交流與火力支援。. y. Nat. sit. 非常感謝台圃團隊同事們工作的分擔，更感謝參加訪談與協助問卷填寫建築. al. er. io. 與土地業界前輩們，感恩父母家人和親友們無私的包容與支持，成為我持續學習. n. iv n C 段旅程的參與陪伴，祝福身邊所愛之人健康生活、事事順心、平安幸福。 hengchi U. 的堅實後盾，於吾人知天命來臨年之前，得以堅持信念完成學業，衷心地感謝這. 朱宏文誌於政大地政學系中華民國 109 年 7 月. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(4) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究摘要綠建築發展已成為世界性熱門的話題，室內設計與施工是建築物不可或缺的過程，然而頻繁的翻新與改造對環境與健康造成直接和間接的危害，空間規劃時除考量裝修量體多寡，設備系統節約、建材選用、循環經濟、機能使用完善、室內環境品質、營運安全管理精進，智慧便捷設施、感知、辨識、處理制動、自預警自修復功能設備，更應該關注人員舒適、生理、心理及精神方面等健康問題。新建及舊有商辦大樓建設不斷消耗地球資源，造成二氧化碳排放過量和環境污染，基於綠建築生態、節能、減廢、健康及永續發展的目標，本研究運用文獻回顧、專家訪談、李克特度量表、模糊德爾菲問卷調查，歸納統計得分與共識值. 政治大. 分析，篩選出四個主要面向及十八個關鍵指標評估項目，並採用層級分析程序法得出影響辦公大樓健康合理指標與權重值排序，透過產業界之綠色協會、建築師. 立. 及機電技師、室內設計師及工程師、物業管理專案、能源顧問等各類群專家的訪. ‧ 國. 學. 談紀錄及問卷結果，建立出辦公大樓健康室內設計與裝修指標評估體系。研究結果評估第一層權重排序依次是環境品質面 39.2%、安全管理面 23.0%、. ‧. 機能使用面 21.1%、節約循環面 16.7%。第二層前五項排序依次是空氣品質管理、空調設備系統節能、空間友善佈局、前期評估與分析、熱健康舒適性…等。. y. Nat. sit. 商辦大樓室內裝修涉及廣泛且複雜的專業技能，必須整合管理工程的綜合介. al. er. io. 面，除結構空間造型、美術、色彩學等基本建築元素外，節能生態環保、機電空. v. n. 調消防、建材及設備規格、功能測試調整與平衡、各種標章認證都要涉略，本研. Ch. i Un. 究以業務執行角度觀察彙集了綠建築、智慧建築、健康、幸福建築、綠裝修、綠. engchi. 建材協會、室內設計公會等專業人士對此議題進行訪談評論，釐清室內影響健康關鍵因素，建立綠裝修認證的基本架構。建築物是否具有永續環保與健康之功能，應以完工後營運使用期間的持續監測調整與性能驗證，來評斷原始設計是否符合實際人員的健康功能表現，上述研究成果與資訊僅供建築相關從業人員參考應用，當建築物進行改造與室內裝修時，給予正確設計引導與施工方向，期待以營運使用觀點思考綠色健康建築本質，由內而外關注自然生態與健康的環境。本研究結論與建議可供商辦大樓室內設計與裝修工程綠色認證之政策、學術研究評估與專業人士業務推廣執行之參考依據。. 關鍵字：綠建築、智慧建築、健康建築、幸福健築、裝修、工程、翻新、整修、改造。. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(5) The Study on Healthy Interior Design and Construction Assessment Indicator of Office Buildings ABSTRACT The development of green buildings has become a popular topic globally. Interior design and construction are indispensable processes in creating an office building. Nevertheless, frequent renovation and refurbishing projects will cause direct or indirect harm to the environment and human health. In addition to considering the amount of decoration space planning, energy-saving of equipment and systems, green building material selection, circular economy, perfect functional use, indoor environment quality, advancement in operation, safety, and management, intelligent and convenient facilities, perception, identification, processing braking, self-warning and self-repairing. 政治大 psychology, and mental health issues. 立. functional equipment, more attention should be paid to personnel comfort, physiology,. ‧ 國. 學. The construction of new or existing commercial office buildings continuously consumes the earth’s resources, causing excessive carbon dioxide emissions and environmental pollution. Based on the goals of green building ecology, energy-saving,. ‧. waste reduction, healthy, and sustainable development, this study uses literature. y. Nat. reviews, expert interviews, Likert metrics special scales, Fuzzy Delphi Method. sit. questionnaire survey, summed up statistical scores and consensus value analysis, to. al. er. io. screen out four main aspects and eighteen key index evaluation items, and used the. n. iv n C values that affect the health of office h ebuildings. i U the interview records and n g c hThrough Analytic Hierarchy Process method to obtain the reasonable indexes and weighted. questionnaire results of various groups of experts such as green associations, architects, electrical & mechanical technicians, interior designers and engineers, property project management, energy consultants, etc., an evaluation system for healthy interior design and decoration indicators for office buildings is established. Based on the study, the resulting evaluation suggests that for the first level, the weighted values by rank are 39.2% for environmental quality, 23.0% for safety management, 21.1% for functional use, and 16.7% for recycling. The top five items in order for the second level are indoor air quality management, energy-saving of air-conditioning system, space-friendly layout, preliminary assessment and analysis, thermal health and comfort, etc. The interior decoration of commercial buildings involves a wide range of complex. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(6) professional skills. It is often necessary to integrate a comprehensive interface of project management. In addition to basic building elements such as structural space modeling, fine arts, and color science, others such as energy-saving, ecological and environmental protection, electrical & mechanical air conditioning and fire protection, green building materials and equipment specifications, functional testing with adjustments and Balances, and various certifications are required. From the perspective of business execution, this study brings together observations from Accredited Professionals in green buildings, intelligent buildings, health, wellbeing buildings, green decoration, green building materials, interior design & construction associations, etc. Interviews were conducted and comments are referenced to clarify the key factors affecting indoor health and establish a basic framework for Green ID+C certification.. 政治大. Whether a building is sustainable in terms of environmental protection and health, continuous monitoring, adjustments, and performance verification during the operation. 立. period after completion should be implemented to determine if the original design meets. ‧ 國. 學. the health performance criteria of the actual personnel. The above research results and information are available to construction-related practitioners. During the interior. ‧. design decoration and building renovation phases, the study gives correct design guidance and construction directions. From the perspective of building operations, the. sit. y. Nat. goal is to think about the inherent characteristics of green buildings and their health, and pay attention to the ecology and environmental health of the natural world using an. io. n. al. er. inside-out approach. The conclusions and recommendations of this study can be used. i Un. v. as a reference basis for the green certification policy, academic research evaluation, and. Ch. engchi. accredited professional business in promoting the implementation of interior design and construction and decoration of commercial office buildings.. Keywords: Green Buildings, Intelligence Buildings, Health, Wellbeing, Decoration, Construction, Refurbish, Fit-Out, Retrofit.. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(7) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 目. 錄. 第一章緒論 ........................................................................................ 1-1 第一節研究動機與目的 ...................................................................................... 1-1 第二節研究範圍與對象 ...................................................................................... 1-9 第三節研究方法與流程 .................................................................................... 1-10. 第二章理論與文獻回顧 .................................................................... 2-1 第一節第二節第三節第四節. 理論基礎 .................................................................................................. 2-1 國際綠建築與健康建築 .......................................................................... 2-5 商辦大樓室內裝修特性 ........................................................................ 2-21 國內健康裝修研究與趨勢 .................................................................... 2-28. 立. 政治大. 第三章研究設計與架構 .................................................................... 3-1. ‧ 國. 學. ‧. 第一節研究設計 .................................................................................................. 3-1 第二節指標要項與層級 ...................................................................................... 3-9 第三節分析層級程序法 .................................................................................... 3-36. Nat. io. sit. y. 第四章資料分析與討論 .................................................................... 4-1. n. al. er. 第一節問卷資料分析 .......................................................................................... 4-1 第二節問卷調查結果 .......................................................................................... 4-4 第三節合理指標及權重比例 ............................................................................ 4-19. Ch. engchi. i Un. v. 第五章結論與建議 ............................................................................ 5-1 第一節研究結論 .................................................................................................. 5-1 第二節研究建議 .................................................................................................. 5-5. 參考文獻.....................................................................................................1 附錄一、專家訪談紀錄 ............................................................................1 附錄二、專家調查問卷-李克特度量表 .................................................20. I. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(8) 目錄. 附錄三、專家調查問卷-模糊德爾菲 .....................................................43 附錄四、層級分析法（AHP）專家問卷 ..............................................49. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v. II. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(9) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 圖. 目. 錄. 圖 1-1 圖 1-2 圖 1-3 圖 2-1 圖 2-2 圖 3-1 圖 3-2 圖 3-3. 全民健康決定因子........................................................................................ 1-1 美國 LEED ID+C 商業室內認證標章數量 ................................................. 1-7 臺灣綠建築歷年認證標章數量.................................................................... 1-7 美國 LEED NEW CONSTRUCTION 認證得分層級頻率 ................................. 2-2 商辦大樓綠認證開發與裝修作業概要流程圖.......................................... 2-38 問卷調查步驟流程圖.................................................................................... 3-2 模糊德爾菲專家共識值排序圖.................................................................. 3-33 健康室內設計與裝修評估指標階層架構圖.............................................. 3-36. 圖 4-1 圖 4-2 圖 4-3 圖 4-4. 全體及各分類專家對面向群權重值分析圖................................................ 4-5 各分類專家對第二層指標群權重值分析圖................................................ 4-9 全體專家各層級之權重值分析圖.............................................................. 4-13 綠色協會各層級之權重值分析圖.............................................................. 4-14. 治政大圖 4-5 建築及機電技師各層級之權重值分析圖.................................................. 4-15 立圖 4-6 室內設計業者各層級之權重值分析圖...................................................... 4-16 ‧. ‧ 國. 學. 圖 4-7 物業管理專案各層級之權重值分析圖...................................................... 4-17 圖 4-8 能源環控顧問各層級之權重值分析圖...................................................... 4-18. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v. III. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(10) 目錄. 表. 目. 錄. 表 2-1 表 2-2 表 2-3 表 2-4 表 2-5 表 2-6 表 2-7 表 3-1. 相關研究及名詞定義-1 (綠色永續、智慧、健康建築) ........................... 2-16 相關研究及名詞定義-2 (室內設計與裝修、裝飾改造翻新) ................... 2-17 全球可持續綠建築認證主要國家.............................................................. 2-18 英美澳商業室內裝修評估指標權重比例.................................................. 2-19 亞洲商業室內裝修評估指標權重比例...................................................... 2-19 應用於商業辦公健康建築的原則、指南和標準...................................... 2-20 國內影響商辦大樓健康裝修因素統整表.................................................. 2-29 專家訪談者基本資料.................................................................................... 3-6. 表 3-2 表 3-3 表 3-4 表 3-5. 專家訪談提議討論主次準則要素................................................................ 3-7 專家問卷受訪者基本資料............................................................................ 3-8 節約循環面向展開之次階層重點因子........................................................ 3-9 環境品質面向展開之次階層重點因子...................................................... 3-12. 治政大表 3-6 機能使用面向展開之次階層重點因子...................................................... 3-16 立表 3-7 安全營運面向展開之次階層重點因子...................................................... 3-20 ‧. ‧ 國. 學. 表 3-8 節約循環面-李克特度量問卷結果統計表 ................................................ 3-27 表 3-9 環境品質面-李克特度量問卷結果統計表 ................................................ 3-28 表 3-10 機能使用面-李克特度量問卷結果統計表 .............................................. 3-29 表 3-11 安全管理面-李克特度量問卷結果統計表 .............................................. 3-30. n. al. er. io. sit. y. Nat. 表 3-12 模糊德爾菲專家問卷結果統計表............................................................ 3-32 表 3-13 第一階段專家問卷結果統計表................................................................ 3-34 表 3-14 健康室內設計與裝修評估指標內涵說明表............................................ 3-35 表 3-15 層級分析法評估尺度意義及說明表 ........................................................ 3-38 表 4-1 專家問卷背景資料表 .................................................................................... 4-2 表 4-2 第一層面向一致性檢定................................................................................ 4-3 表 4-3 第一層面向權重值及排序結果表................................................................ 4-5 表 4-4 全體專家第二層評估指標群權重值與排序結果表.................................... 4-7 表 4-5 分類專家第二層評估指標群權重值與排序結果表.................................... 4-8 表 4-6 全體專家各層級之權重排序表.................................................................. 4-13. Ch. engchi. i Un. v. 表 4-7 綠色協會各層級之權重排序表.................................................................. 4-14 表 4-8 建築及機電技師各層級之權重排序表...................................................... 4-15 表 4-9 室內設計業者各層級之權重排序表.......................................................... 4-16 表 4-10 物業管理專案各層級之權重排序表........................................................ 4-17 表 4-11 能源環控顧問各層級之權重排序表 ........................................................ 4-18 表 4-12 全體專家層級分析法問卷結果統計表.................................................... 4-20 表 4-13 研究結果與相關評估系統比較表............................................................ 4-20. IV. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(11) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 第一章. 緒論. 「健康」是無價的，除了個人、家庭、社會群體、世界公民外，尚包含土地生態與建築室內健康環境，希波克拉底「西方醫學之父」有一句名言：「大自然治病，醫生只是大自然的助手而已」，人要擁有健康得仰賴「良好健康生活與工作環境」和「健全的個人自癒能力」，並明確指出：「應當關心人的健康，使他們不生病，盡他的能力與智能，指導病人生活使他們及早恢復健康」，健康才應該是人生當中，真正穩賺不賠的必要投資之一。本章分為三節，第一節研究動機與目的，說明如何引發研究動機，提出研究問題，根據研究問題歸納如何達成目的；第二節研究範圍與對象，說明本研究時間與空間範圍、設定研究對象與限制，第三節研究方法與流程，簡述本研究所採用方法及整體章節編排及流程。. 第一節. 立. 治政研究動機與目的大. ‧. ‧ 國. 學. 世界衛生組織 World Health Orginazation 的政策憲章表示健康是人權，各國都訂定全民健康政策，臺灣經濟起飛，隨著生態環境改變與氣候變遷，各種新形態健康問題逐漸浮現，先進國家健康政策的共同趨勢是由疾病為主軸轉型以健康促進為導向，並強調預防的重要性，普遍認為健康不只是行政體系部門的責任，應擴大其責任範圍至政府各個部門，甚至企業、團體或個人，對促成全民健康目. n. al. er. io. sit. y. Nat. 標也應責無旁貸，臺灣衛生署發佈 2020 健康國民白皮書1為促進國人健康公平性，健康政策應致力於縮減生命週期、社經背景，身體及心理狀況所導致之健康差距，影響人民的健康因素包括遺傳、物理與社會性環境因子、個人生活形態與健康照護服務四大類，國民決定健康因素分為國家政策、優質醫療照護、健康生活型態與支持性社會環境等四大項來航向全民健康(如圖 1-1)，建築物內外環境為支持性社會重要關鍵。. Ch. engchi. i Un. v. 國家政策. 優質醫療照護. 全民健康. 支持性社會環境. 健康生活型態. 圖 1-1 全民健康決定因子資料來源：衛生署健康國民白皮書 1. 行政院衛生署、國家衛生研究院所出版發行的 Health People 2020「健康國民白皮書」。 1-1. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(12) 第一章. 緒論. 建築業是高度汙染產業，綠建築常態推廣制度化發展之下，許多人開始思考永續建築該如何精進與超越，從建築性能節能智慧化、零能耗、零排放到正能量建築，由建築外到內與人作為終端使用的角度，國際上越來越多在關注人於建築室內的環境品質和環境綠化對人健康的影響。根據聯合國 EPA 環境規劃署統計，全球建築產業消耗地球總能源佔 50%，水資源 25%和淡水 17%，原材料 30%，固體廢棄物 25%，都市區居住空間狹小公共空間不足、都市熱島效應、內澇及霧霾等環境汙染問題嚴重，永續發展已成為全球共識，所討論議題已逐漸由消極保守的環境保護、節能損耗，轉變為積極主動因應循環經濟、生態健康的樂活面向。從聯合國 2030 永續發展議程2，綜合整理出全球複雜議題目標架構，描述轉型方向並發展出具體指引的解決方案，對應指標和人類發展息息相關的環境、經濟、社會三大面向並非單一面向，需要系統性思考，彼此亦有因果關係和連動性，都市土地與建築對資源消耗與自然環境的干預影響不停擴大，對生態系統中物種多樣性構成生存與健康的威脅，日益建設對環境經濟公共衛生福祉產生重大影響。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 辦公大樓是不動產投資主流，根據 Certified Commercial Investment Member 商業不動產投資師協會認證最新調查，2019 年第三季商用不動產投資信心指數 Investment Commercial Index 以辦公室信心最高，在國內商辦、工業地產需求轉強下，商辦租金與價格持續上揚，近年主持 ICI 調查政治大學地政系林左裕教授指出，該(ICI 統計顯示)3辦公室、旅館、店面、土地開發、總體經濟環境等五大. n. al. er. io. sit. y. Nat. 指標中，專業投資人對於辦公室產品信心指數最高，商辦大樓是主要生活工作場所，室內環境品質影響多數人的健康福祉。日本曾對 143 棟已拆除改建的辦公大樓進行問卷調查發現，因為建築老化而改建佔 47%，設備機能改善而改建只佔 7%，其他重建再開發、使用用途變更、土地經濟利用、空間面積不夠而改建佔一半(日本建築士連合會，1994：89)4。辦公建築類型以五十年生命週期經濟評估後發現，建築物初期企劃設計及營建成本佔 26%，完工後的營運、維修、修繕更新佔 27%，五十年的能源相關支出佔 21%，其他管理費、保險稅金利息佔 26%，辦公建築的初期建置成本僅佔生命週期 25%，完工後運轉成本比初期成本多達三倍，不論新建築或舊大樓改造，以完整建築生命週期都減少能源、營運與修繕成本支出為主，關注人的健康內容才是循環永續及室內節能並行的最佳策略。. Ch. engchi. i Un. v. 綠色辦公大樓多位處於商業核心區域，辦公場所通常是綠色室內裝修認證的主要客戶，人類將百分之九十的時間花在室內活動，設計裝修對室內環境品質、能源和材料等方面產生積極的影響，它是必須制定的評估標準，亦可作為建築健 2. https://sustainabledevelopment.un.org/content/documents/21252030%20Agenda%20for%20Sustainabl e%20Development%20web.pdf 3. https://money.udn.com/money/story/5621/4086758?fbclid=IwAR1MkToCJI9zPGnUcR1XVVJE0ruS W8UXybq7WPBfUpob4C4pI9se2aeLoCY 4 http://www.kenchikushikai.or.jp/ 1-2. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(13) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 康環境綠裝修的指南。國際企業在永續發展任務中主動申請綠色健康認證，當他們從舊辦公大樓位置進行改造、整修翻新、搬遷或開設新辦事處時，會採用綠認證來展示永續發展的企業社會承諾，來衡量建築物是否為真正綠建築，應綜合檢討整個生命週期能否達成綠色、健康、永續的理念。過去十年中 LEED 與 LEED+CI 認證數量迅速增加，美國、中國和印度三個國家所佔申請 LEED+CI 項目高達 90 ％以上（Gou, 2016：615）國內低碳建築聯盟5針對建築物整體生命週期評估6室內裝修工程碳排放標準中，將商業建築辦公大樓室內裝修工程類型歸屬於高及超高損耗的建築類型，室內空間平均每五至十年就會進行裝修更新或改造，高層辦公樓中更高達 46％至 70％的樓層將在五年內進行再改造，多層辦公樓通常設計較大及開放跨度，允許租戶在任何時間能比較容易進行空間的裝修整修、改造或格局隔間的修改，來適應不斷變化中的租賃合約到期與人員安排，商業零售百貨專櫃平均裝修耐用年限要更低，大約 1~3 年就會拆除再重新裝修，裝修耐用年數非常低，改造也非常頻繁，綠色辦公大樓多處於都市商業中央核心區域，辦公空間場所是綠裝修認證的主要客戶。. 政治大根據 JLL 國際仲量聯行 2017 年研究白皮書顯示，智慧建築與永續發展業務立之間的聯繫非常明確，從智慧系統收集的數據證明組織對永續承諾，並為永續發 7. ‧ 國. 學. ‧. 展計劃提供更有效的績效評估、基準測試和報告，隨著利益相關者包括現有和潛在的員工、客戶和股東，越來越多地尋求證據證明公司永續發展計劃是有效且有影響力，可提供組織確認永續性作為戰略業務所需的驗證和實際證據，智慧建築技術對租金，共享經濟空間和財產價值的總體影響，與傳統建築相比有較好的能. n. al. er. io. sit. y. Nat. 源效率，更低的運營成本，這些都可轉化為更高回報和市場價值，高性能智慧節能建築物比不太先進的建物房產溢價約 2％至 17％，租金高出 8％至 35％，入住率約提高 9％至 18％。租戶越來越願意為現代化的高效設施支付額外費用，永續發展戰略的商業利益範圍廣泛，從降低成本節約到提高效率，從提高投資回報率、提升組織的品牌形象、吸引和留住頂尖人才，建立客戶長期的重要關係，甚至籌集資金，組織對永續發展和企業社會責任的承諾也是差異化的因素。朝向智慧建築發展也是臺灣第一高樓台北金融 101 大樓走向新局面的重要方向，該獨特管理的超高建築物於 2013 年取得內政部綠建築舊建築改善類鑽石級標章、並於 2016 年以全球國際級最高分數取得難度最高的綠建築 LEED v4 EB:O+M 營運管理類的白金級認證，中國信託金融園區亦於 2018 年取得綠建築鑽石級標章，2020 年. Ch. engchi. i Un. v. 亦循此認證模式打造零碳綠色建築為目標，再取得 LEED v4.1 白金級認證，除符合臺灣綠建築 EEWH 評估系統亦將大樓轉化成智慧建築，使用物聯網優勢在空間裡設置許多感測感應裝置來收集使用數據並進行分析，不僅節省能源消耗和降 http://www.lcba.org.tw/低碳建築聯盟 LCBA（Low Carbon Building Alliance，簡稱 LCBA）為低碳建築產業發展協會提供低碳建築產業發展服務的部門，是科技部下所成立的執行機構。 6 建築物生產、運輸、施工、日常使用和操作、維護、拆除和廢棄處置等過程環境衝擊評估。 5. 7. http://www.corenetglobal.org/applications/KCO/Document.aspx?itemNumber=37043&download=1. 1-3. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(14) 第一章. 緒論. 低營運維護費用，為使用者提供必要工具消除職場摩擦如辦公室溫度太冷或難以找到停車位，提高建築物室內場所工作效率使大樓運營服務更科技更人性更聰明更智慧。JLL 2018 年亞太區辦公室裝修成本調查報告8顯示，台北市辦公室裝修成本，每坪總成本約新台幣 99,743 元，於亞太地區 19 座城市之中排名第六，在總體成本分項中，基礎裝修工程耗資比例約 41%，機電空調設計及工程約 27%，專案諮商費如設計、建築、專案管理等服務為 7%，其他假設工程約 3%，影音數據安裝占約 3%，總裝修費用尚不包括家具及內部百葉窗成本，傢俱成本每坪約新台幣 23,529 元占約 19%，此整體成本排除保險、消費稅、增值稅、銷售稅、現場收購、搬遷、融資和營銷及政府相關成本費用如室裝送審及使用用途變更費，預算成本尚不包括應急費用，根據開發商或占用者的風險偏好，這些費用通常高達項目成本的 10%，裝修成本最高的城市為日本東京，每坪約新台幣 181,890 元，第二、三高的城市分別為韓國首爾和澳洲雪梨，裝修成本並非企業選擇辦公設點地段的唯一考量，相較於亞太區其他城市，台北辦公室裝修成本不低，但仍有不少外資及本土企業持續將總部遷至台北市精華商辦區，如台北市政府為活化資產. 治政大提出以設定地上權招商方式，由南山人壽取得 50 年地上權所興建位於信義計畫立區商辦大樓「台北南山廣場」於 2017 年竣工至 2018 年底辦公室樓層已經有九 9. ‧ 國. 學. 成以上接近滿租的成績。. ‧. 「綠色室內裝修是綠色建築認證的衍生物，主要在於資源有效利用，提高建築入住使用者健康幸福和提升人員生產力」(Gou，2016：614) ，但國內申請綠建築標章尚缺少後期營運維護使用評估版本認證。世界各國永續綠建築針對室內設. n. al. er. io. sit. y. Nat. 計與裝修大多有評估方法與評級系統，主要以新建建築物、既有建築物改造更新策略及維護管理、商業室內設計與裝修三種評估類別。相關的期刊與論文內容中，這些研究來自各種不同視角，由文獻中所進行的調查和比較各國評估優劣標準，綠認證評估系統主要是協助政府公營機構、民間建設開發、專業技術人士和消費者，能夠自信熱烈地擁抱綠色建築，並在建築物室內設計與裝修、空間翻新改造和裝飾整修中推出綠色建築內部的評級標準，例如美國 Leadership Energy Environment Design（CI 或 ID+C），英國 BREEAM(Refurbish)，類似室內裝修的評級系統還有香港用於建築環境評估方法(BEAM Plus)，加拿大(Green Global)，澳大利亞(Green Star)，中國(ESGB)，日本建築環境效率綜合評估（CASBEE），新加坡(Green Mark)，印度(GRIHA & IGBC)，澳大利亞(Green Star)，英國和美國. Ch. engchi. i Un. v. 是國際上較為歷史悠久和廣泛使用的兩個主要國際標準評估方法，這些評估標準使整個建築開發運營團隊有機會開創出更好的室內環境空間及提供居住使用者良好舒適環境，也多有針對既有建築之綠認證評估版本，多以監測與使用設備或能源計畫書方向來做建築物能耗紀錄及管理(林子平等，2019：2-8)或室內設計與施工認證版本的評估系統。. 8. https://www.jll.com.tw/zh/trends-and-insights/workplace/2018-asian-office-relocation-cost-report. 9. https://zh.wikipedia.org/wiki/台北南山廣場 1-4. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(15) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 國際大多數綠認證評級標準是根據建築新建和設計階段來進行評估，以建築生命週期使用後期超過初期階段的三倍成本效益，全部效益在後期營運時才變得較明顯，許多獲得綠認證建築明顯缺乏評估運營階段，多數綠建築僅在設計階段獲得綠色標籤而非營運使用階段，英國 BREEAM 運營認證建築面積占總面積 3.04％，美國能源與環境領先設計 LEED 運營和維護認證建築面積占總面積 4.51 ％，中國 ESGB 運營階段認證占綠認證標章總數 6.79％（Ding et al，2018：33）臺灣 EEWH 申請認證 2693 件統計至 2019 年底，舊建築改善類 136 件，僅占總標章數 5%，這是為何許多人批評綠建築的主要原因，因為這些綠認證新建建築實際數量能為人們提供健康舒適和環保的空間非常有限，部份從業者和研究人員開始呼籲推動真正的綠建築評估系統應針對運營使用維護管理階段之既有建築。綠建築生態節能減廢健康和智慧建築舒適健康都論及健康，可健康的實質內容是甚麼呢? 建築室內裝修初期規劃設計不當或後續進駐使用需求改變；如部門和人事調整、新增技術與設備、科技進步智慧自動化，花錢進行裝修施工，常因此產生室內汙染與業主所委託專業人員的認知產生糾紛而影響人員健康與生產力效. 治政大率亟需被重視，這些綠認證建築逐年增加，入住使用者或管理者該如何延續室內立環境符合綠色、健康理念? 現行綠建築標章主要著重於節能與設施性能，對營運 ‧. ‧ 國. 學. 使用與裝修較少重視，開發業者普遍缺乏完整認證素養與觀念，基於環境永續有必要將綠色健康觀念推廣至民間，由建築外部環境延續到室內健康本質，再由內而外關心生態綠化環境，藉由綠裝修認證所埋下因子，感染散播至其他用戶，廣泛推行生態樂活改善人們健康，達到人類健康與環境維護並存目標，讓工作與生. er. io. sit. y. Nat. 活環境提升，將健康視為綠色行動主要動力，在組織及人員不斷變化下，進行室內環境空間的翻新、更新、改造與整修契合其中，了解建築生命週期各階段能正確改善的方向、程序步驟和檢討內容，鼓勵建商和房地產業者，提供裝修認證工具並教導使用維護保養及維持建築永續性。. al. n. iv n 10 C 根據美國綠色建築委員會（USGBC） LEED 認 h e n g c 網站公開列出所有獲得 i U h 證目錄案件中，專案業主和客戶多由國際頂級建築事務所或室內設計公司所. 操盤，大都熱衷於將自己或客戶辦公室案例展示出可持續性的優質健康設計，這些項目代表了尖端設計理念和重要建築技術，據近十年統計美國 LEED+CI 已超過一萬多件，中國有近七百件，臺灣申請 LEED 標章案例已有近三百件，屬於商業及室內裝修 ID+C 認證也有達 80 多件，統計(如圖 1-2) 。持有企業包含有花旗、星展、匯豐、玉山、中國信託等銀行、星巴克、香奈兒、資誠、英特爾、台積電等，許多國際企業如 Bloomberg 位屬於如香港、杜拜、吉隆坡、新加坡、倫敦、印度孟買、挪威奧斯陸、首爾、上海等都獲得 LEED+CI 認證，美國銀行擁有超過 17 個本地及海外的綠認證辦公室，國際世邦魏理仕擁有超過數十個綠認證辦公室，國際許多領先的大型建築公司例如 HOK，M Moser 和 NBBJ 都積極參與和翻新海外各地辦公室來獲得標章。. 10. http://www.usgbc.org/projects 1-5. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(16) 第一章. 緒論. 綠建築被視為重要的業務戰略，翻新改造通常是指根據新的條件或要求所調整，再利用或升級建築物的干預措施，建築改造被證明是減少碳足跡，能源消耗和提高居住滿意度的有效干預措施，這些辦公室通常位於多租戶商業建築中，無法控制或進行整個建築設計和重大更新改造，透過申請綠色認證標準，可指導內部改造，提高工作績效、增加員工生產力，提升整體企業社會形象，室內設計與裝修是商辦大樓青睞的綠認證體系，主要針對完整室內裝修項目進行評級，零售門店的使用靈活性更高如星巴克、麥當勞、耐吉等多個知名企業品牌都通過美國 LEED ID+C 體系為旗下零售店面獲得綠認證，從建築物類型來看，LEED 雖涵蓋多數建築類型，辦公大樓是商業裝修認證主流類型，近些年值得關注是越來越多的物流中心與數據中心也陸續加入綠認證行列。世界許多國家都有獨立綠色裝修評估系統，國內室內設計及裝修施工至今仍缺少這方面綠認證的評估工具，現行綠建築評估基本型手冊中，室內建材裝修評估指標與基準僅針對建築物一般主要居室，重點在減少不必要裝修量體並提倡簡樸高雅，對民間商業空間之高耗損特殊裝修需求，卻較少著墨應該如何環保節能且符合健康室. 治政大內設計與裝修評估指標系統。財團法人台灣建築中心所推廣綠建築的評估中，立目前六個評估類別中：社區、基本、住宿、廠房、舊建築改善及海外類版本， ‧. ‧ 國. 學. 近年推廣智慧建築分為：設計、營運、改造、系統產品」共四個類別評選獎項，兩個建築主要認證標準都未將商業室內用途之設計及工程 ID+C 列入評估系統內，讓國內許多室內設計業者們，在接受國際企業主委託室內設計與工程或更新裝修改造時，僅能選擇國外的綠認證評估標準來進行綠色認證標章申請，如台北. n. al. er. io. sit. y. Nat. 101 金融大樓及中國信託金融園區 LEED 營運管理維護類、南山廣場大樓 LEED Core & Shell+ID+C，對國內所推動綠建築認證與標章逐年增長統計下(如圖 1-3)，室內設計與裝修評估標準目前僅能申請國外綠認證或併入舊建築改善類，實務上卻很少因裝修或改造申請綠認證案例，期待綠色與健康裝修受到重視，於建築設計最初期便納入整體考量，室內外環境能同時都受到重視，呼應政府健保政策推行，喚起民眾了解人的生活與工作環境都能幸福、健康、安全、舒適、有尊嚴的長壽，綜上所述，本研究歸納統整出三點研究動機如下：. Ch. engchi. i Un. v. 一、研究動機 (一)先進國家綠認證多有「商業室內 CI」或「室內設計與施工 ID+C」版本認證標準，為何國內綠建築 EEWH 缺少室內裝修版本的認證評估系統？ (二)建築物進行裝修時，如何創造綠色室內設計與裝修健康環境？外部是獲得綠色認證標章的節能建築，內部卻無法確保「無毒的」健康環境？ (三)已申請綠色標章或非綠色認證的建築內部如何進行更新改造?如何延續綠色、健康理念至室內環境中？建立健康裝修新觀念。(例如：台北 101 金融大樓透過「翻新改造」成為國內、外都認證的綠建築大樓). 1-6. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(17) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 圖 1-2 美國 LEED ID+C 商業室內認證標章數量. ‧. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v. 圖 1-3 臺灣綠建築歷年認證標章數量. 1-7. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(18) 第一章. 緒論. 二、研究目的台灣綠建築 EEWH 雖於民國 101 年增加舊建築改善類評估，根據建築中心案例統計至去年底舊建築改善案例僅 156 筆，民間 109 件公有 47 件，續用認證標章僅不到一成提出申請(林子平，2020)，現行綠建築標章在申請後訂五年的標章期限，且未對標章過期後控管有其對應措施，僅以抽查方式進行少數案件追蹤，近年來各級政府積極提倡節能減碳，對都市更新、環境影響評估、都市設計審議及自治條例等政策，提出若取得綠建築標章給予容積獎勵措施，使申請合格標章數也不停增加，伴隨數量逐年地成長，綠建築發展已相當普及，綠建築評估體系內容不斷成長，使評估對象與類型不僅成長且具多元性，而這些建築更是需要定期追蹤與損耗維護，不斷更新設備功能與改造精進，「室內設計與裝修」屬於既有已完成建築的一部分，目前雖已有「舊建築改善類」版本認證，但卻很少因為進行室內設計與裝修或舊建物翻新改造而申請的綠裝修案例。. 政治大計是建築專業中非常重要組成部分，雙方常因彼此業務競爭而處於痛苦專業關係立中，複雜的建築項目需要許多專業人員與知識來合作，內部和外部概念可以追溯室內裝修領域常構成開業建築師和室內設計師之間的緊張關係，室內空間設. ‧ 國. 學. ‧. 到古代的建築論文「建築十大書」中，建築與內部裝飾之間的分工是在十九世紀末盛行的現象，許多研究表明，室內設計概念例如「家具選擇和佈局、室內材料和飾面、裝飾元素、色彩理論、家具設計、室內產品設計、織物選擇」，在建築項目中沒有得到很好的解決(Meltem Ö. Gürel and Joy K. Potthoff, 2006: 218)。室. n. al. er. io. sit. y. Nat. 內裝修對環境健康影響的內容複雜；如聲音、光、熱舒適、空氣、通風性、水、建築材料、塑料、農藥、個人護理產品、炊具、家具、紡織品、食品包裝，許多化學物品生產急劇增長，漸漸已滲透到人類室內生活各方面，常見的消費產品、加工食品和食品包裝排放物中，可找到對人體內分泌干擾化學物質，易造成人體代謝性、頭痛頭暈、疲勞、噁心、咳嗽打噴嚏、眼鼻喉嚨皮膚乾燥刺激、誘發酵喘、眼睛刺激合流鼻涕等呼吸系統症狀與病態建築物綜合症、中毒及癌症、心血管、高血壓、心臟病、自身免疫性疾病，導致慢性炎症而對免疫系統損傷及病毒感染的反應增強，透過綠裝修認證內容與檢討，持續關注室內健康環境。. Ch. engchi. i Un. v. 綜觀上述研究動機，整理出本研究目的共三點如下： (一)探討國內「EEWH ID+C」實務推廣之關鍵因素與發展潛力。 (二)釐清綠認證評估標準涉及「健康」與「室內設計與施工」相關項目內容及其重要程度。 (三)建立辦公大樓「健康裝修」評估指標基礎架構，作為建築物室內健康評估標準和從業人員執業與推廣教育參考依據。. 1-8. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(19) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 第二節. 研究範圍與對象. 現階段國內建築相關產業，以商業辦公大樓較具市場競爭力與高需求性，本研究以臺灣北部台北中央商業核心地區之民間綠建築商業辦公類為主，針對已申請或曾經參與綠建築、智慧建築認證標章或曾申請美國 LEED、WELL 認證評級之商業辦公大樓作為具體研究範圍與對象。. 一、研究範圍 (一)研究時間 1.自 1999 年至 2019 年綠建築認證標章之商辦建築物。 2.自 2004 年至 2019 年智慧建築認證標章之商辦建築物。. 政治大. 3.自 2009 年至 2019 年美國 LEED、WELL 申請認證之商辦建築物。. 立. (二)研究空間. ‧. ‧ 國. 學. 研究案例以民間商業辦公大樓並排除公有建築作為具體範圍，依內政部建築研究所委託財團法人台灣建築中心，綠建築及智慧建築認證標章的統計通報數據至 2019 年底總計綠建築共 7592 件，候選 4899 件標章 2693 件，公有 5548 件民間 2044 件，民間有效候選標章 1002 件，智慧建築共計 368 件，. n. al. er. io. sit. y. Nat. 公有 257 件民間 111 件；但公有排除後，民間商辦建築類型有效標章案件綠建築共計 76 件；北區 48 中區 15 南區 13；鑽石級 35 黃金級 03 銀級 12 銅級 08 合格級 18，有效標章案件智慧建築共計 25 件；北區 20 中區 02 南區 03；鑽石級 10 黃金級 00 銀級 04 銅級 02 合格級 09 件，案例大多集中於都市商業的核心區，申請 LEED 認證共有 288 件，案件多屬商辦或廠辦用途之建築物，其中屬於商業室內設計裝修案例共有 85 件，且有逐年穩定上升的趨勢，可見民間企業主對於健康裝修綠色認證的重視。. Ch. engchi. i Un. v. 二、研究對象 (一)研究訪談及問卷對象：曾參與 LEED、綠建築、智慧建築認證申請案件之以下關係專業人士，例如綠色開發商、綠建築產業專家、專案 PM 管理、建築師、室內設計師、能源環境控制專業顧問公司，上述相關專案人員，曾參與過申請 LEED 或室內裝修審查案例相關經驗於已完成綠認證建築標章取得或有延續標章之綠認證商辦大樓，例如 101 金融大樓、南山廣場大樓、華新麗華大樓、置地廣場、南港軟體園區。 (二)研究行業類別：曾參與 LEED、綠建築、智慧建築標章認證之承辦人，民間國際企業、銀行保險業、科技電子業等商辦不動產。 1-9. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(20) 第一章. 緒論. 第三節. 研究方法與流程. 一、研究方法本研究結合四種方法，判斷綠建築健康室內裝修評估項目的影響程度，這四種方法的特點解釋如下： (一)文獻分析法：蒐集主要歐美日中先進國家，以既有文獻分析健康室內裝修的綠色建築評級系統，檢討綠色認證有關商辦大樓室內健康裝修綠色建築評級的室內項目系統，回顧已認證室內項目等文獻，針對國內外綠建築、智慧建築認證制度之室內裝修評估項目進行整理歸納，作為後續訪談與問卷調查擬定的依據，研擬出商辦大樓綠認證裝修流程(如圖 1-4)。 (二)專家深度訪談法：依據文獻分析結果設計訪談大綱，針對業界專業人士進行深度訪談，以綠色建築協會、建築師及機電技師、室內設計師及工程. 治政大師、物業管理專案、能源技術顧問等，共五類產業界人士為主要研究對象，立進行深度訪談意見溝通，在與上述對象部分人士進行訪談與會議討論後彙 ‧ 國. 學. 整出群體決策，用以篩選評估指標適宜性，擬定出研究各階層影響構面。 (三)專家問卷調查法：. ‧. 1.修正式德菲法：由專家集體討論、共同決策所產生的結果應比個別思考. n. al. er. io. sit. y. Nat. 所得出的結論更為周全，尤其是集體討論成員都是該領域學有專精的專家群體所決策的結果，不需大量樣本但具有代表性，以專家直覺性的主觀判斷，在過程中針對所設定議題，透過與專家書信及通訊討論方式，計量出多數專家的看法以獲取專家群一致意見，修正式德菲法則企圖改善德菲法在施測上較耗時、不易控制進度、專家群的意見容易產生前後矛盾的狀況，採用大量文獻所彙整之問卷，取代需先統整專家意見而設計出之調查問卷，如此可節省時間且能夠集中專家群在研究問題上的注意力，避免施測較為耗時、不易控制進度以及專家群的意見容易產生矛盾的情形，藉由各專家豐富學識所提供寶貴意見，建構影響健康室內裝修評估指標。. Ch. engchi. i Un. v. 2.分析層級程序法（Analytic Hierarchy Process；AHP）：（Saaty, 1980）11，並使用 EXCEL 軟體計算權重進行分析；層級分析法（AHP）主要應用於不確定情況下及具有多數評估準則的複雜決策問題上，藉由各領域專家豐富學識所提供寶貴意見所建構之影響評估指標，進行層級分析法來確認各層級間之指標權重關係，求取評估指標之合理權重值，提供決策者選擇適當方案的充份資訊，以減少決策錯誤的風險。. 11. Saaty, T. L., 1980, “The Analytic Hierarchy Process”, McGraw-Hill, New York. 1-10. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(21) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 二、研究流程. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v. 圖 1-4 研究流程圖 1-11. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(22) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(23) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 第二章. 理論與文獻回顧. 本研究以綠建築商辦大樓健康室內設計與裝修之相關文獻進行整理蒐集與內容分析，從而得知過去研究人員對此議題具體研究成果與貢獻，藉由文獻回顧瞭解商業辦公大樓健康室內設計與裝修的必要問題特性、優缺點、可評估理論、研究方法，建立評估指標與架構，本章除了收集世界各國可持續性商辦大樓建築物室內健康裝修性能評估情形等文獻之外，回顧國內現行已執行之綠建築認證制度與室內裝修審查規範及作業程序，作為研究分析參考的依據。. 第一節. 理論基礎. 一、社會階梯理論醫學人類學是以人類學特有的視角和方法來研究人類健康問題，需要結合人類學學科本身和社會科學所發展出來的理論方法，包含人類疾病、健康行為或理. 政治大念、衛生保健制度及人類的生物文化適應過程及結果，尤其關注社會和文化之間立的作用及互動，如何影響人的健康問題？健康環境與人有密切關聯，在眾多的社. ‧ 國. 學. 會理論中，本研究以社會階梯理論和人與環境契合理論的兩個論述作為研究的理論基礎。. ‧. 以英國白廳研究案例為例 12，該研究第一期發生在 1967-1977 年間，針對. n. al. er. io. sit. y. Nat. 18000 名年齡介於 20-40 歲的男性公務員，將職務高低共分為四類，依序是高級行政員、專業或主管人員、一般職員、其他雇員，先調查了影響健康的生活習慣，在十年後關注於死亡率及心血管疾病發病率的調查，結果顯示社會地位職業階層之高低與死亡率之高低有著重要的相關性，最低階層的人群死亡率比最高階層高出三倍，該研究的第二期發生在 1985-2008 年間，針對 10308 名年齡介於 35-55 歲來自政府機構的公務員，男性 6895 名，女性 3413 名，運用體檢和健康自評報告，研究結果再次證實前一期的結論，無論男女較低的死亡率發生在職位較高的公務員，患病率方面如心臟病、癌症、腸胃病、抑鬱並、慢性病等，社會階梯之傾斜程度依然嚇人，針對因果問題研究單位調查工作壓力、在工作岡位能得到上級或同事的支持、自我報告的工作能力和信心、飲食習慣、體育鍛鍊頻率、吸菸. Ch. engchi. i Un. v. 歷史及生活滿意度，上述影響健康因素中研究認為與「工作有關的可控感覺」13 最為重要，涉及工作或生活的可控感覺，確實是複雜的社會文化問題。. 12. Marmot，Michael，et. al., “Employment grade and coronary heart disease in British civil servants”, Journal of Epidemiology and Community Health，no. 4，vol. 32，1987，pp. 244- 249．. 13. Marmot，Michael，et. al., “Health Inequalities among British Civil Servants: the Whitehall II study”，Lancet，no. 8754，vol. 337，1991，pp. 1387- 1393． 2-1. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(24) 第二章. 理論與文獻回顧. 馬克斯韋伯提出的社會分層三分法，分析核心關注點分別是：第一財富代表的經濟地位，依土地、房地產、農莊或工廠為載體、第二聲望代表的社會地位，以人們得到的尊重或其他人對某些替位的期望為體現、第三權力代表個體或群體可以在面臨阻力時仍然可實現自我目標的能力，這三個層面對人們健康產生相當的影響，社會等級較高者具有較高工作生活的控制能力，也能表現出較高程度的自信心。根據美國綠色建築委員會網站上公佈，數據包括每個已達到的分數和認證證書的等級，建築物的特徵，從(圖 2-1)階梯階段式「倒置鋸齒」分佈清楚表示美國申請(LEED NC）各層級認證評分的案件頻率，各層面數據中暗示著「社會階梯」信號效應的存在，評分系統中 26 到 32 分獲得證書，33 到 38 分獲得銀質證書， 39 到 51 分獲得金牌證書，52 分以上獲得白金證書，因為業主知道最高等級白金證書可以帶來許多潛在的好處，大都傾向能盡量升級到下一個級別，並願意支付額外的成本和風險，來提升至較高等級而不是保持僅低於門檻，讓分數高於門檻的高密度發生率，這意味著建築物所有者傾向獲得更多一點積分來升級到下一個. 政治大認證等級或停止改進，因為再更多一些積分並不會將他們帶到再下一個更高的等立級，而且實現下一個最高證書等級的潛在好處並非確定，業主或申請工作團隊必. ‧ 國. 學. ‧. 須評估風險並做出抉擇，並非每一個低於門檻的建築都選擇進入下一個層次並獲得額外的好處，這是因為認證等級存在著升級成本和風險，而沒有銀彈是無法創造令人滿意和健康的工作環境，商辦建築物有其動態性用戶的複雜性，工作場所的多樣化和其不斷變化的需求，對這些因素的有效監控和需求分析，如何通過研. n. al. er. io. sit. y. Nat. 究和設計實踐進步來維持及促進有利於健康與幸福的室內環境質量，綠色永續建築和認證評級工具仍有許多挑戰需要解決，為更好更舒適，更高性能和更健康的綠色認證建築提供重要機會。. Ch. engchi. i Un. v. 圖 2-1 美國 LEED New Construction 認證得分層級頻率14 14. 資料來源：(Lin-Han Chiang Hsieh & Noonan，2017：234) USGBC 統計案件 2-2. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(25) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 富人較為窮人健康且長命，綠認證大樓白金級比黃金級空間較優質，商辦市場有空置出租率壓力的競爭性質，商場因為營利導向也有比一般市場較為敏感的特性，建築資訊及技術科技也較為領導先進，社會經濟地位越高，人們的健康水平也越高，反之則越低，此乃社會階梯理論關於人的健康核心學說，可以用營養水平、嬰兒死亡率、人群患病率、期望壽命或其他健康數據證明，即便在高福利國家或已建立免費醫療制度的國家，人類健康的社會階梯狀況依然明顯。. 二、人與空間環境契合理論對於人與工作環境之間的「契合」理論，研究組織行為學家和心理學家長久來都保持高度的興趣，契合是指人和環境互相得到供給及需求的平衡，強調以本身工作能力換取組織所提供之報酬，組織亦提供各項工作條件以吸引員工為組織貢獻，當彼此越能符合對方之供需，則契合度越高，契合還有其他含意，如個人與組織、工作、群體、主管等契合度。工作是現代人的重心，以工作的影響力來看，「人一生中約三分之一強的比例身處在工作環境中，若以人所處環境時間的. 政治大長短，來決定環境對身心發展與生活適應的影響性，除了家庭住屋外，工作對個立人影響力應排第二位，工作與人有密切的關係，因工作所伴隨的工作環境與工作. ‧ 國. 學. 壓力健康問題非常值得重視」(陳秀卿，2000：1) 。. ‧. 過高的工作量與事故及健康問題比例的升高有關，工作壓力與滿意度、工作動機、工作表現、離職行為，以及身心健康有密切關係，工作壓力、個人飲酒動. io. sit. y. Nat. 機與飲酒問題之間存有某種程度的相關，工作壓力不但對人們的身體健康、心理負擔、行為改變造成相當大的影響，同時也會損耗社會經濟成本。. n. al. er. 感知人與環境的契合是評價人與空間關係的過程，多數人只關心自己住宅的環境，卻常忽略工作場所環境健康的重要性，工作場所的設計特徵會影響員工的健康幸福，人們對環境品質評價比客觀環境特徵的好壞來預測幸福結果，通過個人實現目標和需求可能性的程度，體驗空間福祉的重要條件，應用於工作場所環境中，通過環境改善來滿足個人的需求。. Ch. engchi. i Un. v. 室內裝修是個人、組織、主管、群體們試圖與環境契合的過程，運用空間的翻新改造整修達成目的，技術工作團隊依照業主需求，協助業主達成各種不同的背景、經濟、環境、安全、社會文化、機能使用、營運維護管理等執行面向，除技術方面，建築物是人類生活和互動的空間，應該多關注人與環境的契合，環境行為和社會歸屬，在室內空間設計時，建築師、設計師和工程師需要多考慮個人將如何與他人共享共存並有效率地使用空間。心理環境潛能模型特別關注物理環境在多大程度上支持人們的需求，特別是受到馬斯洛人類需求等級的啟發（Maslow, 1943），該模型確定六個主要的環境需. 2-3. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(26) 第二章. 理論與文獻回顧. 求，這些需求與人類和空間相互作用的文獻一致，並與文獻匯總關於健康的重要方面有相關聯性。(Dreyer, Coulombe, Whitney, Riemer, Labbé, 2018:4) (一)住房和安全-免受自然因素和物理威脅及作為難民或避難所經歷的空間。 (二)社會接觸規則-居住者所希望的支持隱私及與他人接觸物理環境的能力。 (三)符號識別-空間用戶通過環境傳遞價值目標偏好信仰和社會地位可能性。 (四)任務工具-環境的功能，允許佔用者輕鬆地執行他們的任務和活動。 (五)快樂-與在空間中相關的滿足感，例如，源自自然元素（光，植物）。 (六)成長-指的是促進技能發展的物理環境，以及用戶的能力感或自尊感。自然界生長具有多樣性、豐富性的繁衍基本架構，人們應尊重多樣性，可持續性需在地性且就地取材，連接自然能源，朝向多樣化和可再生方向的能源流，善用太陽能、風能、海洋潮汐洋流、水力、森林等自然資源，現今混凝土和柏油. 政治大吞噬著台灣各處平原山區土地、農林地、森林、沼澤濕地、叢林，幾乎公路及產立業道路所能延伸到的地方，生態破壞及汙染就到那些地方，數十年來經濟發展應. ‧ 國. 學. 建立具有文化特色的地方建築，卻興起許多風格呆板，外部單調的建築及鐵皮屋頂，那些曾經充滿生機、多種野生動植物出沒的地方卻變得荒涼貧脊。. ‧. 談起基本「土地」兩字；大部分的人會談「地」，地利的經濟價格增值利益，. n. al. er. io. sit. y. Nat. 只有少部分人談「土」，忽略土壤肥沃對人類生產農作食物的關鍵重要性，土地生產所必須的自然要素，生物、日光、溫溼度、空氣、雨水，這些基本要素也是建築及裝修基礎。. i Un. v. 對於「建築」二字；大多數人會較重視「建」造家居，但卻忽略了「築」窩的重要性，每個人若想要築一個家，那非得要親力親為不能假手他人。同樣對室內「裝修」二字而言；重點不應該是在「裝」飾裝置，應該要重視如何「修」正調整因前後時空環境差異的相關功能。. Ch. engchi. 在商辦大樓企業內部組織、人員不斷的變動狀況下，有正確的改進方向，熟悉各個程序、步驟、可行性及其可塑性的檢討內容，並重視建築室內所有設施的性能與驗證，讓建築入住使用者了解應如何翻新改造整修而契合於環境之中。 (William McDonough, Michael Braungart, 2008, Cradle to Cradle) 辦公室是講求理性效率與疏離乏味交融的地方、是勞資方監控和隱私交鋒的所在，是資方掌握特有權力的位置，也是勞方備受剝削的囚籠，在這兩方之間鋪展著各種慾望想像的角力折衝，不停不斷地嘗試各種工作場所的設計與調整 (NIKIL SAVAL, 2016)。. 2-4. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(27) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 第二節. 國際綠建築與健康建築. 目前全世界北半球有超過三分之二的勞動力被認為是知識工作者，這代表了一個世紀之前的大規模轉變，從前有很多工人是從事體力勞動並把很多時間花在戶外，如今大多勞動者已轉為室內的工作，這種轉變對健康影響如較少的身體活動，較少接觸自然的時間，使健康建築的實施及強化物理環境對人們健康具有非常重要的相關性，在新的室內健康設計時代，建築技術專業人士不僅在通過設計預防傷害和疾病方面發揮關鍵作用，還得促進使用者的福祉，建築師及室內設計師如同是公共衛生的工作者，室內設計是建築內部空間理性創造方法，以科學為基礎機能，以藝術為形式表現，為人們塑造精神與物質並重的室內生活環境並採取的理性創造活動(Timm et al, 2018：1472)。美國環境保護署 EPA 於 2016 年將綠色建築實踐定義為：綠色建築是在建築的整個生命週期中從設計、施工建造、運營、維護、創建結構和使用對環境負責和資源有效的過程的做法，翻新和解構，綠建築性能的主要目標包括資源使用，. 政治大排放和廢物及居民的健康和舒適問題，除環境可持續性效益，例如減少消耗和不立利環境的影響外，還希望能為居住者提供健康的室內環境，綠建築除了與可持續. ‧ 國. 學. ‧. 性相關的益處之外，基於自然特徵還可讓建築物內使用者的福祉發揮積極作用，高性能綠建築是將自然融入建築設計中的一種方式，設計目標是對環境零淨碳排放產生積極影響，產生能量比使用能源更多或零不可回收的廢物。. n. al. er. io. sit. y. Nat. 世界各國都已經設計出各種評估工具來評估它們作為綠色建築，綠色可持續建築評估是全球發達國家和發展中國家的關注焦點，英國、美國、澳大利亞、加拿大、日本和中國總貢獻約 70％論文(Doan,Ghaffarianhoseini,Naismith,Zhang, 2017：243)，土耳其、印度、巴西和馬來西亞在研究計劃中，更加積極凸出地考慮使用綠色評級系統，在分析美國能源和環境設計領導力，英國建築研究機構評估方法，日本建築環境效率綜合評估系統和紐西蘭綠星四個評級系統作相似性、差異性、優缺點等關鍵比較過程，儘管各國評級有不同標準，結果表明室內環境質量、能源和材料是所有國家較常見核心評估類別，為提供更好的綠色評級背景知識，應兼具考量室內設計與建築操作的評估手冊。. Ch. engchi. i Un. v. 可持續性建築物涉及經濟可持續性（例如能源和維護管理成本）、環境可持續性（例如能源需求和消耗）、與員工相關的可持續性例如營業額、工作績效、滿意度、幸福，(Malgorzata W Kozusznik, Maricutoiu, Peiró, Vîrgaˇ, Soriano, Cecilia, 2018: 1）建築物中的節能或可持續干預措施可以改善員工福祉和績效，能源效率解決方案具有確保人與環境相適應的明顯潛力，這些解決方案通常包括旨在創建靈活工作環境的功能，有適當的空間用於不同的任務，例如開放式計劃，會議室，集中區域，增加人與人之間的適應性環境，優質照明支持人際交流和視覺表現，有許多現有的實用建築解決方案源於可持續技術的進步，通過改善空氣質量、照. 2-5. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(28) 第二章. 理論與文獻回顧. 明、聲學、隱私和個人工作空間來確保更好的室內環境品質條件，同時降低密度並改善工作場所的形象和美學。. 一、國際綠色永續建築可持續發展是全面且包羅萬象的方法，由於氣候變遷、空氣污染、不規則降雨和海平面上升、地下水資源迅速枯竭、淡水資源不可逆轉的損失等重大環境問題，人們越來越關注將可持續發展概念納入建築環境的設計和運營管理，生物多樣性流失，生活環境品質降低，建築行業的快速增長以滿足廣泛的都市化和社會日益增長的需求，而導致大規模開發自然資源，可持續發展已成為緩解重大環境問題的共同議程，為保護生態系統採取了若干舉措，例如 1983 年聯合國環境與發展世界委員會，1987 年的布倫特蘭委員會報告，1992 年的「京都議定書」，2002 年 WSSD 世界首腦會議上關於可持續發展「約翰內斯堡宣言」。. 治政大出「永續發展」的理念，包含了環境面、經濟面和社會面三個向度的多樣性概念，立被視為可持續發展的三大支柱，被稱為三重底線理論，環境、經濟、社會和文化. 聯合國世界環境與發展委員會於 1987 年發表「我們共同的未來」報告，提. ‧. ‧ 國. 學. 方面被認為對促進可持續發展至關重要，採用綠色建築評級方案可以減輕建築施工對環境、經濟和社會的負面影響，最初綠色建築計劃著重於可持續發展的技術和環境方面，後來社會及文化方面被包括在內，是因為這些方面也同樣重要，隨著意識和接受度的提高，許多更加複雜的綠色節能減碳計劃得到了發展，以解決. n. al. er. io. sit. y. Nat. 可持續發展的三重底線概念。人類短期和長期利益是通過保護環境，改善措施表現來具體實現改善職業工作的健康、安全和福祉，綠色建築需要具有經濟合理性，綠建築評級方案必然是在建築施工中實施三重底線概念的框架，建築可持續性評估和建築評級認證是用於驗證建築物和設施是否可持續的兩種方法，在各種環境評估工具中，建築評級工具可以衡量其績效並在不同層面對建築物進行排名，後來從環境評估工具開發了綠色建築計劃，以基於可持續性的三重底線概念對各種標準進行全面評估。(C.R. Subhash Varmaa, Sivakumar Palaniappan，2019:01). Ch. engchi. i Un. v. 根據世界綠色建築委員會對於綠建築的定義（WGBC, 2018），主旨是通過在設計、施工和運營階段採取適當措施，最大限度地減少負面影響，對氣候和自然環境產生積極的影響，有利於保護珍貴的自然資源和提高整體生活質量，更有效地利用能源和水，減少廢物產生和污染，最大限度地減少所有其他資源的消耗以保護地球，同時不影響所有利益相關者的健康、舒適，成本、安全和滿意度，這些建築物試圖主要通過使用可再生能源來替代其能源需求，通過收集雨水、中水來減少水的需求，原則與“減少，再利用和再循環”相關，世界各國對能源方面都相當高度的重視，美國國家標準協會（ANSI），國際標準組織（ISO）和美國採暖製冷和空調工程師協會（ASHRAE）是較常用的能源評估標準，在北美歐洲亞洲的綠色建築評估比較標準中，該研究所確定的相關指標是能源、水、材料、地貌、溫度濕度、風、噪音、光污染和城市熱島的指標被視為物理環境類別，關於 2-6. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(29) 辦公大樓健康室內設計與裝修評估指標之研究. 廢物產生和排放到空氣，水和土壤的指標被認為屬於化學環境類別，生物環境類別包括與生態，生態系統和生物圈相關的指標(C.R. Subhash Varmaa, Sivakumar Palaniappan, 2019: 1)。全球各個國家為建立可持續的建築行業，解決建築物產生的環境與健康問題及減少對環境和人類的影響，減輕環境建造足跡的影響，目前已經開發出總共約超過 600 種方法，同時可持續建築的快速發展，不斷提出最新的評估與方法，這些方法的共同目標，即減少施工產生的環境影響，不同國家根據當地氣候條件和當地居民需求而設計和建造的，但這些方法都不能單獨對建築物的整個生命週期作進行全面性的研究，也不可能將建築與其他類似的傳統建築進行比較，因為每棟綠色認證的建築物與土地都有其特殊及獨佔性質。 (一)美國 LEED 認證 LEED 是美國綠建築協會於 1998 年所推出的綠認證評估系統，主要分布於 BD+C 建築設計與施工體系，重點在於建築前端設計以技術手段達到綠. 政治大建築要求獲得認證、O+M 建築運營與維護則主要針對後期管理、採購、使用立等手段進行運營節能，兩者側重於不同的建築生命周期階段，LEED CI or. ‧ 國. 學. ‧. ID+C 室內裝修項目認證適用於完整空間的室內裝修評級，但至少 60％項目的總建築面積在認證時必須完成，內容包含：1.零售類：用於進行消費品零售的室內空間，包括直接客戶服務區域、陳列室及支持客戶服務的準備或存儲區域。2.飯店旅館類：專門用於酒店、汽車旅館、旅館或服務行業內其他. er. io. sit. y. Nat. 業務的室內空間，提供短期住宿或過渡性的用餐食物。3.商業室內設計類：專用於零售或酒店以外的商業室內辦公空間。從 2013-2019 年八月底申請美國 LEED 認證共計 143,123 筆案件，中國大陸地區已有超過 4,280 筆 LEED 認證註冊項目，鉑金級 12%、金級 59%、銀級 20%、認證級 9%，臺灣地區已有超過 288 筆 LEED 認證註冊項目，鉑金級 11%、金級 64%、銀級 16%、認證級 9%，中國申請室內裝修有 742 筆，臺灣也已有 80 筆案例認證註冊項目，總計申請 LEED CI 室內裝修總共計 2,018 筆，要獲得 LEED 標章從註冊到認證的潛在成本遠高於臺灣 EEWH 綠建築的認證成本，註冊和審查 LEED 項目的平均費用約為 10,000 美元至. n. al. Ch. engchi. i Un. v. 25,000 美元（USGBC，2017），LEED 認證並不是強制性的（例如：室內聲學、隱私和人體工程學），它是一種基於自願共識以市場為導向的能源環境領先計劃，為綠色建築所提供的第三方驗證，受到國際企業青睞並且是國際取得綠建築數量最多的認證標準。根據 LEED 記分卡和專家訪談的研究實證，室內改造翻新整修對基礎建築設計和運營及城市環境績效的干預相當有限，很少有內裝修項目能夠去改善大樓原有空調設備的性能，來提高能源效率或改善空氣品質不良的問題，居住使用者多反應說工作場所缺乏便利設施，原始建築如果沒有配備基礎設 2-7. DOI:10.6814/NCCU202000797.

(30) 第二章. 理論與文獻回顧. 施及設施運營管理，且周圍環境不是以環保方式所規畫設計，那麼內部設施也將失去關鍵的可持續性特徵，辦公大樓可否有效的進行改造整修？同時也涉及專業技術問題、房屋租賃合約或其他法律稅務相關問題。根據美國綠色建築委員會網站上公佈數據分析 2000 年至 2012 年獲得能源與環境設計領導力認證的所有新建築項目，估算綠色信號的相對重要性，信號效應導致認證參與者追求更高的分數，特別是當他們的最佳分數僅比下一個更高的證書等級少幾分時，所呈現的社會階梯現象，LEED 認證參與者選擇自行付費進行綠認證，除了可獲得節能的優勢外，額外的優勢還包括加強營銷作為更環保的產品或公司，增加租金和財產價值，履行法律義務和履行社會責任，對綠認證建築有許多市場好處，例如物業價值的增加、銷售價格、租金率和入住率的提升，溢價的來源可能是降低公用事業成本、提高生產率、降低員工流動率與缺勤率、聲譽受益(Lin-Han & Noonan, 2017：234)。臺灣科技產業龍頭台積電半導體公司是眾所皆知國際世界級的企業組織，為國內做了非常好的綠色典範，自 2008 年完工的台南十四廠就取得美. 政治大國 LEED 認證，是臺灣首個 LEED 綠色建築認證，也是全世界第一個真正投立入生產的綠認證廠房，並將綠建築作為新建廠房的基本建置標準，截止目前. ‧ 國. 學. ‧. 為止，該企業已取得共 32 件的 LEED 認證標章、24 件 EEHW 綠建築及智慧建築標章、12 件綠色建築廠房認證，該企業所獲得 LEED 認證的總面積幾乎占了臺灣市場申請總面積數量的一半，真正做到全面性綠認證。該公司資產的「公共設施服務部門」在各廠區興建初期階段，除機電、空調、建築作全. n. al. er. io. sit. y. Nat. 面性的綠色規劃與設計，納入「建築預防性維護醫學概念」，避免製程使用後端造成重大的損失，以生命週期的角度來看，這是正確風險的成本效益問題，不能等到零件或設備壞掉才維修或更換，並於辦公區各種會議室規劃設置二氧化碳及時監控裝置，讓廠區在後期營運與使用可營造最優質健康的工作環境空間，辦公區完工初期也會針對室內粉塵、甲醛、TVOC 等空氣污染物質濃度作自主性檢測以確保人員進駐辦公大樓時的安全健康，每年定期一次的室內環境品質巡檢計畫，藉以維護及改善環境，為提供健康舒適的環境，除平時清潔、園藝、機電、空調、建築各方面的維護工作外，也積極地在推動室內空氣品質與環境品質的維護與管理。（胡佩青、卓秀蓉，2013：72）. Ch. engchi. i Un. v. 透過產學合作研發於 2013 年建置的「健康工作環境管理系統」，納入環境健診知識、室內環境現況檢測資訊、室內環境品質題庫測驗、企業社會責任環境健診影片及附加價值文件等，透過系統數據分析功能，進而了解目標管理區域環境品質狀況，營造健康工作環境管理決策基礎，營造健康的工作環境不僅是員工對企業的基本要求也是企業追求永續經營目標的重要基礎，因此該公司在職場環境健康管理上領先於全球產業界，值得其他企業效仿學習及落實企業社會責任的榜樣。在過去的十年中通過 LEED 領導能源和環境設計機構認證為綠建築項目 2-8. DOI:10.6814/NCCU202000797.