臺灣教育評論月刊，2017，6（6），頁 69-72
自由評論 第 69 頁以後設評鑑的效用性標準檢視教師專業發展評鑑進階
認證之教師成長部分
張祐席 臺北市立景美國中教師 鄭秋美 新北市三重高中國中部教師一、前言
教育部為了回應社會各界對教師 增能的期待，於 2006 年起開始推動教 師專業發展評鑑，目的是精進前線教 師的各項專業知能，進而樂在教學工 作和勝任教師志業，以順應當代教育 潮流的發展。筆者服務的學校鼓勵教 師參加，接受認證課程及知能訓練， 瞭解評鑑的精神與目的外，讓參與教 師具備自我評鑑及評鑑他人的能力， 能藉由備課的經驗分享、觀課的相對 視角以及議課的往來討論，激盪出不 同以往的創新火花。而且，教師專業 發展評鑑聚焦的四大面向，其清晰明 瞭的規準架構及細項條列，都是教師 在教學現場的必備知能，透過此一評 鑑更有助於教師的反思與改進。由評 鑑專家、教育學者等規劃設計之教師 專業發展評鑑，從試辦到全面推動， 目的是看到接受評鑑的教師能有所啟 發與成長。因此，筆者將「教師專業 發展評鑑」及「後設評鑑」結合，針 對校內兩位英文科教師陳師、趙師參 與教師專業發展進階認證中教師成長 部分的綜合報告表及專業成長計劃 表，使用效用性標準進行後設評鑑研 究，並期望藉此 評鑑 的過程改進缺 失，進一步幫助教師進行專業發展評 鑑，以及增進對後設評鑑實務的理 解。就上述的背景與原因，引申出下 列問題： (一) 運用效用性標準進行綜合報告表 及專業成長計劃表中教師成長之 後設評鑑研究結果為何？？ (二) 檢視綜合報告表及專業成長計劃 表之回饋對於受評教師進行專業 成長的幫助為何？二、後設評鑑之內涵
Stufflebeam(1981) 將 後 設 評 鑑 定 義 為 ：「 針 對 評 鑑 技 術 的 效 用 性 (utility)、可行性(feasibility)、適切性 (propriety)、及精確性(accuracy) ，經 由描述、獲取及運用等描述性及判斷 性資料的過程，以便於引導評鑑的進 行，並公開報告評鑑的優缺點。」因 此，評鑑本身必須被評鑑，這種形式 的評鑑活動即稱為「後設評鑑」。具體 地說，後設評鑑是一種價值判斷的過 程，其最為關鍵的要素至少包括判斷 標準的訂定、原級評鑑資訊蒐集的範 圍與內容、以及後設評鑑的實施模式 （游家政、曾祥榕，2004）。後設評鑑 標準是以美國教育評鑑標準聯合委員 會 (Joint Committee on Standards of Educational Evaluation, 簡 稱 JCSEE) 2011 年修正的版本為基礎，其核心評 鑑標準包括效用性、可行性、適當性、 精確性、評鑑績效性等五個層面。本 文將進行評估進階認證中綜合報告表 及專業成長計劃表部分是否符合後設臺灣教育評論月刊，2017，6（6），頁 69-72
自由評論第 70 頁 評鑑的效用性，將擷取效用性的三項
標 準 細 項 如 下 (Yarbrough, Shulha, Hopson, & Caruthers, 2011)：
(一) U2 全力關注利害關係人：關注投 資方案的個體和團體以及評鑑所 造成的影響。 (二) U3 協商目的：要界定評鑑的目 的，基於利害關係人的需求持續 協商。 (三) U6 有意義的過程和產品：評估應 該以鼓勵參與者重新發現，重新 解釋或修訂他們的理解和行為方 式去建立活動，描述和判斷。
三、研究方法與分析
透過蒐集參與教師的專業發展評 鑑進階認證之相關資料，其中，綜合 報告表是由評鑑教師將「教師自評 表」、「教學觀察表」、「教學檔案評量 表」所得到的結果轉錄於相對應欄 位，然後在各項評鑑項目中，逐一判 斷受評教師是否需要改善，是統整所 有評鑑資料的整合性文件。再經由與 受評教師的討論後，於總評意見中， 補充說明受評教師整體表現的優劣得 失以及具體改善建議，利用專業成長 計劃表指出受評教師需要成長的評鑑 指標，參考「知道、探究、試驗、建 立」的發展歷程來設計成長計劃並採 取特定的成長活動。本研究利用綜合 報告表中評鑑教師勾選的 A 層面課程 設計與教學之 A-5 運用有效教學技 巧、A-6 應用良好溝通技巧、以及 A-7 運用學習評量評估學習成效，共三個 需要成長的評鑑指標，配合因應而生 的專業成長計劃表之成長活動，筆者 將 方 案 評 鑑 標 準 之 效 用 性 標 準 的 U2、U3 以及 U6 共三項與本研究相關 之細目標準來進行後設評鑑研究。四、訪談內容及發現
評鑑教師陳師在 A-5 運用有效教 學技巧項目，點出受評教師的問答技 巧、肢體動作和教學活動部分有待改 善的地方，以及在 A-7 運用學習評量 評估學習成效項目，發現受評教師對 於補救教學的缺失，亦分別具體提出 相關建議，再透過雙方溝通的互動歷 程，設計專業成長計畫表，依照參考 步驟適時、適當的給予受評教師真正 的成長需求，達到受評教師專業發展 以及提升學生學習成效的目的。筆者 實際訪談受評教師並提問相關問題， 發現受評教師對於評鑑教師的回饋， 給予正面肯定的回應，普遍都能改善 受評教師在教學活動中出現的缺失， 更能使教學活動流暢以及有助於學生 的學習行為。但在專業成長計畫表 中，評鑑教師提出的特定成長活動， 受評教師認為在 A-5 運用有效教學技 巧項目，試驗歷程是建議錄下自己的 上課情形，藉以改善問答技巧、肢體 動作和教學活動部分，是費時費力的 浩大工程，的確能有效幫助受評教師 發現缺失，可惜在建立歷程中只提供 教學觀摩的機會，卻無針對錄製的教 學影片進行分析以及提出建議，有違 U3 協商目的，即評鑑教師應基於受評 教師之需求而持續協商的意涵。因 此，評鑑標準細項 U3 協商目的在 A-5 運用有效教學技巧項目只有部分達成。臺灣教育評論月刊，2017，6（6），頁 69-72
自由評論 第 71 頁 另一評鑑教師趙師在 A-5 運用有 效教學技巧項目，點出受評教師的課 堂活動和抽籤方式有待改善的地方， 以及在 A-6 應用良好溝通技巧項目， 發現受評教師對於肢體語言和說話語 調的不足，亦分別具體提出相關建 議，再透過雙方溝通的互動歷程，設 計專業成長計畫表，依照參考步驟適 時、適當的給予受評教師真正的成長 需求，達到提升學生的學習成效以及 受評教師專業發展的目的。筆者實際 訪談受評教師許師並提問相關問題， 發現受評教師對於評鑑教師的回饋， 亦給予正面肯定的回應，如提出的圖 卡教具輔助教學活動，有效增加師生 的互動關係，使教學活動流暢以及提 高學生學習的成效性。但同樣在專業 成長計畫表中，評鑑教師提出的特定 成長活動，受評教師認為在 A-6 應用 良好溝通技巧項目，探究歷程是建議 觀賞搞笑電影，揣摩劇中人物的豐富 表情，試驗歷程是觀摩校內上課風格 較幽默風趣的教師，最後在建立歷程 是再做一次教學觀察，透過再次的評 鑑來看教師成長的程度，結果是評鑑 教師和受評教師一致認為成效有限， 無法短期內做到上課風格的轉變，卻 無針對此次結果再進行分析以及提出 建議，有違 U3 協商目的，即評鑑教 師應基於受評教師之需求而持續協商 的意涵，且 U6 有意義的過程和成 果，受評教師的自我重新發現未能用 以建構出評鑑的活動、敘述和判斷， 兩項評鑑細項皆未能完全達成。因 此，評鑑標準細項 U3 協商目的以及 U6 有意義的過程和成果在 A-6 應用 良好溝通技巧項目只有部分達成。五、研究結果與結論
(一) 研究結果 本研究透過蒐集教師專業發展進 階認證的相關文件，利用綜合報告表 及專業成長計劃表兩個部分，運用效 用性標準的 U2、U3 和 U6 共三項細目 標準進行後設評鑑，配合筆者針對評 鑑教師和受評教師的深度訪談內容， 交叉比對分析的結果如下三點： 1. 評鑑教師經由教師專業發展進階 認證，除了投注心力在受評教師 的教學觀察等活動之外，亦對評 鑑結果提出提升教師教學效能， 和 提 高 學 生 學 習 成 效 的 具 體 建 議，對於受評教師和學生團體都 是一種互惠、互動的專業成長。 2. 評鑑教師和受評教師透過反覆的 溝 通 對 話 ， 經 確 認 目 的 的 共 識 後，將滿足需求和解決問題的過 程合併達成，完成教師專業成長 的最終目標。此一基於需求而持 續協商的過程，有利於雙方建立 互信、互賴的夥伴關係，教師之 間有更多機會學習有效教學之教 學實務，對於教師專業發展評鑑 的功能和推廣為一利多的貢獻。 3. 評 鑑 教 師 透 過 鼓 勵 和 引 導 的 方 式，讓受評教師將教學活動和行 為進行重新發現、解釋或修正的 機會，用以建構出因應評鑑而改 善的教師專業成長歷程，賦予評 鑑內容是有意義的過程和結果。臺灣教育評論月刊，2017，6（6），頁 69-72
自由評論 第 72 頁 (二) 結論 吳俊憲（2010）認為重視教師專 業導向的教師專業發展評鑑屬於形成 性評鑑，是一種教師賦權增能的學習 和成長歷程。經由多元的方式蒐集和 分析資料，再透過專業對話、教學省 思等過程，進而改進教學與促進教師 的專業發展。此一評鑑的目的在於協 助教師進行專業成長及瞭解教學品 質，進而提升教學效能、增進學生學 習成就。因此，教師專業發展評鑑應 聚焦在真正有助於教師專業成長的關 鍵歷程，即不斷滿足需求和解決問題 的協商、溝通過程，唯有透過互信、 互賴關係的對話和交流，亦師亦友的 夥伴支持會如同鷹架作用，使教師專 業成長獲得更高一層的進展，達到教 與學成效提升的師生互惠共榮現象， 創造師生雙贏的局面。 參考文獻 吳俊憲（2010）。教師專業發展評 鑑：三化取向理念與實務。臺北市： 五南。 游家政、曾祥榕（2004）。教育評 鑑的後設評鑑。教育資料集刊，29， 53-94。 楊琬湞（2012）。臺北市國民中學 校務評鑑之後設評鑑研究（未出版之 碩士論文）。臺北市立教育大學，臺北 市。 蘇錦麗 ( 2005 )。評鑑模式：教育 及人力服務的評鑑觀點。台北： 高等 教育文化。（原著： Stufflebeam，D.L., Madaus, G.F. & Kellaghan. T. (2000)）。 教師專業發展評鑑研習手冊。教 育部（2015 )。 Stufflebeam, D. L. (2000a).
Professional standards and principals for evaluation. In D. L. Stufflebeam, G. F. Madaus, & T. Kellaghan. (Eds.) Evaluation Models: Viewpoints on
Educational and Human Services Evaluation. Boston: Kluwer Academic
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Yarbrough, D. B., Shulha, L. M., Hopson, R. K., & Caruthers, F. A. (2011). The program evaluation standards: A guide for evaluators and
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