女性軍人角色期望與性別文化之研究 - 政大學術集成
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(2) 摘要 在社會急遽轉型，社會風氣開放，男女平權已蔚為趨勢，加上國防兵源需求， 以及女性特有的細膩特質等因素，促使女性志願從軍者日眾。女性在加入軍中行列 之後，固然女性軍職身分已漸為社會所接受，然而在我國傳統觀念下，對於女性的 角色扮演，有其特定的期待，導致女性在面對傳統上以男性文化為主流的工作職場， 遭遇到許多有待克服與調適之處，因此，軍中性別文化以及有關性別角色等課題， 值得深究。 本研究採取深度訪問法的半結構性訪談，針對現役女性軍官、士官以及士兵等. 政 治 大. 12 人進行訪談。以企圖了解女性軍人在軍中的處境和所面對的性別文化議題。. 立. 本研究研究發現如下：. ‧ 國. 劃過程中，選擇軍職工作。. 學. 1.觀 念 改 變 、 女 性 趨 向 自 主 ：不 少 女 性 經 自 主 性 考 量 ， 在 其 個 人 生 涯 規 2.家 人 鼓 勵 、 激 勵 女 性 從 軍 ： 大 多 數 女 性 軍 人 的 家 人 ， 樂 於 接 受 並 尊 重. ‧. 女性個人的決定，成為女性投入軍旅的重要激勵。. y. 障，穩定家庭經濟因素為重要的考量因素。. sit. Nat. 3.經 濟 因 素 、 從 軍 重 要 考 量 ： 女 性 投 入 軍 隊 職 場 ， 以 期 望 能 獲 得 工 作 保. al. er. io. 4.父 權 思 維 、 現 狀 依 舊 殘 存 ： 男 女 有 別 的 文 化 價 值 依 舊 在 個 人 特 質 、 工. n. v i n 5.女 性 稱 職 、 出 現 平 權 呼C 聲h ： 性 別 意 識 並 非U e n g c h i 固定不變，在女性軍人表現 作能力等各方面顯現，由此顯示傳統的性別角色概念依舊留存。 不俗的情況下，認為男女一樣行的觀念已然形成。. 6.單 位 選 擇 、 女 性 考 量 家 庭 ： 在 家 事 屬 女 人 天 職 的 觀 念 依 舊 存 在 ， 為 兼 顧軍職工作與家庭需要，女性軍人的單位選擇多一層家庭考量。 7.男 女 共 事 、 優 點 缺 點 互 現 ： 與 女 性 軍 人 共 同 執 勤 優 點 則 是 有 同 理 心 、 容易溝通討論等；缺點是較沒有安全感、應變能力差等。 本研究並根據研究發現提出建議，以供女性軍人及相關單位在研擬政策時的參 考。 關鍵字：角色期望、性別文化、性別角色.
(3) Abstract With rapid transformation of the society toward more openning, gender equality had become a well accepted concept. Due to the shortage of newly recruited forces and considering certain female characteristics, there were more and more female voluntarily joining the army. Although female military personnel had gradually been accepted by the society, burdened by conventional expectations toward women, female military personnel had encountered many obstacles working in a traditionally male-dominant environment. Certain gender issues in the army required more in-depth studies. This study was conducted by way of in-depth interviews via semi structured interviews with 12 active female officers, non commissioned officers and soldiers to understand the general situation and related gender cultural issues associated with female military personnel in the army.. 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. The finding of this study was summarized as follow: 1.Change of concept toward female independence: many women chose military services as their career out of autonomous considerations. 2.Encouraged by family to join the army: most family of the female military personel were more than happy to accept and respect their personal decisions, which was a crucial stimulus for women to join the army. 3.Economic factor: A key consideratoin for women to work in the army was the expectation to have a stablized job to secure the family income. 4.Patriarchal thinking still remained: cultural cliche that viewed men and women differently in areas such as personal characteristics and working abilities was still obvious. 5.Competent female contributed to calls for equality: with female military personnel performed more than qualified, the concept of gender equality began to take root in the army. 6.Women put family on first priority when choosing dispatched department. 7.Working bi-genderly presented both advantages and disadvantages clearly: female military personel could be more empathy and easy to communicate with, but also showed less sense of security and less adaptive.. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. This study also came up with several suggestions for female military personel as well as related departments as references in related policy making. Key words: character expectation, gender culture, gender charcater.
(4) 謝. 辭. 在人生的旅途中，在不同的階段總是會遇到不同的人、事、物，有些人、事、 物讓你傷心難過；有些人、事、物讓你痛恨；而有些人、事、物卻是你一輩子想忘 都忘不掉的。在漫長的論文寫作期間，陸續閱讀了數篇學長、姐們的畢業論文謝辭， 進而想起自己論文謝辭的內容，然而卻遲遲難以下筆，因為，對一個擁有正職的在 職生來說，面對生涯中遲了好多年且幾經波折，才起步、實現的願望，內心的感觸 實在不容易以簡單的文字來表達。 為了回學校取得碩士學位，也想要能夠兼顧自己所學專長及興趣，結合工作實 需，遂聽取了昔日長官的提議，報考政治大學行政管理碩士學程，考試準備的時間 很是傖促，但卻是幸運的以備 1 的身份，候補上兩岸研究組的最後 1 名員額，考上 的幸福感直到入學後立刻轉變成辛苦與壓力，對一個在職生來說，白天上班、夜間 趕赴學校修學分，真的是蠟蠋兩頭燒，所幸學校老師們均能諒解這類在職學生們的 辛勞，使我能兼顧工作及學業來完成學習，修課期間木柵、臺北兩地奔波，經常為. 政 治 大 了將一日工作暫告段落後再趕著去上課，但是雖然辛苦，修課期間卻是最令人感到 立 快樂與滿足的日子，真正難熬的是論文的寫作。. ‧ 國. 學. ‧. 這本論文得以按照最初的題目與現在的面貌完成，首先要感謝的當然是我最敬 愛的兩位指導教授：林顯宗老師和趙竹成老師。在研二時上林老師的「社會變遷專 題研究」選修課時，就決定要請老師指導。感謝老師包容我緩慢的論文寫作速度， 並耐心的提點我論文的方向與論述方法。同時還要感謝老師體諒我在桃園因工作值 班留守，費心與我約在例假時間於臺北做論文 meeting。 會請趙竹成老師指導，亦是一種難以言喻的機緣，雖未選修趙老師的課程，但 基於素來對趙老師學術成就的崇敬，透過林顯宗老師引薦，以雙指導的方式請趙老 師擔任指導老師，沒想到趙老師如此平易近人，就答應擔任指導。也要感謝口試委 員台北大學曾敏傑老師、空中大學唐先梅老師、元智大學李庚霈老師三位，對這個 論文題目的支持及指導，在我不成熟的大綱及最後論文口試時，提出精闢詳切的觀 點，提供寶貴意見，對我有無窮的啟發。 當然，不能遺漏的感謝名單就是同學們了，惠香在論文和精神上的鼓勵，勝楷、 大小嘉玲的加油打氣，適時的提供我有利支援相挺，我將永遠放在心上、銘感在心。 最後，感謝我的父母親，感謝他們在論文寫作期間對我不穩定的生活與情緒狀 態的包容。 修讀這個學位，雖然付出的犠牲、代價不少，也沒有獲得什麼實質的報酬，然 而我卻覺得這是人生過程中最珍貴的無價之寶，我很慶幸我沒有放棄，所以最後我 要感謝我自己堅持到最後，得以留下這本論文作為人生曲折刻痕的見證。. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. 2013.7.29 於臺北家中.
(5) 目. 次. 第一章 緒論.................................................1 第一節 研究背景..........................................1 第二節 研究動機與目的....................................4 第三節 名詞詮釋..........................................8 第四節 研究限制..........................................9 第二章 理論基礎與相關研究..................................10 第一節 角色理論.........................................10 第二節 兩性平權相關研究.................................21. 政 治 大. 第三節 軍中性別文化.....................................29. 立. 第三章 研究設計............................................34. ‧ 國. 學. 第一節 研究方法.........................................34 第二節 研究架構.........................................37. ‧. 第三節 研究對象之選定...................................38 第四節 訪談大綱.........................................40. y. Nat. sit. 第五節 信度與效度.......................................42. er. io. 第六節 研究倫理.........................................43. n. al 第七節 資料處理.........................................45 iv 第四章. n U engchi 訪談結果分析........................................46. Ch. 第一節 個案描述.........................................46 第二節 從軍原因分析.....................................49 第三節 女性軍人性別意識及發展歷程.......................52 第四節 女性軍人特質與勤務之適任性.......................62 第五章 結論................................................81 第一節 研究發現.........................................81 第二節 建議.............................................86 第三節 後續研究課題.....................................95 參考文獻...................................................97.
(6) 女性軍人角色期望與性別文化之研究. 第一章 緒論. 第一節. 研究背景. 一、教育提升、女性後勢看漲. 政 治 大 均 能 享 有 良 好 教 育 的立 機會，在此情況下，導致教育機會普遍獨厚男 當 臺 灣 仍 在 經 濟 處 於 貧 乏 的 年 代，一 般 家 庭 往 往 無 法 使 所 有 子 女. ‧ 國. 學. 性，尤 其 在 以 往 重 男 輕 女 的 觀 念 下，情 況 尤 其 嚴 重，遂 導 致 女 性 受 教 育 的 機 會 偏 少，如 此，在 男 女 教 育 機 會 不 均 等 的 情 況 下，男 女 兩 性 爾. ‧. 後 在 社 會 上 的 發 展，明 顯 的 不 利 於 女 性，因 而 在 社 會 價 值 上，出 現「 男. sit. y. Nat. 主 外 、 女 主 內 」的 性 別 分 工 ， 導 致 女 性 在 社 會 上 的 發 展 ， 明 顯 的 劣 於. al. er. io. 男 性 ， 由 此 ， 也 導 致 傳 統 社 會 出 現「 男 尊 女 卑 」的 性 別 不 平 等 現 象 。. v. n. 但 此 種 情 況，隨 著 社 會 普 遍 富 裕 後，男 女 教 育 機 會 均 等，女 生 潛. Ch. engchi. i n U. 藏 已 久 的 才 智，才 有 機 會 被 挖 掘。高 教 育 為 女 性 帶 來 機 會 之 鑰，例 如： 聯 合 國 人 居 署（ UN-HABITAT）在 2012年 8月 22日 公 布《 拉 丁 美 洲 與 加 勒 比 海 城 市 狀 況 》報 告 顯 示，哥 斯 大 黎 加 是 女 性 擔 任 地 方 議 員 占 比 最 高 的 國 家 ， 比 例 高 達 43% 1。 女 性 藉 由 教 育 所 展 現 的 影 響 力 ， 將 帶 動 下 一 波 的 女 性 權 與 錢 的 衝 擊，而 且 後 勢 看 漲。此 時，男 性 是 否 感 受 威 脅， 還 是 欣 喜 養 家 的 重 擔 將 有 兩 個 肩 膀 可 分 擔。其 次，當 女 性 開 始 握 有 權 力 與 財 富 之 後，卻 往 往 伴 隨 著 離 婚 率 的 飆 升、少 子 化、男 性 失 業 率 居 高 不 下 以 至 於 男 性 酗 酒、家 暴 案 件 的 頻 繁，兩 者 雖 未 被 證 明 有 關，但 1. (臺灣女科技社群諮詢互助網，101.8.22) http://www2.tku.edu.tw/~tfstnet/index.php?node=latest&content_id=2175. 1.
(7) 可以確定的是，社會結構將面臨一股強大的後座力，頗值得關注。. 二、女性從軍、蔚為時代趨勢 在 女 性 受 教 育 機 會 逐 漸 提 高 的 同 時，隨 著 時 代 的 更 迭，社 會 的 轉 型、人 力 資 源 結 構 的 改 變 及 社 會 風 氣 的 開 放、男 女 平 權 的 趨 勢、女 性 自 主 能 力 提 升、婦 女 運 動 的 倡 導 、 國 防 兵 源 需 求 狀 況 、 軍 中 男 性 人 力 短 缺 及 戰 爭 型 態 的 轉 變 等 因 素 影 響 下，許 多 國 家 陸 續 開 放 女 性 加 入 軍 隊 服 役 (周 海 娟 ， 2004)， 使 得 以 往 為 男 性 所 獨 佔 的 職 業 領 域 ， 隨 著 女. 政 治 大. 性志願從軍者的紛紛加入，女性從軍已成為全球各國的趨勢。. 立. 我 國 女 性 加 入 軍 中 行 列 之 歷 史 進 程，從 1991年 開 始 擴 大 招 收 女 性. ‧ 國. 學. 專 業 軍 士 官；從 1994年 開 始，各 軍 事 院 校 全 面 招 收 女 性 學 生；2006年 ，. ‧. 國 防 部 啟 動 招 募 女 性 專 業 志 願 役 士 兵 入 營 服 役； 到 2007年 ， 國 軍 女 性. y. Nat. 人 力 進 用 規 劃 於 2011 年 將 軍 中 女 性 人 力 由 先 前 的 3.4 ％ 提 升 至 8.2 ％. er. io. sit. ( 國 防 部 ， 2011) ， 預 計 此 後 每 年 約 增 加 2-3千 名 女 性 軍 人 ； 另 募兵制預 定民國104年1月1日實施，101年男性志願士兵預定招募1萬4512人，只募到7793. al. n. v i n 人，招募達成率僅5成3，女性招募目標799人，卻爆滿破表招募到891人。國防部 Ch engchi U. 發言人羅紹和表示，因應社會環境變遷，女性接受自我挑戰意識升高，為證明自 身工作能力，同時展現愛國情操，因此使女性從軍意願升高 2。由 此 可 以 窺 知 ， 女性軍人增加進用比率是時勢所趨。. 對 此 傳 統 以 男 性 為 主 體 的 性 別 封 閉 軍 事 文 化，從 大 量 開 放 女 性 加 入，及 當 今 高 科 技 戰 爭 為 主 流 的 模 式 下，軍 中 的 女 性 角 色 及 重 要 性 將 隨 著 日 益 提 高，不 言 而 喻。並 且 在 人 力 運 用 方 面，女 性 軍 人 所 擔 任 的 職 務 內 容，已 不 再 僅 限 於 文 宣、行 政、護 理 等 行 政 支 援 性 任 務，逐 漸 2. 聯合新聞網 1011124 http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT1/7520932.shtml 2.
(8) 擴 及 到 軍 艦、野 戰 部 隊、部 隊 指 揮 職、軍 機 飛 行 員，於 重 要 職 務 上 占 有 一 席 之 地，在 此 女 性 所 新 興 起 之 職 業 領 域，對 於 原 有 既 定 的 軍 隊 人 員結構，勢必帶來新的衝擊。. 三、角色多重、工作壓力沈重 近 年 來 國 軍 陸 續 推 動 「 精 實 案 」、「 精 進 案 」 與 持 續 進 行 之 「 精 粹 案 」等 組 織 調 整 方 案 ， 使 國 軍 整 體 組 織 結 構 大 幅 改 變 ， 人 員 縮 減 ， 在 過 程 中，難 免 造 成 單 位 內 部 人 力 調 配 失 衡 及 有 時 一 個 人 必 須 肩 負 多. 治 政 大致 女 性 軍 人 和 多 數 職 業 女 性 的 既 定 角 色 扮 演，非 短 時 間 所 能 改 變，導 立 重 職 務 等 現 象，此 舉 往 往 造 成 工 作 上 的 過 重 負 荷。加 上 我 國 社 會 對 於. 婦 女 一 樣，尋 求 家 庭 與 工 作 間 的 平 衡 點 是 她 們 不 得 不 面 對 的 挑 戰。亦. ‧ 國. 學. 即 對 女 性 軍 人 而 言，不 僅 要 承 受 工 作 和 家 庭 兼 顧 的 壓 力，如 家 中 需 要. ‧. 教 養 子 女 之 女 性 軍 人，必 須 扮 演 身 兼 妻 子、母 親 和 軍 人 等 多 重 角 色 。. y. Nat. er. io. sit. 再 者 ， 有 些 女 性 軍 人 在 工 作 職 務 上 必 須 經 常 輪 值 、留 守、 或 因 任 務 緊 急 召 回 等，並 爲 了 個 人 工 作 角 色 需 要 與 工 作 場 域 極 強 優 勢 之 男 性. al. n. v i n 競 爭，因 此 她 們 為 扮 演 好 其 角 色，在 軍 中 承 受 來 自 各 方 面 問 題 的 壓 C中 he ngchi U 力絕不少於男性軍職人員，除均需面對組織調整後工作職場種種壓 力，更 可 能 須 承 受 傳 統 性 別 刻 板 印 象 下 性 別 歧 視 與 雙 重 標 準 等 所 帶 來 的負面影響。. 然 而 相 對 於 女 性 軍 人 的 高 度 生 活 壓 力，卻 鮮 少 聽 到 男 性 軍 人 為 了 找 尋 家 庭 與 工 作 的 平 衡 點 而 倍 感 困 擾，相 反 地，配 偶 無 私 的 支 持 與 照 顧家庭，成為男性軍人安心工作的重要來源。. 四、性別角色、禁錮女性軍人 3.
(9) 女性軍人在參與軍隊性別角色社會建構的過程中，所遭遇的困 擾，在 於 因 家 庭、感 情 等 因 素 而 不 易 取 得 組 織 中 的 有 利 地 位，除 非 進 而 促 使 軍 隊 性 別 角 色 的 更 大 轉 變，或 者 由 於 整 個 社 會 環 境 對 女 性 的 家 庭 角 色 仍 有 相 當 程 度 的 期 待，以 及 女 性 軍 人 視 軍 職 為 增 加 家 庭 收 入 的 來 源，以 家 庭 生 活 福 祉 為 考 量，而 非 著 重 個 人 職 業 生 涯 發 展 為 目 標 ， 故而使得女性軍人生涯發展受限、禁錮依舊殘存。. 此在我國有關女性軍人與軍隊組織的相關研究中（例如，周海. 治 政 隊 組 織 中 處 於 不 利 的 地 位。這 種 不 利 的 地 位 大 受 到 許 多 因 素 的 影 響，包 立 娟 ， 2011； 嚴 祥 鸞 ， 2011） ， 幾 乎 都 呈 現 一 共 通 議 題 ： 女 性 軍 人 在 軍. 括：軍 中 對 性 別 角 色 的 刻 板 印 象、父 權 體 制、軍 隊 文 化、家 庭 情 感 等 ，. ‧ 國. 學. 均 對 女 性 軍 人 在 軍 中 的 所 處 地 位、資 源 取 得、升 遷 機 會、職 務 派 遣 產. ‧. 生 相 當 程 度 的 影 響。 實 質 而 言 ，性 別 與 工 作 是 社 會 建 構， 性 別 工 作 不. er. io. sit. y. Nat. 平 等 現 象 是 社 會 文 化 和 制 度 形 塑 的 結 果 （ 嚴 祥 鸞 ， 2009） 。. 由 此 可 知，目 前 女 性 軍 人 在 軍 隊 中 服 役，雖 受 到 男 女 平 權 觀 念 的. al. n. v i n 影 響，職 缺 較 以 往 開 放，但 深 蒂 固 的 父 權 思 維，不 但 將 女 性 鑲 嵌 C是 h根 engchi U 在 家 庭 照 顧 與 生 育 母 職 之 責，更 在 專 業 發 展 與 升 遷 機 制 中 設 下 重 重 性. 別 隔 閡 。 因 此 ， 就 軍中性別文化，女 性 軍 人 生 涯 發 展 ， 以 及 有 關 性 別 角 色 期 望 與 衝 突 點 的 各 面 向，從 性 別 議 題 之 角 度，從 事 深 入 探 究 有 其 必 要。. 第二節. 研究動機與目的. 一、研究動機 隨 著 女 性 紛 紛 加 入 國 軍 的 行 列，女 性 軍 人 人 數 增 多，學 術 界 對 此. 4.
(10) 研 究 的 議 題 也 隨 之 增 多。國 內 目 前 對 於 女 性 軍 人 的 人 格 特 質、服 役 經 驗、升 遷 經 管 及 工 作 滿 足 等 方 面 已 多 有 研 究，但 以 性 別 角 色 的 觀 點 ， 探 討 女 性 軍 人 在 軍 中 的 生 涯 發 展 較 屬 缺 乏，因 此 本 研 究 計 畫 以 現 職 工 作 領 域 及 涉 獵 層 級 進 行 性 別 文 化 主 題 之 探 討，以 剖 析 性 別 在 傳 統 以 男 性 為 主 的 軍 中 社 會，出 現 何 種 現 象 與 衝 擊，以 及 女 性 在 新 加 入 此 職 場 領 域，對 於 本 身 所 造 成 的 影 響 ？ 而 引 起 研 究 者 探 討 此 課 題 的 因 素 如 下 述：. 治 政 在 男 女 平 權 日 益 受 重 視，國 軍 積 極 鼓 勵 大 女性青年從軍的情勢下， 立. （一）理解性別角色的效力. 女 性 軍 人 在 進 入 一 個 傳 統 上 以 男 子 氣 概 為 典 範，以 男 性 為 主 的 軍 隊 發. ‧ 國. 學. 展 人 數 日 益 增 多，在 此 情 況 下，可 預 期 的 是 新 環 境 勢 必 帶 來 新 的 限 制. ‧. 與 不 確 定 性 ，況 且， 在 軍 隊 中 累 積 的 管 理 經 驗 及 制 度 ， 大 部 分 均 是 以. y. Nat. 男 性 觀 點 為 基 礎 而 設 計 的，因 此 要 想 更 深 入 瞭 解 女 性 軍 人 進 入 軍 隊 以. er. io. sit. 後 所 受 到 的 衝 擊，以 及 在 充 滿 陽 剛 氣 質 的 軍 隊 中，女 性 軍 人 在 面 對 軍 中 的 規 則 及 制 度 時，是 否 會 造 成 壓 力 及 不 適 應，是 一 項 有 待 深 入 瞭 解. n. al. 的課題。. Ch. engchi. i n U. v. 於 此，進 一 步 思 考 屬 於 少 數 團 體 的 女 性 軍 人，在 受 男 性 意 識 主 宰 的體制中，除必需完成所擔負的軍人職能之公領域外，在私領域方 面，又需回應社會價值對於女性必需兼顧照料家庭天職的期待。如 此，性別角色在對於人數上尚屬少數的女性軍人來說，產生何種作 用 ？ 受 限 於 先 天 性 別 差 異，是 否 影 響 其 工 作 態 度 與 人 力 效 能 發 揮 ？ 此 為本研究動機之一。. （二）瞭解女性軍人主體性 5.
(11) 女 性 軍 人 擔 任 的 工 作 多 為 後 勤、文 書 或 護 理 等 支 援 性 質 的 角 色 ， 軍 中 資 歷 經 管 不 易 齊 全，和 男 性 相 比，升 遷 相 當 不 易。若 以 工 作 平 權、 男 女 工 作 均 等 的 角 度 觀 之，是 否 應 分 發 戰 鬥 性 的 工 作 ？ 女 性 軍 人 表 現 卓 越 時 ， 是 受 到「 特 別 待 遇 」， 抑 或 本 身 努 力 所 致 ？ 女 性 軍 人 無 法 擔 任 輪 值，是 自 身 排 斥，家 庭 牽 絆，抑 或 組 織 無 法 因 應 男 女 先 天 性 別 之 差異並提供安全的值勤場所導致？. 以 上 議 題，唯 有 以 女 性 軍 人 為 主 體 的 研 析，方 能 對 女 性 軍 人 的 處. 治 政 大適 應 獨 特 的 軍 隊 組 織 形 據客觀的事實，用以規劃協助女性軍人，能 立 境 有 客 觀 瞭 解，進 一 步 掌 握 女 性 軍 人 在 軍 中 生 涯 的 樣 貌 後，才 得 以 依. 態，順 利 達 成 生 涯 發 展，並 促 其 在 兩 性 平 等 的 地 位 上 合 作，此 為 本 研. ‧ 國. 學. 究動機之二。. ‧ y. Nat. （三）增進女性軍人適才適所. er. io. sit. 國 軍 的 福 利 政 策 向 來 缺 乏 整 合 性 規 劃，因 此，本 研 究 一 方 面 希 望 增 加 對 女 性 從 軍 現 況 之 瞭 解，及 探 索 女 性 軍 人 服 役 面 臨 的 問 題 之 外 ，. al. n. v i n 也 希 望 透 過 此 研 究，提 供 軍 對 性 別 工 作 平 等 清 楚 概 念，以 符 合 性 別 C中 he ngchi U. 主 流 化 的 新 軍 隊 文 化。並 建 議 國 軍 在 實 務 及 政 策 制 定 上，就 女 性 軍 人 所 面 臨 的 實 際 問 題 能 夠 多 予 考 量，以 落 實 充 分 運 用 女 性 人 力 資 源 之 初 衷。. 尤 其，女 性 軍 人 在 軍 中 的 工 作 範 圍 越 來 越 廣，擔 任 要 職 的 機 會 增 加 ，未 來 在 軍 中 的 發 展 更 令 人 期 待，而 培 養 人 才 實 屬 不 易 ，如 何 有 效 留 住 人 才、 並 適 才 適 所，不 因 工 作 或 家 庭 等 壓 力 而 造 成 離 職 ， 此 為 本 研究動機之三。. 6.
(12) 二、研究目的 在 社 會 急 遽 轉 型，女 性 教 育 提 高，社 會 風 氣 開 放 ，男 女 平 權 已 蔚 為 趨 勢，加 上 國 防 兵 源 需 求，以 及 女 性 特 有 的 細 膩 特 質 等 因 素，促 使 女 性 志 願 從 軍 者 日 眾，紛 紛 走 進 傳 統 以 來 以 男 性 為 主 的 軍 隊，此 種 情 況，不僅我國如此，同時已發展成為全球各國的趨勢。. 女 性 加 入 軍 中 行 列 之 後，固 然 女 性 軍 職 身 分 已 為 社 會 文 化 接 受 ， 然 而 在 我 國 傳 統 觀 念 下，對 於 女 性 的 期 待，主 要 在 於 扮 演 好 家 中 的 賢. 治 政 大之 後 ， 即 使 有 一 定 的 使 者、家 務 的 勞 動 者。此 在 女 性 擁 有 軍 人 的 身 分 立. 妻良母角色，因此在社會化過程中，把婚後女性塑造成孩子的照顧. 命 必 須 達 成。傳 統 價 值 所 加 諸 於 女 性 必 須 擔 負 家 庭 角 色 的 期 待 並 沒 有. ‧. ‧ 國. 學. 因此減少。. y. Nat. 在 女 性 軍 人 必 須 面 對 傳 統 上 以 男 性 文 化 為 主 流 的 工 作 環 境，有 許. er. io. sit. 多 職 場 環 境 必 須 克 服 與 調 適，加 上 原 先 社 會 期 待 必 須 擔 負 其 家 庭 的 責 任，並 沒 有 減 少 的 情 況 下，在 工 作 發 展 及 家 庭 照 顧 兩 者 須 兼 顧 下，女. al. n. v i n 性 軍 人 難 免 產 生 角 色 的 衝C 突，以 及 生 活 壓 力 的 增 加，基 於 上 述 的 研 究 hengchi U 背景與動機，本研究期望達到以下目的： (一 ). 探討女性軍人角色期望與衝突。. (二 ). 瞭解女性軍人的生涯發展。. (三 ). 研究結果提供相關人士及單位之參考。. 7.
(13) 第三節. 名詞詮釋. 綜 合 上 述 之 研 究 目 的，使 本 研 究 範 疇 更 能 有 明 確 定 位，謹 就 本 研 究之名詞作一界定： 一、女性軍人 本研究所指女性軍人係指依據「中華民國憲法」及「國防法」相 關法律條文，採自願加入中華民國軍事事務服務行列之女性人員。. 二、角色期望. 政 治 大 本文所謂角色期望係指 立女 性 軍 人 於 扮 演 多 重 角 色 情 況 下 ， 如 ： 妻 子 、 角色期望即是別人認為你在特定場合中，應該有何行為表現。而. ‧ 國. 學. 母 親、媳 婦、員 工、主 管 等，受 傳 統 印 象 刻 板 認 定 其 應 有 適 如 其 份 的 作為與行為模式，即形成角色期望。. ‧ sit. y. Nat. 三、性別文化. al. er. io. 性 別 （ gender ） 是 指 一 個 人 或 個 性 中 所 帶 有 的 陽 剛 氣 質. v. n. （ masculinity） 或 陰 柔 氣 質 （ femininity）。 對 於 生 物 學 意 義 中 的 生 物 性. Ch. engchi. i n U. 別，這裡說的更接近身分認同與氣質，又稱社會性別、性別氣質。社 會性別指的是一個在社會中的人，其自身和其所處的環境對性別（生 理上的）的期待。這些期待將在這個人的行為（以及環境中的群體的 行為）中充分體現出來。比如，一個男性可能被教育成要具備陽剛氣 質，而 社 會 中 的 人 也 會 用 這 樣 的 眼 光 去 看 待 他：他 需 要 具 備 陽 剛 氣 質。 有時候，這樣的看待會成為群體活動。比如，某社區的眾人會對一個 具備陰柔氣質的男性予以鄙視甚至漠視。人們期待這樣的男性能改變 這行為。 而本文所謂性別文化係指軍事組織對傳統性別觀念於人事經管運. 8.
(14) 用 、 獎 懲 、 勞 (勤 )務 派 遣 、 升 遷 發 展 、 職 場 環 境 、 家 庭 生 活 、 同 儕 關 係 等形成之普遍看法與認知。. 第四節. 研究限制. 一、 推論的限制 本研究的樣本來源，以研究者所任職軍種國防部陸軍司令部之所屬單位 陸軍後勤學校中建制女性軍人當中，以軍官、士官、士兵及來校受訓之女性 學員生(官士兵)為訪談對象，在質性研究中，雖已考量不同工作層級、官階、. 政 治 大 女性員額等的不同，女性軍人所面對的衝擊亦有所不同。因此研究結果，不 立 婚姻狀況等因素，然而各軍事單位的性質，往往因駐地、任務、編制以及男. ‧. ‧ 國. 學. 能推論至其他不同單位以及軍種。. 二、研究對象限制. sit. y. Nat. 本 研 究 所 探 討 的 主 題，主 要 針 對 女 性 軍 人，進 入 了 傳 統 以 男 性 文. al. er. io. 化 為 主 流 的 軍隊文化中所遭受的衝擊，但是在性別議題上，除了女性本身的觀. v. n. 點之外，如能納入男性的觀點，將使此議題的討論更為周延，而本研究僅針對女 性軍人為訪談對象。. Ch. engchi. i n U. 三、研究項目之限制 當 女 性 進 入 傳 統 以 來 以 男 性 為 主 流 的 軍 職 領 域 時，如 何 順 利 的 調 適，所涉及的因素甚多，諸如在職場上出現哪些「現實情況與期待」 的 落 差 ， 對 於 這 些 落 差 ，「 當 事 人 如 何 調 適 」， 對 於 後 進 的 學 妹「 有 哪 些建言」等，均為值得廣泛探討之處。. 9.
(15) 第二章. 理論基礎與相關研究. 本 章 分 為 三 節，第 一 節 角 色 理 論；第 二 節 兩 性 平 權 相 關 理 論；第 三節軍中性別文化。. 第一節. 角色理論. 一 、 角 色 期 望 (Role expectation). （一）角色的多元面向. 立. 政 治 大. 角 色 一 詞 具 有 多 重 意 義 。 林 顯 宗 (1985： 171)於《 家 庭 社 會 學 》一 書. ‧ 國. 學. 中 指 出，角 色 的 意 義 相 當 廣 泛，第 一 意 義，指 角 色 要 求 (role requirement). ‧. 或 角 色 期 待 (role expectation)， 它 包 含 明 白 的 命 令 或 要 求 與 隱 性 的 期 待. y. Nat. 與 希 望 。 第 二 意 義 ， 指 角 色 遂 行 (role performance)或 角 色 行 為 ， 它 包 括. er. io. sit. 遂行職務的當事人與關係人本身的認知，即顯在的任務，以及並非由 當事人與關係人加以認知，而僅是由觀察者加以認知的隱性職務。. n. al. Ch. engchi. i n U. v. 由 此 可 知 個 人 的 角 色 的 意 涵，可 以 分 為 價 值、態 度 的「 認 知 層 面 」， 實 際 執 行 角 色 時 的「 遂 行 層 面 」， 以 及 他 人 對 於 此 執 行 角 色 扮 演 者 ， 可 以 做 客 觀 的 預 期 性 的「 角 色 期 望 」。 而 每 一 個 社 會 ， 對 於 其 成 員 ， 在 其 生涯的各階段，將會根據各個社會的價值體系，賦與其社會成員的地 位和責任，所以各社會成員必須扮演不同角色，不同的角色自然要求 不同的行為來反應。. 張 春 興 （ 1989： 566） 認 為 ， 個 人 在 社 會 團 體 中 被 賦 予 的 身 分 及 該 身 分 應 發 揮 的 功 能。每 人 都 具 有 一 定 的 角 色，每 種 角 色 都 有 權 利 與 10.
(16) 義務，惟每人角色不限於一個，通常是多重角色兼顧的。. 而 由 社 會 心 理 學 上 的 界 定 來 看 ，「 角 色 」 的 意 義 ， 學 界 一 致 看 法 有 二：其 一，係 指 個 體 在 社 會 團 體 中 被 賦 予 的 身 分 及 該 身 分 應 發 揮 的 功 能 ； 其 二 ， 指 個 人 角 色 所 具 有 的 行 為 組 型 。「 角 色 」 可 分 為 「 歸 屬 的 」（ ascribed） 與 獲 致 的 （ achieved）， 前 者 係 個 人 出 生 即 決 定 的 ， 後 者則經由個人能力與表現而獲得。. （二）角色期望意義之界定. 立. 政 治 大. 由 組 織 的 角 度 來 界 定 角 色 期 望，則 有 Gross 等 人 將 角 色 定 義 為「 組. ‧ 國. 學. 織 系 統 內、外 與 某 一 職 位 有 關 的 人 賦 予 該 職 位 的 一 系 列 期 望 」。有 關 的. er. io. sit. y. Nat. 關 的 人 （ 引 自 廖 玲 珠 ， 2002： 7）。. ‧. 人意指被期望者的上司、同事、屬下、顧客等，與被期望者有直接相. 而 美 國 結 構 功 能 學 派 派 深 思（ Parsons）(1961： 42)從 整 合 的 觀 點 認. al. n. v i n 為 ，「 角 色 是 個 人 在 規 範 的 C約h制 下 ， 參 與 具 體U的 社 會 互 動 過 程 ， 並 與 特 engchi. 定 的 角 色 夥 伴 建 立 交 互 關 係 」；由 此 角 色 可 說 是 個 人 行 為 整 體 的 組 合 。 他同時指出期待和角色來作為社會秩序的兩個概念，說明地位角色 （ Status Role）影 響 認 可 和 期 待 的 行 為 模 式，也 就 是 理 解 某 人 佔 據 某 個 地位角色，就能理解他們應該做什麼，以及理解他們被賦予哪些社會 期待，而這些期待指引他們的行為。其觀點在於強調社會成員根據本 身 所 擁 有 的 職 務 認 知，以 執 行 其 角 色 的 行 為，使 社 會 體 系 能 順 利 運 行 。. 張 春 興 （ 1989： 566） 指 出 個 人 角 色 所 具 有 的 行 為 模 組 ， 說 明 角 色 期 望 係 指 按 不 同 角 色 給 予 其 不 同 期 望 的 社 會 心 理 現 象。社 會 上 的 人 11.
(17) 各 自 扮 演 不 同 的 角 色，社 會 大 眾 對 不 同 的 角 色 也 有 不 同 的 期 望；對 某 種 角 色 期 望 其 應 具 有 何 種 行 為 類 型。社 會 制 度 與 團 體 對 承 擔 某 一 角 色 的 個 人 ， 常 有 一 定 角 色 期 望 （ role-expectation）。 亦 即 ， 在 社 會 文 化 傳 統 中，眾 所 公 認 男 性 或 女 性 應 有 的 行 為，經 由 行 為 組 型 來 界 定，包 括其內在的態度、觀念，以及外顯的言行服裝等。. （三）角色定式化成刻板印象 如果一個社會成員，對於某一角色已經逐漸形成共識，則久而久. 政 治 大. 之，眾人對於此角色期待逐漸形成定式化之後，對於此角色將逐漸成 為刻板印象。. 立. 葉 祥 溪 （ 1993）的 研 究 當 中 ， 對 於 角 色 的 定 義 係 指 一 個 人 在 扮 演. ‧ 國. 學. 一角色時，凡與他發生直接和間接關係的所有其他人所寄予他的期. ‧. 望，並涵蓋其自我期望。所以，當角色期望集中在一般大眾普遍認定. y. Nat. 的歸類上時，即表示產生了角色的刻板印象。此即說明了角色期待經. er. io. sit. 由 日 積 月 累，在 社 會 成 員 有 了 共 識 之 後，即 具 有 難 以 撼 動 的 價 值 體 系 。. al. n. v i n 在 特 定 情 境 下，眾 人 對 行 為 表 現 的 期 待，個 人 會 儘 量 去 符 合 別 C其 he ngchi U. 人 對 其 角 色 的 期 待。當 角 色 期 望 趨 於 一 致 時，則 易 有 角 色 刻 板 印 象 現. 象 產 生 ， 而 當 本 身 行 為 和 角 色 期 望 行 為 相 差 過 大 時 ， 則 又 會 產 生「 角 色 壓 力 」。 臺 灣 婦 女 團 體 全 國 聯 合 會 理 事 馬 蕙 蘭 女 士 曾 指 出 3， 每 個 人 的 差 異 都是與生俱來的，社會一般人根據不同性別所發展出的認知及行為模 式，給予不同性別角色的期待，而形成僵化的態度。當男性心思較細 膩 體 貼 或 是 說 話 輕 聲 細 語 ， 很 容 易 就 被 稱 呼 為「 娘 娘 腔 」； 而 女 生 如 果 比 較 粗 獷 豪 邁 就 會 被 稱 呼 為 「 男 人 婆 」。 此 論 點 來 自 於 性 別 的 刻 板 印 3. 李碧華／人間福報 99.12.4 第 12 版http://www.youth.com.tw/db/epaper/es004001/h990719-c.htm 12.
(18) 象，有時甚至會壓抑個人本身的特質，影響未來的發展。. 對 於 一 個 人 來 說，角 色 期 望 是 他 人 提 出 的 希 望，只 有 當 這 個 人 自 己 領 會 並 按 照 這 種 希 望 去 行 動 時，才 能 產 生 一 定 的 期 待 效 果。如 果 人 們 對 一 個 角 色 的 期 待 與 要 求 不 一 致，或 者 一 個 人 身 兼 的 幾 個 角 色 之 間 要 求 不 一 致，就 可 能 使 人 處 於 角 色 衝 突 之 中。所 以，在 人 際 關 係 中 ， 人 們 應 學 會 扮 演 多 種 角 色，在 一 定 場 合 還 需 要 靈 活 地 變 換 角 色，只 有 這樣才能在複雜多變的情境中有效地工作。. 治 政 大行 使 者 明 白 其 權 利 與 義 究 極 而 言，角 色 期 望 的 主 要 功 用 在 使 角 色 立. 務，亦 即 角 色 學 習。角 色 的 學 習 經 常 隨 著 角 色 的 改 變 而 進 行，因 而 角. ‧ 國. 學. 色 的 學 習 是 無 止 境 的。在 錯 綜 複 雜 的 社 會 關 係 中，人 們 在 不 知 不 覺 的. ‧. 角 色 學 習 的 過 程 中，逐 漸 把 社 會 的 行 為 規 範 轉 化 為 個 人 的 道 德 行 為 。. y. Nat. er. io. sit. （四）女性角色強調家庭. 在 傳 統 性 別 角 色 裡，男 性 和 女 性 被 認 為 是 非 常 不 同 的 生 物，男. al. n. v i n 性 具 備 的 是「 工 具 性 」特 邏 輯 的、富 攻 擊 性 的 、 C質：目 h e n標g導c向h 的、有 i U. 獨 一、主 動 的；女 性 具 備 的 是「 情 緒 性 」特 質： 溫 柔 、富 同 情 心 、 依 賴、善 體 人 意、會 照 顧 人 的。因 為 這 種 人 格 上 的 差 異，男 性 被 規 劃 於 公 領 域 的 範 疇，比 較 適 合 做 一 個 工 作 者，醫 生、律 師、工 程 師 、 領 導 者 及 在 公 司 裡 位 居 要 職；而 女 性 被 規 劃 於 私 領 域 的 範 疇，比 較 適 合 做 一 個 母 親 和 太 太、褓 母、教 師、護 士 及 應 該 做 一 個 追 隨 者 ， 襄 助 老 闆、先 生，做 一 些 比 較 不 重 要 的 事。早 期 的 社 會 文 獻 中， 「母 職 」一 直 被 視 為 是 女 性 的 天 職，傳 統 家 庭 角 色 及 社 會 的 期 待 亦 認 為 女 人 是 孩 子 的 照 顧 者、家 務 的 勞 動 者，母 親 更 是 個 人 社 會 化 過 程 中 最 重 要 的「 他 人 」 ，母 親 角 色 常 被 定 義 為 一 個 必 須 負 有 照 顧、養 育 、 13.
(19) 服 務 與 安 撫 孩 童 等 相 關 責 任 的 社 會 角 色 (張 瀞 文 ， 1997)。 就 劉 秀 娟 、 林 明 寬 於 1996 年 翻 譯 國 外 研 究 中 發 現 ， 男 女 兩 性 在 工 作 及 作 業 上 會 有 所 分 別，公 司 在 同 時 僱 用 男 性 及 女 性 員 工 時 ， 他 們 仍 傾 向 於 分 配 不 同 類 型 的 工 作。社 會 文 化 對 兩 性 有 不 同 的 角 色 期 待 ， 女 性 被 期 待 扮 演 「 情 緒 性 角 色 」， 應 該 以 家 庭 為 重 ， 這 樣 的 期 待 與 軍 人 職 業 需 求 產 生 落 差，使 得 女 性 軍 人 必 須 奔 波 於 家 庭 和 工 作 間 。 在 以 男 性 為 主 的 軍 事 體 系 中 ， 男 性 的「 工 具 性 角 色 」被 擴 大 發 展，他 們 必 須 將 全 副 心 力 投 注 在 工 作 上，壓 縮 對 私 領 域 照 顧 的 時. 治 政 大們 對 家 庭 照 顧 卻 無 人 分 女性軍人被要求負擔相同的責任，但是她 立. 間，然 而 在 女 性 眷 屬 的 輔 助 上，男 性 軍 人 沒 有 後 顧 之 憂，相 形 之 下，. 擔 ，因 此，在 面 臨 值 班 或 其 他 要 求 時，女 性 必 須 考 量 的 層 面 更 為 廣. ‧ 國. 學. 泛。. ‧. 相較於早期，新一代的女性或許擁有更平等開放的性別角色. y. Nat. 觀，然 而 傳 統 的 性 別 角 色 意 識 型 態 透 過 社 會 化 的 方 式 對 女 性 造 成 影. er. io. sit. 響，使 其 意 識 到 自 己 身 為「 女 性 」的 角 色，就 是 需 要「 照 顧 家 庭 」， 即 使 有 工 作 也 要 兼 顧 家 庭 ，所 以 ，在 軍 中 值 班 或 擔 任 領 導 職，是 女. al. n. v i n 性 自 己 的 選 擇 ， 但 前 提C 是不能背離家庭照顧者的角色。 hengchi U. 此 外，社 會 判 定 女 性 是 否 為 稱 職 的 角 色 扮 演 者，不 僅 依 據 工 作. 上 的 表 現 ， 更 重 要 的 是 她 對 家 庭 的 照 顧 ，因 此 對 於 女 性 軍 人 而 言 ， 在難以取捨時，她們多半會選擇犧牲工作、回歸家庭。 由 上 可 知，性 別 角 色 造 成 職 業 性 別 隔 離 在 軍 事 組 織 中 亦 產 生 了 作 用，例 如 我 們 在 對 女 性 軍 人 的 任 用 方 面，多 半 認 為 女 性 軍 人 應 當 負責的是傳統的行政文書等支援任務，且因體能狀況不如男性軍 人，故 較 不 適 宜 從 事 戰 鬥 職 務，即 使 近 年 雖 有 少 數 女 性 軍 人 從 事 戰 鬥職或指揮職，但似乎宣示作用大於實際作用。. 14.
(20) （五）女性軍人角色之兩難 軍 人，泛 指 在 國 家 軍 隊 中 服 役 的 軍 職 人 員 的 稱 呼，包 括 戰 鬥 人 員 和 非 戰 鬥 人 員，類 似 古 代 的 武 士、騎 士。其 職 責 是 保 衛 國 家 安 全，保 衛 及 守 護 國 家 邊 境， 政 府 政 權 穩 定，社 會 安 定， 有 時 亦 參 與 非 戰 鬥 性 的包括救災等工作。 就 男 女 性 別 而 言，以 往 從 事 戰 鬥 的 人 員 皆 為 男 性，傳 統 的 軍 事 體 制，亦 視 為 是 一 種 男 性 化 組 織 的 最 佳 例 證。隨 著 國 軍 擴 大 招 收 女 性 軍 士官兵，女性軍人適應性及生涯規劃等相關問題亦成一重要研討課. 治 政 爭 ， 這 樣 的 改 變 對 女 性 軍 人 在 戰 爭 中 的 角 色大 會 有 何 影 響 ?就 女 性 個 人 立 題，尤 其 戰 爭 型 態 已 由 以 往 單 靠 使 用 蠻 力，進 展 到 使 用 腦 力 的 科 技 戰. 而 言，進 入 一 種 不 熟 悉 的 階 級 體 系 和 威 權 體 系，可 能 會 付 出 傳 統 角 色. ‧ 國. 學. 調 適 上 的 成 本，然 而，由 於 現 代 的 軍 隊 是 完 全 自 願 的，而 且 要 求 資 訊. ‧. 與科技上的效能，所以，也比過去減少很多威權的特質。. y. Nat. 就軍人而言，相較男性軍人，女性軍人似乎扛著更為沉重的環境. er. io. sit. 壓 力，一 方 面 必 須 接 受 工 作 的 挑 戰，另 一 方 面 又 要 負 擔 大 多 數 的 家 務 及 育 兒 工 作，亦 即 面 臨「 工 作 」與「 家 庭 」的 雙 重 負 擔 (徐 富 珍，1998)。. al. n. v i n 女 性 軍 人 在 工 作 發 展C 及 家 庭 照 顧 兩 者 都 必 須 兼 顧 下，難 免 產 生 角 hengchi U. 色 的 衝 突，然 而，對 女 性 而 言，在 軍 中 服 役 仍 屬 最 佳 就 業 選 擇，因 為 女 性 在 傳 統 及 非 傳 統 的 職 業 上，不 論 在 就 業 上 或 薪 資 所 得 上，都 比 男 性 要 居 於 劣 勢 的 地 位。女 性 在 這 種 持 續 性 的 不 利 情 況 下，造 成 她 們 去 選擇一個能夠平等雇用男女性的雇主，如軍隊。. 女 性 軍 人 把 軍 人 當 做 一 種 職 業，有 很 大 的 成 分 是 為 了 經 濟 上 的 誘 因 和 影 響。就 扮 演 的 角 色 來 說，造 成 女 性 軍 人 在 戰 爭 中 角 色 變 化 的 因 素，並 不 全 然 只 有 戰 爭 而 已，其 他 還 會 考 慮 到 軍 事 體 制 的 需 求、社 會 環 境 的 特 質、有 關 性 別 與 家 庭 結 構 的 文 化 考 量 等，都 是 影 響 女 性 軍 事 角 色 的 主 要 因 素 。 周 海 娟 與 崔 艾 湄 （ 2003） 研 究 指 出 ， 不 少 女 性 軍 人 15.
(21) 在 工 作 上 的 成 就 是 不 可 否 認 的，但 是 我 們 也 看 到 了 她 們 許 多 的 無 助 和 處於現實環境中所形成的傷害，例如：小孩照料問題。 本 研 究 將 針 對 女 性 軍 人 就 角 色 扮 演 角 度 切 入，對 其 身 兼 數 個 角 色 (如 軍 人、母 親、妻 子、為 人 子 女、上 司、部 屬 等 )的 多 重 角 色 扮 演 時 ， 是 否 常 因 為 無 法 平 衡 而 發 生 角 色 衝 突，進 而 影 響 到 女 性 軍 人 的 生 涯 抉 擇。. 二 、 角 色 衝 突 （ Role Conflict）. 1.「 角 色 衝 突 」 的 意 義. 立. 政 治 大. ‧ 國. 學. 在一個社會要求其成員必須扮演一定角色，而此角色並非單一. ‧. 性，有 時 一 個 社 會 成 員 必 須 同 時 扮 演 2 個 或 以 上 的 角 色，在 此 情 況 下，. y. Nat. 往往導致在擔負一個角色時，難以兼顧另外一個角色，因而造成在執. er. io. sit. 行角色時，出現衝突的現象。. 派 深 思 （ 1961） 從 結 構 功 能 觀 點 對 此 「 角 色 衝 突 」 加 以 界 定 。 他. al. n. v i n 認 為 角 色 衝 突 之 發 生 ， 在C 於角色接受者面對兩組彼此衝突的合理期待 hengchi U 時，因無法同時實現，所造成顧此失彼的一種現象。. 2.無 法 兼 顧 各 種 角 色 當個體面對分岐的角色期望時，就會產生角色衝突。當一個社會 成員，往往要扮演多種角色，或順應多個社會成員的要求，而當一個 成員發現要順應某一個角色的要求時，在時間與精力有限的情況下， 就很難同時順從另一個角色的要求，情況嚴重時，甚至會造成兩個或 更多個角色期望相互衝突的情況。而衝突的產生有是價值觀相左，導 致看法不一致而產生。 16.
(22) 當一個人同時在不同的地位上扮演不同的角色時，這人就同時擁 有多重角色。由於對每一個角色所劃定的適宜行為有不同標準，所以 當個人無法適當扮演角色行為時，就會產生的對立、矛盾情形，此即 角 色 衝 突 （ 林 思 彤 ， 2008）。 Nevil 和 Damico (1974) 認 為 角 色 衝 突 是 指 個 人 在 社 會 中 扮 演 許 多 角 色，然 而 每 個 角 色 都 有 各 自 期 望 與 行 為，這 些 期 望 可 能 來 個 他 人 的 期 待、自 我 的 期 許 及 社 會 傳 統 規 範 等，當 這 些 期 望 未 能 達 到 目標或相互牴觸時，便發生角色衝突的局面。. 治 政 大所 造 成 的 心 理 壓 力 或 緊 觸，因 個 人 能 力 無 法 同 時 滿 足 各 類 需 求 時， 立. 游 肇 賢 (2003 ： 15) 認 為 角 色 衝 突 是 面 對 二 個 以 上 期 望 互 相 牴. 張，甚至產生壓力。. ‧ 國. 學. 劉 雯 娟 (2006 ： 12) 認 為 角 色 衝 突 乃 當 個 體 同 時 扮 演 多 重 角 色. ‧. 時，在 面 對 不 同 角 色 所 給 予 的 期 待 或 規 範 與 行 為 無 法 一 致 時，個 體. y. Nat. 無 法 同 時 兼 顧 或 調 整 這 些 要 求 完 成 角 色 與 期 望 時，所 引 發 的 心 理 緊. er. io. sit. 張、矛盾、無所適從、不安等心理層面的衝突現象。 而 Cooke & Rousseau（ 1988） 之 角 色 理 論 則 認 為 來 自 家 庭 角 色 與. al. n. v i n 工 作 角 色 的 期 望 在 兩 方 面C 會導致生理和心理上的壓力。此兩位論者對 hengchi U. 於角色衝突，則明顯的將它限制在家庭與工作兩個領域的衝突。. 另 外 ， Kahn et al.(1964)則 將 角 色 衝 突 定 義 為 個 人 無 法 兼 顧 各 種 角 色期待或欠缺足夠的人力、物力來完成工作任務。. 社 會 工 作 辭 典 解 釋 (蔡 漢 賢 ， 2000： 220)指 出 角 色 衝 突 是「 每 一 個 人 在 其 社 會 情 境 中，都 隨 著 其 地 位 的 安 排 而 有 不 同 的 角 色，若 其 角 色 越 多、社 會 對 其 所 期 待 的 行 為 也 越 複 雜，個 人 的 能 力 無 法 達 成 各 類 角 色 期 望 所 造 成 個 人 內 心 的 壓 力 或 情 緒 的 困 擾 。 」角 色 衝 突 可 因 主、客 觀 情 勢 而 產 生。客 觀 情 勢 指 二 個 或 二 個 以 上 的 因 傳 達 不 同 17.
(23) 命 令 與 部 屬，而 使 部 屬 發 生 角 色 衝 突；主 觀 因 素 是 指 組 織 對 成 員 角 色之要求和成員本身的期望、目標、價值相牴觸，而使成員產生角 色衝突。. 這些對角色衝突的界定，均著眼於兩個角色之間的行為模式產生 不調和，在難以兼顧之下，造成顧此失彼之窘境。當個人對自己的期 望與要求和組織中其他人對自己的期望結合在一起時，形成「角色壓 力 」。 當 角 色 壓 力 彼 此 之 間 發 生 衝 突 時 ， 產 生 「 角 色 衝 突 」。. 3.涉 及 心 理 層 面. 立. 政 治 大. 隨 角 色 衝 突 所 衍 生 的 情 況 還 包 括 ：（ 1）角 色 模 糊 (Role Ambiguity)：. ‧ 國. 學. 角色傳訊者傳達的訊息不清，使個人未獲得足夠的資訊，所以無法決. ‧. 定 如 何 扮 演 好 適 當 的 角 色 。（ 2） 角 色 過 度 負 荷 （ Role Overload）： 當 對. y. Nat. 方的期望超過了個人的能力，使個人造成心理的負擔。. er. io. sit. 張 春 興 (2008：557)認 為 衝 突 是 一 種 心 理 困 境，而 此 種 困 境 的 形 成，乃是因個人同時有一個或數個動機、慾望、認知、價值觀或目. al. n. v i n 標，這 些 並 存 的 動 機 不 能 C同h 時 獲 得 滿 足 所U致 ， 尤 其 在 性 質 上 又 呈 現 engchi 彼此互斥的情形，所產生動機衝突的現象。. 現 代 社 會 中，由 於 社 會 關 係 的 多 樣 化 與 複 雜 化，角 色 的 衝 突 越 來越嚴重，如女性在職業婦女角色與母親或妻子之間角色的不調 和；在婆媳問題中，男性扮演的丈夫角色，也常與母子關係中的兒 子角色彼此衝突。. 角 色 衝 突 通 常 出 現 在 角 色 改 變 時，即 新 舊 角 色 之 間 發 生 衝 突 現 象。例 如，某 個 小 學 生 幹 部 在 改 選 時 落 選，一 下 子 會 覺 得 很 不 適 應 ， 18.
(24) 應 該 如 何 幫 助 陷 入 角 色 衝 突 的 小 學 生，完 成 新 舊 角 色 的 交 換 呢 ？ 需 要 指 出 角 色 行 為 的 差 異，指 導 他 們 改 變 角 色 行 為，並 創 設 情 境 使 得 他們在集體中正常地交往，逐步塑造新的行為方式。 綜 上 所 述，角 色 衝 突 是 當 個 人 於 社 會 角 色 扮 演 上 發 生 變 換 二 個 以 上 角 色 時，個 人 身、心 理 上 無 法 同 時 滿 足 不 同 角 色 所 投 注 的 期 望 與角色行為時，以致於應變不及、無所適從，而造成的恐慌、心理 混亂及壓力等情緒反應。. 政 治 大. 4.角 色 衝 突 的 類 型. 立. 謝 金 青 (1992： 22)將 角 色 衝 突 區 分 歸 納 為 兩 種 類 型 ， 一 為 角 色 內. ‧ 國. 學. 部 的 衝 突 矛 盾，即 個 人 人 格 與 角 色 的 內 在 要 求 不 一 致 或 角 色 的 扮 演 無. ‧. 法 符 合 個 人 所 扮 演 的 角 色 應 具 備 的 行 為 類 型。另 一 為 多 重 角 色 之 間 的. y. Nat. 衝 突 矛 盾， 即 個 人 身 兼 兩 個 或 多 個 角 色 ，形 成 彼 此 失 衡， 無 法 面 面 俱. er. io. sit. 到 或 兼 顧 的 情 形。可 見 角 色 間 衝 突 也 往 往 轉 化 為 角 色 內 衝 突，通 過 內 衝突的形式表現和完成。. n. al. Ch. engchi. i n U. v. 角 色 衝 突 大 致 可 分 為 兩 類：角 色 間 衝 突 和 角 色 內 衝 突。角 色 間 衝 突 是 指 一 個 人 所 擔 任 的 不 同 角 色 之 間 發 生 的 衝 突。主 要 表 現 為 兩 個 情 形：一 是 空 間 時 間 上 的 衝 突。例 如 一 個 學 生，他 肩 負 著 學 習 的 任 務 ； 作 為 父 母 的 兒 子，他 承 擔 著 孝 敬 長 輩 的 義 務；作 為 哥 哥， 他 承 擔 著 愛 護妹妹或弟弟的任務。這樣不可避免的就在時間和空間上產生了矛 盾。二 是 行 為 模 式 內 容 上 的 衝 突。若 一 個 人 改 變 了 舊 角 色，擔 任 了 新 角 色，並 且，新 的 角 色 與 舊 角 色 有 性 質 區 別 時，也 會 產 生 新 舊 角 色 的 衝 突。例 如，一 些 新 生 對 於 升 入 高 一 級 學 府，面 對 新 生 活 的 不 適 應 就 是一個例證。 19.
(25) 角 色 內 衝 突，是 指 同 一 個 角 色，由 於 社 會 上 人 們 對 於 他 的 期 望 與 要 求 的 不 一 致，或 者 角 色 承 擔 者 對 這 個 角 色 的 理 解 的 不 一 致，而 在 角 色 承 擔 者 內 心 產 生 的 一 種 矛 盾 與 衝 突。角 色 內 衝 突 往 往 是 由 角 色 自 身 所 包 含 的 矛 盾 造 成 的。它 的 突 出 表 現 是，當 一 個 人 處 在 犯 罪 的 邊 緣 ， 思 想 上 的 激 烈 鬥 爭， 這 時，兩 種 對 立 性 質 的 規 範 、要 求 要 通 過 行 為 者 內 心 的 衝 突 較 量，做 出 從 哪 一 種 行 為 模 式，扮 演 哪 一 種 角 色 來 決 定 。 時 蓉 華 （ 1988）《 社 會 心 理 學 辭 典 》 指 出 ， 當 一 個 人 扮 演 一 個 或 多 個 社 會 角 色 時，內 心 會 產 生 衝 突 與 矛 盾，並 將 角 色 衝 突 區 分 為 四 種 類 型：. 政 治 大. 1.同 一 角 色 內 衝 突 ： 因 社 會 大 眾 對 某 種 角 色 期 待 與 要 求 不 一 致 時 所 產 生的衝突。. 立. 2.當 社 會 角 色 變 異 時 ， 新 舊 角 色 之 間 產 生 矛 盾 。. ‧ 國. 學. 3.一 人 身 兼 多 重 角 色 時 ， 大 眾 對 其 提 出 不 同 期 待 ， 而 其 無 法 達 到 要 求. ‧. 所產生個人內心衝突。. y. Nat. 4.社 會 角 色 所 規 範 的 人 格 與 個 人 真 實 人 格 之 間 的 矛 盾 。. er. io. sit. 綜 上 所 述，即 可 知 社 會 角 色 不 會 是 單 一 角 色 扮 演，而 是 二 個 或 多 重 以 上 的，每 個 角 色 均 有 其 規 範 與 要 求 被 賦 予，而 對 於 角 色 扮 演 的「 角. n. al. Ch. 色衝突」形成基本原因可歸納為：. engchi. i n U. v. 1、 角 色 的 必 要 條 件 含 糊 不 清 。. 2、 許 多 角 色 所 要 求 的 行 為 不 一 致 。 3、 同 時 佔 有 兩 個 或 多 個 地 位 。 4、 舊 有 角 色 喪 失 ， 同 時 無 法 符 合 新 角 色 的 要 求 ； 此 一 現 象 ， 在 快 速 變遷的社會中經常出現。 當一個特定的角色相關的期望、行為和結果產生了不確定性，就 表 現 出「 角 色 模 糊 」現 象 。 因 有 角 色 模 糊 的 存 在 ， 就 產 生 角 色 超 載 、 角 色 欠 載、 角 色 衝 突 。在 社 會 角 色 扮 演 中 ， 在 角 色 之 間 或 角 色 內 部 發 生 了 矛 盾、對 立 和 抵 觸，妨 礙 了 角 色 扮 演 的 順 利 進 行 就 發 生 了 角 色 衝 20.
(26) 突，是對相反的不相容的或競爭的角色期望的體驗。. 因此，角色間衝突是一連串干擾的壓力因參與不同的角色而引 起。現代職業婦女需扮演自我、工作與家庭角色，在資源與時間壓力 下，常感受到角色間不協調或不相容，無法達成各類角色期望，對個 人造成心理壓力或工作困擾，這種不協調與不同角色間互相抗衡狀 況，堪稱角色衝突之典型。. 治 政 因 自 身 受 限 於 時 間 、 能 力 、 外 部 支 持 度 及 傳大 統世俗壓力等因素，再加 立. 本 文 對 於 角 色 衝 突 之 探 討，將 著 重 於 女 性 軍 人 在 多 重 角 色 扮 演 下 ，. 上自我調適、抗壓力及應變危機處理能力的承受程度不同，對女性軍. ‧ 國. 學. 人內心，究竟形成何種程度之衝突。. ‧. io. sit. y. Nat. n. al. er. 第二節 兩性平權相關理論. 一、性別主流化. Ch. engchi. i n U. v. 性 別 主 流 化 概 念 在 1985 年 出 現 在 內 羅 畢 舉 行 的 第 三 屆 世 界 婦 女 會. 議 ， 之 後 一 直 持 續 在 聯 合 國 的 各 個 發 展 組 織 之 中 活 動 。 1995 年 在 北 京 召 開的第四屆世界婦女會議正式宣示了此概念，又有人稱爲特殊女權，強 調聯合國以及之下各單位必須在女性充分有效的參與下加強女性主義的 發 展 政 策 和 計 劃，以 促 進 女 性 的 權 利。之 後 於 1997 年 2 月 經 聯 合 國 經 濟. 及社會理事會確定性別主流化定義：所謂社會性別主流化是指在各個. 21.
(27) 領域和各個層面上評估所有有計畫的行動（包括立法、政策、方案） 對男女雙方的不同含義。作為一種策略方法，它使男女雙方的關注和 經驗成為設計、實施、監督和評判政治、經濟和社會領域所有政策方 案的有機組成部分，從而使男女雙方受益均等，不再有不平等發生。 納入主流的最終目標是實現性別（男女）平等。4. 1.國 際 的 潮 流 趨 勢 聯合國大會針對各國普遍存在女性人權侵權行為與歧視現象，於. 治 政 Discrimination against Women） , 正 視 人 權 議 大 題 的 性 別 面 向 ， 到 1979 年 立. 1967 年 遂 通 過《 消 除 對 婦 女 歧 視 宣 言 》 （ Declaration on the Elimination of. 年 底，更 進 一 步 通 過 了《 消 除 一 切 形 式 對 婦 女 歧 視 公 約 》 （ CEDAW） （簡. ‧ 國. 學. 稱 《 歧 視 公 約 》 或 CEDAW）， 進 一 步 以 約 束 締 約 國 的 法 律 規 範 效 力 來. ‧. 體 現 國 際 社 會 保 障 、 提 昇 女 性 人 權 的 決 心 與 努 力 ， 至 今 共 有 186 個 國. y. Nat. 家 簽 署 ， 是 締 約 國 數 量 次 多 的 人 權 條 約 ， 僅 次 於 《 兒 童 權 利 公 約 》。. er. io. sit. 而 性 別 主 流 化 的 概 念，係 從 1995 年 在 北 京 被 提 出，經 過 了 15 年 ， 性別議題逐漸在國際組織中獲得重視，各國對於性別主流化的推動與. al. n. v i n 實 施 不 遺 餘 力 。 自 始 ， 性C 別主流化的概念逐漸為許多國家與國際組織 hengchi U 所採用，並發展成為提高性別平等的全球性策略。. 2.國 內 的 推 進 而 臺 灣 性 別 主 流 化 的 推 動 應 可 回 溯 到 2003 年，由 婦 女 權 益 促 進 基 金會 （簡稱婦權基金會）舉辦一場跨國際婦女論壇－「性別主流化」 之臺灣願景研討會。會後由各國與會委員共同提出「性別主流化與國 際 接 軌 行 動 宣 言 」，並 由 當 時 副 總 統 呂 秀 蓮 女 士 代 表 簽 署，性 別 主 流 化. 4. 維基百科/性別主流化 http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%80%A7%E5%88%A5%E4%B8%BB%E6%B5%81%E5%8C%96 22.
(28) 的概念正式成為我國推動性別平等的重要發展策略。自此，行政院婦 女 權 益 促 進 委 員 會 （ 簡 稱 行 政 院 婦 權 會 ）與 相 關 各 部 會 即 快 速 推 動 ， 2004 年 公 布 《 婦 女 政 策 白 皮 書 》 書 中 指 出 ， 由 所 有 各 方 透 過 民 主 協 商 機 制 而 全 程 參 與 決 策 及 執 行 之 方 式 ， 即「 參 與 式 民 主 」， 做 為 我 國 推 動 婦女政策與性別主流化的基本核心思想。透過參與民主的機制，針對 不 同 性 別、類 型、層 級 探 究 各 種 不 同 的 需 求，進 而 提 供 不 同 政 策 支 持 。. 我 國 於 2007 年 2 月 9 日 加 入 簽 署 《 歧 視 公 約 》， 立 法 院 於 2011 年. 治 政 性 人 權 公 約 國 內 法 地 位 與 效 力 ， 意 即 公 開 宣大 示：作為締約國之一，政 立 5 月 20 日 制 訂 該《 公 約 》施 行 法 ， 在 2012 年 1 月 1 日 正 式 賦 予 此 一 女. 府有義務去保障、尊重、提昇女性人權。當前社會受到東西文化的衝. ‧ 國. 學. 擊，同時面對新舊世代交替的關鍵時刻，社會階層正逐漸由傳統的上. ‧. 下、尊卑關係，發展為現代社會的平等關係。男尊女卑的想法變成男. y. Nat. 女平等的觀念，父權結構的思潮也已演進到性別平權的思維。但儘管. 令性別平等至今仍是長期被關注的議題。. n. al. Ch. engchi. er. io. sit. 男女社會地位不斷改變，卻仍然存在影響性別平等發展的窒礙因素，. i n U. v. 國防部隸屬行政院，在此《歧視公約》施行法實行下，國防部與 所轄機構藉與《歧視公約》規範相應之實質政策與行動，整合性別、 和 平 與 安 全 面 向 於 2009 年 國 家 報 告 書 中 提 出 相 關 措 施 之 檢 視，涵 括 了 國軍教育、任用陞遷、以及消除因性別角色而有的任務定型而施行之 「國軍女性人力進用實施計劃」等項內容，推動國防體制繼續正面積 極作為，進一步強化我國性別平等政策實踐之完整性與全面性。. 而本研究將針對國防事務組織在性別主流之潮流中，除組織必須 因應時勢所趨而有所調整外，更面臨接納更多女性加入國防組織工作 23.
(29) 之態勢下，女性軍人在軍隊的發展，是否感受到公平對待，而適應軍 中生活環境。. 二、女性生涯發展 「 生 涯 發 展 」是 一 動 態 且 連 續 的 人 生 歷 程，並 深 受 各 種 環 境 因 素 所 影響。 1.生 涯 發 展 具 階 段 性 傳 統 的 生 涯 發 展 理 論，多 是 以 男 性 為 中 心 而 建 立，並 假 定 男 性 和 女. 治 政 姻 與 社 會 文 化 價 值 等 影 響 因 素 而 有 其 獨 特 之大 生涯發展經驗（陳佳雲， 立 性有相同的生命階段以及相同的發展結果，忽略了女性因為家庭、婚. 2004： 33）； 對 女 性 的 生 涯 發 展 而 言 ，「 婚 姻 」 是 最 重 要 的 變 數 。. ‧ 國. 學 ‧. 根 據 內 政 部 調 查 ， 臺 閩 地 區 女 性 結 婚 平 均 年 齡 為 27.4 歲 ， 朱 美 珍. y. Nat. （ 2000）研 究 中 顯 示 女 性 軍 人 的 平 均 結 婚 年 齡 為 26.52 歲。依 行 政 院 主. er. io. sit. 計 處 針 對 15 至 64 歲 已 婚 女 性 所 實 施 的 普 測 資 料 顯 示 ， 有 28.95%的 15 至 64 歲 女 性 曾 經 因 結 婚 而 離 職，有 15.39%的 15 至 64 歲 女 性 曾 經 因 為. al. n. v i n 生 育 而 離 職 ， 其 離 職 原 因C 可歸納為家庭角色分工限制、家庭已具足夠 hengchi U 經濟能力、或是為照顧其他家庭成員種種原因，由此即可看出，女性 在追求成就的過程中，婚姻與家庭實是重要的考慮因素。據此推論， 這意味著女性軍人在面臨著婚姻、生育的調適與壓力時，同時也是抉 擇去留的關鍵時刻。 Zytowski （ 1969： 660-664）綜 合 Ginzberg、 Super 等 人 的 生 涯 發 展 理論，提出了九大命題，其中較重要的事項，諸如女性的生涯發展除 了主要受到內在動機因素所決定外，亦會受到家庭及其他文化因素影 響，使得現代女性角色的本質並非是靜態的，而是會隨著不同的發展 階段，而有其個別差異。 24.
(30) 2.就 業 女 性 希 望 兼 顧 家 庭 Zytowski（ 1969： 660-664）指 出， 已 婚 女 性 的 工 作 與 家 庭 角 色 有 其 衝突性，因此造成就業後就無法全心持家。對於女性軍人來說，婚姻 與工作上的發展，實際上是會出現衝突與取捨。儘管社會對性別期待 及家庭結構的相繼變遷，然而一般傳統對於家務及教養子女之責任依 然加諸在女性身上，讓已忙碌於工作及家務的職業婦女仍需負起主要 育兒的責任。. 治 政 刺 事 業 發 展 ， 這 也 是 女 性 生 涯 發 展 不 同 於 男大 性型態的重要因素之一。 立. 吳 敏 綺 （ 2000 ） 研 究 指 出 ， 反 觀 男 性 較 無 後 顧 之 憂 ， 可 以 專 心 衝. 周 海 娟 （ 2011 ） 研 究 指 出 ， 傳 統 的 性 別 角 色 分 工 是 造 成 女 性 軍 人. ‧ 國. 學. 不易在軍中持續追求自我實現的因素。軍隊透過創造男性服兵役的共. ‧. 同經驗，建立起一種對集體的團結與認同，並在不斷施以戰技體能操. y. Nat. 演的過程中，塑造出勇猛的戰士形象。最後，則基於保護者的姿態，. er. io. sit. 將女性軍人安排在後勤、補給、運輸等行政文書職務服務。. al. n. v i n 如 此 ， 社 會 文 化 對 兩C 性有不同的角色期待，女性被期待扮演「情 hengchi U. 緒 性 角 色 」， 應 該 以 家 庭 為 重 ， 這 樣 的 期 待 與 軍 人 職 業 需 求 產 生 落 差 ， 使得女性軍人必須奔波於家庭和工作間。在以男性為主的軍事體系 中，男性的「工具性角色」被擴大發展，他們必須將全副心力投注在 工作中，壓縮對私領域照顧的時間，然而在女性眷屬的輔助下，男性 軍人沒有後顧之憂，相形之下，女性軍人被要求負擔相同的責任，但 是她們對家庭照顧卻無人分擔，因此，在面臨值班或其他工作上要求 時，女性必須考量的層面更為廣泛。. 雖 然 女 性 的 就 業 與 生 涯 發 展（ 尤 其 是 在 公 私 領 域 間 的 兩 難 與 困 境 ） 25.
(31) 一直受到許多結構上的限制，但是，我們不得不承認從社會變遷的脈 絡來看，近兩百年來，女性的地位與處境確實產生了很大的改變。尤 其在第二次世界大戰後，女性大量進入勞動市場，加上第二波婦女運 動的推波助瀾，女性在政治、經濟和社會的參與上，均直接捲入了性 別 角 色 社 會 建 構 的 過 程 。 莊 慧 玲 與 林 世 昌 （ 2006） 曾 回 顧 與 整 理 過 去 50 年 來 ， 國 內 有 關 婦 女 勞 動 供 給 之 文 獻 ， 發 現 女 性 勞 動 參 與 行 為 具 多 樣 性，此 多 樣 性 主 要 是 來 自 於 家 庭 因 素。通 常，婦 女 在 其 生 命 週 期 中 ， 會有兩個時點對其勞動參與的選擇衝擊較大，一是結婚、二是生育，. 治 政 勞 動 參 與 可 能 性 愈 高 。 婦 女 因 必 須 在 結 婚 及大 生育後，面臨家庭與就業 立 張 素 梅 （ 1978 ） 和 羅 紀 瓊 （ 1986 ） 的 實 證 結 果 發 現 女 性 年 齡 愈 高 ， 其. 的抉擇，故年齡對婦女勞動參與的影響常呈現 M 字型，亦即是婦女因. ‧ 國. 學. 結婚或生育退出勞動市場後，有可能再度進入勞動市場。. ‧. 就世界女性軍人的發展潮流來看，女性在軍隊中的數量正在不斷. y. Nat. 擴大增長，且逐步調任重要主管職務。是故，我們若仍認為女性純屬. er. io. sit. 「後備」角色，顯然是不恰當的，然而在社會文化對兩性的規範下， 女 性 在 面 對 傳 統 的「 性 別 分 工 」、 家 庭 照 顧 者 等 意 識 型 態 的 影 響 下 ， 能. al. n. v i n 否 全 心 全 意 發 展 事 業 成 就C ，將是本研究所欲進一步深究探討的。 hengchi U 三 、「 玻 璃 天 花 板 」 理 論. Kanter,R. Moss（ 1977） 論 著 《 企 業 中 的 男 女 》（ Men and Women of Corporation）一 書 中 從 組 織 結 構 觀 察 女 性 工 作 者 的 地 位，提 出「 玻 璃 天 花 板 」（ glass ceiling）的 概 念 ， 指 出 女 性 和 男 性 在 組 織 中 的 態 度 和 行 為 的 差 異，主 要 來 自 其 在 工 作 場 域 所 扮 演 的 角 色 不 同 和 不 平 等 所 致。1986 年 3 月 24 日 的 《 華 爾 街 日 報 》「 企 業 女 性 」 專 欄 中 所 發 現 一 現 象 「 玻 璃 天 花 板 」，即 在 女 性 員 工 與 其 主 管 間，存 在 一 種 無 形 而 無 法 突 破 的 障 礙，即使女性有極佳的工作表現與績效，卻總是無法獲得同等報酬、 26.
(32) 待遇或升遷，藉以隱喻女性試圖晉陞單位內高層職缺時所面臨的阻 礙。另根據美國勞工部對「玻璃天花板」的界定，係指「一個具備資 格的個人無法在組織中升遷到管理階層的職位，通常是基於一些態度 偏 差 或 組 織 偏 差 所 造 成 的 人 為 阻 礙 」（ U.S. Department of Labor, 1997:7; 劉 梅 君 ， 1999）。. 此 外 ， Guy（ 1994） 以 組 織 建 築 （ organizational architecture） 的 隱 喻 方 式 提 出 了 三 個 與 玻 璃 天 花 板 相 似 的 概 念： （ 一 ）玻 璃 牆（ glass walls）. 治 政 幕 僚 或 支 援 性 的 部 門 ， 且 通 常 集 中 在 結 構 上大 較為弱勢的單位裡，並妨 立 為 水 平 的 性 別 隔 離 （ horizontal sex segregation）， 使 女 性 總 是 被 安 排 在. 礙女性進入被定義為男性化的工作及組織領域中，以致無法獲得晉升. ‧ 國. 學. 至高層主管職位所需的關鍵性經驗，而這類女性集中的工作會被貼上. ‧. 「這是女人的工作」的性別標籤，以致原本在此工作的男性會覺得職. y. Nat. 位及地位下降，並減低了從事這項工作的意願，形成污染效應. er. io. sit. （ contamination effect）；（ 二 ） 泥 濘 地 板 （ sticky floors） 意 指 組 織 中 女 性多被分派至支援性角色而非指揮性角色，使得女性的生涯被限制在. al. n. v i n 組 織 底 層 無 法 掙 脫 ， 其 工C 作大部分不是顯著而有吸引力的工作，多為 hengchi U 低 薪 、 低 聲 望 及 升 遷 機 會 有 限 的 職 位 ；（ 三 ） 陷 阱 門 （ trap doors） 指 女. 性必須面臨一些會威脅其成功的困擾，此種困擾經常造成女性在行為 方面的兩難困境，例如性騷擾即是女性最常面臨的工作困擾，當女性 遇到性騷擾的威脅時，大多害怕因為張揚此事而影響工作生涯，因此 忍 氣 吞 聲 ， 然 而 這 樣 的 回 應 卻 可 能 被 誤 會 成 「 情 投 意 合 」。. 根 據 國 際 勞 工 組 織 (簡 稱 ILO)收 集 資 料 顯 示，女 性 職 場 的 發 展 持 續 有進展，但各國間差異極大，有些國家女性在高階及經理人的比例可 以 達 到 3、 4 成 ， 但 有 些 國 家 甚 至 不 及 1 成 。 近 年 來 有 些 國 家 的 進 步 幅 27.
(33) 度驚人，但有些仍如蝸步，甚至倒退。一般人想到管理及領導時，腦 中浮現的最佳人選總是男性身影，所有用來描述稱職的成功經理人的 特質，也似乎是傾向於社會所認可的陽性特質，如領導統御能力、企 圖心、責任感、客觀性等，在在傳遞出的訊息是女性在職涯階梯的發 展 上 ， 的 確 面 臨 「 高 處 不 勝 寒 」 的 困 境 。 顯 然 在 21 世 紀 中 ， 女 性 在 職 場 的 發 展 上，仍 然 面 臨 相 當 程 度 的「 性 別 職 業 隔 離 」中 的「 垂 直 隔 離 」， 亦即所謂的「玻璃天花板」現象。. 治 政 女 性 生 涯 發 展 等 議 題 均 受 到 相 關 程 度 之 關 注大 ，根據上述的研究論點發 立 近年國內受到性別平權思潮影響，相關女性升遷、性別不平等及. 現，玻璃天花板現象是指女性在工作職場中，升遷瓶頸的問題，此為. ‧ 國. 學. 人為態度偏見所產生的障礙。也就是說，這是人為障礙所產生的不平. ‧. 等現象，確實對女性在升遷過程中，面臨無形的障礙，其形成的因素. y. Nat. 可能是刻板印象、組織內部設計所導致的差異；甚至個人的人力資本. er. io. sit. 因素都有可能導致升遷的障礙。玻璃天花板現象不僅影響女性職涯發 展，甚 而 影 響 其 工 作、生 活 滿 意 度，推 論 也 可 能 影 響 女 性 的 工 作 表 現 ，. n. al. Ch. 這對女性職場生涯的確是一項危機。. engchi. i n U. v. 女性進入以男性為主的職場中工作，最常遭遇的是性別角色的問 題，基於對行為的期待，是社會文化界定適合於特定性別的行為，也 就是依據性別而來的分工、權利和義務，包括職位和工作的劃分，以 及人際關係中相互對應的角色，這個期望決定了男性和女性的社會地 位。據此，本研究將針對女性軍人的升遷加以探究。. 28.
(34) 第三節. 軍中性別文化. 一、女性軍人害怕成功 性 別 刻 板 化 印 象 使 女 性 軍 人 害 怕 成 功 。 劉 秀 娟 等 人 （ 1996） 翻 譯 研 究 認 為， 男 人 和 女 人 都 具 有 不 同 的 角 色，在 家 裡 也 在 職 場 中，女 性 所 具 有 的 角 色 都 是 低 地 位 及 涉 及 養 育 性、大 眾 性 的 行 為；反 之，男 性 的角色都是高地位且涉及管理、工具性的行為。 因 此，女 性 在 真 實 的 生 活 中， 通 常 會 從 事 較 多 的 利 社 會 行 為 ， 而. 政 治 大 異，實 際 上 應 該 是 ＂ 角 立色 ＂ 的 差 異。男 性 與 女 性 都 被 賦 予 一 套 不 同 的. 男性則通常會從事與權力有關的行為，但是此種明顯的＂性別＂差. ‧ 國. 學. 腳 本 作 為 行 為 的 依 據，但 是 當 他 們 依 照 腳 本 來 表 現 時，一 般 人 卻 視 這 些 行 為 正 好 符 合 性 別 刻 板 印 象，使 得 屬 於 少 數 團 體 的 女 性 軍 人，意 識. ‧. 到 在 組 織 中 必 須 謹 言 慎 行 並 避 免 鋒 芒 外 露，部 分 女 性 軍 人 也 有 可 能 在. sit. y. Nat. 兩 性 關 係 上，傾 向 採 取 疏 離 或 維 持 平 淡 互 不 侵 犯 的 交 往 態 度 或 模 式 ，. al. n. 攻訐與傷害。. er. io. 以 避 免 自 己 的 優 異 表 現 危 及 男 性 軍 人 的 尊 嚴 與 地 位，從 而 使 自 己 受 到. Ch. engchi. i n U. v. 然 而 這 樣 的 作 法 未 必 正 確，這 只 會 使 得 兩 性 之 間 的 互 助 合 作 與 同 袍 情 誼 遭 到 破 壞，遺 憾 的 是，女 性 軍 人 對 這 樣 因 性 別 的 刻 板 印 象 似 乎 無力改變。. 二、女性身分的矛盾 軍中女性會由於性別因素而獲取利益或造成困擾，這樣矛盾的心 態，表現在她們對例行訓練、職位晉升和兩性相處上。 在例行訓練部分，女性認為，這是先天條件上的差異，樂於接受 制度上對於女性的體恤。在職位晉升上，性別因素往往成為考量條. 29.
(35) 件，女 性 往 往 受 到 不 公 平 的 待 遇，因 此，她 們 對 於 自 己 性 別 感 到 困 擾， 認為這是限制自己升遷的重要因素。 傅 培 雯 （ 2005 ） 和 劉 砡 君 （ 2005 ） 研 究 指 出 ， 女 性 軍 人 的 社 會 資 本 不 僅 是 不 均 衡，而 且 是 性 別 化 的 社 會 資 本，因 而 加 深 了 性 別 角 色 刻 板 印 象 在 女 性 軍 人 力 上 的 作 用 力，進 而 造 成 不 利 地 位 的 惡 性 循 環；另 指 出 ， 軍 隊 因 強 烈 的 霸 權 男 子 氣 概 ， 使 得 女 性 軍 人 往 往 因「 女 性 」受 到不同的待遇，卻沒因「軍人」而得以成就「保護者」的角色。 而在兩性相處方面，女性軍人多數選擇掩藏自己的性別特質，與. 治 政 大較 容 易 得 到 男 性 同 事 的 性 騷 擾 的 可 能。此 外，具 有 傳 統 女 性 特 質 的 人 立 男 性 同 事 相 處 上 保 持 距 離，避 免 不 必 要 的 接 觸，藉 此 減 少 被 傳 閒 話 或. 照 顧，而 個 性 堅 毅、好 強、表 現 強 勢 的 女 性 則 容 易 被 排 斥，因 為 在 男. ‧ 國. 學. 性 眼 中，她 們 是 共 同 爭 取 職 位 的 異 性 對 手，而 不 是 需 要 保 護 的 柔 弱 女. ‧. 性。. y. Nat. 由此可見，男性軍人對女性的觀念，仍停留在傳統的認知上，新. er. io. sit. 進 女 性 會 因 此 獲 得 較 同 儕 男 性 更 多 的 照 顧，但 是 若 她 們 開 始 與 男 性 競 爭 職 位，就 會 面 臨 龐 大 男 性 文 化 體 系 的 壓 力，形 成 女 性 對 性 別 的 矛 盾. n. al. 態度。. Ch. engchi. i n U. v. 三、男性認同的挫折 Fagenson 與 Jackson （ 1993 ） 的 研 究 指 出 ， 業 績 較 差 的 男 性 仍 比 表 現 優 良 的 女 同 事 有 較 大 的 升 遷 機 會，更 糟 的 是，許 多 女 性 在 意 識 到 組織中存在著一層透明但難以滲透的結構障礙（即所謂玻璃天花板） 之 後，往 往 也 自 我 放 棄，不 再 發 揮 個 人 更 大 的 潛 能 。 對 於 女 性 軍 人 而 言，必 須 對 工 作 付 出 更 多 才 能 獲 得 長 官 的 肯 定，她 們 抱 著「 不 服 輸 」、 「 爭 一 口 氣 」的 心 態，盡 力 要 求 自 己 做 到 和 男 性 同 事 一 樣 甚 至 更 好 的 表 現，但 由 於 性 別 的 差 異，女 性 始 終 難 以 取 得 異 性 的 認 同，使 她 們 與 30.
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