國立空中大學 107 學年度暑期期末考試題【 正參】006
科目:消費者保護法
一律橫式作答 共 2 頁解釋名詞(共 5 題,每題 10 分)
1.消費者保護團體:指以保護消費者為目的而依法設立登記之法人。pp.235-236 2.消費者:指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。P.47
3.個別磋商條款:指契約當事人個別磋商而合意之契約條款。P.115
4.定型化契約:指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之全部或一部而訂 立之契約。 P.115
5.通訊交易:指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、
傳單或其他類似之方法,消費者於未能檢視商品或服務下而與企業經營者所訂立之契 約。P.155
簡答題(共 2 題,每題 25 分)
1. 消費者保護法對於廣告有何規範,請列述之。
答:(一)企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之 內容。(二)企業經營者對消費者從事與信用有關之交易時,應於廣告上明示應付所有 總費用之年百分率。(三)刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告內容與事 實不符者,就消費者因信賴該廣告所受之損害與企業經營者負連帶責任。(以上各佔 8
%、8%、9%,視意義完整性給分) pp.195-196
2. 依據消費者保護法施行細則規定,定型化契約條款有哪些情事為違反平等互惠原則?
P.118
答:(一)當事人間之給付與對待給付顯不相當者。(二)消費者應負擔非其所能控制之 危險者。(三)消費者違約時,應負擔顯不相當之賠償責任者。(四)其他顯有不利於消
費者之情形者。(以上各佔 7%、7%、7%、4%,視意義完整性給分)