國立空中大學 109 學年度上學期期末考試題【 副參】024
科目:消費者保護法
一律橫式作答 頁 2-1一、 是非題:40% 共 8 題,每題 5 分
1. 依消費者保護法第 23 條規定,刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告
內容與事實不符者,就消費者因信賴該廣告所受之損害與企業經營者負連帶責任。此項 損害賠償責任,得預先約定限制或拋棄。(課本 P.143) X,此項損害賠償請求權不得預先 約定限制或拋棄。
2. 商品應為必要包裝,但不得為過度包裝。(消費者保護法第 26 條,課本 P.162-163) O 3. 消費者保護團體以社團法人或財團法人為限。(消費者保護法第 27 條,課本 P.173) O
4. 1963 年國際消費者組織聯盟訂出消費者的八大權利和五大義務,該五大義務分別為 認知、行動、關懷、環保和團結。(課本 P. 183) O
5. 消費者保護法第 6 條規定:「本法所稱主管機關:在中央為目的事業主管機關;在直
轄市為直轄市政府;在縣 (市) 為縣 (市) 政府。」據此,菸酒的主管機關,在中央為財 政部。(課本 P. 202) O
6. 「1950」為全國性消費者服務專線電話號碼。(課本 P. 208) O
7. 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費
者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。 (課本 P. 233 + 消費者保護法第 43 條 第1 項) O
8. 消費者依消費者保護法第 43 條提出之申訴未能獲得妥適處理時,得向直轄市或縣 (市) 消費爭議調解委員會申請調解。(課本 P. 237 + 消費者保護法第 44 條) O
國立空中大學 109 學年度上學期期末考試題【 副參】024
科目:消費者保護法
一律橫式作答 頁 2-2二、 問答題:60% 共兩題,每題 30 分
1. 請從規範目的、規範內容、規範主體、規範義務、違法責任、行政罰則,以及連帶
賠償責任主體等面向,選擇5 個面向說明消費者保護法與公平交易法就廣告所為之規範 的不同。(課本 P.149-151)
2. 消費訴訟可分為個別消費訴訟和消費團體訴訟,請說明個別消費訴訟之訴訟程序種 類、特別審判籍、選定當事人訴訟。(課本 P.241-243)