图书基本信息
书名:<<战略规划>>
13位ISBN编号:9787100058100 10位ISBN编号:7100058104 出版时间:2009-5
出版时间:商务印书馆 作者:王超,丁艳 著 页数:193
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前言
对于发展工作者来说,特别是发展项目的管理者,无论从事的是具体的扶贫、社区发展项目,还 是环境保护或社会服务,都会面临发展的原则与管理的原则之间协同与平衡的挑战。
作为发展工作者,他们需要具备对发展理念的深入和成熟理解,并形成其发展的原则,如以人为本、
可持续性、参与和充权等。
同时,他们还是管理者,他们需要对资源的有效分配和使用负责,即要遵循管理的原则。
在实际操作中,发展的原则和管理的原则往往看似相互矛盾和相互抵触,如提高项目的参与和充权程 度往往是以牺牲项目的效率和时间为代价的。
那么,如何使一个真正具有发展意义的项目或活动得到高效率、高效能的管理,即达到发展与管 理的平衡与协同?
这不仅是一门跨学科的综合科学,同时也是一门艺术,涉及众多的领域。
在发展方面,有发展经济学、发展社会学、发展人类学和发展地理学等;在管理方面涉及战略管理、
项目管理、催化(协作)与沟通、学习型组织、领导力等领域。
虽然这些学科和领域大多有比较成熟的理论和方法,但要在具体的发展项目和活动中实践出来,却极 具挑战性。
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内容概要
在繁华的都市里,有一群人正热切地盼望着社会的理解、关心和帮助,而在一些贫困的农村,不少的 村民还在为温饱而愁苦和奔波,医疗、教育等问题则更是严重。
他们需要扶贫发展工作者伸出援助之手,使这些个体、这些家庭、这些社区能够真正拥有属于他们自 己的发展,享受真正的幸福。
但是,面对这些复杂的问题,扶贫发展工作者该从哪里开始?
该如何来全面地应对这些问题?
怎样才能为社区找到真正的发展之路?
在这本书里,作者们和这些扶贫发展工作者一起来探寻和思考。
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书籍目录
丛书总序前言致谢第一章 故事人物 一、陆西和李察 二、陆西的项目团队第二章 故事开场白 一
、开场白和故事接龙 二、问题和期望 三、成年人的学习原则第三章 发展和战略 一、“发展”
的“大树” 二、“发展”历程 三、需要和根源、手段和目的 四、分组练习 五、知道“发展”
了吗?
六、发展原则和管理原则 七、管理的效能 八、地图、蜜蜂和战略第四章 如何制订战略规划 一、选择痛苦 二、制订项目战略规划第五章 愿景和使命 一、我们来描述ZC的愿景 二、ZC的使 命宣言第六章 外部环境分析 一、说清问题 二、社区教育项目的创新 三、电子商务与社区 四
、社区关系是我们的优势 五、社区与农民工问题 六、我们的机会和影响 七、冯大肚的总结 八
、滑老师的总结 九、老夏的总结 十、我们在NGO工作第七章 任务环境分析 一、资助人 二、
政府及政策环境 三、社区任务环境第八章 内部环境第九章 战略规划 一、大问题细着说 二、蔬 菜项目 三、建立农村基层医疗系统的讨论尾声
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章节摘录
第一章 故事人物 一、陆西和李察 陆西是某国际发展机构的一名项目官员,来自香港。
在XM从事发展项目管理工作已经两年多了。
XM是一个国际救援与发展机构,在国际上是知名的非政府组织(NGO),在香港更是如此。
两年前,陆西之所以毅然离开自己所熟悉而且干得不错的行业,加入到XM来,一是因为她有心为国 内有需要的穷人做点儿事情,二是因为。
XM的机构文化以及机构极高的公信度(accountability)对她有很大的吸引力。
其实,XM中有很多像她这样的人。
两年下来,陆西觉得自己学到了不少东西,从发展理念到项目管理,从员工激励(motivation)到 团队建设(teambuilding),从沟通协作(facilitation)到谈判协商(negotiation),几乎面面俱到。
然而,这也似乎成了问题。
什么都知道一点,但什么都懂得不够系统,运用起来往往有似是而非的感觉。
而XM聘到项目官员后,通常只对他们进行基本的指引(orientation),就把他们派驻到项目点,让他 们“自生自灭”了。
锻炼倒是很好的锻炼,但项目官员压力太大、不堪重负(burnout)的情形也有不少。
这成为一些项目官员离职的重要原因之一,也成为机构面临的一个较大的挑战。
除了家庭、生活关系不能驻点而离开外,项目官员学习上的压力亦是一个重要的原因。
陆西算是度过了员工离职的高危期,项目团队、社区和政府关系亦已走上了正轨。
对于工作,陆西开始越来越有信心。
李察在XM工作已有很多个年头。
当初离开教学和研究工作来到XM的时候,李察没有想到自己会一下子就痴迷上这份工作。
李察在XM中的最初经历也是驻点项目官员,他同陆西一样有过类似的经历:艰苦的工作环境、
最初的压力以及曾经的离职高危期等等,还有同样的困惑。
所不同的是,那时的XM刚刚进入中国,没有成功的项目经验可以借鉴。
对于李察来说,在这无以借鉴的开始时曾经有些迷茫,但更多的是机会和可伸展的空间。
现在,XM在中国的项目点越来越多,机构也越来越壮大。
李察最近到访了XM在ZC的项目点,与ZC项目办开始建立沟通和相互支持的关系,大家在机构的完善
、区域发展以及项目管理等问题上不断进行着交流。
……
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