附錄
附錄一 學校組織文化與教師專業發展調查問卷(預試用) 指導教授：高 強 華 博士 中華民國九十三年六月十日
【基本資料】：請您依實際的情形，在□打「√」
1.性 別：□(1)男 □(2)女
2.年 齡：□(1)30歲以下 □(2)31-40歲 □(3)41-50歲 □(4)51歲以上 3.服務年資：□(1)5年以下 □(2)6-10年 □(3)11-20年 □(4)21年以上 4.擔任職務：□(1)行政人員(教師兼主任、組長) □(2)級任導師 □(3)科(專)
任老師
5.學校規模：□(1)12班以下 □(2)13-30班 □(3)31-48班 □(4)49班以上 6.學校歷史：□(1)10年以下 □(2)11-20年 □(3)21-30年 □(4)31以上 7.學校所在地區：□(1)偏遠、離島地區 □(2)一般鄉、鎮地區 □(3)都市地
區(直轄市、省轄市、縣轄市) 敬愛的各位教育界先輩、好朋友：
這是一份關於學校組織文化與教師專業發展的調查問卷，主要想了解 現今學校組織文化與教師專業發展情形。
您所填寫的資料純為學術研究之用，不做個別探討，只做綜合性的分 析，因此，請您安心填答。您的意見非常寶貴，請先閱讀填答說明後，再 依照您在學校生活中實際的觀察和感受，逐題作答。
誠摯地感謝您的支持和協助。敬頌 教安
國立台灣師範大學教育研究所
【第一部份】
本部分問卷主要是想了解學校的組織文化，請您依照平日學校生活的觀察和 感受，在每題選項中(常同意、同意、還算同意、不同意、非常不同意)擇最適當 的答案，並在□打「√」。
1.本校同仁都認同教育是一種高度專業的工作。………….. □ □ □ □ □ 2.本校固定舉辦各種慶典(如親職日、校慶)活動。…………. □ □ □ □ □ 3.本校的行政部門與教師之間能夠充分協調和聯繫。……… □ □ □ □ □ 4.本校校長有前瞻性，有遠見。…………. ………. □ □ □ □ □ 5.本校同仁大都屬於樂觀進取、積極向上者。……… □ □ □ □ □
6.本校的教師都能夠敬業樂群，善盡專業責任。…………... □ □ □ □ □ 7.本校同仁當中，獨來獨往、單打獨鬥的人很多。………□ □ □ □ □ 8.本校各項計畫、方案大都是「由上而下」的決定模式，教
師鮮少有置喙的餘地。…………. …………. ………
□ □ □ □ □ 9.本校同仁能夠全心全力的維護學生受教權利。……… □ □ □ □ □ 10.本校有各種表揚優秀教師或學生的辦法。………. □ □ □ □ □
11.本校經常出現學生不遵守規定的情形。…………. ……… □ □ □ □ □ 12.本校校長能營造開放和支持的環境，讓同仁專心教學工
作。…………. …………. …………. ………
□ □ □ □ □ 13.本校同仁有強烈的專業成長動機。…………. ………….. □ □ □ □ □ 14.本校很多同仁對於現有工作環境表示無力感。………….. □ □ □ □ □
非常不同意
不同意
還算同意
同意
非常同意
15.本校同仁相處融洽，具有同理心，相互支持、彼此信 賴。….
□ □ □ □ □
16.本校同仁會主動、積極關注並參與學校改革事項。……… □ □ □ □ □ 17. 本校重視團隊精神與榮譽感。…………. ……… □ □ □ □ □ 18.本校有多種讓師生引以為榮的學校發展特色。…………. □ □ □ □ □ 19. 本 校 的 各 種 行 政 作 業 規 定 和 流 程 有 條 有 理 ， 井 然 有
序。..…
□ □ □ □ □
20.本校校長事必躬親，大權獨攬，專斷專行。……… □ □ □ □ □
21.本校同仁都願意奉獻心力，為教育工作打拼。…………... □ □ □ □ □ 22. 本 校 同 仁 明 瞭 學 校 願 景 、 發 展 方 向 ， 並 且 深 具 信
心。……..
□ □ □ □ □
23. 本 校 有 很 多 派 系 、 小 團 體 ， 彼 此 之 間 衝 突 、 爭 論 不 斷。…….
□ □ □ □ □
24.本校教師同仁參與校務決定的機會與空間非常寬廣、多 元。…………. …………. …………. …………. ………
…. □ □ □ □ □
25. 本 校 強 調 績 效 、 革 新 與 發 展。…………. …………. ………
□ □ □ □ □
26.本校校園景觀與建築物深具人文氣息與教育意義。……… □ □ □ □ □ 27.本校訂定的各種標準或辦法，在實際執行上都能夠公
平 、 客
觀。…………. …………. …………. ……….. □ □ □ □ □ 28.本校校長會不斷利用新穎的、進步的觀念和見解，開展同
仁的知識與學習視野。…………. …………. …………
□ □ □ □ □ 29.本校教師願意面對並接受各種專業工作上的挑戰，以追求
卓越與進步。…………. …………. …………. ………..
□ □ □ □ □
30.本校同仁對於學校經營理念表示肯定與認同。…………... □ □ □ □ □
31.本校同仁非常重視專業互動與專業合作。…………. …...□ □ □ □ □ 32.本校教師凡事保持緘默，多一事不如少一事。………….. □ □ □ □ □ 33.本校十分重視人文精神。…………. …………. ………… □ □ □ □ □ 34.本校教師對於學校的歷史與傳統都非常清楚。…………. □ □ □ □ □ 35. 本 校 強 調 權 責 分 明 ， 講 求 分 層 負
責。…………. ………
□ □ □ □ □
36.本校校長具有「維持現況」、「相安無事」的偏安心 理。……
□ □ □ □ □
37.本校同仁充滿活力，熱衷教育工作，士氣高昂。………… □ □ □ □ □ 38. 本 校 同 仁 有 休 戚 相 關 、 榮 辱 與 共 的 共 同 心
理。…………. …
□ □ □ □ □
39.本校同仁視家長和社區為共同推動教育工作的合作夥 伴。…………. …………. …………. …………. ………
…. □ □ □ □ □
40.本校同仁在各種會議(如校務會議、學年會議、行政會議 等)上的各種觀點、意見都能夠得到重視。………..
□ □ □ □ □
【第二部分】
本部分問卷主要是想了解學校的教師專業發展情形，請您依照平日學校生活 的觀察和感受，在每題選項中(常同意、同意、還算同意、不同意、非常不同意) 擇最適當的答案，並在□打「√」。
1.本校經常舉辦讀書會、教學研討會、工作坊或觀摩會。… □ □ □ □ □ 2 本校教師對於課程方案、教學計畫有很大的決定空間。… □ □ □ □ □ 3.我熱愛教育工作，並以身為本校教師為榮。……… □ □ □ □ □ 4.我會不斷的檢視教學內容與教學方法，以改進自己的專業
表現。………
□ □ □ □ □ 5.我願意與同仁分享各種關於教學專業的知識、資訊與技
能。………
□ □ □ □ □
6.本校教師同仁之間會共同透過對話、反省、改變心智模式 去汲取新知識和新觀念。………
□ □ □ □ □ 7 本校教師參加進修或研習的機會、次數很多。……… □ □ □ □ □ 8.本校充分尊重教師考試和評量的方式。……….. □ □ □ □ □ 9.我願意為教育工作貢獻心力，全力以赴。……… □ □ □ □ □ 10.我願意和同仁彼此經驗分享、意見交換，檢視實際教學
工作的得失情形。………
□ □ □ □ □
非常不同意
不同意
還算同意
同意
非常同意
11.我很容易得到有關於個人專業成長所需的觀念、知識或 訊息。………
□ □ □ □ □ 12.本校各學年級任教師與科(專)任教師之間壁壘分明，很少
觸及專業的互動與對話。………
□ □ □ □ □ 13.本校同仁都樂意持續不斷參加進修與學習。……… □ □ □ □ □ 14.本校許多的行政工作干預了我的教學生活。……… □ □ □ □ □ 15.我對於現有的教學工作充滿信心與期待。……… □ □ □ □ □
16.我會省思自己在教學工作上遭遇的疑難或問題，並嘗試 找出解決方法。… ………
□ □ □ □ □ 17.我能夠利用各種不同的方式，將各種教學知識有效整合
並利用。………
□ □ □ □ □ 18.本校教師同仁之間具備團隊合作的氣氛，積極擴展專業
權威與提升專業地位。………
□ □ □ □ □ 19.本校教師專業知能的成長計畫詳實、可行。……… □ □ □ □ □ 20.本校同仁都能夠自律、自治。……… □ □ □ □ □
21.我對於目前的教育工作環境有成就感、歸屬感。……… □ □ □ □ □ 22.我覺得反省能力是一種非常重要的知識來源，一種專業
表現。………
□ □ □ □ □ 23.本校經常辦理各種研討會或座談會，以方便教師利於知
識或資訊的取得、交換與流通。………
□ □ □ □ □ 24.本校教師大都習慣沿用傳統的教學方法。……… □ □ □ □ □ 25.本校教師都樂意嘗試或挑戰各種不同的教材教法。…… □ □ □ □ □
26.本校尊重且信任教師對於學生的管教方式。……… □ □ □ □ □ 27.本校教師都能夠履行專業責任、信守倫理規範。……… □ □ □ □ □
28.我會經常反省自己的教學經驗、教學生活，建立一套屬 於自己的教學理論。………
□ □ □ □ □ 29.我會蒐集、整理各種文件資料與教學檔案。……… □ □ □ □ □ 30.本校大多數教師同仁能夠彼此合作學習、教學相長。… □ □ □ □ □
31. 本 校 舉 辦 的 各 種 專 業 成 長 活 動 ， 都 能 符 合 教 師 的 需 求。...
□ □ □ □ □
32.本校教師對於教學工作感到孤立無援。……… □ □ □ □ □ 33.我願意不斷改進教學知能，以提升教學品質。………… □ □ □ □ □ 34.我會檢討與省思教學理論和教學實際之間的差距。…… □ □ □ □ □ 35.我能夠透過網路或資訊科技做為知識分享、對話和學習
的平台。………
□ □ □ □ □
36.本校教師同仁普遍具備協同教學的能力。……… □ □ □ □ □
填答至此結束，
再次感謝您的支持與協助！
附錄二 學校組織文化與教師專業發展調查問卷 指導教授：高 強 華 博士 中華民國九十三年九月十日
【基本資料】：請您依實際的情形，在□打「√」
1.性 別：□(1)男 □(2)女
2.年 齡：□(1)30歲以下 □(2)31-40歲 □(3)41-50歲 □(4)51歲以上 3.服務年資：□(1)5年以下 □(2)6-10年 □(3)11-20年 □(4)21年以上 4.擔任職務：□(1)行政人員(教師兼主任、組長) □(2)級任導師 □(3)科(專)
任老師
5.學校規模：□(1)12班以下 □(2)13-30班 □(3)31-48班 □(4)49班以上 6.學校歷史：□(1)10年以下 □(2)11-20年 □(3)21-30年 □(4)31年以上 7.學校所在地區：□(1)偏遠、離島地區 □(2)一般鄉、鎮地區 □(3)都市
地區(直轄市、省轄市、縣轄市) 敬愛的各位教育界先輩、好朋友：
這是一份關於學校組織文化與教師專業發展的調查問卷，主要想了解 現今學校組織文化與教師專業發展情形。
您所填寫的資料純為學術研究之用，不做個別探討，只做綜合性的分 析，因此，請您安心填答。您的意見非常寶貴，請先閱讀填答說明後，再依 照您在學校生活中實際的觀察和感受，逐題作答。
誠摯地感謝您的支持和協助。敬頌 教安
【第一部份】
本部分問卷主要是想了解學校的組織文化，請您依照平日學校生活的觀察和 感受，在每題選項中(常同意、同意、還算同意、不同意、非常不同意)擇最適當 的答案，並在□打「√」。
1.本校同仁都認同教育是一種高度專業的工作。…………. □ □ □ □ □ 2. 本 校 固 定 舉 辦 各 種 慶 典 ( 如 親 職 日 、 校 慶 ) 活
動。. ………….
□ □ □ □ □
3.本校的行政部門與教師之間能夠充分協調和聯繫。……. □ □ □ □ □ 4.本校校長有前瞻性，有遠見。………. □ □ □ □ □ 5.本校同仁大都屬於樂觀進取、積極向上者。………. □ □ □ □ □
6.本校的教師都能夠敬業樂群，善盡專業責任。…………. □ □ □ □ □ 7. 本 校 同 仁 當 中 ， 獨 來 獨 往 、 單 打 獨 鬥 的 人 很
多。………
□ □ □ □ □
8.本校各項計畫、方案大都是「由上而下」的決定模式，教 師鮮少有置喙的餘地。………
□ □ □ □ □ 9.本校同仁能夠全心全力的維護學生受教權利。…………. □ □ □ □ □ 10.本校有各種表揚優秀教師或學生的辦法。……….…□ □ □ □ □
11.本校校長能營造開放和支持的環境，讓同仁專心教學工 作。………
□ □ □ □ □ 12.本校同仁有強烈的專業成長動機。……….. □ □ □ □ □ 13.本校很多同仁對於現有工作環境表示無力感。……….. □ □ □ □ □ 14.本校同仁相處融洽，具有同理心，相互支持、彼此信
賴。…
□ □ □ □ □
非常不同意
不同意
還算同意
同意
非常同意
15.本校同仁會主動、積極關注並參與學校改革事項。………□ □ □ □ □
16.本校重視團隊精神與榮譽感。……….. □ □ □ □ □ 17.本校有多種讓師生引以為榮的學校發展特色。……….. □ □ □ □ □ 18.本校的各種行政作業規定和流程有條有理，井然有序。.. □ □ □ □ □ 19.本校同仁都願意奉獻心力，為教育工作打拼。…………. □ □ □ □ □ 20. 本 校 同 仁 明 瞭 學 校 願 景 、 發 展 方 向 ， 並 且 深 具 信
心。..…..
□ □ □ □ □
21. 本 校 有 很 多 派 系 、 小 團 體 ， 彼 此 之 間 衝 突 、 爭 論 不 斷。…..
□ □ □ □ □
22.本校教師同仁參與校務決定的機會與空間非常寬廣、多 元.。……….
□ □ □ □ □ 23.本校強調績效、革新與發展。………. □ □ □ □ □ 24.本校校園景觀與建築物深具人文氣息與教育意義。…….. □ □ □ □ □ 25.本校訂定的各種標準或辦法，在實際執行上都能夠公平、
客觀。………..
□ □ □ □ □
26.本校校長會不斷利用新穎的、進步的觀念和見解，開展 同仁的知識與學習視野。………
□ □ □ □ □ 27.本校教師願意面對並接受各種專業工作上的挑戰，以追
求卓越與進步。………
□ □ □ □ □
28.本校同仁對於學校經營理念表示肯定與認同。…………. □ □ □ □ □ 29.本校同仁非常重視專業互動與專業合作。………. □ □ □ □ □ 30.本校教師凡事保持緘默，多一事不如少一事。…………. □ □ □ □ □ 31.本校十分重視人文精神。……….. □ □ □ □ □ 32.本校教師對於學校的歷史與傳統都非常清楚。……….. □ □ □ □ □
33.本校強調權責分明，講求分層負責。………. □ □ □ □ □ 34.本校校長具有「維持現況」、「相安無事」的偏安心
理。……
□ □ □ □ □
35.本校同仁充滿活力，熱衷教育工作，士氣高昂。………. □ □ □ □ □
36.本校同仁有休戚相關、榮辱與共的共同心理。…………. □ □ □ □ □ 37.本校同仁視家長和社區為共同推動教育工作的合作夥
伴。………
□ □ □ □ □ 38.本校同仁在各種會議(如校務會議、學年會議、行政會議
等)上的各種觀點、意見都能夠得到重視。………
□ □ □ □ □
【第二部分】
本部分問卷主要是想了解學校的教師專業發展情形，請您依照平日學校生活 的觀察和感受，在每題選項中(常同意、同意、還算同意、不同意、非常不同意)擇 最適當的答案，並在□打「√」。
1. 本 校 經 常 舉 辦 讀 書 會 、 教 學 研 討 會 、 工 作 坊 或 觀 摩 會。...
□ □ □ □ □
2 本校教師對於課程方案、教學計畫有很大的決定空間。.. □ □ □ □ □ 3.我熱愛教育工作，並以身為本校教師為榮。……….. □ □ □ □ □ 4.我會不斷的檢視教學內容與教學方法，以改進自己的專業
表現。………
□ □ □ □ □ 5.我願意與同仁分享各種關於教學專業的知識、資訊與技
能。………
□ □ □ □ □
6.本校教師同仁之間會共同透過對話、反省、改變心智模式 去汲取新知識和新觀念。………
□ □ □ □ □ 7 本校教師參加進修或研習的機會、次數很多。…………. □ □ □ □ □ 8.本校充分尊重教師考試和評量的方式。……….. □ □ □ □ □ 9.我願意為教育工作貢獻心力，全力以赴。……….. □ □ □ □ □ 10.我願意和同仁彼此經驗分享、意見交換，檢視實際教學
工作的得失情形。……….
□ □ □ □ □
非常不同意
不同意
還算同意
同意
非常同意
11.我很容易得到有關於個人專業成長所需的觀念、知識或 訊息。………..
□ □ □ □ □ 12.本校各學年級任教師與科(專)任教師之間壁壘分明，很少
觸及專業的互動與對話。……….
□ □ □ □ □ 13.本校同仁都樂意持續不斷參加進修與學習。………. □ □ □ □ □ 14.我對於現有的教學工作充滿信心與期待。………. □ □ □ □ □ 15.我會省思自己在教學工作上遭遇的疑難或問題，並嘗試
找出解決方法。…… ………
□ □ □ □ □
16.我能夠利用各種不同的方式，將各種教學知識有效整合 並利用。……….
□ □ □ □ □ 17.本校教師同仁之間具備團隊合作的氣氛，積極擴展專業
權威與提升專業地位。……….
□ □ □ □ □ 18.本校教師專業知能的成長計畫詳實、可行。……… □ □ □ □ □ 19.本校同仁都能夠自律、自治。……… □ □ □ □ □ 20.我對於目前的教育工作環境有成就感、歸屬感。……… □ □ □ □ □
21.我覺得反省能力是一種非常重要的知識來源，一種專業 表現。……….
□ □ □ □ □ 22.本校經常辦理各種研討會或座談會，以方便教師利於知
識或資訊的取得、交換與流通。………
□ □ □ □ □ 23.本校教師都樂意嘗試或挑戰各種不同的教材教法。……. □ □ □ □ □ 24.本校尊重且信任教師對於學生的管教方式。………. □ □ □ □ □
25.本校教師都能夠履行專業責任、信守倫理規範。……… □ □ □ □ □
26.我會經常反省自己的教學經驗、教學生活，建立一套屬 於自己的教學理論。.. ……….
□ □ □ □ □ 27.我會蒐集、整理各種文件資料與教學檔案。……… □ □ □ □ □ 28.本校大多數教師同仁能夠彼此合作學習、教學相長。.… □ □ □ □ □ 29. 本 校 舉 辦 的 各 種 專 業 成 長 活 動 ， 都 能 符 合 教 師 的 需
求。..
□ □ □ □ □
30.本校教師對於教學工作感到孤立無援。………. □ □ □ □ □
31.我願意不斷改進教學知能，以提升教學品質。………… □ □ □ □ □ 32.我會檢討與省思教學理論和教學實際之間的差距。….… □ □ □ □ □ 33.我能夠透過網路或資訊科技做為知識分享、對話和學習
的平台。………
□ □ □ □ □ 34.本校教師同仁普遍具備協同教學的能力。………. □ □ □ □ □
填答至此結束，
再次感謝您的支持與協助！
附錄三 學者專家審查推薦函與指導教授推薦函
○○○教授道鑑：
睽違 雅範，馳念良深，敬維
道履康綏，諸事迪吉，為頌為禱。本系博士班研究生鄭詩釧刻正進行「學 校組織文化與教師專業發展關係」之研究，基於研究調查的有效性，需要建立專 家效度。
素仰 台端學養俱優，誠作育英才之典範。爰敢函請就問卷內容，惠賜卓 見，俾建立專家效度之參考，並請於 6 月 30 日之前擲回。俟該生完成，當贈論 文以示謝忱。謹此 順頌
教祺
高強華 敬啟 中 華 民 國 九十三 年 五 月 一 日
○○○校長 勛鑑：
睽違 雅範，馳念良深，敬維
道履康綏，諸事迪吉，為所頌禱。敬懇者，本人所指導博士班研究生鄭詩 釧刻正進行「學校組織文化與教師專業發展關係」之研究，並編製「學校組織文 化與教師專業發展調查問卷」乙式。經隨機取樣，擇取 貴校為施測學校，隨函 檢附問卷○份(主任、組長 ○人，級任教師○人，科(專)任教師 ○人)，敬請協助 轉發貴校(服務一年以上)教職同仁填答，填寫並考量受試者年資、性別、擔任職 務等項目分配。不必具名，所填答資料絕對保密，且僅供學術研究之用，請填答 者放心。
素仰 鈞座熱心國教，作育英才。特以專函惠請協助，並煩請儘可能於 九月二十日之前將填妥問卷裝入回郵信封寄回，感謝您的協助。勞神費時之處，
尚請見諒。
敬頌 教安
國立台灣師範大學教育學系 高強華 敬上
中華民國 九十三 年 九 月 五 日
附錄四 訪談綱要
□ 校長訪談綱要
一、請問校長，貴校願景與發展方向如何釐定？如何讓教師們了解與認識？
二、談談校長您的辦學理念、領導哲學與作為？
三、您認為一所優質的校園所應具有的組織文化特質為何？如何塑造？
四、請問校長，貴校各種規範系統或是行政規定、制度、作業規章實際執行的 情形如何？可否也談談您的行政團隊？
五、貴校教師對於學校的認同感如何？
六、貴校教師的工作士氣與成就動機情形？
七、貴校教師人際發展關係與專業互動之情形？
八、貴校教師參與決定的情形如何？
九、請問校長，對於貴校教師的專業發展策略如何？
十、學校與社區及家長互動情形？
□ 教職同仁訪談綱要
一、學校的願景、發展方向是否清楚？如何形成的？
二、可以談談您對這所學校的感受？它的核心價值是什麼？您對教育專業的看 法？
三、貴校校長的辦學理念、領導哲學與實際作為？您覺得校長對於學校組織文 化的影響力如何？
四、就您的了解，貴校的歷史與文化如何？
五、本校的發展特色如何？有沒有什麼符號象徵？藝術裝置？或是物理特徵？
六、您對本校的校舍建築有什麼觀感？
七、本校每年是不是有重要或固定的行事、慶典、儀式或活動？
八、以您的觀察和感受，貴校各種規範系統或是行政規定、制度、作業規章，
清楚明確、可行？會考慮到現實而作適度調整？行政人員和教師之間是否 經常發生衝突？
九、您認為教育是高度專業的工作嗎？也談談您現在的教學或工作情況？
十、教師同仁對於學校的認同感如何？學校同仁重視團隊精神、榮譽感？教師 們都喜歡這所學校？
十一、教師同仁的工作士氣與成就動機情形？願意接受並嘗試新的事物？
十二、可否描述貴校教師平時相處的情形？教師同仁之間的人際發展關係與專 業互動之情形？彼此是否願意彼此分享工作經驗或是教學心得？協同合 作的氣氛如何？或是普遍的單打獨鬥？
十三、教師同仁參與學校組織決定的機會和空間如何？同仁們可以充分表達的 意見的機會和空間？行政部門會尊重教師們的意見和看法？
□ 訪談舉隅(I：代表研究者 R：代表被訪談者) 學校：A1 個案
時間：二 OO 四年十月十五日 地點：校長室
編號：A110041015
I：請問校長，貴校願景與發展方向如何釐定？如何讓教師們了解並認同？
R：我想所謂的願景其實就是說我們○○國小要往哪個方向去；這跟我們的的 歷史和文化有關，我們學校是一所歷史悠久的學校，從創校到今天已經有 79 年的歷史了；坦白的說，很多事情剛開始在推動的時候，總是有各種不 同的聲音，阻力很大。所以，當我在思考我們學校要走的方向時，「協 商」、「溝通」變成了很重要的方式，教師們想要什麼，學生們能夠學習什 麼，我們學校本身既有的基礎又是什麼，是我思考的主要源頭。
以往，許多同仁都認為學校的願景過分冗長，不容易吸引師生的注意 力，我個人也認為有必要做適度的調整。所以，經過大家集思廣益、充分討 論之後，修正為今天所用的「感恩奉獻」、「健康成長」、「快樂學習」十 二個字。我覺得，願景這個東西，應該是大家討論出來的、共同建構出來 的，這樣子的話，教師們比較願意接受。
I：談談校長您的辦學理念、領導哲學與作為？
R：基本上，我相信人性本善，小孩子自出生以後，因為先天遺傳、或是社經 水準因素，他無從選擇接受或不接受，但是經過好的教育環境，可以促進或 是改善他往更好更適合的方向去發展；每一位孩子都應該受到公平的對待，
是我從事教育工作以來一貫的信念。再來，每一位孩子都有無可限量的潛 力，只要用心栽培他，都會有意想不到驚人的結果。我一直希望，我們○○
國小出去的小朋友都是充滿「熱誠」、能夠「感恩」、具有「創意」的學 生。
講到領導，學校許多同仁都覺得我很風趣、好「逗陣」。以多年的實 務經驗，其實我倒是覺得領導這種東西有它的相對性，此一時彼一地；在時 間空間、歷史文化不同的環境之下，沒有所謂放諸四海皆準的領導作為；另 外，我想再補充說明的就是，領導就是一種生活的形式，它在建立你同仁之 間的關係。
I：您認為一所優質的校園所應具有的組織文化特質為何？如何塑造？
R：每一個學校有它的傳統、歷史和發展的特色。我覺得一個學校要有很好的 校風或是組織文化，還是要回歸到人的思考：教師們想要什麼？學生們能夠 學習什麼？家長和社區的訴求又是什麼？這樣的話，你才有辦法結合人力、
資源、經驗和智慧，取得大家的認同和支持，去營造一個好的教育環境。
I：請問校長，貴校各種規範系統或是行政規定、制度、作業規章實際執行的情 形如何？可否也談談您的行政團隊？
R：我們學校有一套為期六年的校務發展計畫，其中涵蓋了各處室的重點項目 和工作目標。基本上，我的管理態度是重視分層負責，權力和責任是相互對 稱的；所以，我會要求各處室應該以一種服務、奉獻、諒解和關心的心情看 待行政工作、從事行政工作。
各處室定的很多規定、辦法，是可行的、也能夠落實的才去做，流 於形式的、沒有什麼意義的工作計畫就檢討、修正，這樣子，大家就願意 共同遵守。還有，大家能夠拋開本位主義，學習嘗試各種不同的觀點，衝 突就會降低。以我這兩三年的觀察，行政同仁之間確實比以前更加重視溝 通協調和相互合作，我覺得他們進步很多。也因為如此，學校中的各種行 政規定、作業規範，比如說學生註冊、轉學、財產管理、文書管理、績優 團隊獎勵等規定或辦法，都是非常明確、清楚，而且有落實。
I：貴校教師對於學校的認同感如何？
R：本校的老師將近七成都是在地的。所以從情感上來說，他們都是非常願意 為教育在地的孩子而作出貢獻。不過，我倒是覺得，認同感除了情感上的支 持之外，專業上的行動尤其是重要的，也就是說，基於專業性、專業化，發 揮教育愛，將教育的價值根深蒂固的內化在心靈當中，才能強化認同感。
I：貴校教師的的工作士氣與成就動機情形？
R：就我前面所提到的，本校大部分教師對於目前的工作環境可以說是滿意 的。我個人也是利用各種場合和教師們作觀念溝通和意見交換，希望能夠激 發教師潛力和活力，讓老師們願意嘗試新的東西。
I：貴校教師人際發展關係與專業互動之情形？
R：您這個問題其實正是我內心世界一直在反省思考的重點。近幾年來，不論 是組織改造或是知識管理的主張不遺餘力，不過學校就是一個官僚系統，層
層界線，無形中也阻礙人與人間的關係。像我們近 50 班的學校，級任教師 和科任教師之間，除非是和學生上課有關的課程、教材或評量或管教方式等 因素必須做協調和溝通之外，教師之間的專業對話平心而論是需要加強的。
所以，現在好像每個教師對於專業自主都朗朗上口，講究專業自主，卻不談 教師同仁之間的人際關係、EQ 管理、協同合作，很詭異！
I：貴校教師參與決定的情形如何？
R：我剛剛提到，領導其實就是在發展你和同仁之間的關係。每一個同仁都一 定有他/她的潛力、可塑造的能力，相信他，給他機會；再則，以現在的社會 潮流、社會環境，不民主、不開放的作風，反而要得到支持的力量，根本不 可能。不過，關於教師參與決定的問題，我還是要回到學校傳統的概念。雖 然我們有各種參與決定和溝通的管道，可能是習慣聽命行事的性格，因此在 各種正式會議上進行深度的討論不多，比如說校務會議、行政會議、課程發 展委員會等；不過本校利用各種溝通機制的運作效果卻是不錯，網路填報系 統、行政公佈欄、電子郵件、學年會議等。
I：學校教職員工的專業社會化情形？
R：本校教師平均年齡 40 歲不到，我來這裡服務已經是第三年了，我觀察到的 是，絕大多數的老師們具有教育熱誠、愛心和耐心。不過，可能是學校的歷 史或是傳統的因素，許多教師的專業還只是停留在比較傳統的觀念上，就是 說，教師們除了平日和同學年的同仁維持關係、參加學校規劃辦理的研習之 外，鮮少與其他不同領域的同仁對話、討論相關的教育專業問題。基本上，
我覺得，我覺得他們還沒有走出教室之外，去拓展寬廣的人際視野和專業知 識領域。
I：請問校長，對於貴校教師的專業發展策略如何？
R：記得我剛到任的時候，學校教師的專業發展大都是以教務處規劃的週三進 修和研習活動為主軸，有些活動採取強制參加性質，有些活動則允許教師自 由參加，但是許多教師同仁都反應研習或動和次數太多，而且研習的內容，
沒有顧及到教師的專業發展需求。因此，後來我決定改變教師專業成長的方 式，著眼於以教師本位的專業發展，比如說工作坊、讀書會、專書閱讀、專 題寫作，希望老師願意也有能力規劃屬於自己的專業成長活動。不過，可能 是教師以往較少進行專業的對話和分享的氣氛，不但顯示在規劃能力與執行 能力上的不足，我覺得有很大進步空間。但是我並沒有灰心，起碼，教師們 已經知道要改變，改變的形式、做法和觀念是可以討論的。
I：學校與社區及家長互動情形？
R：我個人一直深信學校社區化，就是說學校是一個社區，學校資源應該開放 與社區利用，彼此共榮共享，學校進步了，希望也帶動社區的進步。再者，
家長的意見和觀念對於孩子行為模式的影響也很大，因此，學校、教師和家 長的關係應該是合夥人的關係。以我的了解，本校現在大多數教師都很尊重 家長、與家長保持良好的互動關係，不過，也有些教師對家長的態度是被動 的，多一事不如少一事，抱著「相見不如懷念」的心態，我覺得老師的人際 關係確實要再加強。值得一提的就是，我們學校的家長會組織及運作非常之 健全，甚至本身還辦理各種家長成長營活動；學校與家長會的關係非常和 諧，各種溝通協商的機制也很完整。基本上，我對於學校、社區和家長之間 的互動關係可以算是相當滿意的。
(訪談結束)
附錄五 訪談對象基本資料 A1 個案訪談對象基本資料
訪談順序 編號 訪談日期 訪談地點 職務 性別 服務年資
01 A101041012 2004/10/12 教師休息室 組長 女 11-20 年 02 A102041012 2004/10/12 教師休息室 組長 男 5 年以下 03 A103041012 2004/10/12 教師休息室 級任 男 6-10 年 04 A104041012 2004/10/12 教師休息室 級任教師 男 6-10 年 05 A105041015 2004/10/15 教師休息室 主任 男 11-20 年 06 A106041015 2004/10/15 教師休息室 級任 女 5 年以下 07 A107041015 2004/10/15 教師休息室 組長 女 21 年以上 08 A108041015 2004/10/15 教師休息室 科任 女 6-10 年 09 A109041015 2004/10/15 教師休息室 科任 女 6-10 年 10 A110041015 2004/10/15 校長室 校長 男 21 年以上
A2 個案訪談對象基本資料
訪談順序 編號 訪談日期 訪談地點 職務 性別 年資
01 A201041118 2004/11/18 會議室 主任 男 11-20 年 02 A202041118 2004/11/18 會議室 組長 男 11-20 年 03 A203041118 2004/11/18 會議室 級任 女 5 年以下 04 A204041118 2004/11/18 會議室 組長 男 6-10 年 05 A205041118 2004/11/18 會議室 組長 男 11-20 年 06 A206041118 2004/11/18 會議室 級任 女 11-20 年 07 A207041122 2004/11/22 會議室 主任 女 11-20 年 08 A208041122 2004/11/22 會議室 級任 女 6-10 年 09 A208041122 2004/11/22 會議室 專任 女 6-10 年 10 A110041122 2004/10/22 校長室 校長 男 21 年以上
附錄六 國民小學樣本學校組織文化層面的平均數、標準差與組織文化形式
整體發展 組織發展 成員發展 離均差 (X1，Y1) 學校代號 規模 歷史 所在地 樣本數
平均數 標準差 平均數
(X) 標準差 平均數
(Y) 標準差 X1=X-3.84 Y1=Y-3.80
A01 2 3 3 12 3.67 0.28 3.49 0.39 3.85 0.26 - +
A02 1 3 1 7 4.06 0.32 4.14 0.39 3.97 0.30 + + A03 2 4 2 12 3.82 0.42 3.89 0.41 3.75 0.45 + - A04 3 2 2 14 3.97 0.41 4.01 0.40 3.94 0.42 + + A05 1 4 1 8 4.12 0.33 4.13 0.29 4.11 0.37 + + A06 2 1 2 12 3.77 2.62 3.51 0.37 4.02 0.40 - + A07 2 2 3 12 4.19 0.18 4.22 0.23 4.17 0.16 + + A08 2 2 3 7 3.71 0.52 3.63 0.57 3.79 0.50 - - A09 1 4 2 6 4.08 0.45 4.11 0.48 4.04 0.43 + + A10 3 4 2 17 3.86 0.50 3.82 0.52 3.90 0.50 - + A11 3 3 3 11 3.10 0.22 2.98 0.24 3.22 0.22 - - A12 3 2 2 9 3.56 0.36 3.46 0.36 3.66 0.37 - - A13 3 1 3 15 3.77 0.29 3.89 0.35 3.64 0.29 + - A14 4 3 3 11 3.50 0.59 3.54 0.62 3.46 0.60 - - A15 2 2 2 11 3.89 0.32 3.79 0.37 3.99 0.32 - + A16 3 1 3 15 3.86 0.28 3.74 0.35 3.97 0.24 - + A17 2 3 2 12 3.82 0.49 3.80 0.47 3.83 0.54 - + A18 2 4 2 10 3.61 0.29 3.58 0.31 3.65 0.32 - - A19 3 2 2 15 3.83 0.50 3.77 0.46 3.90 0.56 - + A20 1 2 1 8 4.22 0.33 4.27 0.38 4.17 0.41 + + A21 2 3 2 8 3.93 0.35 4.03 0.42 3.84 0.32 + + A22 1 4 1 8 4.05 0.10 4.06 0.12 4.04 0.12 + + A23 2 2 2 12 3.30 0.22 3.34 0.32 3.26 0.31 - - A24 2 4 3 11 3.76 0.33 3.99 0.35 3.52 0.38 + - A25 4 3 2 16 3.63 0.54 3.66 0.58 3.59 0.55 - - A26 2 4 2 12 3.51 0.53 3.29 0.58 3.72 0.50 - - A27 1 2 2 8 3.86 0.68 3.72 0.59 4.00 0.77 - + A28 1 4 2 8 4.01 0.23 4.06 0.27 3.95 0.25 + + A29 1 4 2 8 4.09 0.60 4.11 0.62 4.08 0.59 + + A30 1 2 2 8 4.17 0.67 4.17 0.64 4.18 0.72 + +
A32 2 2 2 8 4.03 0.37 3.97 0.40 4.09 0.38 + + A33 2 3 2 9 3.48 0.51 3.50 0.58 3.46 0.45 - - A34 1 2 2 8 3.87 0.36 3.75 0.38 3.98 0.37 - + A35 1 4 2 6 3.89 0.41 3.81 0.39 3.97 0.43 - + A36 1 4 1 8 4.19 0.13 4.35 0.32 4.03 0.44 + + A37 2 3 2 8 3.51 0.73 3.57 0.86 3.44 0.63 - - A38 1 4 2 8 3.92 0.70 4.05 0.73 3.79 0.67 + - A39 1 3 1 7 3.81 0.56 3.98 0.56 3.64 0.56 + - A40 2 1 2 6 4.18 0.47 4.21 0.48 4.14 0.48 + + A41 1 4 1 8 3.90 0.25 3.97 0.23 3.84 0.31 + + A42 1 4 1 5 4.21 0.46 4.21 0.35 4.21 0.58 + + A43 2 3 2 12 3.87 0.44 3.74 0.50 4.01 0.42 - + A44 4 4 3 20 3.66 0.50 3.72 0.49 3.61 0.54 - - A45 2 3 2 12 3.98 0.23 3.97 0.21 4.00 0.29 + + A46 3 2 2 16 3.60 0.39 3.59 0.40 3.61 0.41 - - A47 2 3 2 12 3.60 0.56 3.62 0.56 3.58 0.57 - - A48 1 4 1 7 3.98 0.32 4.01 0.36 3.94 0.30 + + A49 1 4 2 7 4.57 0.11 4.54 0.16 4.61 0.13 + + A50 1 4 2 6 3.98 0.43 4.00 0.39 3.97 0.47 + + A51 1 4 1 8 3.56 0.57 3.51 0.64 3.61 0.57 - - A52 1 4 1 5 4.45 0.35 4.38 0.37 4.53 0.34 + + A53 2 1 3 12 3.95 0.55 3.94 0.54 3.95 0.56 + + A54 1 4 1 6 3.79 0.56 3.92 0.48 3.65 0.64 + - A55 3 3 2 14 3.35 0.47 3.26 0.58 3.43 0.40 - - A56 2 4 2 8 3.50 0.33 3.90 0.28 3.09 0.38 + - A57 2 1 2 10 3.99 0.28 4.01 0.26 3.98 0.32 + + A58 1 4 2 6 4.20 0.32 4.17 0.32 4.24 0.37 + + A59 1 4 2 8 3.94 0.31 4.00 0.37 3.88 0.28 + + A60 2 4 2 6 3.78 0.38 3.63 0.41 3.93 0.38 - + A61 1 4 2 8 3.79 0.60 3.64 0.62 3.94 0.59 - + A62 1 4 1 7 3.97 0.44 4.02 0.46 3.92 0.46 + + A63 2 3 2 8 3.91 0.39 4.03 0.43 3.80 0.39 + - A64 1 4 2 8 4.03 0.31 4.04 0.37 4.02 0.29 + + A65 1 4 2 8 4.11 0.42 4.08 0.44 4.13 0.42 + + A66 2 4 2 8 3.82 0.49 3.96 0.47 3.69 0.53 + -
A67 2 4 2 8 4.18 0.39 4.23 0.37 4.13 0.42 + + A68 1 4 2 7 4.08 0.28 4.07 0.25 4.09 0.31 + + A69 1 4 1 7 4.07 0.18 4.13 0.22 4.02 0.18 + + A70 1 4 2 8 3.60 0.37 3.21 0.40 4.00 0.35 - + A71 1 4 2 6 3.93 0.21 3.80 0.28 4.07 0.17 - + A72 1 3 2 5 3.98 0.62 4.04 0.63 3.92 0.61 + + A73 4 4 3 20 3.85 0.37 3.80 0.40 3.90 0.37 - + A74 4 4 3 20 3.78 0.39 3.56 0.44 3.99 0.39 - + A75 2 2 2 11 3.59 0.40 3.65 0.41 3.53 0.42 - - A76 1 4 2 8 4.02 0.37 4.01 0.43 4.03 0.33 + + A77 4 3 3 19 3.68 0.47 3.69 0.47 3.68 0.48 - - A78 1 4 2 7 3.93 0.36 3.94 0.40 3.91 0.34 + + A79 4 2 3 24 3.84 0.44 3.77 0.45 3.91 0.47 - + A80 2 4 2 12 3.80 0.36 3.91 0.69 3.69 0.34 + - A81 4 3 3 16 4.07 0.35 4.11 0.34 4.03 0.38 + + A82 2 3 3 8 4.04 0.32 4.08 0.42 4.01 0.25 + + A83 4 2 3 18 3.86 0.59 3.80 0.58 3.93 0.60 - + A84 1 3 2 8 3.36 0.57 3.06 0.55 3.65 0.61 - - A85 3 4 2 14 3.83 0.41 3.78 0.44 3.88 0.43 - + A86 2 3 2 10 3.76 0.48 3.72 0.49 3.80 0.52 - - A87 2 3 2 12 4.15 0.40 4.22 0.42 4.07 0.41 + + A88 1 4 1 8 3.48 0.50 3.62 0.56 3.34 0.47 - - A89 4 4 3 20 3.62 0.34 3.68 0.39 3.57 0.33 - - A90 3 1 2 12 3.93 0.60 3.81 0.62 4.06 0.60 - + A91 1 4 1 8 4.07 0.30 3.94 0.30 4.20 0.36 + + A92 1 4 1 6 3.69 0.46 3.75 0.34 3.62 0.59 - - A93 2 3 2 12 3.91 0.27 3.84 0.40 3.98 0.21 - + A94 1 4 3 8 3.89 0.53 4.00 0.48 3.78 0.58 + - A95 2 3 2 12 3.59 0.37 3.58 0.39 3.59 0.40 - - A96 1 4 2 5 3.79 0.24 3.93 0.38 3.65 0.14 + - A97 1 4 2 5 3.83 0.23 3.88 0.23 3.78 0.24 + - A98 1 4 3 7 3.55 0.41 3.66 0.48 3.44 0.39 - - A99 2 2 3 12 3.52 0.47 3.55 0.45 3.50 0.54 - - A100 2 3 3 10 3.56 0.48 3.54 0.49 3.57 0.48 - -
A102 3 2 3 15 3.86 0.62 3.80 0.61 3.92 0.65 - + A103 4 4 2 20 3.91 0.42 4.05 0.45 3.78 0.47 + - A104 1 4 1 8 3.86 0.36 3.92 0.28 3.81 0.44 + - A105 4 2 3 12 3.83 0.51 3.70 0.52 3.96 0.52 - + A106 4 4 3 20 3.91 0.48 4.07 0.44 3.74 0.53 + - A107 4 3 3 20 3.98 0.44 4.00 0.43 3.97 0.47 + + A108 4 3 2 19 3.37 0.65 3.29 0.76 3.44 0.62 - - A109 2 4 2 8 4.27 0.36 4.35 0.37 4.20 0.40 + + A110 1 4 1 7 3.79 0.75 3.92 1.11 3.66 0.59 + - A111 1 4 1 8 3.75 0.53 3.73 0.53 3.77 0.55 - - A112 1 4 1 5 3.53 0.56 3.51 0.65 3.54 0.48 - - A113 2 2 2 12 4.14 0.49 4.24 0.47 4.05 0.54 + + A114 3 4 3 11 3.47 0.49 3.41 0.39 3.52 0.73 - - A115 4 4 3 21 3.77 0.29 3.98 0.35 3.56 0.28 + - A116 1 2 1 8 4.08 0.29 3.96 0.30 4.21 0.35 + + A117 2 1 2 12 4.16 0.38 4.22 0.42 4.10 0.37 + + A118 3 1 2 15 4.15 0.32 4.23 0.40 4.07 0.28 + + A119 2 1 3 12 3.74 0.33 3.85 0.39 3.63 0.32 + - A120 3 1 2 15 3.77 0.27 3.86 0.33 3.69 0.26 + - A121 2 1 2 7 3.88 0.19 3.98 0.23 3.79 0.18 + - A122 1 3 3 7 3.93 0.15 3.81 0.16 4.06 0.14 - + A123 1 4 2 7 3.61 0.04 3.52 0.07 3.70 0.12 - - A124 2 3 2 10 4.00 0.59 4.04 0.60 3.96 0.60 + + A125 3 1 3 12 4.15 0.39 4.22 0.42 4.08 0.40 + + A126 2 1 2 9 4.28 0.34 4.36 0.38 4.20 0.36 + + A127 4 2 3 15 3.86 0.42 3.93 0.41 3.79 0.44 + -
說明 1---組織發展層面平均數=3.84；成員發展層面平均數=3.80 說明 2---"+"表示大於或等於平均數；"-"表示小於平均數
說明 3---學校所在地區 (1.偏遠地區；2.一般鄉鎮地區；3.都市地區) ---學校歷史 (1.10 年以下；2.11-20 年；3.21-30 年；4.31 年以上) ---學校規模 (1.12 班以下；2.13-30 班；3.31-48 班；4.49 班以上) 說明 4---"+" "+"表示統整發展型
"+" "-"表示理性調適型 "-" "-"表示保守孤立型 "-" "+"表示同僚關係型
附錄七 國民中學樣本學校組織文化層面的平均數、標準差與組織文化形式
整體發展 組織發展 成員發展 離均差 (X1，Y1) 學校代號 規模 歷史 所在地 樣本數
平均數 標準差 平均數
(X’) 標準差 平均數
(Y’) 標準差 X1=X’-3.72 Y1=Y’-3.68
B01 4 4 3 17 3.19 0.49 3.08 0.63 3.30 0.48 - -
B02 1 4 1 7 3.90 0.23 3.89 0.24 3.91 0.25 + + B03 1 4 2 6 3.61 0.56 3.60 0.58 3.63 0.57 - - B04 3 1 2 13 3.12 0.19 3.21 0.24 3.04 0.23 - - B05 1 4 3 8 3.90 0.82 4.01 1.13 3.78 0.74 + + B06 3 4 2 15 3.84 0.50 3.93 0.48 3.75 0.55 + + B07 3 1 2 15 3.50 0.69 3.49 0.75 3.50 0.65 - - B08 1 4 1 8 3.89 0.55 3.93 0.57 3.86 0.56 + + B09 2 2 3 12 3.94 0.27 3.95 0.29 3.93 0.29 + + B10 4 4 3 19 3.42 0.57 3.47 0.55 3.38 0.65 - - B11 2 4 1 12 3.68 0.50 3.50 0.49 3.86 0.53 - + B12 2 2 1 11 3.78 0.42 3.90 0.51 3.65 0.38 + - B13 4 4 2 20 3.64 0.48 3.77 0.49 3.51 0.50 + - B14 1 3 1 6 4.05 0.40 4.15 0.35 3.96 0.46 + + B15 1 4 2 7 3.69 0.31 3.74 0.38 3.64 0.29 + - B16 2 3 3 8 3.55 0.50 3.64 0.49 3.46 0.54 - - B17 2 2 2 11 3.53 0.57 3.53 0.59 3.53 0.57 - - B18 4 2 3 20 3.78 0.50 3.96 0.70 3.59 0.45 + - B19 2 3 3 12 3.79 0.41 3.75 0.43 3.82 0.41 + + B20 4 1 3 12 3.90 0.18 4.01 0.16 3.79 0.22 + + B21 1 4 1 8 4.11 0.36 4.03 0.45 4.19 0.42 + + B22 1 3 1 6 3.69 0.39 3.58 0.45 3.80 0.40 - + B23 1 4 1 8 3.84 0.35 3.79 0.35 3.89 0.39 + + B24 3 4 3 11 3.60 0.62 3.76 1.13 3.43 0.33 + - B25 2 4 2 12 3.47 0.74 3.51 0.69 3.42 0.79 - - B26 1 4 2 8 4.06 0.35 4.05 0.42 4.06 0.34 + + B27 2 3 2 12 3.80 0.47 3.82 0.47 3.79 0.47 + + B28 3 4 2 12 3.68 0.52 3.80 0.54 3.56 0.54 + - B29 1 4 1 6 3.78 0.38 3.62 0.40 3.94 0.40 - + B30 1 3 2 8 3.73 0.33 3.83 0.38 3.63 0.30 + - B31 3 2 3 12 3.20 0.49 3.14 0.50 3.26 0.51 - - B32 1 3 2 7 3.98 0.46 3.94 0.52 4.01 0.43 + + B33 2 4 2 10 3.66 0.53 3.81 0.62 3.51 0.50 + -
