公關公司與雇主合作關係之賽局理論分析 林淑雅、姚惠忠
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摘 要
人們經常將委託代理的合作關係比成婚姻關係，與大多數婚姻 一樣，它要靠雙方的細心呵護才能維持長久，如果要使合作 關係更 上層樓，坦承溝通、相互尊重與正直的處事態度都非常重要，因為 所有的合作關係都不是天長地久的，委託人和 代理人都該相信雙方 的合作關係不會因為一時的波折起伏而受到破壞，這樣的合作關係 才可大可久。 如何選擇代理商，
確實不是個簡單的事。因此，本研究的研究 目的: 一、建構雇主與公關公司互動之賽局模型。 二、藉賽局模型之分析，瞭 解雇主與公關公司之互動策略。 三、引入不完全訊息概念，探討公關公司是否藉某種信號 (signal)，讓雇主在挑選公關公司 時，能找到最佳合 作夥伴。 本研究以公關公司和雇主為研究對象，將透過收集過去相關文 獻進行分析、用以瞭解問題本 質，以作為分析模式之設計依據，再 經由前項之文獻整理，找出本研究主題及適用於本研究衝突問題之 決策分析模式，
進行討論與瞭解，再以委託人一代理人理論為基 礎，建構出適當的賽局模型、進而求均衡解、並透過深度訪談及其 分析 結果，修正原始賽局模型，再進一步求出均衡解，依據均衡解 的結果，來分析及解釋其涵義，並與實務狀況相結合，並給 予相關 行業在簽訂契約時之策略運用與實務上的建議。
關鍵詞 : 賽局理論，不完全訊息，信號
目錄
封面內頁 簽名頁 授權書...iii 中文摘要...iv 英文摘
要...v 誌謝...vii 目錄...viii 圖目錄...x 表目錄...xi 第一章 緒論 第一節 研究動
機...1 第二節 研究目的...2 第三節 研究流程與研究方
法...4 第二章 文獻探討 第一節 賽局理論...9 第二節 公關領域運用賽局之文 獻回顧...14 第三節 衝突理論...20 第四節 代理人與委託人之相關衝突問
題...25 第三章 賽局理論與"代理制度"賽局模型之建立 第一節 賽局的基本概念...30 第 二節 委託人-代理人模型理論...33 第三節 "委託人與公關公司"賽局模型之建立...35 第四章 "
代理機制"賽局模型之均衡解與意涵 第一節 原始"代理機制"賽局模型之均衡解...46 第二節 訪談稿的分析與發 現以及模型的改變...51 第三節 修正過後"代理機制"賽局模型求均衡解...58 第四節 加入後續合作關 係的"代理機制"賽局模型...65 第五章 結論與建議 第一節 結論...86 第二節 研究建 議...87 參考文獻...89
參考文獻
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