第一章 第一章 第一章
第一章 緒論 緒論 緒論 緒論
本章分為五節，第一節為研究背景，說明同儕在青少年階段的重要性，
且由於現有協助國中學生改善其同儕關係策略成效卻因社會風氣與升學主義 而無法完全發揮其效能，因而觸發我因應困境開發新策略的想法；第二節為 研究動機，說明在進入教學現場後，於工作歷程中對學生同儕關係問題的觀 察以及對協助學生改善其同儕關係策略需求的產生；第三節為澄清、確認研 究問題，其中再探究問題時，同時發現處理同儕關係問題的困擾並非教師個 別需求，而是具有普遍需求性的問題；第四節依據各項分析的結果，擬定行 動的主要目的與預期成效；第五節則針對本研究中的重要名詞提出定義與解 釋。
第一節 第一節 第一節
第一節 研究背景 研究背景 研究背景 研究背景
「人之生也，不能無群」，從過去到現在，人際關係可以說一直是影響人 類生活的重要課題之一。自出生接觸到社會環境後，便開始與人產生互動，
嬰兒期在家庭主要的互動對象為家庭成員，受到家庭氣氛與照護者的影響，
而逐漸累積成不同的人格發展（林宗鴻，1997）。進入青少年時期後，對家 庭的依賴逐漸減少，與家庭成員外的其他人互動的頻率漸增，對同儕的依賴 則逐漸增加，理解及解決人際衝突的能力在此一時期當中大量成長（游恆山，
2001）。國外學者F. Philip Rice與 Kim Gale Dolgin也認為此階段所建構起 來的人際關係網絡，乃是人們一生當中最具份量的生活經驗，除影響青少年 學業成就、人格發展、社會適應能力養成乃至於自尊的健康發展外，它甚至 會關係到日後人們是否能夠據此網絡而達成其人生中許多具發展性的成就
（黃俊豪、連廷嘉譯，2004）。也就是說，團體的隸屬感不僅只是提供情感
97.28 0.39 47.30
50.24
18.13
0 20 40 60 80
%100
12~14歲
59.79 44.78
59.47 55.69 17.37
0 20 40 60 80 100 %
學校.課業問題 工作問題 感情.心理問題 家庭問題
其他方面問題 15~24歲
圖 圖
圖 圖 1 11 1----1111----1111 青少年生活困擾情形 青少年生活困擾情形 青少年生活困擾情形 青少年生活困擾情形-- -- -- --按困擾問題與年齡別分 按困擾問題與年齡別分 按困擾問題與年齡別分 按困擾問題與年齡別分
資料來源資料來源資料來源
資料來源：：：：行政院主計處行政院主計處行政院主計處 2001 年行政院主計處 年年年 11 月月月月公佈之公佈之「公佈之公佈之「「「青少年狀況調查青少年狀況調查青少年狀況調查青少年狀況調查」」」」報告報告報告報告
需要的安全歸依，同時也是青少年未來發展社會地位與自我成長的根基。以 下針對研究背景，分別從青少年的需求、同儕關係不良的影響乃至於現行的 輔導策略及休閒輔導應用與發展的可行性四方面作說明。
一 一 一
一、 、 、青少年發展的需求 、 青少年發展的需求 青少年發展的需求急切 青少年發展的需求 急切 急切 急切
青少年的壓力來源當中，除學校課業的挑戰與壓力之外，人際關係（尤 其是同儕關係）的壓力高居青少年生活困擾的第二位。事實上，行政院主計 處在 2001 年曾提出一份報告，說明台灣地區青少年狀況調查的統計結果及 綜合分析，其中顯示（如圖1-1-1）：「台灣地區12~14歲少年感覺生活有困
擾者，占52.83％，而令他們感覺困擾的問題均以學校、課業較多，占97.28
％。而當青少年遇到課業、感情問題時，均以同學或朋友為主要傾訴對象。」
（行政院主計處，2001）由此可以瞭解，國中學生之同儕關係不僅影響其生 活、造成壓力，同儕亦是國中學生面臨生活困擾的重要傾訴對象。
除此之外，根據歷年來國內多項研究顯示，這個時期的同儕情誼強烈 而具情緒性，同儕選擇若不適當或同儕關係經營不理想，都很可能造成挫折 與憤怒（黃俊豪、連廷嘉譯，2004），甚至是偏差行為、學業表現不佳與自
我效能低落（曾淑貞，2004；溫明晶，2003；薛世杰，2001）、自我概念低 落（王文玲，2004；陳怡君，2003；施玉鵬，2001；林世欣，1999；韓梅 玉，1995；陳韻茹，1993；周玉真，1991）。前述各項研究中還顯示同儕關 係的不良，有可能會使個人產生社會生活適應困難、導致偏差行為、學業成 就低落、生活型態不健康、欠缺成就感等問題等，甚至可能造成家庭、學校 乃至於社會問題的發生。
綜上所述，我們可得知青少年同儕關係的品質與穩定性不僅影響其情 緒、身心健康與學業成就，對於其階段性的成長與未來的發展影響皆十分深 遠。近年來我們的社會逐漸意識到此課題之重要性，並積極針對「影響青少 年同儕關係之因素」、「同儕關係對青少年的影響」與「協助青少年面對同儕 問題的策略」三方面進行研究，期望藉此導引青少年學生建立健康的同儕關 係。
二 二 二
二、 、 、同儕關係不良的成因與影響 、 同儕關係不良的成因與影響 同儕關係不良的成因與影響 同儕關係不良的成因與影響
根據研究顯示，造成國中學生同儕關係不良的原因有許多，主要包括：（1）
個人因素；（2）家庭因素；與（3）學校、社會因素三方面。
在個人方面，國中學生可能因為外貌、體能與他人不同（黃俊豪與連廷 嘉譯，2004；周玉真，1991；李麗日，1985），或因性格，如自我概念低落
（林世欣，1999）、過度自我中心、憂鬱等、價值觀念乃至於疾病與偏差行 為（中輟或行為不良…等）的緣故，引發自卑、退縮等負向情緒，甚至因而 缺乏主動參與的精神，加上缺乏社交技巧（語言表達能力太差）導致同儕關 係欠佳。
其次，有可能是根源於家庭因素﹝王柏壽，1985；李麗日，1985﹞，諸 如：父母的社經地位、管教態度、家庭氣氛、家庭結構或手足互動等，因為 家庭是影響個人性格、行為與價值觀念的關鍵時期，當然也會對國中學生的 同儕關係形成直接或間接的影響。例如獨生子女自小缺少與同年齡對象互動 的經驗，無法學習如何與人相處、或者家庭破裂；或例如父母離婚、分居、
遺棄等，可能造成子女自卑、逃避等行為甚至影響學生的情緒與自我效能。
不過，以目前的台灣環境來看，國中學生的生活重心主要在學校，因此 在這一階段的同儕關係不良，學校、社會因素關係重大。諸如班級風氣、教 師管教態度與校內各項措施等，除影響學生的學業成效之外，因為升學主義 導向，可能使得學生在同儕之間因為激烈的競爭、教師嚴苛的要求，甚至學 校智育中心的教學導向下，缺乏完善的課程培養正確的人生態度，更遑論同 儕關係的經營了。而根據我的觀察，通常同儕關係會發生問題，常導因於與 同儕互動時不懂得分享與主動付出，因而導致友誼建立過程困難，最後造成 同儕適應不良。
三 三 三
三、 、 、相關輔導策略的應用與效能 、 相關輔導策略的應用與效能 相關輔導策略的應用與效能 相關輔導策略的應用與效能
在相關輔導策略的研究方面，近年來有多位研究者因察覺同儕關係不良 可能導致的種種問題，因此設計一些介入輔導的策略，用以改善同儕關係不 良學生的社交技巧。回顧歷年國內研究，在教學方面，亦有不少用以協助兒 童及青少年學生解決其同儕關係不良的策略。
在輔導方面，例如：有焦點解決短期諮商（張佳雯，2002）、社交技巧 訓練（邱瓊瑩，2002；江錢珠，1993；蔡麗芳，1991；謝應珍，1987）、
自我肯定訓練（李翠月，2002；林彥如，2002）、人際溝通技巧訓練（余緹
湄，2003）、人際問題解決訓練（王瑪麗，1984）、藝術治療團體（葉莉瑄，
2003；侯禎塘，1986）、人際問題解決小團體（劉英台，1985）、班級工 作團體訓練（周麗玉，1989）、探索諮商團體（江美玲，2003）等方式。
在教學方面，則有多元智慧教學（林倩玉，2000）、自我教導策略（王
碧暉，2004；林怡汎，2004）、同儕媒介及社交技巧教學（吳淑敏，2002）、
同儕調解方案（于麗萍，1999）、故事教學（劉碧如，2003；鄔時雯，2002）、
探索教育活動（余紫瑛，2000）等。這些策略的執行對兒童及青少年學生的 同儕關係問題多少發揮了緩解的作用，但效果並不十分顯著。
然而環視當前台灣學校教育環境，青少年學生長期以來處於升學主義的 強大壓力之下，加上許多教師、家長根深蒂固「業精於勤而荒於嬉」的觀念，
雖然目前已有不少同儕關係概念議題融入各領域教學活動當中，不少政府單 位及社會團體，如行政院青輔會、各縣市張老師、金車文教基金會及各縣市 救國團等，亦透過不斷提供各種動、靜態活動來協助青少年學生面對其同儕 問題。不過，在揮之不去的「文憑主義升學導向」社會價值之中，即便是希 冀藉由教育改革的推動，扭轉「智育中心」的潮流，轉向追求五育均衡發展，
成效仍顯薄弱，使得許多同儕關係的輔導策略在推動上無法落實；再者，社 會資源無法如學校教育一般，給予青少年學生長期且具系統性的課程引導，
偶爾幾次蜻蜓點水式的刺激，其持續性不足，更遑論其效果。而反觀學校內 的相關行動策略，多只能改變國中學生對同儕關係重要性的認知，卻鮮少能 直接影響其外在行為改變，成效並不顯著。在這樣的環境之中，或許可以大 膽推斷，除非能夠持續而計劃性地在學校中推動相關的課程活動，否則端憑 幾次短暫策略活動的實施，是絕難協助學生建立健康的同儕關係以成就其人 生之健全發展的。因此我以為，儘早研發一套適當的行動策略以協助青少年 面對、調適其同儕關係問題，使能適應社會生活良好並健全未來發展，是當 務之急。
四 四
四 四、 、 、休閒 、 休閒 休閒輔導 休閒 輔導應用 輔導 輔導 應用 應用與發展 應用 與發展 與發展的可能性 與發展 的可能性 的可能性 的可能性
休閒教育的推動由來已久，其概念源自於西元五世紀時的希臘雅典，強 調透過休閒活動可使個人成長、社會進步。十九世紀的英國教育學家 H.
Spencer 在他著名的「教育論」中曾經強調，智育的功能必須以「實用」為
主，而不是一昧的裝飾，是故教育的內容應以未來完美生活之準備為主軸，
包含與生存直接相關的「職業生活」、「健康衛生的生活」、「公民生活」、「社 會責任的生活」與「休閒生活」等五大部分（引自鄭照順，1999）。一百多 年前的教育學家已經看見休閒教育應該被包含在正式教育的課程內容中，而 隨著社會變遷腳步的加速與學校課程內容的更迭，休閒教育的重要性日益凸 顯，甚至將成為二十一世紀教育內容中的重要部分。
自推行週休二日之政策以來，可深刻感受到休閒時代的來臨，善用休閒 的益處，亦廣泛為社會大眾所認同。事實上，休閒活動不但具有強化自我效 能、培養互助合作精神、增強身心敏捷及協調、促進團體和諧等功能（沐桂 新，1989），亦可有增進人際情感、紓解社會壓力與協助個人社會化等輔導 功能，人們甚至可透過休閒活動得到心理的補償與文化的陶冶，進而增進多 元的幸福感與成就感（鄭照順，1999）。以青少年來說，休閒生活提供他們 自我選擇、自我試煉的機會，並間接提供了對成人世界試驗與探索的機會。
同時，由於青少年同儕團體在休閒參與中扮演極重要的角色，因此藉由同儕 團體的互動，青少年也可以在休閒中建構其人際關係的網絡（高俊雄，1996；
楊敏玲，1996），並學習如何處理人際關係以及參與社會的溝通技巧，達到 社會互動的目的。
不過目前國內對休閒的認識、研究與發展，多尚停留在休閒活動的類型 與影響、休閒產業的運作與發展、休閒態度與覺知、休閒參與和阻礙、休閒
效益與滿足的研究等，除少數關於休閒的積極應用外（黃鈺芸，2005；張秋
禹2005；馮慶豐，2005；郭世和，2004；賴育慧，2003；連桂珍，2003；
江玉卉，2003；張偉雄，2002；張文耀，2001；周學珮，2000），與國外的 研究相較，尚有很大的發展空間。
事實上，休閒之應用範疇並不僅侷限於調劑、陶冶身心，只是由於傳統
「業精於勤而荒於嬉」概念的束縛，早期我國學者對休閒的研究經常被輕視 或認為沒有價值，直到了 1990 年代以後，也許因為政治的改革開放加以經 濟的繁榮富裕，人們才開始越來越重視工作餘暇的生活安排與運用。在國外 其實早已有不少學者積極地對休閒的應用進行研究，如：1）1920年代由日 本心理學家 Marita 所創，主要用以協助青少年瞭解個人身心發展與潛能開 發，並積極增進青少年內省、情緒與行為控制能力的森田治療法（Marita Therapy）；2）Mundy 和 Neulinger（1981）等提出生涯發展階段的休閒輔 導，還有 3）Tinsley發表，用以重建人際挫折者信心的休閒輔導等（鄭照順，
1999）；其他像Carol A. Peterson、Jamie Strelow、John Dattilo（1999）、 Linda Caldwell、Norma J. Stumbo（2002）等學者，在休閒輔導及休閒治療 各方面的研究成效亦十分卓著，瀏覽國外休閒相關網站（Idyll Arbor, Inc;
A.T.R.A.,The American Therapeutic Recreation Association; Therapeutic Recreation Resources for recreation therapy, recreational therapy, and activity directors等 ）就可以發現，他們亦有運用休閒教育方案於解決青少 年心理健康（孤僻）、濫用毒品、肢體殘障的社會參與、飲食失調、災後心理 重建等問題，或應用以提昇青少年自尊、人際關係的改善及促進青少年發展 之有利條件（身心健康、具競爭力、成人的呵護…等）的營造，乃至於群組 工作、溝通、情緒管理、自我覺知及合作技巧、時間管理等能力的學習提昇 等。
基於上述背景因素，國中學生維繫同儕關係與情誼之穩定關乎其身心健 康與發展，有積極協助、輔導他們學習的必要性；再者，休閒輔導的模式可 將社交技巧相關的認知、情意與技能學習融入休閒體驗活動當中，除可降低 國中學生的排斥感，亦可落實杜威「從做中學」的理念。據此，我認為若能 將國外應用休閒輔導的理念與實務引入國內，並根據國內社會、校園情境做 適度的修正，必能使得相關的行動策略更加完善，並有效解決國中學生同儕 關係之問題。
第二節 第二節 第二節
第二節 研究動機 研究動機 研究動機 研究動機
我的研究動機，主要根源於歷年工作經驗的累積、班級經營過程中的觀 察，以及與學生間互動的發現與歸納。
一 一 一
一、 、 、工作經驗的累積 、 工作經驗的累積 工作經驗的累積 工作經驗的累積
自 1999 年投身教育工作以來已有八年的時間，在校內擔任過包含訓導 處訓育副組長、衛生組長及班級導師與教師會長等職務。在任職訓導工作期 間，我從旁觀察，發覺經常因為偏差行為或違反生活常規而遭校規處分的學 生當中，有多數在班級同儕關係不良，呈現被排擠或孤立的情況；此外，擔 任導師工作五年間，在班級經營的過程中亦常感覺到，學生間同儕互動關係 的狀態與品質，與學生的學業成就表現乃至於自我效能間，似乎存在著交互 影響的關係。
二 二 二
二、、、班級經營的覺察、班級經營的覺察班級經營的覺察 班級經營的覺察
目前在自己兼任導師的級班級當中，就有多位同儕關係欠佳的學生，經 常因為同儕互動關係不佳而嚴重影響其情緒、行為表現，甚至有欠缺自信心、
焦慮乃至於拒學或攻擊行為的表現；對整個班級而言，除了因為同儕間關係 欠佳而直接影響班級氣氛與向心力外，對我的班級經營亦間接存在許多阻 礙，例如：帶領班級參與班際競賽過程中，即便班級同學能力傑出，卻因同 伴間的默契不足與同儕關係不融洽而無法完全發揮。
三 三
三 三、 、 、與學生互動的歸納 、 與學生互動的歸納 與學生互動的歸納 與學生互動的歸納
每天批閱學生的生活筆記或與學生在網路中互動時，常看見或聽到如表 1-2-1中的一些言語。
表 表 表
表1-2-1 學生生活筆記學生生活筆記、學生生活筆記學生生活筆記、、、網路留言網路留言網路留言網路留言
身分 紀錄內容
學生A 我不要坐在他的旁邊啦！他上課一直拿我的東西，不然就用腳踢我的椅子腳踢我的椅子腳踢我的椅子，腳踢我的椅子，，不然，不然不然不然 就在我耳朵邊吹氣
就在我耳朵邊吹氣 就在我耳朵邊吹氣
就在我耳朵邊吹氣，還曾經故意弄斷我上生活科技課程的竹子故意弄斷我上生活科技課程的竹子故意弄斷我上生活科技課程的竹子故意弄斷我上生活科技課程的竹子…
學生B 每次我們在講話，他都站在一邊傻笑站在一邊傻笑站在一邊傻笑站在一邊傻笑，很噁心啊！動不動就愛哭，很討厭…
學生C 她很奇怪，別的小老師都可以互相商量別的小老師都可以互相商量別的小老師都可以互相商量別的小老師都可以互相商量，交換或借用考試時間，可是她從不答應可是她從不答應可是她從不答應，可是她從不答應，，， 連老師都偏袒她啦
連老師都偏袒她啦 連老師都偏袒她啦 連老師都偏袒她啦！！！ ！
學生D 成立成立成立成立「「「反反反反反「反反反反反反反反反反」反反反反反」團體」」團體團體，可是覺得團體 覺得覺得覺得這樣對待同學很不厚道不厚道不厚道不厚道，所以一星期後解散…
學生E 我們只有說要整她只有說要整她只有說要整她只有說要整她，，，但並沒有真的動手，但並沒有真的動手但並沒有真的動手，OO但並沒有真的動手 藏她的作業本，我們真的不知道…
學生F 我幫忙被欺負的人幫忙被欺負的人幫忙被欺負的人幫忙被欺負的人，，，就會得罪他們，就會得罪他們就會得罪他們，然後接著也會被排擠與欺負就會得罪他們 也會被排擠與欺負也會被排擠與欺負，所以我不敢。 也會被排擠與欺負 我只是在開玩笑只是在開玩笑只是在開玩笑只是在開玩笑，，，他突然就衝過來打我，他突然就衝過來打我他突然就衝過來打我，我根本不知道為什麼？ 他突然就衝過來打我
學生G 我又沒有怎麼樣我又沒有怎麼樣我又沒有怎麼樣我又沒有怎麼樣，，，他笑我我才打他，他笑我我才打他，他笑我我才打他他笑我我才打他，，而且我們只是在玩，而且我們只是在玩而且我們只是在玩而且我們只是在玩，他都說沒怎樣，老師幹 嘛要生氣？
資料來源 資料來源 資料來源
資料來源：：：：班級學生班級學生班級學生班級學生93,94學年度家庭聯絡簿、學年度家庭聯絡簿學年度家庭聯絡簿學年度家庭聯絡簿、、、班級網頁班級網頁班級網頁 班級網頁
可以理解學生之間存在著衝突是他們同儕互動過程中的必然現象，因為 即便是同樣年齡、性別與班級的學生，也各自具有他們來自不同家庭、文化 背景與成長經驗所形塑的獨特性。但令人著急的是，在變遷急劇的社會環境 當中，這群孩子因為社會價值混亂，加以社會環境影響的結果，經常有一些 似是而非的言語或行為產生。他們固執地堅持個人的想法與意見且受到挑戰 便猛然反彈。常可見到的同儕關係問題不外乎人際溝通與互動技巧的欠缺和 不足、同儕關係影響生活與困擾情緒、學習效能低落以及同儕互動紛爭引發 導師在班級經營工作上的困擾，觀察發現整理如下：
1. 人際溝通與互動技巧的欠缺人際溝通與互動技巧的欠缺人際溝通與互動技巧的欠缺人際溝通與互動技巧的欠缺和和和和不足不足不足不足
在我處理班級學生衝突的過程當中，經常可以見到的是，發生衝突的學 生雙方，價值觀念、生活習慣與個性人格等均有顯著的差異，但有一點是相 同的，就是人際溝通與互動技巧的欠缺與不足。
2. 同儕關係影響生活與困擾情緒同儕關係影響生活與困擾情緒同儕關係影響生活與困擾情緒同儕關係影響生活與困擾情緒，，，，甚至造成學習效能低落甚至造成學習效能低落甚至造成學習效能低落甚至造成學習效能低落
這些有同儕互動問題的學生，有些雖然不致對班級經營造成影響，而且 可能也在這種微縮的社會生活模式當中得到些許成長與自我覺醒，但是同儕 互動不良的結果，卻常使他們產生嚴重的生活與情緒困擾，甚至因而使個人 欠缺自信心與成就感，並可能連帶造成學習效能低落等。（表1-2-2，表1-2-3）
表表表
表1-2-2 一封學生的來信一封學生的來信…… 一封學生的來信一封學生的來信
Dear 鄧老師：
其實最近我近我近我（近我（（化名（化名美美化名化名美美美美）美美））有很煩惱）有很煩惱有很煩惱有很煩惱，希望您能幫我解決。1.生物課曠課：音樂課下課時，小 文（化名）要比賽了，她要我陪她去，我原本不想陪她，但我突然想起小文早上跟我說的，
【小米（化名）早上跟小文說：「既然美美（化名）不理你，那妳也別理她。」小文說：「可 是美美是我的好朋友ㄟ！」小米說：「那我就不能幫你了，反正你還有我啊！」】我怕小文會我怕小文會我怕小文會我怕小文會 生氣
生氣 生氣
生氣，，，，所以只好陪她所以只好陪她所以只好陪她。到了操場，就差不多上課了，我跟她講我要先回教室，不然會被老師所以只好陪她 罵，但她卻咄咄逼人，要我跟一起跑操場，我很想拒絕我很想拒絕我很想拒絕我很想拒絕，，，，但她一定會翻臉但她一定會翻臉但她一定會翻臉，但她一定會翻臉，，不得已只好陪她，不得已只好陪她不得已只好陪她不得已只好陪她 跑
跑 跑
跑，接著實習老師就來了。2.報紙：老師您已經說過幹部辦事自己去，但小文每次都把報紙 丟給叫我拿，如果我不陪她或幫她拿如果我不陪她或幫她拿如果我不陪她或幫她拿，如果我不陪她或幫她拿，，她就不理我，她就不理我她就不理我她就不理我。。如果我叫她陪我去某地。。如果我叫她陪我去某地如果我叫她陪我去某地如果我叫她陪我去某地，，，，她不是不耐煩她不是不耐煩她不是不耐煩她不是不耐煩 就是不甩我
就是不甩我 就是不甩我
就是不甩我。。。希望老師能幫幫我。希望老師能幫幫我希望老師能幫幫我！希望老師能幫幫我！！！ by 美美 資料來源
資料來源資料來源
資料來源：：：：節錄自一位學生給導師的信件節錄自一位學生給導師的信件節錄自一位學生給導師的信件節錄自一位學生給導師的信件。。。。 表
表表
表1-2-3 小鯨小鯨的部落格留言板小鯨小鯨的部落格留言板的部落格留言板…… 的部落格留言板
（...留言）變了好多，比較喜歡以前的妳，現在的妳現在的妳現在的妳現在的妳...有點假有點假有點假! 有點假 裝出明明不是你該有的樣子
裝出明明不是你該有的樣子 裝出明明不是你該有的樣子
裝出明明不是你該有的樣子，，，變的勾心鬥角，變的勾心鬥角變的勾心鬥角變的勾心鬥角，，，，變的心眼變的心眼變的心眼變的心眼，嗟哉...
不是討厭妳，只是一種感嘆，只此而已，
不中聽就別在意 不中聽就別在意不中聽就別在意
不中聽就別在意，就當我是個瘋子，來你這邊鬧版
---
（小鯨回應） 嗯...我先說，我不太確定妳是誰，以前又是指的多遠。
但是...人總是會慢慢的成長、改變，成長不一定是好的方面，改變也是如此吧!
我不否認自己的處事態度不否認自己的處事態度不否認自己的處事態度、不否認自己的處事態度、、、看法看法看法看法，，一點一滴，，一點一滴一點一滴一點一滴、、、、一絲一毫的改變一絲一毫的改變一絲一毫的改變一絲一毫的改變，，，， 會被認為是不好的，那就是如此。
不管怎麼說 不管怎麼說不管怎麼說
不管怎麼說..."勾心鬥角勾心鬥角勾心鬥角勾心鬥角"這種事這種事這種事，這種事，，我從不認為有做過，我從不認為有做過我從不認為有做過我從不認為有做過。。。。 或許我對某些人的言行
或許我對某些人的言行或許我對某些人的言行
或許我對某些人的言行、、、、態度態度態度態度、、、、甚至看法上表現的過度執著甚至看法上表現的過度執著、甚至看法上表現的過度執著甚至看法上表現的過度執著、、、偏激偏激偏激偏激，，，，
讓你有這樣的感覺或是認知，但我自己連要跟誰勾心鬥角都不曉得，和妳一樣....
假如你認為我在裝傻、耍白痴，不中聽的話，在此深表歉意。
資料來源資料來源資料來源
資料來源：：：：節錄自一位學生的部落格節錄自一位學生的部落格節錄自一位學生的部落格節錄自一位學生的部落格。。。。
3. 同儕互動紛爭引發班級經營的困擾同儕互動紛爭引發班級經營的困擾同儕互動紛爭引發班級經營的困擾同儕互動紛爭引發班級經營的困擾
事實上，同儕關係不良的學生不見得全是班級當中的弱勢者，有時也可 能是班級中同儕評價兩極的明星型人物。這些學生經常對教師的班級經營造 成困擾，除了一方面必須經常要在班上排解他們的同儕紛爭之外，因為他們 對同儕的影響較大，有時甚至會引發班級師生間的意見與言語上對立與衝 突。從一封學生給我的信當中就可以了解：
還記得當初，我因不堪欺壓，近乎放棄自己所堅持的想法和理念時，妳鼓勵 我說「就算全班姑息這樣一個人存在，也不代表大家永遠都會這樣姑息他」，這句 話真的令當時沮喪的我受益良多。
最近發現，這位同學似乎遠離了自己的「難兄難弟」，反而和一些不太一樣 的同學混在一起，完全出乎意料之外。今天鈴鈴（化名）午休教我數學，在鐘聲 響前便出發打算前往辦公室，卻沒有走幾步路變退回教室，原來是她不想和那位 同學打照面。一問之下，似乎和他說鈴鈴壞話有關，不禁讓我愣住。
……（略）…連美美也對他數學分組抱怨一堆的事開火，「他本來就是那個 樣子」我一邊用力扯下一株雜草一邊說…（略）…。
回家後仔細想想，這麼做真的是對嗎？假如是擔心外掃區有人向他「通風報 信」那還輕鬆，但是我們在背地裡把一個人批評的一文不值又是對的嗎？這樣和 他部分的行為也有部分相同吧。基本上他不是普通的惹人生厭，此時局是以產生 的不小的變化，死黨都離自己而去還是那副死得性不改，…（略）…只能說是「自 負」，而且是「極度的自負」。（最後一句話是鈴鈴和美美所言，但深表認同）。媽 媽說：「這是完全不一樣的，他會被我們所唾棄是因為他的個性和所作所為。和因 為不遵從他的意思和不討他歡心受傷的人不同」，這句話一點錯也沒有。但是大家 這樣討厭來、討厭去，只不過陷入永無止境的深淵罷了……。
我不反對給他一點顏色瞧瞧，事實上大家也不敢。「他害我受了很多苦，這 是報應」我承認自己如此想過，但是現在還是有不少人挺他不是嗎？何況「因為 他對我這麼做，所以我對他這麼做」跟「被狗咬一口，所以我咬狗一口」不是一 樣低等？讓一切順其自然吧！
現今校園生活當中，教師的工作繁重、課務多，加以學生下課時間短暫，
課餘時間又忙於補習和課後活動，因而很難有充裕的時間與學生們進行有效 的溝通與輔導。因此，為了解決相關同儕互動問題對教師在班級經營過程中 造成的阻礙，另一方面則為避免學生不良的同儕互動影響其未來人格的發展 與社會生活的表現，故十分期望能夠有足夠的資源或協助，來解決學生們同 儕互動相關的問題。
第三節 第三節 第三節
第三節 澄清 澄清 澄清 澄清、 、 、 、確定研究問題 確定研究問題 確定研究問題 確定研究問題
在察覺自身班級的問題後，曾與同辦公室的資深老師以及班級輔導老師 晤談，期望能得到有效而明確的建議，卻在過程中發現到學生的同儕互動問 題並非我導師班的特有問題，而是普遍存在每一個班級當中的現象，有的只 示嚴重程度的差異而已。
一 一
一、 一 、 、學校相關資源供不應求 、 學校相關資源供不應求 學校相關資源供不應求， 學校相關資源供不應求 ，同儕問題 ， ， 同儕問題 同儕問題造成導師班級經營的困擾 同儕問題 造成導師班級經營的困擾 造成導師班級經營的困擾 造成導師班級經營的困擾
為了瞭解問題的現況，我向輔導室調閱與自己導師班同一屆的廿四個班 級在七升八年級時，學校針對他們的同儕互動關係進行的社交測量報告，發 現到情形的確如同事與輔導老師所言相同（如表1-3-1）。當年這廿四個班級 當中，平均每班約有三至六名同學，總計全年級有144位學生（占12.43%）， 有同儕互動上的問題，而且這些有同儕互動問題的學生當中近半會對導師的 班級經營工作造成阻礙。然而學校相關處室資源所能夠提供學生同儕關係輔 導的名額約只有20至30個，顯然相對不足。
表 表表
表1-3-1 94學年度八年級班級學生各類型同儕互動問題百分比學年度八年級班級學生各類型同儕互動問題百分比學年度八年級班級學生各類型同儕互動問題百分比學年度八年級班級學生各類型同儕互動問題百分比
孤 獨 被拒
臨 界 被拒
一 般 被拒
一 般 爭議
明 星 爭議
有同儕互 動問題學 生總數
有 同儕 互動 問 題 學 生 中 ， 社會影社會影社會影社會影 響大於一者 響大於一者 響大於一者 響大於一者
有 同儕 互動 問 題 學 生 中 ， 社會影社會影社會影社會影 響小於響小於 響小於響小於零零零者零者者 者
年 級學 生總數
全 年 級此 類 問 題的 學 生 總 人 數
79人 6人人人 人人人人 21人人人 6人 人人 人人 2人人 人人 144人人人人 53人 人人人 28人人 人人 917人人 人人
此 類 問 題 學 生 佔 全全全全 部 有 同 儕 部 有 同 儕部 有 同 儕 部 有 同 儕 互 動 問 題 互 動 問 題互 動 問 題 互 動 問 題 學 生 學 生學 生 學 生 百 分 比
69.3% 5.26% 18.42
% 5.26% 1.75%
46.49%
佔全年級有 同儕互動問 題學生的百 分比
24.56%
佔全年級有 同儕互動問 題學生的百 分比 此 類 問 題
學 生 佔 全全全全 全全全
全年 級 學年 級 學年 級 學年 級 學 生
生生
生 總 數 百 分比
8.62% 0.65% 2.29% 0.65% 0.22% 12.43%
5.78%
佔全年級學 生的百分比
3.05%
佔全年級學 生的百分比
100.00
%
資料來源 資料來源資料來源
資料來源：：：：94學年度學年度學年度學年度OO國民國民國民國民中學八年級學生社中學八年級學生社中學八年級學生社中學八年級學生社交測交測量交測交測量量量801-824班班結班班結結結果報告果報告果報告書果報告書書書
二 二 二
二、 、 、問題解決的時間延遲 、 問題解決的時間延遲 問題解決的時間延遲， 問題解決的時間延遲 ， ， ，而所能提供的資源不足 而所能提供的資源不足 而所能提供的資源不足 而所能提供的資源不足
另外深入針對這些有同儕互動問題學生在同儕當中不被喜歡的理由進行 分析，則多半來自於社交技巧不佳，諸如情緒化、易怒、頑皮或不善辭令等 等（如圖1-3-1）。
學校一位已退休的輔導主任，因為瞭解此國中階段的同儕關係影響甚為 重大，故自1988年起就已經於校內年度心理測驗分析「心理測驗實施計劃」
（附錄一）當中，加入了「社交測量」一項，以提供教師針對班級團體及學 生在團體中的適應情形作診斷及輔導。
在每一項班級團體測驗完成後，輔導室幾乎皆會針對測驗結果進行積極 性的後續追蹤、輔導工作。然而根據訪談察覺，其中每年十一月針對八年級 學生進行「社交測量」，除召開說明會議解釋施測結果給各班級導師作為班級 經營時的參考資料外，因為資源與人力的有限，除了個案輔導之外，一直無 力特別針對同儕關係不良的學生進行適當的輔導或提供協助。
OO OO OO
OO國中八年級學生同儕問題原因統計國中八年級學生同儕問題原因統計國中八年級學生同儕問題原因統計國中八年級學生同儕問題原因統計
言語 19%
調皮/依賴
19% 個性
26%
脾氣 7%
生活習慣 偏差行為 19%
6%
價值觀念 2%
學業表現 2%
學業表現 生活習慣 脾氣 個性
調皮/依賴 言語 偏差行為 價值觀念
圖 圖
圖 圖 1 11 1----3333----1 OO 1 OO 1 OO 國中八年級學生同儕問題原因 1 OO 國中八年級學生同儕問題原因 國中八年級學生同儕問題原因 國中八年級學生同儕問題原因
資料來源 資料來源 資料來源
資料來源：：：94：949494學年度學年度 OO學年度學年度OO 國民OOOO國民國民國民中學八年級中學八年級中學八年級學生社中學八年級學生社學生社學生社交測交測量交測交測量量 801量801801801----824824824824班結班班班結結結果報告果報告果報告果報告書書書書
此外，施測時間在八年級第一學期中旬，等到召開說明會議時常已屆臨 期末，即便得知部分學生有同儕互動困擾，亦因寒假在即而無從著力，開學 後又因為問題已經固著且漸趨複雜化而難以有效處理。
班級導師若能夠針對研究結果，對面臨同儕關係困擾的國中學生進行早 期而介入性的輔導，必能有效提升學生在學業成就、人格發展與自我效能等 各方面的表現。然而因學校位處市區，加以明星學校的光環，使得班級人數 眾多，這樣的情形導致導師們面對遭遇不同同儕關係困擾的學生時，常懷有
「心有餘而力不足」之憾，而學校輔導室亦因人力與資源的不足，也無法積 極有效地擬定或推動輔導策略，則非但社交測量的效益無法落實，教師亦常 有明知學生需要協助卻無法有效因應之無奈。
訪談輔導室資料組長的過程中，她表示曾經在九十三與九十四學年度第 二學期時，為使此測量發揮實質效益，輔導室委請學校「輔導志工」（由義工 媽媽團所組成）針對「社交測量」施測後呈現具有同儕關係困擾的學生進行 後續輔導工作；唯因輔導工作尚未完全系統化，加以學生本身對輔導室的刻 板印象，雖未進行後測工作評估成效，但據資料組長表示，並未有顯著的效 果呈現。經過我訪談（附錄二）幾位志工媽媽的結果，她們反映了相關成長 團體活動進行的阻礙，包括了：1）課程時間太短；2）對學生起點行為的認 識不足；3）學生所屬班級無法同步配合輔導；4）學校行政職務更替頻仍，
相關主管對成長團體的認知不同；5）專業訓練志工人力有限。而從訪談的過 程當中，我也察覺這個成長團體在推動過程中可能導致成效有限的問題：
1. 雖然這些志工媽媽部分具有諮商專業技能，然而因為沒有進行需求 分析，純粹以學理來作安排，加以對學生起點行為認識不足，雖然
會因應課程實施過程中的觀察而調整課程進行的順序，但不盡然能 符合學生的需求。
2. 因為志工媽媽非學校正規體制團體，所以皆必須透過輔導老師，與 參與成長團體學生之家長與導師進行溝通，一方面間接詢問與取得 的資訊可能與事實有落差，另一方面若輔導老師與志工的理念或意 見相左，則在欠缺溝通的情況下，對於學生的需求乃至於課程成效 的掌握皆會產生困難。
3. 若以歷年平均學生總數計算（全校歷年平均約2700人左右），則每 年至少有 200的學生面臨同儕關係不良的困境，但輔導老師以及志 工媽媽團體資源每年大約只能輔導30人左右。也就是說每年大約只
有15%的學生能夠得到較有效能的協助，其餘85%面臨同儕互動問
題的學生無法得到積極有效的協助與支援。
4. 被推薦參與成長團體的學生，皆為同儕互動問題外顯者，或者伴有 嚴重行為偏差的學生，因為會對各班教師的班級經營有立即性的影 響，所以才會得到推薦；但事實上，面臨同儕關係困境的學生，尚 有一半是屬於隱性（不外顯），雖不會對班級團體造成影響，但若其 問題未得解決，則可能對其發展與未來產生莫大的影響。
三 三 三
三、 、 、小結 、 小結 小結 小結
根據訪談、資料蒐集的結果以及教學現場的發現，為了有效協助學生解 決其同儕互動的問題，並提供導師班級經營的協助，一方面除了考量將「社 交測量」的時間提前以提早發現釐清問題外，提供更多的策略與資源更是當 務之急。尤其因為顯性同儕互動問題的學生（即社會影響較大者）常合併偏 差行為，所以學校資源通常優先支援處理，而隱性同儕互動問題的學生（即
社會影響較小者）則常得不到協助，甚至會被忽略，故在本研究當中，特別 以這些具有隱性同儕互動問題的學生做為研究對象，期望透過研究，建構專 門協助他們的管道與資源。
休閒輔導課程方案的策略，多屬於讓學生透過活動體驗產生自我覺知，
並達修正其認知與行為的目標，較能排除學生對於「被輔導」的排斥感。據 此，我發展出一套休閒輔導課程方案，採取行動研究的策略，一方面針對學 生的同儕關係困擾進行輔導，另一方面亦將於過程中不斷修正方案的設計與 規劃，期能發展出一套具有實務效能的休閒輔導課程方案，協助國中學生在 此重要時期建立健康的同儕關係，並強化我所任教學校的相關輔導效能。
第四節 第四節 第四節
第四節 主要目的與預期成效 主要目的與預期成效 主要目的與預期成效 主要目的與預期成效
有鑒於同儕關係對國中學生發展與影響的重要地位，而學校囿於既有資 源、人力的不足，無法提供學生足夠且有效協助的情況下，奠基於解決自己 教學與班級經營問題的困擾，而期望進一步協助學校建立完整的輔導機能，
本研究特別選定校內七升八年級當中同儕關係不良且易被忽視的學生作為研 究對象，冀望透過行動探究的過程，來探究下列課題：
一、 瞭解國中學生同儕關係問題的現況。
二、 發展與設計協助國中學生改善其同儕關係的休閒輔導課程方案。
三、 評估在國中推行「休閒輔導課程方案」以改善國中學生同儕關係問 題的可行性及成效。
預期經過一年行動研究的歷程後，能夠達成下列目標：
一、 建立系列「休閒輔導課程方案」，提供班級導師及學校輔導單位作為 學生同儕問題輔導的策略。
二、 釐清「休閒輔導課程方案」在國中校園施行之成效與限制。
三、 擴大「休閒輔導課程方案」之應用範疇。
第五節 第五節 第五節
第五節 重要名詞解釋 重要名詞解釋 重要名詞解釋 重要名詞解釋
本研究之相關重要名詞解釋如下：
一 一
一 一、 、 、 、 國中學生 國中學生 國中學生 國中學生
本研究中所指之國中學生，為研究期間（九十五學年度）就讀台北市○○
國中，年齡介於十四至十五歲之間，經社交測量、導師推薦與徵求學生參與 同意的八年級學生。在考量方案實施效果的前提下，預估約挑選其中廿五到 三十名學生參加。
二 二 二
二、 、 、 、 社交測量 社交測量 社交測量 社交測量
社交測量是一種社會科學研究法，以實際的生活中自然事件為誘答的主 題，根據所調查個人在團體中接納或被拒絕的程度，發現個人在團體中的既 存關係或社會地位，亦可分析團體的凝聚度、分裂度、次級團體分佈及男女 同學之互動情形。其目的在協助研究者了解群體中的人際關係，便於領導，
或以社交測量的結果為依據，進一步利用各類輔導的方式化解群體中的人際 紛爭。本研究中所採用的軟體版本，為涂春仁先生社交測量3.x版軟體系統。
三 三 三
三、 、 、 、 同儕關係 同儕關係 同儕關係 同儕關係
「同儕」（peer）的意義為「對某一個人而言，在社會地位上與認知能力 上差不多站在平等的起跑點上的他人」（引自吳治勳，2003），而這樣一群年 齡大致相仿且來自相似社會團體中的人，便稱之為「同儕團體」（康橋線上英 文字典）。同儕團體中個體之間、個體與整體間的互動往來，即稱「同儕關係」
（顏素霞，2000）。對青少年而言，同儕關係常指與同年齡層的同學、朋友 或同伴之間的互動關係，他們彼此分享價值、經驗、生活及風格（謝美英，
1998。引自許雅嵐，2001），同儕關係建構良好有助於青少年的發展及社會 化。
本研究中所稱之「同儕關係」，意指研究對象（國中八年級學生）與其同 班同學間或與來自不同班級朋友間的互動交往情形與程度。而研究中所謂「同 儕關係不良」，指經過社交測量後，在班級中的Coie與天馬型別呈現孤獨、
臨界而被拒或被忽視，且社會影響數值小於1者。
四 四 四
四、 、 、 、 休閒輔導課程方案 休閒輔導課程方案 休閒輔導課程方案 休閒輔導課程方案
休閒輔導就廣義而言，即是指導人們建立正確的休閒觀念、態度與技能
（何福田、蔡培村，1989），並學習休閒生活規劃與應用的輔導，是一種傳 遞休閒知識、技能與態度的歷程。透過課程的接受，人們將更懂得善用時間 與資源，適切地選擇與參與休閒活動，運用相關知識作休閒選擇以提昇生活 品質，獲得健康的生活型態，並能夠在自主與自願的前提下為生活做抉擇，
進而增進社會和諧與發展。
本研究所指的休閒輔導課程方案，奠基於既有休閒輔導的內涵上，以主 題式休閒體驗活動，如淡水知性之旅、絹絲瀑布健行、皇帝殿步道登山及龜 山島賞鯨豚等活動為核心發展休閒輔導課程方案模組，一年的研究過程中，
共計研發與執行了觀察篇、感覺篇、勇氣篇與行動篇四個模組等廿九個課程 方案。除皆以休閒體驗活動的準備為主，同儕輔導的元素為輔外，並兼採群 性化教學模式以增強輔導效果，如此除保留原有休閒生活的覺知、體認、規 劃與應用的輔導，以達到充實生活與健全人格的目的外，亦可使國中學生在 參與休閒輔導課程方案的過程當中，體認同儕關係的重要性並積極面對個人 的同儕關係問題。
