第二章 文獻探討
第一節 虛擬空間經驗的基本概念
壹、虛擬空間的意義
從傳播的角度來看，電腦中介溝通（computer mediate communication，CMC）越來越成為當代傳播工具的重要成份。
從此，電腦不只是改變個人的工作、生活方式，更進一步透過各 式各樣的社會溝通行為開創了全新的社會領域──虛擬空間
（Cyberspace）。「虛擬空間」除了暗示訊息流通的全球網路系 統所構成的流動空間之外，也指涉了這些軟硬體中的訊息文本 (message、data、text)所構作的空間形式。「相較於電腦網路的 硬體架構概念，虛擬空間是更多樣、多面向的實體，在其中電腦 科技中介了實際的各種人類行為、言談、甚至思考……虛擬空間 遠比網際網路及其他各種網路的集合更為寬廣」（Nguyen &
Alexander,1996）。根據這樣的定義，事實上我們是無法去懷疑 網路（Cyberspace）真實性的問題，因為所有一切在網路空間上 的行動，都是由真實的我們參與互動之中的結果，每一個事件的 發生與每一個對話的產生，都涉及到真實個體的部分呈現，而這 其中不過是多了電腦通訊媒介這樣的一個媒體的傳輸。在本文 中，「虛擬空間」除了指出這個另類空間與物理空間的差異之外，
更重要的在於其社會向度。虛擬空間意指了一個新的社會延伸領 域，在這全新的社會空間中，社會行為者的行動被置放於相異於 物理空間的另類範疇中，由此產生了種種新的主體認同、社會關 係、文化現象與政治權力機制（李承翰，民88）。
Ayers以一個歷史學家的角度，去探討網路如何逐漸改變人 類的生活型態，結果發現：人們透過網路，以聲音、影像、文字 進行人際互動，並且在角色扮演的遊戲中創造夢想；寂寞的人能 找到友伴，興趣相投的人也能找到同好，網路填補了人們在娛樂 上的需求(Ayers,2000)。
貳、由現象學論點出發
從 Plato 的哲學開始，就已經有了「拯救現象」的任務，此 乃是基於將現象世界跟存有世界的割裂所致，例如，共和國卷 10：顯現為存在，並不真的是在真理上就是存在的。
一、Plato, Aristotle 將清楚可見的東西，phaneron (le évident), alethes (le manifeste)，跟只是彷彿顯現者(eikasia)、在意見之 中者(doxa)、想像幻覺 illusion(phantasia, phatansma)等等，截 然分開。現象乃是可以自行顯現自己者。但 Aristotle 提出表面 的善之時，卻也認為方法上看事物指出了道路，也因此受制於 真理本身。由此導出 Aristotle 強調語言的顯現功能，將現象跟 理性、命題語言連結。
二、Kant : Erscheinung / Ding an sich 的區分導向不可知被當作真 正顯現者的物自身，並使得後來的 Neo-Kantian 現象主義成為 Husserl 批判的對象。
三、Hegel : 精神現象學 Phänomenologie des Geistes
(phenomenology of spirit)延續的是康德的做法，但是將現象當 成真理的歷史顯現。
四、Huseerl: zur Sache selbst, back to things themselves, 回到事物本 身；有將事物等同於現象的企圖。
五、Heidegger: 現象－自行顯示者、自己對自己的指陳、自己讓自 己被看見者 （Heidegger,1927, P 34）
現象學－對於顯現者的出現規定方式的進路（Heidegger,1927, P 35）。在現象學之中，現象不被遮蔽、隱瞞、誤導。
六、現象學的方法也就相關於現象的把握、規定而展開：不受自然 態度對存在的執著，只要是現象就可以加以把握，但是，呈現、
顯現乃是出現在意識之中、之前，故而，對於現象的把握同時 意含著對意識的分析；為了卻除存在的預設，必須進行還原、
存而不論（放入括弧， bracketing， putting to one side），並 且要求現象的直接顯明性，由此而導向對於意識跟現象的相關 關係的意向性分析（黃冠閔，「現象」－釋名）
參、現象學是研究“經驗”的科學
「世界」這一概念為胡塞爾、海德格，以至沙特、梅洛龐蒂等現象 學家之共同課題。所謂「往（在）世界中的存在」的「世界」，並非一個 客觀的場所，更非如邏輯實證論者的主張——世界是事物的總和，而是 胡塞爾在晚年所提出的「生活世界」(Lebenswelt)。「生活世界」是梅洛 龐蒂於魯凡大學胡塞爾檔案庫中的重大發現，胡塞爾將「世界界域」
(Welthorizont)轉移至「生活界域」(Lebenshorizont)，把「世界作為感覺 對象領域」之視野收入括弧，重新發現一個前理論的、已經存在的及具 有廣闊人文意涵的世界。「人」和「世界」並非主體與客體之關係，這正
一、現象學 (Phenomenology) 的一般課題：（吳旭時，哲學筆記-現象學）
現象學是為了發現「現象底固有本質」而從事的一種理論研究，
有系統地研究意識內容的一道程序。
現象是我們所意識的東西，呈現給意識的任何事物都是哲學所當 研究的領域。產生現象之物有其本質，而現象是本質的顯露。
以意識的內容為出發點，不論該內容為何物，都可當成研 究的資料。
二、現象學的基本課題：
（ㄧ）回頭執行哲學的傳統任務：現象學不過是將古希臘哲學的 主要思想，以及笛卡兒的究極因觀念加以發揚，確信哲學 是要追求智慧與真知識；其任務是去分析宇宙的性質與人 在宇宙間的地位；人想認識自己和他底世界，哲學是要取 得這樣的知識。有人認為：哲學應該侷限於經驗的陳述，
這種觀點，現象學家稱為科學主義 (scientism)。
（二）尋找一種無預設的哲學：哲學要去質問一切理論研究的基 本假設，然而擺脫所有預設是不可能的；而 Husserl 所拒 絕的是那些與實體界的性質有關的預設（唯心，唯物，心 物二元．．．）。
現象學方法：中止一切與這些預設有關的判斷，一直 等到有更確實的基礎可據以判斷為止。擱置法 (epoche):
中止自然的態度 (natural attitude)給予哲學一個無預設的 出發點，擺脫掉與實體界性質的有關假設；現象學在執行
了擱置之後，轉而研究意識本身底內容－即現象；去描述 現象的本質，各種層面的關係。
（三）意識的指向性( intentionality)：意識永遠指向對象，不是 空洞或封閉起來的東西。在能意識之心與所意識之物兩者 間有不可分解的統一性。若將世界區分成兩個互相排斥的 範疇（心物，主客）則是荒謬的。
（四）不採主客二分法 (subject-object dichotomy) :徹底區分意 識與意識內容，是不可能的；意識是統一的，若以現象來 看待世界，那世界不再具有存在性或實在性，而衹具有意 義；世界所以有意義，乃是因為這項意義就是被我思 (noesis) 指的所思 (noema)；我們所意識到的任何事物 都是用來研究哲學的正當領域。笛卡爾用懷疑消除了世 界，衹賸下一孤零零的思維；胡賽爾拋棄了自然態度，但 世界並未消失，而自我不僅是思維，它必須是....的思維。
三、現象學的方法：
（ㄧ）自然的態度：發生在哲學思考之前，對於世界所持有的態 度；即不會去懷疑所生活的自然界的實在性，也不會去探 討自然界的理論基礎；事實上，這就是人類生活的基本態 度。自然界不僅包括生物與無生物，還有價值，義務等。
科學家為了要在理論上研究自然界，便想從他身上去除掉 自然的態度，但身為一個活生生的人，他仍舊以自然的態 度應世。
（二）哲學的態度：哲學發展的時機，是當人們開始改變對世界 的看法之時，開始研究世界並想加以合理說明它。
（三）現象學的歸約法：把複雜的問題化約成基本的構成要素，
將注意力集中在問題的本質上，而所忽略掉的就是以前對 於自然界的成見。
（四）現象學的擱置法：將預設擱置，直到建立在比較堅固的基 礎為止。
（五）置入括弧法：不刪除也不處理括弧之內之物，而去研究其 前後關係，將自然的態度的假設置入括弧，但我們無法將 一切都置入括弧，自我仍會殘留下來無法擱置，這個自我 意識稱做殘餘，也叫先驗意識(transcendental
consciousness)。
四、現象心理學的還原：把具體事物不做主觀預設的描述，而納入 意識界中，但這僅是個人經驗的產物，不具普遍性。
先驗現象學的還元：描述意識界中的 noema ，找出普遍結構。
（ㄧ）意識是普遍的，絕對確實的，可以經驗的結構；指向性表 示了意識的普遍本性；noesis 不是指心理作用，而是心理 作用的意義；noema 不是指物理經驗，而是該經驗的意義。
（二）先驗：乃指經驗的必要條件，是使主客觀經驗的必要條件。
此先驗之物就是意識。任何經驗皆須預設有意識，也就是 括弧之外的殘餘，先驗的自我。
內驗(immanence)：處於意識之內，所指的衹是同一道經 驗之流內的其它意識作用，並不去指向外在的其它事物。
外驗(transendence)：意識所的對象；指經驗之流以外的 事物，具有時空性。
（三）具有時空性的事物並不是一次就能看到全貌的，而是依次 而有序呈現其相貌 (appearance)，即連續的相貌之流；事 物以各種相貌把自己顯示出來，在時間中連續流動，但事 物的整體 (totality) 仍可保持不變，而為意識所領悟。
（四）經驗上的統一就是意義的統一，但這是無法從意識推導出 來的；經驗的意義就是現象的本質。不了解本質就不能澄 清意義。
（五）擱置判斷之後：呈現給意識的現象，就是所經驗的本質；雖然世 界在意識之外，且與意識有屬性上的差異，但意識的指向性卻允 許意識與世界之間有密切的連絡。現象所以存在之本質 Husserl 稱作 eidos 或 idea。經驗用來充實本質，沒有本質就不能有經驗。
五、胡塞爾的直觀經驗
Husserl 區分兩種直觀：
（ㄧ）感性直觀：即感覺與質料。（如桌子）
（二）範疇直觀：用理性直覺認知桌子的形狀大小顏色等性質。
感性直觀充實了範疇直觀；範疇直觀是一空洞的意義，以 一切可能的桌子為對象；感性直觀是一充實的意義，單指向一 具體可感的桌子；此兩種直觀不可單獨存在，不可分開。每當 我們經驗到某一事物，該物馬上會提供我們一條線索，讓我們 根據這條線索找到可以理解該事物本質的意識活動。
意識並不創造印象，衹是用經驗本身將各種印象構造 (constitution)成一個統一體（吳旭時，哲學筆記-現象學）。
將自然的態度放入括弧，並未改變我們對世界的經驗；衹 是使我們可用新觀點來看待世界而已；Husserl 反對試圖將一 切現象歸約成主觀上非理性的性命力之生命哲學，也反對將哲 學問題都化約成人類問題的人類學主義；生命本身不是究極的 根本，而是可以用意識加以研究的對象。生命哲學家想將意識 理解成生命的一種機能，這是不對的，生命應是意識的一種機 能，因為，呈現給意識的現象不可勝數，生命衹是其中之一而 已；意識的機能活動範圍比生命廣闊，生命受到時空限制，意 識則無；沒有意識，生命將無意義。
意識與自我：意識是一種活動，不會將自己封閉起來，也不是空 洞的；永遠指向自己之外的對象，而對象也不僅限於物體而已。自我 隱藏於任何的意識活動之中；「我→能思→所思」是個主動的過程。
六、海德格現象學——存在論
海德格之著作「存有與時間」是用現象學的方法研究一種特殊的 存有－人生之存在；其形上學思想以存有的概念為哲學中心，代替從
臘人重存有的精神，重講存有。由人生存在的性相之認識，以認識時 間，再由時間透入宇宙的存有；他對人生的認識乃承齊克果，與胡塞 爾全無關係。海德格所稱的世界，並非一般所指外在客觀世界，而是 指我在其中生活，與我發生關係，又隨時可被我所用的一切事物。
七、梅洛龐蒂（Maurice Merleau-Ponty, 1908-1961）「知覺現象學」
（Phenomenology of Perception）哲學概念的空間觀
梅洛龐蒂強調：「論述現象學只能從現象學方法入手」（知 覺現象學,p. viii），避免學派之成見，甚至抽空或約化現象學 的論旨。梅洛龐蒂的空間觀不同於希臘傳統的空間觀念，或笛 卡兒的空間觀念，而是從知覺現象學的立場來詮釋的。梅洛龐 蒂所謂「往（在）世界中的存在」(l'etre au monde)正是海德格
「往（在）世界中的存在」(In-der-Welt-sein)的翻譯。
肆、虛擬空間經驗的類型
魏麗香（民91）在「青少年沉迷網咖經驗及其影響之研究」
論文中以自編的訪談大綱為研究工具，進行半結構式的深度訪 談，研究結果主張：網路的使用滿足青少年五大層次需求，包括 心理、安全、隸屬與愛、自尊、與自我實現的需求。調查研究出 青少年在網咖的主要活動中以連線對打最為刺激，已到了網路成 癮狀況。另外，游康婷（民90）在其論文研究中發現，網路交友 的心態大致可以分為三類：打發時間、尋找另一半及尋求志同道 合的夥伴。對於尋求志同道合者的網路交友者而言，能夠共享相 同的文化、話題，是網路友誼最重要的目的。國中學生所著迷的 線上遊戲正是一個網路的、多人參與的、使用者可以自行擴張的
虛擬環境。透過電腦程式的設計，提供遊戲者一個活動的空間，
並且允許多位遊戲者之間進行共同的活動。不同的多人網路遊戲 之間在環境氣氛上或主題上有很大的差別，但基本上，它們都擁 有一些共同的特徵－「角色扮演」、「虛擬社群」及「遠距臨場 感」。以下將虛擬空間經驗以國中學生為主體，舉列「線上遊戲」
及「網路虛擬社群」為其主要虛擬空間經驗並分述如下：
一、線上遊戲（Online Games）
可容納上千人至萬人的遊戲，提供玩家上網建構屬於自己 的虛擬世界，通常沒有固定的遊戲模式，讓玩家自行發展；寬 頻網路和遊戲點數（或者是月費），則是玩這些遊戲要先準備 好的，至於遊戲軟體就不一定要錢，有的軟體就是採取免費贈 送的方式。這種線上遊戲，單機是沒辦法玩的，玩家必須花錢 購買點數或是繳交月費之後，才能連上遊戲公司的伺服器，然 後和數千人一起在伺服器中遊玩，伺服器並會隨時記錄玩家在 遊戲世界中所扮演的角色經歷（張武成，民 91）。
張武成在其「線上遊戲軟體設計因素與使用者滿意度關聯 之研究」中統合各種分類法，將電子遊戲依據遊戲內容分為下 列九類：
（ㄧ）角色扮演遊戲：著重於玩家所扮演人物之成長以及經歷的 遊戲。
（二）策略遊戲：強調策略運用、計劃與解決難題的遊戲。
（三）即時戰略：以戰爭指揮官的身份，進行歷史或假設性戰爭 的遊戲。
（四）益智遊戲：動視腦力思考，有益於智力增進的遊戲。
（五）動作遊戲：著重手眼反應的遊戲。
（六）模擬遊戲：以第一人稱為視野基礎，模擬真實環境。
（七）競速遊戲：以比較速度快慢、玩家駕駛技巧的遊戲。
（八）養成遊戲：讓玩家扮演某一特定角色，在限定的條件內完 成該角色的一生或目標。
（九）冒險遊戲：讓玩家成為故事中的主人翁，並發展一連串事 件的遊戲。
二、網路虛擬社群
虛擬社區常被指為是網路上人們聚集的一般現象，虛擬社 區是否是社會學觀點中的「社區」，一直是一個爭論不休的議 題(Liu,1999)。許多人卻認為，光憑藉人際互動及共同興趣等 條件，就以為電腦中介傳播情境是一個社區，未免太浪漫而簡 化，因為沒有地理和位置作為存在基礎，電腦中介傳播關係太 過虛無縹緲，並不能提供社區的信任、情感和強制約束
(Jones,1997，引自鍾翠玲,民88)。Ferguson (引自Fernback, &
Thompson,1995)則反駁說，相對於自然性的接近，社群更可 以是智識上、感情上的接近所組合的群體。社區(community) 是指親密、包容的社會關係。它可以依據不同興趣組成不同團 體，而非侷限於地域所圈圍的鄰里、親屬關係。新的傳播媒體 便帶來這種新契機，使得個人能夠跨越地域範圍，找到足以形 成關鍵多數的同好，進而形成支持性團體。而虛擬社群正是以 網路連線，依不同喜好所組成的團體，其中便分享著親密的社 會關係。Rheingold (1992;引自Fernback, & Thompson,1995) 也附和，虛擬社區可能是真的社區，也可能是假社區
(pseudo-communities)，或是某種社會契約，但是這是在現今 傳統社區瓦解下，渴望社區存在的一種反應。Rheingold 指出
虛擬社區是「人們投注足夠的人類情感在網路上從事一段時間 的公共討論，而形成人際關係網狀組織的社會性集合」。
Fernback, & Thompson(1995)的定義是「在網路空間裏依 興趣主題所描繪出的特定範圍或地方，經由反覆接觸融鑄出的 社會關係」。新的傳播媒體帶來新契機，使得個人能夠跨越傳 統地域限制，形成智識上、感情上的接近所組合的社群。對他 們而言，傳統社區概念裏的空間要素，則由討論主題(topic) 取代;社區的「空間」，除了是實質(physical)的地點(location) 或疆界(boundary)，也可能是象徵的(sympolic)，如認同感、
共同的興趣及關懷的事物、主題等。
Braddlee針對”GayNet”做個案研究，認為電腦中介傳播能 將分散各地的個人聚集起來，建立一種新型態的社會。虛擬社 群是一種結盟式的社群(communities of association)，分散各地 的成員在此分享彼此共有的經驗與興趣。他將討論群的文章分 為五大類: 辯論與討論(debate and discussion)、詢問與回應 (queries and responses)、活動宣佈(announcements)、轉載原始 創作(original writing)、行政事項(administrivia)。討論群不僅 有傳遞訊息等工具取向的功能，也成為參與者在情感、及社會 支持上重要的來源(Braddlee,1993;引自池熙璿，民87)。
虛擬社群的出現，使得在真實生活中無法獲得社會支持的 個人，可以克服空間的障礙，找到和本身相似的人。以族群為 主結合而成的虛擬社群，可以藉此重新建立成員心中的族群印 象。打破物理上、現實面的外在限制，虛擬社區為人們建立一 個停留的居所，猶如”新耶路撒冷”，登高一呼，便有許多電腦 網路信徒前往朝聖，祈求得到認同與支助（池熙璿，民87）。
伍、網路沈迷的相關文獻
Griffiths(1998)的調查研究提出網路成癮的六項指標分別 為：顯著性(salience) 、情緒改變(mood modification) 、耐受性 (tolerance)、戒斷徵候(withdrawal symptoms)、衝突性(conflict) 及再患(relapse)。顯著性指的是網路成為生活中極其重要的部 份，甚至控制主宰其思考、感覺與行為，情緒改變是指使用網路 成為個人發洩負面情緒，激起正面情緒或是將任何情緒暫時阻斷 並麻木自己的手段。耐受性與戒斷徵候是指網路沈迷的青少年藉 著躲在虛擬的世界中，以宣洩情緒與挫折，建立虛擬的自尊，久 而久之，面對真實的人際互動會有認同迷失或是延宕的問題產 生。而衝突性指的是成癮者因使用網路而與周圍人群發生人際衝 突，成癮者對使用網路與其他活動間有雙驅衝突，以及對網路的 驅避衝突。再患表示成癮者比較無法控制自我，而一再重複前述 的所有行為，甚至在成功地戒除一段時間後，會有成癮高峰期的 狀況出現。
陳淑惠(民 87)以台灣大學的 1392 位學生為樣本群的調查 研究，研究依上網時數得分排序，最高的前 5％被視為網路成癮 的高危險群，其每週平均上網時數為 19.6 小時，高於全體受試 的平均值 10.3 小時。在危險群中有 13％的人陳述他們大部分的 朋友是從網路中認識的，所有高危險群的網路使用者都自認為 對網路有成癮現象。
第二節 遊戲理論探討
壹、遊戲的定義
自十九世紀以來，遊戲相關的理論就陸陸續續地發展出現，
到目前為止所發展出來的遊戲理論可依其建構時間先後順序及 研究的方向分為古典理論以及現代理論兩大派，前者起源發展於 十九世紀及二十世紀初期，主要研究遊戲為何存在並且具有哪些 目的，後者則在1920年代之後更進一步闡釋與說明遊戲的定義與 發展所扮演的角色(郭靜晃，民81；李明宗，民82；劉秀娟，民 84；吳怡儒，民87)。
貳、現代遊戲理論 一、心理分析論
心理分析論(psychoanalytic theory)的遊戲觀點是源自於 稍早的渲洩論(cathartic theory)，主張遊戲能夠發洩不愉快或 痛苦的情緒。此觀點最早由Frued (1959)所倡導，其後由Walder (1933)及Erikson (1950)加以闡揚(引自吳怡儒，民87)。
（ㄧ）Frued 的遊戲觀
Frued 指出遊戲在個體情緒發展過程中扮演著極重 要的角色。根據Frued 的看法，個體自我內包含著一些生 物性和本能性的衝動。此種衝動亦即推動個人行為的原動 力，即所謂的「慾望」(Libido)。當個體遭遇到內外在的 刺激時，會促使個體慾望增加，此時個人的緊張與不安亦 隨之而增加。為了減輕慾望所帶來的壓力及緊張，個體會 尋求替代的管道藉以發洩原始的衝動並滿足慾望的需
求。而Frued 亦指出個體自我乃是受唯樂原則(Pleasure Principle)所支配管制。因此，Frued 認為遊戲是源自唯樂 原則的動機，個體可以藉由遊戲來實現、滿足其慾望。個 體常受到慾望的驅使，在想像遊戲中行使權威，並藉由真 實的遊戲以達成心中願望的實現以及獲得滿足。
除此之外，Frued 亦認為現實生活中有很多的挫折與 衝突，個體為了解決這些衝突，以符合外界的期望，必須 壓抑內在的情感和慾望，轉而以社會認可的方式來表現，
這些被壓抑的部分皆轉入個體的潛意識中。而遊戲便是潛 意識中個體自我外現的一種方式，個體透過遊戲處理現實 生活中內在未能表達的慾望以及外在所遭遇的痛苦、衝突 及挫折。這種以替代方式、在象徵性遊戲中將自我情緒表 現出來，不僅可以疏通內在的焦慮，也不致傷害他人。這 些在現實生活中無法表現的情緒，在遊戲中個體便可公然 的展現自我內在的情緒。綜觀上述所言，Frued 對遊戲提 出四個觀點：
1.遊戲提供一個安全的機會，給個體發洩被禁止的衝動。
2.遊戲能使個體平服過去的創傷。
3.遊戲具有淨化作用，也是治療的工具。
4.遊戲是進入個體心靈的天窗。
（二）Walder 的遊戲觀
Walder 根據Frued 的遊戲觀點加以發展，他認為遊 戲不僅提供給個體一個達成慾望的機會；同時亦提供個體 克服創傷事件的一個解決方法，因此，遊戲是多功能的，
難以單一意義來解釋遊戲。Walder 並對與現實生活中不
愉快經驗聯結在一起的遊戲活動之模仿現象作解釋，
Walder 提出「強迫性重複」(Repetition Compulsion)的觀 念，亦即當個體遭受到不愉快經驗時，是很難以釋懷的，
因此藉著重複扮演不愉快事件的遊戲，來加以控制、平撫 了與經驗相結合的焦慮。這種強迫性的重複方式，可以將 整體的不好情緒與經驗分割成一些小部分且以簡單型態 出現，使個體有能力處理，並減少壓力。換言之，個體透 過重複性的遊戲，可以幫助其處理、平撫不愉快的事件。
（三）Erikson 的遊戲觀
Erikson 繼Freud 及Walder 之後加以擴展遊戲的向 度，並且提倡用遊戲來檢視一般個人的發展。Erikson 認 為個體透過遊戲可與週遭環境的人產生互動，並且可以促 使個體的心理發展，亦即透過遊戲，個體可模仿真實的情 境，進而可以自己處理現實中的要求。因此，遊戲是一種 自我發展的功能，在遊戲的情境中可以讓個體接觸內在的 需求及外在的力量，並藉以發現自己的能力。
綜觀上述，心理分析論主張透過遊戲，個體藉由操控幻想 的情景能夠應付其內在的痛苦感受及承受外在的環境壓力，同 時，在真實的生活中，也能以更正向的情感來處理所遭遇的問 題窘境。從科學的角度而言，心理分析論最大的缺失乃在於過 分主觀詮釋遊戲的動機。但從實用觀點來看，臨床上應用遊戲 來治療病患之心理疾病的淵源，就是直接地受到心理分析論的 影響。心理分析論讓我們了解遊戲是協助個體穩定情緒與成熟 發展極具潛能的一條途徑。
二、認知論
認知發展論(cognitive theory)最早由瑞士心理學家 Piaget 所提出，Piaget 認為遊戲具有雙重的功能，遊戲不僅可以促進 個體認知能力的發展，且可從個體呈現的遊戲型態中反映出其 認知發展的指標。要了解 Piaget 對遊戲的觀點，可從其認知 發展理論來加以剖析。Piaget 對認知發展與遊戲之間的關係，
提出了一套完整的理論架構，如圖 2-1 所示：
圖2-1 遊戲與認知間之關係 資源來源：簡楚英(民 82)
根據 Piaget 的論點，個體對於外界輸入的訊息會產生三 種可能的反應。一是「拒絕」接收外界傳來的訊息而且忘記它。
第二種反應是「同化」，即個體將其所接觸的外界事物融入他 原有的認知結構中，換言之，個體吸收和融匯外界環境所傳入 的經驗內容，以擴大個體原有認知結構的過程就是認知的同 化。而第三種反應就是「調適」，亦指個體遇到新的情境訊息 若不能為個體所吸收，個體就必須改變目前的認知方式，以符 合適應新的情境。Piaget 認為追求人和環境之間的平衡是促進 認知發展的最重要因素。因此，在這種不斷同化、調適的過程 中所產生的不平衡便引發個體學習和改變的動機，進而促進認 知能力的發展。
Piaget 指出遊戲便是處於一種不平衡的狀態，且同化作 用大於調適作用，遊戲的主要目的，在於將經驗融合在認知者 的想法裏，因此遊戲玩多了不僅可以反映出個體的認知發展，
更可以促進其認知發展的能力。Piaget 也提到，個體並非在 遊戲時學習新的技巧，而是透過遊戲去練習並鞏固新習得的技 巧，以達到熟練的程度(郭靜晃譯，民81)。除此之外，如同Freud 認為遊戲乃受唯樂原則所支配的觀點；Piaget亦認為遊戲的出 現，是由於個體能夠從中操弄自己的行為，進而從中獲得樂趣 所致。Piaget 就曾說：「個體在努力適應環境的過程中，為 了放鬆自己而進行遊戲，因為藉著活動的進行，個體獲得操控 活動本身的樂趣，而且擁有一種權力技巧的感覺。」
蘇俄心理學家Vygotsky 亦認為遊戲可以促進個體的認知 發展。Vygotsky(1978)強調：遊戲即代表想像發展的開始；在 遊戲中，個體能實現真實生活中所不能實現的慾望。根據
Vygotsky 的看法，個體在起初時並無法從事抽象性思考，因 為對他們而言意義與實體是不可分的，在沒有看到具體事物的 情況下便不了解它的意義。例如：當個體沒有看過馬時，他就 無法知道馬的意思。直到個體開始從事想像遊戲時期，他們開 始利用物品(例如一根棍子或樹枝)來代替其他事物(如馬)，此 時，意義就與實體分離。結果個體便很快地可以獨立想到取代 物所代表的意義。如此一來，便具有表徵想像的能力，以區別 意義與實體。故遊戲是個體發展未來抽象思考能力的必經過 程。在Vygotsky 的論點中，遊戲被視為一種創造思想行為，
是個體未來創造力及變通力的基石。
Fein(1975)也曾經根據Vygotsky 的理論來解釋遊戲。Fein 認為遊戲乃是基於個體與社會中緊張狀態的想像性創造，使其 可以立即由現實社會中的束縛解脫。當個體在遊戲時，物體的 意義，可以相關的玩物或活動來作解釋，個體並非在遊戲時探 究物體在真實情境中的情況，因此可以使其產生較高層次的思 考過程。
此外，有一些認知心理學者如Brunner 及Sutton-Smith 則 根據認知適應的架構，主張遊戲有助於創造力和彈性能力的發 展(簡楚英，民82；黃瑞琴，民84)。Brunner 就強調遊戲的方 法及過程遠比遊戲結果來得重要。因為，在遊戲中個體不用擔 心是否能達成目標，這使他們可以運用眾多新奇的、不尋常的 行為、方法來玩遊戲。因此，在遊戲當中，可以間接地嘗試很 多新的行為及方法，而這些行為及方法，便可在日後應用到實 際生活情境中，進而解決現實生活所遭遇的問題。換言之，透 過遊戲，增加了行為的自由度，並因此而助長其變通能力。
Sutton-Smith(1967)則認為在「假裝遊戲」(as if)當中，可幫 助個體自由地打破心智上傳統的聯結而增加眾多新概念的組 合，用新奇的、不尋常的方法來遊戲。這些創意的、新的概念，
可以協助其適應未來的生活。
Brunner 及Sutton-Smith 對遊戲的看法是以Groos 的本 能演練論為基礎，認為遊戲是個體為未來生活做準備的一種練 習方式。只是現代遊戲論者Brunner 及Sutton-Smith 強調個體 遊戲的目的在發展心理的變通能力，而非古典理論所重視的熟 練特別技巧而已。
遊戲的認知理論，使人們瞭解認知發展的過程是受環境的 互動所影響的。而透過遊戲活動，可使個體藉由不同的行為或 方法與環境不斷地產生交互作用。是故，遊戲增加個體的自由 度且因此而助長其變通的能力。故當個體日後遭遇問題時，便 可利用這些遊戲中不同行為、方法的經驗迎刃而解。Piaget 的 認知論提供了遊戲與智能發展最完整的理論，Brunner 及 Sutton-Smith 認為遊戲有助於創造力和彈性能力的發展之論 點亦增加遊戲在研究和實際應用上的可行性。這也使得認知論 在眾多的遊戲理論當中顯得特別醒目。事實上，此論也是唯一 到目前為止被研究學者所進一步加以持續探究驗證的。故認知 論在遊戲理論中佔著極重要的貢獻價值。
三、覺醒調節理論
覺醒調節理論(arousal modulation)是由Berlyne(1960)發 展出來，再由Ellis(1973)修正。此一理論強調，個體生理的中 樞神經系統若要維持適當的覺醒水準，則必須有適當的刺激，
而遊戲即是尋找刺激的行為，而當環境中的刺激不夠時，個體
便會產生遊戲(簡楚瑛，民82；Johnson, Christie, & Yawkey,民 81)
四、Bateson 系統理論
Bateson(1955)認為在遊戲中行為的意義，並不代表其在 真實生活中行為的意義。個體遊戲前會先建立一套遊戲的架 構，以讓參與遊戲者預知遊戲時會發生什麼事情，並知道這只 是假裝並不是真的。因此當個體遊戲時，他必須學習同時在二 種不同層面上運作，一個層面是「遊戲中的意義」，指個體投 入所扮演的角色並專注於假裝的活動或物體上；另一層面是
「真實生活的意義」，意謂在遊戲時個體同時要知道自己及玩 伴真實身份、角色，以及遊戲中所用的物品和事件在真實生活 裏的意義(簡楚瑛，民82；Johnson, Christie, & Yawkey,民81)。
想要了解遊戲的定義務必先清楚遊戲的特徵，而以下簡單描述遊 戲的特徵：
一、遊戲是一種主動的參與而且是動態的：被動的或消極的旁觀行 為，無所事事的行為都不算是遊戲，因此看電視或觀賞運動比 賽均不能算是遊戲，唯有主動參與活動才算的上是遊戲（張欣 戊，民87）。
二、遊戲是一種轉借行為，無固定模式，亦不能由外在行為字義來 區分：遊戲事件是根據遊戲的主題或範圍來加以界定的，與 固定的日常生活經驗有別。這個特徵在各種遊戲形式中皆可 看出。在遊戲中，內在現實超越了外在現實（外顯行為），
以往對物體的定義不見了，隨時隨地皆可能有新的名稱或定 義出現，行為動作也與平時非遊戲情境中不同（孫聖和，
2000）。
三、遊戲出自內在動機：遊戲並不受外在驅力如饑餓所控制，也不 受目標如權力及財富所激發。相反的，遊戲完全是個體的操弄 及激發，而所衍生的活動亦是受其個體所激發，並無外在的目 的行為。
四、遊戲是重過程輕結果：當遊戲時，遊戲者只注重活動或行為本 身，不注重活動的目的。換言之，方法重於結果。由於不用追 尋目標，無形中壓力也減少，個體在遊戲中可嘗試各種行為或 方法。因此遊戲是富於變通，而非一成不變地追求目標的行為。
五、遊戲是一種自由的選擇：在遊戲中，自由選擇是一個很重要的 因素。如果是自己所選擇的，那是遊戲，否則就變成工作了。
但隨著年齡的增加，這項因素便不是那麼重要了。
六、遊戲具有正向的影響：遊戲通常被認為就是「歡笑、愉悅及歡 樂」。即使並非如此，個體仍然認為其極好而重視之。正如，
有時候遊戲會伴隨著憂慮、不安或些許恐懼，像坐雲霄飛或滑 溜梯等，個體還是會一遍接一遍的玩。
七、遊戲著重自我，旨在創造刺激，不同於探索行為旨在獲得訊息：
在遊戲中個體強調「我可以用這物體來做什麼」，而探索則強 調「這物體是做什麼用的」。一般而言探索行為在前、先瞭解 陌生的物品，當個體對物品熟悉之後，就開始遊戲。
Rieber（1996）對遊戲定義如下：
一、遊戲通常是自願的（Voluntary）
二、遊戲的動機是內隱的（Intrinsically motivating）
三、遊戲牽涉某種層次的主動參與（Active engagement）
四、虛構的特質（Make-believe quality）
Rieber 把與玩遊戲相關的主題（Themes）分為以下四種：進步
（Progress）、權力（Power）、幻想（Fantasy）、自我（Self），四 種主題分類如下：
一、進步（Play as Progress）：把進步當成玩遊戲的主題，主要的 目的是在於從遊玩中學習一些有用的東西，玩遊戲成了一種心 理或社會需求的手段。
二、權力（Play as Power）：把權力當成玩遊戲主題時，代表玩遊 戲是一種競爭的狀態，會從遊戲中產生勝利者和失敗者。
三、幻想（Play as Fantasy）：把幻想當成玩遊戲主題時，代表玩 遊戲是一種釋放心靈的自由，參與者徜徉在創意與思考的空間 的活動中。
四、自我（Play as Self）：把自我當成是一種達成生活經驗（Optimal life experiences）的過程，在這過程之中建立自我價值，玩遊 戲本身就是一種實踐，就是玩遊戲的目的。
第三節 線上遊戲的虛擬空間經驗之意識分析
壹、線上遊戲軟體設計因素與使用者滿意度關聯
張武成（民 91）以線上遊戲軟體設計因素與使用者滿意度 關聯作的研究結果顯示，若不考慮參與動機的影響，則線上遊戲 軟體設計因素與使用者滿意度皆有顯著相關，而依其關聯強度依 序為娛樂性設計因素、畫面音效設計因素、編劇企劃設計因素及 操作方式設計因素；如果以不同參與動機群來觀察線上遊戲軟體 設計因素與使用者滿意度之關聯，發現影響各群滿意度的設計因 素各有不同，以下分別列出影響各群使用者滿意度最為顯著的設 計因素：
一、休閒娛樂導向群為畫面音效設計因素。
二、角色扮演及自我中心並重群皆為娛樂性設計因素和畫面音效設 計因素。
三、角色扮演及休閒娛樂並重群以及自我中心及休閒娛樂並重群皆 為編劇企劃設計因素和娛樂性設計因素。
四、三高導向群為畫面音效設計因素、娛樂性設計因素、編劇企劃 設計因素及操作方式設計因素。
故為了提高使用者滿意度，在線上遊戲軟體設計時，就必須 考量到不同使用者參與動機來進行設計。
貳、遊戲的情感世界
倘若一部遊戲不能使遊戲者獲得某種深層的情感，那麼它所 受到的歡迎程度將是有限的。在確定了具有競爭性的遊戲內部機
制後，下一步需要考慮的就是遊戲的情感世界，實際上是特定遊 戲者群的情感世界。葉展（民 90）討論了遊戲採用何種手段使 遊戲者獲得情感體驗。我們將會看到遊戲獨有的虛擬情境，以及 普遍存在的焦慮產生及釋放過程，還要附帶提及期待及懸念問 題。
一、虛擬情境
如果一件製造品的設計意在激起一種情感，並且不想使這 種情感釋放在日常生活的事務之中，而要作為本身有價值的某 種東西加以享受，那麼，這種製造品的功能就在於娛樂。娛樂 並不實用而只能享受，因為在娛樂世界和日常事務之間存在著 一堵滴水不漏的牆壁．娛樂所產生的情感就在這隔離的空間裡 自行其宜。遊戲作為一種娛樂形式，也存在著自己的情感隔離 室。稱為虛擬情境。
遊戲是以不干預實際生活的方式釋放情感的一種方法，為 了使情感可以不影響生活地釋放出來。必須創造一種虛擬情 境。所謂“虛擬”情境被理解為情感會因為被釋放而“接地歸 零”，它不會涉及到那些在實際生活條件下會涉及到的種種後 果。在現實生活中．如果一個人要表示對另一個人的忿恨，朝 他揮舞拳頭進行威脅等等，通常他會被認為是一個危險人物，
而對被他威脅的那個人來說是尤其危險的；於是那個人會採用 種種步驟來保護自己：或平息前者怒氣，或申請警察的保護。
如果人們在遊戲中認識到不會出這類事情，生活將照樣進行，
那麼，在其中表現憤怒的哪種情境就被稱為虛擬情境。
為了在遊戲和實際生活之間比較．我們可以把情感分成兩 部分，顯然在遊戲者遊戲過程中，情感本身被當做目的加以對 待，而在現實生活中，情感本身不是目的而是後果。現實生活 中的情感也許會滲入遊戲的虛擬情境的情感中，而遊戲的虛擬 情境中的情感不會影響到現實生活中來，因為在遊戲中它們已 經被“接地”釋放了。
二、焦慮及其釋放
從動態觀點來考慮，任何情感在其存在過程中都有兩個階 段：負荷即興奮階段，以及釋放階段。一種情感的釋放，是在 那種情感的推動下完成的動作，借助這一動作我們就消除了那 種情感，也就使我們自己從情感釋放以前加在我們身上的緊張 中解脫出來了。與此對應，虛擬情境的主要任務主要有兩個：
（ㄧ）喚起遊戲者某種情感。
（二）在那種情感的推動下完成某些動作，借助這些動作最終消 除那種情感。
這正是遊戲的獨特性。我們發現很有趣的現象：在遊戲中 我們獲得的愉悅和興奮，其實是在一個高度負荷的情思釋放過 程中獲得的，遊戲也為這種釋放過程提供了虛擬情境（場所）
和遊戲行為系統（手段），而產生這一高度負荷的情感及其所 帶來的焦慮、緊張等不適感的，恰恰正是遊戲本身。遊戲本身 在扮演一個“雙簧”的角色，它實際上在一定程度上“玩弄”
了遊戲者。這一點與音樂帶給我們的情感體驗是一樣的，在交 響樂作品中，作曲家通過反復重現一個旋律片段，使我們進入
某種情感體驗，但隨著旋律重復的繼續，我們開始期待看它的 變化和完成，產生疑惑、焦慮的情緒，隨著時間的流逝．聽眾 的緊張度越來越大，迫切需要從這種精神狀態中解脫出來，這 時作曲家等待聽眾的緊張度達到承受的極限，馬上使用與上一 個旋律截然對立的另一個旋律來打破上一個旋律，從而使聽眾 從某一個感情的高點跌落下來。獲得強烈的解脫感。在 RPG 遊戲中，為了讓遊戲者最終獲得打敗大魔頭的快感，遊戲往往 通過無休止的三、四流小妖反復進攻遊戲者，在遊戲者長時間 的戰鬥中增加焦慮和緊張感，而遊戲設計者也適當掌握著進 度，達到一定階段後，遊戲者最終通過艱苦戰鬥獲得勝利，產 生無以名狀的快樂。
因此我們看到，遊戲的目的在於產生確定的、預期的效 果，即在某種類型的遊戲者身上喚起某種情感，並在虛擬情境 內釋放這種情感，情感釋放使遊戲者獲得快樂。遊戲設計者把 通過喚起某些情感來取悅遊戲者作為自己的任務。整個遊戲過 程中，遊戲者將體驗許多個這樣的焦慮 ─ 釋放過程，他的情 緒也處於波動之中，被遊戲設計者靈活調動、層層推進，見圖 2-2。
三、期待、懸念
遊戲的一個重要組成部分是不可預見性，由此產生期待與 懸念。遊戲者在遊戲前對遊戲的最後目標將是什麼有一個大概 的感覺，但是關於當前這個過程將怎樣帶他到達那裡，在途中 將遇到什麼曲折和障礙，他是不能斷定的。遊戲者在遊戲中由 於並不知道遊戲內核的運行機制，因此對於自己動作的結果有 一種忐忑不安的期待。在所有的遊戲中，遊戲者總是通過經驗 實現對不可預測性的抗爭。從不可預測性上看，遊戲可分為兩 種，一種稱為技能遊戲，另一種稱為機會遊戲。前一種遊戲的 內部運行機制是確定的，不可預測性產生的原因是由於遊戲設 計者故意隱藏了運行機制，遊戲者可以最終通過對遊戲運行機 制的理解和控制（即某種技能）解除這種不可預測性。而後一 種遊戲中遊戲本身的運行機制具有模糊性，具有隨機因素，不 能完全通過對遊戲機制的解碼消除不可預測性，遊戲動作產生 的結果是機會的。
期 待 是 在 與 特 殊 的遊 戲 規 律 相 聯 系 列中 發 展 起 來 的 習 慣 反應。遊戲者不斷根據自己的期待決定動作，再根據動作結果 修正期待，如果期待長期偏離則產生緊張、焦慮感。在遊戲中，
期 待 和對 期 待的 控制 很 有意 義 。不 能使 遊 戲者 的 期待 完全 落 空，這將使遊戲者產生嚴重的挫折感，也不能使遊戲者的期待 完全應驗，否則遊戲將失去不可預測性。應該時而使遊戲者的 期待變成精確的結果，使其增強信心，獲得欣喜；時而抑制遊 戲者的期待，使其產生疑惑，疑惑的時間持續越長，懸念的情 緒就越強烈，建立起來的懸念緊張度越大，由解決引起的情感 上的解脫感就越強。懸念產生的價值不在其本身，而在於隨之
而來的解脫。期待、懸念及其解除過程實際上與焦慮、釋放過 程是相對應的，只不過一個更偏重於經驗方面，另一個更偏重 於情感方面。
葉展（民 90）著重強調由遊戲的情感世界引出的遊戲設計 準則：
在虛擬情境中要故意製造某種情感的負荷，使遊戲者產生焦 慮、緊張情緒，然後巧妙地調動引導遊戲者，最終使其解除焦慮 狀態，產生適度的解脫感和興奮感。同時要針對遊戲者的期待，
適度產生懸念對抗遊戲者不斷增長的經驗，使其能感到遊戲處於 一種動態的變化中。
參、遊戲設計者之特質
對遊戲設計懷有興趣的人大致可分為兩類：具有技術素質的藝術家 和具有藝術趣味的技術人員。前者熟知他們所要表達的最終效果，並能 用準確的語言、文字、圖象和音樂等形式表達出來。但對於如何達成這 一最終效果往往缺乏足夠的技術能力和專門知識；而後一類人員，由於 所受的訓練，他們所擅長從事的，正是前一類入做得很差或根本無法做 到的事情。他們並不能獨立地、明確地提出藝術方面的標準和意見，但 能將各種藝術形式表述最終效果反推、翻譯成軟件工程計劃書、各種設 計文檔直至程序代碼和數據文件，並用嚴謹的工程技術手段實現整個遊 戲設計。
這兩類人都屬於跨越學科局限，文理界限的邊緣型人才。他們是遊 戲設計群體的核心人物，在純粹的技術開發人員和純粹的藝術設計人員 之間的鴻溝上架起了橋樑。但作為遊戲設計開發的主管人員，上述兩類
人各有其弱點：第一類具有技術素質的藝術家對技術的理解片面而且膚 淺，沒有工程的觀點，容易沉溺於藝術表現的激情中不能自拔；後一類 具有藝術趣味的技術人員對藝術的理解力、創造力都不能勝任遊戲的全 面設計工作，而且往往比較實際，缺乏想象力，用技術複製代替了藝術 創新。針對這兩類人的情況，若將遊戲的整個產生過程劃分為設計階段 和實現階段，則前一類人勝任於設計階段，後一類人勝任於開發階段。
而這兩類人不僅需要成為技術人員和藝術設計人員溝通的橋樑，他們之 間也需要進行溝通和合作。
第四節 線上遊戲的的行為系統
遊戲的行為系統，實際上是遊戲內部運行機制決定的遊戲的輸入 /輸出集，它決定了遊戲者在特定的遊戲系統中可以做什麼，不可以 做什麼。遊戲行為系統的功能就是作為情感釋放手段，它也是遊戲交 互性的重要組成部分。
壹、封閉系統
任何遊戲的行為系統，都是一個封閉系統。遊戲者所具有的 選擇能力和處理能力都被嚴格限制在這一封閉系統中。這個封閉 系統具有自己特有的反應機制，對應一定的輸入產生一定的輸 出。
一個封閉的行為系統有兩個組成要素：交互手段（輸人/輸 出手段）、交互法則(輸入/輸出映射關系)。
貳、互動手段
目前我們所熟知的與電腦互動的手段，如：選單、視窗、滑 鼠 操作 等。 都是 建立 在計 算機 科學 與技 術前 一階 段研 究的 基礎 上。像前面列舉的構成 GUI(圖形使用者界面)的諸要素，就是先 在 大學 的實 驗室 中得 到實 驗與 應用 ，後 來成 為工 業界 的實 際標 準。而作為軟體中對市場和底層技術反應最快的遊戲軟體，往往 最早應用這些研究成果。當然目前的交互手段有很大局限性，帶 有太大的電腦色彩，像鍵盤、滑鼠，VR 戰士們是不應該通過一 連串亂七八糟的按鍵（按鍵的設定就是一個穩定的封閉的行為系 統）出拳的。
目 前 很 熱 門 的 研 究 領 域 如 ： 人 機 互 動 （ Human-Computer Interaction），虛擬實境（Virtual Reality），如能突破技術難關，
則比之現在的交互手段將會有很大進步，將使我們置身於夢幻般 的虛擬遊戲世界，帶來強烈的臨場感受。這樣一個虛擬的物理世 界和一個虛幻的情感世界結合在一起，將產生一門最具震撼力的 娛樂形式，其表現力將使電影、電視相形見拙。當然這大概是很 遠的將來的事情了，因為技術上的難度很大。（虛擬現實系統的 實 時處 理能 力和 遊戲 故事 情節 多線 拓撲 結構 及其 數據 組織 是為 遊戲增添更大自由度的兩個最大的瓶頸，此不贅述）
參、互動法則
作為行為系統第二個要求的交互法則（輸入/輸出法則），應 該具有一定的動態性，也就是說在遊戲者遊戲過程中，遊戲行為 系統的反應機制從來都不是一成不變的。遊戲者在遊戲過程中通 過學習、運用、獲得反饋，內部機制。這時遊戲應該改進反應機 制，迫使遊戲者調整自己的學習－反饋－掌握－運用曲線，基本 保持遊戲的全程新鮮感。當然反應機制應該採用漸進的方法，向 下兼容、漸進發展的行為模式，現在的經驗是將來可用的、有用 的，但將來的情況又不是現在的經驗完全對付得了的。即現在是 將來的真子集。
肆、RPG 遊戲
RPG 遊戲（角色扮演類遊戲）無疑是最受歡迎的遊戲類型。
但很難對其進行確切定義。本文採取用其性質或者說其構成要素 來定義其本身的方法，在闡述了下述問題之後，對 RPG 遊戲的
定義問題也就得到了解決。
一、對人生的模擬
如果說飛行模擬類（Flight Simulation）、體育類
（Aethetics）、動作類（Action）等遊戲都是對現有的某項人類 活動的再現與模擬的話，那麼 RPG 遊戲體現的則是對整個人 生的再現與模擬。正因為如此，RPG 遊戲所構造的情感世界是 所有類型的遊戲中最為強大的，能帶給我們深刻的體驗感。這 種體驗感來源於每個人內心深處對人生的感悟和迷茫、無奈與 苛求、失意與希望，在 RPG 遊戲所構造的虛擬的人生的情感 世界中得到了共鳴。
二、RPG 遊戲的三維空間
可以用一個三維座標系統來定位 RPG 遊戲，所有類型的 RPG 遊戲都位於這個座標系所界定的三維空間中。
圖 2-3 RPG 遊戲的三特性
圖 2-3 的三個座標軸所表示的內容分別為構成 RPG 遊戲的 三大特性，即為：1）藝術性（Z 軸）、2）故事性（Y 軸）、3）
交互性（X 軸）
倘若我們把每個座標軸的最大座標值定為 1，那麼座標點
（0，0，1）代表純粹的藝術作品、如：視覺藝術（Visual Arts）、
音樂作品等；（1，O，0）點代表完全的操作性活動，如：體育運 動；（0，1，0）點則代表故事情節及其純線性的展現和播放，如：
電影劇本、VCD 和錄影磁帶。而 RPG 遊戲則位於點（X，Y，Z）。
其中：0<X<1，0<Y<1，0<Z<1。而不同類型的 RPG 遊戲，在這 個三維空間所處座標不同。偏重交互性的，其 X 值較大；偏重故 事性的，其 Y 值較大。需要指出的是：X，Y，Z 的值都不能為 O，
因為構成 RPG 的三大特性或者說三大要素對任何一個 RPG 遊戲 都是必不可少的。
在藝術性上，RPG 遊戲和其它類型的遊戲一樣，借助於多媒 體視聽的強大能力，綜合了美術、動畫、音樂、音效、文學、戲 劇等多種藝術娛樂表達形式。在故事性上，與其它遊戲類型相 比，RPG 遊戲和電影的關係更為密切。因為它們的“情節”都是 由“劇本”嚴格限定的，也就是單線發展的。但與被動欣賞的電 影不同的是 RPG 遊戲給遊戲者提供了虛假的主動性。在 RPG 模 型中我們要看到這種虛假的主動性是如何達成的。這種虛假的主 動性和被動的故事設定情節相結合而構成了 RPG 遊戲的交互性。
三、RPG 模型
剝去各種 RPG 遊戲的外部特性，我們可以看到 RPG 遊戲
的普適模型。如圖 2-4。這也是所有 RPG 遊戲的基本拓撲結 構。這是一種單線發展的 RPG 遊戲。它由兩部分構成：一部 分是主控部分，也就是交互部分。當主控部分起作用時，遊戲 的操縱權被授予了遊戲者，遊戲者可以充分利用遊戲所賦予的 交互手段進行輸入；另一部分是設定的被動的劇情，由線性排 列的一連串事件組成。所謂事件，就是在一定時間內從遊戲者 手中剝奪遊戲的操縱權，從而使遊戲按設定的軌道向下發展，
比較普遍的是被動地顯示一段動畫。在遊戲過程中，遊戲者獲 得操縱權後，進行輸入。一引發某個事件（顯然單線 RPG 遊 戲同一時刻只可能引發一個唯一的事件），遊戲者操縱權被剝 奪。當事件完成後，操縱權又被賦與遊戲者，用來引發下一個 事件。遊戲者就是這樣不停地交替地被賦予和剝奪遊戲操縱 權，事件也就這樣按設定的軌道發展下去。所以我們發現：RPG 遊戲中遊戲者只是虛假地擁有主動性，遊戲者實際上只擁有決 定何時引發事件的權利（玩 RPG 遊戲的能力高低就在於是否 能很快找到引發事件的“點”，能力低者會淹沒於 RPG 遊戲 中各種信息的海洋中，不知那個信息是決定事件發展的關 鍵），而不具有任何決定事件發展順序或事件本身的權利。
圖 2-4 RPG 遊戲的普適模型
四、多線 RPG 遊戲遇到的問題
實際上上面所述的單線 RPG 結構在七八年前就很成熟並 定型了，直至今日未有太大發展。現今的一些所謂 RPG 大作，
如 PC 上的《仙劍奇俠傳》，SFC (超級任天堂)上
《CHRONOTRl6GER》等從本質上說比之八十年代 FC 尚處於 胚胎期的 RPG 遊戲沒有什麼不同，只不過畫面更精緻了。有 了花俏的動畫，華麗的音效、音樂等等。那麼使 RPG 遊戲真 正具有一定的主動性，這一夢想無疑對遊戲設計者來說是極具 挑戰性的。但遺撼的很，技術上難度相當大，起碼在現在看不 出任何曙光。因為這裡面的問題早已超越了 RPG 遊戲的本身。
我們知道，超媒體（Hypermedia）或超文本（Hypertext）
技術出現之前，人們讀一本書，一般是按一定章節順序讀的，
也就是線性的。書的組織也是按一定的線性順序組織的。超媒 體（文本）技術出現以後，在多媒體出版領域成為事實的標準，
它們實際上是通過在文章中設定關鍵字跳轉，使線性的書形成 一種網狀結構。這樣從同一個起點瀏覽，碰到關鍵字後跳轉的 可能性成 N 次方級激增。同一本多媒體讀物，包含同樣的素 材，但可以有無數種讀的方法。但這種多媒體讀物一般適用於 百科類圖書，相當於資料匯編。對於有故事情節的文學性著作 就無能為力了。具有情節性的 RPG 遊戲現在也是線性結構，
若採取多線結構，首先面臨的是選擇一個合適的拓撲結構。從 數據結構角度看，可以有單線結構、樹狀結構和網狀結構等。
如圖 2-5 所示。
圖 2-5 RPG 遊戲的拓撲結構
如上圖可見，在多線 RPG 中，事件的含義與單線 RPG 有 很大不同。在單線 RPG 中事件是一個無交互的敘事性段落。
而在多線 RPG 中，事件不僅是觸發後的一段敘事段落，更重 要的是一個選擇點，它決定了事件流的導向。正如人生中遇到 的許多選擇一樣，不同的選擇將導致截然不同的結果。這樣遊 戲者不僅擁有決定事件發生時刻的權利，同時也擁有了決定發 生什麼事件的權利、當然，在選擇時他們並不能預期將要發生 什麼，後果如何，這還是由遊戲設計者決定的。但遊戲者確實 擁有了真正的選擇的權利，盡管選擇的範圍也是被遊戲設計者 設定的。但樹狀結構與網狀結構不同的是，在一次遊戲過程 中，樹狀結構遵循因果律。事件是分級的，不同級的事件發生 的先後順序是確定的，有因有果，並且同一級只能有一個事件 發生，則這一級其它事件（節點）及其以後的事件（子樹）在 以後的遊戲過程中將不起任何作用。而網狀結構則提供了在事 件集中任意漫遊的可能。無分級的概念，無因果的約束，任何 事件都可能被觸發。顯然網狀結構不符合我門日常的生活實
考察樹狀結構，我們發現其實現的最大障礙不是技術上 的，而是其數據(資源)效率比太低，數據（資源）負荷太大，
以至於完全不能按理想的樹狀結構去設計一個遊戲，這個道理 就如同 1997 年的 Deep Blue 超級電腦雖然可以擊敗世界西洋 棋王 Garry Kasparov（IBM Research | Deep Blue | Overview），
但是象棋高手卻不屑與超級電腦對奕。主要的原因就在於象 棋、圍棋遠比西洋棋的變化多，亦即，後者之數據（資源）負 荷較小。電腦在現階段雖然可以用「暴力運算法」（柯奕帆，
民 86）戰勝西洋棋棋王，卻無法突破四段以上的象棋棋力（陳 志昌，民 87）。倘一個 RPG 遊戲有 10 級，形成完全二叉樹（每 一個事件點上遊戲者面臨兩個選擇項），遊戲者在一次遊戲中 只可能經歷 10 個事件。但遊戲設計者為了實現二叉選擇這一 功能，將不得不準備 2 的 45 次方個事件的有關數據，這簡直 是個天文數字。
目前幾種標榜多線的遊戲，採取如圖 2-6 的拓撲結構。
這種簡化的結構是使單線結構出現了幾個小支路，最後還 歸並到主線的不同地方。這實際上只是一種改進了的單線結 構，實際意義令人懷疑。從心理上分析，遊戲者在費很長時間 很大精力玩完一個遊戲後一般不會為了幾個無關緊要的支路 再重新將主線遍歷一遍。一般來說，第二次玩 RPG 遊戲時，
只有當遊戲的 2／3 主線具有新內容才能被遊戲者接受。但這 樣大規模對主線附加支路，將使 RPG 遊戲的拓撲結構變得像 圖 2-7 所示。
圖 2-7 遊戲的拓撲結構之二
可以看到，重複程度仍然相當大，接近 200%。但這是目 前技術所能實現的，有一定多線性的 RPG 結構。
在網狀結構中，每一個事件都是可能發生的，平等的，這 是一種有效的數據（資源）組織形式，不存在資源浪費問題。
可 以 設想 是 否可 將因 果 性的 樹 狀結 構和 非 因果 的 網狀 結構 結 合，從而解決真正對人生選擇的模擬和大量數據重複之間難以 調和的矛盾的問題。當然這有待於進一步研究，而且也並非一 朝一夕就可以解決的。
葉展（民 90）強調由遊戲的行為系統引出的遊戲設計準則：
遊戲的行為系統是一個封閉系統，但不是一個靜態系統，
應採取向下兼容、漸進發展的行為模式，使遊戲盡可能不被遊 戲者“琢磨”透，使其盡可能延長具有挑戰性。
第五節 虛擬空間經驗的意識分析在教育上的啟示
廣義而言﹐現象學是現象或表象的學問。對象是在意識中顯示自 己﹐因此狹義的現象學指在意識中顯示自己的現象之學問。而作為一 個哲學學派﹐現象學由胡塞爾所創﹐胡賽爾的現象學是對意識本質的 研究，是一種呈現事物本質的方法學，他首先運用「存而不論」之法
（分成本質的存而不論暫時把自我、認識行為及對象的存在置之度 外﹐只以對象的本質為念﹐但這本質包含整個具體性﹐供人描述。以 及現象學的存而不論把思想內容之不繫於意識的獨立性也置之度外﹐
因此現象學把它的對象僅「視若」對象﹐及暫時關於此對象是否獨立 存在不置可否﹐僅目之為與意識相關之物。），剝除思想中的感性、
理性與心理的認識內容，而把握到能思的主體，進而以企求達到所思 的客體事物之中。也就是，胡賽爾認為，人所了解的事物之現象，亦 即是人意識的意向性之展現，即是到達了事物的本質，這種有關事物 的認識，是名詞（事物）與直覺的統一，意義賦予作用與直覺結合，
或說能思與所思之物的同一，真理即呈現於此。
其在教育上的影響，為強調對於教育現象及問題持客觀如實之觀 察、描述和呈現之態度，由對個人內在體驗之省察，以了解自身與教 育其他主體及活動間之接觸及互動的深層情形。比方說，成績優異的 學生、被當掉的學生、任教的老師、化學專家、校長等人，對於科學 實驗室的體會都不一樣，但是他們都認定它是一個實驗室，現象學給 教育的啟示，即是要教導學生將所學到的知識奠定在一些絕對確定的 基礎上面，尤其是意識自我這樣的本質上，並且要求學生，將所學到 的知識擺在一邊（「放入括弧之中，存而不論」），從意識自我出發，
直觀現象的本質，以求真正認清事物的本質。（教育哲學作業）
壹、概念構圖分析法應用於學生對於 ICT（Information and Communication Technology）的概念研究
ImpacT2 評量乃是採用圖象式的一種概念構圖方法，其主 要目的是在探討學生們在面對網路科技所產生的衝擊（Mavers,D., Somehk,B., ＆ Restorick,J., 2002）。在2000年七月份針對歐洲六個 國家，動用數個研究單位十幾位相關研究學者所施行的前測視導 中，分別在10-11，13-14，15-16歲三個年齡層，將近2000張概念 構圖中作分析，以「我的電腦世界」（Computers in My World）
為題，提出了一個關於學生對於網路科技的外延心智呈現的共通 意識的研究報告，藉由使用現象學之概念圖解法，這種研究方法 定位於以質化研究方式，來分析學生在與概念發展上的不同思考 模式與傾向。在此地圖中，以啟發性的分析方式，提出五種量化 測量變項：點（nodes）、連接（links）、關聯（connectivity）、
思考領域（Spheres of Thinking）、使用範疇（Zones of Use）。
分析此前測地圖的同時，也藉由SPSS統計軟體，參酌了前測問 卷的分析結果，顯示在學生的經驗與他們的構圖之間，有著顯著 相關。由挑選出的11歲學童們的現象學圖解法深入訪談之中，讓 選出的受訪者使用開放式問題，如此能進一步呈現他們的經驗，
從而能了解他們的經驗。一種對年輕學子們的深入訪談法於焉產 生。資料顯示，學生們對於網路科技的本質與他們在今日世界的 角色，有著複雜的次功能產物（second artifacts）與思維模式。
這啟示了ICT，作為學生在學校裏學習的實施途徑與使其成為潛 在工具的可能性。
貳、在ImpacT2評估中採用影像式的概念構圖法的目的
在歐洲數個國家中，ICT將改革學校學生學習之願景的承諾 已有段時間了，ImpacT2 評估是University of Nottingham,Open University 與Manchester Metropolitan 三校之聯合專案計畫，由 DfES/Becta 贊助支持，現在正評估著英國學校中網路科技對教 育成果的衝擊。這評量有兩種面向:
一、透過SAT成績與GCSE考試成績，了解學生運用ICT 與其學習 之成效。
二、探討學生在新崛起的網路科技學習環境中，可能的學習新方 法，特別是在在部分學生透過家中網路環境，延長使用多媒體 科技與網際網路的學習經驗。
為了研究這第二個面向的學習，ImpacT2 採用了最近社會文 化心理學的努力成果，這是由 Vygotsky 所建立的理論基礎，此 研究方法主張「工具」在「媒介」所有人類行為上，扮演著論據 上的必要組成因素（Wertsch，1998），根據Wertsch 所言，這種 媒介行為過程包括了兩種不可分隔的緊繃組成部分：中間介面與 媒介意義。新科技的來臨，例如：印刷術產生了書籍，這改變了 人類做事情的方式，也改變了他們能具備的本質與產出物的性 質，這些新科技的改變並不是無意義的，它導致了社會結構的主 要變革，也改變了生產的方法，同時其本身即是具有生產力的科 技。因此新工具例如 ICT 工具，提供了使用者新的本事與能力，
這 ImpacT2 評估的第二面向就在於尋找這些與學生學習變革有 關的証據。新工具的存在只是第一步，要了解其潛在可能，學習 者在學校隨時隨地都需要簡單、開放易操作的 ICT 工具，他們 也需要使用上的操作技巧，老師也需能熟練地應用這教學工具。
參、採取現象學構圖方法分析概念構圖
此研究採現象學構圖方法（Phenomenographic approach）來 設計概念構圖的任務內容及其分析方法（Marton,1994）。此方 法的目的主要在辨識不同年齡組別之學生的思考發展模式。現象 學構圖法也想了解世界中的特定現象，各種面向的不同體驗方 式。它也研究人們經驗、看法、思考自身遭遇的概念化現象的各 種方法。藉由現象構圖法我們得以探知物體的本質。個人的意識 若能分辨人們思考的相似性和相異性，那麼便可歸結出個體的意 識主體。意識是有層次的，意識中心部分的內容形成核心，其他 部分則為環繞核心外圍的領域，至於意識外圍邊緣則延伸，甚至 成為不確定的部分。由於對意識層次的認識，我們了解仍有某些 未能確認的意識層面。將意識的全貌及其組成的部分聯結起來的 方式，形成我們經驗世界的主要特性。早期現象構圖學著重在闡 述經驗某個現象之不同本質的方法，而晚近的研究則延伸到探討 經驗的面貌，以及導致不同之理解方式的重要面向。
現象構圖學是一種演譯探索的過程（Renstrom,L. et al, 1990），且為一種啟發性的分析。研究者會尋求某一現象領域的 多重層面之瞭解，並且抱持開放的研究態度（Wood,K., 2000）。
因此研究者採用“第二位格”（second order）的觀點來分析概念 構圖、訪談內容及其他資料，以辨識經驗世界某一面向的方式。
採置入括號和存而不論的判斷重點，對其有效性、技巧、功能性 分析。兼重經驗的本質和方法，及理論方法之間的各種變化，對 一組資料的基本分析，可以獲致某一選定受試者之意識範疇，並 逐漸地加以明確化，透過對現象之不同特徵的分類辨識，以確認 各種類別，無論現象的面貌如何，皆有其特定的理解方式。現象
學構圖學的主要特徵，並非僅對現象的類型作深度的描述，並關 注類別間的關係。藉由確認各種意識類別間的邏輯關係，獲致其 類別間的階層順序。至於理論基礎方面，欲分辨某一現象的各種 經驗方式，則採用研究者的直觀判斷，如此更具涵蓋性與特殊 性，也較能夠呈現更多的經驗面向。這種階層化的判斷不可預設 立場，須實証性的獲致結果，而且必須不斷地確認某單一問題的 回答內容和整份測試文件內容，並確定測試範圍切中與測試的主 題，分析方法包括找出相似性、相異性、類比和對比。
在ImpacT2 的圖像式概念構圖施測法中，能引發學生呈現 出自己對虛擬空間的概念，這可確認為一種獲致經驗面貌的主觀 方法，本質上，在二十分鐘的腦力激盪的施測過程中無可避免其 隨意作答的可能，但是現象構圖學提供我們一個理論基礎，讓我 們能確認學生之虛擬空間經驗將呈現在其概念構圖中。我們必須 能辨認出三個年齡組別受試者的4、5種經驗方式，以下兩個概念 構圖的例子，一為13歲一為10歲的學童例子，如圖2-8、圖2-9。
圖 2-9 概念構圖(10 歲男生, 2000 年 6 月) 圖 2-8 概念構圖(13 歲女生, 2000 年 6 月) 資料來源: Mavers,D., Somehk,B.,＆ Restorick,J. (2002)
肆、研究分析流程
概念構圖是一種虛幻的文化對象，充滿了特殊細節並且在美 感的判斷上廣為採用。欲加以分析，我們需要一套方法以便能支 持我們的論點－概念構圖是構圖者的虛擬空間經驗的指標。這也 包含了量化分析的方法。在ImpacT2 這一套評估計畫中，欲從為 數眾多的概念構圖中歸納出幾種認知模式，並對這些概念構圖作 質化分析。本研究亦在研究設計中，將概念構圖法作為探究學生 虛擬空間經驗的研究工具，相關研究分析流程可參閱第三章所述 設計實施與資料處理方式。
第六節 虛擬空間經驗與模擬式教學遊戲之可行策略
葉展（民 90）在遊戲理論研究一文中提出：成功的遊戲設計者們 應該能夠而且必須超越直覺判斷和草率行事，他們必然在設計中或有 意或無意地遵循著某些準則，正是對這些準則的正確理解和靈活運用 保證了一部遊戲作品在商業上和藝術上的成功，而這些準則是以下列 形式出現的：1）底層遊戲理論及模型、2）專門技術及藝術表達手段、
3）具體實踐及反饋信息。構成了一種三層金字塔結構，如圖 2-10：
圖 2-10 三層金字塔結構
其中遊戲理論及模型構成了金字塔結構的底層。遊戲之所以為遊 戲，不同於其他藝術形式或娛樂形式，必然有其自身內在的規律。遊 戲理論應該能超越具體單一遊戲複雜的外部特性，對有關遊戲最本質 最共通性的問題進行理性的思考，最終歸納出遊戲的一般模型，確立 遊戲設計的多項準則。遊戲理論涉及藝術理論、心理學、計算機科學 等諸多領域，從多角度探討遊戲與遊戲設計者、遊戲者之間的複雜關
