公關策略與企畫
輔仁大學廣告傳播學系輔系 九十六學年度第二學期
Instructor：吳宜蓁([email protected]) 上課時間：Wednesday 3:40-5:30 p.m. LF210
課程目標：
本課程介紹公共關係的整體策略，同學將學習如何解決企業組 織所面臨的公關問題。本課程目標在使同學了解策略規劃的要項與背 後的理論意涵，修習完本課程的同學，應已具備基本的公關策略規 劃能力，知道公關如何與廣告分工合作以完成行銷任務；此外，也 能明瞭公關在整體整合行銷傳播架構中扮演的角色。
本課程以小組作業為主，由各組選定一個公關企劃對象(可以是 企業或任何非營利組織)，進行公關問題診斷與公關策略規劃，並進 行策略效果評估。同學將從作中學，循序漸進學習理論與實務工作，
以及一個成功的公關企劃所應具備的條件。
評分標準：
1. 出席、課堂參與與個人表現 ：20%（三次點名不到總成績即 以 0 分計算）
2. 期中報告 ：30%
3. 期末小組企劃案 ：50% (企劃內容 30%，簡報技巧 20%。內 容需包括英文提報。)
教材：1. 賴金波 (2003)，公關策略 — 理論與實務應用 。五南出版。
2.上課講義。
Ps: 為提升授課品質，請同學務必遵守上課規則：
1. 禁止上課接聽電話或傳簡訊，違規者扣總分 10 分。
2. 上課遲到 20 分鐘以上即算缺席。
3. 上課說話以致影響同學聽講及教師授課者，扣平時成績 1/3。
4. 請勿隨意走動、看閒書、聊天..等，以免影響其他同學上課權益 5. 請同學勤作筆記，老師得定期檢查評分。
課程主題與進度
週次 日期 Topic Lecture/Work
1 9/19 課程介紹 分組;
1
2 9/26 如何寫一個成功的企劃案 (Ch, 7)
3 10/3 如何界定公關問題 交分組名單及企劃案主題 4 10/10 如何進行媒體分析 (Ch. 4)
5 10/17 如何訂定公關目標與公關對象 (Ch, 6)/交公關問題及公關對象確定 6 10/24 如何進行公關研究— Benchmark (Ch. 7)
7 10/31 如何擬定企劃案的策略主軸 (Ch. 1-2)/交媒體分析結果 8 11/7 Class discussion
9 11/14 期中報告 繳交企劃案前半部：
1. 公關問題分析；2.解決方向與策略主 軸；3. 公關目標與對象；4.調查規劃。
10 11/21 調查結果分析
11 11/28 公關活動策劃 (Ch, 9)/交調查分析結果 12 12/5 事件行銷 (Ch, 8)
13 12/12 媒體策略與媒體溝通 (Ch. 3, 5)
14 12/19 網路公關 交公關活動細部規劃與媒體策略 15 12/26 公關效果評估
16 1/2 Class discussion 17 1/9 期末報告
18 1/16 期末報告
Ps: 上述進度得因實際上課互動情況而有所調整。
參考書目
1. 孫秀惠，公共關係，五南書局出版。
2. 吳錦屏，百變公關，方智出版。
3. 行銷公關 ，台視文化出版。
4. 形象公關 ，科技圖書出版。
5. 全面公關時代 ，McGrao-Hill。
6. 危機管理聖經 ，天下文化出版。
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