貳、文獻探討
一、健身俱樂部 (一) 健身俱樂部之定義 宋曉婷(2000)將健身俱樂部定義為「強調以健身及休閒功能來滿足消費者健身、休 閒、娛樂等需求，並提供多元化服務，以招收會員為主要收入來源。」 (二) 健身俱樂部的分類 程紹同(1997)依健康俱樂部所提供之服務項目可劃分為以下三種類型： 1.低量功能型：針對特定服務對象提供少量的服務項目(一至三項)。 2.多功能型：提供之服務可分為軟體和硬體的服務。如亞力山大健康體適能俱樂部 及太平洋都會生活俱樂部。 3.全功能型：此類型可以郊區大型休閒和專業運動健康俱樂部為代表。例如小墾丁 綠野度假村及統一健康世界。 二、參與動機 (一)參與動機理論參、研究方法
一、研究架構 根據本研究之研究目的，提出研究架構，如圖一所示 人口統計變項 參與動機 顧客滿意度 圖一 本研究架構圖 二、研究對象與抽樣方法 本研究以台南市伊士邦俱樂部會員為研究對象，以便利抽樣方式進行研究。共發放 300 份問卷，回收問卷263 份，有效回收率 87.7%。 三、研究工具 本研究之問卷包含三部分，分別為人口統計基本資料、會員參與動機、會員使用滿意 度，分類如下： (一)人口統計變項：本研究包含了消費者性別、年齡、教育程度、職業、婚姻、平均 月收入等六個問項。黃耀鋐(2006)。台中市健康體適能俱樂部會員參與動機參與行為顧客滿意度及品牌忠誠 度關係之研究。大葉大學運動事業管理學系。未出版。
謝登源、林樹旺、許揚(2007)。運動健康中心發展趨勢分析。運動休閒餐旅研究，品度 股份有限公司發行(2007,03),2(1),93-119
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