輔仁大學應用美術研究所碩一必修課程
—質化量化分析（ Quality and Quantity Analysis）補充講義 副教授：王麗卿
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文化創意產業之調查研究
王麗卿
輔仁大學應用美術系室內設計組 專任副教授 國立雲林科技大學設計研究所 設計學博士 台灣室內空間設計學會 理監事會理事（現職）
台灣家具產業協會 理監事會監事（現職）
一、文化創意產業的興起：
何謂文化創意產業 ? 文化講求內涵厚度，創意訴求感動深度，產業追求接 受廣度。文化創意是 4C 的創意產業，4C 指的是文化的（Culture）、精選的
（Collection） 、迷人的（Charming）、創意的（Creation）。這是一個知識經濟 的時代，更是一個「體驗經濟、美學經濟、心靈經濟」的時代，因為文化消費是 一種「體驗消費」、「非排他性消費」。
遠見雜誌 2007 年 12 月號中提到英國是全世界最早打響「創意產業」一詞的 國家，2007 年 9 月底英國文化部長馬格利特．賀琪（Margaret Hodge）就表示要 配合 2012 年的倫敦奧運，向全球展現英國創意。倫敦都發局主任康寶就表示：「倫 敦贏得奧運主辦權原因之一就是有豐富的創意產業。」根據 2002 年聯合國教科 文組織統計，英國創意產業出口值居全球之冠為 85 億美元（約 2780 億台幣），
而 2004 年根據英國貿易投資總署之統計，英國創意產業輸出更達 130 億美元（約 4250 億台幣），佔全英國出口值的 4.3%。二十一世紀的英國人靠著腦力和創意，
再次居全球領導地位，從家庭生活到公共場所，世界各地都能看到英國人的作品。
1998 年美國以版權業為核心的文化產業所創造的產值，佔美國 GDP 的 6％
（近年廣義文創已達 18-25％），這種「軟力量」竟與航太航空業這種「硬力量」
成為並駕齊驅的前兩大產業。由於文化產業在全球的成功，使美國擁有其他大國 無法比擬的影響力、滲透力、和文化顛覆力量。一個國家的 Branding Image 代表 了一個地區的人民形象與魅力，是對外的重要心理層面武器。從韓國的經濟重振 與文化娛樂產品發展擴張，到美國透過好萊塢輸出其價值與夢想，都是鮮明的例 子。說得更淺白些，從十年前聽到韓國貨的反應，到今天消 費者對韓國印象的 轉變，就知道當文化力提升的時候，對輸出品牌所可能呈現的效益。
二、台灣的文化創意產業：
台灣文化創意產業的發展與政策推動，源起於 2002 年行政院所推動「挑戰 2008：國家重點發展計畫(2002-2007)」之「文化創意產業發展計畫」。從國家經 濟政策的面向來看，我國創意生活產業相關之發展策略與措施，其目的是順應世 界新經濟的發展，針對國內產業之永續性與創新性，提供我國產業未來前瞻之新 思維。我國的文化創意產業，是以產業類別做為分類，然而創意生活產業的真正 內涵是以美感與體驗價值做為分類，其產業範疇包含食、衣、住、行、育、樂等 領域，包括視覺藝術、音樂與表演藝術、文化展演設施、工藝、電影、廣播電視、
出版、廣告、設計、品牌時尚設計、建築設計、創意生活、數位休閒娛樂等共 13 類。
在文化創意產業的價值評估上，是以核心知識、高質美感和深度體驗為三大 認定標準。詳細來說，在核心知識的層面，重視的是地方、社區生活或文化特色、
藝術、美學的知識運用情形；在高質美感的層面，重視空間與生活美學融合運用、
產品與包裝的美感設計；在深度體驗層面，重視藝文創意衍生出的創新體驗、活 動、設施之開發。
國際經濟型態自進入二十一世紀後，各企業經營便逐漸由「服務化產品」轉 型「體驗化產品」的創造。「體驗經濟」是企業主籌劃各種令人難忘的活動，使
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顧客以個性化的方式參與其中的事件並製造愉悅的回憶，基於他們所提供具有獨 特價值的形形色色之生活體驗而收取更高的費用。對於文化創意事業而言，編織 體驗的工作就像產品流程設計一樣，已經成為商務的重要成分。台灣的傳統產業 雖大多已由「商品化產品」甚至更早的「初級化產品」改由服務型態。
三、研究方法：
可採用質化研究法中的個案研究法、訪談法、深入訪談法、田野調查法及 量化研究法中的語意分析法及問卷調查法等方法，來進行相關議題的研究與探 討。
四、研究對象：
請同學到經濟部，文化創意產業專屬網站http://www.cci.org.tw去找尋關於目前 已經被經濟部選定為文化創意產業的企業體或公司為研究對象之範圍，產業的類 別不限定，同學可依照自己的專長進行選擇（空間類、產品類、動畫類、視覺傳 達類），研究的題目訂定與初步訪談調查請於 2010 年 3 月 15 日課堂上進行 powe r point 口頭報告。2010 年 4 月 12 日課堂上進行 power point 期中報告。2010 年 6 月 21 日課堂上進行 power point 期末報告並繳交 word 檔書面全文（燒成光碟 繳交）。
五、研究報告內容：
1.研究動機與重要性（研究議題的設定）
2.研究案例篩選原則與調查範圍 3.研究方法
4.調查的時間與研究內容
5.調查結果（歸納與分析/研究項目比較/時間上比較/研究樣本差異比較）
6.研究結論
六、教學目標：
預期選修「質化與量化分析」課程之同學都能善於應用課堂所教授之研究方 法，指導同學關於論文的寫作與進行實際研究案例的田野調查之操作與練習，希 冀學期終了後每位同學皆能完成一篇研討會論文全文。
參考文獻
＊La Vie 雜誌 2007 年 3 月號—征服世界的東方美學特輯。
＊經濟部，文化創意產業專屬網站，http://www.cci.org.tw
＊黃漢華，2007，《新日不落—英國如何輸出創意》，遠見雜誌，2007 年 12 月號，pp.130-134。
＊林榮泰，2005，《文化創意‧設計加值》（Cultural Creativity Added Design Value），藝術欣賞，2005 年 7 月 號。
