國立空中大學 99 學年度上學期期末考試題【副參】70
科目：企業個案研究 一律橫式作答 2-1 頁 一、簡答題(每一小題 15 分，共 60 分)
1.試就吉的堡如何結合台灣技術，美國資金進軍大陸市場加以說明？P.284-P.285
2.當荷商 DSM 決定在遠東區進行投資設廠時，曾針對南韓、香港、新加坡與台灣加 以分析，請說明其選擇台灣之理由？P.316
3.企業進行垂直整合的動機有三種，請加以說明之？P.330-P.332
4.世界先進所實施之員工股票選擇權有何缺點，請說明之？P.415-P.416
二、申論題(一大題內含三小題，共 40 分)
永光化學創立之初，無疑是一家艱困的中小企業；然而在 30 多年後，卻已成功轉型升 級成為大型企業，雖然還無法和國際知名企業如 Hoechst、ICI、BASF 等大公司並駕齊 驅，但也有其不可忽視之影響力量。問題：
1.永光化學擁有特有的企業文化，請問何謂企業文化？其形成受到哪些因素的影響？
(20 分) P.364
2.成功背後必有其與眾不同的特質，請分析永光化學的的外部環境與內部能力，說明該 公司如何成為國內染料業的領導廠商？(10 分) P.372-P.373
3.並將上述之有關永光化學成功轉型與升級分析以一圖形整理繪出？(10 分) P.372
【備註：第二大題申論題部分答案可由以下文章中找到】
獨特企業文化個案研究-台灣染料界龍頭的永光化學公司
1.公司簡介
永光化學創立之初，無疑是一家艱困的中小企業；然而在 30 多年後，卻已成功轉型升級成為大 型企業，雖然還無法和國際知名企業如 Hoechst、ICI、BASF 等大公司並駕齊驅，但也有其不可忽視之 影響力量。永光化學 30 多年來在資本額、員工人數、營業範圍及稅後損益成長情形整理如下表所示：
比較年度 民國 61 年 民國 92 年 民國 97 年 資本額 400 萬元 37.42 億元 38.83 億元 營業額 500 萬元 41.6 億元 57.2 億元 員工人數 20 人 964 人 1030 人 營業範圍 染料(酸性) 染料(酸性/直接性/反
應性)、特性化學品、
醫藥化學品、電子化 學品
染料(酸性/直接性/反 應性)、特性化學品、
醫藥化學品、電子化 學品、奈米材料 稅後損益 虧損 2.65 億元 9.1 仟萬元
任何一家企業的成功發跡，固然有其外在環境的機緣巧合，然而，同樣的外在機緣巧合，有些企 業會成功，有些企業卻會失敗。因此，永光化學必有其「成功關鍵因素」(Key Success Factor, KSF)，這 些關鍵成功因素乃該公司所獨有且永久持有的，同時難以讓其他公司所模仿學習。
科目：企業個案研究 一律橫式作答 2-2 頁
陳董事長生長在一個窮鄉僻野的土城鄉下，父親是礦工，在一次礦災中壓斷了腿，一家七口只靠 祖母與母親以撿柴、縫衣和做零工來維持家計，因此董事長從幼年撿煤炭、街頭幫人賣麵、進工廠打 雜、當會計、做業務…，到跨國企業集團董事長。陳定川從低谷向上，攀越高峰。從一九四八年進入 職場開始，陳定川經歷、見證台灣六十年的發展軌跡，是典型不畏艱困、奮發向上的成功企業家。他 在生命多個關鍵點結下善緣，受到提拔；憑著堅韌毅力與崇尚美德之心，正派耕耘，卓然有成。他的 故事可以打動有心向上的青年，也是企業經營者的楷模。「改考卷，都是找出錯誤的地方來扣分，陳 定川的管理，則是找出員工的優點來加分。他以欣賞的眼光、敬重的態度對待員工，重視他們努力的 過程，肯定他們的價值。」
陳董事長從來都不是一個自我居功的人。他極少高言大志，更不強行出頭。他是那種用信心帶領 人，用熱誠感動人，又用愛心來化解人的領導者。他不但是一位事業成功的企業家，更是一位生命成 熟有光的長者。
永光化學之企業文化核心是「正派經營、愛心管理」，為全體同仁共同信守。該公司以聖經所 啟示的真理─愛心，做為經營企業的最高哲理，從而孕育出「追求進步創新，發揚人性光輝，增進 人類福祉」的經營理念。永光化學在每年歲末年終，都會由陳董事長主持「感恩禮拜」，感謝一年來 神對公司的照顧。陳董事長認為一個會感恩的人才是一個快樂的人，不會感恩的人不易滿足，容易 埋怨，永遠不會快樂。董事長以基督徒的愛心，採取僕人式的管理，用愛心來管理、信任、尊重、
關懷員工，在永光服務的員工可以找到自己的尊嚴，感受到受公司尊重的感覺，找到人性的尊嚴。
永光化學之經營哲學是「實實在在的做事不做假」。舉例來說，在一次製作公司的簡介中，員 有一張鳥瞰圖，那是一張吸引人的畫，但圖中有一座水塔在永光工廠內並不存在，陳董事長認為若 將此圖放置簡介中，會違背真實性，所以放棄該圖。這是該公司把持的原則，亦即完全反應事實，
一點也不虛假。
相對於石化大宗產品，特用化學品更重視技術的開發，永光化學的成長發跡與其技術的累積形成 有絕對的關係。開發高科技、高附加價值的化學產品，並持續提昇生態效益為我們的研發目標。該公 司研發團隊以「追求進步創新」的精神，羅致優秀的技術人才，購置精密儀器設備，聘請國內外技術 專家指導，透過學術研究機構合作與產業結盟，使技術得以紮根與累積，突破生產與應用上之各種技 術瓶頸，不斷提升產品品質。九十七年度研發費用一億八千九佰萬元，佔營業收入3.3%，研發具體成 果包括九十七年度獲准專利數6 件，累計專利數74 件。九十七年度各事業新產品開發完成項目計有：
色料化學品15 項，特用化學品13 項，醫藥化學品1 項，電子化學品38 項，奈米材料5 項，化妝品配 方原料19 項，總計91 項。
另外永光化學連續 3 年獲得天下雜誌企業公民獎肯定，由超過 2000 家企業中脫穎而出， 連 3 年 獲天下雜誌企業公民獎肯定。 《天下雜誌》「天下企業公民ＴＯＰ 50」由超過兩千家公開發行企業 與被推薦的外商企業中，透過專家，及評以「公司治理」、「企業承諾」、「社會參與」、「環境保 護」四大指標，評選出三十家營收超過兩百億的大型企業、十家中堅企業(營收 200 億以下)，以及十 家外商企業。永光化學榮獲 2009 年「天下企業公民獎－中堅企業(營收 200 億以下)第二名」。 永光 化學多年來在「公司治理」、「企業承諾」、「社會參與」、「環境保護」四大方面表現務實與創新，
默默耕耘，長期投入並扮演企業公民的角色，期望從小處帶動改變，發揮影響力，推動社會進步。尤 其在此全球經濟不景氣的年代，愈能夠考驗並激發出企業真正的價值。（資料來源：天下雜誌）
