育成中心先進您好：

附錄一 訪談大綱

育成中心先進您好：

非常感謝您在百忙之中接受本研究之訪談。本研究主題乃是「育成中 心專案經理人職能量表建構之研究」，欲建立一職能量表作為育成中心甄 選專案經理人的參考依據，故十分需要您的相關意見。

您的支持將是本研究成功與否之關鍵，再次感謝您在百忙之中不吝賜 教指導，謹此衷心表示謝意。耑此

敬祝：

工作順心，平安喜樂！

一、請問 貴中心專案經理人之工作任務為何？

二、育成中心專案經理人需具備何種「人格特質」 、「資歷」才能勝任 此工作？

三、您認為一位稱職的育成中心專案經理人必須具備哪幾方面的能 力？（專案管理、行銷整合、人際溝通、工作素質、服務支援、

經營領導、產業資訊、宏觀學習）

四、貴中心如何評量專案經理人的績效？不同職能，是否有不同的評

附錄二 台大育成中心訪談逐字搞

z 受訪者資料：

受訪人：宋經理

訪談日期：2006/12/13（二）14:30~15:30 地點：台大育成中心會議室

z 訪談問題及回答

一、請問 貴中心專案經理人之工作任務為何？

宋：我目前假設以我們這邊的分工來講的話，就等於說是整個企劃的 管理面的部份就是由我在這邊作執行以及就是責任、工作內容的 分派，所以說整個統籌計畫的執行來講的話，還是在專案經理這 邊作執行，所以我現在可能比較沒有在第一線上去帶廠商，因為 他們有服務窗口能，各個主要產業面我們已經培養專任的文書，

由他們來對廠商做評估，所以我都在後端作整個管理跟技術的控 管這一塊。

二、育成中心專案經理人需具備何種「人格特質」 、 「資歷」才能勝任

宋：人格特質與組織文化相符，表達的能力，邏輯思考的能力因為 要與外界溝通。

三、您認為一位稱職的育成中心專案經理人必須具備哪幾方面的能

經營領導、產業資訊、宏觀學習）

容，那所以說要有一個比較強的整合能力，把很多看起來不相干 的東西去把它兜在一起），再加上比如說資源來講也是會很分 散，既然育成是一個資源整合性，所以專案經理在這方面的能力 也很重要。再來的話可能就是抗壓性跟 EQ（倆人皆笑）。

梁：您加班嗎?

宋：（大笑）目前盡量做到讓自己不加班，去年一年我都在學習，不 要加班，這樣是更有效率將你的工作做好，抗壓性跟 EQ 高都是 目前我在學習的，因為我們廠商來的種類很多，不一定廠商都是 很良善的，有些也會認為是說他進來之後，你就是該去做、該去 服務他，所以說他的要求我們都要去負荷，但其實我們不希望讓 他們有這樣的一個誤解，所以說我們的角色又有很多種，所以說 這方面來講的話，你可能一下子要去應付政府的要求，可能學校 對你的某個組織也會有一些要求，所以你的抗壓性不夠的話，初 期接受這個工作你會覺得很沮喪，譬如說可能會覺得說為什麼廠 商要這樣兇我，或者是說為什麼都要一直被要求這些有的沒有 的，很瑣碎的事情，弄到最後你會覺得很煩，或是覺得待在這邊 會不會沒有前途，所以說你要自己怎麼去做一個想法的轉換，這 些我覺得跟抗壓性的高低蠻有關係的，至於說是在專業能力方面 的話，我到覺得育成中心專案經理的工作比較需要是通才。

梁：所以就是每個方面都要會？！

宋：對！其實以我來講，我不是科技背景的，我是中文系畢業，因為

這樣的一個工作環境，會 push 你去對自己的能力去做提升，所

以必須要大量去吸收資訊，這樣才有辦法把你覺得適合的資訊提

供給廠商，有些我有興趣的就會自己花錢到政大公企去上課或參

四、貴中心如何評量專案經理人的績效？不同職能，是否有不同的評

宋：一年作一次，去年開始真正落實，因為開始有員工分紅，所以必 須要與績效評估綁在一起，因為我們這邊比較不容易去作量化的 評量所以大概都是走質化的方式，大概會有兩個階段，第一部份 來講的話就是我們會按照一個績效的評量表會由我以及副理及 以上（副理到經理）去對下面的人評量，我的部份是評副理他們，

有分數，要寫訓練的意見，會影響到他們可以分到的獎金的多 寡，第一曾的人員第一階段式由我跟兩個副理對他這段時間的表 現來作檢視，副理的部份事由我來對他們作檢視，自己也要自 評，第一階段分數打好後會給總經理，總經理會打我們分數，總 經理會跟我們每個人作工作面談，再面談時員工會同時看到前面 我跟副理經理給他的分數及意見建議，再面談時會給他們反饋，

讓他們有陳述的機會，最終再按年資跟績效評估的等級的評定去 分那個獎金。

五、您目前在此職務上面臨的挑戰與壓力為何？

宋：壓力的話還好，因為有些我覺得不太像是壓力，然後挑戰的話，

我覺得自己專業的程度可能包括語言能力等等必須要去提昇加

強，這是在專業能力提升的部分，再來挑戰的話，因為我們這個

計畫 run 了十年，很多東西都要走在前面一點，所以說從這部分

梁：你們會去 care 中小企業處進駐廠商量的指標嗎？

宋：會阿！因為這個指標結果會去影響我們下一年度的預算，然後我 們就是做到質量並重，因為把量衝大很容易，但品質方面很難。

六、您認為本身尚需要哪方面的成長與學習？

宋：抗壓性跟 EQ 高都是目前我在學習的。

附錄三 工研院育成中心訪談逐字搞

z 受訪者資料：

受訪人：林經理

訪談日期：2007/1/22（一）15:00~16:30 地點：台大育成中心

z 訪談問題及回答

一、 請問 貴中心專案經理人之工作任務為何？

林：以我們這裡的工作內容來講，主要是第一是要評估衡量這些新創 公司是不是值得進駐在工研院育成中心裡面，第二個是廠商進來 後我們要扮演一個中介的角色，使工研院的資源能夠被廠商來運 用，這是我們比較重要的兩個任務

二、育成中心專案經理人需具備何種「人格特質」 、 「資歷」才能勝任

林：人格特質來講我認為熱心是最重要的，然後我覺得需要有觀察能 力，因為廠商可能有某些需求，我們可能要隨時去幫他找到，滿 足他的需要，所以觀察能力是蠻重要的，因為看出廠商他們的需 要在哪裡，

梁：那必須要有哪些資歷嗎？

林：資歷的話其實是蠻重要的，因為育成中心除了是擔任中介的角

色，很多時候在第一時間你要作的是一個諮詢的工作，所以本身

的經歷越完整的話，你可以提供出來的解答是比較完整，如果你

三、您認為一位稱職的育成中心專案經理人必須具備哪幾方面的能

經營領導、產業資訊、宏觀學習）

林：我覺得很重要的是他要把不同的資源整合提供給廠商，這個是蠻 重要的一個問題，所以在整合的過程中，你可能要展現出一些談 判、溝通的技巧，這是在資源整合的部份，另外一個是以我們這 邊來講蠻重要的是怎麼樣去評估衡量一個好的案子，讓他進駐到 我們育成中心，這個部份可能就要從不同的構面來評估，包括他 未來的發展性、他的計畫規劃的內容、財務的資訊、對市場的敏 銳度，這些都蠻重要的。

四、貴中心如何評量專案經理人的績效？不同職能，是否有不同的評

林：我們沒有針對個人，是針對整個中心來作評量，過去的評量方式 是用進駐的家數，還有我們所產生的收入的狀況，那人的話，人 的評量的話就是看你是不適合擔任這個職位。

梁：那怎麼來衡量適不適合擔任？

林：就看廠商有沒有不滿意的地方，

梁：所以就是從廠商那邊做滿意度調查嗎？

林：其實這是一個我們每年都會去做的，針對廠商做滿意度調查，但

這會不會是上面長官來衡量，我倒覺得不會，那怎麼衡量經理人

績效，我覺得個人的績效還是會跟中心的績效綁在一起來看。

五、您目前在此職務上面臨的挑戰與壓力為何？

林：有阿有阿，我們工研院現在已經 run 了十年，其實 model 還都是 跟十年前差不多，現在上面要求要有些創新的模式因應未來的 業、未來的技術發展，我們是不是能夠提供一些新的規劃，那就 是我們目前的挑戰。

六、您認為本身尚需要哪方面的成長與學習？

林：我覺得要學習的地方很多，我覺得最好的方法就是有機會去創

業，才能瞭解創業的過程中需要哪些限制，當然以我們現在這個

職位的工作來講的話，其實我們現在的工作很多都可以找外面第

三者來作服務，其實我們可以做一個扮演好一個溝通協調的角

色，這是現階段我覺得比較重要的事情，其他比較專業的部份要

看個人的興趣比如說可以往研發管理、智慧財產權方面來發展。

附錄四 南科育成中心訪談逐字搞

z 受訪者資料：

受訪人：鍾經理

訪談日期：2007/1/29（一）14:30~15:30 地點：伯朗咖啡

z 訪談問題及回答

一、 請問 貴中心專案經理人之工作任務為何？

鍾：我的部份大概就是育成廠商的輔導這是最重要的，另外就是整個 育成中心的營運管理，因為育成中心要去 run，就像是一個公司 一樣，人員、經費怎麼去佈置，還有一些你要輔導廠商比如說研 發聯盟或是外部資源，你怎麼去爭取把他串連起來。

梁：那招商洽談呢，也是你來做嗎？

鍾：對對！你說專案經理人的工作嘛，我不要說是我自己，整個團隊 你需要有的十八般武藝，當然經過分工，有些人負責這個，有些 人負責那個，那統籌來講，一個經理人有的中心規模比較大，有 的只是一個經理帶著一個助理，這個經理要招商、又要輔導廠商 又要去策略聯盟，又要去做這些帳務的管理，這些都需要阿。

二、育成中心專案經理人需具備何種「人格特質」 、 「資歷」才能勝任

鍾：我認為熱心很重要，因為你會讓人家覺得你是一個很溫暖的人，

三、您認為一位稱職的育成中心專案經理人必須具備哪幾方面的能

經營領導、產業資訊、宏觀學習）

鍾：哪幾方面阿！其實你十八般武藝都要會，像是營運管理，輔導廠 商你要去向政府申請一些研發補助、所以專案執行的能力也要 有，要視育成中心規模而定，有的育成中心主任是很支持的，一 般來說需要具備的要會招商、溝通協調，此外很需要的是你要會 鼓勵人，你能夠正向思考，鼓勵你的廠商、你的團隊，以及領導 團隊。

四、貴中心如何評量專案經理人的績效？不同職能，是否有不同的評

鍾：目前的話因為我們是成大的營運團隊，所以每個同仁每年都有一 張績效的評估，被評估的表，就你工作的精神、你所需要的專業 能力來做各項的評定。

梁：所以是上對下的評量？！

鍾：對！上對下的評量，那下對上的話每一陣子就會跟下屬來談談，

比如說你最近工作怎麼樣，那你對我有什麼樣的建議，也有這樣 子的溝通模式。

梁：就是由下來提供一些建議給你！

鍾：對～但就是並沒有針對那張表格！

梁：就是比較不是那麼正式的評估。那如果正式的評估是由誰來評您 的績效？

鍾：我的主任（學校評）來評我的績效，我評同仁的然後給主任作一

個參考，主任的話就是由學校去評，那另外育成廠商也會對我們

五、您目前在此職務上面臨的挑戰與壓力為何？

鍾：我的挑戰與壓力，挑戰來自於不斷解決廠商的問題，能不能把團 隊領導的好，職務上的壓力，也是一樣阿挑戰就是壓力，有壓力 就有挑戰，目前就我們中心來講最大的壓力是在招商方面，怎麼 去吸引願意進來的廠商，尤其因為我們是在南部，那像北部可能 你看到這建築物、環境很漂亮，廠商就會趨之若鶩想要進來，但 是在南部可能跟北部的環境是略有矛盾的。

六、您認為本身尚需要哪方面的成長與學習？

鍾：就我自己而言，我認為有兩個部分，第一個部份就是產業的專業，

因為學習越多，對自己來講能夠輔導的能量越多，另外就是企業

經營，永遠跟廠商是在一起學習的。

附錄五

「育成中心專案經理人職能量表建構」之專家問卷審查 敬愛的專家、學者您好：

本問卷旨在瞭解育成中心專案經理人所需具備的專業能力，並建立一職能 量表作為育成中心甄選專案經理人的參考依據，故十分需要您的相關意見。為 本研究根據文獻分析及專家訪談所得之育成中心專案經理人所應具備的職 能，共分為專案管理、行銷整合、人際溝通、工作素養、服務支援、經營領導、

產業資訊及宏觀學習等八大能力，45 個細項能力。懇請您就各題項的適合情形 給予建議，如不適切，請直接在修正意見欄內或直接在題目上增刪或修整。您 的協助是本研究成敗的關鍵，感謝您在百忙之中撥冗協助，謹此衷心表示謝 意。耑此

敬祝 萬事如意

國立台灣師範大學科技所人力資源發展組 指導教授：黃能堂 博士 研 究 生：梁雨樺 敬上

※ 填答說明：

¾ 本問卷分為八大構面，共 45 題，每題皆有 5 個等級選項，分別以 1~5 表示，

『1』代表必要性極低，『5』代表必要性極高。

¾ 請根據您的專業判斷，就本問卷各題項的適合情形給予建議，如有其他相關 專業職能未列於題項中，亦請填入各構面下方空白處。

※ 問卷填答範例：

例如：您認為育成中心專案經理人「督導追蹤計畫的能力」在「專案管理能力構 面」下，此題項合適情形是必須修正的，則請點選本題「修正後適合」的位置，

核取該方塊表達您的意見，並於修正意見欄說明您的意見。

能力構面

細項能力

專案管理能力 必要性極低 必要性極高

普通低 高

2 3 4 5 1

能力構面

細項能力

1. 督導追蹤計畫的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

必要性極低 必要性極高 普通 高

低

＊ 本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

2 3 4 5 1

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

4. 規劃管理育成專案的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

5. 瞭解育成業務相關輔導資源與法規的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

一、專案管理能力

6. 管理財務能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

能力構面

細項能力

7. 撰寫營運計畫書的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

必要性極低 必要性極高 普通 高

低

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

2 3 4 5 1

若有其他未入之能力敘述，請列出您的意見：

能力構面

細項能力

1. 開發專業合作業務的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

二、行銷整合能力

2. 宣導推廣育成業務的能力

必要性極低 低 普通 高 必要性極高

5 1 2 3 4

能力構面

細項能力

3. 爭取政府相關資源的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

必要性極高

必要性極低 低 普通 高

1 2 3 4 5

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

8. 評估進駐廠商需求的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

二、行銷整合能力

若有其他未列入之能力敘述，請列出您的意見：

能力構面

細項能力

1. 流利的簡報技巧

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

必要性極高

必要性極低 低 普通 高

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

2 3 4 5 1

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

4. 建立良好公共關係的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

三、人際溝通能力

6. 溝通協調的能力

能力構面

細項能力

必要性極高

必要性極低 低 普通 高

7. 清楚表達的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

1 2 3 4 5

若有其他未列入之能力敘述，請列出您的意見：

能力構面

細項能力

1. 抗壓的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

必要性極高

必要性極低 低 普通 高

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

2 3 4 5 1

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

四、工作素養能力

6. 運用電腦管理資訊的能力

7. 邏輯思考能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

若有其他未列入之能力敘述，請列出您的意見：

能力構面

細項能力

1. 具備積極服務的熱忱

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

必要性極高

必要性極低 普通低 高

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

2 3 4 5 1

五、服務支援能力

3. 輔導創業的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

若有其他未列入之能力敘述，請列出您的意見：

能力構面

細項能力

1. 領導團隊的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

必要性極高

必要性極低 低 普通 高

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

2 3 4 5 1

3. 協助部屬成長發展的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

六、經營領導能力

4. 激勵部屬的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

若有其他未列入之能力敘述，請列出您的意見：

能力構面

細項能力

1. 掌握產業市場脈動的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

必要性極高

必要性極低 低 普通 高

2. 具備多年業界實務工作資歷

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

5 1 2 3 4

3. 熟悉技術發展趨勢的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

七、產業資訊能力

4. 瞭解地區產業市場特質的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

若有其他未列入之能力敘述，請列出您的意見：

能力構面

細項能力

1. 瞭解國內外育成發展的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

必要性極高

必要性極低 低 普通 高

2. 參與國內外育成活動交流

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

2 3 4 5 1

八、宏觀學習能力

3. 審核評估計畫的能力

＊本題合適情形：

適合 不適合 修正後適合 修正意見：

若有其他未列入之能力敘述，請列出您的意見：

附錄六

「育成中心專案經理人職能量表建構」第一回合專家問卷 敬愛的專家、學者，您好：

本問卷旨在瞭解育成中心專案經理人所需具備的專業能力，並建立一職能 量表作為育成中心甄選專案經理人的參考依據，故十分需要您的相關意見。懇 請您撥冗填寫本問卷。本研究採取德懷術問卷調查方式進行研究，為了研究的 嚴整性，問卷回收後，將彙整所有專家的意見供下一次問卷填答之參考，期能 達成對育成中心專案經理人專業職能之共識。您的協助是本研究成敗的關鍵，

感謝您在百忙之中撥冗與協助，謹此衷心表示謝意。耑此 敬祝

萬事如意

國立台灣師範大學工業科技教育研究所人力資源組 指導教授：黃能堂 博士 研 究 生：梁雨樺 敬上 聯絡電話：0952-509562 E-mail:69471030@ntnu.edu.tw Fax:(02)2707-4341

※問卷填答說明：

¾ 本問卷分為八大構面，共 51 題，每題皆有 5 個等級選項，分別以 1~5 表示，請您 於各選項輸入您所認為的必要程度，『1』代表必要性極低，『5』代表必要性極高，

每題皆須填答。

¾ 若對各項能力指標的敘述有所建議，或有其他相關能力指標未列入題項，希冀先進 能提供寶貴的建議。

¾ 職能（competence）係指執行工作所需的知識、技能與態度。

※ 問卷填答範例：

例如：您認為育成中心專案經理人「督導追蹤計畫的能力」在其專業職能之必要性 高，則請點選本題「4」的位置，核取該方塊表達您的意見。此外，若有您覺 得不足，需補充或修正之能力敘述，也請您在「建議需補充或修正之能力敘 述」下面的空白處填寫您的意見。

必 必 必 必 必 內容

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高

能力構面

1 2 3 4 5 1.成就導向

2.敬業的工作態度 3.解決問題的心態 4.積極樂觀的態度 5.廉潔正直的態度 6.樂於與人接觸

人格特質

7.情緒管理

建議需補充或修正之能力敘述：

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高

能力構面

細項能力

1 2 3 4 5 1.良好的簡報技巧

2.協商合約的能力 3.善於傾聽的能力 4.溝通協調的能力

人際溝通能力

5.解決衝突的能力

建議需補充或修正之能力敘述：

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高

能力構面

細項能力

1 2 3 4 5 1.瞭解育成業務相關輔導資源的能力

2.瞭解育成業務相關法規的能力 3.評估進駐廠商需求的能力 4.規劃管理育成專案的能力 5.審核評估營運計畫的能力 6.督導追蹤計畫的能力 7.撰寫輔導報告的能力 8.編列預算的能力 9.收支控管的能力 10.規劃培育空間的能力

11.管理培育環境、空間的能力

專案管理能力

12.爭取政府相關資源的能力 建議需補充或修正之能力敘述：

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高

能力構面

細項能力

1 2 3 4 5 1.媒合專業合作業務的能力

2.宣導推廣育成業務的能力

行銷整合能力

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高

能力構面

細項能力

1 2 3 4 5 1.適應並妥善處理壓力的能力

2.決策與判斷的能力 3.時間管理的能力

4.發現及解決問題的能力 5.運用電腦管理資訊的能力

工作素養能力

6.邏輯思考能力

建議需補充或修正之能力敘述：

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高

能力構面

細項能力

1 2 3 4 5 1.診斷企業問題的能力

2.撰寫營運計畫書的能力 3.協助進駐廠商融資的能力 4.輔導展業的能力

5.協助進駐廠商智慧財產權保護的能力 6.促進網絡或進駐廠商關係的能力

服務支援能力

7.統整協調資源的能力 建議需補充或修正之能力敘述：

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高

能力構面

細項能力

1 2 3 4 5 1.領導團隊的能力

2.管理行政事務的能力 3.協助部屬成長發展的能力 4.激勵部屬的能力

經營領導能力

5.運用創新管理的能力 建議需補充或修正之能力敘述：

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高

能力構面

細項能力

1 2 3 4 5 1.掌握培育重點產業脈動的能力

2.熟悉技術發展趨勢的能力 3.瞭解地區產業市場特性的能力

產業資訊能力

4.瞭解國內外育成產業發展的能力 建議需補充或修正之能力敘述：

※個人基本資料

附錄七

「育成中心專案經理人職能量表建構」第二回合專家問卷 敬愛的專家、學者，您好：

由衷的感謝您在繁重的工作之餘，耽誤許多寶貴的時間細心填寫本研究第 一回合問卷，本回合問卷中彙集第一回合專家們填答的統計資料與建議，提供 您在本回合填答時的參考。您的意見對本研究之進行十分重要，感謝您在百忙 之中撥冗與協助，謹此衷心表示謝意。耑此

敬祝 萬事如意

國立台灣師範大學工業科技教育研究所人力資源組 指導教授：黃能堂 博士 研 究 生：梁雨樺 敬上 聯絡電話：0952-509562 E-mail:69471030@ntnu.edu.tw Fax:(02)2707-4341

※問卷填答說明：

¾ 第一回合全體專家填答的統計資料，彙整於各題項後方，各題項填答反應的次數分 配則列於各題項意見勾選處下方，粗黑體次數值所對應的必要程度反應值，為您第 一次填答的選項，敬請參考，倘若您這次勾選的數值不同於第一次勾選的，請儘可 能在「意見說明或添加項目」欄，說明您做此變更的理由。

¾ 統計值：

平均數：代表專家群判別必要程度。

標準差：代表專家群意見之離散程度。

四分位距：代表下四分位數(Q1)25%、中位數(Q2)50%、上四分位數(Q3)75%專家群 選擇級數的分布範圍。

眾數：表示最多專家選擇的級別。

¾ 本問卷分為八大構面，共 52 題，每題皆有 5 個等級選項，分別以 1~5 表示，請您 於各選項輸入您所認為的必要程度，『1』代表必要性極低，『5』代表必要性極高，

每題皆須填答。

¾ 若對各項能力指標的敘述有所建議，希冀先進能提供寶貴的建議。

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 人格特質

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距

意見說明欄

1.成就導向

3

9

4 3.85 .555 3.5-4 2.敬業的工作態度

2

5 4.85 .376 5-5 3.解決問題的心態

4

9

5 4.69 .480 4-5 4.積極樂觀的態度

1 1

6

4 4.15 .899 4-5 5.廉潔正直的態度

2

6

4 4.23 .725 4-5 6.樂於與人接觸

4

5 4.69 .480 4-5 7.情緒管理

1 6

6

4.38 .650 4-5 其他（請填寫）

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 人際溝通能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距

意見說明欄

1.良好的簡報技巧

2 10

1

4 3.92 .494 4-4 2.協商合約的能力

2 5

6

5 4.31 .751 4-5 3.善於傾聽的能力

1

4

5 4.54 .660 4-5 4.解決衝突的能力

8

4 4.38 .506 4-5

建議：2.「協商合約的能力」修改為「協商、談判的技巧」

同意 不同意

3.「善於傾聽的能力」修改為「善於傾聽及理解分析的能力」

同意 不同意

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 行銷整合能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距

意見說明欄

1.媒合專業合作業務的能

力 1 9

3

4 4.08 .760 4-4.5 2.宣導推廣育成業務的能

力 2 6

5

4 4.23 .725 4-5 3.企劃行銷的能力

12

4 4.08 .277 4-4 4.評估廠商潛力的能力

8

5

4 4.38 .506 4-5 5.招募新進駐廠商

1 5

7

5 4.46 .660 4-5 6.結合異業拓展進駐廠商

績效的能力

第一回建議增列之題項

其他（請填寫）

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高

專案管理能力 眾數 平均數 標準差 四分位距

意見說明欄

4.規劃管理育成專案的能

力 1 1 7

4

4 4.08 .862 4-5 5.審核評估營運計畫的能

力 7

6

4 4.46 .519 4-5 6.督導追蹤計畫的能力

1 8

4

4 4.23 .599 4-5 7.撰寫輔導報告的能力

3 8

2

4 3.92 .641 3.5-4 8.編列預算的能力

5

7

4 3.69 .630 3-4 9.收支控管的能力

6

6

3.62 .650 3-4 10.規劃培育空間的能力

5

7

4 3.69 .630 3-4 11.管理培育環境、空間的

能力 1 4

7

4 3.62 .768 3-4 12.爭取政府相關資源的

能力 2 6

5

4 4.23 .725 4-5 其他（請填寫）

建議：1.「瞭解育成業務相關輔導資源的能力」修改為「瞭解育成業務相關輔導資源」

同意 不同意

2.「瞭解育成業務相關法規的能力」修改為「瞭解育成業務相關法規」

同意 不同意

10.「規劃培育空間的能力」與 11.「管理培育環境、空間的能力」重疊，將「規劃 培育空間的能力」刪除

同意 不同意

12.「爭取政府相關資源的能力」修改為「運用（整合）政府相關資源的能力」

同意 不同意

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 工作素養能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距

意見說明欄

1.適應並妥善處理壓力的

能力 1

8

4 4.23 .599 4-5 2.決策與判斷的能力

1 5

7

5 4.46 .660 4-5 3.時間管理的能力

1 8

4

4 4.23 .599 4-5 4.發現及解決問題的能力

1 5

7

5 4.46 .660 4-5 5.運用電腦管理資訊的能

力 3

9

4 3.85 .555 3.5-4 6.邏輯思考能力

2 5

6

5 4.31 .751 4-5 其他（請填寫）

建議：1.「適應並妥善處理壓力的能力」修改為「妥善處理壓力的能力」

同意 不同意

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 服務支援能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距

意見說明欄

1.診斷企業問題的能力

3

10

4 3.77 .439 3.5-4

2.撰寫營運計畫書的能力 4 3.85 .689 3-4

6.促進網絡或進駐廠商關

係的能力 2 5

6

5 4.31 .751 4-5 7.統整協調資源的能力

6

5 4.54 .519 4-5 其他（請填寫）

建議：6.「促進網絡或進駐廠商關係的能力」修改為「促進進駐廠商建立網絡關係的能力」

同意 不同意

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 經營領導能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距

意見說明欄

1.領導團隊的能力

1 6

6

4.38 .650 4-5 2.管理行政事務的能力

4

9

4 3.69 .480 3-4 3.協助部屬成長發展的能

力 3

7

4 4.00 .707 3.5-4.5 4.激勵部屬的能力

2

9

4 4.00 .577 4-4 5.運用創新管理的能力

1 8

4

4 4.23 .599 4-5 6.訂立育成中心遠景或目

標的能力

第一回建議增列之題項 其他（請填寫）

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 產業資訊能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距

意見說明欄

1.掌握培育重點產業脈動

的能力 6

7

5 4.54 .519 4-5 2.熟悉技術發展趨勢的能

力 2

8

4 4.08 .641 4-4.5 3.瞭解地區產業市場特性

的能力 7

6

4 4.46 .519 4-5 4.瞭解國內外育成產業發

展的能力 3 6

4

4 4.08 .760 3.5-5 其他（請填寫）

本問卷到此為止，請您再次檢查是否有遺漏之處，並請您在 5 月 18 日前寄回，再次感 謝您提供寶貴的意見。

附錄八

「育成中心專案經理人職能量表建構」第三回合專家問卷 敬愛的專家、先進，您好：

由衷的感謝您在繁重的工作之餘，耽誤許多寶貴的時間細心填寫本研究第 一、二回合問卷，第二次的專家調查問卷，大部分能力項目專家們填答的分數 已趨於一致，本回合問卷中彙集第二回合專家們填答的統計資料與建議，提供 您在本回合填答時的參考。您的意見對本研究之進行十分重要，感謝您在百忙 之中撥冗與協助，謹此衷心表示謝意。耑此

敬祝 萬事如意

國立台灣師範大學工業科技教育研究所人力資源組 指導教授：黃能堂 博士 研 究 生：梁雨樺 敬上 聯絡電話：0952-509562 E-mail:69471030@ntnu.edu.tw Fax:(02)2707-4341

※問卷填答說明：

¾ 第二回合全體專家填答的統計資料，彙整於各題項後方，各題項填答反應的 次數分配則列於各題項意見勾選處下方，敬請參考，倘若您這次勾選的數值 不同於第二次勾選的，請盡可能在「意見說明」欄，說明您做此變更的理由。

¾ 統計值：

平均數：代表專家群判別必要程度。

四分位距：Q1 (第25%之填答者所評定之等級)及Q3(第75%之填答者所評定 之等級)，

專家填答分佈之範圍，即中間50%專家意見之範圍。

標準差：代表專家群意見之離散程度。

眾數：表示最多專家選擇的級別。

¾ 本問卷分為八大構面，共 44 題，每題皆有 5 個等級選項，分別以 1~5 表示，

請您於各選項輸入您所認為的必要程度，『1』代表必要性極低，『5』代表必

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 人格特質

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距 您上次的選項

意見說明欄

1.成就導向

1 9 2

4 4.08 .52 4-4 5 2.敬業的工作態度

2 10

5 4.83 .39 5-5 5

3.解決問題的心態

1 11

5 4.92 .29 5-5 5

4.積極樂觀的態度

6 6 4 5

4.50 .52 4-5 5 5.廉潔正直的態度

2 7 3

4 4.08 .67 4-4.75 4 6.樂於與人接觸

3 9

5 4.75 .45 4.25-5 5 7.情緒管理

8 4

4 4.33 .49 4-5 4

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 人際溝通能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距 您上次的選項

意見說明欄

1.良好的簡報技巧

1 11

4 3.92 .29 4-4 4 2.協商、談判的技巧

1 7 4

4 4.25 .62 4-5 5 3.善於傾聽及理解分

析的能力 6 6

4 5

4.50 .52 4-5 5 4.解決衝突的能力

8 4

4 4.33 .49 4-5 5

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 行銷整合能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距 您上次的選項

意見說明欄

1.媒合專業合作業務

的能力 10 2

4 4.17 .39 4-4 4

2.宣導推廣育成業務

的能力 1 6 5 4 4.33 .65 4-5 4 3.企劃行銷的能力

12 4 4.00 .00 4-4 4 4.評估廠商潛力的能

力 7 5 4 4.42 .52 4-5 5 5.招募新進駐廠商

5 7

5 4.58 .52 4-5 5 6.結合異業拓展進駐

廠商績效的能力 1 9 2

4 4.08 .52 4-4 5

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 專案管理能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距 您上次的選項

意見說明欄

1.瞭解育成業務相關

輔導資源 4 8

5 4.67 .49 4-5 5 2.瞭解育成業務相關

法規 3 4 5

5 4.17 .84 3.25-5 4 3.評估進駐廠商需求

的能力 7 5

4 4.42 .52 4-5 5

4.規劃管理育成專案 4 4.25 .45 4-4.75 5

8.編列預算的能力

4 8

4 3.67 .49 3-4 4 9.收支控管的能力

6 5 1

3 3.58 .67 3-4 4 10.管理培育環境、空

間的能力 3 9

4 3.75 .45 3.25-4 4 11.運用、整合政府相

關資源的能力 8 4

4 4.33 .49 4-5 5

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 工作素養能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距 您上次的選項

意見說明欄

1.妥善處理壓力的能

力 1 8 3

4 4.17 .58 4-4.75 4 2.決策與判斷的能力

5 7

5 4.58 .52 4-5 5 3.時間管理的能力

9 3

4 4.25 .45 4-4.75 5 4.發現及解決問題的

能力 5 7

5 4.58 .52 4-5 5 5.運用電腦管理資訊

的能力 1 10 1

4 4.00 .43 4-4 4 6.邏輯思考能力

6 6

4 5

4.50 .52 4-5 5

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 服務支援能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距 您上次的選項

意見說明欄

1.診斷企業問題的能力

1 11

4 3.92 .29 4-4 4 2.撰寫營運計畫書的能

力 2 7 3

4 4.08 .67 4-4.75 5 3.協助進駐廠商融資的

能力 4 7 1

4 3.75 .62 3-4 4 4.輔導展業的能力

1 11

4 3.92 .29 4-4 4 5.協助進駐廠商智慧財

產權保護的能力 4 8 4 3.67 .49 3-4 4 6.促進進駐廠商建立網

絡關係的能力 6 6

4 5

4.50 .52 4-5 5 7.統整協調資源的能力

6 6 4 5

4.50 .52 4-5 5

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 經營領導能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距 您上次的選項

意見說明欄

1.領導團隊的能力

1 5 6 5 4.42 .67 4-5 5 2.管理行政事務的能力

2 10

4 3.83 .39 4-4 4

3.協助部屬成長發展的 4 3.83 .58 3.25-4 4

必要性極低 必要性低 必要性普通 必要性高 必要性極高 產業資訊能力

1 2 3 4 5

眾數 平均數 標準差 四分位距 您上次的選項

意見說明欄

1.掌握培育重點產業脈

動的能力 5 7 5 4.58 .52 4-5 5 2.熟悉技術發展趨勢的

能力 1 8 3

4 4.17 .58 4-4.75 4 3.瞭解地區產業市場特

性的能力 6 6 4

5

4.50 .52 4-5 5 4.瞭解國內外育成產業

發展的能力 3 7 2

4 3.92 .67 3.25-4 4 本問卷到此為止，請您再次檢查是否有遺漏之處，並請您在6 月 1 日（五）前寄 回，再次感謝您提供寶貴的意見。

附錄九

「育成中心專案經理人職能量表建構」指標權重調查問卷 敬愛的專家，您好：

由衷的感謝您在繁重的工作之餘，願意擔任本研究之評定專家，此為一份

「育成中心專案經理人職能量表建構之研究」的學術研究調查問卷，研究旨在 建構育成中心專案經理人職能項目及各項能力之相對權重。素仰 台端學養淵 博，對育成產業有深入的見解，本研究極需您的協助與卓見，您的意見對本研 究之進行十分重要，感謝您在百忙之中撥冗與協助，謹此衷心表示謝意。耑此 敬祝

萬事如意

國立台灣師範大學工業科技教育研究所人力資源組 指導教授：黃能堂 博士 研 究 生：梁雨樺 敬上 聯絡電話：0952-509562 E-mail:69471030@ntnu.edu.tw Fax:(02)2707-4341

※ 研究背景說明：

本研究經過文獻探討及三次 Delphi 問卷調查後，初步建立育成中心專案 經理人職能量表，共發展出八大能力構面與 48 項指標，如下圖所示：

人格特質

人際溝通能力

1. 良好的簡報技巧 2. 協商、談判的技巧

3. 善於傾聽及理解分析的能力 4. 解決衝突的能力

1. 成就導向

2. 敬業的工作態度 3. 解決問題的心態 4. 積極樂觀的態度 5. 廉潔正直的態度 6. 樂於與人接觸 7. 情緒管理

1. 掌握培育重點產業脈動的能力 經營領導能力

1. 領導團隊的能力 2. 管理行政事務的能力 3. 協助部屬成長發展的能力 4. 激勵部屬的能力

5. 運用創新管理的能力

6. 訂立育成中心遠景或目標的能力 服務支援能力

1. 診斷企業問題的能力 2. 撰寫營運計畫書的能力 3. 協助進駐廠商融資的能力 4. 輔導展業的能力

5. 協助進駐廠商智慧財產權保護的能力 6. 促進進駐廠商建立網絡關係的能力 7. 統整協調資源的能力

1. 妥善處理壓力的能力 2. 決策與判斷的能力 3. 時間管理的能力

4. 發現及解決問題的能力 5. 運用電腦管理資訊的能力 6. 邏輯思考能力

工作素養能力

1. 瞭解育成業務相關資源與法規 2. 評估進駐廠商需求的能力 3. 規劃育成專案的能力 4. 審核評估營運計畫的能力 5. 督導追蹤計畫的能力 6. 撰寫輔導報告的能力 7. 編列及控管預算的能力 8. 管理與運用相關資源的能力 專案管理能力

1. 媒合專業合作業務的能力 2. 宣導推廣育成業務的能力 3. 企劃行銷的能力

4. 評估廠商潛力的能力 5. 招募新進駐廠商

6. 結合異業拓展進駐廠商績效的能力 行銷整合能力

育成中心專案經理人職能

※ 問卷填答說明：

ㄧ、以構面【人際溝通能力】為例，有四項指標：1. 良好的簡報技巧、2. 協商、

談判的技巧、3. 善於傾聽及理解分析的能力、4. 解決衝突的能力，填答者 經過兩兩比較，認為各項指標之相對重要性如下：

（一）「1. 良好的簡報技巧」比「2.協商、談判的技巧」的重要性為 5:1，即「1」

比「2」重要 5 倍。

（二）「1. 良好的簡報技巧」比「3. 善於傾聽及理解分析的能力」的重要性為 1:1，即「1」比「3」同等重要。

（三）「1. 良好的簡報技巧」比「4. 解決衝突的能力」的重要性為 1:5，即「1」

比「4」重要 1/5 倍。

二、問卷填答方式：請在比較兩兩指標後，在適當的方格內打「9」如下表所示：

強度 指標

絕 強

8:1

極 強 7:1 6:1

頗 強 5:1 4:1

稍 強 3:1 2:1

同 1:1 1:2

稍 弱 1:3 1:4

頗 弱

1:5 1:6 極 弱

1:7 1:8 絕 弱 1:9

強度

指標 1.良好的

簡報技巧

^2.協商談 _判的技巧

1.良好的

簡報技巧

3.善於傾 聽及理解 分析的能 力 1.良好的

簡報技巧

^4.解決衝 _突的能力

＊＊＊＊＊＊問卷未完，請翻下頁，謝謝!＊＊＊＊＊＊

※ 本研究問卷內容：請您針對上述八大構面 48 項能力指標進行相互重要性比 較。

一、針對「育成中心專案經理人職能」的八大構面，您認為其相對重要性為 何？

1.人格特質 2.人際溝通能力 3.行銷整合能力 4.專案管理能力 5.工作素養能力 6.服務支援能力 7.經營領導能力 8.產業資訊能力 育成中心專案經理人職能

強度 指標

絕 強 9:1

極 強 7:1 6:1

頗 強 5:1 4:1

稍 強 3:1 2:1

同 1:1 1:2

稍 弱 1:3 1:4

頗 弱 1:5 1:6

極 弱 1:7 1:8

絕 弱 1:9

強度

指標

1.人格特質 2.人際溝

通能力

1.人格特質 3.行銷整

合能力

1.人格特質 4.專案管

理能力

1.人格特質 5.工作素

養能力

1.人格特質 6.服務支

援能力

1.人格特質 7.經營領

導能力

1.人格特質 8.產業資

訊能力 2.人際溝通

能力

3.行銷整 合能力 2.人際溝通

能力

4.專案管 理能力 2.人際溝通

能力

5.工作素 養能力 2.人際溝通

能力

6.服務支 援能力 2.人際溝通

能力

7.經營領 導能力 2.人際溝通

能力

8.產業資 訊能力 3.行銷整合

能力

4.專案管 理能力 3.行銷整合

能力

5.工作素 養能力 3.行銷整合

能力

6.服務支 援能力 3.行銷整合

能力

7.經營領 導能力 3.行銷整合

能力

8.產業資 訊能力 4.專案管理

能力

5.工作素 養能力

4.專案管理 6.服務支

強度 指標

絕 強 9:1

極 強 7:1 6:1

頗 強 5:1 4:1

稍 強 3:1 2:1

同 1:1 1:2

稍 弱 1:3 1:4

頗 弱 1:5 1:6

極 弱 1:7 1:8

絕 弱 1:9

強度

指標

能力

6.服務支 援能力 5.工作素養

能力

7.經營領 導能力 5.工作素養

能力

8.產業資 訊能力 6.服務支援

能力

7.經營領 導能力 6.服務支援

能力

8.產業資 訊能力 7.經營領導

能力

8.產業資 訊能力

二、針對「人格特質」構面中，您認為其指標相對重要性為何？

1. 成就導向

2. 敬業的工作態度 3. 解決問題的心態 4. 積極樂觀的態度 5. 廉潔正直的態度 6. 樂於與人接觸 7. 情緒管理 人格特質

強度 指標

絕 強 9:1 8:1

極 強 7:1 6:1

頗 強 5:1 4:1

稍 強 3:1 2:1

同 1:1 1:2

稍 弱 1:3 1:4

頗 弱 1:5 1:6

極 弱 1:7 1:8

絕 弱 1:9

強度

指標

向

2.敬業的 工作態度 1.成就導

向

3.解決問 題的心態 1.成就導

向

4.積極樂 觀的態度 1.成就導

向

5.廉潔正 直的態度 1.成就導

向

6.樂於與 人接觸 1.成就導

向

7.情緒管 理 2. 敬業的

工作態度

3.解決問 題的心態 2. 敬業的

工作態度

4.積極樂 觀的態度 2. 敬業的

工作態度

5.廉潔正 直的態度 2. 敬業的

工作態度

6.樂於與 人接觸 2. 敬業的

工作態度

7.情緒管 理 3.解決問

題的心態

4.積極樂 觀的態度 3.解決問

題的心態

5.廉潔正 直的態度 3.解決問

題的心態

6.樂於與 人接觸 3.解決問

題的心態

7.情緒管 理 4.積極樂

觀的態度

5.廉潔正 直的態度 4.積極樂

觀的態度

6.樂於與 人接觸 4.積極樂

觀的態度

7.情緒管 理 5.廉潔正

直的態度

6.樂於與 人接觸 5.廉潔正

直的態度

7.情緒管 理 6.樂於與

人接觸

7.情緒管 理

三、針對「人際溝通能力」構面中，您認為其指標相對重要性為何？

1. 良好的簡報技巧 2. 協商、談判的技巧

3. 善於傾聽及理解分析的能力 4. 解決衝突的能力

人際溝通能力

強度 指標

絕 強

8:1

極 強 7:1 6:1

頗 強 5:1 4:1

稍 強 3:1 2:1

同 1:1 1:2

稍 弱 1:3 1:4

頗 弱 1:5 1:6

極 弱 1:7 1:8

絕 弱 1:9

強度

指標

簡報技巧

2.協商、談 判的技巧 1.良好的

簡報技巧

3.善於傾 聽及理解 分析的能 力 1.良好的

簡報技巧

4.解決衝 突的能力 2.協商、談

判的技巧

3.善於傾 聽及理解 分析的能 力 2.協商、談

判的技巧

4.解決衝 突的能力 3.善於傾

聽及理解 分析的能 力

4.解決衝 突的能力

四、針對「行銷整合能力」構面，您認為其指標相對重要性為何？

1. 媒合專業合作業務的能力 2. 宣導推廣育成業務的能力 3. 企劃行銷的能力

4. 評估廠商潛力的能力 5. 招募新進駐廠商

6. 結合異業拓展進駐廠商績效的能力 行銷整合能力

強度 指標

絕 強 9:1 8:1

極 強 7:1 6:1

頗 強 5:1 4:1

稍 強 3:1 2:1

同 1:1 1:2

稍 弱 1:3 1:4

頗 弱 1:5 1:6

極 弱 1:7 1:8

絕 弱 1:9

強度

指標

業合作業 務的能力

2.宣導推 廣育成業 務的能力 1.媒合專

業合作業 務的能力

3.企劃行 銷的能力 1.媒合專

業合作業 務的能力

4.評估廠 商潛力的 能力 1.媒合專

業合作業 務的能力

5.招募新 進駐廠商 1.媒合專

業合作業 務的能力

6.結合異 業拓展進 駐廠商績 效的能力 2.宣導推

廣育成業 務的能力

3.企劃行 銷的能力 2.宣導推

廣育成業 務的能力

4.評估廠 商潛力的 能力 2.宣導推

廣育成業 務的能力

5.招募新 進駐廠商 2.宣導推

廣育成業 務的能力

6.結合異 業拓展進 駐廠商績 效的能力 3.企劃行

銷的能力

4.評估廠 商潛力的 能力 3.企劃行

銷的能力

5.招募新 進駐廠商 3.企劃行

銷的能力

6.結合異 業拓展進 駐廠商績 效的能力

4.評估廠 5.招募新

五、針對「專案管理能力」構面，您認為其指標相對重要性為何？

專案管理能力

1. 瞭解育成業務相關資源與法規 2. 評估進駐廠商需求的能力 3. 規劃育成專案的能力 4. 審核評估營運計畫的能力 5. 督導追蹤計畫的能力 6. 撰寫輔導報告的能力 7. 編列及控管預算的能力 8. 管理與運用相關資源的能力

強度 指標

絕 強 9:1 8:1

極 強 7:1 6:1

頗 強 5:1 4:1

稍 強 3:1 2:1

同 1:1 1:2

稍 弱 1:3 1:4

頗 弱 1:5 1:6

極 弱 1:7 1:8

絕 弱 1:9

強度

指標

成業務相 關資源與 法規

2.評估進 駐廠商需 求的能力 1.瞭解育

成業務相 關資源與 法規

3.規劃育 成專案的 能力 1.瞭解育

成業務相 關資源與 法規

4.審核評 估營運計 畫的能力 1.瞭解育

成業務相 關資源與 法規

5.督導追 蹤計畫的 能力 1.瞭解育

成業務相 關資源與 法規

6.撰寫輔 導報告的 能力 1.瞭解育

成業務相 關資源與 法規

7.編列及 控管預算 的能力 1.瞭解育

成業務相 關資源與 法規

8.管理與 運用相關 資源的能 力 2.評估進

駐廠商需 求的能力

3.規劃育 成專案的 能力 2.評估進

駐廠商需 求的能力

4.審核評 估營運計 畫的能力 2.評估進

駐廠商需 求的能力

5.督導追 蹤計畫的 能力 2.評估進

駐廠商需

6.撰寫輔 導報告的

強度 指標

絕 強 9:1 8:1

極 強 7:1 6:1

頗 強 5:1 4:1

稍 強 3:1 2:1

同 1:1 1:2

稍 弱 1:3 1:4

頗 弱 1:5 1:6

極 弱 1:7 1:8

絕 弱 1:9

強度

指標

成專案的 能力

4.審核評 估營運計 畫的能力 3.規劃育

成專案的 能力

5.督導追 蹤計畫的 能力 3.規劃育

成專案的 能力

6.撰寫輔 導報告的 能力 3.規劃育

成專案的 能力

7.編列及 控管預算 的能力 3.規劃育

成專案的 能力

8.管理與 運用相關 資源的能 力 4.審核評

估營運計 畫的能力

5.督導追 蹤計畫的 能力 4.審核評

估營運計 畫的能力

6.撰寫輔 導報告的 能力 4.審核評

估營運計 畫的能力

7.編列及 控管預算 的能力 4.審核評

估營運計 畫的能力

8.管理與 運用相關 資源的能 力 5.督導追

蹤計畫的 能力

6.撰寫輔 導報告的 能力 5.督導追

蹤計畫的 能力

7.編列及 控管預算 的能力 5.督導追

蹤計畫的 能力

8.管理與 運用相關 資源的能 力 6.撰寫輔

導報告的 能力

7.編列及 控管預算 的能力 6.撰寫輔

導報告的 能力

8.管理與 運用相關 資源的能 力