第二節 研究假設 研究假設 研究假設 研究假設

第三章 第三章 第三章

第三章 研究設計與實施 研究設計與實施 研究設計與實施 研究設計與實施

本章根據前述研究動機、研究目的與相關文獻探討之結果，進行實證研 究，藉以了解大學教師兼任課外組主管之教師的個人背景變項及工作背景變項與 其角色衝突及工作滿意之間的關係，以自編「大學教師兼任課外組主管之角色衝 突與工作滿意調查問卷」為主要研究工具，輔以質性訪談方式了解教師兼任課外 組主管工作情形。

本章將敘述本研究之研究架構、研究假設、研究工具、研究程序及資料處理 及受試樣本等六節加以說明。

第一節 第一節 第一節

第一節 研究架構研究架構研究架構研究架構

根據研究目的與文獻探討，研究者綜合有關的理論與研究資料，擬定研究 架構，如圖3-1，藉以瞭解各變項之間關係及質性訪談和本研究之關係。

一、個人背景變項：包括有是否為現任課外組主管、性別、教學年資、學歷、

教師職別、授課學分數、授課性質。

二、工作背景變項：包括有兼任課外組主管年資、學校類別、平均每週在課外 組辦公室的時數(不含週末及特別活動)、與課外活動相關經驗。

三、角色衝突：包括有教學角色衝突、行政角色衝突、教師專業角色衝突。

四、工作滿意：包括有教學工作、教師專業工作、行政工作、領導行為、人際 關係、升遷福利，整體滿意度等七構面。

五、質性訪談：將以訪談方式，訪談五位量表結果顯示角色衝突低及工作滿意 度高，且主管年資合適及工作較投入之教師兼任課外組主管。

圖 3-1 研究架構圖

背景變項 1. 是否為現任

主管 2. 性別 3. 教學年資 4. 學歷 5. 教師職別 6. 授課學分數 7. 授課性質

8. 兼任課外組主 管年資 9. 學校類別 10. 每週在課外組

辦公時數 11. 與課外活動相

關經驗

角色衝突 1. 教學角色衝突 2. 行政角色衝突 3. 教師專業角色

衝突

質性訪談 訪談五位現 任、卸任角 色衝突低且 工作滿意 高，年資合 適(兩年以 上)及工作 投入(每週 在課外組辦 公時數 20 小時以上) 之教師兼任 主管 工作滿意

1. 教學工作 2. 教師專業工作 3. 行政工作 4. 領導行為 5. 人際關係 6. 升遷福利 7. 整體滿意度

了 解 兼 任 課 外 組 主 管 角 色 衝 突

、 工 作 滿 意 情 形 及 降 低 角 衝 突 與 提 高 工 作 滿 意 之 策 略

第二節 第二節 第二節

第二節 研究假設 研究假設 研究假設 研究假設

本研究工作背景變項之「與課外活動相關經驗」，由於全部 117 位受試者中 僅有 3 位無課外活動相關經驗，因此僅做描述性統計，不做平均數統計考驗。

依據本研究之問題，研究者提出本研究有待驗證之研究假設如下：

假設一：不同背景變項的大學教師兼任課外組主管，其在角色衝突向度上有差異。

1-1 是否為現任的教師兼任課外組主管，其在角色衝突向度上有差異。

1-2 不同性別的教師兼任課外組主管，其在角色衝突向度上有差異。

1-3 兼任課外組主管年資不同的教師，其在角色衝突向度上有差異。

1-4 不同教學年資的教師兼任課外組主管，其在角色衝突向度上有差異。

1-5 不同教師職別的教師兼任課外組主管，其在角色衝突向度上有差異。

1-6 不同學歷之教師兼任課外組主管，其在角色衝突向度上有差異。

1-7 不同授課學分數的大學教師兼任課外組主管，其在角色衝突向度上有差 異。

1-8 不同授課性質的教師兼任課外組主管，其在角色衝突向度上有差異。

1-9 不同學校類別的教師兼任課外組主管，其在角色衝突向度上有差異。

1-10 在課外組時間長短不同之課外組主管，其在角色衝突向度上有差異。

假設二：不同背景變項的大學教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上有差異。

2-1 是否為現任的教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上有差異。

2-2 不同性別的教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上有差異。

2-3 兼任課外組主管年資不同的教師，其在工作滿意向度上有差異 2-4 不同教學年資的教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上有差異 2-5 不同教師職別的教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上有差異 2-6 不同學歷之教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上有差異。

2-7 不同授課學分數的大學教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上有差 異。

2-8 不同授課性質的教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上有差異。

2-9 不同學校類型的教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上有差異。

2-10 在課外組時間長短的不同之教師兼任課外組主管，其在工作滿意向度上 有差異。

假設三：大學教師兼任學務工作課外組主管角色衝突與工作滿意有負相關。

第三節 第三節

第三節 第三節 研究方法與步驟 研究方法與步驟 研究方法與步驟 研究方法與步驟

針對本研究之目的與問題，研究者擬採用問卷調查研究法，輔以質性訪談方 式，以下分別就研究方法與研究步驟加以說明。

壹 壹 壹

壹、、、、研究方法研究方法研究方法 研究方法

本研究主要以問卷調查研究法，藉由相關文獻探討分析，參考過去國內相關 研究量表列出角色衝突及工作滿意的構面，以為編製問卷的基礎與參考。

本研究的調查問卷有「大學教師兼任課外組主管角色衝突問卷」、「大學教 師兼任課外組主管工作滿意度問卷」及「基本資料」三個部分。依據研究對象，

參考過去中小學相關研究量表及文獻整理，自行編製合適的問卷，探討我國大學 教師兼任課外組主管的角色衝突及工作滿意度。

研究對象方面，以教育部訓委會主管名錄為主，扣除專任課外組主管，採取 全面調查的方式進行調查。在問卷發放方面，現任主管部分直接寄由該校課外 組，卸任主管則為上網查詢該師服務的系所，然後將問卷郵寄到該校該系。問卷 發送一星期後，以電話及電子郵件方式催收，以提高問卷回收率。

在信效度方面，由於調查對象人數不多，未做預試，與指導教授討論完後，

邀請五位曾任課外組主管之大學教師(見附錄一)進行意見修訂，修訂後即進行正 式施測，正式施測後再檢查本問卷之信度。根據問卷調查所得的資料，進行統計、

整理、分析與解釋。

此外，本研究目的是欲探討大學教師兼任課外組主管之角色衝突與工作滿意 情形，因此除藉由量化的結果了解大學教師兼任課外組主管的角色衝突及工作滿 意度之外，研究者邀請問卷結果為角色衝突低、工作滿意度高且主管年資合適、

工作較投入的五位現任或卸任的兼任課外組主管進行質性訪談，希望能探究他們 如何扮演好大學教師兼任課外組主管的角色，及其面對角色衝突時所採取的因應 措施。最後再綜合量化結果，對國內大學教師兼任課外組主管、學校單位提出具 體建議。

貳貳

貳貳、、、、研究步驟研究步驟研究步驟 研究步驟

外相關文獻，加以整理、歸納、分析，建立理論基礎，擬定所欲研究主題之研究 目的、問題與架構，而後進行量表的編製、實施問卷的調查施測與統計分析，並 進行質性訪談資深現任及卸任的兼任課外組主管，歸納出結論與建議，最後撰寫 研究報告。整個研究流程，如圖3-3所示。

擬定研究主題

蒐集閱讀相關文獻

訂定研究目的、

問題與架構

製作研究工具

問卷審查

實施問卷調查

進行資料分析

進行質性訪談

撰寫研究報告

圖 3-3 研究流程

第四節 第四節 研究工具 第四節 第四節 研究工具 研究工具 研究工具

本問卷所採用問卷調查方式及質性訪談方式，用以蒐集資料的工具分為「大 學教師兼任課外組主管角色衝突問卷」與「大學教師兼任課外組主管工作滿意度 問卷」，及質性訪談題目等四部份。

壹 壹 壹

壹、、、、問卷的基礎與架構問卷的基礎與架構問卷的基礎與架構 問卷的基礎與架構

一、大學教師兼任課外組主管角色衝突問卷

本問卷編製目的在了解大學教師兼任課外組主管角色衝突的情形。問卷 編製係參考國內學者謝金青(1992)「行政兼職教師角色衝突與工作滿意調查 研究問卷」、陳鴻銘(1995)的「國民小學教師角色衝突問卷」、游肇賢(2002)

「國中兼任行政工作教師角色衝突與工作滿意調查問卷」等之問卷，並依大 學教師角色「教學、研究、服務」角色之實際情形編製而成的大學教師兼任 課外組主管角色衝突之問卷。角色衝突問卷分成三構面，第1題到第6題為「教 師教學角色」、第7題到17題為「教師行政角色」，以及第18題到22題為「教 師專業角色」。

本問卷採李克特式四點量表，依大學教師兼任課外組主管的角色情形圈 選，依序為「非常符合」、「大致符合」、「不大符合」、「完全不符合」，

正向題得分依次為4、3、2、1分，反向題得分依次為1、2、3、4分，得分越 高代表教師角色衝突程度越高，得分越低，代表大學教師角色衝突越低。

二、大學教師兼任課外組主管工作滿意情形

本量表編製目的在了解大學教師兼任課外組主管工作滿意的情形。問卷 編製係參考國內學者謝金青(1992)「行政兼職教師角色衝突與工作滿意調查 研究問卷」、游肇賢(2002)「國中兼任行政工作教師角色衝突與工作滿意調 查問卷」，配合大學校園學務工作環境之實際情形發展出本問卷。大學教師 兼任課外組主管工作滿意問卷分成第1到第4題的「教學工作」、第5至第8 題的「教師專業工作」，第9題至第15題的「行政工作」，第16、17、18、

20、21題的「領導行為」，第19題及第22題至27題的「人際關係」，第28

題至31題的「升遷福利」、及32題至35「整體滿意度」等七個向度。

本量表採李克特式四點量表，依大學教師兼任課外組主管的工作滿意情 形圈選，依序為「非常滿意」、「大致滿意」、「不太滿意」、「非常不滿 意」，正向題得分依次為4、3、2、1分，反向題得分依次為1、2、3、4分，

得分越高代表教師兼任課外組主管工作滿意程度越高，得分越低，代表工作 滿意度越低。

三、基本資料

1.是否為現職兼任的課外組主管：分為是、否 2.性別：分男、女

3.兼任課外組主管年資：分未滿一年、一年以上至未滿兩年、兩年以上至未 滿三年、三年以上至未滿四年、四年以上至未滿五年及五 年以上。

4.教學年資：分一年至未滿三年、三年以上至未滿六年、六年以上至未滿九、

九年以上至未滿十二年及十二年以上。

5.學歷：分為學士、碩士、博士候選人、博士。

6.教師職別：分為講師、助理教授、副教授、教授及其他。其他用以過濾是 否為教官兼任課外組主任。

7.兼任課外組主管時，一學期的平均授課學分數： 分6學分以下、7或8學分、

9學分、10學分、11學分以上。

8.授課性質：分文學院、外語學院、法學院、理工科技學院、管理商業學院 、 體育學院或體育課、通識中心、教育學院、醫農學院、藝術傳 播學院及其他。

9.學校類別： 分公立大學、私立大學、公立科技大學、私立科技大學、公 立技術學院、私立技術學院。

10.兼任課外組主管時，平均每週在課外組辦公室的時數(不含週末及特別活 動)：分為未滿 10 小時、10 小時以上至未滿 20 小時、20 小時以上至未

滿 30 小時及 30 小時以上。

11. 與課外活動相關經驗(可複選)：分大學曾任社團幹部或領導人、大學曾 參與社團或其他課外活動、擔任過社團指導老師、擔任過自治性社團如 系學會之指導老師及沒有相關經驗等。

四、問卷信度分析

角色衝突問卷量表包含「教學角色衝突」、「行政角色衝突」、「教師 專業角色衝突」等三個構面，各構面的Cronbch α值依序為：.67；.70；.60，

總量表信度為.83，表示本問卷信度尚佳。

工作滿意度問卷量表包含「教學工作」、「教師專業」、「行政工作」、

「領導行為」、「人際互動」、「薪資福利」、「整體滿意」等七個構面，

各構面的Cronbch α值依序為：.78；.86；.80；.75；.67；.73；.66，總量表信 度為.89，表示本問卷信度尚佳。整理如表3-4-1：

表3-4-1 問卷信度分析

量表及分量表名稱 題數 Cronbchα 係數 角色衝突量表 22 .83 教學角色衝突 6 .67 行政角色衝突 11 .70 教師專業角色衝突 5 .60 工作滿意量表 35 .89 教學工作 4 .78 教師專業 4 .86 行政工作 7 .80 領導行為 5 .75 人際互動 7 .67 薪資福利 4 .73 整體滿意 4 .66

四、質性訪談

根據問卷量化結果，選取五位角色衝突低且工作滿意度高、年資合適 及工作較投入之現任或卸任課外組主管進行訪談，以了解其個人工作情形 及其因應角色衝突與獲得工作滿意的有效策略，此外亦對問卷填答統計分 析較特殊之題目詢問研究參與者，以期找出問題背後的「why」及「how」。

訪談題目大綱如下：

1. 請您簡單的說，教學、教師專業工作(研究)的價值及意義為何？

2. 請您簡單的說，學務工作/課外活動組存在的價值及意義為何？

3. 若以100%為總合，教學、行政、教師專業工作(研究)這三樣工作的理想比 例為何？以您的工作情形而言，三者實際的比例狀況為何？

4. 問卷結果顯示，大學教師兼任課外組主管的年資以2-3年為最多，其次為 1-2年，請問支持您擔任課外組主管時間這麼長的主要原因及動力為何(是 否因為有家人/成就感/長官與同仁的支持或是其他的原因)？

5. 您覺得會產生角色衝突的原因為何(例如時間不足/人員不合/能力不夠)？

您是如何兼顧教學、研究及課外組主管三角色？

6. 問卷結果顯示，對於資深組員擔任課外組主管的看法差距懸殊，有老師覺 得非常同意，有些老師則非常不以為然。您對此的看法為何？

7. 請問您若不考慮連任課外組主管，其原因是否和工作滿意或角色衝突有 關？您對提升課外組主管工作滿意或是降低角色衝突的建議為何？

8. 您認為學校聘任課外組主管時，應注意什麼(例如課外組主管須具備的特 質及能力為何)？您對有意願兼任貴校下一任課外組主管的同事有無建 議？

第五節 第五節 第五節

第五節 資料處理 資料處理 資料處理 資料處理

本研究先將調查問卷回收後，剔除無效問卷，將有效問卷予以編號後，就填 答資料一一輸入電腦，以SPSS／PC10.0統計套裝軟體進行統計分析，將各項考 驗之顯著水準定為α=.05。本研究所採用的統計方法說明如下：

壹 壹 壹

壹、、、、描述統計描述統計描述統計 描述統計

以次數分配、平均數、標準差、百分比等瞭解背景變項的分布狀況，大學教 師兼任課外組主管在「大學教師兼任課外組主管角色衝突問卷」、「大學教師兼 任課外組主管工作滿意問卷」的得分情況。

貳 貳 貳

貳、、、、積差相關分析積差相關分析積差相關分析 積差相關分析

相關分析的主要目的研究變數之間關係的密切程度，以及根據樣本的資料推 斷母體是否相關。反應變數之間關係緊密程度的指標主要是相關係數r，相關係 數的取值在-1或+1之間，當數值愈接近-1或+1時，則表示關係愈緊密，接近於0 時，則表示關係不緊密。本研究以皮爾遜積差相關分析統計方式，探討「大學教 師兼任課外組主管角色衝突」與「大學教師兼任課外組主管工作滿意」的相關情 況。

參 參 參

參、、、、t 考驗考驗考驗考驗

以t考驗檢定不同背景變項如是否為現任主管、性別、學校類別等三項，檢 驗此些變項中教師兼任主管在角色衝突問卷及工作滿意問卷的差異情形。

肆肆

肆肆、、、、變異數分析與事後多重比較變異數分析與事後多重比較變異數分析與事後多重比較 變異數分析與事後多重比較

依背景變項之兼任課外組主管年資、教學年資、學歷、教師職別、授課學分 數、授課性質、學校類別、平均每週在課外組辦公室的時數等八項，在角色衝突 問卷及工作滿意度問卷上的差異情形。若α=.05 達顯著水準，則以Scheffe’e 法 進行事後比較，若Scheffe’e 法進行事後比較仍未有差異，改以LSD事後比較法 進行。

第六節 第六節

第六節 第六節 受試樣本與研究參與者 受試樣本與研究參與者 受試樣本與研究參與者 受試樣本與研究參與者

本研究施測的樣本，寄出204份，但發現94學年度全國有39所大學院校的課外 組主管為職員專任主管，以及有5份是教官兼任課外組主管，不列入問卷樣本對象。

因此實際調查之樣本為159份，回收117份，皆為有效問卷，問卷回收率為73%。根 據調查所得的個人及學校背景資料，詳列於表3-6-1。

表3-6-1 有效樣本個人及工作背景資料分析表

背景變項 分項類別 人數 百分比 現任主管 是 72 61.5%

否 45 38.5%

性別 男 98 83.8%

女 19 16.2%

課外組主管 未滿1年 25 21.4%

年資 1年以上至未滿2年 33 28.2%

2年以上至未滿3年 33 28.2%

3年以上至未滿4年 13 11.1%

4年以上至未滿5年 5 4.3%

5年以上 8 6.8%

教學年資 1年以上至未滿3年 9 7.7%

年資 3年以上至未滿6年 21 17.9%

6年以上至未滿9年 17 14.5%

9年以上至未滿12年 15 12.8%

12年以上 55 47.0%

學歷 學士 10 8.5%

碩士 45 38.5%

博士候選人 6 5.1%

博士 56 47.9%

教師職別 講師 43 36.8%

助理教授 27 23.1%

副教授 42 35.9%

教授 5 4.3%

兼任課外組主 6學分以下 12 10.3%

管時，一學期 7或8學分 21 17.9%

平均授課學分 9學分 21 17.9%

數 10學分 32 27.4%

表3-6-1 有效樣本個人及工作背景資料分析表 (續)

11學分以上 31 26.5%

授課性質 文學院 5 4.3%

外語學院 5 4.3%

法學院 2 1.7%

理工科技學院 32 27.4%

管理商業學院 18 15.4%

體育學院或體育課 11 9.4%

通識教育中心 18 15.4%

教育學院 6 5.1%

醫農學院 6 5.1%

藝術傳播學院 2 1.7%

多個學院授課 7 6.0%

其他 5 4.3%

學校類別 公立大學 37 31.6%

私立大學 24 20.5%

公立科技大學 8 6.8%

私立科技大學 16 13.7%

公立技術學院 6 5.1%

私立技術學院 26 22.2%

平均每周在課組 未滿10小時 5 4.3%

外辦公室時數(不 10小時以上至未滿20小時 23 19.8%

含週末及特別活 20小時以上至未滿30小時 36 31.0%

動) 30小時以上 52 44.8%

與課外活動相關 大學曾任社團幹部或領導人 81 69.2%

經驗(可複選) 大學曾參與社團或其他課外 94 80.3%

活動

擔任過社團指導老師 79 67.5%

擔任過自治性社團如系學會 49 41.9%

之指導老師

沒有相關經驗 3 2.6%

壹 壹 壹

壹、、、、回收回收回收回收樣本分析樣本分析樣本分析樣本分析

本研究問卷調查所得到的資料中，是否為現職兼任主管方面，是現任主管有 72人(61.5%)，卸任主管有45人(38.5%)。

在性別方面，男性有98位(83.8%)，女性僅有19位(16.2%)，男性比例為女性 的5.3倍，與第二章文獻中94年度課外組主管男女比例116:29，歷年男性比例為女 性比例的3.3至4倍，差距又大些。

在課外組主管年資部份，未滿1年有25位(21.4%)；1年以上至未滿2年有33位 (28.2%)；2年以上未滿3年有33位(28.2%)；3年以上未滿4年有13 位(11.1%)；4年 以上至未滿5年的有5位(4.3%)；5年以上的有8位(6.8%)。

在教學年資部份，1年以上至未滿3年的有9位(7.7%)；3年以上至未滿6年的 有21位(17.9%)；6年以上至未滿9年的有17位(14.5%)；9年以上至未滿12年的15 位(12.8%)；12年以上55位(47.0%)。

在學歷方面，具學士學位的有10位(8.5%)；具碩士學位的有45位(38.5%)，博 士候選人有6位(5.1%)；具博士學位的有56位(47.9)%，顯示大部分的兼任課外組 主管教師具有博士學位。

在教師職別方面，兼任課外主管之教師為講師身分的有43位(36.8%)；助理 教授有27位(23.1%)；副教授有42位(35.9%);教授有5位(4.3%)。

在兼任課外組主管時，一學期平均授課學分數部分，6學分以下佔12人 (10.3%)；7或8學分有21位(17.9%)；9學分的有21位(17.9%)；10學分有32位 (27.4%)；而11學分以上的仍有31位(26.5%)，大學教師在兼任行政工作時有減授 課時數的辦法，資料發現有5成多的教師授課在10學分之上，是否會影響教學、

研究或行政的品質，值得探究。

在授課性質方面，可以發現主管背景相當多元性，文學院的有5位(4.3%)；

外語學院亦是5位(4.3%)；法學院的則有2位(1.7%)；理工學院最多，有32位 (27.4%)；管理學院有18位(15.4%)；體育學院或體育課有11位(9.4%)；通識教育 中心有18位(15.4%)；教育學院有6位(5.1%)；醫農學院有6位(5.1%)；藝術傳播學 院有2位(1.7%)；在多個學院授課的老師有7位(6.0%)；其他則有5位(4.3%)。

在學校類別方面，服務公立大學有37位(31.6%)；私立大學有24位(20.5%)；

公立科技大學有8位(6.8%)；私立科技大學有16位(13.7%)；公立技術學院有6位

(5.1%)；私立技術學院有26位(22.2%)。

在兼任主管平均每週在課外組的時數(不含週末及特別活動)部分，未滿10小 時的有5位(4.3%)；10小時以上至未滿20小時的有23位(19.8%)；20小時以上至未 滿30小時的有36位(31.0%)，而30小時以上的佔近一半的人數，有52位(44.8%)，

以一週5天、一天工作8小時來看，大部分教師在兼任課外組主管時，平均每週投 入30小時以上的時間在課外組，已快接近正職學務人員的40小時上班時間，因此 投入時間的多寡對角色衝突或工作滿意是否有顯著差異，值得探究。

在與課外活動相關經驗(可複選)方面，勾選大學曾任社團幹部或領導人有81 位(69.2%)；大學曾參與社團或其他課外活動有94位(80.3%)；擔任過社團指導老 師有79位(67.5%)；擔任過自治性社團如系學會之指導老師有49位(41.9%)；完全 沒有課外活動相關經驗的僅有3位(2.6%)，顯示至少8成的兼任主管在大學時期有 社團或課外活動的相關經驗。

貳 貳 貳

貳、、、、未回收之樣本分析未回收之樣本分析未回收之樣本分析未回收之樣本分析 表3-6-2 未回收之樣本分析

背景變項 分項類別 人數 百分比

是否為現任主管 是 25 60%

否 17 40%

性別 男 33 79%

女 9 21%

兼任課外組主管 未滿1年 12 29%

年資 1年以上至未滿2年 15 36%

2年以上至未滿3年 7 17%

3年以上至未滿4年 4 10%

4年以上至未滿5年 2 5%

5年以上 3 7%

教師職別 講師 12 29%

助理教授 10 24%

副教授 16 38%

教授 4 10%

學校類別 公立大學 21 50%

私立大學 21 50%

研究者參考訓輔名錄及上各校網站蒐集未回收樣本之背景資料，未回收樣本 為43份，扣除1位是教官外，其餘42份皆為教師兼任課外組主管，總計現任主管 25名，卸任主管17名。由於有些變項非本人填答難以得知，僅由訓輔名錄及網路 搜索整理發現，男性主管有33位，女性主管有9位；兼任主管年資多為未滿兩年，

而在教師職別方面，以副教授(16人)居多，其次為講師(12人)、助理教授(10人)，

最少則為教授(4人)。在學校類別方面，服務於公立大學的有21位，私立大學的 亦是21位。

參 參 參

參、、、、研究參與者研究參與者研究參與者研究參與者

問卷結果顯示，全體角色衝突平均分數為 2.45 分，工作滿意度平均分數為 2.75 分，先挑選角色衝突低於平均分數且同時工作滿意度高於平均分數者，為挑 選參與時間較長且投入較多之人選，輔以兼任課外組主管年資及每週在課外組辦 公的時間(不含週末及特別活動)為挑選之指標。依調查結果得知，全體受試者中 50%的教師兼任課外組年資為 2 年以上，且 75.8%的教師在課外組的時間超過 20 小時，以此為篩選方式，選出符合資格者為九位，經電話、電子郵件確認同意後，

邀請以下五位教師兼任主管進行訪談，研究參與者基本資料如表 3-6-3：

表 3-6-3 研究參與者基本資料整理 角色衝突

平均分數

工作滿意 平均分數

兼任課外組 主管年資

每週在課外 組的時間

學校類別 學術專業 教師職別

A 主管

(卸任) 2.23 2.94 5 年以上 30 小時以上 國立大學 中國文學 副教授 B 主管

(現任) 2.38 3.11 5 年以上 30 小時以上 私立技術

學院 商業企管 講師

C 主管

(現任) 2.05 2.89 2 年以上 未滿 3 年

20 小時以上

未滿 30 小時 國立大學 理工(工業

教育) 副教授 D 主管

(現任) 2.23 3.11 3 年以上

未滿 4 年 30 小時以上 私立科技

大學 理工(電子) 副教授 E 主管

(現任) 1.55 3.09 2 年以上 未滿 3 年

20 小時以上

未滿 30 小時 私立大學 理工(電機) 教授