國立空中大學 108 學年度下學期期中考試題【 副參】049
科目：連鎖經營實務 一律橫式作答 2 頁
當選址人員確定了一個合適的店址後，需要做一份詳盡的選址分析報告，也就是「連鎖門店選址分 析報告」，以供部門經理及公司高層審核。請回答下列各題：
1.有關門店選址分析報告內容架構為何? (20 分，P87) 答：
有關門店選址分析報告內容架構如下：
1.新店周圍地理位置特徵描述（附圖說明）； 2.新店建物的具體情況；
3.新店開業後預計能輻射的範圍(商圈大小)；
4.新店商圈內商業環境和競爭情況；
5.新店商圈內居民及流動人口的消費結構與消費層次；
6.新店的交通便利情況；
7.新店投資效益分析；
8.新店開業後商品結構和經營特色建議；
9.新店開業後的風險分析及因應與防止；
10.新店未來前景分析。
2.在撰寫選址分析報告時需要一張詳細的地理位置圖，也就是商圈地圖，請依您的住家所在地附近某 一零售門市（便利商店、手搖飲料店、超市。。。。等零售門市）製作一張商圈地圖(可手繪照相 貼上或利用 google 地圖繪製)（40 分）
範例（手繪） 範例（利用 google 地圖繪製）
答：參考答案同範例
3.依題 2 的商圈地圖，分析商圈特性及交通條件? (40%) 提示：
(1)商圈特性分析可參考課本表 4-1，P81 內容(20 分) (2)交通條件分析可參考課本 P86 之交通便利性分析(20 分)
答
(1) 商圈特性分析，請參考：
表 4-1 商圈型態、特性與消費習性
社區型態 社區特性 消費習性
商業區 繁華的商業中心，客流量大， 消費者習性具有快速、流行、衝
交通方便，各種商店林立，為 都市大多數人主要購物、休 閒、娛樂之處
動購買，及消費金額相對不低等 特性
住宅區 周邊主要是居民區，商店分 散，住戶基本上必須達 1,000 戶以上
消費者習性為消費群穩定，以便 利性、親切性，及家庭用品購買 率較高
辦公區 辦公大樓林立的地區，人們往 來的目的是工作而非購物
消費者習性為便利性、外食人口 多，及消費力不低
文教區 周邊主要機構是學校及文教相 關場所，如補教業等
消費者習性以消費群為學生或教 職員居多，寒暑假生意落差較 大，客單價與消費金額普遍不 高，休閒食品與文教用品購買率 較高
娛樂區 以休閒消費為主要的商圈，易 受到季節及氣候影響，客流量 較不穩定
消費者習性與商業區類似，偏向 一次性消費、較在乎體驗消費，
客單價相對高 混合區 屬於商住混合、住教混合或住
辦混合等
消費者習性屬於多元化的消費習 性
(2)具體而言，考量商圈周圍的交通條件，應包括：
1.交通狀況。
2.大眾運輸的型態(捷運、公車、火車等)。
3.通行車輛種類。
4.各車站牌的位置。
5.主要車站每日上、下車乘客及出入人數。
6.行人與車輛的動線。
7.道路的條件、形式及寬度。
8.道路的相關作業，如紅綠燈的增加、道路的拓寬、交通規劃、停車方便性、通行的阻隔、門 市接近度等。
