青少年綠色消費意願之研究 : 以台中縣市高中職學生為例 譚麗華、王學銘
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摘 要
近年來因地球暖化情況日益嚴重，已影響人類生活環境，讓人們意識到再無限制的耗用並破壞自然資源、環境生態，讓我 們的下一代將面臨生存的危機。本研究主要目的為瞭解青少年之綠色消費意願現況及相關影響因素。期能將綠色消費的正 確觀念自青少年成長過程中予以加強，以改善未來消費模式。
本研究是以台中縣市高中職在學生為研究對象，總共發出計470份問卷，最後確認有效問卷共計438份，有效問卷率 為93.2%。以t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關、迴歸分析等方法進行資料處理，得到以下結論：(1)台中縣市高 中職生對於綠色消費認知、態度、意願具有中上程度水準。(2)對於「環保標章」認知及「態度」方面男同學較積極。(3)「
綠色消費認知」、「態度」與「意願」三者間有顯著之正相關。(4)「綠色消費認知」愈佳其「態度」愈積極，「態度」愈 積極其「青少年綠色消費意願」愈佳。
根據以上結論，對教育界、政府及業界提出推廣綠色消費之建議。
關鍵詞 : 綠色消費 綠色產品 意願
目錄
中文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iii 英文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iv 誌謝辭 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． vi 內容目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． vii 表目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ix 圖目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． xi 第一章 緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 第一節 研究背景與動機．．．．．．．．．．．． 1 第二節 研究目的．．．．．．．．．．．．．．． 3 第三節 名詞解釋．．．．．．．．．．．．．．． 4 第四節 研究流程．．．．．．．．．．．．．．． 5 第二章 文獻探討．．．．．．．．．．．．．．．．． 6 第一節 綠色產品．．．．．．．．．．．．．．． 6
第二節 綠色消費．．．．．．．．．．．．．．． 14 第三節 消費者行為．．．．．．．．．．．．．． 21 第四節 青少年．．．．．．．．．．．．．．．． 32
第五節 綠色消費相關研究．．．．．．．．．．． 33 第三章 研究設計 ．．．．．．．．．．．．．．．． 44 第一節 研究架構及變數．．．．．．．．．．．． 44 第二節 研究假設．．．．．．．．．．．．．．． 46 第三節 研究對象．．．．．．．．．．．．．．． 46 第四節 問卷設計．．．．．．．．．．．．．．． 48 第五節 資料處理與分析．．．．．．．．．．．． 51 第四章 研究結果與討論 ．．．．．．．．．．．．． 53 第一節 研究對象之個人屬性變項分佈情形．．．． 53 第二節 認知、態度與意願之現況分析．．．．．． 55 第三節 顧客對滿意度之感受情況．．．．．．．． 62 第四節 綠色消費認知、態度與意願之相關情形分析 67 第五節 綠色消費意願之迴歸關係分析．．．．．． 68 第五章 結論與建議．．．．．．．．．．．．．．．． 71 第一節 結論 ．．．．．．．．．．．．．．．． 71
第二節 建議 ．．．．．．．．．．．．．．．． 74
參考文獻．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 77 附錄 青少年綠色消費意願問卷．．．．．．．．．．． 87
表目錄
表 2-1 綠色產品定義．．．．．．．．．．．．．．．．． 7 表 2-2 我國環境標示類型．．．．．．．．．．．．．．． 10 表 2-3 各類環境標誌宣告比較．．．．．．．．．．．．． 12 表 2-4 具體的綠色消費行為．．．．．．．．．．．．．． 19 表 2-5 消費者行為之定義．．．．．．．．．．．．．．． 22 表 2-6 消費者認知彙整表．．．．．．．．．．．．．．． 32 表 2-7 個人屬性相關研究．．．．．．．．．．．．．．． 34 表 2-8 產品知識相關研究．．．．．．．．．．．．．．． 37 表 2-9 環保標章相關研究．．．．．．．．．．．．．．． 39 表 2-10 環保經驗相關研究．．．．．．．．．．．．．．． 40 表 2-11 綠色消費認知、態度及意願相關研究成果．．．．． 42 表 3-1 高中職生人數統計表．．．．．．．．．．．．．． 47 表 3-2 發放問卷高中職生人數統計表．．．．．．．．．． 47 表 3-3 Cronbach α係數值表 ．．．．．．．．．．．．．． 50 表 4-1 研究對象之個人屬性變項分佈(N=438) ．．．．．． 54 表 4-2 綠色消費認知量表得分情形(N＝438) ．．．．．． 56 表 4-3 青少年綠色消費態度量表各題之平均數與標準差(N=
438)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 57 表 4-4 青少年綠色消費態度量表各題之平均數與標準差(N=
438)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 60 表 4-5 青少年綠色消意願量表各題之平均數與標準差(N=
438)得分率．．．．．．．．．．．．．．．．．． 61 表 4-6 不同性別高中職生在綠色消費表現差異分析表．．． 63 表 4-7 不同學校所在地高中職生在綠色消費表現差異分析 表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 64 表 4-8 不同學校類別高中職生在綠色消費表現差異分析表． 65 表 4-9 可支配金額在綠色消費各構面得分之單因子變異數摘 要表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 65 表 4-10 高中職學生綠色消費認知與態度、意願相關係數摘要 表(N=438) ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 67 表 4-11 高中職學生綠色消費認知之變項與態度、意願相關係 數摘要表(N=438) ．．．．．．．．．．．．．．． 68
表 4-12 綠色消費認知與態度之迴歸分析摘要表．．．．．． 69 表 4-13 綠色消費態度與意願之迴歸分析摘要表．．．．．． 70
圖目錄
圖 1-1 本研究流程圖．．．．．．．．．．．．．．．． 5 圖 2-1 消費者黑箱模式購買行為．．．．．．．．．．． 25 圖 2-2 EKB消費者行為模式 ．．．．．．．．．．．．． 28 圖 2-3 Howard消費者決策模式 ．．．．．．．．．．． 29 圖 3-1 研究架構圖．．．．．．．．．．．．．．．．． 44 參考文獻
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