（一）解說媒體（解說員、摺頁、多媒體影片等）需求之認知分析
根據本研究所獲得之樣本，經敘述性統計分析並比較各遊客對旗津地區解說媒體需 求得分之平均值（詳見表4-5），研究結果顯示前往高雄旗津地區旅遊之遊客對解說媒 體需求以「景點解說牌毀損與未清潔」為第一位（mean=4.08），本研究者實際前往高
雄旗津地區勘察，發現有些地方的解說牌有毀損及不乾淨（圖4-1至圖4-3），甚至還有有 解說牌卻沒有解說內容之牌誌（圖4-4至圖4-5），造成遊客觀感不佳，本研究者認為相關 單位應做改善。此外，在「旗后砲台」之營房區已經被打造規劃成古蹟故事館，主要展 示高雄古蹟，歷史建築，各文化館資訊，這是一個很好的構想，但是能將高雄分區介紹 或許會更好，因本研究者實際前往勘察，發現會被資訊給混亂，例如當我再看一個解說 牌的內容是介紹西子灣，可是旁邊的是蓮池潭，在旁邊又跳回旗津，這樣很容易使外來 客弄不清這些觀光景點的所在地。
遊客對旗津地區解說媒體需求其次二至五名分別為「旅遊景點處應設置解說牌」
（mean=4.00）、「多處旅遊景點或店家應放解說摺頁，提供索取」（mean=3.95）、「旗 津遊客中心播放旗津多媒體簡介，應多加宣傳」（mean=3.91）、「應加強規劃引導式 導覽解說步道」（mean=3.91）、「應有設置更多人員提供旅遊諮詢」（mean=3.83）。
此外，以「您知道旗津渡輪站旁有設置旅遊諮詢中心」平均值為最低（mean=3.66）。
表4-5 解說媒體需求量表分析
（n=429）
解說媒體需求變項 平均數 標準差 排序
應有設置更多人員提供旅遊諮詢 3.83 0.96 5
您知道旗津渡輪站旁有設置旅遊諮詢中心 3.66 1.10 7 過港隧道附近應設置簡便旅遊諮詢服務站 3.76 0.98 6 多處旅遊景點或店家應放解說摺頁，提供索取 3.95 0.87 3 旗津遊客中心播放旗津多媒體簡介，應多加宣傳 3.91 0.92 4
旅遊景點處應設置解說牌 4.00 0.88 2
景點解說牌毀損與未清潔 4.08 0.94 1
應加強規劃引導式導覽解說步道 3.91 0.95 4
註：1 分表示「非常不贊同」、2 分表示「不贊同」、3 分表示「普通」、4 分表示「贊 同」、5 分表示「非常贊同」
資料來源：本研究者整理
圖 4-1 景點資訊解說牌（未清潔） 圖 4-2 警告標語解說牌（未清潔）
資料來源：本研究者拍攝 資料來源：本研究者拍攝
圖 4-3 景點資訊解說牌（毀損） 圖 4-4 景點資訊解說牌（無資訊）
資料來源：本研究者拍攝 資料來源：本研究者拍攝
圖 4-5 景點指示解說牌（無資訊）
資料來源：本研究者拍攝
（二）解說主題需求之認知分析
根據本研究所獲得之樣本，經敘述性統計分析並比較各遊客對旗津地區解說主題需 求得分之平均值（詳見表4-6），研究結果得知前往高雄旗津地區旅遊之遊客對解說主 題需求以「地方特產」居第一位（mean=3.90），其次二至五名分別是：「海域活動」
（mean=3.83）、「自然生態環境」（mean=3.83）、「歷史建築物」（mean=3.81）、
「歷史背景」（mean=3.81）、「節慶慶典」（mean=3.73）與「生活民俗」（mean=3.70）。
此外，以「廟宇文化」平均值為最低（mean=3.52）。
表4-6 解說主題需求量表分析
（n=429）
解說主題需求變項 平均數 標準差 排序
您想了解旗津「傳統行業」 3.61 1.01 7
您想了解旗津「節慶慶典」 3.73 0.96 4
您想了解旗津「自然生態環境」 3.83 0.96 2
您想了解旗津「歷史建築物」 3.81 0.95 3
您想了解旗津「地方特產」 3.90 0.89 1
您想了解旗津「海域活動」 3.83 0.95 2
您想了解旗津「廟宇文化」 3.52 1.07 8
您想了解旗津「風力發電」 3.69 0.98 6
您想了解旗津「生活民俗」 3.70 1.00 5
您想了解旗津「歷史背景」 3.81 1.01 3
註：1 分表示「非常不贊同」、2 分表示「不贊同」、3 分表示「普通」、4 分表示「贊同」、
5 分表示「非常贊同」
資料來源：本研究者整理