人類參與旅遊的動機非常複雜,分類甚多,很難有一種動機分類方式能完全解釋一 種行為(謝淑芬,1994),故不同性質的旅遊,動機也不亦相同,吳瑞豐(2008)就將 旅遊動機的類型分為六種,如下:
(一)文化動機:如遊覽、體驗新文化等。
(二)生理動機:如日光浴、運動和健康、放鬆等。
(三)情緒動機:懷舊、冒險、歡樂、心靈滿足等。
(四)狀態動機:獨特、獲取新知、流行、揮霍等。
(五)個人動機:拜訪朋友、滿足他人、結交朋友等。
(六)自我成長動機:增加知識、學習技藝等。
資源環境成為觀光資源的主要原因,係因它能其對遊客能產生三個驅力,分別為具 觀光吸引力、滿足遊客好奇心與求知慾之心理需求、滿足遊客生理上的需求(吳瑞豐,
2008)。Beard and Ragheb(1983)曾以馬斯洛的需求理論為基礎,將民眾旅遊動機劃 分為四種類型,分別如下:
(一)知識性需求:當個體為增加某些程度上知識,而被激發參與休閒活動,它包含精 神的生活。
(二)社會性需求:個體對於人際關係之需要與獲得他人尊重之需要,而參與休閒活 動。
(三)技能掌握需求:個體為了獲取和掌握某種技能或者挑戰和完成個體事務,而參與 休閒活動。
(四)逃避刺激需求:個體為了想要逃避和遠離過度刺激的日常生活,而參與休閒活 動。
除了上述,運用旅遊動機來解釋個體參與行為的研究已經普遍化,尤其亦可瞭解遊 客旅遊選擇與偏好(Kozak, 2002;Bansal & Eiselt, 2004)。不同學者對於旅遊動機的構 面設計,則因為研究主題的不同也不盡一樣,而個人特性也會對旅遊動機產生影響,且 旅遊動機與行前期望具有相關性(徐幸娟,2000)。本研究者整理相關之研究,如下:
(一)主題式旅遊之動機方面:
1. 陳婉萍(2007)研究遊客前往大甲鎮瀾宮之宗教觀光動機以「祈求身心平安」為最 高。
2. 蔡進發、陳慧君與黃宗成(2004)研究調查台灣基督教徒「有至耶路撒冷作宗教觀 光」及「無至耶路撒冷作宗教觀光」之個人特性、旅遊動機與旅遊限制因子,且進 一步探討「有至耶路撒冷作宗教觀光」基督教徒之實際體驗與重遊意願,並以台北 市基督教徒為例。在旅遊動機分析方面,分為宗教與觀光兩部份。在宗教方面,由 研究結果發現,到過耶路撒冷的宗教觀光客其宗教旅遊動機以「完成至聖地旅遊的 心願」為居多,而在沒到過耶路撒冷的宗教觀光客其旅遊動機主要以「驗證聖經的 真實性」為居多。在觀光方面,研究結果得知,到或沒到過耶路撒冷的宗教觀光客 其觀光旅遊動機皆以「考察當地藝術與文化」為居多。並且提出無論到或沒到過耶 路撒冷的受訪者,對觀光旅遊動機非常相似,宗教觀光客之旅遊動機並非只有宗教 上的動機,乃屬多元化的追求。
3. 吳忠宏、黃文雄、李介祿與李雅鳳(2007)研究參與宜蘭賞鯨活動旅遊動機、滿意 度與忠誠度之模式建構與驗證,在旅遊動機部分,係指遊客參與賞鯨活動的原因,
其中推動機與遊客個人感受有關,拉動機則與旅遊目的地屬性有關,因為推動機與 遊客慾望有關,所以非賞鯨業者所能提升,因此業者若想提升賞鯨遊客的旅遊動 機,可由拉動機方面來努力,例如:加強提升海上環境、文化體驗及賞鯨活動的新
奇感。
4. Mak, Wong and Chang(2009)遊客對於Spa旅遊之動機與特色之研究中,研究結果,
其中遊客參與Spa旅遊之動機為尋求身體放鬆(Seek physical relaxation)、寵愛自己
(Pamper oneself)、工作辛苦的獎勵(Reward oneself for working hard)、尋求心 理寧靜(Seek mental peacefulness)及擺脫壓力的工作和社會生活(Get away from the pressures of work and social life)為前五高之旅遊動機。
(二)不同遊客對象之旅遊動機方面:
1. 陳勁甫與吳劍秋(2005)研究銀髮族海外旅遊動機與市場區隔,在旅遊動機部分,
問項以「接近大自然、尋求精神上的提昇」、「探訪博物館、歷史古蹟以增廣見聞」
及「為了獲得休息或放鬆心情」三項平均分數最高,應用因素分析將旅遊動機問項 縮減萃取為五個因素,分別為「健康促進」、「學習體驗」、「享樂炫耀」、「逃 避放鬆」及「拓展社交」等五項。
2. 劉照金、張家銘、劉一慧與黃靖淑(2005)研究不同類型運動觀光參與者的旅遊動 機、期望、滿意度及其觀光特性,在旅遊動機部分,經由因素分析、t 考驗及IPA 分 析,其結果運動觀光參與者之旅遊動機包括「新奇與自我滿足」、「休閒調劑」、
「參觀與學習」、「尋求刺激」及「健身與挑戰」等五個因素。
3. Hsu, Cai and Wong(2006)研究台灣銀髮族前往北京和上海旅遊之動機,研究結果,
主要旅遊動機與特性為得到休息與放鬆、與人見面、花時間和家人相處。
4. Jang and Wu(2006)研究銀髮族參與旅遊旅遊動機及其影響因素,並以台灣銀髮族 為調查對象。研究結果,提出台灣銀髮族參與旅遊共同之「推的動機」因素包含尋 求知識、休閒、家庭團聚;「拉的動機」因素包含自然和歷史景點、成本、設備、
安全和方便。此外,還觀察到台灣銀髮族旅客認為兩個最重要的推動因素為知識追 求與自我增值。
5. 張廖麗珠與張孝銘(2007)研究荖濃溪女性遊客泛舟消費行為、參與動機、冒險體 驗及冒險參與利益,經因素分析後,將女性參與泛舟之動機為「尋求冒險刺激」、
「身心釋放」、「健康體適能」、「社會互動」以及「自然取向」。
6. 吳慶烜、張玉明、林怡秀與謝孟蓉(2008)研究藉由大陸觀光客來台旅遊動機、旅 遊體驗、權益保障與重遊意願之分析,探討其因果關係,而在旅遊動機部分,分為 放鬆、刺激、關係、發展、實現等五構面。研究結果,受訪者之旅遊動機與滿意度,
及滿意度與重遊意願皆有正向關係,唯大陸遊客來台觀光之旅遊動機與重遊意願,
以及權益認知與重遊意願,僅透過滿意度達到間接關係。
7. Xie, Costa and Morais(2008)研究不同性別之農村旅行者(Rural Tourists)前往陶 藝城鎮(Potter County)之旅遊動機及參與活動,研究結果,女性之動機為可以與 家人增進情感、追求自然和農村的探索,並且傾向於到購物、選擇當地餐廳,以及 參加當地的節慶或活動,而男性遊客動機較傾向於釣魚和打獵。
8. 黃有傑、張桂嘉與羅紹麟(2009)研究銀髮族旅遊目的地意象及其忠誠度,並以滿 月圓森林遊樂區為例,在銀髮族旅遊動機最主要的為「爬山健行,促進身體健康」
及「放鬆身心」,可知銀髮族高度重視個人身體、心理的健康,並同意森林遊樂區 能提供健康的滿足。
9. Reichel, Fuchs and Uriely(2009)研究以色列國家的背包客之目的地選擇,旅遊動 機之結果部分,結果為以色列國家的背包客選擇東亞地區為目的地主要動機為心靈 成長、遠離現代生活中、遠離緊張的以色列社會、嘗試毒品及遊覽新的地方;南美 地區部分,主要動機則為參與極限運動、休閒渡假、看看有無更合適的地方生活、
娛樂及學習新的文化。
10. Musa and Sim(2010)研究前往馬來西亞旅遊之銀髮族旅遊行為,研究結果,主要 旅遊動機是花時間與家人或朋友相處及放鬆心情,並最喜歡的目的地為大城市。而 大部分的受訪者為團體旅客。他們決定旅行,主要是受成本與家人的建議。在旅遊
期間,他們常見的問題為疲累、健康問題、安全的憂慮。此外,提出在接受當地種 族與宗教之看法上有顯著差異。
(三)不同地點遊客旅遊動機方面:
1. 周逸衡與巫喜瑞(2003)研究台灣地區休閒農場遊客旅遊動機、資訊搜尋與選擇評 估準則,研究結果,其中遊客的旅遊動機萃取出「人際關係與能力培養」、「身心 鬆弛與休養」、「積極求知與學習」、「獨處與靈感尋求」及「親情與友情培養」
等五構面;遊客資訊搜尋方式萃取出「大量搜尋」、「經驗導向」及「遊前搜尋」
等三構面;資訊來源萃取出「大眾媒體」、「參考群體」及「專業導覽」等三構面;
遊客選擇評估準則萃取出「注重環境與設施品質」、「注重全家同樂與自然景觀」、
「注重遠離人群」、「注重冒險刺激」及「注重新生活體驗」等五構面。
2. 吳忠宏、黃宗成與邱廷亮(2004)研究玉山國家公園遊客旅遊動機方面,本研究發 現參與旅遊動機前5項分別為看風景、鬆弛身心、遠離塵囂、從事森林浴、運動健 身。
3. 李明聰與黃儀蓁(2006)以墾丁國家公園生態保護區遊客對解說服務願付價價格之 研究,內容有一部份是針對遊客參與生態旅遊的動機,經進行因素分析後,萃取出
「調劑身心」、「他人要求」、「當地因素」三個構面。
4. 李明聰、蘇秋君與王怡文(2006)以七股黑面琵鷺保護區遊客對解說服務願付價格 之研究,內容有一部份是針對遊客參與生態旅遊的動機,經進行因素分析後,萃取 出「情感交流」、「吸收新知」、「遠離塵囂」三個構面。
5. 郭國軒與柳立偉(2007)以水庫風景區遊客探討影響旅遊動機之因素,動機因素分 別命名為「培養自我能力」、「享受設施品質」、「追求休閒調劑」與「進行人際 社交」等四項,遊客到訪水庫風景區的動機和培養自我學習能力、享受完善設施品 質、追求休閒調劑和進行人際關係等四因素有顯著差異。
6. Rittichainuwat, Qu and Mongkhonvanit(2008)探討重遊泰國的遊客旅遊動機,歸納 出以特殊興趣、文化吸引力、旅遊促銷與兌換匯率、餐飲購物的價值、佛教與自然 吸引力等六大旅遊動機。
7. 林玉雯(2009)研究遊客前往關子嶺風景區旅遊動機、滿意度與忠誠度之相關探討,
將旅遊動機區分為「生理動機」、「文化動機」、「人際關係動機」與「地位與聲望動 機」。研究結果提到不同旅遊動機類型在遊客滿意度上並沒有顯著差異,但是對遊
將旅遊動機區分為「生理動機」、「文化動機」、「人際關係動機」與「地位與聲望動 機」。研究結果提到不同旅遊動機類型在遊客滿意度上並沒有顯著差異,但是對遊