第四章 研究結果與討論
第五節 不同背景變項的受督導者督導滿意度之差異考驗 127
本節旨在探討不同背景變項（性別、年齡、專業背景、學歷、理論取向、接 案年資、受督導機構、受督導年資、受督導原因）的受督導者在督導滿意度上之
差異情形。依序以九個背景變項為自變項，督導滿意度為依變項進行單因子單變 量變異數分析，其結果分述如下。
壹、不同性別的受督導者在督導滿意度上的差異考驗
表 4-5-1 為不同性別的受督導者督導滿意度的平均數與標準差摘要表。表中 顯示，男性受督導者對督導的滿意度平均數為 24.58，女性受督導者滿意度為 24.92。
表 4-5-1□不同性別的受督導者督導滿意度之平均數與標準差摘要表
性別 人數 督導滿意度
男性 62 平均數 24.58
標準差 5.372
女 性 261 平均數 24.92
標準差 4.943
研究者以單因子單變量變異數分析來考驗不同性別的受督導者在督導滿意 度上之差異。表 4-5-2 為不同性別的受督導者在督導滿意度之單變量變異數分析 摘要表。結果發現，不同性別的受督導者滿意度沒有顯著差異存在（F = .226，p
= .635），表示受督導者的督導滿意度不會因其性別不同而有所差異。
表 4-5-2□不同性別的受督導者督導滿意度之變異數分析摘要表
變異來源 SS df MS F p
組間 5.706 1 5.706 .226 .635 組內 8112.269 321 25.272
全體 8117.976 322
貳、不同年齡的受督導者在督導滿意度上的差異考驗
表 4-5-3 為不同年齡的受督導者督導滿意度的平均數與標準差摘要表。表中 顯示，51 歲以上的受督導者對於督導有最高的滿意度（M = 27.31）。
表 4-5-3□不同年齡的受督導者督導滿意度之平均數與標準差摘要表
年齡 人數 督導滿意度
20~30 200 平均數 24.29
標準差 5.145
31~40 62 平均數 25.47
標準差 4.911
41~50 35 平均數 25.05
標準差 5.245
51以上 26 平均數 27.31
標準差 3.339
研究者以單因子單變量變異數分析來考驗不同年齡的受督導者在督導滿意 度上之差異。表 4-5-4 為不同年齡的受督導者在督導滿意度之單變量變異數分析 摘要表。結果發現，不同年齡的受督導者在督導滿意度上有顯著差異存在（F = 3.276，p = .021），表示受督導者的督導滿意度會因其年齡不同而有所差異。進 一步事後比較分析發現，51 歲以上的受督導者督導滿意度顯著高於 20~30 歲的 受督導者。
表 4-5-4□不同年齡的受督導者督導滿意度之變異數分析摘要表
變異來源 SS df MS F p Post Hoc 組間 245.022 3 81.674 3.276* .021 4＞1 組內 7953.057 319 24.931
全體 8198.078 322
註：1. 20~30 歲 2. 31~40 歲 3. 41~50 歲 4. 51 歲以上
*p < .05
參、不同專業背景的受督導者在督導滿意度上的 差異考驗
表 4-5-5 為不同專業背景的受督導者督導滿意度的平均數與標準差摘要表。
表中顯示，沒有專業背景的受督導者有較高的滿意度（M = 26.01）。
表 4-5-5□不同專業背景的受督導者督導滿意度之平均數與標準差摘要表
背景 人數 督導滿意度
具專業背景 263 平均數 24.53
標準差 5.101
沒有專業背景 60 平均數 26.01
標準差 4.514
研究者以單因子單變量變異數分析來考驗不同專業背景的受督導者在督導 滿意度上之差異。表 4-5-6 為不同專業背景的受督導者在督導滿意度之單變量變
異存在（F = 4.306, p= .039），表示受督導者的督導滿意度會因其專業背景不同 而有所差異。比較平均數後發現，沒有專業背景的受督導者滿意度顯著高於具專 業背景的受督導者。
表 4-5-6□不同專業背景的受督導者督導滿意度之變異數分析摘要表
變異來源 SS df MS F p
組間 107.589 1 107.589 4.306* .039 組內 8020.759 321 24.987
全體 8128.348 322
*p < .05
肆、不同學歷的受督導者在督導滿意度上的差異考驗
表 4-5-7 為不同學歷的受督導者在督導滿意度的平均數與標準差摘要表。表 中顯示，大學以下的受督導者有較高的滿意度（M = 26.20）。
表 4-5-7□不同學歷的受督導者督導滿意度之平均數與標準差摘要表
學歷 人數 督導滿意度
大學以下 64 平均數 26.20
標準差 4.587
碩士進修中 227 平均數 24.47
標準差 5.071
碩士畢業 35 平均數 24.74
標準差 5.175
註：碩士畢業 35 人中，包含博士進修 6 人
研究者以單因子單變量變異數分析來考驗不同學歷的受督導者在督導滿意 度上之差異。表 4-5-8 為不同學歷的受督導者在督導滿意度之單變量變異數分析 摘要表。結果發現，不同學歷的受督導者督導滿意度沒有顯著差異（F = 3.014，
p = .05），意即學歷的高低並不是督導滿意度的影響因素之一。
表 4-5-8□不同學歷的受督導者督導滿意度之變異數分析摘要表
變異來源 SS df MS F p
組間 150.171 2 75.085 3.014 .050 組內 8047.606 323 24.915
全體 8197.776 325
伍、不同理論取向的受督導者在督導滿意度上的 差異考驗
表 4-5-9 為不同理論取向的受督導者在督導滿意度的平均數與標準差摘要 表。表中顯示，折衷取向的受督導者有最高的督導滿意度（M = 26.90），現實 取向的受督導者滿意度最低（M = 21.00）。
表 4-5-9□不同理論取向的受督導者督導滿意度之平均數與標準差摘要表
學歷 人數 督導滿意度
精神分析 24 平均數 26.18
標準差 4.311
認知行為 75 平均數 24.78
標準差 5.001
個人中心 70 平均數 24.00
標準差 5.317
焦點解決 47 平均數 25.22
標準差 5.126
現實 7 平均數 21.00
標準差 6.351
人際 7 平均數 23.71
標準差 5.407
折衷 10 平均數 26.90
標準差 3.071
其他 85 平均數 25.11
標準差 4.814
研究者以單因子單變量變異數分析來考驗不同理論取向的受督導者在督導 滿意度上之差異。表 4-5-10 為不同理論取向的受督導者在督導滿意度之單變量 變異數分析摘要表。結果發現，不同理論取向的受督導者在督導滿意度上沒有顯 著差異存在（F = 1.498，p = .167），表示受督導者的督導滿意度不會因為其理 論取向不同而有所差異。
表 4-5-10□不同理論取向的受督導者督導滿意度之變異數分析摘要表
變異來源 SS df MS F p
組間 260.822 7 37.260 1.498 .167 組內 7886.661 317 24.879
全體 8147.483 324
陸、不同接案年資的受督導者在督導滿意度上的 差異考驗
表 4-5-11 為不同接案年資的受督導者在督導滿意度的平均數與標準差摘要 表。表中顯示，接案年資 10 年以上的受督導者有最高的督導滿意度（M = 26.93）， 接案年資 3 到 5 年的受督導者滿意度最低（M = 23.28）。
表 4-5-11□不同接案年資的受督導者督導滿意度之平均數與標準差摘要表
諮商年資 人數 督導滿意度
1 年以下 112 平均數 24.21
標準差 5.239
1年以上未滿3年 119 平均數 25.21
標準差 4.957
3年以上未滿5年 29 平均數 23.28
標準差 4.250
5年以上未滿10年 34 平均數 24.94
標準差 5.005
10年以上 33 平均數 26.93
標準差 4.500
研究者以單因子單變量變異數分析來考驗不同接案年資的受督導者在督導 滿意度上之差異。表 4-5-13 為不同接案年資的受督導者在督導滿意度之單變量 變異數分析摘要表。結果發現，不同接案年資的受督導者督導滿意度有顯著差異
（F = 2.797, p = .026），但進一步事後比較卻發現，各組滿意度兩兩比較之差異 並未達到統計顯著水準，表示受督導者的滿意度不會因為其接案年資不同而有所 差異。
表 4-5-12□不同接案年資的受督導者督導滿意度之變異數分析摘要表
變異來源 SS df MS F p Post Hoc 組間 275.441 4 68.860 2.797* .026 n.s.
組內 7926.735 322 24.617 全體 8202.177 326
註：1:未滿 1 年 2: 1 年以上未滿 3 年 3: 3 年以上未滿 5 年 4: 5 年以上未滿 10 年 5: 10 年以上
*p < .05
柒、不同機構的受督導者在督導滿意度上的差異考驗
表 4-5-13 為不同機構的受督導者在督導滿意度的平均數與標準差摘要表。
表中顯示，不同機構的受督導者對督導滿意度的平均數，以勾選「其他機構」的 受督導者有最高的滿意度（M = 26.44），而在醫療院所的受督導者滿意度最低
（M = 23.44）。
表 4-5-13□不同機構的受督導者督導滿意度之平均數與標準差摘要表
捌、不同受督導年資的受督導者在督導滿意度上 的差異考驗
表 4-5-15 為不同受督導年資的受督導者在督導滿意度的平均數與標準差摘 要表。表中顯示，受督導年資 10 年以上的受督導者有最高的滿意度（M = 26.41）， 受督導年資未滿 1 年的受督導者滿意度最低（M = 23.80）。
表 4-5-15□不同受督導年資的受督導者督導滿意度之平均數與標準差摘要表
受督導年資 人數 督導滿意度
1 年以下 111 平均數 23.80
標準差 5.339
1年以上未滿3年 140 平均數 25.19
標準差 4.864
3年以上未滿5年 26 平均數 25.46
標準差 4.492
5年以上未滿10年 30 平均數 25.43
標準差 5.113
10年以上 18 平均數 26.41
標準差 4.160
研究者以單因子單變量變異數分析來考驗不同受督導年資的受督導者在督導 滿意度上之差異。表 4-5-16 為不同受督導年資的受督導者在督導滿意度之單變 量變異數分析摘要表。結果發現，不同受督導年資的受督導者所覺察的滿意度沒 有顯著差異（F = 2.022，p = .091），意即督導滿意度並不會隨著受督導經驗、
表 4-5-16□不同受督導年資的受督導者督導滿意度之變異數分析摘要表
變異來源 SS df MS F p
組間 201.770 4 50.442 2.022 .091 組內 7981.713 320 24.943
全體 8183.483 324
玖、不同受督導原因的受督導者在督導滿意度上 的差異考驗
表 4-5-17 為不同受督導原因的受督導者在督導滿意度的平均數與標準差摘 要表。表中顯示，督導滿意度最高的為社區志工的受督導者（M = 26.03），滿 意度最低的是碩士階段課程實習的受督導者（M = 24.07）。
表 4-5-17□不同受督導原因的受督導者督導滿意度之平均數與標準差摘要表
受督導年資 人數 督導滿意度
諮商心理師在職訓練 16 平均數 24.13
標準差 6.195
社區志工訓練 66 平均數 26.03
標準差 4.537
學士課程實習 11 平均數 25.64
標準差 4.802
碩士課程實習 107 平均數 24.07
標準差 5.340
碩士全職實習 117 平均數 24.89
標準差 4.782
研究者以單因子單變量變異數分析來考驗不同受督導原因的受督導者在督 導滿意度上之差異。表 4-5-18 為不同受督導原因的受督導者在督導滿意度之單 變量變異數分析摘要表。結果發現，不同受督導原因的受督導者督導滿意度沒有 顯著差異存在（F = 1.714，p = .147），表示受督導者的滿意度不會因為其受督 導原因不同而有所差異。
表 4-5-18□不同受督導原因的受督導者督導滿意度之單變量變異數分析摘要表
變異來源 SS df MS F p
組間 171.770 4 42.942 1.714 .147 組內 7818.832 312 25.060
全體 7990.602 316
拾、綜合討論
不同背景變項的受督導者督導滿意度之變異數分析綜合摘要如表 4-5-19 所 述，茲將研究結果討論於下。
表 4-5-19□不同背景變項的受督導者督導滿意度之變異數分析綜合摘要表
變項 F值 分析結果
性別 .226 n.s.
年齡 3.276* 51 歲以上>20~30 歲 專業背景 4.306* 非專業背景>專業背景 學歷 3.014 n.s.
理論取向 1.498 n.s.
接案年資 2.797* n.s.
表 4-5-19□不同背景變項的受督導者督導滿意度之變異數分析綜合摘要表（續）
變項 F值 分析結果
受督導機構 2.803* 其他機構>學校機構 受督導年資 2.022 n.s.
受督導原因 1.714 n.s.
* p < .05
一、性別與督導滿意度
不同性別的受督導者在督導滿意度上沒有差異，表示受督導者性別並非是影 響滿意度的差異來源。這個結果與與過去研究發現一致（黃政昌、吳麗娟，1998；
Gatmon et al., 2001），可能是因為滿意度是受督導者對督導品質的綜合性評價，
Gatmon et al., 2001），可能是因為滿意度是受督導者對督導品質的綜合性評價，