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不同背景變項的高屏地區社工人員工作壓力與留

第四章 研究結果與討論

第二節 不同背景變項的高屏地區社工人員工作壓力與留

本節旨在討論不同背景變項之高屏地區社工人員工作壓力與留任意願之差 異,施以獨立樣本 t 考驗及單因子變異數分析其差異。首先分析不同背景變項之 高屏地區社工人員的工作壓力之差異情形,在分析不同背景變項的高屏地區社工 人員留任意願之差異情況。

壹、不同背景變項的高屏地區社工人員工作壓力之差 異分析

本研究以高屏地區社工人員不同的背景變項(包含性別、年齡、婚姻狀態、

教育程度、工作年資、行政職務、服務工作性質、社工師證照、職稱)為自變項,

工作壓力(個人因素、人際角色、工作負荷、環境氣氛)為依變項,逐一進行立 樣本 t 考驗(t-test)或單因子變異數分析(One-Way ANOVA),若單因子變異數分析 達到顯著水準,則以 Scheffé 法進行事後比較,以了解不同背景變項的高屏地區 社工人員在工作壓力覺知上的差異情形。

一、性別

此部分以樣本 t 考驗來探討不同性別之高屏地區社工人員工作壓力各層面的 差異情形,統計分析結果如表 4-7 所示:

表 4-7

68 2291.46 2469.52

3 6760.67 6915.42

3 4040.24 4081.98

3 1441.90 1470.96

3 壓力之「個人因素」層面(F=5.23,p<.01)上的得分上達顯著水準,再以 Scheffé 法進行事後比較,分析結果顯示不同年齡高屏地區社工人員,年齡「30 歲以下」

表 4-9 2460.12 2469.52

2 4069.31 4081.98

2 6813.56 6915.42

2 1466.75 1470.96

2

70

五、工作年資

2401.07 2469.52

3 4033.35 4081.98

3 6739.86 6915.42

3 1453.91 1470.96

3

72

七、服務工作性質

2462.33 2469.52

2 4054.52 4081.98

2 6896.94 6915.42

2 1451.86 1470.96

2

74

九、職稱

2421.35 2469.52

2 4034.26 4081.98

2 6860.55 6915.42

2 1452.48 1470.96

2

76 樣本 t 考驗(t-test)或單因子變異數分析(One-Way ANOVA),若單因子變異數分析 達到顯著水準,則以 Scheffé 法進行事後比較,以了解不同背景變項的高屏地區

二、年齡

2618.21 2636.76

3 5089.94 5215.98

3 9336.04 9400.94

3

78 2616.35 2636.76

2 5192.54 5215.98

2 9374.41 9400.94

2

四、教育程度

此部分以樣本 t 考驗來探討不同教育程度之高屏地區社工人員工作壓力各層 面的差異情形,統計分析結果如表 4-19 所示:

表 4-19

不同教育程度的高屏地區社工人員留任意願之 t 考驗摘要表

層面 教育程度 n M SD t 組織氣氛 1.大學

2.碩士

174 32

18.06 17.88

3.64 3.35

.272

工作特性 1.大學 2.碩士

174 32

21.83 22.88

5.21 4.00

-1.080

行政領導 1.大學 2.碩士

174 32

21.64 22.06

6.79 6.77

-.325

由表 4-19 可知,就各層面的 t 考驗上,不同教育程度的高屏地區社工人員 在留任意願中「組織氣氛」(t=.272,p>.05)、「工作特性」(t=-1.080,p>.05)、「行 政領導」(t=-.325,p>.05)層面表現上無顯著差異。

80 2618.33 2636.76

3 5184.37 5215.98

3 9382.11 9400.94

3

六、行政職務

此部分以樣本 t 考驗來探討有無行政職務之高屏地區社工人員留任意願各層 面的差異情形,統計分析結果如表 4-21 所示:

表 4-21

有無行政職務的高屏地區社工人員留任意願之 t 考驗摘要表

層面 行政職務 n M SD t 組織氣氛 1.有

2.無

174 32

17.99 18.28

3.72 2.80

-.424

工作特性 1.有 2.無

174 32

21.94 22.25

5.05 5.11

-.316

行政領導 1.有 2.無

174 32

21.50 22.81

6.88 6.11

-1.008

由表 4-21 可知,就各層面的 t 考驗上,有無行政職務的高屏地區社工人員 在留任意願中「組織氣氛」、「工作特性」、「行政領導」層面得分均未達顯著差異,

表示不同性別的高屏地區社工人員在留任意願中的「組織氣氛」、「工作特性」、「行 政領導」層面表現上無顯著差異。

82 2602.73 2636.76

2 5198.47 5215.98

2 9336.11 9400.94

2

八、社工師證照

此部分以樣本 t 考驗來探討有無社工師證照之高屏地區社工人員留任意願各 層面的差異情形,統計分析結果如表 4-23 所示:

表 4-23

有無社工師證照的高屏地區社工人員留任意願之 t 考驗摘要表

層面 社工師證照 n M SD t 組織氣氛 1.有

2.無

59 147

17.95 18.07

3.19 3.74

-.215

工作特性 1.有 2.無

59 147

21.47 22.20

5.30 4.94

-.929

行政領導 1.有 2.無

59 147

20.31 22.27

6.81 6.70

-1.890

由表 4-23 可知,就各層面的 t 考驗上,有無社工師證照的高屏地區社工人 員在留任意願中「組織氣氛」、「工作特性」、「行政領導」層面得分均未達顯著差 異,表示不同性別的高屏地區社工人員在留任意願中的「組織氣氛」、「工作特性」、

「行政領導」層面表現上無顯著差異。

84 2612.44 2636.76

2 5086.61 5215.98

2 9310.37 9400.94

2

第三節 高屏地區社工人員工作壓力與留任意願