資料處理與分析

本研究於預試與正式問卷施測後，進行資料處理與分析，茲分別說明之。

壹、資料處理

問卷回收後，依據下列步驟進行資料處理，包括資料檢核、資料登錄、資料 校對工作，以求分類之正確，茲一一說明如下：

一、資料檢核

在預試及正式問卷回收後，逐一檢視每一份問卷之填答情形，完全空白或基 本資料空白者予以剔除。

二、資料登錄

對於每一份問卷依性別年齡等變項予以編碼，其中有空白未填的選項則編為 遺漏值，並輸入電腦儲存建檔，問卷調查資料成為系統的數據。

三、資料校對

在問卷調查資料完成建檔後，以人工方式進行核對，修正可能的錯誤，使調 查所得的資料能夠正確無誤。

貳、資料分析

本研究於預試及正式問卷施測後，進行資料處理與分析。以中文版套裝軟體

（SPSS for Windows 17.0）進行統計分析，採取主要統計方法為描述性統計、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜績差相關、逐步多元迴歸等進行分析。所採用 統計方法說明如下：

一、描述性統計

根據正式問卷施測結果，進行次數分配、百分比、平均數、標準差等描述性 統計，以瞭解高屏地區社工人員背景變項的分佈情形，以及社工人員在工作壓力 與留任意願的覺知情形。

為能更深入探究高屏地區社工人員工作壓力與留任意願之現況，於問卷中編 製複選題，利用次數百分比排序情形了解高屏地區社工人員工作壓力來源以及留 任意願的考量因素之現況。

二、t考驗

本研究針對不同背景變項（性別、行政職務、社工師證照）的高屏地區社工 人員，以 t 考驗檢定其對社工人員工作壓力與留任意願覺知的差異情形。以瞭 解高屏地區社工人員在工作壓力與留任意願上，是否有因性別、行政業務、社工 師證照而有所差異。茲檢定本研究假設1、假設2之部分假設如下：

假設 1：不同背景變項的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

1-1：不同性別的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

1-6：有無行政職務的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

1-8：有無社工師證照的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

假設 2：不同背景變項的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

2-1：不同性別的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

2-6：有無行政職務高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

2-8：有無社工師證照的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異

三、單因子變異數分析

本研究針對不同背景變項（年齡、婚姻狀態、教育程度、工作年資、服務工 作性質、職稱）之高屏地區社工人員，透過單因子變異數分析（One-Way ANOVA）

以檢定高屏地區社工人員工作壓力與留任意願覺知的差異情形。若達顯著水準，

則進一步以雪費法（Scheffé method）進行事後比較分析，以瞭解該背景變項各 組間的差異情形。檢定本研究假設1、假設2之部分假設如下：

假設 1：不同背景變項的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

1-2：不同年齡的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

1-3：不同婚姻狀態的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

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1-4：不同教育程度的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

1-5：不同工作年資的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

1-7：不同服務工作性質的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

1-9：不同職稱的高屏地區社工人員其工作壓力具有顯著差異。

假設 2：不同背景變項的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

2-2：不同年齡的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

2-3：不同婚姻狀態的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

2-4：不同教育程度的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

2-5：不同工作年資的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

2-7：不同服務工作性質的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

2-9：不同職稱的高屏地區社工人員其留任意願具有顯著差異。

四、皮爾遜積差相關

本研究透過皮爾遜積差相關，分析高屏地區社工人員工作壓力與留任意願之 相關情形。ｐ值若<.05，表示具有顯著差異；反之，則代表沒有顯著差異。檢定 本研究假設3如下：

假設 3：高屏地區社工人員工作壓力與其留任意願具有顯著相關。

五、多元迴歸分析

本研究透過多元迴歸來分析高屏地區社工人員工作壓力對其留任意願是否 具有預測力。檢定本研究假設 4 如下：

假設 4：高屏地區社工人員工作壓力對其留任意願具有顯著預測力。