研究對象

依據前述之研究目的與研究架構，本研究所採用之研究方法為問卷調查法來 蒐集相關資料。本節係針對問卷調查之研究對象及抽樣方法加以說明之。

壹、 研究母群體分析

本研究之母群體為高屏地區公私部門社會福利機構在職之社工人員，由衛生 福利部社會救助及社工司（2017）社工專職人數統計資料得知，高雄市與屏東縣 社工人員總人數為 2,458 人，包括公私部門社會福利組織機構社工人員其職稱為 社工員(師)、約聘社工員(師)、約用社工員(師)、社工督導、社工組長等。

貳、 抽樣方法

本研究針對高屏地區公私部門社會福利機構在職之社工人員，以 GOOGLE 表單問卷，再由公私部門機構負責人(高雄市政府社會局、屏東縣政府社會處、

台灣世界展望會、伊甸基金會、勵馨基金會…等)協助將問卷網址給予在職社工 人員填寫，自 2018 年 8 月 1 日至 8 月 31 日止，本研究共回收 206 份正式問卷，

其中經由檢核剔除無效問卷 0 份，共計有效問卷 206 份，有效卷 100%。

參、 有效樣本分析

本研究係以高屏地區社工人員為研究樣本，針對樣本基本資料進行綜合分析，

其性別、年齡、婚姻狀態、教育程度、工作年資、行政職務、服務工作性質、社 工師證照、職稱等類別分布如表 3-1：

表 3-1

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一、性別方面

女性社工人員共 179 人，占全部樣本數的 86.9%；男性社工人員共 27 人，

占全部樣本數的 13.1%。

二、年齡方面

年齡 30 歲以下的社工人員共 89 人，佔全部樣本數的 43.2%；年齡 31-40 歲 的社工人員共 86 人，佔全部樣本數的 41.7%；年齡 41-50 歲的社工人員共 24 人，

佔全部樣本數的 11.7%；年齡 51 歲以上的社工人員共 7 人，佔全部樣本數的 3.4%。

三、婚姻狀態

本研究的有效樣本中，未婚的社工人員共 127 人，佔全部樣本數的 61.7%；

已婚(含同居、分居)的社工人員共 75 人，佔全部樣本數的 36.4%；其他(離婚、喪 偶)共 4 人，佔全部樣本數的 1.9%。

四、教育程度

教育程度為大學畢業的社工人員共 174 人，佔全部樣本數的 84.5%；碩士學 歷的社工人員共 32 人，佔全部樣本數的 15.5%；博士學歷的社工人員共 0 人，佔 全部樣本數的 0%。

五、工作年資

本研究的有效樣本中，工作年資 5 年以下的社工人員共 83 人，佔全部樣本 數的 40.3%；工作年資 6-10 年的社工人員共 76 人，佔全部樣本數的 36.9%；工作 年資 11-20 年的社工人員共 42 人，佔全部樣本數的 20.4%；工作年資 21 年以上 的社工人員共 5 人，佔全部樣本數的 2.4%。

六、行政職務

本研究的有效樣本中，其有兼任行政職務者共 174 人，佔全部樣本數的 84.5%；

沒有兼任行政職務者共 32 人，佔全部樣本數的 15.5%。

七、服務工作性質

本研究的有效樣本中，從事直接服務的社工人員共 141 人，佔全部樣本數的 68.4%；從事間接服務的社工人員共 23 人，佔全部樣本數的 11.2%；為綜合性服 務的社工人員共 42 人，佔全部樣本數的 20.4%；其他服務的社工人員共 0 人，佔 全部樣本數的 0%。

八、社工師證照

本研究的有效樣本中，有取得社工師證照的社工人員共 59 人，佔全部樣本 數的 28.6%；沒有取得社工師證照的社工人員共 147 人，佔全部樣本數的 71.4%。

九、職稱

本研究的有效樣本中，職稱為社工員、師的社工人員共 171 人，佔全部樣本 數的 83%；職稱為組長、督導的社工人員共 29 人，佔全部樣本數的 14.1%；職稱 為科長、主任的社工人員共 6 人，佔全部樣本數的 2.9%。