第三章 營建專案管理經理人應具備知識之調查
3.4 調查結果與分析過程
3.4.7 不同階層認知差異比較分析
表3.22 外顯知識營建專業重視度排名表
構面 項目 排序 平均分數 標準差
原理與內涵
1-1.能夠了解影響基礎設計的重要因子 3 7.220 1.075
1-3.能夠了解並解釋基本結構行為 4 7.020 1.378
1-4.能夠描述建築材料的特性 5 6.940 1.659
1-9.能夠了解建築設施服務的功能 7 6.600 1.629
構面平均 2 6.945
綜合和評估
3-1.能夠展示將營建技術之知識與技能整合應
用於營建環境,並突顯所選擇之專長領域 6 6.860 1.616
3-2.能夠展示工地現場管理之能力 2 7.620 1.176
3-3.能夠證明對於個人終生學習計劃之控制、成
效之記錄、更新並反應終生學習成果 1 7.460 1.417
構面平均 1 7.313
表3.23 外顯知識營建專業滿意度排名表
構面 項目 排序 平均分數 標準差
原理與內涵
1-1.能夠了解影響基礎設計的重要因子 1 7.420 1.928
1-3.能夠了解並解釋基本結構行為 2 7.240 1.965
1-4.能夠描述建築材料的特性 5 6.960 2.030
1-9.能夠了解建築設施服務的功能 7 6.680 2.025
構面平均 1 7.075
綜合和評估
3-1.能夠展示將營建技術之知識與技能整合應
用於營建環境,並突顯所選擇之專長領域 4 7.100 1.887
3-2.能夠展示工地現場管理之能力 3 7.180 2.067
3-3.能夠證明對於個人終生學習計劃之控制、成
效之記錄、更新並反應終生學習成果 6 6.920 1.936
構面平均 2 7.067
專案管理經理人最重視的構面是認真盡責型個性,相對最不 重視的是外向型個性,最滿意的構面也是認真盡責型個性,相對 最不滿意的是外向型個性。結果與中高階主管認知相同,且雙方 平均數差異不大,結果見表 3.24 所示。
表3.24 不同階層對人格特質構面認知差異平均分數比較表
階段 構面 營建專案管理經理人 中高階主管
平均分數 排序 平均分數 排序
重視度
外向型個性 7.167 5 7.529 5
情感穩定型個性 7.227 2 8.176 2
開放率直型個性 7.197 4 8.176 2
合群型個性 7.212 3 8.059 4
認真盡責型個性 8.141 1 8.765 1
滿意度
外向型個性 6.152 5 6.353 5
情感穩定型個性 6.894 4 6.956 4
開放率直型個性 6.955 3 7.147 3
合群型個性 7.273 2 7.471 2
認真盡責型個性 7.606 1 7.647 1
二、外顯知識專案管理知識
在重視度排名方面,專案管理經理人在本類別最重視的構面 是專案成本管理構面,相對最不重視的是專案風險管理知識;在 中高階主管認知最重視的構面是專案範疇管理構面,相對最不重 視的是專案索賠管理構面。見表 3.25 所示。
在滿意度排名方面,專案管理經理人自評滿意度總平均為 6.726,較中高階主管評定滿意度總平均 6.445 高,其中各構面平 均分數雙方差異認知以專案成本管理構面差距 0.97 最大。在本類 別專案管理經理人自評最滿意的構面是專案成本管理構面,相對 最不滿意的是專案風險管理構面;在中高階主管認知最滿意的構
面是政府採購法知識,相對最不滿意的是專案採購管理構面及專 案風險管理構面。見表 3.25。
表3.25 不同階層對專案管理的知識認知差異平均分數比較表
階段 構面
營建專案管理經理 人
中高階主管 平均分數 排序 平均分數 排序
重視度
範疇管理 7.121 10 9.176 1
時間管理 7.828 3 8.608 3
成本管理 7.980 1 8.275 7
品質管理 7.697 4 8.588 4
人資管理 7.061 11 8.412 5
溝通管理 7.242 9 7.971 10
風險管理 7.030 12 8.373 6
採購管理 7.576 6 8.882 2
安全管理 7.909 2 8.059 9
財務管理 7.404 8 8.157 8
索賠管理 7.530 7 7.324 12
政府採購法 7.667 5 7.824 11
滿意度
範疇管理 6.303 10 6.490 4
時間管理 7.040 4 6.431 6
成本管理 7.303 1 6.333 8
品質管理 6.758 7 6.529 2
人資管理 6.530 9 6.324 9
溝通管理 6.833 6 6.471 5
風險管理 5.960 12 6.157 11
採購管理 6.985 5 6.118 12
安全管理 7.212 2 6.529 3
財務管理 6.545 8 6.412 7
索賠管理 6.091 11 6.188 10
政府採購法 7.152 3 7.353 1
二、外顯知識營建專業知識
在重視度排名方面,專案管理經理人最重視的構面是原理與 內涵構面,綜合與評估構面次之,與中高階主管認知相同。但是 在滿意度排名方面,專案管理經理人自評綜合與評估構面之滿意
度高於原理與內涵,而中高階主管則較滿意營建專案管理經理人 在原理與內涵知識,綜合與評估次之。結果如表 3.26 所示。
表3.26 不同階層對營建專業的知識認知差異平均分數比較表
階段 構面 營建專案管理經理人 中高階主管
平均分數 排序 平均分數 排序
重視度 原理與內涵 6.985 2 6.868 2
綜合與評估 7.394 1 7.157 1
滿意度 原理與內涵 6.750 2 7.706 1
綜合與評估 7.030 1 7.137 2