中國大陸知識付費發展狀況

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第二節 中國大陸知識付費發展狀況

近十年來，中國大陸互聯網知識分享領域蓬勃發展。2016 年以來知識付費 產業呈現爆發式的增長，有越來越多的平台出現在人們的視線中，越來越多用 戶使用各類平台進行付費學習。有學者將中國大陸知識付費的發展分為三個階 段，即知識共享階段，知識付費萌芽階段和知識付費發展階段。

2005 年至 2010 年期間是知識共享階段，在此期間中國大陸互聯網上出現 了一些免費社區及知識問答平台，主要以 UGC 模式為運營方式。UGC 全稱為 User Generated Content，即由用戶生成內容。中國最大互聯網搜索引擎百度於 2015 年基於搜索功能推出互動式知識問答分享平台——「百度知道」，隔年開 放公眾參與編輯的網路百科「百度百科」，其後 2010 年知識類社群平台果殼 網、知乎的出現，互聯網上湧現出各種類型的知識類新平台、新產品。

2011 年至 2015 年是知識付費的萌芽階段。豆丁網在 2011 年推出付費閱讀 產品，其他傳統的數據庫和網路社區開始提供付費服務如下載檔案、閱讀全文 等；2013 年知識服務商羅輯思維以獨特的會員招募方式在互聯網上引起熱烈 討論；隨後各大平台如微博、微信相繼推出不同形式的付費閱讀模式和付費打 賞模式；一些過去較小眾的知識付費平台開始走向主流市場，比如知乎就出推 出讀者自願掃二維碼付費打賞創作者的付費模式，這意味著用戶可以先體驗再 選擇支付。

2016 年至今是知識付費發展階段。2016 年被稱為「知識付費元年」，知識 付費在此期間迎來全新的發展。主打知識與經驗分享的網路問答平台「知乎」

推出值乎與知乎 live，提供更客製化的「一對一」諮詢服務與「一對多」直播

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課程服務；果殼網旗下的「分答」上線付費語音問答服務，各個行業的專家學 者及具有豐富經驗的「素人答主」入駐平台，用戶可以付費向答主提出問題，

並收到答主一分鐘語音回覆，所提問題與回覆在平台上可以被其他用戶搜尋到，

但其他「圍觀者」需要付費才能「偷聽」，這部分收入由提問者與答主平分。

羅輯思維團隊推出的「得到」App 上線後成功運作了多個知識付費產品，其旗 下的「李翔商業內參」上線三個月即創下近 1,400 萬人民幣的訂閱紀錄；同時 喜馬拉雅 FM 的付費收聽模式打造出了「耳朵經濟」，隨著付費精品專區的上 線，訂閱用戶不斷增加。各個領域的知識付費平台持續探索創新變現模式，為 用戶提供了更多知識獲取、討論分享的新渠道。

倪敏（2018）認為這個時期知識付費進入百花齊放與百家爭鳴的階段，知 識內容的創造者和平台方憑藉自身具有特色的產品內容和服務，已經擁有相對 穩定的粉絲用戶群體，用戶對優質的內容與服務付費的意願越來越高。劉佳

（2017）提到隨著國內消費環境的改變和知識付費產品內容與型態的不斷推陳 出新、快速迭代，知識變現已展現了更多新的發展方向。王傳珍（2017）認為 知識共享經歷了靜態知識獲取 1.0 與動態知識更新 2.0 後，開始進入付費問答 與訂閱的知識共享 3.0 階段。知識付費平台超越了過去傳統的 BBS、百科，呈 現了專業性和多樣化共存的特點。知識產品的生命週期取決於能否準確抓住用 戶的需求。建議知識服務商要避免知識同質化過高，內容質量參差不齊的問題，

應建構專業化、多元化的知識壁壘；同時應該吸引頭部知識創作者，即吸引大 V 加入平台，是否有足夠多的專業用戶生產的高質量內容產品會決定知識平台 的發展潛力；要著重在社群上的經營，讓用戶間通過平台能夠有更多的良性互 動。

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