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過「知識帳本」功能，幫助用戶記錄學習時間、學習內容、學習心得等過程與 收穫。「得到」App 關注於如何高效地分發知識，以及有效的安排用戶學習計 畫。

第三節 本章小結

本節將從羅輯思維從 2012 年至 2018 年間「內容產品-社群經濟-社群電商-付 費平台」四個重要的發展過程中進一步分析，簡析羅輯思維平台生態圈的機制設 計。

圖 15：從單邊模式到三邊模式 資料來源：本研究繪製

一、 從單邊模式到三邊模式

最初的羅輯思維可以看作一個單邊經營模式，以內容產品生產為主要營運活 動，將微信公眾號和優酷網做為傳播管道，羅振宇是羅輯思維的創始人，同時身

羅輯

思維 用戶 羅輯

思維

用戶 內容

廣告商 品牌商

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兼主持人和創作者，通過更新語音、文字、視頻等內容，向愛智求真的「80/90 後」

年輕人傳輸知識。在此階段用戶可以獲得免費的大眾化信息。

當羅輯思維開始經營用戶社群，並隨後推出知識付費平台「得到」App 時，

羅輯思維發展出了三邊模式，平台連接用戶、創作者、品牌商、廣告商等多個群 體。以優質的知識內容吸引用戶，再以用戶的訂閱數吸引廣告商和品牌商。依據

「內容—使用者—廣告」的三邊模式打造出平台生態圈。「得到」App 可以看作 羅輯思維聚集優質創作者整合的「內容物」，透過提供免費與付費內容的方式協 助用戶獲取知識，作為用戶線上學習的平台。當用戶數量足夠多時，平台對廣告 商和品牌商有著吸引力，羅輯思維幾次合作品牌商向會員發放會員福利，以及在 線上線下活動中，譬如舉辦跨年演講吸引到 VIVO 作為獨家冠名商合作 20 年等，

都是三邊模式互動的體現。

二、 發揮網路效應作用

羅輯思維以優質內容吸引用戶關注，進一步進行會員招募活動時，同一邊 的群體——會員用戶會因為有更多人加入會員，會員間可以參加線上線下的

「霸王餐活動」、「會來事互助平台」等等活動，效用隨著更多會員的加入而增 加，因此也有更多人想要加入會員，這就是正向的同邊網路效應。

當羅輯思維有著更多用戶基礎時，比如「得到」App 被更多用戶使用，則 會吸引優秀創作者希望加入平台，能夠生產更多內容被訂閱獲得經濟效益；而 當用戶可以在平台上獲得更多優質內容時，增強了用戶對「得到」平台的體驗 感受和使用黏性，創作者和用戶之間互有吸引力，這就是正向的跨邊網路效 應。

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三、 用戶過濾機制

在經營微信公眾號階段，羅輯思維透過三次會員招募活動找到核心用戶群 體，並透過發放會員禮的方式獲得更多用戶信息，用戶需要登記有效個人信息 包括姓名、住址、電話等才能獲得參與活動的資格。在「得到」App 上，用戶 可以閱讀免費專區的「羅輯思維」、「李翔知識內參」欄目，但需要付費才能夠 訂閱「精品課」、「大師課」等內容，要收看直播內容也需要付費。這也是一種 透過使用權限過濾出真正有效、活躍、嚴肅用戶的機制。

四、 付費方和被補貼方的選擇

羅輯思維在經營微信公眾號和網路脫口秀節目階段，為了吸引更多用戶關注，

主要以羅輯思維團隊自己籌資運營，用戶作為「被補貼方」可以免費獲得內容。

當羅輯思維運營「得到」App 時，優質的創作者是「被補貼方」，他們可以 預先得到 200 萬人民幣的保底收入，并配有助理協助創作，同時可以分得 50%的 知識付費營收分成。此時用戶主要扮演「付費方」角色，他們需要付費訂閱才能 夠獲得作者創作的獨家內容，他們會為了追隨喜愛的作者或為了想學習的內容而 買單。「羅輯思維」脫口秀改版後僅在「得到」App 上分發，作為頭部內容發揮 引流用戶到平台上的作用。為了吸引更多用戶到平台上，在一定程度上用戶也是

「被補貼方」，用戶可以免費訂閱「羅輯思維」等專欄。其他的優質內容如「李 翔知識內參」從第二季以後由品牌商 BMW 作為「付費方」，用戶可以免費訂閱 該欄目。

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