同事眼中的自己─工作壓力調適與療癒

我是一位幼兒園教師，當初踏入這個行業─幼兒教育，單純因為孩子天真 可愛，想到工作是和可愛的孩子在一起，是多麼幸褔的事呀！毅然決然的選擇了 幼保科就讀，而我自己也是愈讀愈有興趣，再加上我家附近有三間幼兒園，長期 的接觸下，隨時可以從我家的窗戶，看著孩子因為分離焦慮，緊緊抱著老師的大 腿的可愛模樣；聽著孩子開心的笑聲，心中也跟著喜悅起來，這種喜悅的感覺使 我堅持走幼教的路，至今我接觸幼教已長達十二年了，雖然這條路上經歷了許多 的磨難，但孩子的笑容一直是我不斷努力的動力，每每遇到困難，擁抱著孩子，

有會有一股暖意湧上心頭，給我許多的力量，不停向前邁進。

【寫給自己的一封信─小花】

嘿～親愛的你：

初進入職場，青澀的自己，從懵懵懂懂的實習生，努力向資深前輩學習著，

到現在己能獨當一面，想想這幾年總是衝勁十足，不斷的在提升自己的專業知 能，不斷的朝目標邁進，十足的大忙人，總是一付女強人的能幹樣子，不停的加 班，有許多想做的事，好像永遠忙不完，六日仍為了工作在努力著，有時休息一 下，自己的內心還會愧疚一下，總覺得不能停下腳步，有一種不進則退的想法存 在著，但漸漸自己成了「忙」「盲」「茫」人，忙到不知道為何而忙；盲到看不見 自己；茫到自己都迷茫了，這樣的後果造成你的生命只剩下工作，完全沒了自己。

職場上的日子，就像調味料般，有著酸甜苦辣，箇中的滋味只有自己嘗過 才知道，職場上會遇到不同的人事物，你會哭會笑都是因為我們接受磨練，踏實 走過愛過成長過，感謝這一切的磨練，才有了今天的你。

職場，是你一次又一次認識自己的地方。你過了一座山頭，發現還有另外 一座，爬坡的過程你懷疑過自己，你也曾攀得不夠牢固，但你知道一旦站上山頭，

64

你會看見從前都不曾想像過的風景，但不停不停的努力，長期的工作沒有任何的 休息，心是會累的，一天的時間就 24 小時，時間是公平的，你花多少時間在哪 裡，成就就在哪裡，而你在工作投入相當多的時間與努力，自然就在工作中獲得 成就與滿足，但家庭、朋友、愛人、休閒興趣卻沒有花太多的時間給他們，久而 久之，你就迷失了，你只是為了長官的讚賞、家長的肯定而這麼努力工作嗎？這 真的是你想要的生活嗎？你的一輩子就想這樣過嗎？你有沒有改變的方式？你 心生病了，你感受到了嗎？你該如何療癒自己呢？這些問題開始思考著……

沒有人能為你未來想要的人生負責，你必須改變現在的模式，學習放下，

停下來思考，你的疲累指數不等於你的工作效率，工作不是比誰黏在桌子前的時 間長，工作也不是比誰掛了比較深的黑眼圈，身為一位老師，若自己都無法照顧 好你自己的身心靈，又如何能照顧好孩子；沒有快樂的老師，又如何有快樂的孩 子呢？ 你該管理好自己作為一個人的能力，學習愛你自己的身體，為你自己的 生活找到更多的動力前進。

你別再只想當個被喜歡的爛老人了，你不想被討厭，但你永遠無法滿足任 何人的，所以你太怕給別人壓力，總是自己扛起來，承攬了全部的工作及壓力，

你該學習放下，同時也讓團隊學習與成長，一起合作才叫進步。

現在的你，該好好的放下，重新找到愛自己的方法與動 力，看見你疲累的內在小孩，重新擁抱自己，好好對自己說：

「小花～辛苦你了！這些年這麼的努力，沒有好好的休息，感 謝你一路的陪伴，伴隨我度過每個難關，現在我能感受你的疲 勞，你生病了，該好好的休息，我想好好擁抱你，謝謝你、我 愛你、對不起、請原諒我

圖 3. 17 小花蛹-靜靜等待 蛻變的契機

65

一、

性別在工作職場上的差異

「性別角色」打從我們一出生，就被指認男生或女生，接著分別穿上了藍色 或粉紅色的方服，穿上藍色衣服的寶寶，父母對他們的行為期待就和穿上粉紅色 衣服的寶寶不同，他們對男孩的看法是：粗野、頑皮、惹麻煩、精力旺盛，隨著 他們長大，買給他們的玩具是玩具槍、刀械、球類、工程組合等；但父母對女孩 的期待則較為被動、順從，買給女孩的玩具多為洋娃娃、化妝包，並告知女孩要 注意外表、禮貌，行為要合禮儀，與人要和諧共處，未來才能成為一位好媽媽。

再等男孩長大成人即開始教他們如何在市場爭一席之地、養家活口，如何成為一 家之主；而女孩則教他們烹飪、打扮、照護及處理人際關係。而這樣一連串的學 習來自於父權文化下，性別角色自然而然經由「社會化」學習而來，傳統文化中，

透過各式各樣的「社會化媒介」控制著成長中的孩子，將對男女行為的期望灌翰 在他們腦中，也因此孩子會去學習、模仿父母中同性別者，例如：父親會成為兒 子的典範，母親成為女兒的典範，透過模仿他們而學習性別中符合社會期待的行 為，進而得到社會上的正面認同，故然，大多數的孩子都會在這樣的成長過程中 學習了符合性別的適當行為（蕾恩．柯挪，2011)。

在父權文化下，對男性的面向是文化描繪的陽剛氣質，以契合社會核心價值 的理想男性，包含：能控制、體力好、效率高、有競爭心、堅強及面臨壓力下能 保持冷靜、邏輯性強、自主性強、控制情緒等。而這些被要求的男性特質在父權 社會中與工作關聯有著密切關係，例如：商業、政治、戰爭、運動、法律及醫學，

因為需具備這樣的特質才能成功。相反的，沒效率、合作、相互配合、照顧、同 情、脆弱、妥協、依賴、表達情感等特質，都被貶低且與文化上認為的陰柔氣質 和女性特質結合(成方令等，2008)。

而因父權體制下對男性的認可，多數女性在職業上的範圍是比較狹隘的，例 如：「照護」的職業（教師、護士、孩童照顧）以及個人關係的照護。若女性為 領導者，需先認識到「領導」本身因認同男性和陽剛特質而被性別化了，且是父

66

權文化的一部分，如同：一位女性當經理，需意識到自己即使不是男人亦可以是 成功的女經理，因此，也就就女性若跨越照護人際關係的職業範圍，他就必須在 二種不同的文化形象，一方面化解社會對女性的文化認同，而另一方面則要認同 男生位置的矛盾。(成方令等，2008)。

二、

幼兒園教師兼任園主任工作

孫良誠（2014）曾提及教保服務人員服務對象為學齡前幼兒，扮演的角色 與職責相較於其他教育階段教師有相當大的差別。《幼照法》實施幼托整合後，

行政組織有所變動，故幼兒園主任，除了平日的教學工作外，還必須處理幼兒園 的環境規劃設計、幼兒保育工作、園所人事的管理、經費的處理、總務事項的管 理等行政工作（王立杰、田育芬、段慧瑩，2001）。魏宗明、劉乙儀、張瑞村（2013）

提及園務行政乃是幼兒園教師處理行政事業的知識與能力，其內容包含園務行政 相關知識（如：學校行政、研擬執行計畫、同仁溝通協調、園所行銷管理…等）

與園所行政技能(如：急救訓練、危機處理、教學預算編列等)。幼兒園行政的目 的，是希望能落實兒童褔利政策，提升園所教學及保育品質，建立完善的行政管 理制度、教保活動及衛生保健、公共安全等項目，提供幼兒良好的成長環境，促 進幼兒身心均衡發展（王佩玲，2005）

研究者本身在公立國小附設幼兒園的環境工作，而其工作壓力大多來自於 處理不完的班務、教學、及園務行政、親師溝通、家庭訪問和各項不斷增加的教 育局或各縣市教育處推展的活動（生命教育、母語教學、品格教育、性別平等教 育……等）及零零碎碎的比賽與參與本縣節慶活動……等。還有下班後的課後留 園工作，也是教師們唯恐不及不想擔任的工作之一，因為一整天長時間的工作負 荷，下班後還要兼顧課後留園、準備教材及幼兒檔案製作等工作，其教師的精神 已經消耗殆盡。

羅瑞鳯（2012）曾說明幼教師具多元角色，對〝幼兒〞來說是生活的照顧 者、健康管理者、學習指導者、遊戲夥伴、課程規畫者、教學執行者；對〝家長〞

67

68

69

是工作倦怠等現象。因此，教師的工作壓力是有多面項原因，如沒有適度化解，

其影響的層面不只是個人，包括家庭或人際等。

(二) 工作壓力所引發的生理及心理疾病

研究者從事幼教工作五年，繁雜及龐大的工作量，不論對教學、行政、同 事、家長及學生互動過程中，產生無法適應的情怠或是壓迫、消息、壓抑等負面 情緒，皆會導致身心失衡的狀態，再加上研究者長期加班及生活作息不正常，造 成研究者莫大的工作壓力，生理心理各方面皆造成影響。

生理影響心理；心理影響生理，這是息息相關的，每個人都是自己身體的 主人，如何從身體找到控制情緒的開關，跟負面情緒說再見，而啓動健康的自療 性，如何發現造成疾病的問題，再從問題中找到解決方法是很重要的，每個人都 擁有名為「身體」的人生導師，坦率的面對自己的身體，就能坦率面對自己的心 理。只要瞭解情緒的形成機制，以及對身體的影響方式，就能將「情緒的毒」趕 出身體，讓自己重回健康的懷抱（自凝心平，2016）。

1. 肥胖─肚子裡的脂肪，是心煩氣躁的集合體

研究者從大學至今，長期的作息不正常，加上壓力很大時，會引發狂吃東 西的慾望，有種透過〝吃〞來抒壓，但無法減壓反而增胖。閱讀〝情緒的毒，身 體知道〞這本書，認識了要讓肚子健康地消下去，最重要的心理就是要「大膽」，

研究者從大學至今，長期的作息不正常，加上壓力很大時，會引發狂吃東 西的慾望，有種透過〝吃〞來抒壓，但無法減壓反而增胖。閱讀〝情緒的毒，身 體知道〞這本書，認識了要讓肚子健康地消下去，最重要的心理就是要「大膽」，