朋友關係─人際關係與互動

人際關係是造成人類生活壓力的來源之一，人際的問題也是影響生活適應 及學習的主要因素，若能有良好的友誼關係，有助於其成熟期的人際關係發展。

良好的人際關係， 除了受溝通互動技巧影響外（陳皎眉，2004），也受個 人內在人格特質的影響 (Stokes, 1985 )。研究證實人格特質與人際互動有直接的 關連性。朱經明（1982）與簡茂發（1983）的研究發現，受歡迎的學生具備開朗、

熱心、負責等正向特質。而 Costa 與 McCrae (1992) 認為外向性的人具有自信 魄力與主動積極的特質，因此人際關係的品質也較好。

說到朋友，我是一個喜愛分享，對於朋友可以說是義氣相挺的人，只要我 認定的朋友，只要朋友有需要，我絕對會全力的幫忙。而我對朋友的定義，隨著 年齡的增長，不停的轉變。小時候的我，總覺得朋友就是得膩在一起，無時無刻 黏在一塊，不論做任何事情都要一起做，陪伴在身邊，但常常會發生，如果沒有 和我一起活動，很容易就疏離，或是自動歸類不是同一掛的，這樣的友誼關係是 不會長久的；且我對朋友最大的問題是不會拒絕，很多時候我們拒絕不了其他人 的拜託，因為我內心擔心拒絕而讓對方生氣或是不喜歡我，但這樣的狀況就會讓 我失去自我，有時自己的事情己經夠忙了，仍不停的把別人的東西攬在自己身 上，常使自己喘不過去來，仍不忍拒絕別人，事實上，最大的癥結根本不是出在 別人，而是自己。朋友彼此相互幫忙是件好事，我們也無法將任何的請託都一一 拒絕，那就太沒有人情味了，也要視自己的能力量力而為，然而，每每我自己工 作量己爆表，而怯於拒絕，反造成為我的壓力，因為當對別人說「Yes」的同時，

內心卻對自己說著「No」，自以為的善良與被需要的感覺沖昏頭，事實上卻是過 度輕易拒絕自己內在的需求，滿足了他人，拒絕了自己，事實上，我自己清楚的 明白，不可能所有人都喜歡你，縱使你百般的為他設想，仍無法滿足任何人的。

這樣不斷接受別人的請托而無法拒絕，就會造成別人不停的踐踏自己的界

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線，一旦養成習慣，別人將視妳的幫忙為理所當然，而將陷自己於無界線的角色 中，任何人都可以輕易的跨越。一個人若是界線模糊不清，就很難成為真實的自 己，且不斷的惡性循環，在自己的生命中不斷的上演著。這樣的狀況一直持續到 我大學，我的另一半─熊熊，實在看不下去我總是如此討好別人，滿足大家的需 求，燃燒自己，犧牲自己，別人仍不會感謝你，有一天，熊熊對我說：「你要量 力而為，當自己無法，反而一開始明確的表明，會比你答應別人而做不到來得好。

且因為你一開始即表明，也許一開始朋友覺得你不盡人情，但也不會因為你的答 應卻做不到而指責你。」聽了熊熊的話，在我的第一次拒絕，果然引起朋友的反 彈，覺得為何以前可以，現在卻不行呢？所以人際關係上開始轉變，一開始我無 法接受我的拒絕而導致別人討厭我，甚至有同學對我提出作業要借她抄，我拒絕 後，立即責罵我小氣，我一開始很難過，可是卻反過來想，作業是我辛苦找資料 完成，我沒有義務需要借你抄寫吧！你的功課本來就該自己做，為何我要因為拒 絕你而難過呢！這樣的朋友也不值得交往吧！想到這裡，心中瞬間豁然開朗，開 始練習拒絕他人的功課，也感謝另一半給我的引導，使我看見與嘗試做自己。

朋友阿！人世間，每個人都有許許多多的朋友，但有多少是真心朋友呢？

什麼樣的相處模式才叫真心朋友？又該如何維持友誼關係？我想對於真心朋友 的定義很主觀，而我現在對真心朋友的定義是：不總是陪伴在身邊，即使距離再 遠都會找到方式彼此分享，共同面對自己生活的重要決定與想法，彼此陪伴與支 持，正因為真心的你而使自己心中有更多的正向能量去面對一切。然而，與真心 好友的相處如同家人一般輕鬆自在，保有自我，那種相處是我不需要太多的思考 去想話題或去想要做什麼，即使共同坐在海邊一起放空都是一種美好與體悟，彼 此因信任而瞭解；因信任而自在；因信任而自由。

上述是研究者對於個人友誼主觀的認知，想當然爾，亦將從朋友眼中的我 及相處模式，共同看見彼此，內容如下：

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一、 訪談朋友─琇：十五年的好友～眼中的我

(一) 學生時期的小花

像一隻被眷養的綿羊，很溫馴很單純，每天似乎只有家裡跟學校，其他的 娛樂（如好樂迪）對她好像都是另一個陌生的世界。對其他人的請求，無論合理 無理，感覺都會答應，不太懂的拒絕與反抗。同時也很好使喚（這個我喜歡哈哈）

(二) 踏入社會的小花

變成一隻野生的鮭魚（其實想寫爆衝的牛），找到了她想前往的方向，就算 累的半死也是堅定的朝目標衝刺著。同時，她也學會了拒絕，清楚的了解了自己 的底線，堅定的捍衛著。

個性上轉變最明顯的是從以前的溫婉，變成現在積極正面又大喇喇（就說 是牛吧）。不變的是那始終如一的善良與貼心。

(三) 與小花的互動

似乎一直以來我都是被照顧的一方，小花老師是我的心靈導師哈哈，但我 們總是生活在不一樣的環境裡，面對著不一樣的事物，我（大樓與冷漠都市人）

vs 小花（好山好水小屁孩們），還是有這可以互相分享的資訊，雙方一起討論一 起吸收新知。

從來沒考慮過「如何永續交流」，跟小花就像家人般，不曾想過這友情會有 所謂的到期日。一直以來也都不需要靠膩在一起才能維持友誼，就算沒多頻繁的 熱線，也總能在見面時自在相處，談著無關緊要的話題，就像一直在彼此身邊生 活般。我不覺得有必要思考怎麼鞏固維繫這段友情。

(四) 小花的缺點

說到小花的缺點，只有一個是被害妄想症，哈哈，姑姑、琴琴和小花爸的 關係從來就不緊密，資訊也沒同步過。有好消息（像是要結婚了，要帶我出國證 婚，要生小孩），我會跟琴琴講，是一種炫耀的心態，看閨蜜幸福不能張揚是件 很痛苦的事情!!!你的幸福就是我的快樂。

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二、 訪談朋友 2─寶：十年的好友～眼中的我

(一) 工作方面

我認識的黃雅惠是一個暴衝力滿滿的大忙人。老實說，我真的很佩服你，

對每一項工作都充滿熱忱，總以戰戰競競的態度去面對。對於工作，一直秉持著 踏實做事的精神，一步一腳印，絲毫不馬虎，把工作做得盡善盡美。當園主任的 確不簡單，每天都要面對很多小孩，又要應付他們的家長，要不是有很好的耐心 與愛心，肯定會撐不下吧，換是我，早就遠遠逃開了。

(二) 情感方面

我認識的黃雅惠是一個重感情的人，對朋友總是掏心掏肺，關懷備至。真 慶幸有你一直照顧我，擔心我，陪我一起瘋一起狂。自從認識你，我多了一個姊 姊，我媽多了一個乾女兒，也超划算的。長大了，出社會了，我們確實活得更艱 難，一要承受種種外部的壓力，更要面對自己內心的困惑。在苦苦掙扎中，如果 有人向你投以理解的目光，你會感到一種生命的暖意。而雅惠，你就是給我這絲 暖意的人，是你讓我感受到真正的朋友，即使不在身邊也不會感到寂寞。我也希 望我可以成為你背後的力量，所以，有甚麼事就儘管找我吧，當垃圾桶，當出氣 包也沒關係，我很結實的，不會被打壞的，哈哈。

(三) 缺點

我認識的黃雅惠是一個大好人，但有時候人太好也會成為缺點。人需要自 私一點，多為自己著想，不要把所有事情都扛在自己身上。你可以顧及他人的想 法與感受，但顧慮到自己的感受也是很重要的。別累壞自己了，知道嗎？

(四) 結語

朋友是人海難覓的苦苦相守；朋友是永遠珍貴的一生擁有；朋友是默默祈 禱的無言祝福；朋友是不計得失的情同手足；朋友是磨難中的永遠鞏固。雅惠，

我愛你！你是我最要好的閨密，亦是我的家人。謝謝你一直陪伴在我身邊！

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三、 訪談朋友 3─萍：七年的好友～眼中的我

(一) 印象中的她

高中時期，我們家每天都會與姐姐視訊聊天，雅惠姐是我姐的室友，同時 也是她的好朋友，所以我常常從媽媽和姐姐的對話裡聽到「雅惠」這名字。雅惠 姐她讓我印象最深刻的是每次她在房間裡，原本安靜的房間會因她的出現而變得 歡樂熱鬧起來。雖然對方彼此語言不通，但是她仍是很熱情地跟我們打招呼、聊 天，因此她給我的印象就是一個外向，個性活潑開朗、平易近人的女孩，會給身 邊的人製造喜悅感，這亦是我一直以來最羨慕她的地方。

(二) 相處之後的她

大學時期，我也來到台東。當見到本人時，果然與我所想像中的沒有太多 落差，我們很快就變得像家人一樣，無話不聊。藉由這段相處的時間，我才發現 她除了個性開朗之外，還有很多優點值得我去學習。在我念大一時，課業繁重，

常常感到困擾與焦慮。雖然她本身當時的課業亦很重，但是她仍擔任起當我的家 教老師，幫我解釋、簡化課本上的內容，以便於我容易理解和記住。藉由她的幫 助之下，我逐漸地趕上同學們的進度，成績慢慢有所進步，因此，課業上的壓力 也漸漸地減少。

透過多次跟她聊天發現，她是個很有主見的女生，對於自己認為是對的事 情，她就會堅持地做下去，同時她的思想、想法很開放、多元化，不會約束他人 在某個框架裡，所以在聊天時也不會給他人帶來任何壓力。在生活上，她常常傾

透過多次跟她聊天發現，她是個很有主見的女生，對於自己認為是對的事 情，她就會堅持地做下去，同時她的思想、想法很開放、多元化，不會約束他人 在某個框架裡，所以在聊天時也不會給他人帶來任何壓力。在生活上，她常常傾