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二、國內相關方案-以台灣大學為例

本研究針對台灣大學邁向頂尖計畫(2009)及台灣大學外籍學位生生活手 冊(2009)之資料及透過與研究參與者之訪談,對於國際學生相關方案分為招 生、學術與課業、生活輔導及課外活動與社團四大部份,說明如下:

(一)招生方面

1、推動英文授課與特色學位與課程

英文授課學程繼 English MBA 學位學程、電機產業專班,97 學年度起新增 農經所之國際農業政策發展與管理組;特色學位則有中文系將於 97 學年度招生 之國際學生學士班。此外,亦逐步推動英語授課之通識課程、基礎課程與專業 課程(台灣大學邁向頂尖計畫,2009)。

2、增進獎助學金補助

為吸引優秀外國學生來本校就讀,台灣大學提供多種之獎助學金給予外籍 學位生,並且自計畫實施來訂定或修正相關辦法,包含《臺灣大學外國研究生 獎學金辦法》、《臺灣大學外國研究生助學金辦法》、《教育部普通獎學金辦法》。

由本校受理申請、核定之獎學金,為專責審查及避免審查標準可能不一之情形,

本校已於 95 年成立「國立臺灣大學外國學生獎學金審議委員會」專責審查外籍 學位生獎學金(台灣大學邁向頂尖計畫,2009)。

(二)學術與課業方面

1、健全學業與生活輔導機制

結合國際事務處、教學發展中心、系所、與指導教授等共同協助外國學生 學業適應,如舉辦外國學生導師座談會,協同教師與各單位討論外國學生輔導 事宜。此外,也與學院系所密切合作,以「分院管理」支援各院外國學生相關 業務。自招生到輔導,均深化作業,瞭解各學院外國學生背景與程度、個別狀 況以及遭遇困難等;亦即校、院緊密聯繫,共同輔導外國學生(台灣大學邁向

頂尖計畫,2009)。

2、課業諮詢

台灣大學教學發展為提升學生學習成效,推動「個別學習諮詢」及「教務長 榮譽榜」兩項服務,由大學部及研究所優秀學生擔任小老師,提供台灣大學學 生課業輔導諮詢,解決學生在課業上所遇到難題(台灣大學外籍學位生生活手 冊,2009)。

3、建立國際學生活動交誼廳

國際事務處與學務處共同規劃國際學生活動交誼廳(global lounge),設立的 目的除了讓國際學生與本地生有一個聚集、交誼的場所外,亦將規劃每月以不 同國家為主題舉辦活動,邀請本地生及各國學生一同前來交流。同時本地學生 亦可在此舉辦文化或國際相關活動,這是一個讓本地學生與國際學生共同體驗 文化的交流平台,以提升學生國際視野及促進文化交流(台灣大學外籍學位生 生活手冊,2009)。在此約 70 坪的空間裡規劃交誼區(可作語言交換、課業討 論)、上網區、視聽區、吧台區、沙發區、展示區等,兼顧靜態與動態之活動與 學習(台灣大學邁向頂尖計畫,2009)。

4、提升華語能力

Poyrazli 等人(2004)指出,地主國語言的熟悉度表面上只涉及溝通層面,

但對外國學生的生活適應影響層面卻很大。所有大學校院皆致力開設華語文課 程,協助外國學生的課業學習與生活適應,但安置方式、授課時間、評量處置 上有所不同。

針對外國學生語言適應問題,台灣大學已研發「中文能力檢定測驗」,並於 95 學年度首度針對所有新進外籍大一新生實施中文能力檢測,並依檢測結果實

施大一國文能力分班。未達標準者安排其至語文中心加強中文。96 學年度則事 先做初步篩選,讓不同程度的學生分別接受「初階」或「高階」的中文能力檢 定測驗,希望可以更準確的測驗出學生的程度。程度不足之大學部學生可免費 接受華語訓練課程,並延後至大二再行修習大一國文(台灣大學邁向頂尖計畫,

2009)。

(三)生活輔導方面

1、外國學生接待志工

讓台灣大學同學,本地學生或國際學生加入國際學生接待志工行列,在國 際學生新生剛進入校園時分派志工給予協助,期待同學能發揮志願服務精神,

幫助國際學生適應臺大就學環境及生活。

2、宿舍生活學習中心課程

住宿學生可盡量利用時間和空間的便利性,體驗與習思經驗豐富的老師及 住在一起的同學,共同討論相互啟發的挑戰與樂趣。在課程中,鼓勵國際學生 積極參與,以利國際學生藉由參與課程認識校園及台灣文化,並有更多機會拓 展人際關係與台灣學生互動與交流。

3、急難救助小組

於 2008 年成立,招募國際學生與本地學生成員,為一服務性質小組,主要 目的為支援單位在不同語言與文化上協助溝通與協調,希望在國際學生發生意 外時能給予英語系或非英語系國家語言上的協助,如法文、西班牙文、德文…

高達 11 種以上之語言,讓救難人員能第一時間了解發生意外的國際學生的表達 與感覺,讓意外學生能盡快得到幫助。

4、外國學生網路留言版

外國學生留言板為國際學生發聲的平台,可藉由此留言版讓國際學生表達 自己的意見與想法,或是提出自身問題以讓國際事務處了解及協助其解決問題。

5、國際學生迎新及定向輔導

主要由台灣大學各處室及單位,分別為國際學生介紹台大及各處室職責並 帶領國際學生了解校園環境,以便國際學生了解未來在辦理各項事務時該尋求 哪些單位之協助。此外,國際事務處也給予國際學生必要的資訊及行政程序,

像是該如何辦全民健康保險、工作證、居留簽證、外僑居留證、繳費、註冊、

選課等相關資訊,並時時更新訊息及發送 e-mail,提醒及給予國際學生最有利 的資訊以利國際學生能順利融入校園。

6、導師輔導機制

系所老師及導師了解系上國際學生人數及,掌握國際學生學習與生活動 向,針對產生問題之國際學生給予協助,並請本地學生從旁指導,如有重大問 題也與各行政單位配合,可給予更多支援及扶持。

(四)課外活動與社團方面

1、國際事務處輔導外籍生聯誼會

國際事務處有相關輔導員,針對國際學組成的外籍生聯誼會給予指導與協 助,以期解決國際學生參與社團遇到之困境及問題,順利推動社團運作之進行。

2、台灣大學「外籍生聯誼會」

外籍生聯誼會(National Taiwan University Foreign Students' Association

)建立於 2001 年,於 93 學年度正式向課外活動組登記,至今加入成員已有 407 位國際學生,目前由印度籍學生做為會長帶領。外籍生聯誼會不但有包含了台 大裡國際學生,也含括了在國外的台灣學生參與,此外,也是一個很好的平台,

讓國際學生透過多元的了解而相互合作,並增近國際學生對台灣及校園經驗的 了解。外籍生聯誼會也由國際事務處專業輔導老師給予指導,讓國際生成員面 對自己的問題並找尋適當的方式協助國際學生應用於問題解決上。

外籍生聯誼會目前在近幾年提供國際學生機會及實用性的校園內、外資訊 以適應生活,像是緊急支援小組、志工活動、領導訓練活動、國際孩童權益會 議等,此外,學生也另有其他較於非正式活動,例如派對、國際學生足球節、

NTUFSA 週年日、國際文化週等,有利於增進國際學生投入校園。

3、台大外籍生接待義工服務社

主要由台灣大學本地生組成,於 1997 年成立,成立目標是幫助台大國際學 生能夠認識、喜愛、進而融入台灣大學的生活。除了協助及支援國際事務處處 理外國學生相關問題之外,也與台大外籍生聯誼會(NTUFSA)共同為所有國際 學生舉辦各式活動。除了針對國際學生,也會對本地學生舉行社課,提升本地 學生國際視野,增進本地生與國際學生之互動。

4、宿舍學習方案與活動

(1)「發現台灣」活動

結合台大台灣學生與國際學生,舉辦「發現台灣」方案,藉由動、靜展演

方式,一些台灣古老的遊戲與習俗呈現外國人眼中的台灣,以促進跨文化學習 之效。此活動能傳遞台灣文化的精髓,讓國際學生認識台灣文化及減少文化差 異,此外也能與台灣學生互動。

(2)國際化特色跨文化學習音樂會活動

藉由音樂會方式,讓本地學生與國際學生以各種音樂曲風重新詮釋台大校 歌,以促進對學校的認同感,並達到跨文化學習之效。此活動可以加強多元文 化交流、提升學生對台大校園的認同及促進國際學生與本地師生彼此互動。

(3)帶領國際學生參與「國小說故事」方案

招集有意願參與之國際學生及台灣學生,在聖誕節前後時,到台灣的國小 說故事,和小學生述說自己家鄉故事與文化,讓小學生認識不同國家傳統習俗 並可加強國際學生語言表達,此外,也因有台灣學生的加入,亦可增加國際學 生與台灣學生的交流。

(4)宿舍同儕輔導方案

協助住宿學生建立支持網絡、參與宿舍活動、適應校園生活。設置宿舍自 訂生活公約、多元互動、生活英語及敦品勵學等主題區。由於國際學生大多住 宿,並可能與台灣學生共同生活,因此希望藉由此方案讓有經驗的國際學生或 台灣學生帶領國際學生新生了解宿舍生活及認識室友,以期能更加融入校園生 活。